Woburn Toyota Rezension

Von dem Moment an, als ich das Grundstück betrat, wurden mir einladende lächelnde Gesichter begegnet, die ihre Dienste sofort anboten. Jeder ist so nett. Meine Nerven als Erstkäufer verschwanden schnell. Ich habe mich mit Ernest getroffen, der absolut großartig war! Er war sehr sachkundig, geduldig (besonders mit dem zusätzlichen Stressor, den ich gerne Mutter nenne), charismatisch und einfühlsam gegenüber meinen Sorgen und Gefühlen. Während der Zeit, die wir in diesem Haus verbrachten, fühlte es sich nicht wie ein Geschäft an, sondern wie wir es mit Freunden verbringen werden. Ich wurde wie eine Person behandelt und nicht wie eine andere Nummer. Zum Beispiel leidet meine Mutter an Diabetes und hatte den ganzen Tag nichts gegessen. Sobald Ernest davon Wind bekam, brachte er ihr das Mittagessen und ein Getränk (nicht aus dem Automaten) zurück. Ich bin mit meinem Kauf so zufrieden und kann es kaum erwarten, von hier aus ein anderes Fahrzeug zu kaufen! Absolut unglaubliche Erfahrung. Wenn Sie einen effizienten, sachkundigen und echten Service suchen ... Ernest ist Ihr Mann, und Woburn Toyota ist der richtige Ort!

Dieser Ort hat aus einem bestimmten Grund niedrige Sterne. Sobald sie Ihr Geld nehmen, laufen sie damit und der peppige Kundenservice geht damit aus. Langsame Bearbeitungszeit für alles. Sie sagen, dass sie Dinge erledigt haben, und wenn Sie auftauchen, sagen sie, dass es weitere 2 Stunden dauert.

BEARBEITEN:
Wenn Sie hierher müssen, sprechen Sie unbedingt mit Wally G. Sabet, einem Verkaufsleiter, der es wirklich geschafft hat, die Dinge voranzutreiben, als die Bürokratie sie verlangsamte

Ich würde Woburn Toyota jederzeit empfehlen. Ein großes Dankeschön an den Verkaufs- und Leasingberater von MANALE MOURJANE. Dank einer Million haben Sie einen wunderbaren Job gemacht

Ich hatte mein Herz auf ein paar Autos gerichtet. Als ich bereit war, die letzte Anzahlung auf einen Schurken zu leisten, war der Titel leider nicht da. Mir wurde gesagt, dass es möglicherweise 3 Wochen dauern würde, also beschloss ich, mir einige andere Autos in ihrem Inventar anzusehen und einen wunderschönen Hyundai Santa Fe ins Visier zu nehmen, von dem ich hinzufügen könnte, dass er für mich viel besser war als der Rogue. Weniger Meilen, die Zahlungen erwiesen sich als ungefähr gleich und aus meiner Sicht insgesamt besser. Gabriel hat sich so sehr bemüht, eine Auswahl zu finden, die zu mir passt und meine Preisspanne im Auge behält, und ich kann es kaum erwarten, mein neues Auto nach Hause zu bringen! Vielen Dank, dass Sie Woburn Toyota!

Wir hatten letztes Mal viel bei Woburn Toyota und es war wieder an der Zeit, einen anderen zum Leasing auszuwählen. Wir haben die gleichen niedrigen Preise wie in den Vorjahren erwartet, aber die Zahlen haben sich geändert. Diese guten Angebote sind weg. Wir dachten, wir müssen an einen anderen Ort gehen, um ein Auto zu holen, aber da war ein Mann, Wally Sabet. Er war ehrlich zu uns über die Deals, er hat uns viel Zeit gespart. Sie wissen, dass einige Leute immer wieder mit Ihnen über alle Möglichkeiten sprechen, die Sie bekommen können, aber er ist derjenige, der direkt auf den Punkt kommt. Ich war so wählerisch in Bezug auf die Farbe und den Preis, aber er tat sein Bestes, um mich glücklich zu machen und mit dem großen und füllenden Material von der Mitte wegzuarbeiten. Vielen Dank Wally. Normalerweise verbringen wir einen Tag im Autohaus, um den Vorgang abzuschließen. In diesem Fall haben wir zweimal weniger Zeit gebraucht. Nochmals vielen Dank Wally.

Manale hat sich um uns gekümmert, als wir durch den Kauf eines neuen (gebrauchten) Autos zur Tür hereinkamen. Sie war freundlich und hilfsbereit. Hätte nicht besser sein können!

Ich hatte die beste Erfahrung hier bei Woburn Toyota. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam und Randy traf, fühlte ich, dass dies der richtige Ort war, um mein Auto zu leasen. Patient und Art sind die beiden wichtigsten Wörter, um meine wundervolle Erfahrung zu beschreiben. Von Anfang an mit Randy bis Chris mit den # und monatlichen Kosten und dem Abschluss und der Unterzeichnung der Unterlagen mit Karl war es einfach eine erstaunliche und stressfreie Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und mich wieder um Randy kümmern. Ich werde auch meine ganze Familie und Freunde hierher verweisen.

Ich habe gerade mein zweites Auto von Ernest gemietet, er war fantastisch ... wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, gehen Sie zu Woburn Toyota und sehen Sie Ernest ... Sie werden nicht enttäuscht sein

Ich hatte heute im Autohaus eine großartige Erfahrung mit Gabriel Zorrilla. Gabriel war super hilfreich, um mir einen detaillierten Überblick über Hybrid-Camry und die Funktionen zu geben. Er ist sehr kompetent und freundlich, und ich fühlte die persönliche Aufmerksamkeit, die normalerweise nicht von anderen Verkäufen erhalten wird

Die Angestellten sind freundlich und fähig. Der Preis war fair und der Service war schnell. Vielen Dank

Die schlimmste Erfahrung, mit der ich seit dem Autokauf zu kämpfen hatte! Ich hatte von Anfang an einige Probleme, nachdem ich mein Fahrzeug gekauft hatte, und sie haben mir die Möglichkeit gegeben, das Problem zu beheben und mich dazu zu bringen, mit mehr Geld für ein Auto, das ich vor etwas mehr als einem Monat gekauft habe, aus der Tasche zu kommen! Dieser Prozess hat sich erschöpft und ich bin an dem Punkt angelangt, an dem ich ihnen nur ihr Auto zurückgeben und woanders einkaufen möchte! Sie tun alles, um diesen VERKAUF zu tätigen, aber sobald die Transaktion abgeschlossen ist, scheinen sie AF nicht mehr zu geben!

AKTUALISIEREN!!! Das Problem, das ich mit diesem Händler hatte, wurde ohne Probleme gelöst und ich fühlte mich viel besser als zu Beginn der ganzen Tortur und mein Stoßfänger war richtig repariert! Meine Bewertung hat sich also erhöht und ich bin vorerst ein zufriedener Kunde. Hoffe nur, dass in der nahen Zukunft keine weiteren Probleme auftauchen. Danke

Ich hatte gestern den enttäuschendsten Termin in Woburn Toyota. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren.

4+ Stunden für einen Ölwechsel und eine Zustandsinspektion! Sehr schöner Ort, um Ihre Zeit und Geld zu verschwenden!

Sie haben gutes Essen, schnellen Service und schnelles WiFi und sie sind sehr aufmerksam

Die Serviceabteilung von Woburn Toyota, Vincent Reeves, ist außergewöhnlich gut!

Jedes Mal, wenn ich meinen Highlander bediente, hat Vincent außergewöhnliche Anstrengungen unternommen, um die Dinge unter engen zeitlichen Einschränkungen zu erledigen. Er war DER Differenzierer bei der persönlichen Koordination der Arbeitsteams. Lösen Sie schwierige Probleme, um sicherzustellen, dass die komplexen Serviceartikel rechtzeitig und mit höchster Qualität ausgeführt wurden!

Basierend auf den Beobachtungen der letzten 3 Jahre kann ich sehen, dass er wirklich freundlich, sachkundig und nachdenklich ist und wirklich dazu beitragen wollte, für jeden Kunden einen großen Unterschied zu machen.

Er gab mir und anderen den großartigen Grund, die ganze Zeit wiederzukommen und zuversichtlich zu sein, dass wir die besten Serviceerlebnisse des Landes erhalten werden! Vielen Dank Vincent !!

Sie lieferten wettbewerbsfähige Preise, ohne die Reifen zu durchlaufen, und das Angebot galt als endgültiger Preis für den Mietvertrag.
Der Service war schnell und mit guter Qualität.

Das Personal hat keine Ahnung, wie der Registrierungsprozess in MA funktioniert. Nachdem ich 2 Wochen gewartet habe, bis sie es herausgefunden haben, bekomme ich meinen Titel und es sagt mir, dass das Auto über 500.000 Meilen hat. Niemand würde mir dabei helfen (oder sich darum kümmern). Sie sagten mir, es sei der Fehler der Registrierung (es war ihr Fehler). Ich brauchte ungefähr sechs Monate, um sie dazu zu bringen, ihren Fehler zu beheben. Mein Verkäufer Abdul war nach dem Verkauf des Autos nur wenig hilfreich, unhöflich und beleidigend.

Ich hatte ein Auto gekauft und als die Zeit gekommen war, es abzuholen. Es stellte sich heraus, dass sie nicht einmal etwas getan haben, also musste ich es wieder verlassen.

Ich habe Woburn Toyota verwendet, um die Reparatur eines Toyota-Rückrufs durchzuführen, daher kann ich nicht mit deren Preisen sprechen, da die Reparatur kostenlos war. Ich muss jedoch ein gutes Wort für Franco einlegen, der im Kundenservice arbeitet. Er war fantastisch! Er ging weit darüber hinaus, um zu helfen. Woburn Toyota hat das Glück, ihn zu haben.

Mein Helfer war in Ordnung, das war genau das, was ich wollte

Wenn Sie nach einem neuen Toyota suchen, den Sie kaufen oder leasen können, empfehle ich diese Jungs auf jeden Fall. Ich konnte meinen neuen Camry für eine sehr vernünftige monatliche Zahlung mieten, und jeder dort war sehr unterstützend und anerkennend. Darüber hinaus ist die Serviceabteilung unübertroffen, wie schnell und wie gut sie Ihr Fahrzeug reparieren können, und jeder dort ist bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie nach einem neuen Toyota suchen, den Sie kaufen können, um ihn zu leasen, ist dieser Ort ziemlich großartig.

Chris und Mike waren großartig. Sie haben sich professionell um mich gekümmert. Ich liebe mein neues Auto. Meine Schwester wird Chris O. besuchen. Für einen Highlander.

Kaufte ein Auto von hier. Ein 2018 Subaru Wrx und alles war in Ordnung, bis ich es für einen Ölwechsel nahm. Bevor ich nach dem Kauf losfuhr, fragte ich, ob sie den Ölwechsel durchgeführt hätten und sie sagten ja. Dies war am 15. Dezember 2018. Heute, am 14. März 2019, bekomme ich einen Ölwechsel und sie sagten mir, dass das Öl weit überfüllt ist und mein Fahrzeug beschädigt werden könnte. Super unprofessionell von ihnen. Sie fügten nur einen Liter Öl hinzu und sagten mir, sie hätten den Ölwechsel durchgeführt. Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen kaufen. Nicht nur das, sie haben versucht, mir eine "Nitro-Gebühr" zu berechnen, die sie den Reifen hinzufügen, und ich habe dagegen gekämpft und ihnen gesagt, dass ich es nicht wollte, und als ich das Autofax überprüfte, hieß es, dass es einige Monate zuvor gemacht wurde verkauft werden, um Toyota zu wackeln. Ich gehe weiter gegen sie vor.

Der Verkaufsleiter hat mich rausgeschmissen, weil ich verhandelt habe. Er sagte, er wolle nicht über den Preis hin und her gehen, er sagte, es zeige keine "Loyalität". Zurückgekehrt, nachdem wir ein bisschen eingekauft hatten, um herauszufinden, dass unser Verkäufer, der von einem anderen Verkäufer "Hannibal Lector" genannt wurde, entlassen worden war. Dieser Ort war jedes Stereotyp von schlauen Verkäufern, die alle zu einem zusammengefasst waren. Es war großartig für die Unterhaltung, aber lassen Sie sich nicht von der Verkaufstaktik unter hohem Druck überraschen. Recherchieren Sie, stöbern Sie herum und nehmen Sie sich Zeit. Watertown Toyota hat ihren Preis aus dem Wasser gesprengt. Warum jemand hier ein Auto kaufen würde, ist mir ein Rätsel!

Hatte ein Wunder Erfahrung beim Kauf von Gebrauchtwagen. Es war wunderbar mit Manale zu arbeiten und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf!

Mike in der Serviceabteilung (half mir bei einer Ölwechselauszahlung und einem Batterieproblem) war sehr hilfreich und sehr verständnisvoll. Er ging weit darüber hinaus. Danke Mike!

CJ war großartig und professionell, hat mir bei allem geholfen und ich habe viel bekommen!

Woburn Toyota hat mich stets professionell und zuverlässig betreut. Tolle Leute !!!

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Mein Cousin und ich haben uns Toyota RAV4 ohne Termin angesehen, aber es war kein Problem und haben ein paar Minuten auf einen Vertriebsmitarbeiter gewartet. Das Problem, das ich hatte, war, dass der Verkäufer wollte, dass wir einen Finanzantrag unterschreiben, bevor wir uns das Auto ansehen, das besagt, dass es ein "RAV4" ist. Wir sind nicht daran interessiert, uns zu bewerben, da sich Ihre Kreditwürdigkeit auswirken wird. Wir haben dem Vertriebsmitarbeiter zuvor über unsere Kreditwürdigkeit informiert, was fantastisch ist und wir hatten eine riesige Anzahlung. Wie auch immer, wir sind freundlicherweise nach 15 Minuten wegen des Ansturms des gesamten Prozesses abgereist. Du wurdest gewarnt.

Mein Lieblingsort, um mein Auto warten zu lassen !! Das Team ist immer optimistisch und macht Spaß und ist sehr hilfsbereit

Hatte eine wundervolle Erfahrung. Jon Warren hat alles getan, um mir zu helfen, das perfekte Auto und den perfekten Plan für mich zu finden. Würde auf jeden Fall empfehlen, ich könnte nicht glücklicher sein!

Mir wurde ein Fahrzeug geleast. Als wir uns hinsetzten, um das Peperwork zu unterschreiben, war es falsch. Wir haben einen Nachtrag unterzeichnet, um die Kilometervereinbarung von 12 auf 15.000 zu ändern. Das Autohaus "verlor" bequemerweise den Nachtrag, der uns Tausende kostete. Zu der Zeit hatte sie das alte Autohaus bemüht, wieder aufzubauen. Komisch, wie sie uns verarscht haben und wie viele mehr, um die Zahlen zu bekommen, damit Toyota bei dem neuen Gebäude hilft.

Woburn Toyota macht den Kauf eines Autos weniger stressig. Von Haney, meinem Verkäufer, über Gary, Malcolm (Verkauf), Jay (Finanzen) und Tofa (Service - Rechtschreibfehler). Vielen Dank an alle, die dies zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben. Sie sind alle sehr zuvorkommend, professionell, nett und alle haben einen Sinn für Humor. Kathy (Manager / Supervisor) Sie haben ein verdammt gutes Team!

Randy Davies hat mir geholfen und war sehr hilfsbereit und schnell!

Zum zweiten Mal half mir Manale, die richtige Entscheidung zu treffen, als ich meinen neuen Camry bekam!
Alles ist in Ordnung, Woburn Toyota versteht die Bedürfnisse der Kunden und schätzt dort die persönliche Zeit! Manale hat sehr hart gearbeitet, um alles schnell und einfach zu erledigen. Manale nutzte ihre Mittagspause, um den Papierkram zu erledigen! Wenn ich einen Freund oder ein Familienmitglied habe; Ich werde sie / ihn sicher nach Manale schicken.
Vielen Dank an Manale für den tollen Service.

Schrecklicher Service, Sie können mit einem langen Warten auf eine einfache routinemäßige Wartungsprüfung rechnen, auch wenn Sie Ihr Fahrzeug frühzeitig einführen, wählen Sie einen anderen örtlichen Toyota-Händler

Ich habe 2008 schon einmal ein Auto von diesem Händler gekauft. Es war eine sehr angenehme Erfahrung. Ging diese Woche ein anderes Auto zu kaufen, der Verkäufer war sehr gut. Er konnte finden, was wir wollten und wir waren glücklich. Er brachte uns zur Finanzperson. Ich habe noch nie jemanden getroffen, der versucht, einen Verkauf abzuschließen. Er hat sich so verhalten wie er. Selbstgefällig und arrogant. Er hatte nicht einmal die allgemeine Höflichkeit, uns seinen Namen zu geben und uns die Hand zu geben. Ich saß 15 Minuten bei ihm, fühlte mich aber schließlich beleidigt und ging weg. Ich werde nicht hereinkommen, um ein Auto von diesem Ort zu kaufen, es sei denn, etwas wird gegen Ihre Finanzabteilung unternommen. Ich bin eine Toyota-Person, aber ich bin sicher, dass es in der Gegend mehr Händler mit besser erzogenen Leuten gibt. Frauen sind auf dieser Welt unterwegs und tun alles, was als Männerjob galt. Lerne mit ihnen zu sprechen und zu verstehen, was das sagt und nicht mit dem Mann, der neben ihnen sitzt. Wenn ich Ihnen etwas erzähle, versuchen Sie zuzuhören und zu hören und zu verstehen, schauen Sie den Mann nicht an, um es Ihnen zu erklären.
UPDATE- Ich habe mit dem GM Ken Connor gesprochen, er hat mir versichert, dass dies nicht akzeptabel ist und er wird das Problem angehen. Ich werde im Dezember dorthin zurückkehren und sehen, ob sich die Art und Weise, wie sie mit mir sprechen, verbessert.

Guter Service, schöner Wartebereich mit ziemlich gutem Essen.

JC und Moe waren beide sehr hilfreich und machten die Entscheidung, einen weiteren Camry bei Woburn Toyota zu mieten, leicht. Ich empfehle, nach beiden zu fragen und ihnen zu sagen, dass Ralph Sie geschickt hat!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines 2015 rav4 bei Woburn Toyota. Mein Verkäufer war Sid (Sarwar Siddiqi) Sid hat alles getan, um mir das genaue Auto in der gewünschten Farbe zu besorgen. Er war sehr kompetent und erklärte die verschiedenen Funktionen. Ich liebe mein neues Auto und ich kann es nur empfehlen, dorthin zu fahren. Ich hatte die Zeit, die ich brauchte, um eine Entscheidung zu treffen, und dann half mir Jared in Finance, die richtigen Entscheidungen für die Berichterstattung zu treffen. Dies ist mein dritter Toyota, den ich bei Woburn Toyota gekauft habe. Dies ist ein wunderbares Autohaus mit einem enormen Personal. Geh rein und frag nach Sid. Es wird dir nicht leid tun.

Matt Arsenault hat mir geholfen, schnell rauszukommen. Tammy Hannon ist im Service hilfreich.

Khasin war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen und der Manager war sehr nett!

Ich brauchte ein neues Handschuhfach für meinen 2013er Toyota RAV4, also habe ich ein paar Serviceabteilungen überprüft und bin überglücklich, dass ich mich für Woburn Toyota entschieden habe. Mike Gilgun im Dienst war äußerst hilfreich und hielt uns auf dem Laufenden. Der Leiter der Teileabteilung, Chris Johnston, konnte mein neues Handschuhfach innerhalb von zwei Werktagen erhalten.

Ich denke ernsthaft darüber nach, alle meine Servicearbeiten bei Woburn Toyota erledigen zu lassen, obwohl es etwas weiter von meinem Zuhause entfernt ist.

Wenn ich für mein erstes Auto da drüben bin, wenn es gut ist, dann sagen sie mir 2 Tage später, dass ich das Auto nicht bekomme, nachdem ich 15 Stück Papier plus Titel unterschrieben und eine Kaution hinterlegt habe. Dann erzählst du mir eine Geschichte, die ich nie wieder machen werde und ich empfehle niemandem, auch dorthin zu gehen.

Vielen Dank an den Verkäufer Ralph Jean-Noel für seine Professionalität bei der Unterstützung unserer Familie beim Kauf unseres Fahrzeugs. Er ist sachkundig, geduldig, höflich und hat den gesamten Prozess so einfach gemacht. Ich kann jedem neuen Käufer nur empfehlen, bei Woburn Toyota nach Ralph Jean-Noel zu fragen!

Wenn Sie können, fragen Sie nach Keith Svenson! Er hat alles getan, um mir bei meiner Autosuche zu helfen. Er war nicht nur professionell und höflich, sondern auch äußerst kompetent und in der Lage, alle meine Fragen zu beantworten. Er war früher Mechaniker, weshalb ich ihm vertraute, dass er wusste, welches Auto meinen Bedürfnissen entsprechen würde. Ich kann Keith Svenson bei Woburn Toyota nur empfehlen !!

CJ bei Woburn Toyota war unglaublich hilfreich und hat seine vielen Fragen während meines letzten Minivan-Kaufs beantwortet. Er beruhigte mich und führte mich Schritt für Schritt durch den Papierkram. Es war eine großartige Erfahrung und ich kann CJ nur empfehlen.

Cj hat mir geholfen und beim Kauf eines neuen Fahrzeugs großartige Arbeit geleistet.

Joey ist nett, lassen Sie uns das Auto testen, kein Druck, guter Preis, aber nicht verhandelbar.

Tolle Dienstleistungen Ich arbeite mit Ernst und Michael Woburn Toyota

Alle waren sehr nett und haben uns ein tolles Angebot gemacht! Ich kann es nur empfehlen. Wir haben mit Chris zusammengearbeitet, der unglaublich und hilfsbereit war. Wir haben auch den Manager Mike getroffen, der großartig war. Schließlich hatten wir Alex als unseren Finanzmann und er war großartig und hat uns die ganze Zeit über zum Lachen gebracht!

Ihre Serviceabteilung ist genau wie alle anderen sagen, es ist das Schlimmste. Jetzt haben sie ein neues Gebäude, aber es ist dieselbe Serviceabteilung, nicht hilfreich und ungelernt.

Ich bin überhaupt nicht zu Woburn Toyota gekommen, weil sie nicht das Fahrzeug hatten, das ich suche, einen 2016er 4runner sr5 mit Sitz in der 3. Reihe. Stattdessen ging ich zu IRA Toyota Danvers, weil sie zwei auf ihrem Grundstück hatten. IRA war eine Ablehnung und ich bekam kein Angebot von ihnen mit meinem besten Angebot. Währenddessen rief Woburn mein Telefon an und versuchte, mit mir in Kontakt zu treten. Ich dachte mir, warum zum Teufel nicht, da sie ungefähr 5 Minuten von meinem Arbeitsplatz entfernt waren. Ich habe mit Richard, dem Verkaufsleiter, telefoniert und ihm klar gesagt, wie viel ich für das Fahrzeug bezahlen würde, obwohl sie nicht auf ihrem Grundstück waren. Ich würde keine unserer Zeit verschwenden wollen, da ich es bereits bei IRA getestet habe.

Ich besuchte sie am selben Tag, spät gegen 19 Uhr. Innerhalb von 15 Minuten besiegelte ich den Deal mit Hany Fares (diesem Ägypter!). Alles war gerade und es war sehr angenehm, mit ihm umzugehen. Ich konnte nicht glauben, wie einfach es war, da mein Angebot weit unter der Fahrzeugrechnung lag! Woburn hat mein blaues Fahrzeug (erste Wahl der Farbe) in weniger als einer Woche für mich auf Lager! Ich habe es heute gerade abgeholt.
Ich kann dieses Autohaus und Hany nur empfehlen.

Ich habe mein Auto für einen normalen Ölwechsel und Reifenwechsel gebracht (ich bin seit 2011 hier, als ich mein Auto gekauft habe). Während meiner Reifendrehung schnappte ein Bolzen am oberen "Arm" unter meinem Auto, was dazu führte, dass die Vorderseite meines Autos im Wesentlichen "neu aufgebaut" werden musste. Ein normaler Ölwechsel, der ungefähr 50 US-Dollar kostete, kostete 800 US-Dollar (nach Preisnachlässen), und ich hatte mehrere Tage lang weniger Auto. Nachdem mir der Service Desk erklärt hatte, dass dies normaler Verschleiß ist und im Laufe der Jahre aufgrund von Korrosion und Salz aus dem Winter auftritt, habe ich beschlossen, es so zu nehmen, wie es war. Nun, innerhalb von zwei Tagen nach der Reparatur meines Autos machte die Vorderseite des Autos ein lautes Quietschen. Ich rief sie zurück und sagte ihnen, dass ich dachte, es sei vom "Wiederaufbau" des Frontends, da mein Auto dieses Geräusch nie gemacht hat, bevor alles andere passiert ist. Ich musste dann mein Auto abstellen, um wieder daran arbeiten zu können. Nach der Inspektion wurde mir gesagt, dass ich jetzt neue Pausen brauche. Ich fand das sehr seltsam, wenn man bedenkt, dass der Servicetechniker, als ich mein Auto ursprünglich für meinen Ölwechsel abstellte, alles mit mir durchging (Reifenprofile, Bremsbeläge, Flüssigkeitsstände usw.), und mir wurde nie gesagt, dass ich tatsächlich neue Pausen benötige Mir wurde gesagt, dass alles mit meinen Pausen in Ordnung sei. Ich wollte kein Risiko eingehen und hatte das Gefühl, keine andere Wahl zu haben, also ließ ich meine Pausen ersetzen, was weitere 600 Dollar kostete. Nachdem ich mein Auto zum zweiten Mal zurückbekommen habe, macht es immer noch ein lautes Quietschen. Kurz gesagt, ich habe mich noch nie so gut von einem Händler ausgenutzt gefühlt. Ich werde nie wieder hierher kommen.

Ich sollte das auch erwähnen ...

Meine Schwester kaufte ein Auto von Woburn Toyota und brachte ihr Auto hierher, um auch daran zu arbeiten. Nach endlosen Besuchen und ständigem Geldausgeben, weil die Mitarbeiter ihr immer wieder sagten, sie müsse "x, y und z" reparieren, brachte sie ihr Auto zu einem anderen Händler in Danvers, um eine zweite Meinung einzuholen. Tatsächlich fand sie dabei heraus, dass die Woburn-Mitarbeiter ihr sagten, dass bestimmte Dinge repariert UND in Rechnung gestellt wurden und tatsächlich nicht. Sie ging sogar so weit, auf alte Rechnungen von Woburn Toyota zurückzublicken, und fand zufällige leere 20-Dollar-Gebühren. Sie rief an und brachte die Besorgnis zum Ausdruck, anscheinend waren sie sich dessen bereits bewusst und entließen den Verantwortlichen.

Selbst nachdem ich das gehört hatte, ging ich weiter und gab ihnen den Vorteil des Zweifels, Schande über mich. Ich werde niemals zurückkehren.

Kaufte einen Rav4 von Woburn Toyota. Meine Talperson ist Chris O. war der Beste, wenn Sie nach einem unglaublichen Angebot suchen. Gehen Sie zu Woburn Toyota und fragen Sie nach Chris O. Sie werden es nicht bereuen

Keith Svenson war kompetent und unglaublich hilfsbereit. Er hörte mir zu und dank ihm fand ich das perfekte Gebrauchtwagen. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto benötigen.

Gehen Sie hierher, sie werden zu 100% mit Ihnen zusammenarbeiten

Ich habe während des gesamten Prozesses mit Alex zusammengearbeitet und er war unglaublich geduldig und verstand meine Bedürfnisse und Fragen als Erstkäufer. Jeder war bereit zu helfen und ich könnte nicht zufriedener mit meiner Wahl sein, mit wem ich zusammenarbeiten und planen würde, in Zukunft zurückzukehren. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Sie erhalten einen Service, der sich nicht wie ein Verkaufsgespräch anfühlt.

Manale war von unserem ersten Treffen an aufmerksam und angenehm, obwohl ich in Besitz genommen wurde. Ich habe immer einen großartigen Service von Woburn Toyota erwartet und wieder einmal einen professionellen Service bekommen. Ich freue mich auf zukünftige Einkäufe. Ich habe einen tollen Wert bekommen.

Ich habe gegen Ende des Tages einen 60-km-Service gebucht. Ich denke, die meisten Orte hätten Sie abgewiesen, aber mein normaler Laden war wochenlang ausgebucht und ich musste ihn erledigen. Sie haben sich den Hintern gebrochen und meinen Taco fertig gemacht. Tolles Personal, ausgezeichnete Lounge mit Cafe.

Kam an einem Montag hierher, um mein Auto für eine staatliche Inspektion inspizieren zu lassen. Leider waren die Motormonitore meines Autos beim letzten Mal nicht vollständig zurückgesetzt worden, sodass sie die Inspektion nicht abschließen konnten, und gaben mir problemlos eine volle Rückerstattung. Kam am Freitag zurück, nachdem ich mehr mit meinem Auto gefahren war und ich war in 20 Minuten mit einem neuen Aufkleber auf meinem Auto rein und raus. Sie reparierten auch einige herabhängende Innenverkleidungen, denen Druckklammern fehlten, kostenlos! Kein Ärger, ehrlicher Service, A +++

Ich habe gestern mein Auto vom Autohaus bekommen, alles ging einfach und schnell. Meine Vertriebsmitarbeiterin Lurgy Ramos war sehr professionell und freundlich. Sie hat mir geholfen, ein besseres Angebot zu bekommen, als ich selbst hätte verhandeln können. Sie sorgte auch dafür, dass die Lieferung des Autos reibungslos verlief. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Auto zu holen, und werde wieder durch Lurgy fahren.

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs mit Victor Chaves und Wally Sabet !! Ich kann Woburn Toyota nur empfehlen

Kaufen mit Vertrauen! Dies ist mein dritter Einkauf bei Woburn Toyota und diese Erfahrung war noch besser als zuvor. Es war alles b / c von LURGY RAMOS, einem hervorragenden und ehrenwerten Verkaufsberater. Sie ist kompetent, hilfsbereit und hat mit mir zusammengearbeitet, um mir das gewünschte Fahrzeug zu einem fairen Preis zu finden. DANKE LURGY!

Mein Freund und ich haben heute Woburn Toyota besucht und wir haben einen wunderschönen Nachmittag mit Gabriel A. Zorrilla verbracht. Gabriel ist so nett und professionell und er hat uns wirklich geholfen, das ideale Auto mit viel Geld zu finden. Ich werde ihn und Woburn Toyota auf jeden Fall meinen anderen Freunden empfehlen, wenn sie neue Autos kaufen wollen.

Sie brauchen ewig, um Ihnen das Auto zu geben. Gib mir nie ein Zuhause über die Updates. Das Auto war bereits seit fast 3 Wochen versichert und ich habe das Auto immer noch nicht gesehen.

Ich habe 17 Autos und dies ist einer der schlechtesten Händler. Würde nie für ein anderes Auto hierher kommen

Hao Doan war der Verkauf, mit dem ich gesprochen habe. Er ist sehr nachdenklich, sehr engagiert für seine Arbeit, hat seinem Kunden viel Aufmerksamkeit geschenkt und sich um seinen Kunden gekümmert. Wenn Sie ein Auto von diesem Händler kaufen möchten, finden Sie Hao!

Das Personal in Woburn ist hilfsbereit und angenehm. Hatte noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht

Toller Händler! Sie kümmern sich immer um mich. Steve der GSM war sehr hilfreich.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, mein Auto heute warten zu lassen. Die junge Dame, die sich um mich gekümmert hat, hätte nicht netter sein können und sie muss dafür gelobt werden. Vielen Dank, Jean McCluskey

Einige der schlechtesten Dienstleistungen, die ich je erhalten habe. Ich rief an, um einen Termin für eine Probefahrt mit einem bestimmten Fahrzeug zu vereinbaren. Ich habe eine E-Mail erhalten, die den Termin bestätigt. Als ich ankam, wusste niemand davon. Zuerst sagten sie mir, dass das Auto verkauft worden sein muss, und versuchten dann, mir ein Auto zu verkaufen, das 5000 Dollar mehr kostet. Schließlich fanden sie das Auto. Es war viel, was sie in einer anderen Stadt besitzen. Ich wartete eine Stunde, bis sie es bekamen. Alles in allem ging ich hinein, bereit, dieses Auto zu kaufen, und es dauerte 4 Stunden, bis es fertig war. Schließlich wurde das Auto ohne meine Garantiepapiere geliefert. Ich habe dem Verkäufer dreimal eine E-Mail ohne Antwort gesendet. Als ich anrief, sagte der Verkäufer, es sei "in der Post". Nachdem ich es immer noch nicht erhalten hatte, hinterließ ich vor 5 Tagen drei Voicemails für zwei der Verkaufsleiter. Ich habe immer noch nichts von jemandem gehört. Dies ist seit 6 Wochen so und NIEMAND, einschließlich des Managements, wird meinen Anruf oder meine E-Mail zurückgeben. Bleib weg von diesem Ort!

Ich verstehe, dass dieser Ort mehrere Abteilungen hat. Meine Bewertung bezieht sich auf den Verkauf von Gebrauchtwagen. Zunächst möchte ich sagen, dass der erste Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, Bill, hervorragend war. Er wurde uns jedoch mehr oder weniger genommen und von da an war alles katastrophal.
Unser erstes Problem trat auf, als wir mit einem dünnen, weißen Mann mit schwarzen Haaren sprachen, der oft eine Sonnenbrille und Kaugummi trägt. Nachdem Bill angeboten hatte, das Auto für uns zu halten, kam dieser Mann, um uns zu sagen, dass dies normalerweise nicht getan wird. Er sagte, dass er das Auto für uns halten würde, solange wir sie am nächsten Tag anrufen und entscheiden, ob wir das Auto wollen oder nicht. Wir haben angerufen und zwei Nachrichten hinterlassen, aber sie haben das Auto trotzdem verkauft und das Auto überhaupt nicht in unseren Namen gesetzt.
Dies war offensichtlich ein Fehler, aber es passieren Fehler. Uns wurde gesagt, wir könnten uns mit Christine und dem Manager Jeremy treffen. Wir haben ein Treffen mit ihnen geplant, und sie sind nicht zu unserem Treffen gekommen. Wir haben keine Entschuldigung erhalten. Fehler passieren, aber die Leute sollten sich auf ihre Fehler einstellen. Stattdessen wurden wir vermieden, was zu dem allgemeinen Mangel an Professionalität an diesem Ort beitrug, der in vielen seiner Bewertungen charakterisiert ist.
Am Ende fahren wir immer noch mit Woburn (Fehler) und bekommen eine weitere Corolla mit ähnlichen Meilen, aber mehr Kratzern. Wir mussten kämpfen, um den Preis auf den ursprünglichen Preis zu senken, den wir kaufen wollten. Nach dem Kauf des Autos wird ein Wirbelwind von Informationen auf uns geworfen und sie sagen uns, dass wir nicht legal mit dem Auto wegfahren können. Es stellt sich heraus, dass dies auch ein Fehler war. Da wir eine Stunde von Woburn entfernt wohnen, bedeutete dies für uns immer mehr Fahren und Unannehmlichkeiten. Tatsächlich schien unser zweiter Vertreter (nicht Bill) im Allgemeinen nicht wirklich zu wissen, was vor sich ging oder was die Prozesse dort betrafen. Es scheint, dass ernsthafte Schulungen und Führungswechsel erforderlich sind.
Da wir die Dokumentation und Registrierung über das Autohaus bezahlt haben, brauchten wir sie außerdem, um die Registrierung abzuschließen. Wir bekamen oft die Leitung: "Ich rufe dich an." Sie haben uns nie angerufen. Wir mussten sie immer wieder anrufen. Es ist nur ein weiterer Beweis dafür, dass der Ort eine langsame, faule Umgebung ist.
Obwohl unsere Erfahrung mit Bill großartig war und der Finanzmanager nett war (obwohl er in einigen Punkten falsch lag), sind Integritätsverletzungen absolut inakzeptabel. Die Leute hier haben mir viel Zeit und Energie geraubt, die ich in meine Arbeit und mein Studium stecken muss. Sie haben auch in meinem Leben eine Menge unnötigen Stress verursacht. Ich erwarte von jedem Menschen Ehrlichkeit und Anerkennung von Fehlern, insbesondere von einer Organisation, die sich dem Kundenservice widmet. Ich werde mein Geschäft nicht hierher zurückbringen, und ich hoffe, andere tun es auch nicht, bis wir drastische Veränderungen in der Funktionsweise der Abteilung sehen.

Ich ging zu Woburn Toyota und kaufte einen neuen Prius. Mein Verkäufer war CJ und er war wirklich fantastisch. Wenn Sie jemanden wollen, der sich wirklich um Sie kümmert und sich alle Mühe gibt, war er großartig. Cj. Es war eine Freude, mit Cj und Woburn Toyota Geschäfte zu machen. Sie haben wirklich gute Arbeit geleistet. Ich habe mein Auto sogar noch früher bekommen, als ich dachte. Ich war sehr zufrieden mit dem Service.

Hatte eine großartige Erfahrung mit Walley bei Woburn Toyota. Professionell und reaktionsschnell.

Kaufen Sie niemals ein Auto bei ihnen! Jeder Schritt des Prozesses war durcheinander !! Es dauerte 3 zusätzliche Tage, um mein Auto zu bekommen, brauchte sofortige Wartung am Fahrzeug, die Serviceabteilung plante mich mehrmals um und hatte dann kein Leihauto, wie vorher versprochen, und jetzt habe ich in den letzten 4 Wochen 6 Mal angerufen und kann keine Antwort vom Leiter der Finanzierungsabteilung (Mike Hannah) erhalten, nachdem er geschworen hatte, dass er persönlich in der Situation helfen würde. Es ist unmöglich, jemanden per Telefon zu erreichen, wenn Sie danach Probleme haben.

Total ärgerlich, und ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Alejandra war sehr gut zu uns und war sehr geduldig. Ich danke Ihnen, dass Sie mir bei der Auswahl meines Autos und der Zusammenarbeit mit meiner Bank geholfen haben.
Ich empfehle Woburn Toyota allen. Danke

Ich bin gerade mit meinem Freund gekommen, um das Auto zu überprüfen, und der Verkaufsberater Gabriel hat uns geholfen, das gesuchte Auto richtig zu verstehen, und geht detailliert vor, um mehr über das Auto zu erfahren. Ich werde jedem empfehlen, der nach Toyota kommt, nach Gabriel zu suchen

Tolles Autohaus für Toyota Care, ich gebe ihnen 2 Daumen hoch für ihre Höflichkeit und den tollen Service

Sehr schlechte Punkte ... wir haben gerade ein Auto gekauft, sie haben 2 Schlüssel versprochen und uns nur einen gegeben ... sehr langsamer Prozess ... wir sind ständige Autokäufer ... das Schlimmste, das ich je gesehen habe ... sie haben uns das Auto verkauft ohne den Titel in der Hand zu haben ... geh hin und her ... wer hat Zeit für diesen Mist

Der Kundendienst im Servicebereich könnte weitere Schulungen zur tatsächlichen Bedienung benötigen!

Schrecklicher Händler. Zuerst tauchte ich auf, um ein Auto zu fahren, von dem sie sagten, sie hätten es auf dem Grundstück, nur um herauszufinden, dass sie das Auto nicht finden konnten. Ich ging weg. Ich mochte das Auto, also bestand ich darauf und kaufte es schließlich, nachdem ich einer Ausrichtung zugestimmt und eingetauscht hatte. Als ich das Auto abholte, war klar, dass sie keine Ausrichtung vorgenommen hatten. Zwei Tage später starb das Auto am Straßenrand an einer leeren Batterie. Sie ließen mich zum Händler fahren, um es mir ansehen zu lassen, und als ich es tat, sagte mir der Händler, dass ich nichts tun könne, weil der Akku aufgeladen sei (natürlich habe ich ihn aufgeladen und dorthin gefahren). Am Ende musste ich meine eigene Batterie kaufen und für meine eigene Ausrichtung bezahlen (nicht in ihrem Geschäft).

Wenn das nicht genug wäre ... Ich erhalte jetzt Briefe per Post, in denen mir mitgeteilt wird, dass sie meinen bestehenden Kredit für das Auto, mit dem ich handele, nicht zurückgezahlt haben.

Ich würde zweimal darüber nachdenken, bei diesem Händler zu kaufen. Sie haben ihre Handlung nicht zusammen.

Guter Service, angenehme Techniker, komfortabler Wartebereich, exzellenter Food Court.

Meine Erfahrung bei Woburn Toyota war überwiegend positiv. Ich habe einen hervorragenden Preis für meinen Handel und ein sehr solides Angebot für einen gebrauchten 4Runner erhalten. Ich kann nicht genug über meinen Vertriebsmitarbeiter Micheal Quigley sagen - kein harter Verkaufsschub, sehr kompetent und war mit Sicherheit der offenste Autoverkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Ich würde ihn jedem empfehlen, der sich Fahrzeuge in der Gegend ansieht.

Ich habe gerade mit Bob Fahey am 28. März einen 3-Jahres-Mietvertrag für einen Toyota Camry 2016 bei Woburn Toyota ausgehandelt. Ich habe immer gewusst, dass Bob ein kompetenter, intelligenter und freundlicher Verkäufer ist, der sich wirklich auskennt und sich sehr bemüht, Ihnen zu helfen in jedem Aspekt des Geschäfts. Die Registrierungs- und Versicherungsaspekte wurden besonders professionell behandelt. Dies ist mein vierter 3-Jahres-Mietvertrag über Bob und ich beabsichtige, ihn 2019 wieder zu verwenden, wenn ich im November dieses Jahres 84 Jahre alt werde.

Heute habe ich gerade meinen neuen rav4 mit einem netten, professionellen und freundlichen Kerl bekommen. Er heißt Frank Tynan. Er hat uns sehr geholfen, es uns bequem gemacht und er versucht uns zu helfen, einen fairen Preis zu erzielen. Wir wissen das sehr zu schätzen. Toller Service und ich empfehle Woburn Toyota. Danke.

Liebe die Leute, die dort arbeiten!.!.! Toller Service und Kommunikation. Schau dir meinen Mann Mike M. an, toller Kerl !!!

Tim Clark war mein Verkäufer, ein sehr guter Kerl hält die Dinge einfach und ist sehr leicht in Kontakt zu sein und mit ihnen zu kommunizieren. 100% würden für das nächste Auto ohne Beschwerden zu ihm zurückkehren

Kürzlich kaufte ein neuer Rav4. Wir haben eng mit Victor zusammengearbeitet und er war während des gesamten Prozesses unglaublich nett, hilfsbereit und kompetent. Ich würde Leuten empfehlen, dorthin zu gehen und ihn speziell zu sehen, wenn er verfügbar ist.

Wir haben einen Toyota Corolla gesehen, sie hatten wirklich guten Service und erlaubten mir, ihn zu testen

Ich habe mit Amine gearbeitet und er hat mir das beste Angebot gemacht und mir so viel Hilfe angeboten. Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung! Er ist so ein Gentleman. Würde ihn trotzig empfehlen.

Ich habe einen Mazda 6 aus der Preowened-Abteilung gekauft und war anfangs mit dem Service zufrieden, weil Jay sehr nett ist und Jesse und natürlich Ernest auch. Der Kundenservice im Vorfeld ist großartig. Aber sie haben mir eine erweiterte Pannenhilfe von Toyota Care verkauft, für die ich viel Geld bezahle, die ich aber nie benutzt habe und die ich nicht benutzen kann, weil Roadside schrecklich ist (mir wurde einmal gesagt, ich müsste 90 Minuten auf einen Start warten, wenn Ich war zu Recht die Straße runter von einem Abschleppdienstleister, der 5 Minuten entfernt war, also sprangen die Nachbarn meines Freundes stattdessen auf mein Fahrzeug. Ich habe meine Berichterstattung am 23.02.18 gekündigt und wurde darauf hingewiesen, dass ich ein Kündigungsschreiben an eine bestimmte Adresse senden oder an eine bestimmte Nummer faxen muss, als ich die Roadside-Nummer anrief, die ich seit meiner Arbeit von der Agero-Website erhalten habe Agero jetzt. Ich rief diese 800-444-4195 am 23.02.18 an - ich wurde mehrmals versetzt und bekam schließlich einen Mann, der mir sagte, wohin ich diesen Brief schicken soll. Ich habe heute und gestern die gleiche Nummer angerufen: 14.03.18 - 15.13.18 und wurde an mehrere Personen weitergeleitet, die meine Abdeckung zu Recht nicht finden konnten (obwohl ich sie in Roadside Connect außerhalb von Ageros Systemen nachgeschlagen habe und finden kann es leicht) und konnte nicht feststellen, dass ich eine Stornierung beantragt hatte oder dass ich am 23.02.18 angerufen habe. Diese Leute heute und gestern, Jill und Arturo waren aus dem Hauptquartier für Toyota. Also, jedes Mal, wenn ich heute und gestern anrief - Toyota Roadside Assistance, haben mich alle hin und her gebracht und konnten mir nichts sagen. Dies ist lächerlich für Ihre Berichterstattung. Verkaufen Sie das nicht mehr an Leute - es ist ein beschissener Service und nie das, was Sie brauchen. Das ist lächerlich.

wurde telefonisch für den Austausch der Bremsbeläge, Rotoren und Kaliber für 1100 US-Dollar zitiert und gefragt, ob dies Teile enthielt, die sie mit Ja sagten. Sie sagten, bringen Sie das Auto und wir werden Ihnen eine kostenlose Bremsinspektion geben. Als sie das Fahrzeug dort abgestellt hatten, riefen sie an und sagten, wir müssten diese Teile austauschen. Es waren 1170,00 USD. Ich sagte, okay, ging dorthin, um es abzuholen. Sie sagten mir, dass die Summe 1773,51 USD betrug. Ich werde sie niemandem empfehlen