Beverly Jensen

Überprüfung von Menards, Inc

Ich habe eine tragbare Klimaanlage in Ihrem Online...

Ich habe eine tragbare Klimaanlage in Ihrem Online-Shop bestellt und den Versand zu mir nach Hause bezahlt. Dies war am 4. Juni. Am 10. Juni habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer angefordert. Am nächsten Tag habe ich die von Ihrem Kundendienst angegebene Nummer eingegeben eine gültige Tracking-Nummer, nach vielen E-Mails wurde mir eine durch die Wandklimaanlage geschickt,
Ich kontaktierte den Kundendienst, sie antworteten und forderten Bilder an.
Ich habe die Bilder gesendet, sie haben mir vorgeschlagen, herauszufinden, ob ich sie zurückgeben soll. Ich kann sie nicht anheben, geschweige denn die 60 Meilen fahren, um sie an eines Ihrer Geschäfte zurückzugeben. Ich habe den Kundenservice gebeten, die Bestellung zu stornieren, mein Konto gutzuschreiben und diese Klimaanlage abholen zu lassen. Ich habe keine Antwort erhalten, es ist jetzt der 6. Juli. Ich werde meine Menards-Karte zerschneiden und nicht mehr in diesem Geschäft einkaufen. Ich habe übrigens eine tragbare Klimaanlage von Home Depot erhalten, die innerhalb von 5 Tagen eingetroffen ist.
Beverly Jensen

Übersetzt