Jeffrey Matthias

Überprüfung von Schomp BMW

Ich habe mit Ben Brahler zusammengearbeitet, um ei...

Ich habe mit Ben Brahler zusammengearbeitet, um einen 2011er BMW 3er zu kaufen. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Kauf von Schomp. Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft, nur ein neues und nur ein gebrauchtes bei einem Händler vor diesem Kauf.

Ich war sehr beeindruckt von der Erfahrung.

Ich habe mich mit Ben in Verbindung gesetzt, sobald das Auto gelistet war, bevor es seine Inspektion durchlaufen hatte. Ich war ein wenig amüsiert, als sie mich das Auto fahren ließen, bis es inspiziert worden war, weil ich davon ausging, dass sich nichts wirklich ändern würde. Ich habe mich geirrt.

Während meiner Besichtigung des Autos vor der Inspektion stellte ich fest, dass die Vorderreifen ein geringeres Profil hatten als die Hinterreifen. Ich war ein wenig verblüfft, da das Auto bereits an der Spitze meiner Preisspanne lag und ich es mir nicht leisten konnte, die Reifen vor dem kommenden Winter auszutauschen, wo das Profil ein Problem gewesen sein könnte. Ich erwähnte es Ben gegenüber und er sagte mir, ich solle warten, um zu sehen, was aus der Inspektion kam. Sicher genug, sie stellten fest, dass das Auto 4 neue Reifen benötigte. Sie legten 4 OEM-Reifen auf das Auto, und es hatte keinen Einfluss auf den Preis. Ich war beeindruckt.

Ben war sehr professionell und kenntnisreich, bis hin zu einem handschriftlichen Dankesbrief, der eine Woche nach meinem Kauf per Post einging. Die Erfahrung, ein neues Auto zu kaufen, wurde wie die eines neuen Autos behandelt: Ich habe mich nie weniger als oberste Priorität gefühlt, obwohl ich mit einem Verkäufer zusammengearbeitet habe, der auch neue Fahrzeuge verkauft, die erheblich mehr kosten. Tatsächlich wurde mir das Auto nach dem Kauf sogar auf dem Lieferboden mit einer Abdeckung präsentiert, die dramatisch abgezogen wurde. Keine Sache, nach der ich jemals gefragt hätte, aber es war eine lustige Art, ein Auto zu bekommen.

Das Autohaus hat mir seine BMW Genius Bar zur Verfügung gestellt, damit ich Fragen zu den Eigenschaften des Autos stellen kann. Sie konnten mir helfen, an diesem Abend um 21 Uhr eine Versicherung bei meinem Spediteur abzuschließen, damit ich das Auto nach Hause fahren konnte.

Wenn ich zurückdenke, kann ich mir nicht vorstellen, wie die Erfahrung positiver hätte sein können. Dies hat meine Erwartungen beim Autokauf erhöht.

Übersetzt