S J Wandi

Überprüfung von Menards, Inc

Ich bestellte eine voll ausgestattete Küche, aber ...

Ich bestellte eine voll ausgestattete Küche, aber sie teilte sie in 5 verschiedene Bestellungen von drei verschiedenen Geschäften. Nur die Geschäfte erhielten keinen Zugang zur Bestellung. Nur ein Geschäft versuchte sogar die Lieferung, jedoch nicht für jeden Artikel in seinem Teil der Bestellung. Rief Corporate um Hilfe und stritt sich 45 Minuten lang, weil sie sich weigerten, die Geschäfte anzurufen, um herauszufinden, wo sich die Produkte befanden und wann sie geliefert werden würden. Sie kommunizieren nur per E-Mail und haben kein Callcenter für den Kundenservice.

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