Tom Bag

Überprüfung von Menards, Inc

Keine sprechende Person für den Kundenservice, 0 S...

Keine sprechende Person für den Kundenservice, 0 Sterne, wenn es eine Option gab. Wenn Sie Probleme haben, planen Sie keine schnelle Lösung, da die einzige Form der Kommunikation E-Mails sind. Bestellte 4 Artikel, 3 kamen kaputt, der vierte scheint verloren zu sein, wird aber wetten, wenn er ankommt, wird auch er kaputt sein. Dieses Unternehmen muss aus dem Geschäft "versuchen, wie Amazon zu sein" aussteigen, da es nicht weiß, dass Schritt 1 die Kundenzufriedenheit ist. Wenn die direkte Kommunikation mit den Kunden unterbrochen wird, ist es ihnen egal, was nach dem Verkauf passiert.

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