Chiara Stanzani

Überprüfung von Monclick

Ich habe Mitte Dezember einen Geschirrspüler gekau...

Ich habe Mitte Dezember einen Geschirrspüler gekauft, der mir nie geliefert wurde, und ich habe mich auch nicht darum gekümmert, mich darüber zu informieren, dass der Artikel nicht verfügbar war. Erst nach mehreren E-Mails, auf die niemand antwortete, konnte ich im Callcenter feststellen, dass die Spülmaschine nicht ankommen würde. Ich habe die Bankdaten für die Rückerstattung gesendet, aber einen Monat später habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Bestellung YA16794706 vom 13.12.2008.

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