Woburn Toyota Rezension

Der Prozess, ein neues Auto zu bekommen, war sehr einfach. Sie haben sich um alle Papiere gekümmert und bieten mir ein gutes Angebot. Und das Beste daran ist, dass ich einen Verkäufer habe, der meine Sprache (Spanisch) spricht.
Vielen Dank, dass Sie Woburn Toyota!

Immer eine angenehme Erfahrung und eine gute Arbeit

Es war großartig, mit Lurgy bei Woburn Toyota zu arbeiten. Sie war freundlich, sympathisch und kontaktfreudig. Sie nahm sich die Zeit, um auf unsere Wünsche zu hören und wollte nicht und spielte keine Spiele. Sie hat besonders hart gearbeitet, um uns den Deal zu verschaffen, den wir wollten. Wir können sie und Woburn Toyota sehr empfehlen. Kommen Sie für Ihren nächsten Einkauf vorbei!

Vermeiden Sie dieses Autohaus, bis sie das neue öffnen. Es ist ein Desaster. Sie können weder ein- noch aussteigen. Jungs stehen da draußen und schreien Leute an. Es ist schrecklich. Komplettes Durcheinander. Sparen Sie sich die Erschwerung, bis sie eine neue öffnen. Auf der anderen Seite sind die Herren, die den Service übernehmen, erstklassig. Rundum haben sie die beste Serviceabteilung !! Sobald sie ein neues Autohaus eröffnen, werden sie golden sein.

Optimierte Serviceabteilung und komfortabler Warteraum.

Wally Sabet hat großartige Arbeit geleistet und mir das beste Angebot für unser neues Auto gemacht. Wir wurden an Mo Naim verwiesen und haben in Watertown zahlreiche Autos gekauft, aber Wally und Mo haben so hart für uns gearbeitet, dass wir nicht weggehen konnten. Bitte behalten Sie Wally und Mo, damit Sie den großartigen Service, den ich erlebt habe, fortsetzen können. Kann es allen meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen. Beste Erfahrung aller Zeiten, besonders dank Wally sabet! Ein wahrer Vermögenswert.

Ich wünschte, ich könnte es 0 Sterne geben. Ich wurde von der Business Development Person Kaylyn angerufen. Nachdem sie erklärt hatte, wonach ich suchte und dass ich gerade auf dem Kopf stand, beschrieb sie ein Auto, von dem ich dachte, dass es in meiner Preisklasse klang. Sie lud mich ein, in einer halben Stunde zum Händler zu kommen, um es zu sehen. Ich kam dort an und wurde vom Gebrauchtwagenmanager Jose darüber informiert, dass das Auto verkauft worden war und dass die Bank niemals einen Kredit genehmigen würde, der einen neuen Kredit abdeckt und meinen bestehenden Kredit zurückzahlt. Ich wurde wirklich betrogen und rief den Händler von meinem Handy aus an. Ich sprach erneut mit Kaitlyn, die sagte, sie habe nicht vor, mir falsche Informationen zu geben. Dies ist kein guter Weg, um Geschäfte zu machen, und ich könnte darüber in die Zeitung gehen.

Es war großartig, mit Lurgy Ramos zu arbeiten! Kein Druck Spaß Autokauf Erfahrung, werde sie jedem empfehlen, den ich kenne!

Ich miete zum zweiten Mal ein Auto von Woburn Toyota mit dem Verkäufer Robert Fahey. Meine Erfahrung war wieder großartig. Robert ist sehr einfach zu handhaben und überhaupt kein Hochdruckmensch. Diesmal gab es einen Fehler beim vorherigen Mietvertrag, und als ich niemanden im Finanzamt erreichen konnte, trat er schnell ein und korrigierte ihn. Auch meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war immer großartig. Ich habe mich während meines letzten Mietvertrags mit Patrick und Scott befasst. Sie waren immer ehrlich und offen mit allem, was das Auto brauchte. Am Ende dieses Mietvertrags werde ich gerne wieder zu Woburn Toyota zurückkehren.

Ich war sehr müde in der Nacht, als ich den Rav4 besuchte. Ich hatte nicht erwartet zu kaufen, ich kam nur um zu sehen. Ich habe Lurgy Ramos getroffen und mich nicht wie andere Verkäufer verfolgt. Ich habe andere Händler besucht, als ich Fragen stellte, sie haben die Frage ignoriert und einfach versucht, mich zu verkaufen. Ich kaufe von meinen Fragen, mit Lurgy folgte sie meinen Bedürfnissen und ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihr. Deshalb habe ich bei ihr gekauft. Ich hatte eine großartige Erfahrung.

Insgesamt freundliches und hilfsbereites Personal, aber Lurgy Ramos, das Verkaufspersonal, das uns sehr einfallsreich zu unserer neuen Fahrt geführt hat, ist der leuchtende Stern aus der Galaxie eines mit Stars besetzten Verkaufsteams. Sie ist kompetent, fürsorglich, lebendig und charmant. Wenn Sie zwischen zwei Gedanken hin und her gerissen sind; ob Sie ein Auto kaufen sollten oder nicht, sie wird Ihnen zwingend helfen, sich zu entscheiden! Und nichts wird sie scheinbar aufhalten, bis Sie bekommen, was Sie brauchen.

Insgesamt eine tolle Erfahrung! Mein Vertriebsmitarbeiter war professionell, ehrlich, effizient und mehr als hilfsbereit. Die Finanzabteilung war ebenso wunderbar. Ich kann dieses Autohaus sowie Julio Bencid nur empfehlen. Der gesamte Prozess dauerte weniger als 3 Stunden, um die Pflege meiner Träume anzusehen, zu verarbeiten und zu kaufen. Mein tiefster Dank und meine aufrichtige Anerkennung. Ich habe meinen Händler für alle zukünftigen Bedürfnisse gefunden!

Ich schreibe nie Bewertungen, fühlte mich aber nach meinem letzten Kauf bei Woburn Toyota dazu gezwungen. Ich hatte immer Angst, zu Autohäusern zu kommen, aber die Mitarbeiter und die Erfahrung bei Woburn Toyota haben meine jüngste Erfahrung beim Autokauf großartig gemacht. Der Verkaufsleiter Wally hat sehr hart für mich gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich glücklich war. Ich kam mit einem Fahrzeug, das ich liebe, zu einem sehr fairen Preis weg. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall Freunden empfehlen.

Letztendlich war es in Ordnung, aber ich wartete lange in der Serviceleitung, bevor mich jemand überhaupt anerkannte. Ich verstehe, dass Sie beschäftigt sind, aber Sie müssen dem Kunden einen Hinweis geben, dass Sie feststellen, dass er im Raum ist!

Brachte mein Auto für einen Ölwechsel und hatte zwei Kinder bei mir. Ich dachte, der neue Spielbereich wäre eine großartige Unterhaltung für sie, aber ich war sehr enttäuscht. Es gab zwei Tische mit Stühlen und einen Fernseher. Kein einziges Spielzeug und mein Sohn war verärgert, es gab eine Malstation ohne Buntstifte oder Papier. Ich bemühte mich, sie anderthalb Stunden lang zu beschäftigen. Dann bekamen wir einen Pommes aus dem kleinen Café und sie waren widerlich, nicht einmal durchgekocht. Ich denke, ich kann von hier aus eine Pause machen.

Zum ersten Mal fühlte ich mich in einem Autohaus nicht unter Druck gesetzt oder überfordert. Obwohl es sehr voll war, wahrscheinlich weil es Ende des Monats war, war jeder von der Rezeption bis zum Finanzvertreter leicht zu unterhalten und gut gelaunt. Mein erster Toyota und das Gefühl, ich wurde richtig behandelt. Ging mit einem neuen Camry aus! Super aufgeregt.

Schreckliches Autohaus. Abgesehen von der absolut räuberischen Verkaufstaktik des Verkaufsleiters, des Parkettverkäufers und sogar der Rezeption mussten wir über drei Stunden warten, um unser Fahrzeug fünf Tage nach der Bezahlung abzuholen. Die Termine, die sie für die Abholung einplanen, bedeuten eindeutig nichts, da sie uns sagten, dass unser Auto noch in Wilmington zur "Vorbereitung und Reinigung" gehalten wurde, als wir dort ankamen. Absolut unsympathisches und nicht vertrauenswürdiges Autohaus.

CJ ist ein großartiger Verkäufer, sehr freundlich und professionell. Er hat mir sehr geholfen. Ich werde ihn und Woburn Toyota allen meinen Freunden empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf einer neuen Tundra von Woburn Toyota. Es war großartig, mit meinem Verkäufer Stephen Kingstad zusammenzuarbeiten, und er hat den gesamten Prozess vereinfacht. Ich könnte mit meinem neuen Truck nicht zufriedener sein.

Robert Fahey ist der Mann, zu dem man Autos holen muss.

Wally Sabet und Victor Chavez haben mir sehr geholfen, eine Corolla 2017 zu bekommen. Komme für mein nächstes Auto zurück.

Der Prius ist also schon seit Jahren unterwegs, und dennoch haben sie keine Technik, die das Auto an den Wochenenden sehen kann, sie würden es nicht einmal sehen. Lame.

In Woburn Motors kauft meine Familie Autos. Wir haben immer festgestellt, dass das Verkaufs- und Servicepersonal sehr professionell ist. Als es Zeit war, mit meinem Highlander mit 180.000 Meilen zu handeln, traf ich Robert Foley. Er schlug vor, einen Rav 4 zu testen, weil er sagte, die Größe entspreche ungefähr dem, was ich gewohnt war. Ich fand nicht, dass es die Kraft hatte, die ich wollte. Unter Roberts Anleitung beschloss ich, zum ersten Mal in meinem Leben die Leasingoption für einen neuen Highlander auszuprobieren. Er war nie aufdringlich und ich hatte das Gefühl, er wollte mir nur helfen, das Auto zu bekommen, das ich wollte. So weit so gut und danke Robert.

Wow, was für eine großartige Erfahrung wir bei Woburn Toyota gemacht haben! Wir haben kürzlich mit Hilfe unseres erfahrenen Verkäufers Joe Brunelle ein Auto und einen LKW gekauft, der sich die Zeit genommen hat, unsere vielen Fragen zu beantworten und uns zu helfen, genau das zu finden, wonach wir gesucht haben. Sie haben uns das Gefühl gegeben, dass wir uns wohl und wichtig fühlen. Wir werden zurück sein ........

Victor Chavez war sehr hilfreich beim Kauf meines neuen Autos, hatte einen sehr klaren Preis und was auch immer das Auto mit sich bringt, sehr sanfter, sauberer Raum, vielen Dank.

Gabriel im Verkauf ist großartig, hat mir beim Kauf geholfen. Toller Kerl, ganz vorne großes Potenzial. Danke Gabriel

Sehr schöner Besuch für meinen Ölwechsel in 35 Minuten sehr höflicher und freundlicher Service

Schlechter Kundenservice und kein antwortendes Team. Das Lieferteam war schlecht, aber der Verkäufer war wirklich hilfreich, hany !!

Ich habe mein Auto bei CJ gekauft, er ist ein cooler Typ. Er hat mir einen guten Preis gebracht und mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten.

Der Verkaufsleiter ist großartig, nett und so informativ.

Wally war sehr gastfreundlich und arbeitete sehr hart, um einen Deal zu machen, der allen zugute kam. Würde empfehlen.

Ich hatte heute einen wundervollen Besuch, um meinen 2003er Camry mit 170.000 Meilen auszuchecken, da ich einen Lieferauftrag angenommen habe und sicherstellen wollte, dass das Auto die jetzt zusätzlichen Meilen bewältigen kann, die ich wöchentlich auflegen werde. Michael Marino half mir beim Betreten und machte den gesamten Prozess sehr einfach und half mir zu verstehen, woran ich arbeiten müsste, damit das Auto großartig läuft. Sehr zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall für alle zukünftigen Bedürfnisse für mein Fahrzeug zurückkehren.

Ich wollte unbedingt mit diesem Händler Geschäfte machen, seine Lage ist günstig, aber ich hatte an diesem Wochenende eine schreckliche Erfahrung hier.

Ich bin seit Anfang dieses Jahres auf dem Markt für einen Tacoma TRD Pro. Ich hatte im Februar einen Termin, um dort eines (ein 2020-Modell) zu fahren, aber ich habe abgesagt und Pläne wegen der Pandemie zurückgestellt.

Schneller Vorlauf bis November, ich sehe, dass ein 2021-Modell angekommen ist. Ich arrangiere, dass ich es mir anschaue. Ich nahm an, dass ich es fahre und es letztendlich kaufe.

Traf mich mit Troy, sehr netter Kerl, nimmt alle meine Informationen, schnappt sich die Schlüssel und wir gehen zum Truck. Er lässt mich damit anfangen und mit dem Radio spielen, aber wir können es nicht fahren. Wir müssen mit dem Verkaufsleiter sprechen. Hier wird es interessant.

Der Verkaufsleiter (Ricky?) Verkörpert das negative Autokauferlebnis. Sehr stumpf, scheint gehetzt und nicht daran interessiert zu sein, eine positive Interaktion zu schaffen. Mir wurde ziemlich genau gesagt, dass ich, weil ich keinen Handel habe und über meine Credit Union finanziere, nichts Wertvolles auf den Tisch bringe. Mir wurde gesagt, dass ich es wirklich nicht fahren kann, weil sie keine Meilen sammeln wollen, obwohl ich es auf dem Parkplatz fahren kann oder ein anderes Modell fahren kann (ganz anders als der LKW, den ich gesehen habe) . Es wurde auch vorgeschlagen, dass ich dort war, um "Freude am Reiten" zu haben, ja genau das, was ich an meinem freien Tag tun möchte, zu Händlern gehen und "Freude fahren". Der Kicker war, dass wenn ich zustimmen würde, es zu kaufen, sie mich es fahren lassen würden. Ich bin mir nicht sicher, aber das scheint ein bisschen rückwärts zu sein und ich wollte wirklich, dass meine Frau es sieht, bevor ich den Abzug drückte.

Newsflash Jungs, es ist ein Tacoma, kein Maybach, ja, es war der einzige dort, aber trotzdem hast du einen Slam-Dunk-Verkauf und einen Kunden verloren. Ich hätte sie respektiert und gesagt, dass dies bereits jemandem versprochen wurde, und sie würden mich anrufen, wenn ein anderer ankam, aber nicht, wie damit umgegangen wurde. Insgesamt eine negative Erfahrung, nehmen Sie das für das, was es wert ist. Ich werde einen Tacoma TRD Pro kaufen, nur nicht von ihnen, und ich werde ihn zuerst fahren.

Ich hasse es ehrlich, zu Autohändlern zu gehen, normalerweise saugen die Leute daran und denken, dass ihre Kunden dumm sind. Zum größten Teil hättest du recht, lol. Ich habe lange Zeit im Autogeschäft gearbeitet und ich werde sagen, dass es eine Freude war, mit Keith Svenson zusammenzuarbeiten. Es kommt nicht oft vor, dass ich einem Autoverkäufer Requisiten gebe, aber er hat nicht versucht, mich zu verkaufen, was mich wahnsinnig macht. Er fühlte mich aus, sah, dass ich wusste, was ich wollte und gab mir nur die Optionen und war äußerst sympathisch. Abgesehen davon kann ich sagen, dass er ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen ist und wahrscheinlich einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Die Fähigkeiten dieser Mitarbeiter waren auf den Punkt gebracht. Ich werde das jetzt sagen, da ich ihn mag und er Ihr Autohaus zum Leuchten gebracht hat. Lass ihn nicht los oder ich komme nicht zurück LMAO !!! Ich spiele nur, aber werde ihn nicht ernsthaft los. Er ist eine großartige Person und ich war total beeindruckt von dem Service, den er erbracht hat. Ich werde es auf jeden Fall tun Ich hinterlasse auch bei Freunden und der Familie gute Bemerkungen. Nochmals vielen Dank für das großartige Autokauferlebnis. Es ist buchstäblich das erste Mal, dass dieser Satz wahrheitsgemäß aus mir herauskommt und ich kaufe fast alle paar Jahre ein Auto. Nochmals vielen Dank, einen schönen Tag!

Es war eine Freude, mit Randy Davies zu arbeiten. Er weiß, wie man den Kunden glücklich macht

Ich war dort, um einen Ölwechsel zu machen, und sie haben so lange gebraucht, um das zu tun. Sie brauchten mehr als 2 Stunden und nicht einmal nach 3 Wochen, wenn festgestellt wurde, dass in meinem Auto Öl austrat, und ich brachte es zu einem örtlichen Mechaniker, um zu sehen, was los war, und wir stellten fest, dass sie vergessen hatten, die Ölschraube festzuziehen. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren.

Endlose Verzögerungen beim Papierkram für einen einfachen Autoverkauf

Victor Chaves war eine hervorragende Hilfe und hochintelligent mit allen Produktkenntnissen.

Sehr effizienter freundlicher Service. Wird viel besser sein, wenn der Bau abgeschlossen ist.

Victor Chaves Als ich ein brandneues Auto brauchte, kam Victor, um mich bei diesem Unterfangen zu unterstützen, und das Ergebnis war erstaunlich, das Beste, was ich erreichen konnte. Für dieses und mehr empfehle ich ihm, Ihnen die beste Hilfe zu geben.

Schlechte Erfahrung von dem Moment an, als wir hereinkamen. Wir verbrachten mehr als 10 Stunden dort während dieses Prozesses plus E-Mail- und Telefonzeit. Dies ist eine Überprüfung der Vertriebs- und Finanzbereiche - keine Serviceabteilung. Ich habe einen Termin im Voraus vereinbart und nicht nur, dass unser Termin nicht aufgezeichnet wurde (obwohl ich den Text und die E-Mail-Bestätigung für diesen Ort auf meinem Telefon hatte), die Person, mit der wir uns treffen sollten, war nicht einmal da. .so fingen sie sicher nicht gut an. Wir wurden dann sofort von dem Verkäufer diskriminiert, der uns zuerst an der Tür traf, der sich auf den Verkäufer beschränkt hatte, den er uns übergeben hatte, und dachte, wir wären schwierig ... Anscheinend war er ein junges Paar, das mit dem vorbereitet war, was wir wollten und Zahlungsbereitschaft war für ihn eine zu große Herausforderung. Der Ton war also von Anfang an nicht sehr hoch eingestellt. Der Verkäufer, den wir letztendlich gesehen haben, Hany, war glücklicherweise in der Lage, die anfänglichen Unebenheiten zu glätten und dabei zu helfen, zu dem SUV zu navigieren, den wir in der Hoffnung gekauft hatten zu kaufen. Ein zusätzlicher Manager wurde dazu gebracht, nach einer langen Zeit des Hin und Her zu versuchen, zu verhandeln. Wenn ich lange sage ... wir waren fast 3 Stunden dort, nur um das Fahrzeug zu verhandeln und zu lokalisieren. Wenn Sie also nicht bereit sind, den hohen Ticketpreis zu zahlen, planen Sie keine kurze Reise. Sie fanden das Fahrzeug in der folgenden Woche, über die ich keine Beschwerden habe, und dachten, die Dinge würden sich verbessern. Wir wurden gebeten, zurück zu kommen, um die zusätzlichen Finanzierungsunterlagen zu erledigen. Nachdem ich über eine Stunde gewartet hatte und ausdrücklich gebeten worden war, hereinzukommen, stellte mein Mann die Wartezeit mit dem Personal in Frage. Sie wurden defensiv, weil sie an diesem Abend nur wenig Personal hatten, anstatt sich zu entschuldigen und uns entgegen zu kommen (wir waren die ganze Zeit die einzigen im Wartebereich). Wir versuchten geduldig zu sein, aber als es näher an 2 Stunden Wartezeit kam, hatte mein Mann es gehabt. Als sie endlich merkten, wie lächerlich das Warten war, ließen sie uns eilig mit Jay treffen. Zu diesem Zeitpunkt wurde uns gesagt, dass wir, weil wir uns für die Nutzung des Militärrabattes von Toyota entschieden hatten, meinen Mann zum Auto hinzufügen und Toyotas Finanzierung nutzen müssten - was eine lächerlich hohe Rate war ... Wir waren also natürlich verärgert dass uns nicht gesagt wurde, dass wir durch die Inanspruchnahme des Militärrabattes die zusätzlichen Anstrengungen unternehmen müssten, meinen Mann ins Auto zu setzen und mehr Papierkram für einen Satz einzureichen, für den wir auf lange Sicht mehr bezahlen würden als der Rabatt wert! Sie teilten uns mit, dass wir diese Bank stornieren könnten, sobald sie eingereicht wurde, aber zu diesem Zeitpunkt wollten wir so schnell wie möglich von dort weg - also lehnten wir den Militärrabatt ab (nach all der verschwendeten Zeit) und mussten ihn nun tragen die Kosten, die wir durch den Rabatt verloren haben. Als Jay mit unserer Transaktion fertig war, war es nach 21 Uhr Geschäftszeit und es war kein Kassierer mehr verfügbar, der unser Bargeld entgegennahm und Einzahlungen überprüfte ... erneut aufgrund ihres Fehlers. Wir wurden daher gebeten, ein drittes Mal zu kommen, um die Anzahlung zu leisten. Als ich zum dritten Mal kam, um die Zahlungen zu leisten, wartete ich eine zusätzliche Zeit, um die Transaktionen abzuschließen. Ich musste dann auch ein viertes Mal zurückkehren, um das eigentliche Auto abzuholen. Was wir für eine kurze Fahrt hielten, wurde zu übermäßigem Warten, nur um ein Auto zu erhalten, das noch Drahtabfälle auf dem Boden von der Starterinstallation und Staub / Schmutz im Innenraum hatte, als ob es nicht gereinigt worden wäre. Da sie den zweiten Schlüsselsatz verloren hatten, musste ich zum fünften Mal wieder hineingehen, um auf die Herstellung des Schlüssels zu warten. Mir wurde gesagt, dass wir unseren Scheckentwurf auf der Vorder- und Rückseite nicht unterschrieben haben (etwas, das ein Finanzmann wahrscheinlich hätte wissen müssen), deshalb musste ich den Scheck auch zurückziehen. Seit Beginn dieses Prozesses ist ein Monat vergangen, und sie konnten sich immer noch nicht ausreichend organisieren, um meinen Scheckentwurf einzulösen. Ich kann nicht verstehen, wie jemand hier eine reibungslose Erfahrung hat. Sogar unser Verkäufer und mgmt haben erkannt, wie schlecht unsere Erfahrung war - aber ich kann mir nicht vorstellen, dass dies für sie neu ist. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und meiden Sie diesen Ort um jeden Preis. Ich habe andere gewarnt, dasselbe zu tun.

Randy Davies war beim Kauf unseres ersten Autos äußerst hilfreich. Er beantwortete alle unsere Fragen und machte die gesamte Erfahrung positiv und unterhaltsam.

Exzellenter Service mit CJ. Sehr fröhlich, freundlich und hilfsbereit
Auch eine große Hilfe von Bob Bradley, der verschiedene Funktionen des neuen Rav 4 erklärt

Besuchen Sie Randy in Woburn, Toyota, für Ihr nächstes Auto! Immer exzellenter Service!

Sie waren super nett und haben sich sehr bemüht, mich unterzubringen, obwohl ich zu spät zu meinem Termin kam und sie kurz vor der Schließung standen.

Schrecklicher Kundenservice, unhöfliche Verkäufer, die versuchen, ihre Autos zu verkaufen. Fragen Sie nach zusätzlichen Preisen und ändern Sie den vereinbarten Preis.

Ich habe kürzlich einen Toyota Corolla 2017 gekauft und teile gerne meine Erfahrungen. Der Name meines Verkäufers war Leon und er tat sein Bestes, um meine Erfahrung stressfrei zu machen.
Leon hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem neuen Fahrzeug zufrieden bin, und er hat mich nie unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen, bis ich bereit war. Er hat jahrelange Erfahrung und ist sehr sympathisch, was ihn zu einem guten Verkäufer macht.
Ich liebe Woburn Toyota für alle meine Fahrzeugbedürfnisse.

Danke Leon,
Cidalia

War eine gute Erfahrung, mein Verkäufer gabe war hilfreich und ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt.
Er tat alles, um dies schnell und reibungslos zu erledigen und bekam genau das, wonach ich suchte.

Es war eine Freude, mit Randy sehr hilfreich umzugehen.

Als Reaktion auf das Problem, das ich dort hatte, habe ich es angemessen behandelt. Sehr dankbar.

Mein Verkäufer, Hany Fares war fantastisch !! Ich fand es sehr gut, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten, um das fairste Angebot zu erhalten! Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, war der Prozess, den Sie durchlaufen mussten! Nachdem mein Geschäft abgeschlossen war, wurde ich zu einem anderen Prozess geschickt, bei dem mehr Papierkram erledigt wurde, und natürlich zu der alten Garantieversicherung, die alle Ihnen verkaufen wollen! ..Es war eine ziemlich zeitaufwändige Sache! ... ansonsten schienen sie gute Leute zu sein, mit denen man arbeiten konnte!

Tolles Autokauferlebnis. Lurgy Ramos tolle Verkäufe. 9. Auto meine Familie und ich kaufen bei ihr. Gutes Mädchen!

Ich habe ein Auto auf einer Website gesehen, das angerufen wurde, um zu bestätigen, dass ich interessiert war. Wurde von Joseph Brunelle unterstützt, einem insgesamt großartigen Kerl, und machte es mir ehrlich, meine Cecile zu kaufen. Auf jeden Fall empfehlen den Kauf bei diesem Händler, toller Service!

Marcos war großartig, er ist neu, aber es geht ihm großartig. Wally, der Verkaufsleiter, hat die Dinge wunderbar geklappt. Schwierig mit der Konstruktion hier, aber den Aufwand wert.

Der beste Ort, um einen Toyota zu mieten oder zu leasen. Manager Rick Despres und Sales Jacob Smith machten diesen Prozess einfach und unterhaltsam. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der einen neuen Toyota sucht. Diese Jungs machen es möglich und lassen Sie in kürzester Zeit in einem neuen Toyota losfahren.
Danke noch einmal
Keith G.

Müll.

Sehr enttäuscht von der Behandlung, die ich erhalten habe. Ich habe Interesse an einem Fahrzeug von außerhalb des Staates bekundet und der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr wenig hilfreich. In der Tat so wenig hilfreich, dass er meine E-Mails über eine Woche lang nicht beantwortete und anschließend das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, verkauft wurde. Ich erhielt jemals die Bilder, nach denen ich gefragt hatte. Ich habe den Tag erreicht, an dem die Auflistung veröffentlicht wurde. Matheus Silva sollte besser auf Kunden reagieren können.

Vielen Dank an unseren Vertriebsmitarbeiter Elisey Churpakov für seine professionelle Einstellung und Hilfe

Ich kam bei Woburn Toyota zum Service an und wusste nicht genau, wohin ich gehen musste. Draußen war ein Verkäufer, also blieb ich stehen und fragte ihn, wohin ich gehen sollte. Troy Adam hat mich in die richtige Richtung geführt, er war so hilfsbereit und es war eine Freude, auch zu sprechen. Ich würde Woburn Toyota auf jeden Fall empfehlen.

Ich muss diesem Geschäft fünf Sterne geben. Ich habe unser neues Auto hier vor achtzehn Monaten gekauft und es war immer eine großartige Erfahrung, dort hineinzugehen. Die planmäßige Wartung des Fahrzeugs ist in ihrem neuen Gebäude sehr einfach. Fahren Sie hinein, sie nehmen das Fahrzeug. Sie können entweder in das Café gehen, um kostenlosen Kaffee zu trinken oder gutes Essen zu sich zu nehmen, oder in den über 100 Fahrzeugen im Gebäude herumlaufen. Alles ist sehr modern. Kaum Mitarbeiter, die Papiere tragen. Sie alle verwenden E-Tabletten. Es ist einfach eine großartige Erfahrung!

Gabriel war erstklassig! Sehr hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen und war sehr proaktiv dabei, mir Dinge zu erklären, an die ich dabei noch nicht einmal gedacht habe. Sehr zu empfehlen - suchen Sie ihn auf jeden Fall!

Der Verkäufer ist sehr hilfsbereit, ebenso wie der Techniker. Nachdem ich mein Auto gekauft hatte, musste ich noch vier Mal zurück, um Dinge zu erledigen, die getan werden sollten, als sie mir mein neues Auto gaben. Extrem stressig, weil sie sehr schlecht kommunizieren können.

Ich habe einen Toyota Rav4 gekauft. Der Verkäufer ist sehr hilfreich, als ich zum Service Dep ging. Um den Fernstarter und den Aufkleber zu machen ... trotzdem brachte ich das Auto um 10 Uhr morgens und sie sagten mir, dass es ungefähr 2 bis 3 Stunden dauern wird. Das heißt also gegen 13 Uhr, um 13:30 Uhr fragte ich den Verkäufer, den er mir sagte, dass es einen gibt 2 Autos vor mir, also werden es ungefähr 40 Minuten sein. Die 40 Minuten sind vorbei, also sage ich, lass los, um den Service Dep zu fragen. Als sie mich nach meinem Namen fragten, stellten sie fest, dass mein Auto vor 30 Minuten fertig war. Sie entschuldigten sich bei mir und sagten, die Person, die das Auto fallen ließ, habe uns nie beschimpft. ,, schlechter Service ... Leute warten lassen

Ich habe versucht, ein gebrauchtes Fahrzeug für meine Tochter zu kaufen, die 17 Jahre alt ist und 11 Monate in bar bezahlt. Sie sagten, sie könnten ihr das Auto nicht verkaufen, weil sie minderjährig sei. Keine Erklärung, warum sie ihr das Auto nicht verkaufen konnten, außer dass sie 1 Monat lang nicht 18 sein wird. Sie versuchten mir zu sagen, dass ich es kaufen musste. Registrieren Sie sich und versichern Sie in meinem Namen. Dies war alles, nachdem ich dort für 3 Stunden abgereist war, um das Geld und die alten Teller und die Registrierung zu holen. Du denkst, sie hätten es mir gesagt, als ich ging, um all dieses Zeug zu holen. Ganz zu schweigen von dem Verkäufer Cal und dem jungen Manager, die mir das Gefühl gaben, als ob ich nicht im Autohaus wäre, hätten wir auf der Verkaufsfläche gekämpft. Einfach rundum unhöflich. Wenn Sie jemandem nein sagen, muss es einen Grund geben. Sie konnten mir keinen geben. Das hat mich verärgert. Ich wusste nicht, dass Ihre Verkäufer auch Mechaniker sind.

C, J war heute unser Repräsentant bei Woburn Toyota, er war sehr angenehm und hilfsbereit, er hat es für uns zu einer großartigen Erfahrung gemacht, danke.

Der schlechteste Händler aller Zeiten, der Verkaufsleiter, sagte mir im Grunde, ich solle abhauen, weil ich sie bat, vor dem Kauf einen Service an einem Auto durchzuführen.

Ich kann Woburn Toyota Jonathan Warren im Verkauf nur empfehlen, Jamon Caswell im Verkaufsleiter und Phil Filahi Finance Manager haben meinen Verlobten und ich habe in unseren Fahrzeugen brandneu gekauft. Mein Verlobter hat gebraucht gekauft. Das gleiche Team hat meine beiden Eltern in neuen Autos! Und haben uns erschwingliche Preise gebracht, die kein anderer Händler schlagen konnte. Und glauben Sie mir, wir haben uns umgesehen. Ich empfehle für Ihr nächstes gebrauchtes oder neues Auto. Sehen Sie sich dieses Team an. Die drei waren phänomenal! Vielen Dank, dass Sie WOBURN TOYOTA
MIT FREUNDLICHEN GRÜSSEN
JEANINE TREMBLAY UND JOE TADDONIO

David Apotheker, der Verkaufsleiter, dass Frau Toyota auf der Erde sympathisch war und ich den ganzen Prozess außergewöhnlich einfach, da ich Pläne mache, eine neue Familie zu gründen, sind Doppelkabinen Tacoma war entscheidend, dass ich eine schöne Zugangskabine hatte, aber um ehrlich zu sein, es ging nicht Den Senf David einen Topf zu schneiden, um mit Heaney lange zu wachsen, machte die Doppelkabinen-Transaktion süß und jetzt besitze ich das Fahrzeug, das ein Leasing-Set hat

sagte Gabe, dass ich heute keine Entscheidung treffen wollte und dass ich vielleicht Anfang 2020 etwas unternehmen wollte. Er hat mich kein bisschen unter Druck gesetzt und mir die ganze Zeit ein gutes Gefühl gegeben. Ich werde für meinen 2020 Highlander zurück sein - wir sehen uns dann Gabe!

Tolle Erfahrung beim Kauf meiner 2021 Corolla.Victor Chaves ist ein toller Kerl und hat mir sehr geholfen.

Ich hatte vor 18 Monaten schreckliche Erfahrungen bei zwei örtlichen Toyota-Händlern beim Einkauf für meinen 4Runner. Nachdem ich mich entschlossen hatte, einige Meilen weiter zu fahren, hatte ich großes Glück mit Robert Fahey. Es war schnell, einfach und angenehm. Ich habe die Dienstleistungen auch noch dort und sie sind die besten, die ich je erlebt habe. Sehr artikuliert und aufmerksam.

Ich bin hierher gekommen, um meinen Toyota Highlander vor drei Wochen reparieren zu lassen, weil in der Meldung auf dem Armaturenbrett drei Probleme aufgetreten sind: Fehlfunktion der Bremse, Überprüfung des SRS-Airbags und des ABS sowie sofortige Überprüfung bei einem Händler und Überprüfung.
Ich erwähnte all diese Probleme gegenüber dem Service-Agenten Mike und vertraute darauf, dass er weiß, was er als Toyota-Händler tut. Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Techniker von Woburn Toyota das Problem nicht lösen konnten und darauf warten, von Toyota selbst zu erfahren, wie dieses Problem behoben werden kann. Am Ende der ersten Woche wurde mir mitgeteilt, dass es sich um den Kreuzungsblock handelt, und Toyota steht zu dieser Lösung für das Problem, mit dem ich konfrontiert war. Ich bezahlte $ 2.000 / - nahm das Auto am Freitag- und Montagmorgen mit nach Hause, um die gleichen Probleme zu lösen - dieselben Lichter gehen an und dieselben Nachrichten auf dem Armaturenbrett.
Ich brachte das Auto am Donnerstag der gleichen Woche zurück und mir wurde gesagt, dass sie sich noch einmal mit dem Thema befassen werden, das sie betrifft. Auch mein Mann und ich bestanden darauf, dass die Techniker die Batterie überprüfen und einen Kaltstart durchführen - wenn die Temperatur. Dips wirklich niedrig dieses Problem zeigt sich. Nachdem wir darauf bestanden hatten, stellten sie fest, dass die Relaisleitung schlecht ist und wir erneut 250 USD / - zahlen müssen, und uns wurde gesagt, dass sie uns einen Gefallen tun, indem sie uns zu diesem Preis geben.

Zu diesem Zeitpunkt waren wir beide äußerst enttäuscht und erschüttert darüber, wie damit umgegangen wird. Warum sollte der Kunde für eine fehlerhafte Diagnose bezahlen, die nicht das gleiche Problem löst? Warum sollte der Kunde dafür bezahlen, dass ein Teil des Autos ersetzt wird, was nicht die Lösung des Problems ist? Warum sollte der Kunde für die zweite Diagnose und Teile bezahlen, um das Problem zu beheben, das beim ersten Mal nicht gelöst wurde?

Das Beste daran ist, dass es diesmal keine Garantie dafür ist, dass es behoben wird, sondern die Wahl, wie weit wir das Problem weiter suchen und beheben möchten - sagt der Service-Agent und Service-Manager Kathy. Denn so ist es, wenn sie eine Diagnose stellen. Kunden sollten weiterhin für Woburn Toyota bezahlen, um zu erfahren, wie sie Probleme finden und für ihre Kunden beheben können!

Wir waren vom Service Manager alt, dass sie mit GM sprechen und in einem Tag zurückkehren würde. Heute ist der 4. Tag, und ich verstehe, dass der Donnerstag ein Erntedankfest war, aber noch keine Antwort, selbst nachdem sie ihre Sprachnachrichten und Mails hinterlassen hat. Wir sind jetzt ohne Auto. Sehr schlechter Kundenservice.

Ich hoffe, dass das Image der Marke Toyota gewahrt bleibt und die Kunden gerecht behandelt werden, wenn ich heute mit dem GM von Woburn Toyota spreche. Ich hoffe, dass sie auf die $ 225 / - verzichten. Nachdem das Problem nicht behoben ist, denke ich, dass Toyota diesen gesamten Betrag zurückerstatten sollte. Wenn die Diskussion mit dem GM nicht fruchtbar ist, planen Sie dies mit Toyota.

Update: Kathy hat uns am Samstag angerufen und auf die 225 Dollar verzichtet. Wir holten unser Auto zurück. Die Hoffnung, dass das Problem, das sie diesmal gemacht haben, wirklich funktioniert.

Termine schnell verfügbar. Erstaunlicher Service. Wartezeit weniger als 15 Minuten. Die Wartung dauert weniger als 45 Minuten. Toller Kundenservice.

Vielen Dank an Victor Chances für meinen neuen RAV4

Update: Heute hat Woburn Toyota mein Geschäft zurück verdient und mir heute ein Auto gefunden. Michael Quigley hat fleißig mit mir zusammengearbeitet und mich gegebenenfalls bezüglich neuer Autos kontaktiert, die möglicherweise meinen Spezifikationen und meinem Budget entsprechen. Er hat mich an seinem freien Tag und heute Morgen begleitet, um sicherzustellen, dass beide Autos auf dem Parkplatz waren, damit ich sie mir ansehen und eine Probefahrt machen konnte. Das Management arbeitete mit mir zusammen, um einen neuen Reifensatz für das Fahrzeug zu bekommen, und die Finanzierung arbeitete mit mir zusammen, um einen angemessenen Zinssatz für das Darlehen zu erhalten. Keine schlechten Verkaufstaktiken oder Spielereien - sie haben mir das gebracht, was ich brauchte, zu einem Preis, den ich mir leisten konnte. Schätzen Sie alle Folgemaßnahmen und die Unterkunft nach dem letzten Besuch und freuen Sie sich sagen zu können, dass das Fahrzeug genau das ist, wonach ich gesucht habe.

Sehr genervt von meiner Erfahrung hier. Hatte einen Termin um 4:00 Uhr, um ein bestimmtes Fahrzeug zu testen, das ich online gefunden hatte und das als noch verfügbar bestätigt wurde. Ich habe am Morgen einen Anruf erhalten, um den Termin zu bestätigen, den ich bestätigt habe. Kam um 4:00 Uhr an und das Auto war verkauft worden (nach 45 Minuten, in denen der Verkäufer versuchte, es auf dem Parkplatz zu finden). Ich war nicht angerufen worden, um den Termin abzusagen. Ich gab 50 US-Dollar für Uber-Fahrten aus, um zum und vom Autohaus zu gelangen, um das Fahrzeug anzusehen, und sie schienen sich nicht zu entschuldigen, mich nicht anzurufen, um mir mitzuteilen, dass das Fahrzeug, das ich mir ansah, verkauft worden war. Die Erklärung war, dass es zu viel Inventar gab, um den Überblick zu behalten ... Ich habe die letzten 5 Jahre ohne Fahrzeug verbracht und dies sollte eine aufregende Erfahrung sein. Stattdessen ärgere ich mich und bin frustriert darüber, dass ein Unternehmen in seiner Verkaufstaktik so rücksichtslos ist. Ich weiß, dass sie dies in der Hoffnung getan haben, dass ich etwas anderes auf ihrem Grundstück finden und trotzdem mein Geschäft bekommen würde. Und jetzt, wenn ich in Zukunft Anrufe bezüglich Autos bekomme, an denen ich interessiert sein könnte, werde ich mich fragen: "Ist es weitere 50 Dollar wert und wird ein Auto da sein, wenn ich ankomme?". Verbrachte zwei Stunden am Arbeitstag, eine Stunde auf dem Grundstück, 50 Dollar in Ubers, und ich durfte nicht einmal ein Auto testen. Ich vermute, dass der nächste Anruf in Bezug auf ein Fahrzeug den Preis wert sein muss, um diesem Händler jemals wieder zu vertrauen. Sie haben mein Vertrauen und mein Geschäft verloren und es hätte einen einminütigen Anruf gedauert, um beide zu behalten.

Netter Kundenservice und ein brandneues Gebäude mit außergewöhnlicher Infrastruktur !!!

Gabe Zorrilla war eine erstaunliche Hilfe, um mir einen 2020 Toyota Camry zu finden, bei dem ich mir die Preisspanne ansah, und obwohl es in meinem Budget lag, genoss ich die Informationen, die mir vorgestellt wurden, und obwohl ich heute kein Auto gekauft habe, schaue ich vorwärts zu kommen zurück.

Es war eine Freude, mit John Russo zu arbeiten! Super freundlich, informativ und zuverlässig. Vielen Dank, dass Sie die Wartung meines Autos so einfach und schnell wie möglich gemacht haben!

Ich habe gerade einen 2019 4Runner TRD Premium von Woburn Toyota gekauft. Wally Sabet im Vertrieb und Robert Fahey in den Kundenbeziehungen waren absolut erstaunlich. Sie halfen mir bei jedem Schritt und sorgten dafür, dass ich nicht nur mit einem tollen Fahrzeug, sondern auch mit einem Lächeln abreiste! Ich habe bereits begonnen, Woburn Toyota Freunden und Kollegen zu empfehlen. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Ich wusste, dass ich in meinem vorherigen Auto auf dem Kopf stand und nicht viel erwartet hatte, aber so oder so drängten mich Keith und der Manager Leon nicht. Viele Leute denken, weil ein Manager vorbeikommt, bedeutet dies, dass sie versuchen, einen schnellen Deal mit Ihnen zu machen, was wahr ist, wenn Sie zu Toyota of Danvers gehen. Bei diesem Händler fühlte ich mich jedoch überhaupt nicht so. Tolle Leute insgesamt und tolle Atmosphäre. Fahren Sie die zusätzliche Strecke und fahren Sie zu Woburn Toyota.

Woburn Toyota war immer gut zu uns. Ich teile dies, weil wir sie in der Vergangenheit nur zur Wartung unserer anderswo gekauften Fahrzeuge verwendet haben. Wir brauchten ein zweites Fahrzeug und fuhren los, um ein neues Auto zu testen. Wir bereiteten uns auf den Umzug vor und hatten wenig Zeit. Meine Frau, meine Tochter und ich kamen an und waren mit einem Verkäufer verbunden, als wir Amine trafen.
Er wusste, dass wir pünktlich waren, zeigte uns ein Auto, das wir uns anschauten, und machte das Kauferlebnis zum besten, das wir je hatten. Ein Kind zum Händler zu bringen ist schwierig, aber wir fühlten uns in guten Händen. Amine und sein Team waren absolut fantastisch, so sehr, dass ich mir eine Minute Zeit nehmen wollte, um mit Ihnen zu teilen, dass Sie Ihr Kind zum Händler bringen oder wenig Zeit haben und in Ordnung sein können.

Amine behandelte uns so gut, respektierte unsere Zeit und hielt uns bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Infolgedessen haben wir ein älteres Fahrzeug mit mehr Optionen gehandelt und etwas bekommen, das unseren sich ändernden Anforderungen besser entspricht. In der vergangenen Woche haben wir ein neues Auto gekauft und ein älteres Fahrzeug durch ein neues ersetzt. Wir mochten Amine sofort und aufgrund von Covid hat mein 3-jähriger mehr von ihm gesehen als jeder andere. Sie spricht über ihn und er versteht es einfach.

Nach dem Verhandeln, wenn Sie es so nennen möchten. Ich habe nie die Stimmung bekommen, die ich manipulieren oder harten Ball spielen musste. Wir brauchten ein Fahrzeug, haben recherchiert und fanden den Preis gut. Danach machten wir uns auf den Weg nach oben, um die letzten Unterlagen zu unterschreiben, und trafen einen anderen wunderbaren Mann, der dafür sorgte, dass wir den Schutz hatten, den wir in Bezug auf Wartung und GAP-Versicherung brauchten. Früher dachte ich, das wären Spielereien und Upsells, aber für uns ist es ein Stück Geist.

Ursprünglich wollten wir vorbeischauen, um die Größe des Highlander für unsere wachsende Familie zu überprüfen. Nach ein paar Stunden über zwei Tage mit Amine fühlen wir uns wirklich als Teil der Woburn Toyota-Familie. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt und ich habe allen von meinen Erfahrungen erzählt. In 2 Tagen haben wir Kommentare erhalten, wenn wir an der Lotterie teilgenommen haben, weil wir 2 Fahrzeuge gekauft haben, als Amine strukturierte Angebote, die für uns funktionierten, uns neue zuverlässige Fahrzeuge gaben, die uns im Gegenzug für eine Weile weniger unerwartete Wartung geben.

Ich wollte einen Rav4 2020 haben und habe fast alle Händler in Boston erkundet. Ich kann fest sagen, dass Woburn und insbesondere Herr Julio Bencid so ehrlich und fair und nett waren, dass ich mich entschied, mit Woburn Geschäfte zu machen und andere Händler zu vergessen. Der gesamte Prozess dauerte ein paar Stunden, um einen Vertrag abzuschließen, und ich bekam das Fahrzeug in zwei Werktagen. Es war mir ein Vergnügen, mit Herrn Bencid Geschäfte zu machen, und ich würde ihn und Woburn Toyota jedem empfehlen, der an einem neuen Fahrzeug interessiert ist.

Ich habe vor drei Jahren einen neuen Prius bei Woburn Toyota gekauft und dieses Jahr auf Anraten von Robert Fahey einen gemietet. Ein großartiger Vorschlag, der mir unter meinen Umständen wirklich Geld gespart hat. Ich hatte noch nie ein Problem beim Händler von Vertrieb über Finanzen bis Service. Ich liebe meinen Prius, er ist der fünfte, den ich besitze, und ich erwarte, nach Ablauf meines Mietvertrags für einen neuen Toyota zu Woburn Toyota zurückzukehren.

Ausgezeichnete Serviceabteilung, ich rief in letzter Minute an und brauchte einen Ölwechsel. Ein unerwartetes Servicelicht in meinem Auto musste repariert werden. Ich habe sofort einen Termin bekommen. Der Wartebereich ist sauber, jeder ist sehr höflich. Sie erklären alles, was getan wird und zeigen sogar, was falsch war. Als es um meinen Ölwechsel ging, fragten sie, welche Ölsorte ich wollte. Ich hatte offensichtlich keine Ahnung, was sie bedeuteten. Sie nahmen sich die Zeit, um den Unterschied zu erklären und gaben mir Empfehlungen und erklärten warum. Ich werde immer wieder sehr glücklich zurückkehren ... sie sagten mir auch, dass ich irgendwann dies und das brauchen werde und wie lange ich hatte, bevor es getan werden musste, anstatt mich dazu zu drängen, es sofort zu tun.

Der Service, den ich heute in der Serviceabteilung von Woburn Toyota erhalten habe, war außergewöhnlich. Ich wurde begrüßt, sobald ich mit einem strahlenden Lächeln zur Tür hereinkam. Sehr professionelles und angenehmes Team. Ich werde weiter zurückkehren.
Vielen Dank an alle!
Beth Edwards

Unehrliche Servicemitarbeiter, die versuchen, die Arbeit zu beenden, die erforderlich ist, solange das Auto noch unter Garantie steht