Monclick Rezension

Ein schlechter Monat, ein Monat, um einen Monitor 65 "zu haben, eine Sendung, die einem Kurier" Experten für die Lieferung elektronischer Geräte "anvertraut wurde, und Sie erhalten die Pappwasserpumpe.

Es ist schwer, eine schlechtere E-Commerce-Website zu finden. Seite am Rande der Obszönität. Praktisch nichts hilft bei sehr engen Zeitplänen, endlosem Telefonieren und keinem Chat.
Ich hatte ein Problem mit dem PC, den ich gerade gekauft habe. Ich habe mich umgehend an den Kundendienst gewandt (nur 4 Tage nach Erhalt der Ware) und darauf hingewiesen, dass ich das Verfahren zur Fehlerbehebung direkt von der Website aus öffnen soll. Seltsamerweise erhalte ich 10 Tage später eine zweite Antwort. Dann sind die 14 Tage vergangen, um das Widerrufsrecht auszuüben, und es wird mir empfohlen, mich direkt an den Hersteller zu wenden. CLOWNS.

EDIT: Die Bestellnummer ist YA16844489, aber ich verstehe nicht, was es kann, jetzt, was Sie wollten, haben Sie es bekommen.
Schreiben Sie auf einer anderen Bewertungsseite, dass Sie mich kontaktiert haben, "um mir bei der Lösung des Problems zu helfen", aber bis heute (28.04.) Nicht einmal eine E-Mail.
Im Namen der Transparenz ist meine am 22.03. Direkt auf Ihrer Website veröffentlichte Rezension immer noch "in der Warteschleife". Dann ist es normal, dass "98% der Kunden Monclick einem Freund empfehlen". Du bist wirklich großartig.
Aber du wirst nicht weit gehen.

EDIT 2: Hast du mich telefonisch und per Mail kontaktiert ?! Aber mit welchem ​​Mut bekräftigen Sie das? Ihre einzige E-Mail, die Sie erhalten haben, ist die, über die ich bereits gesprochen habe. Sie raten mir, den Hersteller zu kontaktieren. Natürlich keine Anrufe von Ihnen. Leute zum Lachen bringen.

Der Kauf durch Monclick verlief gut, aber der Kurierdienst war sehr schlecht. Seit der Übergabe des Produkts an die Lieferung, die heute noch nicht stattfindet, sind mehr als 10 Tage vergangen. Ps Ich rate Ihnen, den Kurier zu wechseln

Sehr schlechte Erfahrung. Ich kaufte einen Fernseher und nach 9 Tagen teilten sie mir auf meine Anfrage mit, dass es sich um einen falschen Bestand handelte und dass der Artikel tatsächlich nicht verfügbar war. Ich muss 30 Tage warten (so lange ist die Wartezeit bei Zahlung mit Paypal), um mein Geld zurück zu überprüfen.

kaufte LG uhd 60-Zoll-Fernseher zum halben Preis, nach Vereinbarung nach 5 Tagen geliefert. Alles perfekt!

Nach meiner vorherigen Überprüfung gebe ich auf Anfrage des Site-Managers die eindeutige Angabe der Bestellung an, kombiniert mit der Rücksendung des Produkts mit 16974613
Rückkehrcode return dv26980734 energia.Ritiro durchgeführt am 7/11. Ich würde sagen, dass es ab dem Antrag vom 27./10. Tag der Rücksendung nicht akzeptabel ist, auf eine Rückerstattung warten zu müssen. Ich leite seit Jahren einen Vertriebssektor der GDO und halte das Limit dieser Woche für das Maximum ... für Fairness und Höflichkeit ...

Schrecklicher Service! BESTELLUNG BESTÄTIGT 22.03.20, ERHALTEN SIE DAS ZAHNRAD ​​NOCH HEUTE NICHT? WO VERSENDEN SIE? AUF DEM MOND? Ich versuche, eine E-Mail zu schreiben. Nein, Sie werden mir antworten. Ich versuche, die Telefonnummer anzurufen. Ich war immer beschäftigt. NIE WIEDER....

Schlecht zu sagen ist reduktiv.
Ich habe am 27/11 eine Briefmarke gekauft und bin heute, 10/12, noch nicht angekommen.
Ich kontaktierte den Kurier und dachte, es sei ihre Schuld, aber sie sagten mir, dass sie keinen Rückzug aus dem Laden hatten.
Ich habe versucht, den Laden unter der Telefonnummer zu kontaktieren, und er ist immer besetzt. Die E-Mails antworten nicht.
Ich werde nie wieder bei Monclick kaufen

Bestellnummer: YA16764847

BESTELLUNG YA16708288 FINANZIERUNG AM 14. SEPTEMBER GENEHMIGT, ABER BESTELLUNG AUS DEM BESTELLSTAAT ERWARTET NOCH DIE GENEHMIGUNG. Ich habe 2 E-Mail-Antworten 0 gesendet. Ab 2 Tagen rufen wir das Anrufzentrum an. Niemand antwortet auf den Anruf. Es ist unmöglich, uns zu kontaktieren. WENN SIE MICH IM TAG NICHT STORNIEREN STORNIEREN ... WIE VERLÄSST SICH DER HIMMEL MIT ALLEN GESTOHLENEN MENSCHEN, DIE DIE WAREN NICHT VON MONATEN ERHALTEN ??? !!

Schande

eine Woche auf einen Kühlschrank warten

Antworten Sie nicht auf E-Mails

Es ist unmöglich, das Callcenter zu kontaktieren

dann sagen sie dir, dass der Kühlschrank weg ist

das Lager Es hat bemerkt, dass es nicht da ist

Ich empfehle sie nicht sehr ernst

Bestellt ein Samsung A30S, kam auch schnell und ohne Lieferprobleme an. Das Problem ist stattdessen das Telefon, das nicht richtig funktioniert. Sie haben sich am selben Tag sofort an die Samsung-Hilfe gewandt, mehrere Remote-Tests durchgeführt und mir mitgeteilt, dass alles korrekt konfiguriert ist, sodass es sich um ein Problem mit einem defekten Gerät handelt. Sofort kontaktiert Monclik, unmöglich zu kommunizieren. Telefonnummer immer getrennt. Nach dem Öffnen eines Fehlerberichts wurde dieser nach 3 Tagen immer noch nicht verwaltet. Wirklich unanständiger Kundendienst. Was mache ich jetzt? Begnüge ich mich mit einem kaputten Telefon? eröffne ich einen Streit mit Paypal, um mein Geld zurückzubekommen, da niemand meine Anfrage berücksichtigt? absolut inakzeptabel, keine funktionierende Kundenbetreuung zu haben!

SCHLECHTE TÄUSCHUNG MIT PRODUKTEN, DIE NICHT NACH DEM VERKAUFSDIENST VERKAUFT SIND

Kurier wechseln !!!!!

Ich warte 11 Tage auf die Lieferung und immer noch nichts.
Ich entscheide, ob ich Paypal kontaktieren soll, damit Sie den Transaktionsbetrag stornieren.
Schöne Grüße

Zum ersten Mal kaufe ich bei Monclick. Ich fand einen sehr guten Preis und einen schnellen und effizienten Lieferservice. Ich wurde kontaktiert, um die Lieferung zu arrangieren und bei der Ankunft waren sie sehr hilfreich. Sogar die Verpackung (ich nahm einen Trockner) war gut gemacht und bei der Ankunft war sie ungeschnitten.
SEHR ZUFRIEDEN!!!

Waren bestellt und nie angekommen, warten auf Erstattung ab 10 Tagen reagieren nicht mehr in irgendeiner Weise. - ANTWORT: YA16913154 JETZT ZAHLEN SIE DIE RÜCKERSTATTUNG ODER BRAUCHEN SIE MEHR ?!

Hinweis für Lehrer, die hier ihren Schulbonus ausgeben möchten.
Erst nachdem ich den Schulbonus in einen Monclik-Bonus umgewandelt hatte, teilten sie mir mit, dass das, was ich bestellt hatte, nicht mit dem Schulbonus gekauft werden konnte und sie nicht das Risiko eingehen wollten, nicht erstattet zu werden, aber sie gaben den nicht zurück Staatsbonus für mich.
Kein Problem, ich habe dann eine komplette Pdf-Software bestellt, aber wenn das Update sein muss, möchte ich nicht die alte, sondern Pdf 10 2017 (mit logisch innovativen Funktionen im Vergleich zu Pdf 9).
Sie antworten, dass sie mich wissen lassen werden, weil die Pdf 10-Software vor 2 Monaten nicht im Katalog verwaltet wurde, aber die PSF 9 (auch nicht verfügbar), 2 Monate sind vergangen, sie haben immer noch meinen Schulbonus (was ich denke, dass sie Ich kann nicht auszahlen, da ich meinen Kaufnachweis wie erwartet verpasst habe), aber niemand ist aufgetaucht.
Als privater Käufer hatte ich nie Probleme, wie oben beschrieben, immer privat, aber insbesondere fehlen sie bestenfalls in der Organisationshypothese.

NICHT ANTWORTEN, ich habe versucht, die Bestellung YA19129700 anzurufen, aber keine Antwort, Telefon getrennt. Bestellung ausgeführt am 1. Dezember, wir haben 7,90 Versand bezahlt ..... aber Versand wird nicht gesehen ... und nicht antworten .... wir müssen tun ?????
Update, ich schätze die Tatsache, dass sie geantwortet haben. PC ist alles in Ordnung angekommen

Alles perfekt! Schneller Versand und nach Vereinbarung. Toll

Ich bin sehr unzufrieden: Ich habe am 15.06. Eine Waschmaschine bestellt; am 19/6 bestätigt Monclick den Zahlungseingang und teilt mir am 21/06 mit, dass die Bestellung bearbeitet wurde. Die Verfolgung von AMATI Jr besagt, dass das Produkt am 26.06. Geliefert wird. Bis heute 28/06 habe ich keine Neuigkeiten von meinem Kauf! Ich versuche, den Monclick-Kundendienst anzurufen, drehe aber wiederholt die Melodie, die darüber informiert, dass die Leitungen besetzt sind. Ich lasse die Nummer mehrmals zurückrufen; aber nichts. Mit AMATI Jr noch schlimmer ... niemand antwortet oder tel. ne auf die über das Internetformat gesendete Kontaktanfrage. Ich werde niemals über diese Seite kaufen. Preise und Angebote werden attraktiv sein, aber die Servicequalität ist SCHIFO; nichts mit anderen Online-Verkäufern zu tun, die edler, aber viel effizienter sind.

Verschiedene Bestellungen für iPad Pro 11 '' erfolgen auf der Website und über eBay. Sie wurden alle wegen fehlender Waren storniert, obwohl sie am nächsten Tag wieder verfügbar sind. Ich kann den Support nicht kontaktieren, da die Nummer 02.69496949 immer besetzt ist. Ich habe auch mehrere E-Mails gesendet, aber sie rufen nicht an ... Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll!

Schlechter Kundenservice nicht vorhanden. Ich warte auf eine Rückerstattung für Waren, die zwei Wochen lang abgelehnt wurden ... auf ihrer Website wird sie geliefert. Die zweite Bestellung wurde nach zwei Wochen bearbeitet, obwohl ich wiederholt darum gebeten habe, sie aufgrund der Verzögerung zu stornieren. Sie beantworten keine E-Mails, sie beantworten nicht das Telefon !!! YA19119452 am 6. Dezember abgelehnt
Zweite Bestellung, die ich vorher stornieren wollte. YA19137821 wurde verarbeitet. Du hast mich ignoriert und heute ist er geflohen. Offensichtlich habe ich vor, es abzulehnen. Sie haben meine Daten, kontaktieren Sie mich telefonisch

Ich kaufte einen 70-Zoll-Fernseher, der nach 2 schönen Tagen ankam. Schade, dass es kaputt war. Ab hier beginnt die Tortur mit dem Kundendienst, 3 Tage
Um die Warteschlange und 20 Tage für eine Rückerstattung in Anspruch nehmen zu können, gibt es keinen solchen Artikel, der in großen Mengen versendet werden kann

Meine Herren, Bestellung vom 29. November. Fast ein Monat verging, ich war geduldig, weil ich mir der Arbeitsbelastung dieser Zeit bewusst war. Mein Produkt wurde für eine Woche am örtlichen Hub eingestellt und musste letzten Mittwoch geliefert werden. Ich habe den Kurier Amati srl per E-Mail gefragt, weil es sonst unmöglich ist. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe Sie gebeten, einzugreifen, damit ich, sollte es auch diese Woche dauern, mein Recht durchsetzen kann, die Bestellung zu stornieren und den (Dis-) Service negativ zu bewerten. Ich habe Sie bereits über Messanger kontaktiert und Ihre Bestellnummer und andere angegeben. Erneuern Sie die Einladung nicht, aber geben Sie mir bitte einige Neuigkeiten. Ich hoffe, dass ich Ihnen die Bewertung so schnell wie möglich positiv aktualisieren kann. Vielen Dank

Der gewählte Kurier entspricht nicht den Anforderungen. Nach mehr als einer Woche ist der Kühlschrank noch nicht angekommen. Der Kurier gab einen Telefontermin und erschien nicht. Ich hörte den Kurier im Büro telefonisch und sie wussten nichts darüber. Auf Monclick kann ich keine Bewertung abgeben. Auf schlechten Kurier.

Lächerlicher Service. Ich habe einen Kühlschrank bestellt. Sie brauchten eine Woche, um es zu liefern. Es hat bis heute nie funktioniert, sie haben mich noch nicht wegen des Rückzugs kontaktiert. Und außerdem haben sie mir heute Morgen nach einem täglichen Anruf beim Kundendienst mitgeteilt, dass der Ersatzkühlschrank bei der Abholung nicht an mich geliefert wird. Aber ich muss noch eine Ersatzbestellung machen. Sprechen wir jetzt über einen Kühlschrank. Aber können Sie eine Knoblauchfamilie ohne Kühlschrank verlassen? Bestellung YA19375163.
Ich habe die Auszahlung nicht vorgenommen, nur weil ich sie finanziell unterstützt habe, und ich möchte weitere Komplikationen vermeiden.

Ich habe ein Produkt im Angebot gekauft, nämlich einen 49-Zoll-LG-Nanozellenfernseher. Nachdem ich 5 Tage lang keine Neuigkeiten hatte, rief ich an, um herauszufinden, sie antworteten fast sofort und ich stellte fest, dass sie nicht vorrätig waren, auch wenn noch mehrere Teile online verfügbar waren. Mir wurde sofort eine Rückerstattung angeboten, die innerhalb von 24 Stunden eintraf. 3 Sterne für das Problem der Verfügbarkeit, das vielen bei reduzierten Produkten gemeinsam zu sein scheint. Aber ich würde 5 Sterne geben, damit die Effizienz behoben werden kann, aber sie nehmen ab, weil ich erwartet hätte, kontaktiert zu werden, um mich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Zum Glück habe ich es in der folgenden Woche zum gleichen Preis woanders gefunden. Ich schlage meiner Meinung nach vor, die tatsächliche Verfügbarkeit einzubeziehen

Ich warte noch viele Tage auf meine Bestellung ....

ABSOLUT VERMEIDEN. bestellte am 19. Juli einen Kühlschrank (Bestellung YA16921336). Nach 2 Wochen angekommen war der Kühlschrank verbeult. Zum Glück hatte ich mit Zurückhaltung angenommen. Ich habe die Anomalie am 27. Juli geöffnet und bis heute (NACH 2 MONATEN nach der Bestellung) muss ich noch eine Rückerstattung erhalten. All dies hat angegeben, dass ich zu Hause ohne Kühlschrank geblieben bin.
Die Unterstützung ist nicht vorhanden, niemand ruft Sie an, sie antworten nicht auf die Telefonnummer und antworten nicht auf E-Mails. Der einzige Weg ist über Facebook, wo sie sich ständig Zeit nehmen. Ich habe mehrmals darum gebeten, angerufen zu werden. Sie verlassen sich bei Lieferungen auf externe Unternehmen, und die Waren stammen von anderen Unternehmen (z. B. Euronics oder Unieuro, ich weiß, weil sie mich um Feedback gebeten haben).
Ist es für den Anwalt 2019 wirklich notwendig, das Geld zurückzubekommen?

Ich bestelle seit ungefähr 20 Jahren online, so etwas ist noch nie passiert, nicht einmal im Internet. Lass dich nicht täuschen, wette auf Amazon.

Am 24/11 anlässlich des Black Friday kaufte ich ein HP 15-bs053nl-Notebook bei Monclick zum Preis von 457,01 - einschließlich des kostenlosen Office 365 Personal-Pakets - durch Bezahlung mit Paypal. Ich erhielt eine Bestellbestätigungs-E-Mail von Monclick und Paypal und überprüfte anschließend im persönlichen Bereich, ob sie regelmäßig akzeptiert und verfügbar war (es gab auch weitere 26 zum gleichen Preis). Am nächsten Tag mache ich einen neuen Zugriff auf mein Profil, um den Liefertermin zu erfahren, und ich bin überrascht, dass das Produkt als nicht verfügbar angezeigt wurde. Dann sende ich eine E-Mail an den Kundendienst, um ihn direkt nach der Lieferprognose zu fragen, jedoch ohne Feedback. Ich sende auch eine am nächsten Tag, aber mit dem gleichen Ergebnis. Ich probiere dann den Weg des Telefonkontakts aus und spreche nach unzähligen Versuchen (Service nur von 10 bis 13 verfügbar) mit einer Mitarbeiterin, die sagt, sie heiße Diana und bestätige die Schwierigkeiten des Augenblicks, die aber die Handelsabteilung dafür sensibilisiert hätte betrachten. Trotzdem hat sich an den folgenden Tagen nichts geändert. Ich beschließe, meine Forschung zu vertiefen und finde mehrere Berichte über ähnliche Fälle wie ich. Ich rieche stinkend. 14 Tage sind vergangen. UND ICH HABE DIE PRODUKTE, DIE ICH REGELMÄSSIG KAUFTE UND SOFORT BEZAHLTE, NOCH NICHT ERHALTEN

Sehr schlechte Erfahrung ... nach einer Woche des Wartens wird mir gesagt, dass sie mir das Tablet nicht schicken können, weil sie keine Teile mehr auf Lager haben. Zumindest hoffe ich, erstattet zu werden !!

Aktualisieren:

Der Bestellcode lautet wie folgt: YA16937725
Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung. Muss ich das Rechtsverfahren durchlaufen?

Update 26.08.2019:
Im Gegensatz zu dem, was unten berichtet wird, wurde ich von niemandem in der Hilfe kontaktiert. Eines ist sicher: Das Tablet ist nicht mehr verfügbar, aber mein Geld würden Sie mir zurückgeben oder nicht?

Update 28.08.2019:
Ich habe drei Tage lang versucht, Sie zu kontaktieren, und niemand antwortet auf Ihre Nummer. Natürlich nicht einmal ein Schatten der Rückzahlung. Ich werde mich in den entsprechenden Sitzungen gültig machen.

Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Bestellnummer YA16762213 dem Kurier ENERGO LOGISTIC SPA anvertraut wurde.
Der Sendungsidentifikationscode lautet 653016, 22. November 2018.

Könnten Sie mich bitte über die Lieferung des FCP605X-Bonbonofens auf dem Laufenden halten?

am 22. November 2018 auf der Monclick-Website gekauft.
Energo Logistic
VERFOLGUNG
Versandstatus

Versandnummer: 653016

Nachrichtenstatus: Das Produkt wurde abgeholt und befindet sich auf dem Weg zu unserem Lager in Mailand, das Ihrem Zuhause am nächsten liegt.
Phase 2

es hat seit dem 22. November so aufgehört.
Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Gib mir Bescheid. PAYPAL

Ich bin eine Katastrophe!! Ein Fernseher, der am 27. Juli (heute 2. August) im Voraus bestellt und bezahlt wurde, ist noch nicht gekommen und weiß nicht, wo er ist! Sie können nicht mit dem Kurier und Kundendienst Download Monclick Verantwortung sprechen!
Keine Antwort an allen Fronten - aber der Fernseher wurde bereits bezahlt!

Inkompetente bezahlten den Wäscheservice der Installationssäule hier, wie sie mich verlassen haben

Gekauft am 28.02 auf Monclick einen LG55SM8200PLA Fernseher zu einem sehr reduzierten Preis im Angebot. Lieferung per Telefon innerhalb von 4 Werktagen einschließlich des Tages der Bestellung. Intakte Verpackung. Arbeitsprodukt. WEEE-Rücknahme. Alles ist gut.

Sehr schnelle Lieferung eines ausgezeichneten Produkts, aber es ist praktisch unmöglich, mit dem Kundensupport zu sprechen. Deshalb habe ich versucht, E-Mails zu senden, aber keine Antwort. Wie soll ich vorgehen, um mit Ihnen zu sprechen?

Ohne Zweifel der schlechteste E-Commerce der italienischen Szene. Nachdem ich ein Produkt gekauft hatte, das ohne Verpackung erhalten worden war, entschied ich mich, es zurückzugeben und das Recht zum Umdenken zu nutzen, das mich 15 Euro gekostet hat. Obwohl ich das Paket eine Woche lang erhalten habe, gebe ich die vor ungefähr 3 Wochen bezahlten 510 nicht zurück. Sie antworten nicht auf E-Mails oder Anrufe. Meine absolut schlechteste Erfahrung für einen Online-Kauf.

Bisher habe ich die Ware noch nicht erhalten. Wir hoffen gut.

Berichterfahrung., Sie antworten nicht auf den telefonischen Kundendienst, weil sie immer beschäftigt sind, sie antworten nicht auf die Mails, sie bitten Sie, das eBay-Rückgabeverfahren zu schließen, weil sie es mehr bereitstellen

nichts zu sagen. Bisher hat sich alles perfekt gedreht. Schnell und präzise. Ich hatte noch nie ein "großes Gerät" über das Internet gekauft - tatsächlich kaufen sie es nicht jeden Tag - und ich hatte zum Beispiel ein wenig Angst vor dem Transport. Alles ging in Ordnung. Ich habe persönlich den II-Transportunternehmer angefragt. Mailand - San Salvo (CH) 6 Tage. Es scheint mir akzeptabel. Ich bin zufrieden ... wir hoffen, es gibt keine Überraschungen auf dem Produkt ... aber das ist eine andere Geschichte.

Ich warte immer noch auf das gekaufte Produkt. Nie wieder mit Monclick

Alle glücklich, dass ich am 22. Dezember bestelle und von 350 Euro bis zum 28. Dezember, wenn sie hätten liefern sollen, den vollen xa 4K 50 "-Fernseher bezahle. ..

YA 19152912

Sie sind 13 Tage in meiner Tasche geblieben, mein Geld, ohne mir Verfügbarkeit zu geben. aber merkst du?
Ehemaliger Kunde und Modus ein
, 6 Einkäufe bei Ihnen überprüfen auch den Namen ... und die erste Bestellung, die Sie denken, war von 2010

.... dann installieren Sie ein EINFACHES SYSTEM, das das Lager so berechnet, dass Sie die 101. Bestellung und nicht akzeptieren, wenn Sie 100 Stück in Ihrem Haus haben
1 Vermeiden Sie es, Menschen Bälle zu brechen
2 Vermeiden Sie den Verlust historischer Kunden

Wir sind im Jahr 2020 Sie verkaufen Technologie, aber Sie verwenden sehr wenig davon ..... Schauen Sie sich das Feedback an und fragen Sie sich, wie ernst Sie es meinen

Ich habe 18/08 bestellt, heute ist es 28.08. Sie haben mir gesagt, dass die Lieferung morgen sein wird ............... wir hoffen ............. ..... aus SINGAPUR haben sie es schon mal gemacht ..............

Ich habe am 24. November einen Trockner gekauft, bisher habe ich keine Nachrichten über die Lieferung. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Ich habe die Kundendienstnummer angerufen, die anscheinend nicht verbunden ist. Beschämender, schlechter Service.
PS
Wie kann ich Ihnen den Code mitteilen, wenn Sie in keiner Weise erreichbar sind? Wie auch immer
ist YA19107809

Ich habe Mitte Dezember einen Geschirrspüler gekauft, der mir nie geliefert wurde, und ich habe mich auch nicht darum gekümmert, mich darüber zu informieren, dass der Artikel nicht verfügbar war. Erst nach mehreren E-Mails, auf die niemand antwortete, konnte ich im Callcenter feststellen, dass die Spülmaschine nicht ankommen würde. Ich habe die Bankdaten für die Rückerstattung gesendet, aber einen Monat später habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Bestellung YA16794706 vom 13.12.2008.

Schlechter Kundenservice, schlechter Transportservice Ich hatte wirklich eine Erfahrung zu vergessen. Ich rate Ihnen dringend, nicht einzukaufen, denn wenn Sie ein Problem mit der Ware haben, beginnt die Tortur für alles sehr lange, da ich heute nach 15 nicht mehr telefonisch mit ihnen sprechen kann Vermeiden Sie es, Tage nach dem Eintreffen des defekten Geräts bei monclik einzukaufen

Ich bestelle ein Fahrrad, das auf der Website verfügbar ist, indem ich regelmäßig bezahle. Am nächsten Tag teilen sie mir mit, dass es nicht mehr verfügbar ist, obwohl es noch auf der Website vorhanden ist. Vermeiden ...

sehr lange Lieferzeiten. Keine Unterstützung. Vielleicht, weil ich bei Amazon lebe, aber die Dienste sind nicht genau vergleichbar. Amazon ein anderer Planet. Etwas zu kaufen und mehr als eine Woche darauf zu warten, es zu erhalten, ist jetzt inakzeptabel.

Der Kundenservice ist von 10:00 bis 13:00 Uhr geöffnet, aber wer möchte sich täuschen? Objekt natürlich perfekt, aber Sie können einen offenen Kundenservice nicht nur für 3 Stunden halten ...

Leider schlechte Erfahrung nach Verkaufsunterstützung gleich 0 Ich musste ein Geschenk machen und nach mehreren Versuchen antworteten sie, dass mein Kauf nicht mehr verfügbar war und dass sie mir einen Kaufgutschein für 45 geben würden, aber auf magische Weise auf meiner Website meine Knetmaschine, bei der er verfügbar war voller Preis, um das Geld zurück zu haben, musste ich die Klage drohen. Es tut mir leid, aber ein Ratschlag, den ich Ihnen vor dem Kauf geben kann. Bestellnummer YA19130056

Nach dem Kauf mit der entsprechenden Überweisung am 27. August wartet die Zahlung noch auf die Zahlung (auch wenn die Überweisung bereits am 28. August verbucht wurde). Sie konnten sie nicht kontaktieren und antworteten nicht auf eine Erinnerungs-E-Mail. Per Telefon frage ich mich dann, ob es jemals jemand geschafft hat, mit einem Operator zu sprechen, nachdem Infiniti "wir entschuldigen uns für das Warten" und versucht, Sie vom Telefonanruf abzubringen, wenn Sie es nicht tun, stoppen sie sie.
Nie wieder.
Bestellnummer YA16940028

und das erste Mal, das mir passiert, ist nicht ernst, wenn morgen niemand antwortet. Ich storniere meine Bestellung. Der Stern, den ich setzen muss, xke veröffentlicht mich nicht, sondern x mich und 0

Ich habe ein aktuelles Samsung-Produkt zu einem sehr günstigen Preis mit kostenlosem Versand gekauft. Schnelle Lieferung. Es kam am nächsten Tag an. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Monclick gekauft habe und ich hatte nie Probleme.

Professioneller und schneller Service.
Der einzige Fehler in der Verpackung ist nicht sehr sicher (ein wenig leicht), zum Glück habe ich nichts beschädigt gefunden.

Bestellte eine Waschmaschine mit einer Fälschung! Wirtschaftlichkeit und Lieferung in den von den Bedingungen vorgegebenen Zeiten. Call-Center-Betreiber vorbereitet, freundlich und verfügbar.

Ich habe am 17.8.2020 eine Bestellung mit Kreditkarte aufgegeben. Am 21.08.2020 wird immer noch angezeigt, dass die Zahlung überprüft wird. Sie schreiben und niemand antwortet Ihnen. Das Telefon ist abgenommen, wahrscheinlich ich. Ich bin im Urlaub. Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich woanders bestellt. Ich möchte niemandem das Handwerk beibringen, sondern auf Bewertungen antworten, indem ich nach der Bestellnummer frage, E-Mails beantworte oder telefoniere. Bestellnummer YA19406405. Es sind noch 3 Tage vergangen und niemand ist aufgetaucht, ich habe keine Worte

Ausgezeichnet wie immer, aber der Kurier ist wirklich unzureichend. Vier Tage von Monza nach Bologna scheinen so viele zu sein. Es hat nichts auszudrücken.

Das Produkt kam schnell an und funktionierte und war in gutem Zustand. Sie haben jedoch den Rechnungskopf nicht bestanden und nicht auf meine beiden Anfragen geantwortet, ihn mit den richtigen Daten erneut auszustellen. Ich musste das Callcenter kontaktieren und verlor wertvolle Zeit.

Bestellnummer YA16792610
Schlechter Service, Kommunikation mit dem nicht existierenden Käufer.
Nach mehreren Versuchen zwischen Telefonanrufen, E-Mail, Fax ... kann ich mit einem Operator sprechen, der mir sagt, dass er sich persönlich um meine Bestellung kümmert und mich am Tag zurückruft, um mir etwas mitzuteilen.
Ich schlug auch die persönliche Abholung beim Kurier vor, aber es ist nicht einmal bekannt, wo sich das Paket befindet.
Ich werde nie wieder bei Sky einkaufen, die sich auf sie verlassen.

Ich bestellte 2 Produkte, nach ungefähr einer Woche kam eine Rückerstattung von einem der 2 eingetroffen, 10% Rabatt auf den Gesamtverlust. Der Grund für die Rückerstattung war (natürlich ohne Vorankündigung), dass das Produkt nicht vorhanden war und die Verfügbarkeit nicht real war. Tatsache ist, dass das Produkt auf der Website immer verfügbar ist, jedoch zu einem höheren Preis als dem, den ich gekauft habe. Ich habe eine E-Mail an die Assistenz gesendet und keine Antwort erhalten. Nach mehreren Telefonanrufen konnte ich mich mit einem Operator in Verbindung setzen, der mir nichts sagen konnte. Wenn nicht "es ging so", fragte ich auch seitdem war angesichts der Verfügbarkeit wieder verfügbar, um die Bestellung wieder herzustellen, scheint aber "unmöglich" zu sein. Ich schreibe selten Beschwerden, vielleicht ist es das erste Mal, aber der Service war schlecht und es gab keine Unterstützung. Ich empfehle niemandem, bei dieser seriösen Firma zu kaufen. Bestellen Sie YA16982780

Bestellnummer YA19129364 vom 01.12.2019
Ich würde gerne wissen, wenn möglich, die Sendungsverfolgung. Vielen Dank

Bestellen Sie YA16951097
Bestellte einen Kühlschrank und kam ungefähr 10 Tage nach der Bestellung sichtbar beschädigt auf einer Seite an. Ich versuche darauf hinzuweisen, dass ich keinen Kühlschrank mehr möchte und fordere die Rückgabe des Geldes an, was leider weder per E-Mail noch auf der Website oder telefonisch möglich ist. Ich sende einen eingeschriebenen Brief, aber nichts, als ob sie nicht existieren würden. Nach einer Weile bekomme ich einen zweiten Kühlschrank (dessen Verpackung bereits von jemandem manipuliert wurde), aber jetzt hatte ich bereits einen anderen gekauft. Ich blieb mit zwei Fritti zu Hause. Katastrophe - Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen - Sie antworten nur auf Bewertungen !!! Wir hoffen, dass zumindest das Produkt keine Probleme bereitet.

Ich muss sagen, dass ich mich gut gefunden habe. Guter Preis. Konformes Produkt. Schnelle Lieferung. Brt macht mich als Kurier nicht verrückt, aber diesmal lief es gut. Samsung TV gekauft.

Ich habe bereits mehrere Produkte gekauft, vom Fernseher über die Klimaanlage bis zum PC und sogar eine Soundbar, und das ist kein Problem. Immer präzise Lieferungen und intakte Produkte. Sobald ein Produkt einen Defekt hatte, aber ab Werk, wandte ich mich direkt an Samsung und sie reparierten alles. Offensichtlich kostenlos.

Ich habe vor 13 Tagen einen Gefrierschrank gekauft und er ist noch nicht angekommen. Der Kurier, dem sie Sendungen anvertrauen, ist geradezu katastrophal. Ich werde nichts mehr kaufen. Identifikationscode YA16770941

Schnelle und sehr schnelle Lieferung sowie Installation (Waschmaschine). Absolut perfekter Service, danke.

Ich habe eine Yamaha HiFi-Anlage bestellt. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde (zum niedrigsten Preis auf dem Markt), schickten sie mir eine Bestätigungs-E-Mail. Innerhalb von 4 Tagen erhielt ich die Stereoanlage.
Das Produkt ist ausgezeichnet, wettbewerbsfähiger Preis und sehr schneller Versand. ich empfehle

Ich habe mehr als 30 Tage auf meine Artikel gewartet. Sehr wenig Kundenbetreuung ....

Herzlichen Glückwunsch an monclik ... bei mir waren sie hochrangige Profis. Ich hatte ein unvorhergesehenes Ereignis mit Laptop-Software (nicht durch Moncliks Schuld) und sie waren echte Profis.

Die Preise gehören vielleicht zu den wettbewerbsfähigsten, aber wenn alles gut geht, sobald etwas nicht stimmt und Sie Hilfe brauchen. Niemand antwortet, es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren. Niemand geht ans Telefon. Es gibt keinen Kundenservice. Es scheint, dass das einzige System ein eingeschriebener Brief ist. unbekannt in 20'20. nicht empfohlen

Heute, am 20.08. Und ab dem 08.08. Versuche ich, einen Callcenter-Agenten zu hören, auf den niemand antwortet. Ich habe einen Kühlschrank gekauft, aber ich kann ihn nicht hören und Monclick hat ihn geliebt.

Ich kann es niemandem empfehlen

Immer originelle Produkte ohne Mängel, Kundendienstmitarbeiter sind immer sehr nett.

Hinweis für Lehrer: Sobald der Schulbonus konvertiert wurde, können Sie ihn bei Problemen mit der Bestellung nicht mehr zurückerhalten. Wir kommen zum Problem: Für einen Verwandten musste ich nach einem Notizbuch suchen, um es mit dem oben genannten Gutschein zu kaufen; am 22. April finde ich ein attraktives Angebot -50% für ein Notebook, das nicht sofort verfügbar, aber immer noch "buchbar" ist; Nach 30 Tagen sende ich eine E-Mail, um mich über die Ankunft des Notizbuchs zu informieren. Sie antworten, dass sie mich informieren würden. Nach weiteren 3 Tagen ohne Antwort stelle ich fest, dass die Bestellung storniert wurde. Ich frage ihn, warum sie storniert und kein anderes gleichwertiges Notizbuch gesendet haben und ob der Gutschein widerrufen werden kann: Ihre Antwort war, dass sie die Stornierung vorgezogen haben (sic.) Und dass der Gutschein nicht widerrufen werden kann. Jetzt muss ich auf ein weiteres gültiges Angebot warten, falls es jemals eines geben wird.

Am 1. Januar kaufte ich einen Samsung 49Q70RAT Fernseher, am 1. Januar wurde die Bestellung bestätigt und ging zur Arbeit in das Zentrallager. Nach einer Stunde wurde der Fernseher an den lokalen Hub gesendet. Der Kurier erhielt es am 1. Juli und kontaktierte mich am 1. August für die Lieferung, die heute am 1. September stattfand. Ich konnte genau das verfolgen, was beschrieben wurde, da ich die Lieferverfolgung mit meiner Bestellnummer überwachte. Die Verpackung war perfekt intakt, also alles in Ordnung! Sehr positive Erfahrung

STARK NICHT EMPFOHLEN! Aufgrund der niedrigen Preise und des breiten Angebots habe ich mehrmals auf dieser Website bestellt, aber jedes Mal gibt es ein Problem: Unendliche Wartezeiten, Stornierung ungerechtfertigter Bestellungen, angegebene Waren verfügbar, die nicht verfügbar sind.
Die letzte Bestellung, die ich gemacht habe (und die in jeder Hinsicht die letzte sein wird), wurde Ende Dezember gemacht (und bezahlt), nach ein paar Tagen schreiben sie mir, dass der Fernseher sie mir nicht verkauft hat, weil sie zu viele Anfragen hatten ( HINWEIS auf der Website, die sie immer noch als verfügbar gaben und immer verkauften), sie schickten mir immer noch die Klammer (ich weiß nicht, was ich damit machen soll) und heute haben sie das Geld trotz meiner beiden noch nicht zurückgegeben, über 500 Erinnerungen.
Leider lese ich Bewertungen von ähnlichen Erfahrungen erst nach der Bestellung.
Tun Sie, ich rate es dringend

Ich habe einen Drucker bestellt, er ist nie angekommen und ich habe auch keine Versand- oder Produktrechnungen erhalten. Ich habe 4 Tage lang versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, aber es ist praktisch unmöglich. Per Post, Fax, niemand antwortet von der Website. Das Produkt wurde bezahlt, ist aber nie angekommen und ich kann keine Informationen erhalten. Bestellnummer YA19131212

Schlechte, nicht vorhandene Hilfe, versuchte mehrmals, sie per E-Mail zu kontaktieren, keine Antwort, das Telefon antwortete nie. Über PayPal kontaktiert, keine Antwort. Ich warte auf die Rückerstattung und bitte mich, einen Rückschein auf das Paket auszudrucken und anzubringen und die Abholung der Waren zu buchen. Kleines Detail: Ich habe die Ware nie erhalten. Waren bestellt 5.12 und der Kurier kontaktierte mich am 17.12 für die Lieferung (daher über 10 Tage für die Lieferung auf ihrer Website erklärt). Am 14.12 hatte ich bereits eine Erstattung beantragt, daher auch unorganisiert. 10 Tage für Waren, die sagen, dass sie sofort verfügbar sind, von Mailand nach Verona erscheinen mir absurd. Andere liefern innerhalb von 24/48 Stunden. Sie müssen alles überprüfen: Lieferzeit, Kundenbetreuung, Kurier, dem Sie die Waren anvertrauen, Organisation ... Um die Rückerstattung zu erhalten, musste ich eine Beschwerde über Paypal einreichen. Wir werden sehen, wie es endet. Ich werde irgendwann auf legale Wege gehen.

Update 28.12.18

Bestellnummer: YA16787062 vom 05/12/2018
In Bezug auf den Status der Rückgabe auch falsch erklärt. Ich habe den Hals nicht abgelehnt. Das ist etwas, das dem Kurier schreiben wollte, weil er nicht wusste, wie er mit der Situation umgehen sollte (sagte mir persönlich am Telefon und ich bin bereit für einen direkten Vergleich mit dem Kurier). Wie kann ich ein Paket abholen, wenn ich nicht mehr in dieser Adresse wohne? (Was Sie mehrmals durch meine Mitteilungen berichtet haben, haben Sie nie beantwortet). Die Bestellung wurde bereits storniert und der Kurier müsste mich nicht einmal kontaktieren, wenn Sie eine Organisation hätten. Ich informiere Sie, dass ich keine Transportkosten übernehme oder an meinen Rechtsberater sende.

Update 08/01/19

Erstattung des vollen Betrags nach Eröffnung des Paypal-Anspruchs

Es ist absurd, dass der Kauf eines Zubehörs eines Produkts, das nicht kompatibel ist, das RESO NICHT AKZEPTIERT

Ein unglaublicher Mist 1 Woche, um sie anzurufen und nicht immer beschäftigt zu antworten und nach 1 Monat habe ich noch nicht den super wütenden Artikel erhalten, der jemals so ekelhaft gesehen wurde
Meine Bestellung ist YA16681350 heute habe ich 3 mal angerufen sie haben mir nie geantwortet

wirklich ein toller Service, auch bei der Wahl des Kuriers.

Ich wollte eine Waschmaschine bestellen, in dem, was ich auswähle, ist die Lieferung kostenlos, aber wenn ich zur Zahlung gehe, werde ich gebeten, die Versandart auszuwählen, und alle werden bezahlt, die "wirtschaftlichsten" 40,90

Nach 20 Tagen nach der Bestellung und Bezahlung der Bestellung, nach unzähligen und erfolglosen Anrufen beim Kundendienst (wo mir mehrmals versprochen wurde, die Waren innerhalb desselben Tages zu versenden), E-Mails und Anfragen auf allen Arten von Kanälen bin ich heute storniert wird mitgeteilt. Ich möchte nicht einmal darüber nachdenken, wie lange die Rückerstattung dauern wird. Schlechte Erfahrung, sehr entmutigt.

Ich bestelle einen Kühlschrank, der mir am Samstagnachmittag geliefert wird, am Sonntagmorgen schalte ich ihn ein und er funktioniert nicht. Ich versuche, den Kundendienst anzurufen, der offensichtlich geschlossen ist, am Montagmorgen also etwas mehr als 36 Stunden später öffne ich den Fehler und rufe das Signal zurück. Die Moral der Geschichte ist eine 5-köpfige Familie, die seit 6 Tagen und ich sage (6 TAGE) ohne Kühlschrank im Juli. Ich finde diesen Mangel an Respekt für den Kunden absurd und beschämend. Am absurdesten finde ich es jedoch, ein Gerät wie einen Kühlschrank zu kaufen, es kaputt zu machen und in kurzer Zeit kein anderes zu erhalten.
Sie haben NIEMALS einen Lappen von ihrer Seite gekauft, selbst wenn sie ihn mir gegeben haben.

Bestellung bezahlt und tagelang ausstehend. Sie können nicht telefonisch kontaktiert werden. Nach 20 Minuten Wartezeit am Telefon wird der Anruf unterbrochen. Schlechter Lieferant. Nie wieder.

Nachdem ich 500 Euro gut ausgegeben und die Rücksendung gesehen und festgestellt habe, dass das Produkt defekt angekommen ist, wurde ich (nach einem Monat Rückgabe) noch nicht informiert, ob sie mich erstatten oder das Produkt ersetzen werden!
In meinem persönlichen Bereich, in dem die Rückgabe erfolgt, haben Sie mir geschrieben, dass die Praxis geschlossen wurde. Aber nichts wurde geschlossen! Das ist eine Menge Geld! Ich schwöre, ich werde dich verklagen, wenn ich keine Antwort bekomme !! Bestellen Sie YA19442564

Die Rückverfolgung meines Pakets ist unmöglich, Wartezeiten am Telefon, keine Antwort, inkompetentes Personal, nie wieder, Amati jr ein totaler Fehler. Ich hoffe ich habe NIE etwas damit zu tun. Sconsigliatissimo

Leider habe ich wirklich schlechte Erfahrungen mit Monclick.it gemacht.
Es werden Ansprüche bezüglich der Lieferung für den Kauf in einer tragbaren Klimaanlage geltend gemacht, die noch nicht ausgeführt wurde (AUCH DURCH DIE WAREN AM 8. AUGUST 2017), obwohl die Lieferung innerhalb von 48 Arbeitsstunden ab Lieferung an den Kurier sichergestellt ist.
Der Verkäufer von Monclick.it wird darüber informiert, dass der Verkauf der Waren nicht den zugesicherten Standards für die Lieferung entspricht.
Ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Service. Ich habe auch die Handynummer beim Kundendienst hinterlassen, um zurückgerufen zu werden, ohne jemals wieder kontaktiert zu werden.
Heute wurde ich stattdessen vom Kurier wegen der Lieferung der Waren kontaktiert, die er für Donnerstag, den 17. August 2017, nach etwa zehn Tagen ab dem Kauf der Ware (die als sofortige Verfügbarkeit gemeldet wurde) und der geschätzten Lieferung innerhalb von 2 Tagen vorschlägt. Der Kurierdienst gab an, dass sie, da sie nicht in L'Aquila ansässig sind, nur donnerstags nach 6 Arbeitstagen ab dem voraussichtlichen Liefertermin liefern können.

Aktualisierung und Fortsetzung der vorherigen Ein-Stern-Bewertung. Fehlerreferenz 91804 BESTELLUNG YA19270948
(In der Zwischenzeit bleibt die Bewertung auf ihrer Website immer auf mysteriöse Weise "warten")
Ein weiterer Stern, wenn nicht Null, denn ich hatte nicht nur das Problem nicht gelöst, sondern fühlte mich auch getäuscht.
Zusammenfassung: Ich bestelle einen Gefrierschrank am 19.4. Kommt mit einem Schuss, wir melden uns sofort, uns werden 20 angeboten, um ihn zu behalten, aber wir ziehen es vor, ihn durch einen neuen zu ersetzen. Für einen Monat, Heubälle, die rollen, wir sind verlassen, wir brauchen den Gefrierschrank, wir fragen in der Zwischenzeit nach einem anderen, aber nichts, sie antworten, dass der beschädigte zuerst neu starten muss, was sie in der Zwischenzeit in unserem aufhält Haus;
FORTSETZUNG:
nach Telefonanrufen und Bewertungen am 22.5. sammeln sie es; Kuriere auf eine Weise, die ich Ihnen nicht sage, ohne Masken und die fragen, womit der Gefrierschrank nicht in Ordnung ist; Glück, weil sie meine Frau und nicht mich gefunden haben.
Am nächsten Tag rufe ich sofort an, um die Zusendung des anderen anzufordern. Mir wird eine Woche gesagt; Heute (40 trockene Tage nach der Bestellung und wie immer rufe ich an, sonst ist nichts bekannt) stelle ich fest, dass der Gefrierschrank nicht zu haben ist, weil er nicht mehr verfügbar ist und dann nur noch eine Rückerstattung möglich ist.
Und hier, wie man nicht sauer wird?
Wenn Sie es nicht ersetzen können, sagen Sie es mir sofort und ich organisiere mich selbst. Vielleicht akzeptiere ich diese 20, wenn ich weiß, dass Sie keine mehr haben. Schade, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Meldung noch zum Verkauf stand und noch einige Zeit übrig war, aber legen Sie ihn weg, wenn Sie wissen, dass Sie ihn ersetzen müssen.
Und dann möchte ich auf den Grund gehen, jetzt möchte ich den Ersatz und nicht die Rückerstattung. Mir wurde gesagt, dass der Verkäufer uns dann einen alternativen Vorschlag mitteilen muss.
Und hier gehen wir zurück zu den Heubällen, bis zu dem Punkt, dass nichts bekannt ist ... nun ...
Ich habe ihnen einige Dinge weggenommen, dies wird die letzte sein, aber es ist noch nicht vorbei, also ... die nächste Episode

Update 21/12: gestern 20/12 kontaktierte mich Amati jr. Für die Lieferung heute zwischen 14 und 17. Rufen Sie mich um 14.30 Uhr beim Kurier an, und um 15 Uhr ist von mir, entladen Sie den Asciu, packen Sie ihn aus und bringen Sie ihn in Position. Alles intakt, sogar die Verpackung, die ich 1 Woche lang aufbewahren soll. Der Trockner leuchtet auf, in dem Moment, in dem ich ihn bei Raumtemperatur lasse, versuche ich es, aber ich würde sagen, dass es keine Probleme geben wird.
Am Ende in 10 Tagen wurde es mir geliefert.
Schade für die fehlende Unterstützung, denn der Preis ist wirklich der niedrigste auf dem Markt!

Ich erneuere meine 4-Sterne-Bewertung aufgrund des Stresses des Mangels an Unterstützung.

Bestellt am 12.12. Ein Miele-Trockner, Bestellung YA16793446, kam am 15.12. Am örtlichen Hub an, und seitdem keine Nachrichten mehr, ist der Kurier Amati jr.
monclick antwortet weder am Telefon noch in der E-Mail, nicht vorhandene Unterstützung von beiden Parteien.
Ich verstehe die "heiße" Zeit, aber ich verstehe nicht den völligen Mangel an Unterstützung.

Können Sie die Bestellung stornieren? Es ist jedoch besser, mehr auszugeben, um das Objekt wirklich zu erhalten.
Schöne Grüße

Leider habe ich mich die allgemeine Einschätzung angesehen, die 3.6 3.6 ????? Aber wo???? Die letzten Bewertungen haben alle 1 Stern, weil man nicht weniger geben kann. Ich füge mich all denen hinzu, die, obwohl sie bereits bezahlt haben, nichts von ihren Waren wissen. Meine Bestellung ist YA16796139. Ich kann niemanden am Telefon finden, der selbst vom DADAS-Booster keine Antwort erhält. Totale Enttäuschung Unieuro nie wieder.

Ich bin mir sicher, dass die Kundenbetreuung das Wichtigste ist, wenn ich für einen E-Commerce arbeite. Aus diesem Grund glaube ich, dass es offen gesagt unerträglich ist, keine E-Mails oder Telefonanrufe zu beantworten, selbst wenn die Anzahl der zu verwaltenden Bestellungen nach dem schwarzen Freitag wirklich wichtig sein muss. Bevor ich das Handtuch schmeiße und einen Streit mit PayPal eröffne, hoffe ich, dass mich jemand hört. In der Zwischenzeit sind zwei Sterne meiner Meinung nach richtig, in der Hoffnung, in den nächsten Tagen meine Meinung ändern zu können. (Bestellnummer YA19130982)

Ich würde gerne wissen, ob die Bestellung bestätigt ist (ich befürchte eine Überbuchung aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen) und ein bestimmtes Datum für den Versand.

UPDATE: Ich aktualisiere die Bewertung nach einigen Wochen. Ich habe das Paket am 11. Dezember 10 Tage nach Abschluss der Bestellung erhalten. Ich habe auch einen Rabattgutschein für verspäteten Versand erhalten. Ich bestätige, was zuvor gesagt wurde: Wenn die Kommunikation besser erledigt worden wäre, hätte ich wahrscheinlich keine Schwierigkeiten gehabt, noch ein paar Tage zu warten. Ich hoffe, es ist ein nützliches Feedback für zukünftige kommerzielle Initiativen. Viel Glück.

positive erfahrung gekauft samsung qled 65 '' q85 r lieferung in 10 tagen produkt in einwandfreiem funktion, empfohlen

Ich habe den Fernseher und mehrere Computerkomponenten gekauft. Insgesamt gingen ein Dutzend Bestellungen gut und wurden pünktlich geliefert. Einmal bin ich sogar zurückgekehrt und sie waren nett und professionell - trotz allem, was man von einem Unternehmen erwarten würde, das keine öffentlich zugänglichen Geschäfte hat -.

Der einzige Fehler, der nichts mit der Abstimmung zu tun hat, ist der Fehler, dass Anzeigen für Artikel, die sie möglicherweise bereits verkauft haben, nicht entfernt werden. Wenn sie die Ware jedoch nicht an Sie senden können, werden sie Sie sofort benachrichtigen, damit alles in Ordnung ist.

Ich habe einen Fernseher gekauft, aber er hatte einen kaputten Bildschirm. Es war etwas schwierig, mit dem Personal zu sprechen, aber in 15 Tagen wurde der Fernseher vom Kurier abgeholt und die Rückerstattung erfolgte in wenigen Tagen. Lucia