Stephen Masters

Überprüfung von Menards, Inc

Hat jemand versucht, Menards Corporate zu kontakti...

Hat jemand versucht, Menards Corporate zu kontaktieren oder einen Kundendienst anzurufen? Viel Glück, weil es nicht existiert. Der Kundenservice von oben nach unten ist schrecklich. Dies ist nur ein großer Laden, der sich versteckt, um seinen Kunden auszuweichen. Wenn Sie das Home Office anrufen, haben sie eine süße Dame, die wertlos ist, wenn es um Hilfe geht. Sie geht ans Telefon und sendet Sie einfach an eine zuvor aufgezeichnete Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Fragen oder Bedenken einzusenden. Wenn ich richtig liege, ist Menards ein Unternehmen in Privatbesitz und es ist eine gute Sache, weil die Aktionäre verlangen würden, dass eine Organisation wie diese einem höheren Standard entspricht. Ich bin so froh, dass ich viele andere Optionen wie Lowes, Home Depot und jeden anderen Baumarkt habe, in dem ich die gleichen Produkte finden kann. Die Leute sagen "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen" und ich werde für etwas Besseres bezahlen als die Nebengebäudeoperation, die Menards durchführt. Es ist wirklich schwer zu glauben, dass sie es bis hierher geschafft haben und so groß geworden sind wie sie. Sie arbeiten in einem Bereich, in dem Konkurrenten ihre Kunden tatsächlich mit Wichtigkeit behandeln. Ich werde schockiert sein, wenn es eine Antwort darauf gibt oder wenn sich etwas ändert, denn ich bin nur eine Person. Ich bin sicher, dass ich keinen negativen Einfluss auf diesen großen Laden haben werde. Ich bin mir jedoch sicher, dass die Zeit das Schicksal eines Unternehmens offenbaren wird, das sich selbst an die erste Stelle und seine Kunden an die letzte Stelle setzt.

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