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3 Jahre zuvor

Ich habe viel zu viel Zeit am Telefon mit dieser F...

Ich habe viel zu viel Zeit am Telefon mit dieser Firma verschwendet, die verschiedene Ansprüche bestreitet. Es dauert ewig, einen Vertreter am Telefon zu haben. und Sie müssen häufig mehrmals zurückrufen (während Sie die Runde zwischen der Arztpraxis, dem Händler oder der Apotheke für medizinische Versorgung und der Versicherungsgesellschaft machen). Jedes Mal, wenn Sie anrufen und einen neuen Vertreter erhalten (nach einem weiteren langen Warten), müssen Sie die Situation neu erklären. Es fühlt sich fast so an, als würden sie ein Spiel spielen, um zu sehen, wie viel Zeit Sie bereit sind, mit ihnen (und anderen) am Telefon zu verschwenden, bevor Sie schließlich aufgeben und nur den falsch berechneten Betrag bezahlen.

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