Monica Panza

Überprüfung von Monclick

Ich habe eine Mikrowelle gekauft. Auf der Monclick...

Ich habe eine Mikrowelle gekauft. Auf der Monclick-Website wurde geschrieben, dass dieses Produkt nicht auf Lager ist und die Lieferung 12 Tage dauerte. Bestellung und Zahlung wurden ungefähr Mitte Juni versandt, während der Ofen am 31. Juli nach fast 45 Tagen geliefert wurde. Geduld für die Verspätung, aber wenn ich nicht sehr freundlich mit dem Kommunikationszentrum telefoniert hätte, hätte ich nicht gewusst, dass sich die Lieferung verzögert hat, aber sie konnten mir nicht sagen, wie viel. Wir kommen zur eigentlichen Lieferung; Der Karton war intakt und zeigte keine Anzeichen von Blutergüssen. Leider bemerkte ich beim Öffnen des Kartons, dass das Styropor beschädigt war und der Türrahmen des Ofens ebenfalls abgeklemmt war (der empfindlichste Teil des Produkts). Ich las die Anweisungen für die verschiedenen Beschwerden und konnte, wie ich wusste, keine Beschwerden einreichen, da ich nicht die erforderlichen Berichte über die Blase erstellt hatte. Ich möchte darauf hinweisen, dass Elektronikprodukte von Natur aus empfindlicher geliefert werden müssen, indem die gesamte Logistikkette vom Lager bis zum Empfänger überprüft wird. Es war die erste Bestellung und ich muss sagen, dass ich als ... "Willkommen" besser erwartet habe.

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