Kip Miller

Überprüfung von Menards, Inc

Sehr schlechter Kundenservice @ Muskegon, MI Harve...

Sehr schlechter Kundenservice @ Muskegon, MI Harvey St Store. Fast wie eine Falle. Ich habe sogar für diese Firma gearbeitet. Sehr enttäuscht von dem, was sie geworden sind. Wir bestellten eine Tür, Knotty Pine, und einer der Knoten sah aus wie ein riesiger Kot gegen die Tür. Dies sollte in unserem Töchterzimmer installiert werden. Nein danke. Ich bat den Betriebsleiter der Mühle (Stephanie) und den GM (Dan), mir zu helfen und ob sie in ihrem Haus installieren würden. Beide antworteten nein, aber wenn ich nicht glücklich bin, kann ich die Firma schreiben. Ich habe HQ angerufen und genau das müssen Sie mit bis zu 45 Tagen tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die BBB gibt Menards 1 von 5 Sternen bei Kundenbeschwerden. Die BBB listet 4 zufriedenstellende Auflösungen von 1000 auf. Mein Geschäft geht woanders hin. Management und Service sind wertlos. "Käufer aufgepasst."

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