Chris Goble

Überprüfung von Schomp BMW

Nach einigen Recherchen und meiner Due Diligence b...

Nach einigen Recherchen und meiner Due Diligence bin ich heute Nachmittag losgefahren, um einen gebrauchten Lkw zu testen, den Schomp BMW gerade auf die Strecke gebracht hat, und dann zu prüfen, ob die Zahlen für mein Budget funktionieren würden. Ich war ganz vorne mit dabei, dass ich niemandem Zeit verschwenden wollte, wenn er es nicht tat.

Es ging gut, bis ich das Gefühl hatte, dass sie mich auf den Wert meiner Inzahlungnahme herabsetzen würden; Momente zuvor sagte der Manager Dustin über mein Auto, während er es fuhr: "Dies ist der Mac-Daddy, ich sehe keine Probleme, und wir sollten in der Lage sein, Ihnen die hohe Reichweite zu bieten, über die wir gesprochen haben." Aber als wir wieder im Büro waren, wurde mir das Gegenteil gezeigt. Ich erklärte dann, dass Dustin und Michael gemäß unserem vorherigen Gespräch, meinen Nachforschungen und dem Anzeigen der Schätzungen auf meinem Telefon die Taktik "typischer Autoverkäufer" einführten und verschiedene Wege versuchten, mich dazu zu bringen, zurückzutreten und ihrem Ziel zu folgen. Wenn ich ihrem Drehbuch nicht folgen wollte, versuchte Dustin es noch ein paar Mal, und obwohl ich sehr respektvoll und dennoch fest und offen darüber war, was ich tun und was nicht, machten sie weiter.

Schließlich musste ich ihn abschneiden, und Dustin erfüllte jedes Stereotyp des Autoverkaufsmanagers: gereizt, respektlos und manipulativ. Ich versuchte eine klare Frage zu stellen, ob sie bereit waren, meine Schätzung im höheren Bereich zu verwenden oder nicht, um den Deal zu ermöglichen. Dustin stand auf und schien einen Wutanfall zu bekommen. Er stürmte aus dem Büro und sagte: unsinnig), "Ich kann sehen, dass wir hier nicht kommunizieren können."

Wie lächerlich. Nein, es ist nicht so, dass wir "nicht kommunizieren konnten", es ist so, dass ich kein kauerndes kleines Schaf bin, das leicht manipuliert werden kann oder bereit ist, ihren typischen Autoverkaufstaktiken und -skripten zu folgen. Als ich versuchte, ruhig die üblichen Linien zu durchschneiden, stampfte er wie ein Kind davon.

Ich hatte gehofft, Schomp sei anders, aber Dustin hat bewiesen, dass dies nicht der Fall ist. Es ist mit den üblichen Charakteren besetzt, die direkt aus dem zentralen Casting des Autoverkaufs stammen, und unabhängig davon, was sie sagen, ist die Erfahrung die typische. Ich werde mein Geschäft gerne die Straße hinunter nach Carmax oder woanders bringen.

Übersetzt