Kari Bill

Überprüfung von Menards, Inc

An diesem Wochenende kauften mein Mann und ich Bau...

An diesem Wochenende kauften mein Mann und ich Baumaterial im Wert von 850 USD und baten um Hilfe beim Laden, weil es so viel Material war. Mein Mann und ich fuhren nach hinten, um unsere Ladung zu holen. 2 Angestellte gingen an meinem Mann vorbei und sagten, sie seien beschäftigt und weigerten sich grundsätzlich zu helfen. Wir haben ungefähr 20 Minuten gewartet, ohne dass jemand bereit war zu helfen. Deshalb haben wir beschlossen, es selbst zu laden, um die Zeit zu sparen, die wir bereits durch das vorherige Einkaufserlebnis verloren haben (lesen Sie weiter, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten). Ich rief den Laden an, um mich beim Manager "Darryl" zu beschweren, aber er tat absolut NICHTS, um die Situation zu vermitteln. Er ist nicht in die Bucht gekommen, um uns beim Laden zu helfen, er hat nicht nach Unterstützung für andere Mitarbeiter gesucht, sondern er hat am Telefon gesessen und darauf bestanden, dass sein Geschäft professionell geführt wird. Dies ist das zweite Mal, dass ich mich mit diesem Manager befassen musste. Das erste Mal, als wir Fußböden im Wert von etwa 400 USD bestellten, saßen wir und warteten 45 Minuten lang darauf, dass sie geschnitten und herausgebracht wurden. Als ich genug gewartet hatte, rief ich an und sprach mit diesem "Darryl" und er gab uns zusätzliche 4 auf unserem Laminat. Das hat unseren Fortschritt tatsächlich behindert, weil wir das Laminat zuschneiden ließen und dann nach Hause gehen und es selbst zuschneiden mussten, um richtig zu passen. Wenn er nur die 4 Zoll weggelassen hätte, wären wir besser dran gewesen Jedes Mal, wenn wir zu den Joliet-Menards gehen, ist es immer ein Fiasko nach dem anderen. Während ich in der Sanitärabteilung war, bat ich die Dame um ein Abflussset und sie bestand darauf, dass der Wasserhahn, den ich kaufte, mit einem kam. Sie war unhöflich für einen und für einen 2 hat keine Ahnung, wovon sie sprach, weil es kein Abflussset in der Box gab. Wir sind mitten in einem Reno eines ganzen Hauses und ich weigere mich, jemals wieder zu den Joliet-Menards zu gehen. Sobald ich meine Türen für mein ganzes Haus habe (Sie werden nur bei Menards verkauft.) Ich werde nie wieder einen Fuß in einen anderen Menards setzen. Dieser Ort ist ein Witz.
Nebenbei bemerkt, das Kind, das in der Elektroabteilung arbeitet, ist ein großartiger Kerl und eine große Hilfe. Ich wünschte, ich könnte ihn abholen und zum Crest Hill Store bringen. Ich wünschte, ich wüsste seinen Namen, um ihm trotz dieser sauren Bewertung ein gutes Nicken zu geben.

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