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3 Jahre zuvor

Justin, mein Servicetechniker war unglaublich! Seh...

Justin, mein Servicetechniker war unglaublich! Sehr gute Kommunikation! Schnelle und effiziente Abgabe und ein brandneuer X1-Leihwagen für den Tag! Schomp BMW setzt den Kundenservice offensichtlich auf Platz 1.

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J
3 Jahre zuvor

Ich glaube nicht, dass ich jemals ein schnelleres ...

Ich glaube nicht, dass ich jemals ein schnelleres und angenehmeres Auto-Service-Erlebnis gehabt habe. Der Leihgeber war bereit und wartete, als ich ankam und mein Auto war weit vor der geplanten Zeit fertig. Das Auto wurde gereinigt und hoffentlich bereit für ein weiteres Jahr ohne Probleme geliefert.

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Ich hasse Autokäufe. Sie haben es...

Tolle Erfahrung. Ich hasse Autokäufe. Sie haben es einfach gemacht. Das Know-how, um Kunden für maximalen Genuss und geringste Unannehmlichkeiten zu versorgen. Ich arbeite im Qualitätsmanagement und bin überwältigt

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor einigen Wochen einen sehr angenehmen...

Ich hatte vor einigen Wochen einen sehr angenehmen Besuch bei Schomp BMW. Alle Mitarbeiter, einschließlich meines Verkaufsberaters Toby, waren äußerst angenehm und die Annehmlichkeiten in diesem Autohaus sind unglaublich. Ich hätte gerne den ganzen Tag in der Kundenlounge am Feuer verbracht!

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe eine gebrauchte Garantie für das Hybridsy...

Ich habe eine gebrauchte Garantie für das Hybridsystem für ein Auto gekauft, das ich vor einem Jahr gekauft habe. Der Verkäufer garantierte, dass dies den Stecker zu den Batterien abdecken würde. Vor kurzem hatte ich einen Fehler, als ich versuchte, mein Auto aufzuladen. Davon abgesehen funktionierte es ohne Schwierigkeiten. Das Update war NICHT von der Garantie abgedeckt, es war eine Batterie, die mit dem Hybridsystem "kommunizierte", nicht mit dem Hybridsystem selbst. Ich werde dort nie wieder ein Auto kaufen, ich werde versuchen, einen Platz mit vertrauenswürdigen und ehrlichen Menschen zu finden.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben 90.000 US-Dollar (Pre-Covid) ausgegeben ...

Wir haben 90.000 US-Dollar (Pre-Covid) ausgegeben und nach dem Aufheben des Fahrzeugs (im Schneesturm) Kratzer entdeckt. Ich habe Schomp ab März mehrmals angerufen und mit mehreren Beratern gesprochen, mehrere E-Mails gesendet und wurde mehrmals über die "bevorstehende" Planung von Reparaturen informiert.

Es ist jetzt August ...

Wirklich an den ganzen Front-End-Hype geglaubt, aber der Dienst hatte keine solchen Versprechen oder Vorsätze gehalten.

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C
3 Jahre zuvor

Zweifellos die schlechteste Händlererfahrung, die ...

Zweifellos die schlechteste Händlererfahrung, die ich je hatte. Sie werden jeden Weg finden, um den Kunden zu verarschen. Um jeden Preis vermeiden.

Bearbeiten Sie als Antwort auf den folgenden Kommentar: Matt und andere Mitglieder der Serviceabteilung hatten viele Möglichkeiten, mich richtig zu behandeln. Wenn es um eine schlechte Bewertung geht, sollten Sie vielleicht darüber nachdenken.

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Y
3 Jahre zuvor

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D
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist super ... besonders Loren...

Die Serviceabteilung ist super ... besonders Lorenzo Sanchez !!!
Er war mein Serviceberater, seit er angefangen hat. Ich bin mit Schomp BMW auf meinem 3. BMW. Ich werde niemals woanders hingehen. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Danke Schomp BMW !!!!!

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M
3 Jahre zuvor

Mein Serviceberater war großartig. Wäre mehr Stern...

Mein Serviceberater war großartig. Wäre mehr Sterne, aber leider gab es einige Leihprobleme und 2 zusätzliche Tage als erwartet. Jetzt ein ganz anderer Vorfall, ich habe gerade mein Auto zum zweiten Mal abgeholt und das gleiche Problem bleibt bestehen, das sich wiederholt zu wiederholen scheint

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe das Auto vor ungefähr anderthalb Monaten ...

Ich habe das Auto vor ungefähr anderthalb Monaten hier gekauft und bin heute zum DMV gegangen, um mein Auto registrieren zu lassen, aber die Leute in diesem Autohaus haben die Unterlagen nicht eingereicht, so dass ich drei Stunden meines Tages verschwendet habe, vielen Dank

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K
3 Jahre zuvor

Schlechte Kundenerfahrung. Der Manager würde meine...

Schlechte Kundenerfahrung. Der Manager würde meinen Anruf nicht zurückgeben. Dies ist der Fall, wenn sich nur zwei Händler in angemessener Entfernung befinden und der Kundenservice nach einem Verkauf zu einem nachträglichen Gedanken wird.
Update: Ein anderer Manager, Joe Link, rief mich als Antwort auf diese Bewertung zurück und hinterließ eine Voicemail. Er hat meinen Rückruf nie zurückgegeben. Par für den Kurs bei Schomp.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin für meinen BMW am 7. April f...

Ich habe einen Termin für meinen BMW am 7. April für Garantiearbeiten vereinbart und gesagt, ich brauche einen Leihgeber. Kein Problem, wurde mir gesagt, wir werden einen Leihgeber für Sie haben. Ich kam am 11. April zum Autohaus, um meinen Termin zu vereinbaren, und musste alle Dinge durchgehen, die ich der Person gesagt hatte, die ich noch einmal erledigen musste. 50 Minuten später kein Leihgeber, keine Person, die sich Sorgen um das Warten oder irgendwelche Informationen macht. Ich musste aufstehen und sagen, wo der Leihgeber ist. Was für ein Autohaus macht dieser RALPH SCHOMP BMW, was für ein schrecklicher Ort und Erfahrung, Kathy oder Kiley, wie auch immer sie hieß, snarky Mädchen hatte keinen Anstand, einmal vorbeizukommen, um zu erklären, was los war, bis ich sagte, wo ist mein Leihgeber? Wenn dies ihr und ihrer Uhr passiert wäre, wäre es eine andere Geschichte, OPPS SORRY. Nach der ganzen Scharade, durch Osmose herauszufinden, dass es keinen Leihgeber gibt, habe ich endlich nach meinen Schlüsseln gefragt. Ich habe mehrere Autos gekauft, M3 einschließlich RS, hoffentlich wird diese Bewertung übersetzt und zukünftige Kunden werden einen besseren Service von ihren allgemeinen Servicemitarbeitern sehen, einschließlich der oben genannten. Die Rettung, die das Autohaus bietet, ist, dass der Serviceleiter Matt Mueller mich anrief und die ganze Erfahrung HERVORRAGEND machte. Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, wenn dieser feine Gentleman nicht wäre, würde ich nie zu diesem Autohaus zurückkehren. Gut auf dich, Matt, mach weiter so und biete Service, der Kunden ein Leben lang hält.

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v
3 Jahre zuvor

Toller einfacher Prozess und einfache Transaktion....

Toller einfacher Prozess und einfache Transaktion. Es war alles klar und freundlich. Andere Autoerlebnisse waren nicht so. Mein Dank, dass Sie mich zu einem glücklichen Käufer und Fahrer gemacht haben.

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R
3 Jahre zuvor

Dylan Nurse war unser Vertriebsmitarbeiter. Er war...

Dylan Nurse war unser Vertriebsmitarbeiter. Er war höflich und hilfsbereit und gab uns Informationen und den Preis, den wir brauchten, um ein Auto zu kaufen. Schneller und effizienter Prozess und wir hatten das Gefühl, dass wir ein sehr günstiges Angebot bekommen haben.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wurde angerufen, um mich nach einem Fahrzeug z...

Ich wurde angerufen, um mich nach einem Fahrzeug zu erkundigen, und erhielt ungefähr 6 Stunden später einen Rückruf. Am nächsten Tag fuhren wir runter, um mit dem Verkäufer Demitri zu sprechen, da er ein Verkäufer war, der antwortete. Er war beschäftigt, wir verstehen, sagte uns, dass er mit einem anderen Kunden zusammenarbeite, aber mit uns Recht haben würde. Fast eine Stunde später kam ein Manager, um sich zu entschuldigen, und bot dann jemand anderem an, uns das Fahrzeug zu zeigen. Was für eine Zeitverschwendung und schlechter Kundenservice.

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M
3 Jahre zuvor

Erfahrung ist immer großartig, mag die Preise nich...

Erfahrung ist immer großartig, mag die Preise nicht, aber sie machen einen tollen Job. Mein Servicetechniker oder wie auch immer Sie ihn nennen, ist mitten in der Reparatur meines Autos geblieben, aber insgesamt eine großartige Erfahrung !!

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G
3 Jahre zuvor

Sehr professionell, kompetent und hilfreich bei de...

Sehr professionell, kompetent und hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Auto für mich. Schomp BMW eliminiert definitiv die Persona "Push the Sales". Ich werde auf jeden Fall ein wiederkehrender Kunde sein. Patrick war großartig, er nahm sich die Zeit, um mir zuzuhören, wonach ich suchte, und arbeitete dann daran, mir das perfekte Fahrzeug zu finden.

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D
3 Jahre zuvor

Großartiger Service für meinen neuen BMW und Garan...

Großartiger Service für meinen neuen BMW und Garantiearbeiten, die erforderlich waren, als ich mich mit meinem 4er 20 km näherte. Sehr zuvorkommendes Servicepersonal. Leihfahrzeuge sind in hervorragendem Zustand. Der Service ist auch gründlich und kümmert sich auch um kleinere Probleme. Die kostenlose Wäsche nach dem Service kommt einem Detail näher als eine kostenlose Wäsche. Toller Ort, um einen BMW nach meiner Erfahrung zu nehmen. Ich werde immer wieder kommen.

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j
3 Jahre zuvor

Ich möchte Carla Strombitski dafür danken, dass si...

Ich möchte Carla Strombitski dafür danken, dass sie mir geholfen hat, an einem M2-Wettbewerb teilzunehmen. Als Einwohner von Vermont konnte ich mich nach meinen Recherchen nicht davon abhalten, bei Schomp einzukaufen. Und die Forschung hat sich süß ausgezahlt. Kauft gerne das nächste M-Auto von Schomp. Es war fantastisch mit Carla zu arbeiten und ich würde sie jedem empfehlen. Bei der Abholung war das Auto glänzend und wunderbar detailliert, danke !!

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G
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich einen gebrauchte...

Meine Frau und ich haben kürzlich einen gebrauchten BMW X3 von Schomp BMW von der Highlands Ranch in Colorado gekauft. Das Einkaufen für Autos war selten eine erfreuliche Erfahrung, aber unser X3-Kauf war ziemlich angenehm. Die Schomp-Organisation verfügt über eine große Auswahl an Fahrzeugen, ist hoch organisiert und legt Wert auf Ehrlichkeit und Klarheit bei allen Transaktionen. Weiter war das Personal beeindruckend. Unsere primäre Kundenberaterin, Tatiana Bourey, war professionell, aber sehr freundlich, äußerst hilfsbereit und bemerkenswert geduldig. Ihr Wissen über Autos und ihre Liebe zum Detail war erfrischend und wurde sehr geschätzt. Wir haben einen fairen Preis bezahlt und ein gutes Fahrzeug erhalten. Unterwegs haben wir uns mit Tatiana angefreundet.
Dr. Günter W. Gross
Regents Professor für Neurowissenschaften, Emeritus
Universität von Nordtexas

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D
3 Jahre zuvor

Der beste Autohändler in Colorado. Alles was ich s...

Der beste Autohändler in Colorado. Alles was ich sagen kann ist WOW. Ich habe die beste Behandlung aller Zeiten erhalten, obwohl ich ein Auto gekauft habe, das weit oben auf der Preisliste steht, aber Roger hat mir all seine Aufmerksamkeit und Geduld geschenkt. Das Ergebnis ist das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. So glücklich, Mercedes Benz fahren zu können, wollte ich schon immer. Ich danke dir sehr. Ich bin mir sicher, dass ich ein Kunde fürs Leben sein werde. Es gibt keine Chance, dass ich endlos durch Colorado fahre, um nach ehrlichen und so freundlichen Fachleuten wie SCHOMP BMW zu suchen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie in einem so hinterhältigen Autoha...

Ich war noch nie in einem so hinterhältigen Autohaus wie hier. Sie veranlassen Sie, Ihre eigene Versicherung zu verwenden, um das Auto anstelle ihrer eigenen Flottenversicherung zu testen. Als ich nach einem Standardwartungsplan fragte, sagten sie mir stattdessen, ich solle eine erweiterte Garantie kaufen und sie einfach einbringen, wenn sie gewartet werden muss ... Nicht nur das, sondern sie belästigten mich nach einer ersten Anfrage über einen Monat lang mit Text / E-Mails und sagten es mir sie wiederholt zu stoppen. Kümmere dich nicht um diesen Ort

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe ein gebrauchtes Auto von Schomp BMW gekau...

Ich habe ein gebrauchtes Auto von Schomp BMW gekauft und es war ein problemloses Kauferlebnis. Der Händler (Sam Nejad) war kompetent, respektvoll und effizient. Sie arbeiteten nach meinem Zeitplan und konnten die meisten unserer technischen und nichttechnischen Fragen beantworten. Die Auswahl an Gebrauchtwagen ist auch ziemlich gut, daher würde ich sie definitiv auf die Liste setzen, wenn ich ein anderes Fahrzeug kaufe.

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R
3 Jahre zuvor

Ich werde hier immer sehr gut behandelt, sie leist...

Ich werde hier immer sehr gut behandelt, sie leisten gute Arbeit bei der Pflege älterer Sammler-BMWs und scheinen leicht in der Lage zu sein, Teile zu beschaffen, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn ich einen brandneuen BMW kaufen würde, würde ich gerne einen von hier kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Sam war der großartige Clint-Berater, er wusste al...

Sam war der großartige Clint-Berater, er wusste alles über das Auto, er half uns, den richtigen Preis zu finden.
Ich kaufe meinen 1. Bmw m4 und werde für mehr zurück sein. Ich liebe einen Preis bei Schomp BMW.

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D
3 Jahre zuvor

Wieder einmal begeistert KJ bei Schomp BMW mit exz...

Wieder einmal begeistert KJ bei Schomp BMW mit exzellentem Kundenservice, sorgfältiger Problemlösung und präzisem Timing. Ich war unbeständig in meiner Entscheidung, ob ich meinen geleasten BMW behalten oder ein anderes Auto kaufen sollte. In der elften Stunde habe ich mich für den BMW entschieden, aber ich hatte bereits eine Kaution für einen Schomp Subaru hinterlegt. Als ich die Entscheidung beklagte, war es KJ, der eine Lösung erarbeitete, die es mir ermöglichte, meinen verträumten BMW ohne Strafe zu behalten. Der Typ ist innovativ und kundenorientiert! Schomp hat einen ausgezeichneten Ruf, weil sie wissen, was ihre Kunden wollen, und KJ veranschaulicht dies! Gut gemacht, KJ! Gut gemacht, Schomp s!

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N
3 Jahre zuvor

Sehr professioneller Service! Ich habe mein Auto o...

Sehr professioneller Service! Ich habe mein Auto ohne Termin abgesetzt und sie konnten mich ohne Verzögerungen unterbringen. Der Shuttle-Fahrer Dick fuhr mich zur Arbeit. Er war sehr schnell, höflich und professionell.

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U
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen BMW 328i xDrive von Schomp...

Ich habe kürzlich einen BMW 328i xDrive von Schomp BMW gekauft. Es war eine sehr angenehme Kauferfahrung. Das Personal war sehr herzlich und hilfsbereit. Ich habe mit Jeffery Tucker, Chris Sanchez und Tony Le gearbeitet. Ich kann sie nur empfehlen und schätze ihr Geschäft.

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S
3 Jahre zuvor

Special hat hier vor ein paar Monaten einen neuen ...

Special hat hier vor ein paar Monaten einen neuen Bimmer bestellt. Während andere Händler aufgrund meines jungen Alters eher herablassend zu mir tendierten, waren die Leute bei Schomp äußerst nett und hilfsbereit, insbesondere Justin, der mir während des gesamten Prozesses half. Nicht ein einziges Mal hatte ich das Gefühl, verkauft oder ausgenutzt zu werden. Die gesamte Erfahrung war so schmerzlos wie möglich. Außerdem ist mein neues Auto eine absolute Freude

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S
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Vertriebsmitarbeiter Carlo Sanso...

Sehr zu empfehlen Vertriebsmitarbeiter Carlo Sansotta bei Schomp BMW. Ehrlich gesagt, nach einer fragwürdigen Erfahrung vor 5 Jahren bei schomp wäre ich vor meinen Interaktionen mit meinem Verkäufer Carlo Sansotta nicht zurückgegangen. Ich rief einen Abend nach meinem Verlobten an und fand eine großartige X1 3.5 online. Carlo antwortete und hätte während des gesamten Verkaufsprozesses nicht wunderbarer sein können. Ich hatte bei der Arbeit eine Krise und konnte nicht länger als eine Woche nach Schomp fahren, und Carlo tat ALLES, was er konnte, um mich durch den Prozess zu unterstützen, bis ich sogar zu meinem Büro in DTC fuhr, um einen Test durchzuführen Fahrt. Er war freundlich, sehr gut organisiert und VIEL sachkundiger als jeder der vorherigen 25 Verkäufer, mit denen ich über BMWs gesprochen habe. Er hat Schomp in meinen Augen total erlöst. Wie auch die Manager Robb und Nick. Robb bewertete mein Auto und gab mir ein sehr faires Handelsangebot unter Berücksichtigung dessen, was CarMax mir geben würde. Und Nick war wunderbar darin, mir zu dem neuen Kauf zu gratulieren. Carlo war innerhalb eines Augenblicks vor, während und nach dem Verkauf dort. Er hat seit dem Kauf angerufen, um einzuchecken, sodass Sie sich auch nach dem Geldwechsel gut aufgehoben fühlen. Jeder sollte so glücklich sein, Carlo als Verkaufsvertreter zu haben. Vielen Dank!!

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K
3 Jahre zuvor

Behandelte mich wie eine Familie Und tatsächlich s...

Behandelte mich wie eine Familie Und tatsächlich sind wir sachkundig. Sie waren nicht bereit zu verhandeln, aber wir sind sehr respektvoll. Alles in allem war es eine großartige Erfahrung und ich würde es meiner Familie oder Freunden empfehlen.

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j
3 Jahre zuvor

Ich werde nicht zum BMW Service hierher zurückkehr...

Ich werde nicht zum BMW Service hierher zurückkehren, und Sie sollten es auch nicht.

Meine Erfahrung:
- Dienstag, brachte das Auto meiner Frau zu unserem geplanten Termin um 10.15 Uhr für eine Garantiereparatur
Mittwoch, sagte: "bestelltes Teil, ETA Donnerstag"
-Donnerstag, sagte: "Teil angekommen, sollte am Freitag fertig sein"
-Freitag sagte: "Der falsche Teil kam". Gefragt: wie sie das am Donnerstag nicht realisiert haben. Erzählt: "Wir haben das richtige Teil bestellt und das richtige Teil Box kam, falsches Teil in Box" (schien sehr schwer zu glauben, wird aber bald weniger glaubwürdig werden). Sagte: "sollte morgen gemacht werden"
-Samstag, sagte: "Das Teil ist heute nicht auf dem LKW angekommen, am nächsten Tag haben wir geöffnet, ist Dienstag". Gefragt: Kommt der Teil am Dienstag an? Told: "Wir können erst am Dienstag wissen, wann das Teil vom LKW eingescannt wird." Gefragt: Anscheinend sollten Sie wissen, ob sich das Teil auf dem LKW befindet, wenn es zum Abflug gescannt wird. Sagte: "Ich wünschte, wir könnten" (das kann unmöglich wahr sein)
- Dienstagnachmittag, sagte: "Das Teil ist ohne ETA im Rückstand, das Auto ist fahrbar, ich werde das Auto für Sie bereithalten, damit Sie es später heute abholen können" (wie um alles in der Welt hat es eine Woche gedauert, bis ich ohne Auto war um herauszufinden, ob das Teil im Rückstand ist?). Sagte: "Das Auto ist zur Abholung bereit". Fuhr hinein, um das Auto abzuholen. Das Auto wurde herausgebracht, damit meine Frau nach Hause fahren konnte. Als sie einsteigt, sieht sie freiliegende Kabel und Teile auf dem Sitz ... das Auto wurde nicht wieder zusammengesetzt!?! Wir weigern uns (offensichtlich), das Auto zu nehmen und es wird uns versprochen, dass das Auto am Mittwoch wieder zusammengebaut und zu uns nach Hause geliefert wird.
- Mittwochnachmittag um 16 Uhr streckte kein Auto, kein Wort von Schomp die Hand aus und sagte: "Habe es geschafft, nur eingepackt". Gefragt: "Wann wird es geliefert?" Gesagt: "Morgen früh"
-Donnerstag: Nach 10 Tagen ohne Auto, zwei Fahrten zum Händler und unzähligen Zeitaufwand für den Versuch, eine ETA zu erhalten, kommt das Auto endlich wieder in meinem Haus an. Keine Rechenschaftspflicht.

Dies ist das Serviceerlebnis für eine Luxusmarke?

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A
3 Jahre zuvor

Mein Auto wurde vor einer Woche von einem rücksich...

Mein Auto wurde vor einer Woche von einem rücksichtslosen Fahrer zusammengezählt (ich war mit hoher Geschwindigkeit im Stau, während ich im Verkehr saß), so dass ich kurzfristig und unerwartet ein neues Auto finden musste. Ich war offensichtlich kein sehr glücklicher Autokäufer, angesichts des Grundes für mein dringendes Bedürfnis nach einem neuen Auto. Nachdem ich mehrere Autos getestet und mehrere Luxusautohäuser besucht hatte, wollte ich gerade nach Hause, entschied mich aber, ein letztes Autohaus (Schomp BMW) zu besuchen. Ich hatte in der Vergangenheit BMWs von Schomp, daher kannte ich die Qualität ihrer Autos und die hervorragende Servicequalität, für die sie bekannt sind. Ich war jedoch überwältigt, als ich heute in ihre Türen trat. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich sagte ihr, ich sei dort, um den X3 zu testen, und sie machte sich sofort auf die Suche nach einem verfügbaren Kundenberater für mich. Sie tauchte mit einem wahren Juwel und Klassenkameraden namens Sam Nejad wieder auf. Ich erzählte Sam meine Geschichte, dass mein Auto von einem rücksichtslosen Fahrer zusammengezählt wurde und dass ich mich für den X3 interessierte. Er hat sofort für mich gearbeitet und ich habe nie zurückgeschaut. Er kannte sich sehr gut mit BMWs aus, insbesondere mit dem X3. Bevor wir unsere Probefahrt machten, gingen wir um das gesamte Fahrzeug herum und Sam wies auf alle Merkmale hin und er tat dasselbe, sobald wir im Auto waren. Als wir auf die Straße kamen, zeigte er mir alle Funktionen in Echtzeit, während wir fuhren. Bei meinen früheren Luxus-Autohäusern erzählten mir die Kundenberater / Verkäufer mehr über ihr persönliches Leben als über das Auto. Bei einem Händler wusste ich mehr über die Eigenschaften des Autos als beim Verkäufer, und bei einem anderen wusste ich mehr über die gesamte Lebensgeschichte des Verkäufers als über das Auto. Sam war ehrlich, vertrauenswürdig und 100% BS-frei. Nicht ein einziges Mal hatte ich Vorbehalte gegen ihn. Er hat das seltene und einzigartige Talent, extreme Professionalität mit lustig und sehr sympathisch in Einklang zu bringen. Seine Leidenschaft für BMWs ist ansteckend. Ich schätzte besonders seine Fähigkeit, sehr effizient zu sein, fühlte mich aber überhaupt nicht gehetzt. Er ging weit darüber hinaus. Ich habe keine Ahnung, wo Schomp BMW Sam gefunden hat, aber ich hoffe, sie halten an ihm fest, weil er der echte Deal ist. Ich muss sagen, dass jeder, mit dem ich heute bei Schomp BMW zusammengearbeitet habe, außergewöhnlich war: so freundlich, hilfsbereit und professionell, ohne aufdringlich zu sein. Schomp BMW und Sam Nejad erfrischen sich in der Welt der Autohäuser. Sie kennen das perfekte Rezept, um es richtig zu machen. Vielen Dank!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht beeindruckt von diesem Ort. Als ich ...

Ich bin nicht beeindruckt von diesem Ort. Als ich mein Auto kaufte, dauerte es furchtbar lange. Den Händler, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ständig zu verlieren.

Ich habe das Pureseal gekauft. Aber als ich mit dem Autokauf fertig war. Der Pureseal-Platz hatte geschlossen. Sie wollten später planen. Aber ich hatte genug Zeit im Autohaus zu verbringen und stornierte. Es ist fünf Monate her und sie haben mich immer noch nicht dafür zurückgezahlt. Ich habe den Händler ungefähr einmal pro Woche kontaktiert, er vergisst immer wieder, ihn zu verarbeiten oder ignoriert mich einfach. Ich habe den Verkaufsleiter kontaktiert und noch keine Antwort erhalten.

In der Woche, nachdem ich das Auto gekauft hatte, explodierte der Öldeckel und spuckte Öl über den ganzen Motor. Das Auto hatte nur ein paar tausend Meilen und sie haben es repariert. Aber ich hatte eine Woche lang kein Auto und nachdem ich mehrmals verärgert zurückgerufen hatte, konnte ich das Auto, das ich gerade gekauft hatte, nicht fahren.

Käufer aufgepasst

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K
3 Jahre zuvor

Sehr freundlich und schnell. Sie beantworteten all...

Sehr freundlich und schnell. Sie beantworteten alle meine Fragen ehrlich und gaben mir alle Unterlagen, um die Fakten über das Auto zu beweisen, das ich kaufte !! Dies war meine erste Kauferfahrung und ich hätte um nichts anderes gebeten!

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A
3 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, mit Alice und Sc...

Es war eine großartige Erfahrung, mit Alice und Schomp BMW zusammenzuarbeiten. Sie haben sich wirklich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich mit meiner Entscheidung zufrieden und zufrieden war. Tak ging auch alle Funktionen meines neuen Autos durch und stellte sicher, dass ich wusste, wie alles funktionierte. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist.

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L
3 Jahre zuvor

Guter Service. BMW Genie David Toben war fantastis...

Guter Service. BMW Genie David Toben war fantastisch. Er erklärte alles verständlich und beantwortete alle unsere Fragen mehrmals. Ich kann dieses Autohaus und David nur empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Sowohl meine Frau als auch ich haben unsere Einkau...

Sowohl meine Frau als auch ich haben unsere Einkaufserfahrung bei Ralph Schomp vor allem dank unseres Vertriebsmitarbeiters Mike Ribelin genossen. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Nochmals vielen Dank für eine sehr angenehme Erfahrung.

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I
3 Jahre zuvor

Shahin Nia war der beste Autoverkäufer, mit dem ic...

Shahin Nia war der beste Autoverkäufer, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Er ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alles gut war. Brachte das Auto von außerhalb der Stadt und es war eine Menge zusätzlicher Arbeit, aber Shahim machte es ein reibungsloser Prozess. Wenn Sie zu Schomp BMW gehen, fragen Sie nach Shahin. Er ist sehr ehrlich und professionell. Ich lebe in Georgia, werde aber für mein nächstes Auto nach Shahin zurückkehren !!

Kimberly Mercado

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N
3 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war das gesamte Serviceerlebni...

Von Anfang bis Ende war das gesamte Serviceerlebnis erstklassig. Ich kann Crystina Baum nur empfehlen, wenn Sie nach einem schwer zu findenden CPO BMW suchen. Sie ist hartnäckig und hat den Job erledigt. Liz Liggett, die Verkaufsleiterin, sorgte dafür, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief.

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M
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist fantastisch in Person. Die Art und ...

Dieser Ort ist fantastisch in Person. Die Art und Weise, wie die Telefone eingerichtet sind, erfordert ernsthafte Arbeit. Wenn Sie Ihr Auto zum Service abgeben, haben Sie viel Glück, wenn Sie jemanden anrufen, der Ihnen helfen kann, wenn Ihr Servicetechniker nicht anwesend ist.

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S
3 Jahre zuvor

Anthony war großartig !! Ich habe vor ein paar Tag...

Anthony war großartig !! Ich habe vor ein paar Tagen mein erstes Auto gekauft und hatte ein paar Tage zuvor bei anderen Händlern. Anthony machte es einfach und angenehm. Es fing sogar an, sehr schlecht zu hageln, während ich Papierkram erledigte, also rannten sie nach draußen und zogen mein Auto in eine Garage. Sehr empfehlenswertes Autohaus !!

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A
3 Jahre zuvor

Durchweg schlechter Service. Ich habe drei Erfahru...

Durchweg schlechter Service. Ich habe drei Erfahrungen mit diesen Jungs gemacht, bei denen ich enttäuscht und frustriert bin. Zuletzt habe ich einen Ölwechsel gebucht und für Samstag eine hintere Stoßstange poliert. Es wurde nicht mitgeteilt, dass an Wochenenden keine Detailarbeiten durchgeführt werden können und der Ölwechsel 4 Stunden dauern würde. Nachdem ich meinen Zeitplan neu arrangiert hatte, erfuhr ich, dass ich meinen ganzen Tag widmen musste, um nur die Hälfte von dem zu erledigen, was ich tun musste. Ich bin gegangen und werde NIEMALS zurückkehren. Dieses Autohaus ist das schlechteste, in dem ich je gewesen bin ... geh nicht!

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K
3 Jahre zuvor

Ralph Schomp BMW setzt Maßstäbe für Service und Ex...

Ralph Schomp BMW setzt Maßstäbe für Service und Exzellenz! Rob Ashbe hat mein Einkaufserlebnis zum bisher angenehmsten gemacht! Zweifellos die beste Wahl, die Sie jemals treffen werden, wenn Sie ihn besuchen. Nochmals vielen Dank, Rob!

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Fahrzeuge bei Schomp gekauft und ...

Ich habe mehrere Fahrzeuge bei Schomp gekauft und habe immer gute Erfahrungen beim Kauf bei Schomp gemacht! Sie machen die Erfahrung schmerzlos und sind immer bereit, mit Ihnen zu arbeiten. Ich habe gerade mit Alice Hausig gearbeitet und sie war ein strahlend lächelndes Gesicht und bereit, Dinge zum Laufen zu bringen, damit ich das Fahrzeug bekommen konnte, das ich wollte.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe hier vor ein paar Jahren einen neuen 2018...

Ich habe hier vor ein paar Jahren einen neuen 2018 540 gekauft. Im Rahmen des Kaufs habe ich den "Rad- und Reifenschutz" gekauft. Ich hatte ein langsames Leck im Reifen, also brachte ich ihn zum nächstgelegenen Händler, um zu versuchen, ihn zu reparieren. Ich wurde informiert, dass ich ein gebrochenes Rad hatte.
Das Unternehmen der "Schutz" ist durch Triple Protection Auto Care. Sie haben den Anspruch abgelehnt. Ihnen zufolge muss das Rad auf magische Weise einen Riss hervorgebracht haben, da der Reifen nicht gleichzeitig platzte. Es gab keine weiteren Schäden an der Felge, nur einen inneren Riss.
Ich würde dies fast als Betrug bezeichnen und die Leute dazu bringen, ein paar tausend Dollar für einen Service zu zahlen, der nicht das abdeckt, was er abdecken soll (Schäden an Rädern aufgrund von Straßengefahren). Enttäuscht, dass sie ein so zwielichtiges Produkt verkaufen würden.

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H
3 Jahre zuvor

Shomp BMW war das beste Autokauferlebnis, das ich ...

Shomp BMW war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich habe kürzlich meinen BMW 335i xdrive in die Serviceabteilung gebracht und einen Dinan Stage 4 mit allen Details installiert.
Unnötig zu erwähnen, dass mir 2017 ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wurde. Alles war perfekt. Auto sieht aus wie neu. Fahrzeug in zwei Wochen zur Nachuntersuchung zurücknehmen. Habe noch keine Gelegenheit gehabt, es zu testen. Mit 450 PS wird es sicher großartig fahren. Ich werde zurückkehren, um ein neues Bremssystem zu bauen und das Auto auch in Zukunft abzusenken. Ich muss sagen, dass ich mich super wohl fühle und ich vertraue meinem Auto mit der Serviceabteilung bei shomp. Super aufgeregt, es auf der Straße zu testen.
Vielen Dank, dass Sie Shomp Bmw.
Hector der Injektor.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen M340i von Chris gekauft. ...

Ich habe kürzlich meinen M340i von Chris gekauft. Erstaunlicher Prozess, er ließ mich jederzeit wissen, wo mein Auto unterwegs war und konnte mir an Heiligabend sogar meine neue ultimative Fahrmaschine bringen. Nikolas war mein Genie, das mir geholfen hat, mein neues Auto zu lernen, und ich hätte von keinem mehr verlangen können! Danke Schomp BMW!

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W
3 Jahre zuvor

Das Auto selbst ist in Ordnung, aber der Preis, de...

Das Auto selbst ist in Ordnung, aber der Preis, den Sie für die Dienstleistungen zahlen, die Sie erhalten, ist es nicht wert.
Das geniale Team legt Termine fest und erscheint nicht, dann folgt es nicht.
Es gibt kein After-Sales-Follow-up.
Grundsätzlich ist die ganze Erfahrung großartig, bis Sie mit dem Unterschreiben der Unterlagen fertig sind. Dann ist es so, als hätten Sie überhaupt keine Geschäfte mit ihnen gemacht.
Es wird mein erster und letzter BMW sein. Obwohl das Auto erstaunlich ist, machen die Dienstleistungen und der Preis, die für sie bezahlt werden, die ganze Erfahrung nicht wert.

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c
3 Jahre zuvor

Brandon war unglaublich. Wir haben uns ein bestimm...

Brandon war unglaublich. Wir haben uns ein bestimmtes Fahrzeug angesehen und es entsprach nicht unseren Anforderungen. Wir gingen und Brandon rief uns eine Woche später mit einem Auto an, das er für uns gefunden hatte. Wir kamen und schauten es uns an und es war das perfekte Auto. Brandon ist sehr nett und kennt sich aus! Wir glauben, dass dieses Autohaus ein 10/10 ist und wir sind froh, ein Auto gekauft zu haben, das sie geworfen hat.

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s
3 Jahre zuvor

Schomp führte bei meinem 325i einen Airbagwechsel ...

Schomp führte bei meinem 325i einen Airbagwechsel (Sicherheitsrückruf) durch. Die Arbeit wurde erledigt, während ich wartete und das Personal war freundlich und professionell. Sehr gute Erfahrung.

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B
3 Jahre zuvor

Alice bei Schomp BMW ist sehr kompetent und gründl...

Alice bei Schomp BMW ist sehr kompetent und gründlich, wenn sie mit ihr zusammenarbeitet, um meinen CPO 320i xdrive zu kaufen. Sie hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und es war eine Freude, mit mir zu arbeiten. Danke Alice!

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D
3 Jahre zuvor

Tolles Autokauferlebnis und kann die Schomp-Händle...

Tolles Autokauferlebnis und kann die Schomp-Händler nur empfehlen! Kein Hochdruckverkauf, angenehme Atmosphäre und Sie arbeiten buchstäblich die ganze Zeit mit einer Person. Der angegebene Preis war der Preis, den ich bezahlt habe. Kein hoher Druck, erweiterte Garantien oder nutzlose Add-Ons zu erwerben! Vielen Dank!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kaufte mein BMW zunächst von Buick GMC in eine...

Ich kaufte mein BMW zunächst von Buick GMC in einem einsamen Baum, eine Woche nachdem ich es vom Lott genommen hatte, ging es zur Wartung. Mein Händler konnte es nicht warten und mit Werks- / Garantieverlängerung wurde es an schomp bmw übergeben. Meine Frustration begann, als mein Händler mir mitteilte, dass sie mir einen Leihgeber geben sollten, da BMW oder Schomp ihn warten. Erhielt die Informationen von unserem Servicetechniker von Buick GMC und rief schomp an. Das Mädchen an der Rezeption antwortete und konnte uns mit keinem der beiden Dienste verbinden. Der diensthabende Manager war nicht verfügbar, um unseren Anruf anzunehmen, und wir konnten eine Voicemail hinterlassen. Auf die Frage nach einem Leihgeber antwortete sie: Wir geben Leihgeber nicht an Personen weiter, die nicht bei uns gekauft haben. Ich antwortete mit. Sie können mich also nicht mit dem Service verbinden, Ihren Manager nicht erreichen und wir können auch mit einer Werks- oder erweiterten Garantie für das BMW keinen Leihgeber finden? Sie antwortete mit Ja, Entschuldigung. Wir hatten keine andere Wahl, als eine Voicemail für einen Manager zu hinterlassen. Dies war am Freitag, den 6. Juli um 17:59 Uhr. Schließlich gelang es unserem eigenen Händler, uns einen Leihgeber zu besorgen, nachdem wir uns schlecht gefühlt hatten, weil wir keine Antwort oder einen Zeitplan von schomp bezüglich meines Autos erhalten hatten. Das ist unglaublich traurig, wenn man bedenkt, dass mein eigener Chef einen BMW nicht von Schomp gekauft hat, aber in der Lage ist, Leihgeräte zu bekommen, wenn sie ihren BMW dort warten lässt. Sie hat viel über euch gesprochen, aber ich wurde definitiv anders gezeigt.

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung insgesamt. Ich konnte 95% des Kauf...

Tolle Erfahrung insgesamt. Ich konnte 95% des Kaufs außerhalb des Landes abschließen und Jacob Ford war immer da, um alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und würde es gerne wieder nutzen.

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D
3 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung mit der Serviceabte...

Absolut schreckliche Erfahrung mit der Serviceabteilung. Das Fußraummodul ging bei meinem 2010 328i aus. BMW weiß, dass das Teil defekt ist, daher die 10-jährige Garantie. Ich rief Schomp BMW an und erfuhr AUSSCHLIESSLICH, dass die Garantie für dieses Teil für mein Fahrzeug noch gültig war. Ich fuhr das Fahrzeug von meinem normalen Mechaniker in einem äußerst unsicheren Zustand (keine Blinker, Seitenspiegel klappen nicht heraus, Fenster rollen nicht herunter usw.), nur um zu erfahren, dass sie sich geirrt haben, es ist nicht abgedeckt und Sie können nichts tun. Vielen Dank, dass Sie mir 200 US-Dollar für das Privileg berechnet haben, mein Auto in einem unsicheren Zustand herunterzufahren, um die Dinge zu diagnostizieren, von denen ich bereits wusste, dass sie mit meinem Auto nicht in Ordnung sind. Was für eine absolute Zeit- und Geldverschwendung. Bitte nehmen Sie Ihr Auto woanders hin.

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3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Eric Graves !! Verdammt, verkauft M...

Vielen Dank an Eric Graves !! Verdammt, verkauft Männer, hat die ganze Zeit sein Wort gehalten. Ich kann Ihnen nur empfehlen, mit ihm ein Fahrzeug zu holen. Zum Teufel könnte er dich für eine Spritztour in seinem m3 nehmen

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P
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen zum Händler, um uns einen...

Meine Frau und ich kamen zum Händler, um uns einen neuen 5er anzusehen. Wir gingen in den Ausstellungsraum, vorbei an allen Verkäufern und Managern, die miteinander sprachen, gingen im Ausstellungsraum herum, durch die Westseitentür hinten vorne, wunderten uns, bis wir herausfanden, wo die neuen 5er geparkt sind ... schauten uns ein paar an, Dann ging es zurück zum Auto und fuhr zu Mercedes Benz aus Littelton, wo wir eine erstaunliche Erfahrung hatten. Wir dachten, wir wollten einen BMW, hatten es aber eilig, ein neues Auto zu kaufen, und wollten nicht darum bitten, in eines zu schauen. Vielleicht haben sie nicht gedacht, dass wir uns ein Luxusauto leisten können, oder vielleicht ist es ihnen einfach egal.

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin super gestresst und bedürftig reingekommen...

Ich bin super gestresst und bedürftig reingekommen ... ich bin mir nicht sicher, was für ein Auto ich wollte. Patrick war super geduldig mit mir, als ich mehrere Autos testete und mir half, eines zu finden, das einfach perfekt zu mir passte! Er führte mich durch den gesamten Kaufprozess und stellte meine Millionen Fragen und die lächerliche Menge Kaffee in Kauf, die ich brauchte! Vielen Dank!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei SCHOMP BMW...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei SCHOMP BMW. KJ hat meine Fahrzeugsuche sehr unterstützt. Er erstellte und schickte ein maßgeschneidertes Video für einen ersten Blick auf das Auto, nach dem ich gefragt hatte, und war ein großartiger Kommunikator. Das Einkaufserlebnis war rationalisiert und stressfrei. Ich würde auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zu SCHOMP zurückkehren!

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S
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist inkompetent, lügnerisch u...

Die Serviceabteilung ist inkompetent, lügnerisch und versteckt gerne Probleme, indem sie Ihre Zeit kauft. Sie hatten meinen 2010 X5M für 3 Monate für einen Motorersatz. Habe mein Auto endlich abgeholt und sie haben es mit ölverbrennendem Rauch, austretendem Kraftstoff, zerkratzten Kotflügeln, schiefem Lenkrad und nach rechts ziehendem Lenkradknopf und nicht richtig schaltendem Getriebe geliefert. Dies ist, nachdem sie es über 100 Meilen getestet haben. 10 Meilen später gab ich es zurück. Lied über einen Teil nur in Deutschland und wurde beim Lügen erwischt. Ich habe mir nie gesagt, dass sie meine Motorabdeckung aus Plastik zerbrochen haben, also habe ich ihnen sofort Bilder per E-Mail geschickt und sie für eine neue bezahlen lassen. Wenn Sie absolut Null-Sterne-Service wollen, haben Sie es. Ich garantiere, dass sie nicht konsequent an Ihrem Auto arbeiten, es sei denn, Sie bringen ihnen einen einfachen Job. Sie werden lügen und sich Ausreden einfallen lassen, damit sie Geld mit den einfachen Brot- und Butterarbeiten verdienen können, die zu Hause erledigt werden können. Als Mechaniker und Ladenbesitzer hasse ich es, diese Bewertung abzugeben, aber sie verdienen dies und noch mehr. Sie haben dort nichts damit zu tun, Autos zu warten.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung bei Shomp ...

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung bei Shomp BMW von der Highlands Ranch, von unserem Verkäufer Jesse bis zu unserem
Liefererfahrung mit Ryan. Wir haben viele Autos gekauft und dieses steht ganz oben. Shomp BMW ist unglaublich, dass sie es einfach machen, ein Auto zu kaufen, und wir werden weiterhin mit ihnen einkaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein Gebrauchtfahrzeug bei Schomp B...

Kürzlich kaufte ein Gebrauchtfahrzeug bei Schomp BMW. Das Personal von Schomp BMW war während des gesamten Prozesses hilfsbereit und höflich. Ihre Gebrauchtwagenpreise sind auf dem Denver-Markt sehr wettbewerbsfähig, insbesondere wenn Sie die Gebühren für die Abwicklung ohne Händler berücksichtigen.

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R
3 Jahre zuvor

Shomp BMW ist das Beste! Toller Service von der Be...

Shomp BMW ist das Beste! Toller Service von der Begrüßung über den Berater bis hin zur Gastfreundschaft und dem Service an meinem Auto. Der Service war ausgezeichnet. Sie haben alles getan, um mir den besten Service zu bieten.

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J
3 Jahre zuvor

Beim Kauf eines BMW gab es einen ausgezeichneten 5...

Beim Kauf eines BMW gab es einen ausgezeichneten 5/5-Sterne-Service. Es dort zu warten ist eher wie 3/5. Wenn es eine Stunde dauert, bis das Auto bearbeitet ist, dauert es 2-3, bis das Auto gewaschen und zu Ihnen zurückgebracht wird. Der Gedanke, ein Leihauto zu bekommen, würde bedeuten, dass mein Auto bereit wäre, wenn sie sagten, aber das Problem, das Auto zu Ihnen zu bringen, ist immer noch ein Problem. Kleinigkeit, aber wenn alles andere ausgezeichnet ist, scheinen die kleinen Dinge ein größeres Problem zu sein.

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J
3 Jahre zuvor

Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war sehr professi...

Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war sehr professionell und angenehm. Ich habe ein Vermögen für meine 10 Jahre alten BMW Reparaturen ausgegeben, aber bisher so gut. Ich bezahle lieber die Serviceabteilung als die Verkaufsabteilung.

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C
3 Jahre zuvor

Zweifellos die schlechteste Händlererfahrung, die ...

Zweifellos die schlechteste Händlererfahrung, die ich je hatte. Sie werden jeden Weg finden, um den Kunden zu verarschen. Um jeden Preis vermeiden.

Bearbeiten Sie als Antwort auf den folgenden Kommentar: Matt und andere Mitglieder der Serviceabteilung hatten viele Möglichkeiten, mich richtig zu behandeln. Wenn es um eine schlechte Bewertung geht, sollten Sie vielleicht darüber nachdenken.

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin seit über 15 Jahren ein treuer Kunde von R...

Ich bin seit über 15 Jahren ein treuer Kunde von Ralph Schomp BMW. Ich habe drei Autos von ihnen gekauft, das letzte vor ein paar Monaten. Ich habe einen 2014er BMW X3, den ich brandneu beim Händler gekauft habe. Ich habe es in jedem empfohlenen Intervall religiös zum Service gebracht und immer gerne die Händlerpreise bezahlt, damit ich ein hervorragendes Serviceniveau haben kann. Meine Kontrolllampe ging gerade an und ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren. Normalerweise könnten sie dich innerhalb einer Woche erreichen, meistens innerhalb von ein paar Tagen. Diesmal sagten sie, der nächste verfügbare Termin sei nicht länger als einen Monat entfernt. Ich fragte den Servicetechniker, ob er dachte, ich sollte über einen Monat lang ein Auto mit eingeschalteter Kontrolllampe fahren, und er sagte, er würde es nicht empfehlen. Also, was soll ich für einen Monat fahren, während ich auf eine Eröffnung in ihrer Serviceabteilung warte? Er sagte, sorry, weiß nicht, was ich dir sagen soll. Ich sagte ihm, dass ich in all den Jahren, in denen ich Fahrzeuge von ihnen gekauft habe, nie dieses Problem gehabt habe, Termine mit ihnen zu vereinbaren, und er sagte, sie hätten einen verrückten Sommer und sie seien verrückt beschäftigt. Wenn Sie also ein Fahrzeug von Schomp kaufen, erwarten Sie nicht, dass Sie Ihr Fahrzeug in angemessener Zeit warten lassen können. Die Art und Weise, wie Sie hohe Preise rechtfertigen können, ist normalerweise mit Top-Service. Leider muss ich mein aktuelles und zukünftiges Geschäft woanders hinbringen und schlage vor, dass Sie es auch tun sollten. Sie sind anscheinend zu beschäftigt, um Leute hereinzubringen, selbst wenn es ein Notfall ist. In acht nehmen

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S
3 Jahre zuvor

Viel zu teuer.

Viel zu teuer.
Wir haben Verbraucherberichte recherchiert und festgestellt, dass Schomp unrealistisch überteuert war. Ich war jedoch begeistert, höfliche und professionelle Leute zu treffen, aber ihnen fehlte oft das Wissen über die Fahrzeuge, die uns interessierten.
Obwohl wir mehrere BMW Besitzer waren, hatten wir uns nach mehreren freundlichen Besuchen entschlossen, dort nicht zu kaufen, aber unsere Meinung geändert, als wir online auf einen möglichen Deal stießen. BEEINDRUCKEND! Wir haben gesehen, dass das Auto bestenfalls instabil war, aber die Verkäufer würden nicht von ihrem über-kbb-Wert abweichen.
Der x5 war 4 Jahre alt, ein Leihgeber plus 2 Besitzer und 88.000 Meilen. Die mögliche Todesfalle wurde besser aufgeführt als ihr Blue-Book-Wert, wenn man bedenkt: Fahrer- und Beifahrertüren haben Sie beide eingesperrt; Die hintere Luke konnte wiederholt nicht geschlossen werden. es machte ein quetschendes Geräusch, wenn es gefahren wurde; eine Schraube hatte den Reifen merklich durchbohrt; Der DVD-Player funktionierte nicht. mehrere Holzplatten waren gerissen und zerkratzt; es gab überall 2 Zoll weiße Haare; und der Navigationsbildschirm war sehr schwer zu sehen, da der starke Verschleiß seinen Zweck insgesamt zunichte machte. (Wir wurden tatsächlich gebeten, über den Sitz zu klettern, um ein- und auszusteigen)
Aber vertrauen Sie darauf, dass das gute Verkaufsteam mehr verlangt als Kelly Blue Book Value und nicht verzichtet.
Ich glaube, sie haben mich angelogen, als mir gesagt wurde, dass das Fahrzeug sie bereits über 24.000 US-Dollar an Gebühren gekostet hat, was über dem kbb-Wert lag. NOCH lehnten sie eine Aufschlüsselung dieser Kosten ab und hatten zu diesem Zeitpunkt weder Wartung noch Reinigung durchgeführt. Sind sie dumm für diese Anschaffung, lügen sie mich an oder glauben sie einfach, ich bin ein Trottel?
Ich glaube wirklich, dass die Leute, die Schomp mit 5 Sternen bewertet haben, einen großartigen Service erhalten haben, aber ich glaube auch, dass sie ohne Wissen abgezockt wurden. Wenn sie meine Intelligenz nicht respektieren können, kann ich dort nicht kaufen.
Drew, Chase, Liz und Josh waren alle geduldig, nett und professionell und haben meine Nummer: Sie können mich anrufen, aber verschwenden Sie nicht meine Zeit, es sei denn, Sie können Ihre Nummern unterstützen und mir etwas Respekt entgegenbringen zur Preisgestaltung.

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M
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer hat direkt gelogen, wie ein Versiche...

Der Verkäufer hat direkt gelogen, wie ein Versicherungsprodukt, das er mir verkauft hat, funktionieren würde. Schande über mich, klar.

Der Verkauf brachte eine Reihe von Leasing-Add-Ons hervor, und nachdem ich den halben Tag dort gewesen war, versuchte sie mich unter Druck zu setzen, ein weiteres Add-On zu entfernen, weil sie "nicht noch einmal auf den Papierkram warten wollte" . "

hoffe es hat sich gelohnt schomp!

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Zeit mit Carla Auto einkaufe...

Wir hatten eine tolle Zeit mit Carla Auto einkaufen. Sie war professionell, hörte tatsächlich zu, wonach ich suchte, und war äußerst freundlich zu meiner 16-jährigen Tochter, die mit mir kam. Carla versuchte nicht, mich in ein teureres Auto zu schieben oder mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauchte oder wollte. Ich war bei mehreren anderen Händlern gewesen, bevor ich zu Schomp gekommen bin, und sie hat uns eine ganz andere Erfahrung gemacht! Carla erklärte mir auch, wie man durch Finanzierung und Anschauen eines Händler-Demo-Autos das beste Angebot bekommt ... am Ende bekam ich ein erstaunliches Angebot. Sehr zu empfehlen, nach Schomp zu fahren und nach Carla für Ihr nächstes Auto zu fragen!

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A
3 Jahre zuvor

Es gibt einfach kein besseres Einkaufserlebnis. Es...

Es gibt einfach kein besseres Einkaufserlebnis. Es ist phänomenal, mit Ben Brahler zu arbeiten. Er hört wirklich zu, wonach Sie suchen und was für Sie wichtig ist, und es gibt nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Ich bin es so gewohnt, dass ich Angst vor dem Autokauf habe, und das ist bei Schomp BMW einfach nicht der Fall. Ich schätze es sehr, mich wirklich umsorgt zu fühlen und zuzuhören, und ich gehe immer mit einem guten Gefühl. Ich werde nirgendwo anders einkaufen. Vielen Dank an Ben Brahler und Schomp BMW, die den Kauf eines Autos zu einer unterhaltsamen und positiven Erfahrung gemacht haben!

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