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Lyndsey Anderson

4 Jahre zuvor

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service, den i...

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service, den ich mit BCBSNC erhalten habe. Ich wurde bequemerweise von meinem Konto "gesperrt" und warte darauf, dass die IT-Abteilung mich kontaktiert (für 2 Wochen), um das Problem zu beheben / Zugriff zu erhalten. Gleichzeitig teilten sie mir mit, dass ich automatisch in einen Plan aufgenommen wurde, den ich nicht gewählt hatte und nicht gewählt hätte. Meine Fähigkeit, mich abzumelden, hängt von meiner Fähigkeit ab, auf mein Konto zuzugreifen. Mal sehen, ob sie bis zum Ende der offenen Anmeldefrist warten, um dies zu beheben? (Wahrscheinlich). Bitte kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich, um dieses Problem zu lösen. Ich werde woanders einkaufen, um Krankenversicherung zu erhalten, wenn wir nicht bald eine Lösung finden können.

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