Holli Clay

Überprüfung von Blue Cross Blue Shield of NC D...

Wir haben Blue Cross Blue Shield von N.C. seit vie...

Wir haben Blue Cross Blue Shield von N.C. seit vielen Jahren. Dieses Jahr war das schlechteste Jahr aller Zeiten. Dort ist der Kundenservice schrecklich und man kann nie mit jemandem sprechen. Wir haben schon 2 und 3 Stunden in der Warteschleife gewartet. Was meiner Meinung nach inakzeptabel ist, besonders wenn wir 300,76 für meinen Ehemannplan und 400,00 pro Monat für meinen Plan bezahlen. Dort sind die Preise unverschämt und der Kundenservice ist zum Kotzen! Versuchen Sie anzurufen und Rechnungen zu bezahlen, die nicht am Telefon eingehen würden. Sie mussten sie einschicken und im Zuge all dessen, was die Politik meines Mannes stornieren würde, haben wir monatelang versucht, die Rechnung zu bezahlen !!!! Verrückt und hasserfüllt, wenn Sie versuchen, mit jemandem zu sprechen, kann Ihnen niemand helfen, Sie in eine andere Abteilung zu verlegen, um weiterhin lächerlich zu werden

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