Massimo Basile

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Hinweis für Lehrer: Sobald der Schulbonus konverti...

Hinweis für Lehrer: Sobald der Schulbonus konvertiert wurde, können Sie ihn bei Problemen mit der Bestellung nicht mehr zurückerhalten. Wir kommen zum Problem: Für einen Verwandten musste ich nach einem Notizbuch suchen, um es mit dem oben genannten Gutschein zu kaufen; am 22. April finde ich ein attraktives Angebot -50% für ein Notebook, das nicht sofort verfügbar, aber immer noch "buchbar" ist; Nach 30 Tagen sende ich eine E-Mail, um mich über die Ankunft des Notizbuchs zu informieren. Sie antworten, dass sie mich informieren würden. Nach weiteren 3 Tagen ohne Antwort stelle ich fest, dass die Bestellung storniert wurde. Ich frage ihn, warum sie storniert und kein anderes gleichwertiges Notizbuch gesendet haben und ob der Gutschein widerrufen werden kann: Ihre Antwort war, dass sie die Stornierung vorgezogen haben (sic.) Und dass der Gutschein nicht widerrufen werden kann. Jetzt muss ich auf ein weiteres gültiges Angebot warten, falls es jemals eines geben wird.

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