Menards, Inc Rezension

Unhöfliche Mitarbeiter. Ich kann mich nicht mit einer lebenden Person in einem Unternehmen in Verbindung setzen, die gerade über 10.000 im Geschäft mit mir verloren hat. Außerdem spendet das Unternehmen stark an Brüder und Republikaner von Koch. Das könnte die Dinge erklären

Schrecklicher Kundenservice. Bestellen Sie nichts von ihrer Website, sie stornieren Bestellungen ohne Benachrichtigung. Sobald es storniert ist, können Sie mit niemandem darüber sprechen und Sie werden nie wissen warum. Sie behalten Ihr Geld jedoch einige Wochen lang, bevor sie es zurückerstatten. Sie sind völlig ihrer Gnade ausgeliefert!

Hatte ein Problem im Gurnee IL Store. Ich habe am 17.02.15 bei James Dulen Baumaterialien vorbestellt. Ich habe die Artikel telefonisch im Voraus bezahlt. James schlug vor, die Artikel abholen zu lassen, um die Versandkosten zu sparen. Er sagte, dass die Mitarbeiter von Menards die Gegenstände ziehen und mit meinen Jungs zusammenarbeiten werden, um am nächsten Morgen auf unseren LKW zu laden. Als meine Jungs auf der Baustelle ankamen, fehlte eine Werbebuchung von 12 Durock. Ich kontaktierte James und wurde informiert, dass der Durock nicht geladen war, obwohl 300 auf Lager waren. Ich bat Menards, das fehlende Durock kostenlos auf die Baustelle zu bringen, da dies eindeutig ein Versehen von Menards war. James und der GM Ray MCNeil waren fest davon überzeugt, dass sie die Lieferung nicht einhalten werden, ohne den Kunden zu belasten. Ich musste wegen Materialmangels Trades nach Hause schicken. Ich habe Menards Corporate kontaktiert und erfahren, dass alle Kundenbeziehungen nur per Post erfolgen. Erbärmlich!! Ich habe in der Vergangenheit Tausende von Dollar an Materialien von Menards gekauft und es ist klar, dass sich der Kundenservice verschlechtert hat und ich nie wieder bei ihnen kaufen werde.

Wenn Sie einen Job brauchen. Arbeite hier. Aber sie behandeln Sie als Nummer, nicht als Angestellten.

Ich hatte gerade eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens bei Menards. Ich habe vor ungefähr einem Monat versucht, ein Messer ohne Quittung zurückzugeben. Ich habe die Quittung weggeworfen, weil ich nicht vorhatte, das Messer zurückzugeben. Ich fand heraus, dass das Messer, das sie mir verkauft hatten, illegal war, weil es federbelastet war, also ging ich, um es zurückzugeben. Sie nahmen das Messer zurück, aber sie erstatteten mir nichts. Sie sagten mir, ich solle Corporate anrufen und sie würden sich darum kümmern. Ich rief an und sie taten nichts, um zu helfen. Menards rief mich an und sagte mir, sie hätten mein Messer und würden es mir zurückgeben, weil sie es ohne Quittung nicht zurückerstatten können. Ich gehe hinein, um das Messer zurückzubekommen, und sie rufen die Polizei an, weil sie dachten, ich hätte das Messer gestohlen. Da es keinen Beweis dafür gab, dass ich gestohlen habe, wurde ich nicht verhaftet und um das Ganze abzurunden, haben sie mich von allen Menards im Land verbannt! Der Manager in diesem Geschäft muss wegen eines falschen Polizeiberichts entlassen und verurteilt werden. Achten Sie auf diesen Nusskoffer, in dem Sie beschuldigt werden, gestohlen zu haben, wenn Sie zufällig versuchen, einen Artikel ohne Quittung zurückzugeben!

Meine Maske, die ich bei Menards gekauft habe, ist kaputt gegangen, als die junge Kassiererin den Kundenservice völlig ausgeflippt hat Nachdem ich vor einer Minute gesagt habe, dass es in Ordnung ist, muss ich wissen, dass ich, wenn ich meine Waren haben möchte, in der Schlange stehen muss, um eine andere Maske zu kaufen und in der Schlange zu stehen, um die Artikel wieder zu bezahlen! Ich habe in den letzten sieben Jahren über hunderttausend Dollar pro Jahr für meine Arbeit ausgegeben und sie sagten, dass ihnen nichts davon wichtig ist !!!! Larry Menard, du führst ein schreckliches Geschäft !!!!!

Ich bin gerade vom Einkaufen in den Menards in Apple Valley, MN, gekommen. Es war schrecklich! Der Sonntagmorgen von 8 bis 9 Uhr sollte für Senioren sein. Das war nicht der Fall! Es waren Leute aus allen Altersgruppen im Laden. Soziale Distanzierung wurde nicht praktiziert und es gab niemanden von Menards, der sie durchsetzte. Schlimmer noch, Menards Mitarbeiter befanden sich in den Lagerregalen der Inseln, die den Ein- oder Ausgang zu vielen Inseln blockierten. Sehr schlechte Vertretung im Namen von Menards und des Managements für das Apple Valley, MN Store während dieser kritischen Zeit mit dem COVID-19-Ausbruch.

Die Leute bei Menards waren immer wunderbar und zum größten Teil hilfreich. Aber letzte Nacht am 14. November 2016 hatte meine Familie einen sehr unangenehmen Vorfall im Geschäft in Goshen, IN. Als mein Bruder und mein Vater sich der Kasse näherten, schien die Kassiererin (Pamela) nett zu sein. Mein Bruder fragte sie, ob sie ihre Transaktion auf die Big Card meines Vaters setzen könnten. Mit einem "überraschten" Gesichtsausdruck sagte sie: "Oh, hast du einen?" und kicherte, als wäre es etwas Komisches, dass ein Hispanic eine Kreditkarte hatte. Mein Bruder antwortete ihr und sagte: "Ja, das tun wir, aber könnten Sie es nachschlagen?" Sie bat um den Geburtstag meines Vaters und gab ihn ein und bat ihn, sein soziales (kicherndes) wieder einzutippen, damit sie sich wie Mist fühlten. Nachdem er seine Nummer eingegeben hat, macht sie eine kluge Bemerkung: "Oh, er hat bestanden!" Mein Bruder fragte sie dann "Warum sollte er nicht?" Sie antwortet mit "Sie wissen nie, dass er möglicherweise eine andere Sozialversicherungsnummer eingegeben hat."
Nur weil wir spanisch aussahen, hat sie kein Recht, uns so zu behandeln, wie sie es getan hat. Wir haben das Gefühl, wir wären eine Art Witz für sie.

Menards erzählte mir, dass ich behandeltes Holz erhielt. Mit diesem Holz wurde ein 10.000-Dollar-Deck gebaut. Das Holz wurde nicht behandelt. Der Geschäftsführer des Geschäfts sagte mir, dass er nichts tun könne und dass ich es mit Corporate aufnehmen müsste. Es gibt keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, an die sich jemand bei Menards wenden kann, und er unternimmt nichts, um die Situation zu lösen.

Schlechte Qualität, kein Kundenservice. Hohe Versandkosten, erhaltenes USED-Produkt - keine Lösung und keine Antwort vom Kundendienst. Der schlechteste Verbraucherkauf, den ich je gemacht habe.

Keine sprechende Person für den Kundenservice, 0 Sterne, wenn es eine Option gab. Wenn Sie Probleme haben, planen Sie keine schnelle Lösung, da die einzige Form der Kommunikation E-Mails sind. Bestellte 4 Artikel, 3 kamen kaputt, der vierte scheint verloren zu sein, wird aber wetten, wenn er ankommt, wird auch er kaputt sein. Dieses Unternehmen muss aus dem Geschäft "versuchen, wie Amazon zu sein" aussteigen, da es nicht weiß, dass Schritt 1 die Kundenzufriedenheit ist. Wenn die direkte Kommunikation mit den Kunden unterbrochen wird, ist es ihnen egal, was nach dem Verkauf passiert.

Verweigerter Service, weil ich medizinisch KEINE Maske tragen kann. Ich wünschte, ich könnte negative Sterne geben. Wird ADA und LARA kontaktieren

Ich habe eine tragbare Klimaanlage in Ihrem Online-Shop bestellt und den Versand zu mir nach Hause bezahlt. Dies war am 4. Juni. Am 10. Juni habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer angefordert. Am nächsten Tag habe ich die von Ihrem Kundendienst angegebene Nummer eingegeben eine gültige Tracking-Nummer, nach vielen E-Mails wurde mir eine durch die Wandklimaanlage geschickt,
Ich kontaktierte den Kundendienst, sie antworteten und forderten Bilder an.
Ich habe die Bilder gesendet, sie haben mir vorgeschlagen, herauszufinden, ob ich sie zurückgeben soll. Ich kann sie nicht anheben, geschweige denn die 60 Meilen fahren, um sie an eines Ihrer Geschäfte zurückzugeben. Ich habe den Kundenservice gebeten, die Bestellung zu stornieren, mein Konto gutzuschreiben und diese Klimaanlage abholen zu lassen. Ich habe keine Antwort erhalten, es ist jetzt der 6. Juli. Ich werde meine Menards-Karte zerschneiden und nicht mehr in diesem Geschäft einkaufen. Ich habe übrigens eine tragbare Klimaanlage von Home Depot erhalten, die innerhalb von 5 Tagen eingetroffen ist.
Beverly Jensen

Unglaublich ... Menards hat eine neue Politik, NICHT mit seinen Kunden zu sprechen ... WOW! Was ist aus dieser Welt geworden ..... mein Geschäft zu einem Konkurrenten zu verlagern !! Ich werde nicht einmal mit Ihnen über ein defektes Produkt sprechen ..... Sie müssen Ihre Beschwerde schriftlich einreichen und sie werden sich möglicherweise in 30 Tagen bei Ihnen melden !! Es hat nicht 30 Tage gedauert, bis sie mein Geld genommen haben !!

Menards-West ist schrecklich. Kassierer sind unhöflich und kümmern sich nicht darum, es richtig zu machen. Ich würde nicht den Wert eines 50-Cent-Gutscheins erhalten, weil der Scanner ihn nicht zum Scannen bringen konnte. Jedes andere Geschäft in Eau Claire akzeptiert Gutscheine, die nicht gescannt werden - sie werden nur manuell eingelegt. Sogar Menards-East hat einen Gutschein genommen, den ich online gedruckt habe und der nicht gescannt werden konnte! Ich werde hier definitiv keine anderen Haushaltsgegenstände kaufen, die ich sonst bei Walmart, Target usw. bekommen könnte, selbst wenn dies einen zusätzlichen Zwischenstopp darstellt! Vermeiden!

Ich habe zwei Geschäfte angerufen und mit vier verschiedenen Mitarbeitern in der Küchenschrankabteilung gesprochen, und niemand konnte mir die Garantie für ihre Klearvue-Küchenschränke mitteilen. Einer sagte mir sogar, ich solle es online ansehen, aber ich konnte es nicht finden. Ein anderer sah nach, konnte aber nur finden, was nicht abgedeckt war, was alles betraf. Trainieren sie ihre Leute nicht?

Achten Sie darauf, nicht online zu bestellen. Ich bestellte ein Spülenraster, bezahlte mehr als 153,00 USD dafür und es passte nicht, also gab ich es an den Laden zurück und sie berechneten mir knapp 36,00 USD Wiederauffüllungsgebühr. Die Wiederauffüllungsgebühr wurde bei meiner Bestellung nicht bekannt gegeben! Das ist Betrug in meinem Kopf. Sie können mit niemandem über Ihre Transaktion telefonieren, alles muss per E-Mail erfolgen. Sehr schlechter Kundenservice meiner Meinung nach.

Mein Menards Einkauf ist vorbei !!
Suzanne in Rochester, MN

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN Versprochene Bestellung nicht geliefert. Kein menschlicher Kundenservice, nur E-Mail-Kundenservice. Ich rief in der Unternehmenszentrale an und der Betreiber würde mich mit niemandem verbinden. Was für ein Witz. Gehen Sie zu Home Depot oder Loews. Wenn ich ihnen keine Sterne geben könnte, würde ich.

Nachdem ich Fliesen im Wert von 600 USD gekauft hatte, mietete ich eine nasse Mauerwerksäge. Der Kundendienstmitarbeiter gab mir nicht nur nicht den Wassereimer für die Säge (den ich mit einem Schlauch und einigen Kabelbindern umging), sondern beschuldigte mich auch, ihn gestohlen zu haben, als ich am nächsten Tag die Fliesensäge zurückgab.

Schrecklicher Kundenservice, schrecklicher Laden. Ich werde nie wieder hier einkaufen.

Ich liebe diesen Laden. Riesig und sie haben alles.

Ich benutze Menards wann immer möglich. Ich finde, dass ihr Service erstklassig ist und dass ihre Mitarbeiter gut darin geschult sind, einen Kunden zu behandeln. Ich reise für eine Katastrophenschutzorganisation und bevorzuge Menards, wenn wir in der Nähe sind. Dave, der Auftragnehmer Desk Desk Manager in Moline, ist phänomenal. Vielen Dank an Menards für die Führung.

KAUFTE EINEN DC-PELPRO-OFEN VON BOLINGBROOK LOCAL NUR, UM ES NACH HAUSE ZU BRINGEN, UM DIE MEISTEN FEHLENDEN MONTAGEBOLZEN UND DEN GRIFF ZU ENTDECKEN, DIE WICHTIG SIND, WEIL DIESE DINGE HEISS WERDEN. THE G.M. ES HAT SICH VERWEIGERT, JEGLICHE ABHILFE ZURÜCKZUFÜHREN, ALS DEN EINZELTEIL ZURÜCKZUSENDEN, WENN ER DEN TATSÄCHLICHEN GRIFF WERFEN KÖNNTE UND SCHRAUBT, DAS SEIN PERSONAL VERLOREN HAT. Dies ist der letzte Kauf, den ich von Menards machen werde. Ich habe im Grunde eine Hälfte zusammengebaut unsicher, um Herd zu verwenden. DANKE FÜR NICHTS GM NAHAD BEI BOLINGBROOK MENARDS. SIE SOLLTEN GEFEUERT WERDEN.

Haben Sie mehrere Rabatte, von denen das System von Rebates International sagt, dass sie per Post verschickt wurden ... Sie haben nie eine einzige 1 erhalten. Keine Telefonnummer zum Anrufen bei Menards Corp oder Rebates International. Ein Jahr ungelöst weitergehen. Es ist eine völlige Täuschung. Der schlechteste Kundenservice sowohl in unserem Geschäft als auch im Unternehmen.

Menards sponsert die Teilnahme an Nascar, einer sehr riskanten Aktivität, weigert sich jedoch aus Sicherheitsgründen, mich ohne Gesichtsmaske in die Tür zu lassen. Fahren Sie sie herunter, bis alle anderen öffnen dürfen. Ich werde niemals zurück sein.

Es ist in Ordnung, aber sie verkaufen keine guten Markenwerkzeuge! Keine Milwaukee-Werkzeuge oder Makita usw. Nur billiger Müll. Abgesehen von den meisten Schnittholzen sind die meisten Baumaterialien jedoch wirklich gut.

Ich habe meinen Rabatt verloren und arbeite immer noch daran, ihn zu lösen. Gott sei Dank habe ich Kopien aufbewahrt. Es gibt auch niemanden zum Reden, das Prozesssystem ist veraltet. Ich werde bei den besseren Geschäftsleuten und den Generalstaatsanwälten einreichen. Ich denke, es gibt keine Verantwortlichkeit für Probleme. Schrecklicher Prozess und schrecklicher Kundenservice.

Sie übernehmen keine Garantie für gasbetriebene Artikel. Sie werden Ihnen sagen, dass Sie es an dem Tag, an dem Sie es gekauft haben, zu einem Servicecenter bringen müssen, auch wenn sie nicht funktionieren. (es gibt keine vor Ort) dort sitzt es zwei Wochen.
Es ist also eine Stunde pro Strecke. (vier Stunden), um es zum Servicecenter und zurück zu bringen. Ich bin in Eau Claire, wo Menards seinen Sitz hat. Solch schlechter Kundenservice.

Die schlimmsten Leute in der Anlage, mit denen man umgehen muss. Ungebildet in ihren Produkten oder Dienstleistungen, die sie haben oder tragen.
"Ich werde nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen!"

Sie sind sehr unhöflich! Ich werde nie wieder zu einem Menards gehen.

West Milwaukee "Miller Parkway" Menards ist schrecklich. Die Manager am Baustoffschalter kümmern sich nicht um den Kundenservice. Sie haben alle eine beschissene Einstellung und tun so, als würden Sie sie belästigen, wenn Sie eine Frage haben. Die meisten Low-End-Lager und Kontrolleure sind gut, aber alle Manager saugen.
Die Kunden stehen NICHT an erster Stelle.

Heute, nachdem wir mindestens zwei Stunden durch diesen großen Laden geschlendert waren, konnten wir endlich die Unterstützung eines Personals in einer Abteilung mit Bohrfutterwerkzeugen erhalten, da die Unordnung der Waren es unmöglich machte, genaue Preise zu ermitteln, bevor wir unsere Entscheidungen trafen . Die Mitarbeiterin nahm die drei Kits, die wir verglichen, und gab sie mit dem Preis zurück. Wir haben uns für ein Kit entschieden, dessen Preis 19,95 US-Dollar betrug, wie im Regal und bei der individuellen Preisprüfung des Mitarbeiters angegeben. Nachdem wir unsere Transaktion abgeschlossen hatten, stellten wir fest, dass uns für diesen bestimmten Artikel 29,95 USD berechnet wurden. Wir gingen zurück, um den Regalpreis zu überprüfen, und konsultierten einen Manager Rosa, der uns anwies, zum Kundendienst zu gehen, um eine Preisanpassung / Rückerstattung zu erhalten. Sobald die Transaktion bearbeitet wurde, kam Rosa zu dieser Verkaufsstelle und sagte zu mir: Das (29,95 USD) war der richtige Preis, aber mein Team sagte mir, dass Sie das Regalpreisschild geändert haben. Zuerst dachte ich, dass etwas in unserer Kommunikation verloren ging, und fragte sie, was sie meinte, da nicht nur der Regalindikator 19,95 USD enthielt, sondern auch die Person, die uns zuvor unterstützt hatte, uns mitteilte, dass der Preis 19,95 USD betrug.
Irgendwann in unserem Austausch fragte ich sie, ob sie mich wegen etwas Unehrlichem beschuldige, und sie sagte dreist: Ja, mein Team sagte, sie hätten gesehen, wie Sie die Preisschilder verschoben haben, und sie würden das nicht sagen, wenn sie es nicht taten wir sehen uns . Ich wurde ungeklebt und forderte sie auf, ihre Umgangssprache zu ändern, weil es einen Zeugen gibt, nämlich die Mitarbeiterin, die uns zuvor geholfen hatte, ganz zu schweigen davon, dass dies ein taktloser Weg war, ein Problem zu lösen, selbst wenn es ein Ziel gegeben hatte und vernünftiger Glaube für eine Behauptung dieser Art, die es nicht gab.
Ohne das gesamte Debakel zu wiederholen, das stattfand, und es war sehr hitzig, weil ich dieser jungen Frau weiterhin mitteilte, dass sie gefährlichen Boden betrat, indem ich mich offen und öffentlich beschuldigte, was gesetzlich als Verbrechen definiert ist: Diebstahl durch Ablenkung oder Täuschung es genügt das zu sagen
Wir möchten, dass jeder Cent, den wir in diesem Geschäft ausgegeben haben, unverzüglich oder ohne zu zögern zurückerstattet wird, wenn wir mit jedem Jota der von uns gekauften Waren zurückkehren. Und seien Sie gewarnt, jede Menge Waren, mit denen wir den Laden verlassen haben, wurde von uns VOLLSTÄNDIG bezahlt.

Alles an der Firma ist schrecklich. Ich hasse es dorthin zu gehen!

Ich ging in Menards und gab 500,00 aus. Die Registrierkasse hat es vermasselt und mich zweimal belastet. Mir wurde versichert, dass es nicht durchging, obwohl ich es auf meiner Bank-App sehen konnte. Ich habe alleinerziehende Mutter von drei Kindern, die kaum arbeiten können, weil ich auf meinen krebskranken Vater aufpasse. Es hat mich wirklich verärgert, fast $ 1000.00 von meinem Konto zu sehen. Mir wurde versichert, dass es abfallen würde und als es nicht 3 Tage später war, rief ich den Laden zurück und sprach mit Ellen. Sie gab an, dass es in ihrem System nicht als Kauf angezeigt wurde, so dass ich meine Bank anrufen musste. Was ich getan habe. Ich musste diesen ganzen Prozess mit ihnen durchlaufen, weil Ihre Computer meine Sachen durcheinander gebracht haben. Dann rief ich den Laden zurück und sprach erneut mit Amy. Sie versicherte mir, dass ich für meine Probleme entschädigt würde, wenn ich zurückkam, um die restlichen Reste für mein Projekt zu kaufen. Sie sagte mir, dass jeder am Frontend es wissen würde. Eine Woche später wurde mein Geld zurückgegeben. Aus diesem Grund musste ich meine Rechnungen zurückhalten. Ungefähr drei Wochen später gehe ich zurück in den Laden und verbringe ungefähr 200. Ich fragte nach dem Front-End-Supervisor, der mir sagte, dass er niemals Rabatte gewähren werde. Ich war schockiert. Ich bin NUR in Ihr Geschäft zurückgekommen, weil mir ein Rabatt für Unannehmlichkeiten versprochen wurde. Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager (Eric), dann sagte er mir, er würde Amy fragen und mich anrufen - was er nie tat. Ich bin total verärgert. Ich wurde von Mitarbeitern in diesem Geschäft belogen und es war mir so peinlich, an der Kasse zu sein. Ich hätte leicht zum Home Depot auf der anderen Straßenseite gehen können. Und ich werde bei meinem nächsten Projekt. Dadurch habe ich das Gefühl, als Kunde keine Rolle zu spielen. Dies war der Schereville Indiana Store. Ich schickte eine E-Mail an Corporate, die mir im Grunde sagte, dass ich F loswerden könnte. Dass sie nichts für mich tun würden. Kaufen Sie nicht bei Menards ein, es sei denn, Sie sind darauf vorbereitet, übergeschraubt zu werden.

Ich bin behindert und ich muss die elektrischen Einkaufswagen benutzen und du hast nur 1 und die letzten 4 Male, die ich dort hineingegangen bin, ist es weg, also muss ich über die Straße zu Lowe's gehen, sie müssen noch mehr von ihnen Wagen bekommen in dort Laden oder ich höre auf zu versuchen, dort einzukaufen

Ich bin verwandt mit Menard Familie. Jerry Menard, Alotona, Ny.
geboren 1867 verheiratet mit Marceline Blow geboren 1878.

Zusammenfassung: Nicht empfohlen
Vorteile: Großer Laden
Nachteile: Einige Adds täuschen

Bestellt und bezahlt für Materialien, bei der Abholung wurde festgestellt, was angeblich nicht auf Lager war. Dann musste das Dachprojekt beendet werden. Mir wurde gesagt, sie sollten in ein paar Tagen bestellt und verfügbar sein. Zurückgekehrt, um Materialien zu erhalten, die sie ordentlich verkauft hatten, verzögerte dies die Fertigstellung erneut. Mein Rat ist also, niemals Geschäfte mit Menards zu machen, ich werde es nicht tun.

Ein Hund durfte vom Management über 40 Minuten in einem verschlossenen Auto leiden. Ich vertraute darauf, als ich mit dem Management sprach, dass sie es lösen würden, indem sie nach dem Kunden suchten, ihnen eine vollständige Beschreibung des Fahrzeugs gaben oder die Polizei anriefen. Sie taten beides nicht. Der Hund litt. Als ich aus dem Laden kam, rief ich die Polizisten an, aber wegen Menards Unfähigkeit konnte der Hundebesitzer gehen, bevor die Polizei eintraf. Widerlich.

Wir haben eine Online-Bestellung aufgegeben, um im Geschäft abgeholt zu werden ... Nirgendwo haben wir eine voraussichtliche Ankunftszeit erhalten. Wir dachten, dass der Versand zum Geschäft schneller erfolgt als der Versand an unsere Heimatadresse - wir haben uns geirrt! Wir haben nicht nur herausgefunden, dass es einen ganzen Monat dauern wird, bis unsere Bestellung eintrifft, sondern es gab auch APSOLUT KEINE EINZELNE PERSON, die uns bei dem Problem helfen wollte !!! Wir gingen vom Laden zum "Online-Kundensupport" (besser KUNDENVERMEIDUNG) hin und her, nur damit wir am Ende selbst mit dem Verkäufer sprechen würden !!! Auch der Verkäufer war nicht sehr hilfreich, und er war auch nicht froh, dass MENARDS uns ihre Telefonnummer gegeben hatte. Also rief ich in der Unternehmenszentrale an und wurde fast aufgefordert, abzuspritzen! Wieder keine einzige Person - und ich meine weder eine Stimme noch eine E-Mail-Adresse, ich wollte mit jemandem sprechen - aber am Ende schrieb ich diese Bewertung! Leider ist die niedrigste Bewertung ein Stern, und für sie ist das eine extrem hohe Punktzahl !!!

Tolle Angebote können die 11% bei allem nicht übertreffen

Wir haben eine Lieferung in Waterloo, NE, gemacht und sind um 8:14 Uhr für einen Termin um 9:00 Uhr angekommen. Mir wurde sofort gesagt, dass dies ein Ort ist, an dem "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Die normale Entladezeit in der Industrie beträgt 2 Stunden. Danach beginnt der Fahrer, die Haftentschädigung für eine beliebige Zeit danach einzuziehen. Mir wurde sofort gesagt, dass Menards keine Haftzeit zahlt ... Es ist jetzt 14.25 Uhr und ich bin immer noch hier. Aufgrund dieser Verzögerung habe ich meine nächste Ladung verloren, die mich für das Osterwochenende nach Hause bringen würde, und werde dieses Wochenende nun ohne Entschädigung in einem Truckstop verbringen. Die schlimmste Erfahrung, die ich beim Entladen gemacht habe. Nimmt nie wieder eine Menards-Ladung und wird definitiv nie wieder in ihrem Laden einkaufen. Sie saugen Menards.

SCHRECKLICHER SERVICE. Die Arbeiter sind respektlos und unhöflich. Konnte den Einkauf nicht abschließen und werde nie wieder in ein Menards-Geschäft zurückkehren.

Online bestellte Artikel, die vom Standort Savage, MN, geliefert werden sollen, und es war ein totales Chaos. Das Geld, das durch das Einkaufen mit Menards anstelle von Home Depot gespart wird, ist die Kopfschmerzen nicht wert. Dies muss das schlechteste Einkaufserlebnis sein, das ich je hatte.

Ich habe ein Reparaturset für die Arbeitsplatte falsch bestellt. Die Kosten betrugen 231 US-Dollar. Obwohl ich zugebe, dass dies mein Fehler war, berechnete mir der Laden 117 US-Dollar für die Rücksendung und erstattete nur 121 US-Dollar. Das ist übertrieben. Ich werde wahrscheinlich nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen. Als ich das richtige Kit nachbestellte, fehlten außerdem einige Artikel.

Am 23. Dezember haben wir versucht, 3 Leuchten zurückzugeben, die wir bei Menards in Livonia gekauft haben. Melissa an der Rückgabe riss sie buchstäblich aus den Händen und sagte, dass wir sie nicht haben sollten, dass bei einer Sonderbestellung, die wir gemacht hatten, ein Fehler aufgetreten war und dass wir "illegal" im Besitz ihrer Waren waren. Wir haben versucht ihr zu erklären, dass wir genau die gleichen 3 Leuchten gekauft und sie zurückgegeben haben, als wir speziell eine andere Leuchte bestellt haben. Wir haben uns entschlossen, die 3 Lichter zurückzukaufen, falls die Sonderbestellung nicht eingegangen ist oder nicht funktionieren würde. Diese drei Lichter waren ein anderer Kauf, der zum Zeitpunkt der Sonderbestellung getätigt wurde und den wir jetzt zurückgaben. Sie wollte uns nicht hören und wir fragten nach dem Manager, als sie uns buchstäblich eine Leuchte aus der Hand riss. Der Manager (Billy) sagte, dass 1) die Person, die die Sonderbestellung geschrieben hat, einen Fehler gemacht und nicht richtig gemacht hat 2) die Versandabteilung einen Fehler gemacht hat und uns diese 3 zusätzlichen Lichter gegeben hat, 3) die Kassiererin einen Fehler gemacht hat und Deshalb ist die Quittung falsch. Wir schlugen vor, dass sie tatsächlich diejenigen waren, die den Fehler machten. Melissa sammelte alle Unterlagen und weigerte sich, uns die Quittungen zurückzugeben. Wir verließen den Laden, als mein Mann sagte: "Wenn Sie den Mantelstil, den ich trage, verkauft haben und ich in diesen Laden gekommen bin, können Sie ihn mir vom Rücken nehmen und sagen, ich muss beweisen, dass ich ihn zu einem früheren Zeitpunkt gekauft habe, oder Sie." könnte es behalten? " Als der Filialleiter "Absolut" sagte, beschlossen wir zu gehen. Es war so weit eskaliert, dass mein Mann drohte, die Polizei zu rufen, weil Melissa mich körperlich angesprochen hatte. Wir haben jetzt keine Lichter, keinen Papierkram und haben 140 Dollar verloren. Es scheint, als ob jeder, der im Geschäft arbeitet, Fehler macht und der Kunde dafür bezahlt. Wir werden nie wieder bei Menards einkaufen und wir werden jedem sagen, dass er beim Einkaufen im Livonia Menards Store vorsichtig sein soll.

Ich habe einen Artikel von der Online-Menards-Website bestellt. Es wurde am nächsten Tag ohne Benachrichtigung oder Angabe von Gründen abgesagt. Ich erfuhr es 5 Tage später, als ich mich über den Status wunderte. Niemand in meinem örtlichen Geschäft kann mir helfen, und es gibt niemanden, der Online-Support anfordert (nur das Senden eines E-Mail-Formulars). Ich werde nie wieder online bei Menards bestellen und habe Tausende in diesem Geschäft ausgegeben.

Viel Glück beim Erreichen ihrer Unternehmenszentrale. Sie gehen nicht ans Telefon. Ich bin so angewidert von ihrem Kundenservice, dass sie mich als treuen Kunden verloren haben. Für jemanden, der seit über 30 Jahren einkauft, werde ich nie wieder. HOME DEPOT oder LOWES ist jetzt mein Baumarkt ...

Ich werde nie wieder zu einem Menards gehen !! Uns wurde nicht gesagt, dass sie unseren Laminatboden einstellen würden, und tatsächlich wurde ihnen gesagt, dass sie "diesen Bodenbelag niemals einstellen würden". Wir gingen wieder zurück, um 5 oder 6 Kartons zu bekommen und es gab KEINE ... sie sagten, es wurde eingestellt. Keine Warnung, kein Zeichen, nichts. Auch hier kümmert sich niemand darum, mit Ihnen zu sprechen. Wir mussten es von einem anderen Menards bekommen und wir mussten den Versand bezahlen ... keine Hilfe vom Manager. Als wir dann einige verschickt bekamen, bekamen wir nicht alles und sie waren keine Hilfe, um die fehlenden zu finden - Fed Ex brauchte die Tracking-Nummern, die sie mir nicht geben würden !!!! Ich wurde gebeten, mit dieser Krippe zu sprechen, aber natürlich rief niemand an, und als ich anrief, klingelte das Telefon und niemand antwortete. HASSE DIESEN STORE !!! SIE SIND MORONEN !!!!

Es ist traurig zu wissen, dass ich früher für diese Firma gearbeitet habe. .. und ich habe mich bei der Arbeit verletzt, ein Mitglied des Managementteams hatte die Nerven zu lügen, zu sagen, dass ich nicht zu ihm gekommen bin .. und ihm zu sagen, dass ich verletzt war. .. als er mir sagte ... dass er beschäftigt war, sich festzuhalten ... bevor ich ausstieg ... weil wir in dieser Nacht einen kurzen Stab hatten ... und als er endlich kam, um mich freizulassen ... und den ganzen Rücken Zimmerangestellte hörten mich .. sagen ihm im Radio, dass ich mich selbst verletzt habe. . Ich habe gesehen, dass er mich nicht 20 Minuten gehen ließ, bis wir in dieser Nacht geschlossen haben ... aber jetzt ist es an der Zeit, dass Sie wahrscheinlich einen Mitarbeiter von dort mit Zeitverlust belohnen. Und dass ich den Rest meines Lebens gehen muss. Mit dieser Verletzung ... will das Unternehmen mich nur auszeichnen ... etwas, das weniger als das ist, was ich in einem Jahr bekommen sollte ... wenn ich mit ihnen zusammenarbeite ... wo ist die Loyalität? . Und wir stehen hinter unserer Marke ... Ich war einer Ihrer Mitarbeiter und so behandeln Sie sie ... und hatten dann die Nerven, mich zu feuern ... sie wurden verletzt. .. und kurz vor einer Operation an meiner Verletzung. ...Beeindruckend.. !!! Dieser Halteprozess hat mich dazu gebracht, dieses Unternehmen aus einer anderen Perspektive zu betrachten. . Lieben sie wirklich die Leute, die dort einkaufen und arbeiten? Ist dieses Unternehmen ehrlich zu seiner Marke und seinen Mitarbeitern? .? Ich hätte das C.E.O geschrieben .. aber es bringt dich zum Nachdenken .... !!! Hören sie wirklich zu? ... kümmern sie sich wirklich ... Ich habe eine Familie und was sie mir angetan haben ... war nicht professionell. Ich war einige Jahre arbeitslos. . Keine Bezahlung ... musste aber für meine eigenen Sachen bezahlen ... wow ..

Was für ein lächerliches Durcheinander! Über einen Liter Farbe, den die Dame am Farbschalter atmen konnte, konnte man sehen, weil es so übel war. Die Farbe konnte nicht überall gemischt werden, außer in der Dose. Dann schüttelte es, als würde das die Tatsache verbergen, dass alles auf dem Rand war. Linke Farbe bei der Registrierung als 20 Jahre. Der alte Türmanager erklärte, dass sie bei der Registrierung keine Farbe mischen. Ich dankte ihr, dass sie das erklärt hatte, da ich zu dicht war, um das zu wissen. Erklärt, die Lackiererin ist ein böses Durcheinander und ich werde nicht wieder dorthin zurückkehren. Linke Farbe und Farbzubehör im Wert von hundert Dollar, vielleicht werden sie aus dem Register nachgefüllt? Was für eine Hexe! Das ist in Ordnung, meine Menards-Karte wird sie nicht wieder stören.

Eines Tages wird jemand, vielleicht ich, eine Sammelklage gegen Menards wegen Ihres Betrugsrabattprogramms einleiten. Ich habe 2019 mehrere Rabatte eingereicht und noch keinen meiner Rabatte erhalten.

Sehr enttäuscht darüber, wie ich als Angestellter behandelt wurde

Wir haben Menard's jahrelang eingekauft und waren bis zu unserem letzten größeren Einkauf mit ihrem Service zufrieden. Wir haben kürzlich vier Türen für unser neues Zuhause gekauft - im Wert von etwa 5.000 US-Dollar. Leider kamen die Türen nicht wie versprochen pünktlich an - etwa eine Woche zu spät. Dies kostete uns zusätzliche 500,00 USD an Transportkosten, um die Türen und Menards Lösung für dieses Problem zu finden. Senden Sie uns zwischen Managern hin und her, die absolut nichts getan haben. Ich gab eine Ein-Stern-Bewertung, aber 1/2 oder keine wäre vorzuziehen. Langjähriger Kunde, der nicht zurückkehren wird!

Dies ist mein Geschäft für fast alles. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig, oft niedriger als bei Lowes oder Walmart.

KÄUFER ACHTUNG. Ich kaufte einen Kühlschrank, einen Herd, einen Geschirrspüler und eine Mikrowelle im Hanover Park Store. Der Verkäufer empfahl jemandem, die Geräte anzuschließen, er legte die Überweisung tatsächlich in meine Hand. Sie haben diesen Mann ausgesandt, der 8 Stunden hier verbracht hat, und alles, was er getan hat, war, den Herd anzuschließen, was ich hätte tun können. Dann versuchte er mich zu küssen. Ich sagte nein. Er würde kein Nein als Antwort nehmen und fuhr fort, an meinen Haaren zu ziehen und mich näher an ihn zu drücken. Es erschreckte mich zum Teufel. Dann zog er diese S & M-Spielzeuge heraus. Ich sagte, leg sie weg, ich will dieses Zeug nicht sehen. Ich sagte ihm immer wieder, er solle gehen und Gott sei Dank tat er es endlich. Ich ging in den Laden und beschwerte mich darüber und sagte ihnen, ich würde dort nie wieder einkaufen. Während ich darauf wartete, dass sie herausfanden, welche Artikel ich zurückgegeben hatte, sagte ich dem Geschäftsleiter, dass ich nie mehr bei Menards einkaufen würde, nicht einmal mehr als eine Schraube. Ich sagte, dass ich zum Home Depot gehen würde. Als ich darauf wartete, dass sie herausfanden, was ich zurückgebracht hatte, sagte der Geschäftsleiter Bob, dass dies nicht lange dauern sollte. Dann könnten Sie zum Home Depot gehen und es auf sehr rotzige Weise sagen. Der Kundenservice ist schrecklich. Ich meine, was für ein Geschäftsleiter sagt so etwas. Als ob wir sagen möchten, dass wir Ihr Geschäft nicht brauchen - gehen Sie zu Home Depot. Ich wünschte nur, ich hätte alle Bewertungen hier gelesen, bevor ich etwas von Menards gekauft hätte, weil ich meine Bestellung niemals über sie aufgegeben hätte. Sie waren nicht nur unhöflich, sie empfahlen auch einer verrückten Person, die Geräte anzuschließen, die mich vergewaltigt oder getötet haben könnten, sondern Bob sagte mir, Menards habe keine Verantwortung für das, was passiert ist, weil sie niemanden verweisen (als ob ich über die Überweisung lügen würde und dass Menards niemanden empfiehlt). Ich sagte Bob, dem Geschäftsleiter, dass der Verkäufer die Überweisung in meine Hand nahm und sie einen Stapel seiner Überweisungsblätter in dem Geschäft hatten, das sie entfernt hatten, weil ich einen Polizeibericht über den Vorfall machte und ein Polizist zu Menards ging, um sich zu melden Der Vorfall mit ihnen, daher verstehe ich nicht ganz, wie sie keine Verantwortung tragen, weil ich diesen Servicemann ohne die Überweisung, die Menards mir gegeben hätte, niemals angerufen hätte. Ich habe sie nach ihrer Telefonnummer in der Unternehmenszentrale gefragt, und wenn Sie die Nummer anrufen, können Sie mit niemandem sprechen, sondern müssen Ihre Beschwerde eintragen. Ziemlich schick auf Menards Teil. Mein bester Rat für Verbraucher ist: KAUFEN SIE NICHTS VON MENARDS. DU WIRST ES BEREUEN

Schrecklicher Kundenservice. Sie haben keine Telefonnummern zu kontaktieren. Der einzige Kontakt ist per E-Mail und ich habe in keiner Weise Hilfe erhalten.

Wir haben Menards für viele unserer Renovierungsarbeiten eingekauft. Wir kauften Landschaftsziegel, die markiert waren. 36 Cent und sie sagten, es sei nicht der richtige Preis, also musste ich den Aufkleber aus dem Regal holen und zum Register bringen, und der Manager sagte, es sei nicht der richtige. Ich sagte, gehen Sie, schauen Sie und Sie werden sehen, dass sie nein sagte, aber fuhr fort, mit meinem Mann darüber zu streiten. Was ist mit dem Kundenservice passiert? Ich arbeite für den Einzelhandel und es wird uns beigebracht, unsere Kunden niemals so zu behandeln. Sehr unhöflich und enttäuscht von den Angola Indiana Menards

Republikaner sind wahrer Abschaum. John Menard ist ein kleiner Junge.

Ihr "Send to Store" Service ist schrecklich! Ich habe fast einen Monat auf einen kleinen Gegenstand gewartet. Der Artikel wird in den USA hergestellt. Der Versand dauert mindestens eine Woche.

Das ist unentschuldbar!

Dieser Ort stinkt nach Mittelmäßigkeit. Sie machen keine zwei Schreie über dich. Es wurde versucht, ein fehlerhaftes Wechselstromgerät zurückzugeben. Ich musste kürzlich eine neue Scheckkarte bekommen, weil Wells Fargo sie benötigt. Und weil ich nicht die gleiche Karte hatte, die ich beim Kauf der AC-Einheit hatte, konnten sie diese kaputte 200-Dollar-AC-Einheit nicht erstatten. Nur Guthaben speichern. Ich möchte nicht, dass Ihr Geschäft gutgeschrieben wird. Ich werde im Laufe der nächsten fünfzehn Jahre vielleicht 200 Dollar mit Gegenständen von Menards brauchen. Gib mir 200 Dollar für das kaputte Wechselstromgerät zurück, das du mir verkauft hast. Boykottiere diesen Ort, bis ich sterbe.

Schnell rein und raus. Möglicherweise 40 Minuten für die Lieferung.

Als Geschäftsinhaber habe ich eine Kreditkarte von Menards Contractor erworben. Ich benutze Quicken für alle meine Nachverfolgung und Buchhaltung. Ich habe heute gerade erfahren, dass die Menards-Kreditkarte NICHT mit Quicken verknüpft wird, um meine Transaktionen herunterzuladen! WARUM in der Welt würde ein Unternehmen, das so groß wie Menards ist, KEINE Transaktionsdownloads für die größte Finanzbuchhaltungssoftware der Welt zulassen? HEY MENARDS GESCHÄFTSBESITZER VERWENDEN QUICKEN FÜR DIE RECHNUNGSLEGUNG. ERHALTEN SIE MIT DEM PROGRAMM!

Als Generalunternehmer kann ich Ihnen sagen, dass meine persönlichen Erfahrungen mit Menard fast auf Schritt und Tritt herausfordernd waren. Der Kundenservice fehlt, die Unternehmenszentrale ist nutzlos, um sie zu erreichen, da sie Sie einfach zurück in den Laden schieben. Die Einstellung "Es ist mir egal" ist die einzige Erfahrung, die ich Menard wegnehme. Trotzdem bin ich dankbar, dass es noch andere Orte gibt, an denen man Materialien kaufen kann.

Extrem schlechter Service Ich werde zu Consumer Affairs gehen und eine Beschwerde einreichen, deren Behandlung ihrer Kunden ekelhaft ist, besonders wenn sie die Bestellung falsch verstanden haben! Update Ich habe gerade eine Beschwerde beim Ministerium für Landwirtschaft und Handel und beim Better Business Bureau eingereicht.

Heute ist ein trauriger Tag, ich habe über 25 Jahre bei Menards eingekauft und arbeite dort und war sehr stolz darauf, dort zu arbeiten. Heute ging ich zum Red Wing und kaufte wie immer alles schön und einfach, ging ohne Probleme zur Kasse. Ich war mit einer Freundin von mir zusammen, die Asthma hat. Sie trug ihre Maske bis zum Schieben ihrer Karte, aber es wurde ihr zu schwer zu atmen, also entfernte sie sie und die Person, die das Front Office leitete, kam auf uns zu und sagte ihr mit sehr strenger Stimme, sie solle es wieder anziehen, sonst würden sie sich weigern, unsere Transaktion abzuschließen. Dies ist außer Kontrolle geraten. Recherchiere John. Masken tun nichts Gutes und es wurde bewiesen.

Sehr schlechter Kundenservice @ Muskegon, MI Harvey St Store. Fast wie eine Falle. Ich habe sogar für diese Firma gearbeitet. Sehr enttäuscht von dem, was sie geworden sind. Wir bestellten eine Tür, Knotty Pine, und einer der Knoten sah aus wie ein riesiger Kot gegen die Tür. Dies sollte in unserem Töchterzimmer installiert werden. Nein danke. Ich bat den Betriebsleiter der Mühle (Stephanie) und den GM (Dan), mir zu helfen und ob sie in ihrem Haus installieren würden. Beide antworteten nein, aber wenn ich nicht glücklich bin, kann ich die Firma schreiben. Ich habe HQ angerufen und genau das müssen Sie mit bis zu 45 Tagen tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die BBB gibt Menards 1 von 5 Sternen bei Kundenbeschwerden. Die BBB listet 4 zufriedenstellende Auflösungen von 1000 auf. Mein Geschäft geht woanders hin. Management und Service sind wertlos. "Käufer aufgepasst."

Wo soll ich anfangen? Ein Unternehmen ohne telefonische Möglichkeit, mit jemandem auf Unternehmensebene zu sprechen. Sie möchten, dass Sie einen Brief schreiben - LOL (2020). Das sollte Ihnen viel über diese Firma erzählen. Sie sprechen davon, dass Kundenservice wichtig ist, aber es ist nur ein Lippenbekenntnis. Glaubst du mir nicht? Rufen Sie ihr Büro in Eau Claire an. Versucht, COO anzurufen Collet sagte, er nehme keine Kundenanrufe entgegen und das Mädchen legte auf. Der Brief an John Menard Jr. erhielt eine E-Mail von Jason Larson, einem Käufer von Hardware. Ich habe einen Monat damit verbracht. Generac Hochdruckreiniger, für den ich keine Quittung habe. Der COO nimmt keinen Anruf von einem langen Kunden entgegen. Verwenden Sie die E-Mail oder das Fax, damit Sie sich nicht um Ihr Problem kümmern müssen. Jeder muss Feedback hinterlassen, damit er erkennt, welches Geld er von guten Kunden verliert. Bis mein Problem gelöst ist, werde ich meine Dollars anders ausgeben. Wenn es jemals erledigt wird, werde ich das abbauen. Wenn es noch läuft, wurde es nie gelöst. Interessanterweise geben sie Millionen für Rennen aus, um Kunden in die Läden zu bringen. Sie verlieren Kunden wegen schlechten Service. Ich verfolgte Menards sehr genau, aber wegen der dreihundert Dollar teuren Generac-Maschine und Mr Collette und Lance im St Cloud Mn Store und Jason Larson. Bis zur Lösung verwende ich Home Depot. Der Milliardär hat seiner Firma erlaubt, die kleinen Leute zu vergessen. Kundendienstschulungen wären jeden Cent wert und der COO sollte nicht in seiner Position sein, da er nicht einmal einen Anruf entgegennimmt. Ich hatte ein Problem mit Carnival Cruise Lines und der VP hat es in zwei Tagen behoben. Extrem unwirklich. Wenn wir alle weiterhin den schlechten Service veröffentlichen, vielleicht wir. Kann sie bei Google Review auf Null bringen. Hier dreht sich alles um Kundenservice.

Manager Mike Humphrey. Der Filialleiter in der 3101 South Oakes Road in Sturtevant, Wisconsin, muss einen Kurs in Kundenservice und Führungsservice absolvieren. Ich war verärgert, dass die 12 Hölzer, die ich gekauft habe, verzogen waren. Ich drückte meine Unzufriedenheit aus und schrie, während ich manchmal schlechte Sprache benutzte. Anstatt eine Gutschrift anzubieten oder ein anderes Geschäft anzurufen und die Bestellung zufriedenstellend zu machen. Er entschärfte die Situation nicht, bot aber Ausreden an. Dann schrie ich mich an und sagte mir, ich solle aus seinem Laden aussteigen. Ich werde NIE wieder etwas bei Menards kaufen. Ich werde auch sicherstellen, dass sein Manager sich seines unhöflichen Verhaltens und mangelnden Einfühlungsvermögens zur Korrektur von Menards-Fehlern bewusst ist.

Das Expo Center hatte einen großartigen Veranstaltungsort - die Sportsman Show

Ich habe meine Rabatte in den letzten 1 1/2 Jahren nicht regelmäßig erhalten.

An diesem Wochenende kauften mein Mann und ich Baumaterial im Wert von 850 USD und baten um Hilfe beim Laden, weil es so viel Material war. Mein Mann und ich fuhren nach hinten, um unsere Ladung zu holen. 2 Angestellte gingen an meinem Mann vorbei und sagten, sie seien beschäftigt und weigerten sich grundsätzlich zu helfen. Wir haben ungefähr 20 Minuten gewartet, ohne dass jemand bereit war zu helfen. Deshalb haben wir beschlossen, es selbst zu laden, um die Zeit zu sparen, die wir bereits durch das vorherige Einkaufserlebnis verloren haben (lesen Sie weiter, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten). Ich rief den Laden an, um mich beim Manager "Darryl" zu beschweren, aber er tat absolut NICHTS, um die Situation zu vermitteln. Er ist nicht in die Bucht gekommen, um uns beim Laden zu helfen, er hat nicht nach Unterstützung für andere Mitarbeiter gesucht, sondern er hat am Telefon gesessen und darauf bestanden, dass sein Geschäft professionell geführt wird. Dies ist das zweite Mal, dass ich mich mit diesem Manager befassen musste. Das erste Mal, als wir Fußböden im Wert von etwa 400 USD bestellten, saßen wir und warteten 45 Minuten lang darauf, dass sie geschnitten und herausgebracht wurden. Als ich genug gewartet hatte, rief ich an und sprach mit diesem "Darryl" und er gab uns zusätzliche 4 auf unserem Laminat. Das hat unseren Fortschritt tatsächlich behindert, weil wir das Laminat zuschneiden ließen und dann nach Hause gehen und es selbst zuschneiden mussten, um richtig zu passen. Wenn er nur die 4 Zoll weggelassen hätte, wären wir besser dran gewesen Jedes Mal, wenn wir zu den Joliet-Menards gehen, ist es immer ein Fiasko nach dem anderen. Während ich in der Sanitärabteilung war, bat ich die Dame um ein Abflussset und sie bestand darauf, dass der Wasserhahn, den ich kaufte, mit einem kam. Sie war unhöflich für einen und für einen 2 hat keine Ahnung, wovon sie sprach, weil es kein Abflussset in der Box gab. Wir sind mitten in einem Reno eines ganzen Hauses und ich weigere mich, jemals wieder zu den Joliet-Menards zu gehen. Sobald ich meine Türen für mein ganzes Haus habe (Sie werden nur bei Menards verkauft.) Ich werde nie wieder einen Fuß in einen anderen Menards setzen. Dieser Ort ist ein Witz.
Nebenbei bemerkt, das Kind, das in der Elektroabteilung arbeitet, ist ein großartiger Kerl und eine große Hilfe. Ich wünschte, ich könnte ihn abholen und zum Crest Hill Store bringen. Ich wünschte, ich wüsste seinen Namen, um ihm trotz dieser sauren Bewertung ein gutes Nicken zu geben.

Menards MUSS ihre Geschäfte ordnungsgemäß prüfen und wie folgt vorgehen. Sie MÜSSEN alle Drehstile an den Vordertüren ENTFERNEN. Wenn ein Feuer oder ein Notfall ausbricht. Diese Barrieren ermöglichen KEINE ordnungsgemäße Evakuierung der Geschäfte! Ich mag sie nicht, denn wenn ich durch sie gehe, schlagen sie mich buchstäblich unter die Gürtellinie und sorgen für eine unangenehme Woche. Ich hätte fast darüber nachgedacht, Klage zu erheben. Nächste Sache. Menards MUSS männliche Toiletten prüfen. Es gibt KEINE Barrieren zwischen den Wandtoiletten in der Einrichtung. Es ist ekelhaft, von der nächsten Person zur Seite zu springen.

Was ich gerne bei Menards sehen würde, ist, dass sie ihren charakteristischen Jingle, den sie über den Lautsprecher spielen, REDUZIEREN. Wir verstehen es. Menards hat ein 80er-Jahre-Thema. Aber es ist NICHT mehr nötig. Die meisten Leute verstehen das Konzept an dieser Stelle.

Als ehemaliger Bauunternehmer kann ich bereits sagen, dass es Menards vor allem in der Sanitärabteilung an Abwechslung mangelt. Sie müssen daran arbeiten, die Teile zu erweitern, die sie hier verkaufen.

Meine Frau und ich holen eine Tür ab, die zum Verkauf steht. Die Anzeige sagt nicht, dass es sich um eine Sonderbestellung handelt. Der Türvertreter von Menards teilt uns mit, dass er eine für uns erhalten wird, aber es wird 5 bis 7 Tage dauern. OK! Es kommt herein, ich hole es ab, der Dockvertreter lädt es. Brachte es in dem LKW, der flach im Bett lag, nach Hause, zog es heraus und der Türpfostenstift ist nicht drin. Die Dinge fallen herum, drehen die Tür um und das Mittelstück des Pfostens wird losgerissen. Als ich zu viel zurückkam, sagten sie, dass es eine 25% ige Wiederauffüllungsgebühr geben würde. Der Manager im 1. Stock rief den Türmanager im 2. Stock an und sagte dasselbe, außer dass er mich am Telefon des Managers im 1. Stock beschuldigte, die Tür beschädigt zu haben, und er sie sehen müsste. (Wie beleidigend ist das!) Sollte es inspiziert haben, bevor ich das Los verlassen habe! Der Türmanager sagte, er sei beschäftigt, ich musste warten, bis er zur Tür kam! Etwa 35-40 Minuten vergehen, schließlich kam der Manager im 1. Stock zurück und gab mir die volle Rückerstattung! Ich habe versucht, die Unternehmenszentrale anzurufen, wurde aber aufgefordert, sie schriftlich zu senden. Typische große Walmart-Unternehmen, die nicht mit einer realen Person sprechen möchten. An diesem Punkt werde ich nicht wieder dorthin zurückkehren, um beschuldigt zu werden, absichtlich etwas für die Rückerstattung beschädigt zu haben! BESCHÄDIGT IST BESCHÄDIGT, egal wie Sie es betrachten! Ging zum Home Depot und bekam die gleiche Tür ohne spezielle Bestellung und es war alles Holzspaltpfosten. Mit der Verkleidung für weniger als alles separat zu kaufen. LOST MY BUSINESS, danke Menards für die Anschuldigungen und die schlechten Erfahrungen !!!!!!!!! Der Manager im 1. Stock war ihr Retter! Jes in den Richmond Heights, 1700 S. Hanley Rd., St. Louis, MO. 63144-2906.

Das letzte Mal, dass ich mich mit Menards beschäftige, werde ich von nun an nur noch 45 Minuten fahren und zum Lowes oder Home Depot gehen.

Ich bestellte eine voll ausgestattete Küche, aber sie teilte sie in 5 verschiedene Bestellungen von drei verschiedenen Geschäften. Nur die Geschäfte erhielten keinen Zugang zur Bestellung. Nur ein Geschäft versuchte sogar die Lieferung, jedoch nicht für jeden Artikel in seinem Teil der Bestellung. Rief Corporate um Hilfe und stritt sich 45 Minuten lang, weil sie sich weigerten, die Geschäfte anzurufen, um herauszufinden, wo sich die Produkte befanden und wann sie geliefert werden würden. Sie kommunizieren nur per E-Mail und haben kein Callcenter für den Kundenservice.

Die Tatsache, dass Sie niemanden für Kundendienstprobleme erreichen können, ist so ziemlich eine Flagge, die ich gerne gesehen hätte, bevor ich Tausende von Dollar für Küchenschränke ausgegeben hätte. Ich hatte ein Problem mit der Lagerstabilität und verlor in letzter Zeit die meisten meiner Kristallweingläser sowie mehrere Geschirrsets. Sie werden von einer Person zur nächsten weitergeleitet und können niemanden im Unternehmen um Hilfe bitten. Senden Sie einen Brief oder ein Fax, und sie werden versuchen, in etwa 30 Tagen wieder bei Ihnen zu sein. Wirklich? Ich habe diesen Service nicht bekommen, als ich Tausende von Dollar ausgegeben habe. Wie kommen Unternehmen mit dieser Art von Service davon? Ekelhaft, um es gelinde auszudrücken !!!!

Ich bin eine kleine Umbaufirma. Ich kaufe jeden Tag der Woche bei Menards ein. Das Heimdepot Lowes muss lernen. Ich bin rein und raus. Ich möchte nicht nach Dingen wie Home Depot oder Lowes suchen. Zeitaufwändig und funktioniert nicht. Ich reise alle Vereinigten Staaten. Aber ich habe nie einen realistischeren Layoutplan gefunden und weiß, wohin ich gehe. Ich brauche mein Telefon nicht, um herauszufinden, auf welcher Insel es sich befindet. In jedem Geschäft immer der gleiche Bereich. Effizienz ist der Schlüssel, nicht Faulheit. Also ja 100% Menards über Home Depot und Lowes.

Mein "go to" DIY-Händler. Von einem einfachen Projekt bis zu drei Ergänzungen in meinem Zuhause war Menards immer da, um zu helfen. Ich kann sehen, warum sie mit professionellen Auftragnehmern gewachsen sind. Sie bieten mehrere Produktqualitäten an, sodass Sie eine einfache Reparatur oder einen größeren Umbau durchführen können.
Sonderbestellungen waren mit ziemlich genauen Informationen zur Verfügbarkeit einfach. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig gegenüber Home Depot und Lowe's.

Sie können nicht zwei Personen, die keine Kundendienstleitung haben, in der Sie anrufen und Fragen stellen oder Beschwerden einreichen können. Alles ist per Post. Es ist einfach unglaublich, dass sie so in sich selbst sind, dass sie das einfach nicht brauchen Sie brauchen keine Kunden, sie müssen keine anständigen Dinge für Leute tun, wie wenn Sie in ihre Läden gehen. Sie haben nur zwei Handicap-Karren. Was sind diese Leute, die in einem Glashaus leben? Sie müssen einen neuen Boulder-Mercedes kaufen oder einen neuen Learjet, den sie sich nicht leisten können, vielleicht 10 Handicap-Stühle für ihre Kunden zu bekommen, die sie im Geschäft halten. Ich verstehe nicht mit diesen Leuten, dass sie einfach nicht so sind, als wäre es eine alte Schule gewesen, in der der Kunde war Immer richtig und Sie können Menschen zuhören und tatsächlich mit einer Person sprechen, wenn Sie etwas brauchen. Es ist einfach nur lächerlich

Ich kann nicht glauben, dass Sie, wenn Sie die Menards-Unternehmenszentrale anrufen, niemals mit jemandem sprechen und Sie an eine Voicemail senden können, die besagt, dass Sie Ihr Problem an die Geschäftsstelle senden sollten. Dies ist die schlechteste Kundendiensterfahrung, die ich je erhalten habe !!!!!

Hat jemand versucht, Menards Corporate zu kontaktieren oder einen Kundendienst anzurufen? Viel Glück, weil es nicht existiert. Der Kundenservice von oben nach unten ist schrecklich. Dies ist nur ein großer Laden, der sich versteckt, um seinen Kunden auszuweichen. Wenn Sie das Home Office anrufen, haben sie eine süße Dame, die wertlos ist, wenn es um Hilfe geht. Sie geht ans Telefon und sendet Sie einfach an eine zuvor aufgezeichnete Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Fragen oder Bedenken einzusenden. Wenn ich richtig liege, ist Menards ein Unternehmen in Privatbesitz und es ist eine gute Sache, weil die Aktionäre verlangen würden, dass eine Organisation wie diese einem höheren Standard entspricht. Ich bin so froh, dass ich viele andere Optionen wie Lowes, Home Depot und jeden anderen Baumarkt habe, in dem ich die gleichen Produkte finden kann. Die Leute sagen "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen" und ich werde für etwas Besseres bezahlen als die Nebengebäudeoperation, die Menards durchführt. Es ist wirklich schwer zu glauben, dass sie es bis hierher geschafft haben und so groß geworden sind wie sie. Sie arbeiten in einem Bereich, in dem Konkurrenten ihre Kunden tatsächlich mit Wichtigkeit behandeln. Ich werde schockiert sein, wenn es eine Antwort darauf gibt oder wenn sich etwas ändert, denn ich bin nur eine Person. Ich bin sicher, dass ich keinen negativen Einfluss auf diesen großen Laden haben werde. Ich bin mir jedoch sicher, dass die Zeit das Schicksal eines Unternehmens offenbaren wird, das sich selbst an die erste Stelle und seine Kunden an die letzte Stelle setzt.

Kundendienst NULL ..
Bisher 1 Woche und KEINE Antwort Wie bekomme ich meinen RABATT von der Online-Bestellung .. und nichts. Wenn Sie online bestellen ... seien Sie vorsichtig!
Schande über dich, du hast keine Würde!

Ich musste sie anrufen, es gibt einige Male für Rabatte, die ich wahrscheinlich falsch geschrieben habe. Sie werden zu spät gesendet und jedes Mal waren sie mehr als zuvorkommend und sehr fair mit ihren Preisen und wir lieben ihren Laden, den wir nicht lieben Gehen Sie zu dem in Wisconsin, wir gehen zu einem in Illinois, aber wir sind mit allem zufrieden, was wir von dort bekommen, und mit dem Service, wenn wir Corporate anrufen müssen

Ich habe hier jahrelang eingekauft, die letzten paar Einkäufe wurden durcheinander gebracht und ich habe Zeit und Geld aufgrund ihrer Fehler verloren !!! Schreckliche Gesellschaft !!!

Sie weigerten sich, den Preis eines Mitbewerbers für denselben Artikel zu erreichen, selbst nachdem ich ihnen ihre eigene Politik gezeigt hatte.

Menards kann keine Dienste anbieten. Finde einen anderen Ort, um Geld auszugeben!

Schlechtester Online-Kundendienst auf dem Planeten. Ich habe im März 2014 online Leuchten bestellt und diese nie erhalten. Sie sagen mir ein Jahr später, sie versenden sie über FedEX und sie tun es - an eine Adresse in Michigan. Ich lebe in South Dakota. Nett.

Keine Hilfe im Clio, Mi Store. Keine Möglichkeit, einen Gasgrill zu kaufen 3. Juni. Tx Store Manager. Keine Antwort. Einmal die Telefonzentrale angerufen, um den Manager zu finden, klingelte 5 Minuten, sie antworteten nicht. Die angerufene Unternehmenszentrale würde meine Beschwerde nicht entgegennehmen oder mich vom Filialleiter anrufen lassen. Ich empfehle, sich nicht mit dieser Firma zu beschäftigen. Ich bin froh, dass ich nichts gekauft habe, weil du keine Hilfe bekommst, wenn es gebraucht wird.