Schomp BMW Rezension

Kaufte einen gebrauchten Lincoln von ihnen. Der Handelswert war mehr als fair für meinen 11-jährigen Handel, der Preis für den Lincoln war besser als der Durchschnitt und das Auto war in makellosem Zustand. Ich hatte tatsächlich ein Problem mit dem Schlüsselanhänger, nachdem ich das Fahrzeug übernommen hatte. Chomp bot an, den Ersatzanhänger zu bezahlen, obwohl sie nicht dazu verpflichtet waren. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen. Der Vertriebsmitarbeiter Chris Castro hat die Erfahrung auch wunderbar gemacht!

Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf bei Schomp mit Nathan Stock. Er war so kompetent und zuvorkommend und machte die Erfahrung so schnell und einfach!

Geschäfte mit Schomp BMW zu machen ist immer ein sorgenfreies Vergnügen und Erlebnis. Sie tun das, was sie sagen, dass sie es auf umfassende und ehrliche Weise tun werden. Das gibt Ihnen ein gutes Gefühl, wenn Sie wissen, dass Ihr BMW einen exzellenten und erschwinglichen Service erhalten wird.

Habe immer eine tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung gemacht! Jedes Mal, wenn ich mein Auto einbringe, wird es vollständig überprüft, unabhängig davon, wofür ich es einbringe! Machen Sie weiter mit dem 5-Sterne-Service!

Ich hatte jedes Mal Probleme mit schomp, wenn ich sie benutze. Als ich mein Auto über sie kaufte, hatten sie eine Aktion, bei der die ersten zwei Monate Ihres Darlehens von BMW bezahlt wurden. Nach dem Kauf des Autos würden sie die Aktion nicht honorieren und behaupten, es sei nur für einige Autos, aber nicht für mein Auto. Ich musste durch Papierkram und Zeugnis von Personen, die bei mir waren, als ich das Auto kaufte, nachweisen, dass ich für die Beförderung in Frage kam, und musste eine Beschwerde beim besseren Geschäftsbüro einreichen, damit sie die Beförderung honorierten.

Seitdem habe ich mein Auto einige Male zur Wartung gebracht. Dieses letzte Mal, nachdem ich das Auto 3 Jahre lang besessen hatte, stellte ich fest, dass das Auto nicht korrekt zertifiziert wurde. Infolgedessen wurden alle Wartungsarbeiten am Fahrzeug nicht ordnungsgemäß durchgeführt, unabhängig vom BMW Wartungsplan. Dieser Fehler wurde von mir entdeckt, nachdem ich gefragt hatte, warum Ölwechsel nur alle 2 Jahre / 20000 Meilen durchgeführt wurden, was mit der BMW-Polizei nicht übereinstimmt, obwohl ich mein Auto jährlich zu einem BMW-Händler gebracht hatte.

Nachdem ich zweimal mit dem Verkaufsleiter und zweimal mit dem Serviceleiter gesprochen hatte, konnte ich einen Teil der geschuldeten Wartung erhalten, musste jedoch bei der Abholung meines Autos erneut mit dem Serviceleiter sprechen, da der Servicetechniker versuchte, eine Rechnung zu stellen mich für die Dienste.

Ich arbeite immer noch daran, herauszufinden, welche potenziellen Schäden durch die nicht ordnungsgemäße Wartung des Fahrzeugs entstehen und welche Auswirkungen dies in Zukunft haben könnte. Es scheint immer Kopfschmerzen zu bereiten, wenn man mit schomp arbeitet und sicherstellt, dass sie ihre vertragliche Verantwortung wahrnehmen.

Kaufte ein Fahrzeug, das innerhalb von 30 Tagen, seit ich bei ihnen gekauft habe, zweimal eine Panne hatte. Sie haben es beim ersten Mal repariert, waren aber nicht bereit, es beim zweiten Mal zu reparieren. Sie sagen mir, dass ich kein Glück habe und es woanders hinbringen soll, um es zu reparieren. Ich würde nie wieder bei ihnen kaufen!

Ich liebe es, mein Auto wegen seiner Wartung aufzunehmen. Sie sind immer toll und kümmern sich sehr um mich und mein Auto.

Dieser Ort ist so einfach wie es mit dem Kauf eines Autos geht. 1 Preis, 1 Person, 1 Stunde. Legitim.

Josh und sein Vertriebspartner fanden sogar die Zeit, mir zu helfen, die Grundlagen des manuellen Fahrens zu erlernen. Service kommt heutzutage nicht mehr so.
Sie haben alles getan, um mir zu helfen, die besten Zinssätze zu erhalten, die besser waren als die lokalen Zinssätze der Kreditgenossenschaften.

Das Auto, das wir gekauft haben, wartete draußen auf uns. Leuchtenden.
Der gesamte Papierkram wurde präzise abgetippt.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben über diesen Ort, bevor Sie hierher kommen und versuchen, den Preis zu feilschen und den Big Shot-Autokäufer zu spielen. Der Preis ist der Preis.

Ich habe diesen frischen Ansatz genossen und wie problemlos alles war.

Eric Wass war sehr kompetent und half mir bei der Beschaffung meines neuen Autos. Ich hatte eine einzigartige Situation und es wurde sehr professionell gehandhabt. Es war eine stressfreie Erfahrung ohne Druck. Ich kann all meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen, die ein neues Fahrzeug suchen, um ihn zu sehen.

Fünf Sterne Schompsperience !!! Nathan Stock war der Beste. Ich handelte mit meinem 190.000-Meilen-Auto, das ich verehrte, und freute mich auf eine weitere langfristige Beziehung mit meinem Neukauf.

Schomp BMW war eine wundervolle Erfahrung. Ich habe gestern meinen 2. BMW in 6 Jahren bei ihnen gekauft. Sie haben das beste Autoinventar in der Gegend und es dreht sich schnell um; Wenn Sie also nicht finden, was Sie wollen, schauen Sie sich die Website weiter an, Sie werden überrascht sein.

Bei meiner Ankunft wurde ich sehr nett und professionell begrüßt. Ich traf mich mit dem Mann, der mit meinem Auto helfen würde. Er war anfangs nett und professionell.

Ich musste nur die Batterie wechseln und wurde gebeten, ein Angebot für mein Auto zu bekommen.

Die Batteriekosten waren gegenüber dem nächstgelegenen um etwa 30% lächerlich überteuert.

Es dauerte ein paar Tage, bis sie ein Angebot für mein Auto gefunden hatten, das wiederum ein lächerliches Angebot war. Die Person, die mein Angebot unterbreitete, war arrogant.

Beim Auschecken erhielt ich schnelle Hilfe. Wieder war die Person etwas arrogant. Allerdings hatten sie mein Auto gewaschen, wie es dort für eine Weile wqs.

Dies ist das einzige Autohaus, zu dem ich meine BMWs bringen werde. Ich fahre über eine Stunde, um dorthin zu gelangen, hatte aber noch nie einen schlechten Service. Ich habe es aus Bequemlichkeitsgründen bei einem näheren Händler versucht und war äußerst enttäuscht. Mein Berater Dylan Z. ist sehr kompetent und hat auch kurzfristig immer einen Leihgeber für mich. Ich kann gar nicht genug betonen, wie großartig dieser Ort ist.

Alice Hausig war unglaublich. Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer, und sie hat die Erfahrung einfach und stressfrei gemacht. Sie drängte nie auf den Verkauf und war während des gesamten Prozesses völlig transparent.
Alice kannte sich sehr gut mit dem Subaru-Produkt aus und man spürte die Leidenschaft in ihrer Stimme für die Marke. Dies hat mir definitiv geholfen, mich beim Kauf sicher zu fühlen.
Ich würde diesen Händler jedem empfehlen, der während seines gesamten Autokauferlebnisses Kopfschmerzen vermeiden möchte.

Absolut tolle Erfahrung bei Schomp BMW! Unser Vertriebsmitarbeiter Travis war so geduldig und hat sich wirklich die Zeit genommen, uns bei der Suche nach dem perfekten Auto zu helfen. Laurel war genauso wunderbar, als er uns durch alle Funktionen führte und mir in der folgenden Woche sogar bei einigen Anschlussfragen half.

Nun, ich bin erschüttert. Ich muss Ihnen sagen, dass ich nicht erwartet habe, dass mein Ergebnis bei Schomp so endet, wie es war. Wenn ich weggehe (gut fahre), in einem Auto, das ich liebe, fühle ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank an Jeremy und Dylan, dass sie dabei geblieben sind.

Top Regal, begrüßte uns mit Namen Rückkehr Auto, Menü für kostenlose Getränke (ohne Alkohol) beim Check-in er empfahl eine frische Wäsche wegen der Pollenanzahl.

Wie immer war es wunderbar, mit Robert Ashby und seinem Team zusammenzuarbeiten, und der Autokaufprozess war erstaunlich.

Ich habe ein 440i Coupé von Schomp gekauft. Mike Barrett war der Verkäufer - einfach während des Kaufprozesses zu arbeiten. Die Lieferung erfolgte während der COVID, und Mike hielt mich vor, während und nach der Lieferung auf dem Laufenden. Es gab einen Fehler im gelieferten Auto (BMW Katalogfehler), und Mike und Jeff Edgell haben daran gearbeitet, es richtig zu machen. Nach dem Verkauf war Mike eine reaktionsschnelle und freundliche Ressource. Vielen Dank! Ich verbrachte auch eine Stunde mit Jared Shinkle, einem der BMW Genies, und es war gut investierte Zeit. Jared war sehr kompetent und half mir, mein neues Auto besser zu verstehen! Ein sehr zufriedener Kunde!

Dylan, mein Serviceberater, war großartig! Er erklärte alles gründlich und hörte tatsächlich auf meine Bedenken, in denen jeder angesprochen wurde.
Sehr positive Erfahrung.

Kurz gesagt, ich habe den 2012 X5 vorgestellt, um eine Bremslichtanzeige und eine Fehlfunktion des Schlüssels zu untersuchen. Nach der Diagnose wurde mir gesagt, dass die Bremsen in Ordnung seien und es sich um ein Computerproblem handele, das aktualisiert werden müsse. Ich fuhr nach Hause und bekam zusätzliche Probleme. Das Auto hatte eine schwere Motorstörung und hielt auf der Straße an. Eingeschleppt und es wurde gesagt, dass die Batterie ersetzt werden muss. Bei der Abholung war die Batterie fertig und auch ein Luftsensor wurde ausgetauscht. Ich wurde nicht kontaktiert, aber es waren nur 50 US-Dollar zusätzlich zur Batterie. Fuhr nach Hause und bemerkte, dass die Innenbeleuchtung nicht funktioniert, sie würde es nicht glauben und sagte meiner Frau immer wieder, dass das Modell nicht mit dieser Option ausgestattet ist und das Bremslicht wieder an war. Wir fuhren mit dem Auto zurück, sie konnten nichts an den Lichtern herausfinden und sagten, die Bremsen müssten vorne und hinten ausgetauscht werden. Auf weitere Anfrage sagten sie, dass vorne definitiv getan werden müsse, aber hinten 45% noch Leben hätten. Was ist die wahre Geschichte? Sie wollten jetzt 950 Dollar für Vorderradbremsen verlangen, ja, es ist ein BMW und teurer als ein Chevy ...

Unter dem Strich änderte sich die Geschichte ständig und es gab einen völligen Mangel an Kommunikation und korrekter Diagnose. Wir fanden einen lokalen BMW Techniker, der die Bremsen wechselte und uns über die korrekte Lebensdauer der Hinterradbremse informierte. Es war anders als der Händler sagte, Überraschung! Sie bremsten auch für die Hälfte der Händlerkosten. Schomp bringt täglich 150 bis 200 Autos durch seine Serviceabteilung. Sie kümmern sich nicht um den Einzelnen und erinnern mich an die Bankenkrise von 2008 ... sind sie "zu groß, um zu scheitern". Ich denke nicht. Finden Sie einen Techniker vor Ort, dem Sie vertrauen können, und halten Sie sich von diesem Geschäft fern.

Whitney war großartig mit dem Service, freundlich und hilfsbereit. Die Abholung scheint immer weniger persönlich zu sein, fast so, als würde ich mir die Mühe machen und lange warten, bis ich meinen BMW finde.

Bester Service und Personal. Erwartungen immer übertreffen !!!!

Ich hatte viele Höhen und Tiefen beim Kauf meines Fahrzeugs hier, aber am Ende haben sie die Tiefs absolut wettgemacht und ich werde in Zukunft ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen. Tatiana war sehr nett und geduldig und half mir, mein Traumauto zu finden!

Diese Jungs sind großartig. Sie gaben mir bei meinem Handel weit über KBB und machten den Kauf meines neuen Autos sehr schmerzlos. Der Preis für mein neues Auto war sehr fair, da sie keine Preise feilschen. Sie haben einen Kunden fürs Leben verdient! Das einfachste Kauferlebnis, das ich je hatte.

Ich bin nicht wirklich einer, der ein Autokauferlebnis genießt, aber ich muss zugeben, dass diesmal etwas anders war! Vielen Dank an Chris Leirer (Loyalty Team) für die Bereitstellung einer sehr vernünftigen Leasing-End-Option, die Suche nach einem Auto mit allem, was ich wollte, und die Ausarbeitung eines neuen Leasingvertrags, der meinen Kriterien entspricht. Er hörte zu, war super hilfsbereit und machte einen normalerweise anstrengenden Prozess zu einer positiven Erfahrung. Ich werde Schomp BMW und Chris gerne an Freunde und Familie weiterempfehlen.

Tina war eine großartige Händlererfahrung, war meine erste Erfahrung in einem Schomp-Geschäft und war sehr beeindruckt, war die beste Händlererfahrung, die ich je hatte. Mir hat besonders gefallen:

- keine Händlergebühren (habe Händlergebühren immer gehasst)
- Tina hat dafür gesorgt, dass das Auto zur Inspektion auf einen Aufzug gestellt wird
- Gut, kein Feilschenpreis
- kostenlose Lieferung zu mir nach Hause
- Hervorragende Reinigungs- / Detailarbeiten am Auto
- Ich werde Schomp auf jeden Fall Freunden empfehlen, die nach Neu- / Gebrauchtwagen suchen
- volle Tankfüllung (habe bei Händlern gekauft, die dies nicht getan haben)
- Tina kümmerte sich um alles, was mit dem Kauf zu tun hatte, und wurde nicht vom Verkäufer über den Verkaufsleiter bis zur Finanzperson usw. weitergegeben.
- bis zu 5000 USD Kaufpreis auf Kreditkarte zulassen (die meisten Händler erlauben maximal 2000 USD und viele nehmen Null).

Ich habe im Internet nach einem bestimmten Modell Infiniti gesucht und bin bei Schomp BMW gelandet. Ich rief an und vereinbarte einen Termin mit Sal. Ich wurde sofort von der freundlichen Rezeptionistin begrüßt, die mir einige Getränke anbot und mich Sal vorstellte, der mir das Auto zeigte, das ich sehen wollte, und ein paar andere, an denen wir vorbeigingen, die ich auch sehen wollte. Sal war professionell und locker und es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Sal und das Finanzteam haben wirklich alles getan, um mir die Finanzierung zu verschaffen, die ich wollte, und ihr Onsight-Versicherungsvertreter hat mir ein hervorragendes Angebot für mein neues und mein altes Auto gemacht. Der Händler-Manager kam sogar vorbei, um sich vorzustellen und danke mir, dass ich vorbeigekommen bin, bevor ich mich überhaupt für den Kauf entschieden habe! Sie riefen mich in der folgenden Woche ein paar Mal an, um zu sehen, ob ich zufrieden war oder Fragen hatte. Sie halfen mir, den zweiten FOB vom Vorbesitzer zu bekommen, und schickten mir eine schöne Karte per Post. Insgesamt eines der besten Einkaufserlebnisse meines Konsumentenlebens. Danke Sal, Mike.

Patrick war unglaublich! Als Erstkäufer war ich sehr nervös, aber ich habe mich so wohl gefühlt! Shomp ist unglaublich, ich liebe die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen.

Mein Mann und ich haben gerade ein Auto von Ralph Schomp BMW gekauft. Es war wunderbar mit Alice Hausig zu arbeiten und machte unsere Erfahrung schnell und einfach. Sie fuhr sogar das Auto, das wir kaufen wollten, zu unserem Haus, um eine Probefahrt zu machen! Danke, dass du über Alice hinausgegangen bist. Ich kann dieses niedrige Druck- und angenehme Autokauferlebnis jedem nur empfehlen.

Michael Barrett war großartig. Schneller und sehr freundlicher Service. Vielen Dank!!!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte !! Ich sprach an einem Mittwoch mit Dan Hinrichs und hatte am Samstag mein neues Auto. Er hat viel für mich auf einem wundervollen 2011 328i zusammengestellt. Ich konnte die meisten langweiligen Dinge (Papierkram, Auto auswählen usw.) über Telefon und E-Mail erledigen, was einfach fantastisch war. Die Leute dort waren unglaublich hilfsbereit und haben sehr * sehr * hart gearbeitet, um mir ein tolles Auto zum niedrigstmöglichen Preis zu besorgen, und sie kamen besser durch, als ich es mir hätte vorstellen können !! Am Ende hatte ich ein brandneues Auto mit Zahlungen, die über 100 US-Dollar niedriger waren als die, die ich für meinen 10 Jahre alten 530i gezahlt hatte. Ganz zu schweigen von dem Killer-Service und der Garantie, die mit jedem neuen BMW geliefert werden :-)

Ich kann gar nicht genug betonen, wie hervorragend alles an dieser Erfahrung war. Schnell, einfach und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind und glücklich weggehen möchten, gehen Sie hier!

Nicht oft freuen Sie sich darauf, sich an Ihren Autohändler wenden zu lassen, aber ich kann ohne zu zögern sagen, dass das Team von Schomp BMW großartig ist.

Der beste Kundenservice, den ich in einem Autohaus / Servicecenter erlebt habe.

Idoo war großartig, wundervolle Verkäuferinnen. Und tolle Auswahl.

Meine Familie und ich hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Händler. Der Prozess war so einfach und unkompliziert.
Besonderer Dank geht an: Kevin Simpson, dessen Ehrlichkeit und Knappheit viel über BMW aussagen, das Unternehmen, das er vertritt. Ich schätze seine Professionalität sehr und empfehle Schomp BMW auf jeden Fall weiter.

Ich bin sehr beeindruckt von meiner Erfahrung mit diesem Händler. Es war so offensichtlich, dass eine hervorragende Kundenerfahrung für alle dort eine hohe Priorität hat. Sie waren so hilfsbereit und zuvorkommend und freundlich zu uns, einschließlich meines kleinen Sohnes, der bei mir war. Ich denke, es ist wichtig zu sagen, dass ich nicht da war, um neue zu kaufen, was mir von Anfang an klar war. Durch die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, fühlte ich mich jedoch wie ich war. Das Team gab sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war und es so bequem wie möglich war. Würde diesem einen sechsten Stern geben, wenn ich könnte.

Es war großartig, mit Kevin Simpson zu arbeiten. Der Kaufprozess verlief sehr reibungslos und relativ schnell. Ich werde Schomp BMW und Kevin auf jeden Fall empfehlen.

Meine Frau hat gestern den BMW X7 2020 gekauft und ich war total beeindruckt von der Aufmerksamkeit, die ihr geschenkt wurde. Sie hatte sich ein paar Tage zuvor den Porsche Cayenne angesehen, und die Vertriebsmitarbeiter behandelten sie so, als ob sie es nicht ernst meinte. Sie gaben an, dass sie nicht außerhalb ihres Autohauses nach dem gewünschten Auto suchen und keine Probefahrt machen würden !
Auf der anderen Seite behandelte Dylan Tucker sie mit Respekt, beantwortete alle ihre Fragen und machte eine Probefahrt mit ihr. Dylan blieb lange, damit ich nach 18 Uhr vorbeikommen konnte, und er nahm sich Zeit, mir alle meine Fragen zu stellen, als wäre ich der Käufer.
Dies war das beste Kauferlebnis, das wir je erlebt haben, und wir kaufen seit 1967 Autos. Wir waren begeistert von der Tiefe, mit der Dylan alle Optionen gründlich präsentierte, und er hat uns in keiner Weise und ohne Feilschen unter Druck gesetzt. Dylan ist ein wahrer Profi und wir empfehlen ihn sehr. Wir werden auf Shomp BMW verkauft!

Wieder einmal hervorragender Service bei Schomp BMW. Wir nutzten den Parkservice für die Abholung und Rückgabe und es war perfekt und sehr geschätzt. Der Aufpreis für diesen Service ist durchaus akzeptabel. Alle erforderlichen Serviceleistungen werden erbracht und gründlich kommuniziert. Danke Schomp BMW!

Sehr sauberes, freundliches und zuvorkommendes Autohaus. Hatte einige Probleme mit dem ersten Fahrzeug nach einer Stunde Probefahrt und sprechender Finanzierung. Das Fahrzeug konnte nicht gekauft werden. Anstatt uns abzuwinken, kam der Manager heraus, um uns zu begrüßen. Sie applaudierte, bezahlte unser Abendessen und brachte ein ähnliches Fahrzeug aus einer Stunde Entfernung herein. Sie gewährten dem neueren Fahrzeug einen Rabatt, der dem Preis unserer ursprünglichen Wahl ähnelte. Kaufte das zweite Fahrzeug ohne Probleme. Exzellenter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Mitarbeiter sind knapp und mehr als bereit, Ihnen zu helfen. Sie drücken dem Kunden überhaupt nichts auf. Ich kann nicht genug positive Dinge über die Leute sagen, die hier arbeiten. Kostenloses Wasser und Snacks auch. Der Mitarbeiter, mit dem ich am meisten zusammengearbeitet habe, war Ace. Er verdient eine Gehaltserhöhung, unabhängig von seinem aktuellen Gehalt. Persönlich und fleißig. Kam nie so aufdringlich raus. Ganz im Gegenteil. Klar hier, um dem Kunden zu helfen. Ich danke dir sehr.

-Bryan

Insgesamt war es eine weitere großartige Erfahrung mit Schomp. Es war unser dritter Einkauf bei Schomp und es ist das einzige Autohaus, bei dem ich einkaufen werde

Erstklassige Erfahrung. Exzellenter Service, ein komfortables und offenes Verkaufserlebnis ohne übermäßige Taktik oder Druck ... und natürlich eine süße neue Peitsche. A ++

Der Prozess war direkt und einfach, und ich habe viel auf meinem Auto!

Der BMW Service von Schomp ist sehr professionell und dennoch sehr freundlich und einladend.
Sie behandeln Sie wie einen geschätzten Kunden. Ich habe 8 Autos von Schomp gekauft

Der Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, war großartig, nicht aufdringlich. Ich glaube, er heißt Ryan. Ein wirklich toller Kerl.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Dylan Nurse bei Schomp BMW. Dylan war sehr hilfsbereit und aufmerksam, und ich würde jeden, der sich für einen neuen oder gebrauchten BMW interessiert, ermutigen, ihn anzurufen oder ihn bei Schomp zu besuchen!

Hatte das Vergnügen mit Jeff Tucker zu arbeiten !!
Er hat den Vorgang so einfach wie möglich und mit dem Kauf meines Autos sehr angenehm gemacht!

Schreckliche Serviceerlebnisse (ja, Plural)! Was schade ist, denn ich hatte dort eine der besten Kauferfahrungen.

Schomp führte bei meinem 325i einen Airbagwechsel (Sicherheitsrückruf) durch. Die Arbeit wurde erledigt, während ich wartete und das Personal war freundlich und professionell. Sehr gute Erfahrung.

Beeindruckend!! Ich habe mich noch nie in einem Autohaus so wohl gefühlt. Vielen Dank an Carla für Ihren exzellenten Service. Ich werde auf jeden Fall das nächste Mal wiederkommen, wenn mein Mann und ich uns für einen weiteren Autokauf entscheiden. Danke Schomp für die tolle Gastfreundschaft.

Nach der vorherigen Bewertung ist hinterhältig eine unglaubliche Untertreibung! Jordan ließ mich nicht nur eine Kaution in Höhe von tausend Dollar für ein Fahrzeug hinterlegen, für das angeblich bereits gesprochen worden war, sondern bei meiner Rückkehr zum Händler, um dieses Fahrzeug zu kaufen, bot Mary, die sich als Managerin vorstellte, ein unterdurchschnittliches Angebot an Entschuldigung, auf die schnell der Versuch folgte, mir ein Fahrzeug zu verkaufen, das sechstausend über meinem klar festgelegten Budget lag. Unnötig zu erwähnen, dass ich von dieser Erfahrung unglaublich entsetzt bin, da sie absolut nicht der entspricht, die ein Verbraucher wie ich von einem Luxus-Autohaus erwarten würde und sollte.

Alles war großartig. Musste meine Reifen ersetzen. Ich habe am Tag zuvor mit Bobby gesprochen und er hatte mit Aaron kommuniziert, also erwartete er mich. Erhielt die Verwendung eines Leihgebers wie versprochen. Karlie handhabte alles reibungslos. Gute Erfahrung.

Reich,

Danke für all deine Hilfe.

Randy Birdsey

Erhielt exzellenten und schnellen Service! Toller Wartebereich auch! Insgesamt gute Erfahrung und toller Kundenservice! Kann es sehr empfehlen!

David Toben ist wirklich ein BMW Genie. Er machte alle Merkmale des Autos klar verständlich, so dass ich tatsächlich zuversichtlich bin, dass ich das Auto unter Ausnutzung aller Funktionen voll fahren kann. Auch David setzte sich mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich zum Scomp-Händler zurückkehrte, um alle Funktionen kennenzulernen. Die Parkfunktion scheint tatsächlich etwas zu sein, das ich nutzen werde ... vor meinem Besuch bei David bezweifle ich, dass ich es überhaupt versucht hätte! Ich liebe meinen neuen X5

Ich hatte eine tolle Erfahrung mit Schomp BMW. Chris 'Dryfly' Frydrychowski kam als Special und blieb lange, während wir im Verkehr stecken, um uns die Autos zu zeigen, die wir suchten.

Er war geduldig und erklärte alle Optionen und Unterschiede zwischen den Modellen und Ausstattungsvarianten, insbesondere einige der technischeren Merkmale und Sicherheitsoptionen, die wir uns angesehen hatten.

Ich kann den Shop von BMW und insbesondere von Chris nicht weiter empfehlen. Kein Druck, nur Service. Eine tolle Erfahrung.

Wir hatten hier eine tolle Erfahrung! Obwohl wir ein gebrauchtes Auto gekauft haben, wurden wir immer noch so gut behandelt !! Carlo ist das Beste! Danke für unseren BMW!

Schomp BMW ist immer ein fantastischer Kundenservice. Sie halten mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden und sind immer schnell und bereit, wenn ich zu meinem Termin komme.

Brian rief mich an und schickte eine Rechnung als PDF in meine Zelle, als wir gerade die Stadt verließen, um vier Stunden nach Denver zu fahren und eine Probefahrt bei einem anderen Händler zu machen. Als der Vertriebsmitarbeiter des anderen Händlers mir seinen besten Preis für einen von uns gewünschten X3 gab, zeigte ich ihm Brians Angebot, das er nicht erreichen konnte, oder ging sogar um 1.000 USD von seinem ursprünglichen Angebot zurück. Brian fand auf seinem Grundstück ein Auto, das unseren Bedürfnissen entsprach - es war ein 2013, das gerade auf die Demo-Konten umgestellt worden war, aber praktisch neu war. Die persönliche Zusammenarbeit mit Jeff Tucker, Travis und Alaina (sp?) War eine Berufserfahrung, wie es der Kauf eines Luxusautos sein sollte. Ich empfehle sie und den Schomp-Händler.

Schomp hat jetzt einen Kunden fürs Leben. Von Anfang an wurde ich von Shannon kontaktiert, machte eine App, fuhr ein Auto und unterschrieb auf der gepunkteten Linie. Von meinem Standpunkt aus, im Kundenservice zu sein und zu verstehen, wie schwierig es sein kann, haben Schomp - besonders Shannon und Laurel es aus dem Park geworfen, sie haben meine Frau und mich mit Respekt behandelt und meinen Sinn für Humor verstanden ... schnell. Ich kann es kaum erwarten, wieder Geschäfte zu machen !!!

Tolle Erfahrung in der Arbeit mit einem erfahrenen und sachkundigen Mitarbeiter.
Danke Chris Frydry!

Immer freundlich und zuvorkommend, ganz zu schweigen von schnell und gründlich. Empfehlen Sie diesen Händler und sein Serviceteam sehr - vom Kauf bis zur Reparatur und Wartung!

Das beste Einkaufserlebnis, das ich je hatte. Es war großartig mit Ian zu arbeiten!

Ohne Zweifel zweifellos der beste Kundenservice, den ich je erhalten habe. Randy im Dienst hatte eine sehr stressige Situation, als unser BMW Lenkgetriebe ausfiel, nachdem wir letzte Woche NUR nach Colorado gezogen waren und den Umgang mit all dem so viel einfacher gemacht hatten! Er stellte sicher, dass wir einen Leihgeber hatten, während dieser diagnostiziert wurde, und arbeitete fleißig an der Reparatur. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir versorgt werden, und jetzt wird Schomp dank seines hervorragenden Kundenservice unser Geschäft fürs Leben haben !! Vielen Dank Randy und Schomp BMW !!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines BMW bei Schomp. James Pryor war mein Verkäufer. Er war aufmerksam und schnell. Ich hatte immer das Gefühl, dass er ehrlich zu mir war und nicht versuchte, mich zu verkaufen. Er hat hart gearbeitet, um mich in das perfekte Auto zu bringen. Ich liebe meinen neuen BMW X4!

Kevin, eine gute Auswahl an Autos, war im Verkauf sehr kompetent und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Behandelte uns eher wie Menschen als nur einen weiteren Verkauf. Sehr empfehlenswert.

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

Ich gebe selten einen Stern, aber das war verdient. Stellen Sie vor einer Woche eine App ein, um meinen 2014 X5 auszuchecken. Als wir ihn letzten September bei Schomp gekauft haben, gab es ein klirrendes Geräusch unter der Vorderseite, das repariert wurde, bevor wir die Lieferung entgegennahmen, vielleicht einen Querlenker? Das Geräusch ist wieder aufgetreten, also habe ich den Berater gefragt, ob es abgedeckt ist, wenn es sich um ein fehlerhaftes Teil der Reparatur handelt, die sie im September durchgeführt haben. Mir wurde gesagt, dass sie mit BMW zusammenarbeiten würden, um das Problem zu beheben. Ich habe auch nicht gesagt, dass es eine Diagnosegebühr von 189 US-Dollar gibt. Gestern um 10:30 Uhr erschienen und vom Berater mitgeteilt, dass eine Diagnosegebühr von 189 US-Dollar anfällt. Wenn eine Reparatur erforderlich wäre und ich sie dies tun lassen würde, würden sie die 189 US-Dollar fallen lassen. Ich erklärte die Situation und sie sagte, dass sie ihre Arbeit nur dann garantieren, wenn der Kunde für die Reparatur bezahlt, so dass es keine Garantie gab! Ich habe das Auto bei ihnen gekauft, habe ich nicht dafür bezahlt? Und warum sollte das wichtig sein? Steht Schomp BMW nicht hinter ihrer Arbeit? Ich habe mindestens eine Stunde meiner Fahrt von Castle Rock aus total verschwendet. Bitte erstatten Sie mir 189 US-Dollar für meine Zeit, die durch Ihre inkonsistenten Praktiken verschwendet wurde, eine sehr frustrierende Erfahrung.

Es ist wirklich ein großartiger Kundenservice bei Schomp. Obwohl ich nicht in der Lage war, mit ihnen Geschäfte zu machen, ist der Agent bei schomp wirklich ein netter und professioneller Typ, der mir alle Informationen zur Verfügung gestellt hat, nach denen ich gefragt habe, und sogar er hat ein paar Follow-up-Anrufe getätigt, um sicherzustellen, dass ich es bin Abrufen aller aktualisierten Inventarinformationen.

Ich habe mit Ben Brahler zusammengearbeitet, um einen 2011er BMW 3er zu kaufen. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Kauf von Schomp. Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft, nur ein neues und nur ein gebrauchtes bei einem Händler vor diesem Kauf.

Ich war sehr beeindruckt von der Erfahrung.

Ich habe mich mit Ben in Verbindung gesetzt, sobald das Auto gelistet war, bevor es seine Inspektion durchlaufen hatte. Ich war ein wenig amüsiert, als sie mich das Auto fahren ließen, bis es inspiziert worden war, weil ich davon ausging, dass sich nichts wirklich ändern würde. Ich habe mich geirrt.

Während meiner Besichtigung des Autos vor der Inspektion stellte ich fest, dass die Vorderreifen ein geringeres Profil hatten als die Hinterreifen. Ich war ein wenig verblüfft, da das Auto bereits an der Spitze meiner Preisspanne lag und ich es mir nicht leisten konnte, die Reifen vor dem kommenden Winter auszutauschen, wo das Profil ein Problem gewesen sein könnte. Ich erwähnte es Ben gegenüber und er sagte mir, ich solle warten, um zu sehen, was aus der Inspektion kam. Sicher genug, sie stellten fest, dass das Auto 4 neue Reifen benötigte. Sie legten 4 OEM-Reifen auf das Auto, und es hatte keinen Einfluss auf den Preis. Ich war beeindruckt.

Ben war sehr professionell und kenntnisreich, bis hin zu einem handschriftlichen Dankesbrief, der eine Woche nach meinem Kauf per Post einging. Die Erfahrung, ein neues Auto zu kaufen, wurde wie die eines neuen Autos behandelt: Ich habe mich nie weniger als oberste Priorität gefühlt, obwohl ich mit einem Verkäufer zusammengearbeitet habe, der auch neue Fahrzeuge verkauft, die erheblich mehr kosten. Tatsächlich wurde mir das Auto nach dem Kauf sogar auf dem Lieferboden mit einer Abdeckung präsentiert, die dramatisch abgezogen wurde. Keine Sache, nach der ich jemals gefragt hätte, aber es war eine lustige Art, ein Auto zu bekommen.

Das Autohaus hat mir seine BMW Genius Bar zur Verfügung gestellt, damit ich Fragen zu den Eigenschaften des Autos stellen kann. Sie konnten mir helfen, an diesem Abend um 21 Uhr eine Versicherung bei meinem Spediteur abzuschließen, damit ich das Auto nach Hause fahren konnte.

Wenn ich zurückdenke, kann ich mir nicht vorstellen, wie die Erfahrung positiver hätte sein können. Dies hat meine Erwartungen beim Autokauf erhöht.

Das Personal ist kompetent und hilfsbereit. Einfach und ohne Probleme ein Auto zu kaufen

Nach einigen Recherchen und meiner Due Diligence bin ich heute Nachmittag losgefahren, um einen gebrauchten Lkw zu testen, den Schomp BMW gerade auf die Strecke gebracht hat, und dann zu prüfen, ob die Zahlen für mein Budget funktionieren würden. Ich war ganz vorne mit dabei, dass ich niemandem Zeit verschwenden wollte, wenn er es nicht tat.

Es ging gut, bis ich das Gefühl hatte, dass sie mich auf den Wert meiner Inzahlungnahme herabsetzen würden; Momente zuvor sagte der Manager Dustin über mein Auto, während er es fuhr: "Dies ist der Mac-Daddy, ich sehe keine Probleme, und wir sollten in der Lage sein, Ihnen die hohe Reichweite zu bieten, über die wir gesprochen haben." Aber als wir wieder im Büro waren, wurde mir das Gegenteil gezeigt. Ich erklärte dann, dass Dustin und Michael gemäß unserem vorherigen Gespräch, meinen Nachforschungen und dem Anzeigen der Schätzungen auf meinem Telefon die Taktik "typischer Autoverkäufer" einführten und verschiedene Wege versuchten, mich dazu zu bringen, zurückzutreten und ihrem Ziel zu folgen. Wenn ich ihrem Drehbuch nicht folgen wollte, versuchte Dustin es noch ein paar Mal, und obwohl ich sehr respektvoll und dennoch fest und offen darüber war, was ich tun und was nicht, machten sie weiter.

Schließlich musste ich ihn abschneiden, und Dustin erfüllte jedes Stereotyp des Autoverkaufsmanagers: gereizt, respektlos und manipulativ. Ich versuchte eine klare Frage zu stellen, ob sie bereit waren, meine Schätzung im höheren Bereich zu verwenden oder nicht, um den Deal zu ermöglichen. Dustin stand auf und schien einen Wutanfall zu bekommen. Er stürmte aus dem Büro und sagte: unsinnig), "Ich kann sehen, dass wir hier nicht kommunizieren können."

Wie lächerlich. Nein, es ist nicht so, dass wir "nicht kommunizieren konnten", es ist so, dass ich kein kauerndes kleines Schaf bin, das leicht manipuliert werden kann oder bereit ist, ihren typischen Autoverkaufstaktiken und -skripten zu folgen. Als ich versuchte, ruhig die üblichen Linien zu durchschneiden, stampfte er wie ein Kind davon.

Ich hatte gehofft, Schomp sei anders, aber Dustin hat bewiesen, dass dies nicht der Fall ist. Es ist mit den üblichen Charakteren besetzt, die direkt aus dem zentralen Casting des Autoverkaufs stammen, und unabhängig davon, was sie sagen, ist die Erfahrung die typische. Ich werde mein Geschäft gerne die Straße hinunter nach Carmax oder woanders bringen.

Ich hatte vor ungefähr zwei Monaten eine positive Bewertung abgegeben.

Die Überprüfung des Service ist ein kontinuierlicher Prozess, wenn wir den aktuellen Status der Organisation bewerten möchten.

Mein letzter Service am 3. Juli betraf Probleme beim Austausch von Bremsen.

Der Service bei schomp und BMW zeichnet sich weiterhin durch korrekte Informationen, Nachverfolgung und angemessenen Service aus, sehr zufrieden,

Das Beste an meiner Erfahrung war mein Verkäufer Alex Duquette. Er war professionell, kenntnisreich, freundlich und wirkte wie ein wirklich netter Kerl ... kein typischer Verkäufer. Er bekommt 5 Sterne! Das Autohaus bekommt nur 4 ... es war super voll am Wochenende und so mussten wir ein bisschen warten, aber Alex war großartig und machte es zu einer großartigen Erfahrung. Endete mit einem anderen Auto, aber das hatte nichts mit Schompp zu tun ... wollte nur ein anderes Auto.

Shady Business rief an, um eine Kaution für ein Fahrzeug zu hinterlegen, gab Kreditkarteninformationen an und unterschrieb das Kaution-Dokument. Eine Stunde später erhielt ich eine Nachricht, dass jemand anderes eine Kaution hinterlegt hat und nie einen Anruf über das Problem Person erhalten hat! Schrecklicher Kundenservice vertraut diesem Ort nicht

Schneller Curtiouse bester BMW Händler in Colorado !!

Dylan war energiegeladen, positiv und kannte sich mit dem Produkt sehr gut aus. Er verbrachte viel Zeit mit uns, um zu verstehen, wonach wir in unserem neuen Auto genau suchten. Er machte das Einkaufserlebnis sehr komfortabel und einfach. Danke Dylan und BMW!

Ich bin seit Jahren ein Fan eines Schomps, nachdem ich mehrere Autos von ihnen gekauft habe, und ich muss sagen, dass ich an diesem Wochenende die schlechteste Erfahrung gemacht habe, die ich jemals bei einem Händler gemacht habe. Zunächst haben wir über eine Stunde gewartet, um ein Auto zu sehen! Sie setzten uns hin und schauten uns online verfügbare Autos an, und der gesamte Prozess war nur Zeitverschwendung. Ich sagte ihnen, was ich sehen wollte und das half offensichtlich nicht, Zeit zu sparen. Die Kommunikation war während dieses Prozesses schrecklich. Ich hatte definitiv das Gefühl, dass wir nicht wichtig waren. Ich musste mehrmals zur Rezeption gehen, um zu fragen, wo unser Verkaufsleiter war. Bevor wir anfingen, erwähnte ich, dass ich mein Fahrzeug eintauschen wollte. Ich machte auch klar, dass ich diesen Prozess in der Zwischenzeit in Gang bringen wollte, damit wir keine Zeit miteinander verschwenden. Mir wurde gesagt, dass ich dafür ein Auto haben musste, an dem ich interessiert genug war, um es zu kaufen. Also dachte ich mir gut, hier ist, wie viel ich schulde und was ich wirklich für den Trade-In-Wert suche. Weitere 45 Minuten vergehen, als sie endlich die Schlüssel für ein Fahrzeug finden, an dem ich interessiert war. Schöne Fahrt und Interesse daran, Zahlen zu sprechen. Schließlich haben sie mein Auto ausgecheckt. Ich hatte die Nachforschungen angestellt und wusste, was der Wert war, und die NADA schien für den Handel hoch zu sein, aber zumindest in der Nähe davon suchte ich. Sagen wir einfach, es waren ungefähr 10.000 weniger als die Online-Werte, die ich erhalten habe. Frustriert, dass ich am Ende fast 4 Stunden dort verbracht hatte, war ich bereit zu gehen. Wenn Sie mitgeschleppt werden möchten und sich unwichtig fühlen, ist dies der richtige Ort. Ich werde nicht wieder zurückkehren und hoffe, dass sie ihren Prozess für zukünftige Käufer korrigieren. Es sei denn, Sie haben einen ganzen Tag Zeit, um etwas anderes zu verschwenden.

Ich bin seit vielen Jahren bei Schomp und ein großartiger Händler. Sie sind ehrlich, sehr faire Preise, super sauber und schöne Händler. Das Personal sorgt dafür, dass Sie sich bei jedem Besuch willkommen und geschätzt fühlen. Wunderschöne Kaffee- und Snackbar in der Lobby und wenn Sie Teile benötigen, sind Jason, der Teilemanager und das Team, fantastisch. Wenn Sie einen tatsächlichen Händler für den Verkauf von Geräteteilen in Betracht ziehen, ist dies der richtige Ort! Vielen Dank-

Ich hatte eine super Erfahrung bei Schomp BMW vom ersten Anruf über die Probefahrt bis zur Bestellung und Abholung meines Autos. Ben Brahler war großartig, mit sachkundigen, professionellen, organisierten und freundlichen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Er hat den Kauf meines neuen BMW so einfach gemacht. Jeder, den ich hier getroffen habe, war hilfsbereit und freundlich.

Andrew war unser Vertriebsmitarbeiter, er war super nett, informativ und es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, wie Sie es bei anderen Autohäusern tun würden. Ich habe ein gebrauchtes Auto meines Sohnes gekauft und es war das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Alle waren unglaublich professionell und exzellenter Service, AUSSER die Warte- und Shuttle-Einstellung war mehrere Stunden Wartezeit und musste anrufen, um sie daran zu erinnern, mich nach 2 Stunden abzuholen.

Hervorragenden Service!

ging für eine Winteruntersuchung, wurde einige Garantiearbeiten und 3 Reifen zitiert (1 war früher im Jahr ersetzt worden) - Angebot war eigentlich für 2 Reifen. Als ein Fehler gefunden wurde, bekam ich den höheren Preis und wurde gebeten zu zahlen. Ich bat um die Anerkennung des früheren Zitats - sie taten es und berechneten nur zwei Reifen, ohne dass Fragen gestellt wurden. Fantastisch - kein Ärger - ich werde mein Geschäft weiterhin dorthin bringen - danke Schomp!

Ich kaufte von dort einen LKW für 15.650 Dollar und wechselte. Ich bin es 7 Monate lang gefahren. Folgendes habe ich getan, nachdem ich es verkauft und 6000 Dollar verloren habe. Ich habe neue Stoßdämpfer, Zahnstangen und Ritzel, neue Reifen (andere Reifen hatten inneren Verschleiß), Nehmerzylinder, Kupplungsbuchsen, Lenksäule, Bremsen, Kugelgelenke, Spurstangen usw. eingebaut. Dies war eine finanzielle Katastrophe ... Vorsicht ihre Gebrauchtwagen. Ich würde es zuerst zu einem Mechaniker- und Karosseriebau bringen. Die Checkliste, die sie Ihnen geben, dass sie durch das Auto gegangen sind und es überprüft haben, bevor sie es an Sie verkauft haben, sollte in den Müll geworfen werden. Gehen Sie woanders hin und Sie werden es besser machen ...

Riesiger Bestand an Autos, freundliches Personal, das nicht aufdringlich ist, gepflegte moderne Einrichtung. Gleich neben 470 neben vielen anderen Schomp-Händlern

Chris Frydry (und das Schomp-Team) haben mein Autokauferlebnis zum besten gemacht, das ich je erlebt habe! Danke, Chris !!!

Vermutlich sind sie im Geschäft, Teile zu installieren, um zu brechen, damit Sie zurückkommen und bezahlen können, um sie wieder zu reparieren. Und der Laden rechts war himmelhoch. Zeit für einen neuen Shop.

Es war so angenehm, mit Shahin Nia zusammenzuarbeiten. Er hat nicht nur alles getan, um sicherzustellen, dass wir während des Autokaufprozesses glücklich waren, sondern auch nachträglich nachgefragt, wie mir mein neues Auto gefallen hat. Wenn Sie zu Schomp BMW gehen, fragen Sie nach Shahin. Er ist ehrlich und professionell, er hat diese Erfahrung zusammen mit allen bei Schomp BMW großartig gemacht.

Das beste Autokauferlebnis, das Sie haben können! Josh hat mich in allem mit dem Auto gut unterrichtet, ohne die aufdringliche Stimmung eines Verkäufers. Es fühlte sich an, als wäre es ein Freund, der mir das Auto verkaufte. Kann Josh und Schomp BMW nicht mehr empfehlen!

Auf der Schomp-Website steht "ONE HOUR". Es hat definitiv mehr als eine Stunde gedauert, und das war, nachdem wir vorab für die Gutschrift vorab genehmigt worden waren. Werben Sie nicht dafür, wenn Sie nicht liefern können. Außerdem müssen Sie wirklich jemanden einstellen, der weiß, wie man Tönungen und Maskierungen durchführt. Wir mussten die Maske bei unserem brandneuen 85.000-Dollar-BMW komplett überarbeiten lassen. Es fällt ein zweites Mal ab, nachdem es einmal komplett überarbeitet wurde. Der Besitz eines teuren BMW war das absolut schlechteste Fahrzeugerlebnis aller Zeiten. Wenn ich das Auto zurückgeben könnte, würde ich. BMW Qualität ist absolut schrecklich.

Ich hatte das Privileg, mit Jerry Chavez zusammenzuarbeiten, um mich mit meinem neuen X1 vertraut zu machen. Jerry war sachkundig, geduldig und liebenswürdig seiner Zeit. Ich habe viel über mein Auto gelernt, das mit einer Bedienungsanleitung keine 4 Stunden Zeit benötigte. Ich kann eine "Genius" -Sitzung mit Jerry nur empfehlen.

Ich hatte ein schwieriges Problem, dessen Behebung mehrere Besuche erforderte. Sie waren unermüdlich dabei, es herauszufinden. Mein Serviceberater Will ging über die Extrameile hinaus, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wurde. Er fuhr mit mir das Auto, bis er das Problem feststellen konnte, ließ uns einen Leihgeber einrichten und das Problem tatsächlich beheben.