Bojana Halilovic

Überprüfung von Menards, Inc

Wir haben eine Online-Bestellung aufgegeben, um im...

Wir haben eine Online-Bestellung aufgegeben, um im Geschäft abgeholt zu werden ... Nirgendwo haben wir eine voraussichtliche Ankunftszeit erhalten. Wir dachten, dass der Versand zum Geschäft schneller erfolgt als der Versand an unsere Heimatadresse - wir haben uns geirrt! Wir haben nicht nur herausgefunden, dass es einen ganzen Monat dauern wird, bis unsere Bestellung eintrifft, sondern es gab auch APSOLUT KEINE EINZELNE PERSON, die uns bei dem Problem helfen wollte !!! Wir gingen vom Laden zum "Online-Kundensupport" (besser KUNDENVERMEIDUNG) hin und her, nur damit wir am Ende selbst mit dem Verkäufer sprechen würden !!! Auch der Verkäufer war nicht sehr hilfreich, und er war auch nicht froh, dass MENARDS uns ihre Telefonnummer gegeben hatte. Also rief ich in der Unternehmenszentrale an und wurde fast aufgefordert, abzuspritzen! Wieder keine einzige Person - und ich meine weder eine Stimme noch eine E-Mail-Adresse, ich wollte mit jemandem sprechen - aber am Ende schrieb ich diese Bewertung! Leider ist die niedrigste Bewertung ein Stern, und für sie ist das eine extrem hohe Punktzahl !!!

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