Monclick Rezension

Schlecht. bestellt am 27. September. Als ich keine Post erhielt, stellte ich fest, dass sie am 2. Oktober feststeckte. Ich rief den Kundendienst an und ein Mädchen ließ mich wissen, dass ich die Rückbelastung beantragt hatte (ich hatte es nicht einmal aufrichtig bemerkt, also gehe ich davon aus, dass die Benutzerfreundlichkeit nicht wirklich perfekt war) und wartete dann auf Dokumente. aber ich hatte keine E-Mails darüber erhalten, es wurde in der Auftragsbestätigung geschrieben. Ich wusste also nicht, dass ich bis zum 2. Oktober etwas tun musste (und die Bestellung war für mich dringend). Der Kundendienst am 2. Oktober teilte mir mit, dass ich die Mehrwertsteuer bezahlen könnte und dass ich so schnell wie möglich eine E-Mail darüber senden würde: Ich habe nichts erhalten (wenn der Betreiber vergessen hat ... kann es passieren). Die 3 Ich rief den Kundendienst an und diesmal schickte mir der Betreiber die E-Mail mit Zahlungsanweisungen, die unter anderem geschrieben wurden, dass ich zum Bezahlen mit Kreditkarte den Kundendienst anrufen musste (aber er konnte mir nicht sofort sagen, wann er hatte mich am Telefon, da ich ihm sagte, ich würde mit Papier bezahlen) ... und ich hatte es eilig.

Schlecht. Ich entmutige alle nachdrücklich. Sie sind nur gut, um das Geld von der Kreditkarte zu bekommen. Sie antworten nicht auf E-Mails, sie beantworten nicht das Telefon, ich habe Zweifel, dass der Laden wirklich existiert. Ein Stern, weil weniger nicht gegeben werden kann.

Ich habe am 26. November eine Waschmaschine gekauft und erhalte heute noch nicht die Ware, die ich versuche, den Kurier zu kontaktieren, und antworte nicht. Kontakt monclik idem Niemand antwortet auf die Ware, wenn ich den Bestellstatus sehe, der besagt, dass sie an den Kurier geliefert wurde 6. Dezember und dann verschwunden Ich hoffe, jemand antwortet. Meine Bestellnummer lautet YA16777798.

Eine weitere positive Erfahrung, einer der Webshops, in denen Sie auf Frieden vertrauen können. Gute Preise, besonders wenn Sie die Sonderangebote über die Rabattcodes per Newsletter nutzen.

Kaufte einen Kühlschrank für 900, kam verbeult an, machte die Rückgabe, ich erwarte für 3 Wochen die Geldrückgabe oder den neuen Kühlschrank. Ich antworte fast nie und rufe nicht zurück. Bestellnummer N YA16922321 n Anomalie 83576

Hervorragende Black Friday-Preise, hervorragende Angebote und Produktvielfalt. Schade für das Problem mit den Lieferungen (wir haben eine PS4 VR und ein Spiel gekauft): Die Produkte wurden separat geliefert, so dass das Spiel am nächsten Tag und die VR nach einer vollen Woche eintrafen. Kundendienst Art, aber schwer zu kontaktieren. Wenig Informationen über den Bestellstatus vor dem Versand, schlecht verpackte oder nicht verpackte Produkte (nicht sehr beruhigend, wenn es um empfindliche Produkte geht).
Was ich bestellt habe, wurde jedoch geliefert, funktionierte und zu wettbewerbsfähigen Preisen. Insgesamt ein guter Service,
aber mit einigen Mängeln zu beheben.

Schwer zu kontaktieren wie nach dem Verkauf. Und dann geben sie Ihnen nicht alle Informationen, die Sie brauchen. Noch heute riskiere ich, einen Artikel zu bezahlen, den ich nicht gekauft oder vielmehr mit Finanzierung gekauft habe. Und aus persönlichen Gründen musste ich es ablehnen !! Nach fast einem Monat habe ich immer noch nicht die Sicherheit, dass ich die Raten nicht starte !! Absurd !!

Hervorragende Angebote, aber es ist unmöglich, sie zu kontaktieren oder kontaktiert zu werden, wenn Zweifel oder Probleme nach dem Verkauf bestehen. Es sind Tage, an denen ich versuche anzurufen. Nach langen Wartezeiten ist es ratsam, zurückzurufen und die Leitung zu verlassen.

Das Objekt ist noch nicht am Bestimmungsort angekommen ... die Lieferzeiten sind deutlich verstrichen ... mehrere Versuche, mit dem energetologischen Kurier in Kontakt zu treten, mit sehr schlechten Ergebnissen!

Alles in Ordnung 10 Tage nach dem Kauf des Produkts angekommen ..... perfekt (Tv Led 58 Poll) danke.

Schäm dich!!! In einer Zeit, in der Online-Einkäufe für jedermann erreichbar sind und in der Regel gut funktionieren, sind Sie die einzige Website, die nicht funktioniert und den Kunden nicht schützt. Ich habe einen Kauf getätigt, der nicht funktioniert hat, und es ist mehr als eine Woche, in der ich versuche, den Kundendienst jederzeit anzurufen, aber Ihr Telefon ist nicht verbunden, es ist nicht besetzt, aber es existiert nicht. Ich habe über achthundert Versuche unternommen und Stunden am Telefon verloren. Offensichtlich ohne das Problem des nicht funktionierenden Produkts lösen zu können. Wenn der Kundenservice absolut nicht existiert, bin ich mir sicher, dass es sehr schwierig, wenn nicht unmöglich sein wird, ihn zu lösen. NICHT KAUFEN NICHT KAUFEN NICHT KAUFEN !!!!!!

Kaufte einen Waschtrockner am 9. Oktober, sofortige Zahlung Payarm Asphalt, Waschtrockner kam am 29. Oktober an, scheiterte am 30. beantragte die Rückgabe am 31. Oktober. Hergestellt genehmigt 8. November Abholung 17. Dezember !!!!
Bis heute (30. Dezember) wurde die Rückerstattung noch nicht vorgenommen, das Callcenter antwortet nie und selbst wenn Sie die Handynummer verlassen. Sie rufen dich nicht zurück.
Jetzt eröffne ich eine Paypal-Beschwerde in der Hoffnung, dass ich außer der Zeit nicht das Geld verloren habe

Sehr schlecht, sie gehen nicht ans Telefon, weder die E-Mail noch die Faxe.
Bestellt YA16957047 vom 23.09.2019. Das Produkt war NICHT VERFÜGBAR, ich habe die Stornierung der Bestellung per Fax beantragt.
Das Geld auf meiner Kreditkarte wurde zum Zeitpunkt der Bestellung SOFORT abgebucht, obwohl das Produkt nicht verfügbar war.
Im Moment habe ich die Rückgutschrift noch nicht erhalten, obwohl ich weiterhin Mails und Faxe verschicke.

Bestellnummer YA19338596 Kühlschrank per Banküberweisung am 07.06.20 bis 16.06.20 bezahlt Die Website sagt heute immer, dass das Warten auf die Zahlung 100.000 E-Mails für Erklärungen gesendet hat, aber niemals jemand, der antwortet und noch weniger am Telefon, wenn ich geben könnte Null Sterne, die beim ersten und letzten Kauf bei Ihnen saugen, und ich hoffe, Sie geben mir mein Geld zurück

Ich habe einen 10,1 "HP Laptop gekauft, der mir schnell und korrekt verpackt geliefert wurde.
Vom Kundendienst kontaktiert, fand ich Höflichkeit und Kompetenz.
Zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung war das ursprünglich im Angebot enthaltene MICROSOFT OFFICE 365-Programm nicht verfügbar, und obwohl ich angegeben habe, dass es mich nicht sofort interessiert, wurde mir das Paket des kostenpflichtigen Programms zugesandt, ohne dass mir zusätzliche Gebühren berechnet wurden.
Ich war mit dem Service weitgehend zufrieden und werde den Laden an Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

Ich habe 5 gesetzt, weil der Versand sehr schnell war. Von der Bestellung bis zum Versand sind ja und nein 2 Tage vergangen. Tatsache ist, dass das Paket ohne Verpackung und ohne Zellophan angekommen ist. Praktisch nur mit Lavazza-Box. Mit offenem Siegel. Der indische Kurier hat mich nicht dazu gebracht, etwas zu unterschreiben. Dies ist ein Fehler. Im Übrigen war die Maschine geschützt und funktioniert gut.

Ich denke, Sie sollten sich auf zuverlässigere und schnellere Spediteure verlassen. Das gekaufte Produkt ist noch nicht angekommen, während Ihre Feedback-Anfrage bereits eingetroffen ist.

Ich frage mich, wie Sie alles in Ordnung sagen können. Ich suche sie ab 6 Tagen. Sag niemals, dass sie nirgendwo beantwortet wurden. Bestellnummer: YA16787980 vom 06/12/2018

NICHT EMPFOHLEN !!!

Trockner und Montagesatz am 14. Dezember bestellt.
Das Kit kommt am 20. Dezember an.
Am 24. sagen sie mir, dass der Trockner nicht mehr verfügbar ist.
Es kann bleiben, es kann passieren. Sie sagen, sie erstatten mir.

Immer noch NICHTS (fast 500 Euro).
Ich möchte das Kit zurückgeben, das ich nicht mehr benötige.
Die Rücksendung kostet mich 10 Euro. Ich muss es behalten, es würde mich mehr kosten, es zu kaufen (außerdem war ich gezwungen, es zu kaufen, um es gemäß ihren Bedingungen zusammenzubauen).

Moral der Geschichte:
- Keine Rückerstattung nach ca. einem Monat
- ein Kit, das vor der Mitteilung gesendet wurde, dass der Trockner nicht mehr verfügbar wäre. Ich behalte es.
- schlechte und überhaupt nicht freundliche telefonische Unterstützung: ca. 2 Stunden Wartezeit

Ich vertraue immer noch auf Ihren gesunden Menschenverstand. Ich werde meine Bewertung ändern

16.12.2019
SCHÄM DICH...
Ich würde gerne wissen, wo meine Bestellung ist. Bestellnummer YA19134936 vom 3. Dezember.
Bestätigt am 4. Dezember. Versand vom Zentrallager zum örtlichen HUB am 8. Dezember ... und dann ... nichts ... bevor die Lieferung am 9. Dezember geplant war ... jetzt ist es nicht einmal mehr dort, wo die Lieferung geplant ist ... Der Kurier AMATI SRL antwortet nicht auf E-Mail oder Telefon. an monclick gesendete E-Mails werden völlig ignoriert ... Ich kaufe seit mehr als 15 Jahren per E-Commerce ... und dies ist das erste Mal, dass ich in dieser Situation bin ... MONCLICK ... Wirst du mir etwas mitteilen?
Ich weiß nicht, ob der Fernseher jemals zu mir kommen wird, aber ich werde auf keinen Fall wieder bei MONCLICK einkaufen und allen meinen Freunden raten, es nicht zu tun.
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Verkäufer zu kaufen.

Gut gemacht und professionell, herzlichen Glückwunsch

Sehr gut. Hervorragende Kommunikation, effiziente Telefonzentrale. Kostenloser Transport und Abholung des Produkts, das gemäß den Vorschriften und Richtlinien zu entsorgen ist und im Stück enthalten ist.

Sie stornieren Bestellungen, die besagen, dass die Produkte nicht mehr verfügbar sind, aber dann finden Sie sie auf ihrer Website zu höheren Preisen ... Betrug

Ich habe bereits zweimal auf dieser Seite gekauft und war sehr zufrieden. Das Einkaufserlebnis war sehr angenehm und unkompliziert. Rat.

Keine Antwort per Telefon 3 unmöglich, dass sie so lange brauchen, um innerhalb von 30 km einen Trockner zu bekommen. YA19129568, wenn ich die Antwort nicht höre, werde ich eine Beschwerde eröffnen und ebay anrufen

Ich habe Ende Februar einen (neuen) Laptop gekauft und eine E-Mail gesendet, um um Klarstellung zu bitten, was mir nicht klar war, da die Garantie bereits seit mehreren Monaten aktiv war. Ich habe auch nach dem Notfall keine Antwort erhalten. Das Produkt hatte auch ein Problem mit dem Lüfter, der immer eingeschaltet war, selbst wenn ich mich ausruhte, und ich musste ihn sofort zur Reparatur schicken. Keine Einkäufe mehr bei Monclik.

alles perfekt, Freitag bestellt, 55-Zoll-Fernseher, super Angebot!, kam am folgenden Montag nach Hause! ausgezeichnet ist sehr schnell

Ich habe am 3. Dezember einen Kühlschrank gekauft und weiß immer noch nichts. Ich will mein Geld zurück
Wenn nicht, wird die Beschwerde eingereicht

Ausgezeichnete Einzelhändler, schneller Kauf, schneller Versand.

Hallo, ich versuche in jeder Hinsicht, Sie zu kontaktieren. Am Samstag, den 14., habe ich eine Bestellung für eine Waschmaschine aufgegeben, aber ich habe das Wort NON EXECUTED gefunden. Ich habe es dreimal wiederholt und am Ende wurde es dreimal höflich bezahlt. Ich möchte zurück Wenn Sie 2 Credits überschreiten und mir die Ankunftszeiten der Sendungen mitteilen, da ich 3 Mails gesendet und keine Antwort erhalten habe, lauten die Bestellcodes wie folgt: YA19145019__YA19145008__YA19145006 Bitte beheben Sie diese Unannehmlichkeiten. Ich warte auf Ihre Antwort, sobald mögliche grz

Hallo ich oder habe ein Bullauge für eine Kaffeemaschine bestellt und 2 Wochen sind vergangen, aber es ist noch nichts angekommen. Ich kann einige Informationen haben, danke

Ich habe am 28. November eine Bestellung aufgegeben. YA19118985.
Seit dem 3. Dezember wird an den örtlichen Kurier geliefert, aber bisher habe ich noch nichts erhalten. Ich bitte um schnelle Informationen, da es sich um ein Geschenk handelt. Vielen Dank. 26/12: Trotz einer Erinnerung hier und mehrerer E-Mails habe ich kein Feedback erhalten. Ich habe einfach darum gebeten, den örtlichen Kurier direkt zu kontaktieren, um zu erfahren, wie ich die Waren erhalten kann, da ich fast einen Monat lang so aussah! Ich bin wirklich enttäuscht von der mangelnden Kommunikation.

Bester Preis auf dem Markt für den gekauften Kühlschrank, Lieferzeiten zu lang (3/4 Tage ab Lieferung an den Kurier), die anderen Standorte liefern in 2 Tagen bei max

Ich fasse die Odyssee, die ich gelebt habe, chronologisch zusammen, um nicht ganz zeitaufwändig zu sein:

- Ich habe eine Mikrowelle bestellt.
- Sie haben mir einen Drucker anstelle der Mikrowelle geschickt.
- Kontaktieren Sie sie per E-Mail: ignorieren Sie mich.
- Telefon MEHR 'VON 60 MAL (ja), und ich kann endlich mit jemandem sprechen.
- Sie nahmen den Drucker schnell wieder auf. Aber nicht meine Micoonde schicken.
- Mando andere E-Mails: immer noch ignorieren.
- Verbringen Sie einen weiteren Morgen am Telefon. An diesem Punkt schlage ich eine Rückerstattung vor. ABER ACHTUNG: Die Mikrowelle, die ich kaufen wollte, ist immer noch auf Lager. Es ist verfügbar! Nur dass sie in der Zwischenzeit den Verkaufspreis erhöht haben und offensichtlich kein "einziges" Stück "verschwenden" wollen, um die vereinbarte Transaktion einzuhalten!
- Nach langem Bestehen und noch länger als einer Woche Wartezeit, schick mir endlich die Mikrowelle.

Zusammenfassung: NIEMALS MONCLICK!

Ich füge eine letzte Sache hinzu: Ich habe die anderen negativen Bewertungen sorgfältig gelesen und festgestellt, dass Monclick eine winzige taktische Defensive ist, die immer auf die Matte reagiert und kopiert und einfügt:

"Hallo Simona / Luke / Mark / John, um den Vorfall zu überprüfen, haben wir Sie nach Ihrer Bestellnummer / Ihrer Kundennummer / anderen Informationen gefragt, aber Sie haben nie geantwortet."

Nun, bevor Monclick diese feige Strategie auch mit meinem Bericht anwendet, bestätige ich ab sofort jedem, der diese Rezension liest, dass ich NIE - und ich meine NIE! - Ich habe eine Benachrichtigung von Monclick erhalten, ohne sofort und umfassend zu antworten. Was du etwas anderes erfindest!

Kaufen Sie nicht bei diesem Händler.
Es bietet in keiner Weise Unterstützung
Ermöglicht keinen Austausch des zurückgegebenen Produkts
Sobald der Verkauf abgeschlossen ist, verschwinden sie

Eine FREGATURA !!
Ich wollte versuchen, trotz der negativen Kommentare, die Covid-Periode ... in italienische Unternehmen zu investieren, etc ... MONCLICK VERMEIDEN !!

Ich kaufe einen Slicer, der ungeöffnet ankommt, aber sobald ich ihn aus der Verpackung genommen habe (intakt), stelle ich fest, dass die Klingenabdeckung gebrochen ist.
Ich mache die Fotos und sende am 17.04.2020 eine Rückgabeanfrage. Am 27/04/2020 habe ich die Erlaubnis zurückzukehren, der Kurier kommt und holt das Paket ab ... Von dort auf einem Alptraum !!!
monclick DISAPPEARANCE, ich habe keine Kommunikation von ihnen !!
Sie vermeiden es, auf E-Mails zu antworten, und wenn sie dies tun, tun sie dies, wenn sie verärgert sind.
0 Aufmerksamkeit für den Kunden !!
Eilige Copy-Paste-Antworten, immer die gleichen: "Wir warten", "Entschuldigung", bla ... bla ...
Letzte im Juli: "Sehr geehrter Kunde,

In dem Moment, in dem das Produkt nicht an unsere Logistik zurückgegeben wird, haben wir den Kurier gebeten, den Status der Sendung zu überprüfen.
Wenn sie die Lieferung bestätigen, werden wir umgehend eine Rückerstattung ausstellen. "Von dort 0, insgesamt NULL. 250 GESTOHLEN
--- ACHTUNG WIE DIE PEST--
Denn wenn Sie falsch liegen, wie andere Leute, die negative Kommentare hinterlassen, haben Sie nichts in der Hand !!
Kein Geld, kein Slicer ... es sieht aus wie ein Betrug !!!

P.S. Wenn Sie so tun möchten, als wären Sie interessiert:
Bestellnummer: YA19256507 vom 10/04/2020 Kundencode: 00YW9T

Es ist 10 Tage her, seit ich mit dem Rücksendeverfahren für ein Produkt begonnen habe (Rücksendung Nr. 77792) und ich habe keine Informationen zur Rücksendung erhalten. Ich rufe jeden Tag den Kundendienst an und niemand antwortet, ich habe schriftliche Mitteilungen auch über pec gesendet und niemand hat geantwortet. Ich verliere die Geduld, es ist eine berüchtigte Art, Kunden zu behandeln

Ich habe ein Asus N552VW Fi056t bestellt. Das Stück war in einer Stückzahl von 3 Stück erhältlich. Ich mache die Bestellung in Ordnung, und am nächsten Tag erfahre ich beim Callcenter, dass das Stück aufgebraucht ist, und entscheide mich, die Bestellung zu stornieren. Die Bestellung wurde vom Betreiber am Freitag sofort storniert, und am folgenden Montag wurde die Summe storniert, so dass ich am Mittwoch mein Geld zurückerhielt. Aus Sicht der Unterstützung gab es kein Problem, ich forderte sogar ein Dokument mit dem Nachweis der Stornierung an und wurde mir am nächsten Tag per Post zugesandt. Das Problem ist jedoch, dass eine Stunde nach Ausführung des Auftrags die Verfügbarkeit dieses Computers immer noch angezeigt wurde. Dies zeigt, dass die Informationen zu langsam aktualisiert werden und ich bis Mittwoch kein Geld zur Verfügung hatte. Außerdem ist das Callcenter nur von 10:00 bis 13:00 Uhr geöffnet und das ist eine sehr schlechte Sache.

Ich schreibe diese Bewertung für die Rechnung, weil für die Bestellung alles gut lief. Der Kundendienst nach dem Verkauf ist schrecklich, es gibt Kundendienst, der Millionen von Bestellungen verwaltet (Amazon, Zalando, Yoox usw. usw.), und es gibt immer jemanden, der Ihnen hilft ... Was meine Rede betrifft, haben sie dies in 43 Tagen nicht getan war in der Lage: eine Rechnung an einen Pec zu senden oder dieselbe Rechnung in die Steuerschublade einzufügen (was gesetzlich vorgeschrieben ist). Versuchen Sie nicht anzurufen oder zu schreiben, sie werden NIEMALS antworten. Mein Rat wechselt zu starken Herrenhäusern:
1) Veröffentlichen Sie eine 1-Stern-Bewertung (je mehr Leute dies tun, desto mehr fällt ihre Stärke online ... Vertrauen Sie mir, sie sind von der Branche; Unternehmen kaufen Bewertungen, um bestimmten Vertriebskanälen beitreten zu können ..... das ist oft nicht bekannt nicht einmal diejenigen, die einen "Online-Shop" haben
2) Sie können sicher berichten; (Anwälte kosten, aber die Carabinieri oder noch besser die Guardia di Finanza sind KOSTENLOS. Letztere melden dann gerne Online-Sites an die Postpolizei, die nicht in Ordnung sind.

Es ist das Recht eines Kunden, alles zu bekommen, was es für ihn ist

Die Bestellnummer lautet YA16960833 ..

Ich habe vergessen zu schreiben ... Kaufen Sie nichts ... Sie sind Diebe ... Sie sind aus irgendeinem Grund nicht nachvollziehbar ... Ich schreibe nie kaufen ...
Noch eine Änderung an der Überprüfung: Sie sind so unfair, dass sie die Anrufe Ihres Mobiltelefons blockieren (mit der anonymen Nummer ist es kostenlos), offensichtlich antworten sie nicht; Ich bin aber auch naiv, dass dieses Verfahren für den Kundenservice ILLEGAL ist. Zu diesem Zeitpunkt habe ich alle Voraussetzungen für einen guten Bericht, mir fehlte dies, um fortzufahren. Meine Rechtsabteilung wird gerne jemanden zupfen ...

Sie verkaufen Produkte, die sie nicht auf Lager haben, und für Erstattungen brauchen sie viel Zeit. Sie sind überhaupt nicht zufrieden mit einem Service, der fast nicht existiert. Ich werde den Fehler nicht wiederholen

Jetzt, wo ich so viele negative Bewertungen gelesen habe, verstehe ich, wo ich hingefallen bin. Ich kann nicht anders, als mich in anderen Bewertungen wiederzuerkennen, in denen Ineffizienz und Leichtigkeit darin beschrieben werden, Lügen zu erzählen, nur um aus ihrer Verantwortung herauszukommen. Wie auch immer, meine Geschichte ist folgende: Als ich einen Kühlschrank kaufte, wurde mir zuerst die falsche Transportfirma gezeigt, und als er geliefert wurde, fand ich die Überraschung, als er geöffnet wurde. Eine Delle an der Gefriertür. Beachten Sie, dass der Karton absolut intakt war und der Kühlschrank durch Styropor geschützt war. Vorgehensweise: Öffnen der Datei und Senden der Fotodokumentation. Ich musste nach ein paar Tagen anrufen, um Neuigkeiten zu erhalten. Das diensthabende arme Mädchen teilte mir mit, dass der Antrag abgelehnt worden sei, weil die Verpackung nicht intakt sei. Jetzt sage ich, wie könnte ich den Kühlschrank sehen, ohne die Verpackung zu entfernen? Leider sind es diese Unternehmen, die die Umwelt ruinieren. Gott sei Dank gibt es so viele andere Unternehmen, die ernsthaft und professionell dazu beitragen, dieses Einkaufssystem am Leben zu erhalten. Bitte antworten Sie nicht so oft auf diese E-Mail, wie Sie sagen möchten. Ich habe sie in vielen anderen Versuchen gelesen, um Sie zu rechtfertigen.

Ich habe 3 Monate lang versucht, eine Geldrückgabe für ein zurückgegebenes Produkt zu erhalten, da es beschädigt ist. Ich kann die Übung nicht beenden, aber das Geld wird genommen.

Toller Laden Ich hatte eine tolle Zeit. Sehr empfehlenswert !!!!!

Bestellung und Versand alles in Ordnung, aber seit Wochen versuche ich anzurufen und für ein Problem auf der Rechnung zu schreiben und niemand antwortet jemals, schlechter Kundendienst, Bestellung ya19158205

Als ich diese Bewertungen las, war ich besorgt. Ich habe einen Samsung-Fernseher über die Sky Extra-Plattform gekauft. Die Bestellung war schnell und pünktlich geliefert, so dass ich sie am Montagabend installierte, aber leider stellte das Bild auf dem Bildschirm sofort ein Problem dar, da ein dunkles vertikales Band über den Bildschirm lief.
Ich machte den Bericht aus dem persönlichen Bereich und rief dann am nächsten Tag den Kundendienst an. Nachdem sie mich um ein paar Fotos gebeten hatten, bestätigten sie heute Morgen die Ankunft des Kuriers am Montag, um den Fernseher abzuholen.
Sie bestätigten, dass sie im Falle der Verfügbarkeit des auf Lager befindlichen Produkts den Ersatz vorsehen und, falls diese nicht erstattet werden. Zunächst muss die Rücksendung jedoch in ihr Lager zurückkehren.
Im Moment kann ich nur sagen, dass ich zufrieden bin, das Problem des Fernsehens ist absolut nicht dem Einzelhändler zuzuschreiben, aber es ist ein Fabrikfehler. Der einzige Nachteil ist, dass ich noch zehn Tage warten muss, um einen neuen Fernseher zu genießen.

Ich habe auf der Website einen 43-Zoll-Fernseher von LG bestellt (Bestellung YA19173510). Ich warte auf die Versandbestätigung, aber auf der Website ist die Bestellung immer "in Bearbeitung". Heute Morgen erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass die Bestellung aufgrund der Erschöpfung der Lagerbestände nicht ausgeführt werden kann. Warum bestätigen sie meine Bestellung, wenn sie die Waren nicht auf Lager haben? Inakzeptabel.

Im Vergleich zu den meisten negativen Bewertungen habe ich am 05.10.2020 per Überweisung einen Kühlschrank gekauft und 17/5 ein ausgezeichnetes Produkt erhalten !! Profis !!

NICHT KAUFEN !!!!!!!!!! Ich habe am 7/12 bis 02/01/2020 n Kopfhörer gekauft. Bestellung YA19138756 niemand weiß etwas darüber, aber das Geld wird sofort genommen, es gibt keinen Kundenservice, sie sind immer telefonisch nicht erreichbar, sie antworten nicht per E-Mail. Nach einigen meiner E-Mails haben sie mir eine Sendungsverfolgungsnummer gesendet, daher glaube ich, dass das Produkt durch Kontaktaufnahme mit dem Kurier versendet wurde, und sie sagen mir, dass sie nichts erhalten haben und dass Monclick die Versandcodes geladen hat, ohne etwas zu senden. In meinem Teil kann dies als Betrug bezeichnet werden !!!

Guten Morgen, jeden Tag, 05.09.2020 Ich habe eine Bestellung für einen Gasofen mit Flaschenhalter und Zahlung mit Kreditkarte aufgegeben, am Tag nachdem ich eine E-Mail mit der Stornierung von MONCLIK erhalten habe. HEUTE SAGT DIE BANK MIR, DASS DAS GELD NOCH VERBUNDEN IST, WEIL MONCLIK DIE ZAHLUNG NICHT STORNIERT HAT. HEUTE habe ich trotz vieler Mails, die ich noch nie auf der Website erhalten habe, eine Antwort erhalten.
Ich empfehle niemandem, auf dieser Website einzukaufen, und wenn sie hoffen, dass alles geht, wenn es nicht unmöglich ist, den Kundendienst zu kontaktieren und eine Antwort zu erhalten. "Die Bestellnummer lautet YA19422515. Können Sie jetzt liefern?

Kauf YA16793616 vom 12. Dezember, nach zwei Tagen senden sie mir eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Produkt ausverkauft ist, FALSE !! Das Produkt wurde zu einem höheren Preis wieder zum Verkauf angeboten (28 weitere).
Ich fordere, dass ich umgehend gesendet werde, da die Lieferung bis zum 17. Dezember MAXIMAL geplant war!
Beantworten Sie nicht, dass Sie meine Bestellung bestätigen. Es gibt wenig zu überprüfen. Sie müssen nur den Artikel senden, den ich sofort gekauft habe, da dieser eindeutig auf Ihrer Website verfügbar ist.

Ich habe am 25/08/2019 eine Bestellung mit extra sky aufgegeben ... mit Zahlung durch Finanzierung.

Auch für meine Verzögerung in der Dokumentation genehmigte Astrofinance den Plan am 11. September ...

Und wer zahlt, sobald die Bestellung bearbeitet wird. Was ist mit meiner Bestellung passiert?

Zusammenfassung Ihres Kaufs:

Einfügedatum: 25/08/2019
Bestellnummer: YA16938926
Gesamtbetrag: 691,99
Ich gebe zwei Sterne, weil ich immer noch zuversichtlich bin. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, da es unmöglich ist, mit den Telefon- und Faxnummern zu kommunizieren.

Hallo, ich habe mehrere E-Mails für eine Bestellung geschrieben, nie eine Antwort erhalten. Überhaupt nicht professionell.
Ich glaube nicht, dass ich jemals c / o Ihre Website kaufen werde, geben Sie den Kliniken keine Unterstützung

Perfekt und trotz der Augustwoche kam das Paket in zwei Tagen an!

Nehmen Sie die Elektro- und Elektronik-Altgeräte nicht in die Hand ... Die Technik, mit der die Schaltfläche zur Sammlung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf angezeigt wird, ist an sich nur richtig, da sie gesetzlich vorgeschrieben ist, aber noch fehl am Platz ist, wenn der Schlüssel nicht erscheint! !!

Schlecht.
Wir kaufen einen Kühlschrank auf der Baustelle und warten sicher eine Woche, aber die Bestellung auf der Baustelle ist immer in Bearbeitung. Wir versuchen, den Support zu kontaktieren und können mit keinem Betreiber sprechen. Wir versuchen es erneut, bis nach einer langen Wartezeit mit einem Herrn, der uns mitteilt, dass der Kühlschrank nicht verfügbar ist und die Bestellung nicht bearbeitet werden kann. Dann stornieren Sie die Bestellung.
Wenn wir uns nicht anrufen würden, wenn sie uns wissen lassen würden, dass es ein Problem gibt ?! NOCH NIE?!
Wir sind seit einer Woche ohne Kühlschrank und haben auf die Lieferung eines nicht existierenden Kühlschranks gewartet! ABSURD!

Ich habe nie in diesem Geschäft gekauft, weil die Preise überhaupt nicht wettbewerbsfähig sind (sehr teuer). Diesmal wollte ich es versuchen, weil ich mein Objekt nirgendwo anders sofort verfügbar finden konnte. Nachdem ich bei meiner Ankunft sehr teuer bezahlt hatte, konnte ich sehen, dass es defekt war. Ich habe erfolglos versucht, das Rückerstattungsverfahren einzuleiten, da die betreffende Website nicht auf die angeforderten Formulare reagiert hat. Nachdem sie es schlecht geschafft hatten, über E.mail Kontakt aufzunehmen, bestätigten sie, dass alles ordnungsgemäß funktionierte (was nicht stimmt), und sagten mir, dass die internen Regeln für die Erteilung des fehlerhaften Objekts vorgesehen waren, wenn sie nicht verfügbar waren einen Gutschein, den Sie bequem in Ihrem Geschäft ausgeben können (die Rückerstattung des gezahlten Geldes ist nicht inbegriffen). Ich überlasse es dem Leser, mir diesen Kommentar vorzustellen, in welche Hände ich gefallen war.

PS. Als Funkreparaturfirma gab ich ihren ungesunden Kundendienst auf und reparierte den Defekt persönlich. Ich möchte nicht etwas über "MONCLICK" fühlen, auch nicht von einem Kilometer weit entfernten Kilometer! ... Wenn man ruhig schlafen will, muss man bei "AMAZON" einkaufen, arbeitet besser und ist sicherer als ein Geschäft in der Nähe von zu Hause.

Ich habe meine Meinung nach dem Kauf geändert und es ist nicht möglich, mit einem Betreiber zu sprechen. Ich habe nach so vielen Tagen eine Rückerstattung erhalten.

Warnung! Sie versenden spät und erstatten immer noch nicht. Sie haben mich sogar auf ihrer Facebook-Seite blockiert. Keine Transparenz. WARNUNG!

Die schlimmste Erfahrung, die ich machen konnte. Kaufen Sie ein Smartphone auf der verfügbaren Klo-Website, ich bezahle sofort (PayPal) und sage mir erst nach 4 Tagen per E-Mail, dass der Artikel nicht verfügbar ist, obwohl er auf der Website in mehreren Farben erscheint, einschließlich meiner! Ich rufe den Kundendienst an (zumindest scheint dies zu funktionieren, ohne zu viel zu erwarten, um eine Antwort zu erhalten) und sage mir, dass der Verkauf auf der Grundlage des Preises auf Lager ist. Nachdem ich zu einem bestimmten Preis gekauft habe, wurde ich ausgeschlossen, weil der Lagerbestand abgelaufen ist Selbst wenn es auf der Website noch zu einem anderen Preis verfügbar ist, kann ich es nicht erhalten. Nachdem ich mit Paypal bezahlt habe, ist der Rückgabevorgang recht schnell, aber trotzdem habe ich gesehen, dass ein wichtiger Betrag 7 Tage lang von meinem Konto entfernt wurde. Dies ist ein sehr wichtiger Nachteil. Trotz dieser Schäden werden keine Gutscheine, Geschenke oder Kauflösungen angeboten oder angeboten . Ich riet davon ab, ich hatte über ähnliche Fälle gelesen, aber ich wollte gut hoffen, aber nein.

Produkt kam zu den angegebenen Zeiten an, aber fehlerhaft.
Nach 3 Tagen haben sie nie auf meine E-Mails geantwortet.

Ich kaufte den Kühlschrank, der Transporter wollte 40 Euro für die Rückgabe RAE, absolut illegale Praxis, nie zurückgekehrt. Nach einer Weile, als ich eine Waschmaschine zum Preis kaufte, gab ich die Transport- und Installationskosten am selben Abend zurück, wenn ich im Vergleich zum Termin spät ankam. Mach einige von dir.

Angesichts all der negativen Bewertungen fühle ich mich verpflichtet, mein Zeugnis über das Geschäft und den Lieferservice auf dem Boden abzugeben. Ich habe am 4. Oktober einen Siemens-Wäschetrockner gekauft (41% Rabatt) (echt), daher zu einem hervorragenden Preis. Heute, am 9. Oktober, wurde ich übergeben (frei zum Plan); Was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden und wenn es eine Gelegenheit gibt, werde ich sicherlich wieder bei Monoclick kaufen. Vielen Dank

Keine Kontakte und erschöpfende Zeiten bei Rückerstattungen

Meine Bestellnummer lautet YA16799050. Ich versuche, uns in jeder Hinsicht zu kontaktieren, aber keine Antwort, schlechte Erfahrung und das Lesen all dieser Bewertungen. Ich befürchte auch, dass nichts geliefert wird, wenn ich gelesen hätte, bevor ich nicht gekauft hätte

Erste sehr negative Erfahrung, sie geben nicht einmal die Nummer der Sendung an und wenn Sie anrufen, können sie Ihnen keine Informationen geben. Wir rufen Sie zurück, warten und hoffen nach 2 E-Mails und 2 Telefonanrufen, die ich nicht habe weiß, wann sie mich retten werden. YA16968267

Das erhaltene Material ist ausgezeichnet und die Lieferzeiten sind auch gut. Ich wurde ständig über den Status meiner Bestellungen informiert. Im Moment bin ich zufrieden.

Fehlende Kundenbetreuung. Die meisten meiner Nachrichten wurden ignoriert. Nicht empfohlen

Ich kaufte einen Hotpoint-Waschtrockner, ein ausgezeichneter Preis, aber im Einklang mit anderen Lieferanten, die dem Kurier Tecnotrans srl anvertraut wurden, was ich sehr schlecht sagen würde. Waren, die am 05.10. Anvertraut und am 13.10. Geliefert wurden. Der Kurier wird Sie am Vortag warnen und wenn Sie gut sind und wenn Sie nach 10 Tagen nicht vorbeikommen, müssen Sie durch Reifen springen, um dort zu sein.
Nach vier Erinnerungen an Monclick werden sie mich schließlich genannt ..... wenn Sie mit questomservizio vete Lieferung von wenig Hoffnung fortfahren, vor allem, weil eine Haushaltswaschmaschine dient, haben Sie keine Handytasche bestellt. Ahh Kundendienst arbeitet nur von 10 bis 13 und dann zwischen einer Beschwerde und quellosuccessivo Pässe mindestens 1 gg wäre nützlich, um auch ein paar Stunden die pomeriggio.niente zu öffnen, um über das Stück und Höflichkeit der Betreiber zu sagen, aber die Lieferungen sind so arm und leidet während des gesamten Dienstes.

Hallo, hatte noch nie Probleme mit Monclick. Ich kaufe fast täglich PC-Peripheriegeräte mit Lieferung am selben Tag. Sehr professionell in der Beratung. F. Gentile

Kaufen Sie nicht auf dieser Seite. Kaufte eine bezahlte Waschmaschine am 17/04 sie senden mir heute die Nachricht, dass meine Bestellung storniert wurde. Versucht, den Kundendienst immer beschäftigt anzurufen. Jetzt werden wir sehen, wie lange es für die Rückerstattung dauern wird. Ich rate dringend davon ab.

Der Status meiner Bestellung wurde 6 Tage lang "genehmigt / versendet". Ich habe versucht, jemanden zu kontaktieren, aber es ist praktisch unmöglich.
*** SCHLECHTE ORGANISATION UND NICHT BESTEHENDE KUNDENHILFE ***

Ich denke ein Stern ist zu viel. Bestellte ein Produkt am Montag, Lieferung ist für Dienstag / Mittwoch geplant. Mittwoch kommt und natürlich ist die Bestellung noch zu bearbeiten. Ich rufe den Kundendienst an (sie antworten sozusagen 3 Stunden am Tag) und das Telefon klingelt nicht (möglicherweise war die Leitung unterbrochen, um zu sehen, wie viele sich in derselben Situation befinden werden). Ich beschließe, auf ihre Facebook-Seite zu schreiben, und mir wird gesagt, dass meine Bestellnummer nicht existiert. Ich veröffentliche den E-Mail-Bildschirm mit ihrer Bestellnummer und erfahre, dass sie leider überarbeitet sind und meine Bestellung bearbeitet hätten. Ich beantrage, dass meine Bestellung storniert wird, da das Produkt, das ich in kurzer Zeit benötige, die Stornierung immer im Facebook-Chat bestätigt. Nach ungefähr einer Stunde werde ich von ihrem Kundendienst kontaktiert (Halleluja!) Und der Betreiber, der mich beruhigt, sagt mir, dass sie die Bestellung ausgesetzt und die Rückerstattung vorgenommen hätten.
Heute erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung versandt wurde und ich die Waren für eine Rückerstattung ablehnen muss (eBay behauptet stattdessen etwas anderes, da mir gesagt wurde, dass sie schuld sind und eBay nichts dagegen tun kann).
Ich werde mich an diejenigen wenden, die diese Rückerstattung erhalten müssen.

Ich bestellte einen elektrischen Besen und alles kam entsprechend der Zeit an, ausgezeichnetes Produkt wie beschrieben.

professionelle, pünktliche, fähige und verfügbare Leute,
Vielen Dank

Ich habe den Roomba 616 von Monclick im eBay-Portal zu einem sehr günstigen Preis (189,00 Euro) gekauft. Ich habe am 01. April 2020 eine dringende Überweisung getätigt. Nachdem ich einige Tage lang kein Feedback erhalten hatte, habe ich versucht, eine E-Mail zu senden, aber es gibt keine E-Mail zum Schreiben. Sie müssen jedoch das entsprechende Format direkt auf der Monclick-Website eingeben Geben Sie kein Ticket für die Anfrage sowie keine E-Mail "Übernehmen Sie die Verantwortung" frei. Nach einigen Tagen rief ich dann die Assistenznummer an, wo Sie durch eine automatische Eingabe den Status der Bestellung überprüfen können, indem Sie die entsprechende Bestellnummer eingeben. In meinem Fall existierte die Bestellung nicht und ich wurde gebeten, während der Servicezeiten einen Betreiber zu kontaktieren. Seit einigen Tagen versuche ich, den Kundendienst zu kontaktieren (zuletzt heute Morgen - 12 Mal!), Aber die Leitung ist ständig besetzt.

Natürlich sind die Verlangsamungen aufgrund des laufenden Notfalls verständlich, aber wir alle arbeiten heutzutage intelligent und nach 6 Tagen nach Zahlungseingang glaube ich, dass dieses Verhalten das Vertrauensverhältnis schädigen wird

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, empfehle ich, Monclick anzurufen. Auf diese Weise können Sie selbst prüfen, ob der Lieferant tatsächlich über die Möglichkeit verfügt, Ihre Bestellung zu bearbeiten, oder ob er nur bei Zahlungseingang effizient ist.
Obwohl ich zuversichtlich bin, das Produkt zu erhalten (... ich weiß nicht, wann und unter welchen Bedingungen), ist meine Meinung zur Verwaltung der Beziehung zum Kunden offensichtlich sehr schlecht.

Abendaktualisierung: Ich erhalte eine automatische E-Mail, die mich darüber informiert, dass die Bestellung bearbeitet wurde. Ich freue mich auf das Produkt.

Ich bestelle Produkt, aber nach 8 Tagen noch nicht sehr langsam Versand erhalten ,,, gls ist nicht ernst damit und Monoclick auch danke!

Ich habe eine Mikrowelle gekauft. Auf der Monclick-Website wurde geschrieben, dass dieses Produkt nicht auf Lager ist und die Lieferung 12 Tage dauerte. Bestellung und Zahlung wurden ungefähr Mitte Juni versandt, während der Ofen am 31. Juli nach fast 45 Tagen geliefert wurde. Geduld für die Verspätung, aber wenn ich nicht sehr freundlich mit dem Kommunikationszentrum telefoniert hätte, hätte ich nicht gewusst, dass sich die Lieferung verzögert hat, aber sie konnten mir nicht sagen, wie viel. Wir kommen zur eigentlichen Lieferung; Der Karton war intakt und zeigte keine Anzeichen von Blutergüssen. Leider bemerkte ich beim Öffnen des Kartons, dass das Styropor beschädigt war und der Türrahmen des Ofens ebenfalls abgeklemmt war (der empfindlichste Teil des Produkts). Ich las die Anweisungen für die verschiedenen Beschwerden und konnte, wie ich wusste, keine Beschwerden einreichen, da ich nicht die erforderlichen Berichte über die Blase erstellt hatte. Ich möchte darauf hinweisen, dass Elektronikprodukte von Natur aus empfindlicher geliefert werden müssen, indem die gesamte Logistikkette vom Lager bis zum Empfänger überprüft wird. Es war die erste Bestellung und ich muss sagen, dass ich als ... "Willkommen" besser erwartet habe.

Tolle Seite, um billige elektronische Produkte zu finden.

Das Produkt, das für die sofortige Lieferung auf der Website für verfügbar erklärt wurde, war NICHT auch beim externen Lieferanten erhältlich. Ich brauchte 4 Tage und zahlreiche Anrufe, um das Produkt zu bekommen, das ich brauchte. Ich weiß nicht, ob ich sie wieder benutzen werde

Angaben zu falschen und irreführenden Angaben zu Sendungen, völlige fehlende Kommunikation mit Kunden. Wenn Sie nicht antworten, stellen Sie Kontakte zu Kunden her, die nach nie erhaltenen Bestellungen fragen. Unnötig zu erwähnen, dass ich nie mehr auf ihrem Portal kaufe. Schade, denn hinter Unieuro SpA sollte es sein.

YA19128083 Bestellung am 30/11 aufgegeben, ab Tag 4 ist dieses gesegnete Produkt verloren gegangen, Wunder sind nötig, um Neuigkeiten zu erhalten, es war das erste und letzte Mal.

Bestellte PCs mit Banküberweisung, die die Dringlichkeit der Waren angeben ... nach 1 Woche, ohne Anforderungsbeginn, aber niemand ging ans Telefon. Zweimal fand ich sie und sagte mir einmal, dass die Ware gegangen war. Ich wartete auf die Rückverfolgung der Lieferung und nach anderen Tagen rief ich an, aber sie antworteten, dass die Ware nicht begonnen hatte, sondern ging. Am Ende nach weiteren 10 Tagen musste ich die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen. Einen Monat später habe ich meine 3000er Überweisung nicht erhalten. Ich muss mehr Geld ausgeben, um einen Anwalt zu aktivieren. Einfach beschämend ...

Bestellung Lieferung und Produktperfektion
Alles wirklich wie erwartet

Albtraum !!! Aber da du wegläufst, komme ich in deine Vimercate-Büros

Ausgezeichnete Website zur Kundenzufriedenheit. Ich hatte einen Telefonkontakt für die Unterbringung einiger Rabatte, die nicht automatisch eingegeben wurden. Sie fügten sie mit Freundlichkeit und Professionalität ein. Die Prozesse zwischen Zahlung, Vorbereitung der Ware und Lieferung sind etwas lang. Es vergehen ungefähr 2 Wochen.

PESSIMA-UNTERSTÜTZUNG NACH DEM VERKAUF

Gute Preise natürlich, aber laut Gesetz muss das erste Jahr der Garantie vom Verkäufer und nicht vom Hersteller verwaltet werden. Es ist ihnen egal, ob sie Sie direkt vom Hersteller vollständig ansprechen.

Süßigkeiten Waschmaschine am Boden zerstört
Anfang Mai eine Toplader-Waschmaschine bestellt. Kam Anfang Juni an. Im Laufe der Tage implodiert die Waschmaschine: Zuerst löste sich das Touchpanel, dann begann es zu lecken. Ich rief Candy an und sie fragten mich 90 nach der Berührung und 150 nach dem Verlust (es fällt nicht unter die Garantie, da Monclick erklärt, dass es nicht am Modell liegt, sondern an meinem Schaden). Ich hatte mehrere Produkte gekauft (alle mit ein paar Problemen, aber angekommen), aber diesmal wird es das letzte sein.
Bestellnummer YA19333081. Es ist nicht möglich, bei der Lieferung vorherzusagen, dass die Waschmaschine nach einigen Wochen Chaos anrichten wird. Kein Problem, ich hoffe nur, dass es vielen Lesern hilft, andere Verkäufer auszuwählen, die ihren Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken.
Auf Wiedersehen.

Du musst dich schämen! Keine Ernsthaftigkeit, schnell, nur um das Geld zu nehmen. Kann nicht sowohl mit Monclick als auch mit dem von ihnen ausgewählten Kurier kommunizieren. Unabhängig von der extremen Anzahl der unternommenen Versuche sind und bleiben Call Center Geister.

Apropos Ihre Wahl bezüglich des Kuriers (AmatiJR): Wenn ich das nächste Mal um die Lieferung durch Mitarbeiter des Roma-Lagers in der Nähe bitte, kommt das Paket nicht gleich an und spart mindestens 33 Euro.

NICHT KAUFEN

Update: Vollständige Rückzahlung über ebay erhalten. Ich wiederhole, kaufe nicht.

Ich habe einen Waschtrockner als Lieferzeit gekauft, alles war in Ordnung. Schade, dass es nach der Bezahlung für Abholung und Montage nicht sehr professionell war, da der Waschtrockner beim ersten Waschen zu springen begann und ein ohrenbetäubendes Geräusch machte. Als ich den Waschtrockner bewegte, stellte ich fest, dass kein Transportbolzen entfernt und die Füße nicht eingestellt worden waren. Da Sie keine Anrufe entgegennehmen, die ich hier schreibe, hoffe ich, dass Sie vorsichtiger sind.

Ich versuche, Sie eine Woche lang per Telefon und E-Mail zu kontaktieren, aber es ist unmöglich, Feedback zu erhalten.
Könnte ich wissen, wann Sie die Bestellung YA16752879 vom 15.11.2008 liefern werden? Die Überweisung erfolgte am selben Tag der Bestellung.

2 Tage nach dem Kauf wurden 2 Bestellungen storniert, was darauf hinweist, dass meine Anfragen aufgrund zu vieler Anfragen nicht erfüllt werden konnten. Ich hätte es von einer so großen Firma nicht erwartet, ich kehre zu meinen üblichen zurück, auch wenn ich etwas mehr bezahle, zumindest sind sie in allem zuverlässig.

In meinem Fall lief alles gut, und ich konnte einen OLED-Fernseher für Black Friday zu einem sehr guten Preis kaufen und genau zum geplanten Termin an Parma liefern.

Gekaufter Kühlschrank vor 3 Tagen, und ich wurde bereits geliefert !! Die Leute, die die Lieferung gemacht haben, freundlich, kompetent ... haben sogar einen "amerikanischen" Kühlschrank ohne Probleme weggenommen. Ich kann nur 5 Sterne für meine Erfahrung geben

Schlechter Service
Es ist fast unmöglich, mit ihnen zu sprechen
Auf eine dringende Bestellung per Banküberweisung habe ich 15 Tage gewartet
Der Kurier, dem sie die Waren anvertrauen, ist eine Katastrophe
Nie wieder

Schlechtes Produkt, schlechter Service. langes und komplexes Rückgabeverfahren. Nein, sie schicken dir das Produkt zurück, aber es dauert mindestens zwei Wochen. Du kannst sehen, dass ich Unieuro bin. Mist !!