Blue Cross Blue Shield of NC Durham Rezension

Großartiger Arbeitgeber. Ein lustiger Ort zum Arbeiten. Tolle Vorteile

Sie haben ein Monopol und könnten sich weniger um ihre Kunden kümmern. Schlechtes und korruptes Management. Der Kundenservice ist schrecklich. Schreckliche Gesellschaft.

Ich bin ein Anbieter. Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem man arbeiten kann. Schau woanders hin. Kaufen Sie diese Versicherung nicht. Alle Anbieter sollten die Einnahme einstellen. Ich wünschte, ich könnte ihm negative Sterne geben.

Schreckliche Gesellschaft. Sie ließen mich meinen Mann bei der Arbeit anrufen, um seine Erlaubnis zu erhalten, damit ich MEINEN Grundversorger wechseln konnte. Kann jetzt auch anfangen, von Frauen zu verlangen, dass sie die Erlaubnis des Mannes für andere Dinge einholen, wie Eigentum besitzen, Bankkonto bekommen, abstimmen. Land rutscht nach unten.

Blue Cross Blue Shield ist DAS GRÖSSTE PONZIE-SCHEMA, das heute in North Carolina stattfindet! Und - sie kommen damit durch! ??!? Sie nehmen unsere Prämien und zahlen unsere Ansprüche nicht - und verwenden dann anscheinend unsere Prämien, um ihre Verluste gegenüber den ACA-Versicherungsnehmern zu decken. Sie dachten anscheinend dumm, dass sie reich werden würden, wenn sie der ACA-Träger wären, wenn jemand mit einer Menge Intelligenz hätte herausfinden können, dass dies ein riesiger Geldverlierer sein würde - die Gerichte haben erklärt, dass die Zuschläge gezahlt wurden (das) BC / BS RECEIVED) sind verfassungswidrig und das bedeutet MEHR Verluste - und JETZT - sie erwarten eine Erhöhung der Prämien vom Versicherungsbeauftragten, um ihre Verluste zu decken!?! ??!?! Ich sage - es ist Zeit für den NC-Versicherungsbeauftragten, sie auszuschalten - bis sie sich zusammengetan haben und aufhören, Versicherungsnehmer zu betrügen, die Prämien gezahlt haben, deren Ansprüche jedoch weiterhin unbezahlt bleiben !!!! Und übrigens - ich ziehe an Ich gebe ihnen nicht einmal EINEN STERN - aber ich konnte nicht posten, wenn ich es nicht tat. Anstelle von Sternen verdienen sie FÜNF TURDS!

HASSE SIE!!! Ich war 5 Stunden in der Warteschleife, nur um zu hören, dass die Rechnungsabteilung keine Zahlungen entgegennehmen kann. Sie sagten mir, ich solle nächste Woche eine andere Abteilung anrufen !!! Was für eine billige Dummkopffirma lässt die Rechnungsabteilung Zahlungen nicht verarbeiten. Aetna hat gerade einen neuen Kunden bekommen, weil Blue Cross anscheinend nichts richtig machen kann.

Ich habe viel zu viel Zeit am Telefon mit dieser Firma verschwendet, die verschiedene Ansprüche bestreitet. Es dauert ewig, einen Vertreter am Telefon zu haben. und Sie müssen häufig mehrmals zurückrufen (während Sie die Runde zwischen der Arztpraxis, dem Händler oder der Apotheke für medizinische Versorgung und der Versicherungsgesellschaft machen). Jedes Mal, wenn Sie anrufen und einen neuen Vertreter erhalten (nach einem weiteren langen Warten), müssen Sie die Situation neu erklären. Es fühlt sich fast so an, als würden sie ein Spiel spielen, um zu sehen, wie viel Zeit Sie bereit sind, mit ihnen (und anderen) am Telefon zu verschwenden, bevor Sie schließlich aufgeben und nur den falsch berechneten Betrag bezahlen.

Ich kann meinen Ekel gegenüber einem Unternehmen, das jeden Monat brandneu handelt, nicht genug zum Ausdruck bringen, wenn es beschließt, meine Medikamente nicht zu decken. Seit zwei Jahren lehnen sie jeden Monat die Abdeckung eines einzelnen Rezepts ab, ohne eine Vorautorisierung zu haben, die ab dem Zeitpunkt, an dem das Rezept an die Apotheke gesendet wird, TAGE in Anspruch nimmt. Als ich darum bat, dass mein Arzt Gründe schreibt, warum ich jeden Monat das Medikament zusammen mit meiner Unterschrift benötige, als ob sich die Gründe geändert hätten, habe ich aus diesem Grund viele Arbeitstage verpasst. Aber im Ernst, jeden Monat lehnen sie ab, und ich muss mehrere Leute anrufen, damit sie sich wie jeden Monat darauf einigen, mein Rezept abzudecken. Dies ist der einzige Grund, warum ich sie bezahle. Seit zwei Jahren ist dies jedes Mal passiert Monat und ich bin so froh, dass ich endlich zu einer besseren Versicherung wechsle, die mir zustimmt und bereits einen Versicherungsplan für meine Medikamente mit einem noch günstigeren Preis eingerichtet hat. Super schändlich, wie ich sogar mehrmals mit dieser Firma gesprochen habe, wie sie NICHT einfach ablehnen können, weil ein Tag ohne meine Medikamente mich buchstäblich töten, meinen Job verlieren oder einfach völlig verrückt werden kann. Es ist ihnen egal, obwohl ich sie dafür bezahle, ihre Arbeit nach ihren Richtlinien zu erledigen, haben sie mich jeden Monat durchweg im Stich gelassen.

Absolut schlechtester Kundenservice. Nachdem mein Mann im Dezember auf Medicare gegangen war, musste meine Police in eine individuelle Police geändert und eine neue Nummer zugewiesen werden. Mein Personalausweis ist nie gekommen. Ich habe dreimal angerufen und jedes Mal erfahren, dass eine neue Karte generiert wird. Es ist jetzt Januar und keine Karte. Ich habe heute mit einem Vorgesetzten gesprochen, der erklärte, dass für Januar ein neues System in Kraft treten würde und dass alle Dezember-Karten von Hand generiert werden müssten. Sie wusste nicht, warum meine vorherigen drei Anfragen nicht von Hand generiert worden waren. (Vielleicht ist das ein Teil des Problems.) Sie versicherte mir, dass ich Berichterstattung habe und dass sie bei Bedarf mit meinen Anbietern sprechen könne. Ich erklärte ihr, dass es nicht darum ging, dass ich es leid war, ein gefaltetes Stück Papier mit meinem vorläufigen Personalausweis zu tragen, dass ich einen echten Personalausweis mit allen Kontaktinformationen haben wollte. Sie versicherte mir, dass sie jetzt morgen eine generieren und versenden lassen werde. Wir werden sehen.

Ein in die Enge getriebener Markt. Sie haben Ihr Geschäft, ob Sie es mögen oder nicht und sie nicht das. 20 Minuten Haltezeit. Schlecht ausgebildeter und stark irritierter Kundenservice. Eine Albtraum-Website mit geringer Navigation und Kontokontrolle. Es scheint, dass dieses Unternehmen jedes Quartal versucht, sein Image umzubenennen und sich für die Art und Weise zu entschuldigen, wie es "früher" gearbeitet hat. Nichts hat sich wirklich geändert und der Zugang zu Ihren Gesundheitsoptionen war noch nie so schwierig. Bei der Buchhaltung und Abrechnung werden ständig Konten gelöscht, die automatisch bezahlt werden, und Richtlinien werden unnötig gekündigt. Wenn Sie Probleme hatten, können Sie diese nur der Abteilung für Versicherungsansprüche und -untersuchungen in North Carolina melden. Irgendwann wird eine Massenklage diese Maschine kaputt machen, aber es wird noch lange dauern.

Schrecklicher Kundenservice. Sie warten für immer in der Warteschleife, dann sagen Ihnen die Mitarbeiter das Falsche. Sie werden Ihnen sagen, dass etwas gedeckt ist, und sich dann weigern, zu zahlen, wenn sie tatsächlich in Rechnung gestellt werden.

Schrecklich. Hatte BCBS Cali Vorteile, musste aber über dieses Büro bearbeitet werden. Erstattet 1/5 von dem, was versprochen wurde und kann niemanden am Telefon erreichen, der mir sagt, warum.

BCBS von NC scheint nicht zu verstehen, dass sich meine Versicherung geändert hat, als ich kürzlich den Arbeitgeber gewechselt habe. Meine vorherige Versicherung war bei ihnen und endete vor mehr als 6 Monaten. Meine neue Versicherung ist bei ihnen, so dass Sie denken würden, es wäre für sie einfach festzustellen, dass meine alte Police nicht mehr in Kraft ist. Jedes Mal, wenn ich zum Arzt gehe, weigert sich BCBS von NC zu zahlen, weil sie denken, dass meine alte Politik anwendbar ist. Nach stundenlangem Telefonieren mit ihnen können sie es immer noch nicht richtig machen. Wenn mein Arbeitgeber diese Versicherung nicht bezahlt hätte, hätte ich sie vor Wochen gekündigt!

Ich habe fast eine Stunde in der Warteschleife gewartet. Als ich das letzte Mal mit dem Kundenservice sprach, sagten sie, meine Rechnung sei in Ordnung und würde bezahlt. Nein, ich bekomme Anrufe von meinem Büro, die sagen, dass sie nicht bezahlen werden. Lächerlich!! Immer noch in der Warteschleife!

Es ist müde, für immer in der Warteschleife zu warten und die falschen Informationen zu erhalten.

Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft Ihnen das von Ihrem Arzt verschriebene Rezept verweigert, weil er einen Vertrag mit einem anderen Hersteller abgeschlossen hat, Ihr Arzt dies jedoch nicht ändern möchte, handelt die Versicherungsgesellschaft als nicht lizenzierter Arzt. Würde mir ein Kundendienstmitarbeiter sagen, wie dies legal ist? Schlechteste Versicherungsgesellschaft des Landes. Schade, dass sie die NC-Regierung in der Tasche haben. Es sollte mehr Wettbewerb geben und dann sehen wir, wie viele Kunden von diesem wertlosen Unternehmen aus springen.

Wenn ich null Sterne auswählen könnte, hätte ich.
1) Ich hätte nicht gewusst, dass der Plan, den ich letztes Jahr ausgewählt hatte und der Duke beinhaltete, Duke im Januar vollständig im Netzwerk fallen gelassen hätte, wenn es keinen Brief von DUKE gegeben hätte.
2) Ich habe im November angefangen anzurufen, um Pläne zu ändern, hatte nie genug Zeit bei der Arbeit, um mehr als 30 Minuten in der Warteschleife zu warten, ohne die Garantie zu haben, wann jemand jemals zur Beantwortung kommen könnte. Versucht, ihre Website zu nutzen.
3) Ich konnte mich für Blue Local anmelden, das Duke jetzt über den Marktplatz abdeckt. Sie konnten jedoch nichts dagegen tun, meinen jetzt völlig unerwünschten Plan zu stornieren, der Duke nicht abdeckt.
4) Ich kann es nicht selbst auf der Website beheben, da es wiederholt ausfällt oder die volle Funktionalität fehlt.
5) Vorletzter von 7 Anrufen (dh 8 Stunden Wartezeit) Mir wurde geraten, innerhalb weniger Tage zurückzurufen, wenn der neue Antrag von ihnen freigegeben und bearbeitet wurde, und erst dann könnten sie möglicherweise den anderen unerwünschten Plan lösen, nämlich Auto Draft, den ich nicht abbrechen kann, bis sie ihr System so weit reparieren können, dass alles in meinem Namen passiert.
6) Ich muss nur die BLUE LOCAL-Versicherung mit Wirkung zum 2.1.2016 behalten und den Rest loswerden. Heute für 2:02 Minuten in der Warteschleife und Zählen. Versucht, in die Warteschlange zu kommen? Funktioniert hervorragend, wenn Sie Verkäufe benötigen! Andernfalls erwarten Sie, dass Sie aufgefordert werden, dem Kunden keine Servicenummer für ewiges Warten anzurufen.
7) Keine Chat-Dienste verfügbar, die ich jemals gesehen habe, keine Antworten auf meine 4 E-Mails, außer einer völlig nutzlosen, die mich auffordert, anzurufen.
8) Wenn Sie einen neuen Plan bestellen oder mit dem Verkauf sprechen müssen, müssen Sie nie warten, nada, nichts, voll besetzt, um zu verkaufen. Ich würde noch einmal über diesen Schritt nachdenken.

Wir haben Blue Cross Blue Shield von N.C. seit vielen Jahren. Dieses Jahr war das schlechteste Jahr aller Zeiten. Dort ist der Kundenservice schrecklich und man kann nie mit jemandem sprechen. Wir haben schon 2 und 3 Stunden in der Warteschleife gewartet. Was meiner Meinung nach inakzeptabel ist, besonders wenn wir 300,76 für meinen Ehemannplan und 400,00 pro Monat für meinen Plan bezahlen. Dort sind die Preise unverschämt und der Kundenservice ist zum Kotzen! Versuchen Sie anzurufen und Rechnungen zu bezahlen, die nicht am Telefon eingehen würden. Sie mussten sie einschicken und im Zuge all dessen, was die Politik meines Mannes stornieren würde, haben wir monatelang versucht, die Rechnung zu bezahlen !!!! Verrückt und hasserfüllt, wenn Sie versuchen, mit jemandem zu sprechen, kann Ihnen niemand helfen, Sie in eine andere Abteilung zu verlegen, um weiterhin lächerlich zu werden

Ich bin total in Panik! Ich hatte einen automatischen Entwurf und konnte meinen Plan nicht kündigen. Ich habe mich für eine andere Versicherungsgesellschaft auf dem Markt entschieden. Jedes Mal, wenn ich die bcbs-Nummer anrufe, heißt es "aufgrund des Anrufvolumens", es treten technische Probleme auf, und dann legt es auf! Natürlich haben sie mein Konto ohne meine Erlaubnis zur Verlängerung erstellt. Lassen Sie sich niemals von ihnen zeichnen
Konto!!!! Bitte, jetzt gerate ich in Panik, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme. Es ist das Wochenende, sie sind geschlossen und ich muss bis Montagmorgen warten !!!

Meine erste Prämie wurde überbezahlt, und sie haben meine Zahlung verloren, die vor fast einem Monat von meinem Bankkonto abgebucht wurde. Ich war in den letzten zwei Wochen insgesamt 17 Stunden in der Warteschleife, damit ich meine Abonnenten-ID erhalten kann. Ich habe NOCH nicht meine ID, die ich brauche, um meine Skripte zu erhalten und meine Dr-App zu erstellen (muss Dr ändern, weil BCBSNC zusätzlich zu allem, was ich verwendet habe, jeden von mir verwendeten Anbieter losgeworden ist und jetzt nur begrenzte Netzwerke anbietet). United Health wird bei der nächsten Registrierung einen neuen Kunden gewinnen. Schade, dass ich nur noch zwei Tage Zeit habe, um mich anzumelden, sonst hätte ich heute gewechselt, aber mein Geld ist immer noch in der Schwebe. BC hat mich im Wesentlichen ausgeraubt, weil sie mir vor einem Monat Geld weggenommen haben und ich nichts zu zeigen habe! Oh, ich habe eine Überziehung, also ist das etwas.

Schrecklicher Kundenservice, sie senden nur einen Link für meine Anfrage. KI ist genug für solche Arbeit. Keine menschlichen Arbeitskräfte erforderlich und können billigere Produkte anbieten.

Blue Cross und Blue Shield haben meinen Plan ohne meine Erlaubnis geändert, wodurch die monatliche Prämie um 25% erhöht wird. Laut einem ihrer Vertreter wurde die automatische monatliche Zahlung aufgrund eines Systemfehlers storniert. Aber bevor ich diese Informationen erhalten konnte, habe ich stundenlang telefoniert und konnte das Problem nicht lösen. Nach einem Anruf und einer Wartezeit von 30 bis 45 Minuten weiß die Person, die den Hörer abhebt, nicht, was zu tun ist, und der Anruf wurde an eine andere Person weitergeleitet, die ahnungsloser ist. Sie schlugen vor, die Website zu nutzen. Die Website lädt jedoch keine Inhalte und gibt für alles ständige Fehler. Der Vertreter am Telefon bestätigte dies und bestätigte die Probleme. Ich empfehle niemandem, Blue Cross und Blue Shield zu kaufen.

Wen es angeht.

In erster Linie möchte ich mich bei Ihrem Unternehmen bedanken, insbesondere bei der Finanzabteilung für die Herstellung meiner Familie, und ich warte fast 90 Tage auf einen Rückerstattungsscheck. Wir sind nicht nur so dankbar, dass wir geduldig warten müssen, sondern wir haben zusätzlich zu unserer unermüdlichen Geduld mehrere Telefonanrufe verlängert, um den Status zu überprüfen, und obwohl uns jedes Mal Lügen erzählt wurden; Wir waren standhaft in unserer Fähigkeit, nicht entsprechend der gegebenen Situation zu reagieren.

Ich möchte mich auch persönlich bei der Finanzabteilung dafür bedanken, dass sie jedes Mal, wenn ich anrief, "ERFOLGREICH NICHT DEN SCHECK SCHNEIDEN" musste und mir mitgeteilt wurde, dass dies noch nicht geschehen sei. Meine Familie kann Ihnen nicht genug für Ihre Sorgfalt bei der Unfähigkeit danken, einen einfachen Service zu bieten, wie von jedem Kundenvertreter, mit dem wir gesprochen haben, beschrieben. Wir respektieren Ihre Fähigkeit, Ihre Arbeit nicht zu erledigen, und können nur hoffen, dass andere Personen, die eine Rückerstattung erwarten, nicht länger als 90 Tage warten müssen.

Wir danken Gott auch, dass er für uns gesorgt hat, denn wenn wir auf "UNSERE RÜCKERSTATTUNG" angewiesen wären, um zu überleben, die Kinder zu ernähren oder Rechnungen zu bezahlen, wären wir kläglich gescheitert, so wie es so viele bei BCBSNC getan haben, um uns Kundenservice zu bieten.

Wir bedanken uns erneut herzlich und hoffen, nie wieder eine Rückerstattung von BCBSNC zu erwarten, hoffen aber dennoch, eines Tages die Rückerstattung "WIR SIND ZULÄSSIG" zu erhalten.

Wie so viele andere genau beschreiben: Sie sind einfach schrecklich - das absolut Schlimmste

Ich hatte eine großartige Erfahrung hier zu arbeiten. Das einzige Problem war, dass diese Federal Stalker immer wieder bei meinem Job auftauchten und jeder Job, den ich seit Jahren hatte, Probleme verursachte. Bitte melden Sie sie dem Nachrichtensender, sie verstoßen gegen das Gesetz.

Das Schlimmste überhaupt !!! Gekaufter Plan im Dezember, erhielt eine Bestätigungs-E-Mail nach Zahlungseingang, dass ich "eingeschrieben" war. Nach zwei Wochen und ohne Karten rief ich an. Sie sagten einige "Pannen" mit dem neuen System, aber sie konnten sagen, dass ich einen Plan hatte, eine Zahlung geleistet hatte und in einer Woche zurückrufen sollte, als sie sagten, dass alles gut werden würde. Nun, hier bin ich wieder am Telefon (wieder), weil sie nach zwei weiteren Anrufen das Problem immer noch nicht behoben haben. Sie sagten: "Lassen Sie uns einfach Ihren Arzt in Rechnung stellen." Ich habe für eine Police bezahlt, ich möchte einen Beweis dafür !! Ich werde auch mit der Abrechnungsabteilung herumlaufen, die sagt "Sie müssen mit der Mitgliedschaft sprechen" und der Mitgliederabteilung sagt "Sie müssen mit der Abrechnung sprechen". Pfui. Kein anderes Unternehmen darf Ihr Geld nehmen und Ihnen nicht das geben, wofür Sie bezahlt haben. Es ist über einen Monat her, seit ich die Police gekauft habe. Ich habe stundenlang versucht, Antworten zu bekommen. Mein Rat an jeden, der eine Krankenversicherung abschließt, ist, sich von BCBS fernzuhalten!

Die Wartezeiten für den Kundenservice liegen konstant zwischen 45 Minuten und einer Stunde. Die Website scheint als Grundschulklassenprojekt aufgebaut zu sein. Keine Preisgestaltungstools auf der Website. Zu viele ihrer Top-Führungskräfte verdienen auch nach der Umsetzung des Affordable Care Act 2-5 Millionen US-Dollar pro Jahr mit Rekordeinnahmen, können jedoch kein Callcenter angemessen besetzen? Wie schlafen diese Manager nachts? Haben sie ihre Ethik und Moral völlig verloren? Haben sie keinen Sinn für richtig und falsch? Es gibt nicht gerade einen freien Markt für Krankenversicherung und Gesundheitsfürsorge. Laufen Sie so schnell wie möglich von dieser Firma weg.

Die schlimmste Versicherungsgesellschaft, mit der ich je zu tun hatte.

2016 haben sie mich für zwei Richtlinien angemeldet und sie sagten, ich dürfe eine davon nicht kündigen.

Beide Richtlinien hatten meine falsche Adresse und es gelang ihnen sogar, den Namen von mir und meiner Tochter falsch zu verstehen, was unerklärlich ist, da alle Informationen bei der Online-Bewerbung korrekt eingegeben wurden. Mehrere Versuche, die Adresse zu korrigieren, sind fehlgeschlagen, sodass die Rechnungen immer noch an meinen Wohnort gehen, als ich mich letztes Jahr für eine Versicherung angemeldet habe.

Darüber hinaus haben sie meine Schecks eingelöst, behaupten dann aber, dass der Betrag 1/3 des tatsächlichen Wertes der Schecks betrug, obwohl die Bank angibt, dass der gesamte Betrag überwiesen wurde.

Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, stieg meine Police in diesem Jahr von 800 USD / Monat auf 1.300 USD / Monat, während der Selbstbehalt erhöht wurde.

Ich habe ein Zahlungsproblem, bcbs zieht mehr Geld von meinem Konto ab, aber sie haben mein Problem nicht behoben und greifen nicht auf mich zu !! Ich bin Ärger !!

Ich bin mir nicht ganz sicher, wo ich anfangen soll oder ob ich überhaupt weiß, ob es etwas nützt, aber hier geht es weiter. Ich bin sicher, ich spreche für andere, weil die Hälfte von Raleigh / Durham anscheinend das gleiche Problem hat.

Ich habe keinen Anspruch auf Subventionen, daher zahlen wir mehr als 900 aus eigener Tasche für eine Politik mit niedrigem Selbstbehalt, nur aufgrund meiner eigenen medizinischen Bedürfnisse. Vor ACA war ich aufgrund bereits bestehender Bedingungen nicht versichert, so dass ich begeistert war, letztes Jahr für 2018 im Rahmen eines lokalen BCBS-Plans eingeschrieben zu sein, der mit Duke & Wake Med verbunden war. (Wir sind vor zwei Jahren aus Texas gezogen.) Schneller Vorlauf bis zum späten Herbst und ich erhielt einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass BCBS NC nicht mehr mit Duke OR Wake Med zusammenarbeiten würde und dass ich automatisch auf einen Plan umgestellt würde mit UNC und obwohl der Plan billiger sein soll, weiß ich nicht, ob es besser wird. Keine Gelegenheit, meine Police zu kündigen und eine Versicherungsgesellschaft zu finden, die einen Vertrag mit Duke abgeschlossen hat, und selbst wenn ich es versucht hätte, wäre es wahrscheinlich zu spät, um zu wechseln. Nachdem ich ein Jahr lang eine Beziehung zu einem PC-Anbieter aufgebaut hatte, dem ich vertraue und der weniger als vier Meilen von meinem Zuhause entfernt ist, nachdem ich im Duke Raleigh Cancer Center den ABSOLUT BESTEN Hämatologen der Welt gefunden hatte, der mehr als eine Stunde Zeit mit mir verbringt Jedes Mal, wenn ich sie sehe, habe ich keine andere Wahl, als bei Null anzufangen, nach neuen Anbietern zu suchen, neue Beziehungen aufzubauen und von vorne zu beginnen. Wenn ich mit meinen Anbietern bei Duke spreche, verstehe ich, dass dieser ganze Albtraum von BCBS ausgelöst wurde, und wenn dies der Fall ist, macht es mich wütend. Wie möchten sie, dass ihre Deckung gezogen wird und Ihnen gesagt wird, dass Sie neue Ärzte finden und von vorne anfangen müssen, ohne Rücksicht auf die Gefühle der Verbraucher / Patienten. Der Brief, den ich erhielt, in dem ich über die Änderung informiert wurde, ging nicht ins Detail darüber, WARUM sie das taten, was sie taten, aber ich kann mir nicht vorstellen, wie viele Personen denselben Brief erhalten haben, den ich erhalten habe, weil mein Hausarzt und ich dies und sie besprochen haben sagte mir, dass mehr als die Hälfte ihrer Patientenlast genau im selben Boot war wie ich. Sie verliert die Hälfte ihrer Patienten, weil BCBS keinen Vertrag mehr mit Duke abschließen wird.

Abgesehen davon habe ich versucht, Ärzte für Familienmedizin oder Innere Medizin innerhalb des lokalen UNC-Systems anzurufen, und von denen, von denen ich dachte, dass sie mir gefallen könnten, haben nicht viele neue Patienten aufgenommen, und diejenigen, die mich erst aufnehmen können Ende Februar (das ist der in Chapel Hill und ich wohne in der Nähe von South Point) und ein anderer Anbieter am Standort South Point können mich erst im Mai sehen. Wie im Ernst? Kicken Sie uns zu UNC und müssen Sie 3-6 Monate warten, um sich bei einem neuen Anbieter zu etablieren. Nicht akzeptabel, wenn man bedenkt, dass ich auf Coumadin bin und meine INR häufig überprüfen muss, weil ich schwanke. Was soll ich tun, bis Mai warten? Aus eigener Tasche zu Tarifen außerhalb des Netzwerks bezahlen und bei meinem PC-Arzt bei Duke bleiben? Ich bin auch nicht der einzige, der in eine Bindung geraten ist. Was ist mit Diabetikern, die oft gesehen werden müssen? Was ist mit Krebspatienten mitten in der Behandlung, denen gesagt wurde, dass Sie jetzt woanders einen neuen Onkologen und eine neue Behandlung finden müssen?

Es ist einfach nur scheiße. Die günstigeren Preise interessieren mich nicht. Es ist mir wichtig, bei den Ärzten bleiben zu können, die ich bei Duke ausgewählt habe und denen ich vertraue. Ich möchte nicht fünf Monate auf den Arzt warten müssen, den ich in der UNC-Praxis auf der anderen Straßenseite sehen möchte. Ich versuche nicht zu jammern, aber die Hälfte des Gebiets ist stark von ihrer Entscheidung betroffen, und es sieht so aus, als ob wir nicht wissen, ob UNC dem Ansturm von BCBS-Patienten standhalten kann, die dort abgeladen werden.

Was gibt? Was ist der Grund, warum dies ohne Rücksicht darauf, was ihre Verbraucher wollen, getan hat? Es gibt kaum genug Auswahl, wie es jetzt ist, und das hat sich nur verzehnfacht. Es ist nicht richtig und es ist nicht fair!

Mit der staatlichen Versicherung durch BCBS schulde ich dem Krankenhaus über 800 US-Dollar für eine allergische Reaktion, und die Kosten für eines meiner Rezepte sind jetzt sechsmal höher als vor zwei Monaten. Danke für absolut nichts BCBS ...

Ich habe dort 5 Jahre lang gearbeitet und eine Verschwendung von finanziellen und persönlichen Ressourcen gesehen. Großartige Leute, die jeden Tag hart gearbeitet haben, aber Entscheidungen an der Spitze sind fehlgeleitet und egoistisch. Hatte gerade die 104-Dollar-Rechnung meiner Tochter für Schüsse abgelehnt ... muss für den Missbrauch von Geldern durch die Führung bezahlen.

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service, den ich mit BCBSNC erhalten habe. Ich wurde bequemerweise von meinem Konto "gesperrt" und warte darauf, dass die IT-Abteilung mich kontaktiert (für 2 Wochen), um das Problem zu beheben / Zugriff zu erhalten. Gleichzeitig teilten sie mir mit, dass ich automatisch in einen Plan aufgenommen wurde, den ich nicht gewählt hatte und nicht gewählt hätte. Meine Fähigkeit, mich abzumelden, hängt von meiner Fähigkeit ab, auf mein Konto zuzugreifen. Mal sehen, ob sie bis zum Ende der offenen Anmeldefrist warten, um dies zu beheben? (Wahrscheinlich). Bitte kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich, um dieses Problem zu lösen. Ich werde woanders einkaufen, um Krankenversicherung zu erhalten, wenn wir nicht bald eine Lösung finden können.

Ich arbeite für eine Arztpraxis und muss diese schreckliche Firma leider regelmäßig anrufen. Ich war noch nie weniger als anderthalb Stunden in der Warteschleife.
Besetzen Sie Ihr Unternehmen korrekt. Das ist lächerlich.

Schreckliche Gauner, die mein Geld nicht zurückerstatten, sie haben mein Geld für 2019 genommen und meine Police für meine Tochter und mich fallen lassen. Sie haben meine 228,56 USD seit November 2018. Sie haben beschlossen, die Police nicht anzubieten, der Marktplatz sagt, sie haben eine Nachricht gesendet. Sie haben es NICHT getan, es gibt keine Kopie auf der Website, nichts. Unsere Medizin in den USA ist eher ein Betrug. Ich benutze nicht einmal medizinische. Und ich denke, es war ein Gesetz, dieses System zu verwenden. Wie die meisten Dinge ist es ein Setup, um uns zu verarschen.