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4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Schomp BMW war schnell und ein...

Meine Erfahrung bei Schomp BMW war schnell und einfach. Ich erkundigte mich nach einem 2010er Nissan Rogue und sie hatten mich schnell rein und raus. Karen Timmons und Patrick waren professionelle, höfliche und perfekte Führer für meine Autokauferfahrung. Sie übten keinen Druck aus und waren während des gesamten Prozesses angenehm. Nach Schomp zu gehen war definitiv keine mühsame oder überforderte Erfahrung.

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T
4 Jahre zuvor

Höflich, effizient, einladend und voller schöner A...

Höflich, effizient, einladend und voller schöner Autos. Will Lovell hat uns ein wunderschönes Familienauto zu einem unglaublichen Preis besorgt. Der beste Ort, um einen BMW zu kaufen.

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4 Jahre zuvor

Wenn Sie mich fragen, wie ich mich beim Autokauf f...

Wenn Sie mich fragen, wie ich mich beim Autokauf fühle, würde ich Ihnen sagen, dass ich es mit einem Wurzelkanal vergleiche. Es ist immer ein schmerzhafter Prozess und immer mehr Kosten, als Sie budgetiert hatten. Bevor wir zu Schomp BMW kamen, hatten wir eine Handvoll anderer Händler besucht, die alle dem Stereotyp "Händler" entsprachen. Sie sind aufdringlich und treiben Ihren unteren Dollar durch das Dach und überwältigen Sie, indem sie sich auf den Fahrersitz setzen, wenn es wirklich Ihr Geld ist und Sie die Show leiten sollten. Ich denke, wir hatten die Händler aufgegeben, als wir diese Leute fanden! Im Gegensatz zu den anderen fühlten wir uns willkommen und respektiert! Unsere Bedenken und Bedürfnisse wurden erfüllt und sie haben alle unsere Erwartungen übertroffen, um uns mit dem Kauf zufrieden zu stellen. Sie waren super kinderfreundlich und geduldig, da wir 3 kleine Kinder hatten. Das Personal war einladend und freundlich. Wir haben jetzt ein tolles Auto, das zu unserer Familie passt, und ich würde Schomp BMW jedem empfehlen. Vielen Dank an Sal Hernandez, Nick und den Rest der Crew, die uns gezeigt haben, dass nicht jeder Händler auf die gleiche Weise Geschäfte macht und wissen, dass Sie beim Kauf eines anderen Autos an erster Stelle auf unserer Liste stehen!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben im Dezember 2011 einen 20...

Meine Frau und ich haben im Dezember 2011 einen 2011 328ix gekauft. Seitdem hatten wir eine Reihe von Serviceterminen und alle waren positive Erfahrungen. Vor kurzem ging der Service bald an und bekam innerhalb von 2 Tagen einen Termin mit Andrew Magalong. Es gab viel zu tun; Filter ersetzen, Ölwechsel, ein paar andere Dinge, Kosten für mich waren $ 50 co pay nur. Alle Arbeiten waren unter Garantie und mit einem Lächeln. Service ist das, was uns Kunden davon abhält, zum Händler zurückzukehren, und eine Person wie Andrew wird dafür sorgen, dass dieser 67-Jährige immer wieder zurückkommt. Sie sind großartig.

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N
4 Jahre zuvor

Ich bin jedes Mal beeindruckt, wenn ich hierher ko...

Ich bin jedes Mal beeindruckt, wenn ich hierher komme, um meine Fahrzeuge warten zu lassen. Die Mitarbeiter sind immer herzlich und professionell und tun alles in ihrer Macht stehende, damit Sie sich wie ein geschätzter Kunde fühlen.

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4 Jahre zuvor

Derek Hatcher war schon immer eine phänomenale Hil...

Derek Hatcher war schon immer eine phänomenale Hilfe und erweist sich für Schomp als großer Vorteil. Immer freundlich und übereifrig, um die beste Hilfe und Erfahrung zu bieten! Das Personal ist super und aufmerksam! Zwei große Daumen hoch zu Schomp BMW

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A
4 Jahre zuvor

Unser Servicemitarbeiter (Terry) hat sich sehr bem...

Unser Servicemitarbeiter (Terry) hat sich sehr bemüht, uns ein Leihauto zu suchen und fachkundige Beratung durch Dritte zur Reifenauswahl für unser Auto zu geben. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Liebe zum Detail.

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4 Jahre zuvor

Alice Hausig war eine hervorragende Vertriebsmitar...

Alice Hausig war eine hervorragende Vertriebsmitarbeiterin für Schomp BMW. Sie war sehr kompetent und verständnisvoll. Sie gab mir die perfekte Anleitung für meinen Autokauf. Sie hat auch ihre Kommunikation mit mir an meine Persönlichkeit angepasst, von der ich weiß, dass sie manchmal knapp sein kann. Jeff Capps genialer Überblick war von unschätzbarem Wert. Tolle Erfahrung.

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K
4 Jahre zuvor

Ich mag die Tatsache, dass ich mit einer Person zu...

Ich mag die Tatsache, dass ich mit einer Person zusammenarbeite, wenn ich mein Auto mitnehme, damit er genau weiß, was los ist. Dillon war großartig und hat meinen Service super reibungslos gemacht.

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M
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Amanda B. während der Pandem...

Es war großartig, mit Amanda B. während der Pandemie zusammenzuarbeiten! Ihr Service ist erstklassig und ich fühle mich so besonders, weshalb ich immer wieder zu BMW zurückkehre. BEDIENUNG! Es ist schön, wenn dich jemand beim Namen kennt und sich gut um dich kümmert.
Schomp BMW ist weiter entfernt als einige andere Händler, aber ich mag den Service, den ich hier bekomme, also werde ich immer wieder kommen!

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T
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Schomp BMW war nichts anderes ...

Meine Erfahrung bei Schomp BMW war nichts anderes als A +! Ich habe dort in den letzten 4 Jahren zwei Fahrzeuge gekauft und würde nirgendwo anders hingehen. Robb Ashby hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich vollkommen glücklich war, bevor ich das Autohaus verließ. Er macht die Erfahrung bei Schomp BMW noch besser.

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L
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung, eine Stunde, eine Person...

Sehr schlechte Erfahrung, eine Stunde, eine Person, ein Preis, was für ein Witz. Eine Stunde bevor Sie das Fahrzeug sehen könnten, 2 Personen, ein Preis, der unvernünftig ist. Wir hatten das Gefühl, dass unsere Farbe etwas damit zu tun hat. Die erste Person sagte, was wir wollten, stimmte er zu, dann änderte die nächste Person alles. Totale Zeitverschwendung.

Sie konnten meinen Namen nicht finden, weil ich mit jemand anderem dort war. Dem Verkäufer wurde gesagt, wo wir mit dem Handel sein wollten, und er sagte, er würde das zum Laufen bringen. Dann war er plötzlich weg und der Verkaufsleiter erhöhte die Preise um etwa 6.000, von wo wir dachten, wir hätten zugestimmt. Wenn Sie sagen, wir werden uns nur mit einer Person befassen, sollten wir uns nur mit EINER Person befassen, die sich wie ein Köder anfühlt und wechselt. Wir waren bereit, mit dem Kauf fortzufahren, bis dies eintrat. Käufer aufgepasst.

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J
4 Jahre zuvor

Rundum tolle Erfahrung bei Schomp BMW.

Rundum tolle Erfahrung bei Schomp BMW.

Unser Verkäufer, Bob Sumrall, war der Beste. Er war das genaue Gegenteil von jedem anderen Autoverkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, was den Autokauf so viel einfacher machte. Er half uns dabei, den benutzerdefinierten Bestellprozess mühelos zu steuern, sodass wir genau das bekommen, was wir wollten.

Ein großes Dankeschön an unser Auto-Genie Sydney, das Bob mag, war großartig. Sie nahm sich die Zeit, um uns mit Patienten und Professionalität durch alle Funktionen des Autos zu führen.

10 von 10. Wird zurückkehren.

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N
4 Jahre zuvor

Also brachte ich mein Auto am Donnerstag, dem 31. ...

Also brachte ich mein Auto am Donnerstag, dem 31. Januar 2019, um 14 Uhr zu einem regelmäßigen Ölwechsel und einer Inspektion des Scheinwerfers auf der Fahrerseite. Justin White war mein Berater, und der Mann, der mein Auto überprüfte, gab mir Justins Visitenkarte und sagte mir, dass Justin würde mich anrufen, wenn mein Auto fertig ist. Als 2 Stunden vergingen, dachte ich, dass sie fast damit fertig sind, also habe ich mich nicht darum gekümmert, damit einzuchecken. Nun vergingen weitere 20 Minuten und ich wollte Justin anrufen, um den Status mit meinem Auto zu überprüfen. Und es ging zu seiner Voicemail, also rief ich den Laden an und fragte die Dame, die meinen Anruf entgegengenommen hatte, sehr gut, ob ich den Status meines Autos überprüfen könne. Sie sagte mir, dass es noch im Gange ist und sie sagte mir, Justin würde mich in 5 Minuten anrufen, also habe ich 5 Minuten gewartet, nichts ist passiert, also hat es weitere 30 Minuten gedauert, jetzt ist es 17 Uhr, mein Auto ist seit 3 ​​Stunden da und Justin hat mich noch nicht erreicht. Also rief ich ihn ein zweites Mal an und es ging direkt zur Voicemail. Ich bekomme dann 10 Minuten später einen Anruf von ihm, der mir mitteilt, dass sie noch nicht einmal die Dienste für Ölwechsel und Lichteinstellung gestartet haben! Justin war am Telefon sehr stumpf und unhöflich und sagte mir, dass sie wenig Personal hätten und dass sie nichts dagegen tun könnten und mein Auto über Nacht behalten wollten !!!!! Er war sehr klein bei mir! Warum sollte ich für die mangelnde Kommunikation deiner Jungs leiden müssen !!? Warum mich überhaupt für diese Zeit einplanen und wissen, dass es nicht klappen wird? Ich bin sehr verärgert über all das. Ich erklärte ihm, dass ich morgens arbeiten muss und alle meine Pläne mit meiner Familie stornieren musste, weil diese Firma nicht mit mir kommunizierte. Ich habe 3,5 Stunden darauf gewartet, dass jemand mit mir telefonisch extrem unhöflich ist. Dies ist nicht die Art von Service, die ich wollte. Ich sagte Justin, dass dies auf keinen Fall passieren kann, also bot er an, den Ölwechsel durchzuführen, bevor sie alle gehen. Mein Tag ging den Bach runter und dies ist das letzte Mal, dass ich mein Fahrzeug hier wieder warten lasse.

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u
4 Jahre zuvor

Mike Barrett war mein Verkäufer. Das gesamte Perso...

Mike Barrett war mein Verkäufer. Das gesamte Personal ist sehr höflich. Insbesondere Jeff, der Verkaufsleiter, und Seth Carmitchel, der Geschäftsführer, sind Herren und äußerst hilfsbereit und kompetent.

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4 Jahre zuvor

Patrick Quinlan war sehr hilfreich für mich. Ich h...

Patrick Quinlan war sehr hilfreich für mich. Ich hatte viele spezielle Wünsche und Bedürfnisse beim Autokauf - und er war sehr zuvorkommend und machte es mir einfach. Ich würde empfehlen, jederzeit mit Patrick bei Schomp BMW einzukaufen.

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4 Jahre zuvor

Tolles Autokauferlebnis! Wir haben online nach ein...

Tolles Autokauferlebnis! Wir haben online nach einem Gebrauchtwagen für unser Ferienhaus gesucht. Die Autos, die uns interessierten, waren tatsächlich da und Patrick, unser Verkäufer, half uns, ein anderes zu finden, das wir in Betracht ziehen sollten. Wir haben uns für den X3 entschieden und der gesamte Prozess war super einfach.

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4 Jahre zuvor

Die gesamte Erfahrung bei BMW Schomp ist unglaubli...

Die gesamte Erfahrung bei BMW Schomp ist unglaublich. Die Angestellten sind wunderbar, sie sind da, um Ihnen auf jede mögliche Weise zu helfen. Ich habe mit Jim Merrell gearbeitet und er war großartig! Er blieb sogar eine Nacht sehr lange, damit ich mein neues Auto abholen konnte. Ich werde diesen Ort jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Auto ist. Ich liebe meinen neuen BMW X1 und sie haben es möglich gemacht!

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