Constance Bryant

Überprüfung von Menards, Inc

Heute, nachdem wir mindestens zwei Stunden durch d...

Heute, nachdem wir mindestens zwei Stunden durch diesen großen Laden geschlendert waren, konnten wir endlich die Unterstützung eines Personals in einer Abteilung mit Bohrfutterwerkzeugen erhalten, da die Unordnung der Waren es unmöglich machte, genaue Preise zu ermitteln, bevor wir unsere Entscheidungen trafen . Die Mitarbeiterin nahm die drei Kits, die wir verglichen, und gab sie mit dem Preis zurück. Wir haben uns für ein Kit entschieden, dessen Preis 19,95 US-Dollar betrug, wie im Regal und bei der individuellen Preisprüfung des Mitarbeiters angegeben. Nachdem wir unsere Transaktion abgeschlossen hatten, stellten wir fest, dass uns für diesen bestimmten Artikel 29,95 USD berechnet wurden. Wir gingen zurück, um den Regalpreis zu überprüfen, und konsultierten einen Manager Rosa, der uns anwies, zum Kundendienst zu gehen, um eine Preisanpassung / Rückerstattung zu erhalten. Sobald die Transaktion bearbeitet wurde, kam Rosa zu dieser Verkaufsstelle und sagte zu mir: Das (29,95 USD) war der richtige Preis, aber mein Team sagte mir, dass Sie das Regalpreisschild geändert haben. Zuerst dachte ich, dass etwas in unserer Kommunikation verloren ging, und fragte sie, was sie meinte, da nicht nur der Regalindikator 19,95 USD enthielt, sondern auch die Person, die uns zuvor unterstützt hatte, uns mitteilte, dass der Preis 19,95 USD betrug.
Irgendwann in unserem Austausch fragte ich sie, ob sie mich wegen etwas Unehrlichem beschuldige, und sie sagte dreist: Ja, mein Team sagte, sie hätten gesehen, wie Sie die Preisschilder verschoben haben, und sie würden das nicht sagen, wenn sie es nicht taten wir sehen uns . Ich wurde ungeklebt und forderte sie auf, ihre Umgangssprache zu ändern, weil es einen Zeugen gibt, nämlich die Mitarbeiterin, die uns zuvor geholfen hatte, ganz zu schweigen davon, dass dies ein taktloser Weg war, ein Problem zu lösen, selbst wenn es ein Ziel gegeben hatte und vernünftiger Glaube für eine Behauptung dieser Art, die es nicht gab.
Ohne das gesamte Debakel zu wiederholen, das stattfand, und es war sehr hitzig, weil ich dieser jungen Frau weiterhin mitteilte, dass sie gefährlichen Boden betrat, indem ich mich offen und öffentlich beschuldigte, was gesetzlich als Verbrechen definiert ist: Diebstahl durch Ablenkung oder Täuschung es genügt das zu sagen
Wir möchten, dass jeder Cent, den wir in diesem Geschäft ausgegeben haben, unverzüglich oder ohne zu zögern zurückerstattet wird, wenn wir mit jedem Jota der von uns gekauften Waren zurückkehren. Und seien Sie gewarnt, jede Menge Waren, mit denen wir den Laden verlassen haben, wurde von uns VOLLSTÄNDIG bezahlt.

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