Dawn Tucek

Überprüfung von Menards, Inc

Manager Mike Humphrey. Der Filialleiter in der 310...

Manager Mike Humphrey. Der Filialleiter in der 3101 South Oakes Road in Sturtevant, Wisconsin, muss einen Kurs in Kundenservice und Führungsservice absolvieren. Ich war verärgert, dass die 12 Hölzer, die ich gekauft habe, verzogen waren. Ich drückte meine Unzufriedenheit aus und schrie, während ich manchmal schlechte Sprache benutzte. Anstatt eine Gutschrift anzubieten oder ein anderes Geschäft anzurufen und die Bestellung zufriedenstellend zu machen. Er entschärfte die Situation nicht, bot aber Ausreden an. Dann schrie ich mich an und sagte mir, ich solle aus seinem Laden aussteigen. Ich werde NIE wieder etwas bei Menards kaufen. Ich werde auch sicherstellen, dass sein Manager sich seines unhöflichen Verhaltens und mangelnden Einfühlungsvermögens zur Korrektur von Menards-Fehlern bewusst ist.

Übersetzt