Woburn Toyota Rezension

Kümmere dich nicht um einen Termin, es dauert immer noch über 3 Stunden

Sie haben mehr als 700 Fahrzeuge zur Auswahl, einschließlich der beliebten Marken und Modelle. Die Handelsvertreter sind höflich und geschäftlich. Wie jedes andere Autohaus bieten sie einen wettbewerbsfähigen Preis und versuchen, das Beste aus Ihnen herauszuholen. Es liegt an Ihnen, wie viel Sie verhandeln können. Sie helfen auch dabei, die Eigenschaften Ihres Autos zu lernen, nachdem sie es an Sie verkauft haben. Ich würde dieses Hotel meinem Freund empfehlen.

Wenn ich Ratschläge für jemanden habe, der ein Fahrzeug von Woburn Toyota kaufen möchte, empfehle ich, woanders hinzugehen. Ich ging zu Woburn Toyota, um ein Fahrzeug zu leasen, und hatte eine sehr negative Erfahrung. Erstens arbeitete ich mit einem Verkäufer zusammen, der keine Kenntnisse über das von mir geleaste Fahrzeug hatte. Da ich zuvor ein ähnliches Fahrzeug geleast hatte, musste ich ihm die Merkmale zeigen, als wir im Auto saßen und die technischen Daten betrachteten. In der Verhandlungsphase des Mietvertrags wurde mir gesagt, "jedes Mal, wenn ich zum Finanzmanager zurückkehre, wird er sauer auf mich". Aber ich wollte nicht für ein Fahrzeug überbezahlen, von dem ich wusste, dass ich es für einen bestimmten Preis bekommen könnte. Als ich das Auto endlich vom Parkplatz fuhr, wurde ich mit Texten des Verkäufers überschwemmt, in denen es darum ging, ihm eine gute Bewertung zu hinterlassen. Er schickte mehrere Texte darüber, wie ich ihn scheitern lassen würde, wenn ich ihm keine gute Bewertung hinterlassen würde. Ein paar Tage nach dem Mietvertrag erhielt ich einen Anruf, in dem stand, dass ich zurückfahren und meine Nummernschilder austauschen musste - sie hatten keine vernünftige Antwort, warum ich dies tun musste, nur einige sehr willkürliche Informationen, die dies nicht taten das macht Sinn. Es ist nun fast 2 1/2 Wochen her, seit ich auf der gepunkteten Linie für den Mietvertrag unterschrieben habe, und ich habe immer noch mit dem Ärger dieses Händlers zu tun. Jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich für einige Minuten in die Warteschleife gelegt. Ich spreche mit jemandem, der nicht weiß, was passiert ...

Wenn ich Ihnen einen Rat geben kann, meiden Sie diesen Händler!

Toyota von Woburn ist fantastisch. Sehr hilfreich und schnell erledigt. Ich war an einem Sonntag dort und hatte mein Auto am nächsten Tag fertig. Wenn Sie ein Auto suchen, empfehle ich Ihnen dringend, nach ernest zu fragen. Er wird sicher genau das finden, wonach Sie suchen!

Toller Kundenservice und toller Ort, um ein Auto zu kaufen Woburn Toyota dank Amine Ramdani sehr zu empfehlen

Ich habe gerade einen neuen RAV4 gekauft und mit Victor gearbeitet. Er war sehr freundlich und informativ, ich kann es nur empfehlen!

Ich lasse meinen 2015 Toyota Highlander bei Woburn Toyota und es ist immer noch nicht repariert, nicht gut

Ich werde versuchen, mich kurz zu fassen, da ich das Gefühl habe, dass sowieso niemand die langen Bewertungen liest.

Ich habe mein Auto hier gekauft und bereue es von ganzem Herzen. Ja, sie waren etwas hilfreich, bevor sie mein Geld bekamen, und jetzt, wo ich das Auto habe, sind sie nicht mehr zu finden, als meine Kontrolllampe innerhalb einer Stunde dreimal aufleuchtete. Cool, Dinge passieren, ich verstehe. Sie waren "aus der Vermietung", als ich am meisten brauchte. Sie hüpften von Person zu Person und ich fühlte mich überhaupt nicht hilfreich. Die Person, mit der ich gesprochen habe, als ich über das Aufleuchten des Kontrollmotors anrief, sagte: "Schalten Sie Ihr Auto sofort aus, wenn Sie können und wenn es sicher ist, wenn Sie auf der Autobahn sind." Dann sagte sie mir, ich solle es nach Hause fahren. Ich fragte "Soll ich mit Glück und Gebet auskommen?" Sie sagte "irgendwie". Was ist das für eine Antwort?

Also, ja ... sparen Sie Ihr Geld und Zeit und Mühe und gehen Sie irgendwohin, wo sie Sie nicht blind machen. Soviel zu einem kurzen Rückblick ....

Lange Wartezeit am Wochenende. Ich musste 1,5 Stunden warten, um die Reifendrehung zu bekommen. Der Vorgesetzte war nett, da er mich nicht als Entschuldigung für die lange Wartezeit in Rechnung stellte.

Toller Kundenservice Chris O war sehr gut bei uns. Autokaufprozess so einfach gemacht. Ich kann ihn jederzeit weiterempfehlen.

Ich brauchte plötzlich ein neues Fahrzeug. Dies war der einzige Ort, den ich besuchte, der keine Hochdruckhölle war und der mir wirklich bei diesem Prozess geholfen hat. Sydney Vandyck war der entspannteste und hilfsbereiteste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte.

Ich habe bei ihnen ein Auto gekauft, das ich heute Nachmittag hätte abholen sollen. Ich habe jede einzelne Person angerufen, die ich jemals beim Kauf des Fahrzeugs getroffen habe, und keiner von ihnen geht ans Telefon.
Nachdem wir mehr als einmal falsche Informationen erhalten haben, die uns dazu veranlassten, unnötige Fahrten zu ihnen zu unternehmen, um ohne Auto zurückzukehren, ist dies der letzte Strohhalm.
Ich werde in Kürze dorthin fahren und wenn das Auto nicht bereit ist, werde ich die Transaktion beenden.

Kaufte hier ein Auto Memorial Day Wochenende, Ralph war unser Verkäufer und er war fantastisch. Er war nicht da, als wir zurückkamen, um abzuholen, und sie waren mit Lieferungen ziemlich weit hinten ...

Die Verkäufer erkannten, dass es ein Problem gab, und sprangen ein, um zu helfen, und ich bin dankbar, dass er es getan hat. Der "Lieferspezialist" konnte unser Auto nicht finden, C.J. fand es, brachte es zu uns, stellte sicher, dass alles gut war und wir zufrieden waren. Erstklassiger Mensch. Arbeiten außerhalb seines Gebiets, um sicherzustellen, dass sich die Kunden nicht aufregen und sich um alle kümmern. Stellen Sie sicher, dass der Mensch versorgt wird. Er verwandelte eine frustrierende Situation wieder in eine aufregende Autolieferung.

DANKE C.J. Wir sind dankbar für Ihre Leidenschaft und Professionalität.

Null Sterne. Es ist schwierig, eine Online-Appoiment zu bekommen. Ich habe um 6 Uhr morgens einen Termin erhalten, aber der Takoma-Techniker startet erst nach 8 :-)))))

Bisher ist dies das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte!
Ich verbringe den ganzen Tag damit, nur das Auto zu kaufen. Dann kam ich an dem Tag, an dem sie es mir sagten, zur Wartung zum Händler, aber niemand war da. Ich kam zum zweiten Mal und musste 4 Stunden warten, um mein Auto warten zu lassen und stattdessen einen Mietwagen zu bekommen. Nachdem ich die Finanzierungspapiere überprüft hatte, fand ich 3600 $ Gebühren für das, worüber wir gesprochen haben! 3600 $ haben sie in meinen Vertrag aufgenommen, in der Hoffnung, dass ich es nicht herausfinde. Betrug und Betrug! Das bekommen Sie von diesen Jungs. Kommen Sie niemals hierher, um Geschäfte zu machen. Wieder ist dies die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe!

Ich arbeitete direkt mit einem der Verkäufer CJ zusammen, und er hörte sich alles an, was ich zu sagen hatte, und stellte sicher, dass ich alles bekam, was ich wollte. Sehr empfehlenswert.

Gabriel hat wirklich gute Arbeit geleistet! Er war sehr zuversichtlich, als er über Modellspezifikationen und -nummern sprach.

Dies ist das zweite Mal, dass der Kauf eines Autos von Woburn Toyota und Robert Fahey beide Erlebnisse nahtlos und unvergesslich macht.

Mike Gilgun hat meine Erfahrung am 19.05.2020 großartig gemacht

Mein Verkäufer Joseph war großartig. Er arbeitete mit mir am Preis und war nach dem Kauf in ständiger Kommunikation bezüglich der Registrierung und Inspektion als solche. Er bekommt 5 Sterne.

Was mich enttäuscht, ist, dass Woburn Toyota Sie automatisch für Autopay Plus anmeldet. Autopay Plus ist ein Unternehmen, das Ihnen hilft, Ihr Darlehen schneller zurückzuzahlen, indem es Sie alle zwei Wochen belastet und zusätzliche Zahlungen an den Auftraggeber leistet. Scheint vernünftig. Was sie Ihnen nicht sagen, ist, dass sie 2,45 USD für jede Lastschrift und 399 USD für den gesamten Service in Rechnung stellen. 2,45 USD alle zwei Wochen für 4 Jahre (208 Wochen / 104 Belastungen) betragen 254,80 USD. Woburn Toyota meldet Sie für diesen Service an, der Ihnen 653,8 USD in Rechnung stellt, um Ihr Darlehen schneller zurückzuzahlen und Zinsen zu sparen. Erraten Sie, was? Sie können dies selbst tun, indem Sie Hauptzahlungen an Ihren Kreditgeber ohne die Gebühr pro Lastschrift oder die Anmeldegebühr von 399 USD leisten. Ich finde, dass dies eine schleimige Geschäftspraxis ist, und ich werde nicht für zukünftige Autos oder Dienstleistungen zu Woburn Toyota zurückkehren. Ich werde auch meinen VSA- und verlängerten Servicevertrag kündigen, weil ich schlechtes Benehmen nicht mit meinem Geld belohnen werde. Ich bin ziemlich enttäuscht.

Arbeitete mit Gabriel gut versiert und vertrauenswürdig ...
Topher Hurley war sehr hilfreich bei den Dienstleistungen

Gute Arbeit Woburn Toyota !!!

Meine Frau und ich haben kürzlich einen Rav 4 von Woburn Toyota gekauft. Unsere Verkaufsberaterin, Amine Ramdani, war sehr geduldig mit unseren Fragen, kannte sich mit den Modellen aus und es war insgesamt großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Scott Hoffman, ein weiterer Verkaufsberater, hat sich ebenfalls sehr bemüht, um sicherzustellen, dass wir eine großartige Erfahrung gemacht haben.

Achten Sie darauf, diese beiden zu sehen, wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice wünschen.

Eine großartige, freundliche Gruppe von Leuten, J.C. und Earnest, machte meine Erfahrung mit dem Autokauf sehr reibungslos. Es lohnt sich für mich, eine Stunde dort oben zu fahren. Machen Sie weiter so, Jungs

Abdou er der beste Verkäufer Ich habe mein neues Auto in einer Stunde bekommen

Robert Fahey war unglaublich! Sehr hilfreich und machte den Kauf meines ersten Autos einfach und stressfrei. Er übt keinen großen Druck auf Sie aus, ein Fahrzeug zu kaufen, und ist einfach da, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie das Auto nur für Sie finden. Robert war sehr ehrlich und führte mich in die richtige Richtung zu dem Auto, das am besten zu mir passte. Ich schlage vor, wenn Toyota das Auto für Sie ist, um Robert Fahey zu kontaktieren.

Mike war unglaublich! Er war sehr hilfsbereit und stellte sicher, dass er bei jedem Service, der ausgeführt werden musste, transparent war, bevor er fortfuhr und es tat. Würde empfehlen!

Ich habe mit Gabe Z. zusammengearbeitet, um ein Fahrzeug zu kaufen, und er hat alles getan. Er hat sich um alle meine Bedürfnisse gekümmert, alle meine Fragen beantwortet und sich rechtzeitig um mich gekümmert, er hat mir sogar das Mittagessen gekauft. GUTER SERVICE ! Ich kann ihn als Verkäufer nur empfehlen.

24k aus der Tür nach Ihrem Rollover, Gebühren, ect 24k Zeichen und fahren. Über "Jim".

Ich fand einen gut aussehenden 2014 Toyota Tundra. Böser netter Truck. Ich wohne in NH. Ich wurde vorab genehmigt und bin bereit zu kaufen. Alles bereit und bereit zu gehen. In den letzten Wochen habe ich mit vielen Leuten in diesem Autohaus und vielen anderen gesprochen. Ich bin bereit, ich rufe zurück. Ich werde an 2 Leute weitergegeben. Sie lesen die Tundra für 24 aus der Tür zurück? Ich sagte ja. Ich komme morgen runter. Bis dann. Ich wollte nur alles vorher durchgehen. Dann hat sie plötzlich (ihren Namen vergessen) gesagt, dass die Transaktion am Freitag und nicht am Donnerstag über die Staatsgrenze erfolgen muss, aber Sie müssen hierher kommen, um Papierkram zu erledigen. Dann geben wir Ihnen am Freitag den LKW. (höllisch zwielichtig klingend) see geht den Deal durch und hinterfragt alles und wird ein bisschen sauer über den Ton ihrer Stimme. Ich sage ihr, dass ich eine Finanzierung habe. Ich bin bereit. Lassen Sie uns dies 24 Stunden vor der Tür nach 84 Monaten geschehen. Schöne, langfristig niedrige Zahlungen. Dann sagt die Dame, ich glaube nicht, dass wir Sie unter diesen Bedingungen zurückrufen müssen. Bevor ich etwas sagen kann, legt sie auf. Ernsthaft aufgelegt. Ich warte darauf, dass sie 2 Stunden später zurückruft. Nichts. Ich rufe an. Ich sagte, was ist das Problem. 24 Riesen auf dem LKW. Du nimmst mein Auto Squash was geschuldet ist und ich unterschreibe und fahre 24 Riesen dann kommst du und holst mein altes Auto. Einfach. Erledigt. Was ist das Problem???
Sie sagt mir, dass sie es für 28.000 besitzen und bereits bei 27.000 verlieren. Online-Preis. Ich sagte, Sie sagten, Sie würden es für 24 tun ..........
Sie sagt nein und fährt fort, warum und weigerte sich dann, überhaupt darüber zu sprechen. Ich sagte, ich denke wir sind fertig. Das ist Scheiße. Und sie legt auf und hier bin ich.
Mein Punkt??
Sie sind Lügner ..
Geh nicht dorthin ...
Köder dich mit einem bösen netten Deal.
Die Schraube, wenn Sie bereit sind zu kaufen.

Robert ist ein sehr netter und hilfsbereiter Verkäufer. Ich war sehr glücklich, mit ihm Geschäfte zu machen.

Hervorragende Beratung, Anleitung und Unterstützung durch Sales Associate Victor Chavez beim Kauf meines neuen Toyota Camry.
Eine komfortable und freundliche Anlage. Gleich nach RT leicht zugänglich. 95

Ich hatte das Vergnügen, mit Robert Fahey bei Woburn Toyota zu arbeiten. Er ist ein ehrlicher und völlig offener Typ. Er konnte mir den Preis geben, den ich für eine Venza zahlen wollte. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Woburn Toyota gehen und mich wieder um Mr. Fahey kümmern.

Ich habe mein 2002er Cabrio gegen ein 2013er Prius.Great-Auto eingetauscht und war sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service. Der Verkauf hätte nicht freundlicher oder einfacher sein können. Ich bin sehr zufrieden mit Robert Fahey im Verkauf.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Woburn Toyota! Tom D. hat das perfekte Auto gefunden, das meinen Bedürfnissen und meinem Budget entspricht.

Chris O war fantastisch. Er hat mir geholfen, ein sehr gutes Geschäft mit RAV4 Hybrid zu machen. Ich kann ihn nur empfehlen.

Brachte mein Auto zum Service und wartete über 45 Minuten auf den ergänzenden Service zurück zu meiner Arbeit.

Ich habe die Erfahrung des Online-Shoppings geliebt! Ich bekam alle Informationen, die ich brauchte, per E-Mail, ging hinein, fuhr eine Probefahrt und kaufte das Auto. SO EINFACH!!!

Gabriel an sorrilla.excellent seller.danke für die Aufmerksamkeit

Der Service war großartig. Ich bekam keinen Anruf, als mein Auto fertig war, was überraschend war.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie woanders hin. Dies ist das unprofessionellste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Es ist 2 Jahre her, dass wir immer noch keine Probleme mit meinem Fahrzeug gelöst haben, die wir lösen sollten, bevor ich es abgeholt habe. Ich wusste, dass Toyota ein paar Schritte von meinem BMW-Händler entfernt war, aber jetzt sehe ich, wofür ich dort drüben bezahle. Ich hatte vor, meinen Mietvertrag zu kaufen, werde ihn aber gerne zurückgeben und woanders weiterarbeiten.

Es ist ein Betrugsort. Empfehlen Sie niemandem, seine Zeit hier zu verschwenden. Einverstanden, Toyota Camry für 16.500 US-Dollar zu kaufen und 500 US-Dollar einzuzahlen. Ich habe ungefähr eine Woche lang nichts von ihnen gehört. Also gingen sie eine Woche später persönlich, um ein Update über das Auto zu bekommen. Sie forderten jedoch weitere 3.800 US-Dollar zusätzlich für dasselbe Auto (ohne zusätzliche Funktion). Sonst würden sie mir das Auto nicht verkaufen. Ich verließ den Ort mit großen Enttäuschungen. Sie haben eine ganze Woche meiner Zeit verschwendet. Ich habe mein Vertrauen in Händler verloren.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Woburn Toyota. Es war großartig, mit John Warren zu arbeiten.

CJ hilft mir, ein gebrauchtes Auto schnell zu verkaufen

Wally und Amine kümmerten sich schnell um das, was ich brauchte, um mich rein und raus und wieder zur Arbeit zu bringen. Empfehlen Sie dann jeden Tag! Seit damals. Wally und waren eine große Hilfe. Der Motor ging durch und sie halfen, einen Deal für einen neuen zu machen, nicht ihre Schuld, dass es ein altes Gebrauchtwagen war. Danach war es ein Albtraum, das neue Auto zu bekommen und es versichert und inspiziert zu registrieren. 5 später geliefert, 2 Tage zu spät und es dauerte 6, ja 6 Telefonanrufe zwischen 2 Tagen, um herauszufinden, ob das Auto zur Abholung bereit war, erst nachdem ich meine Stimme überfallen musste, kam ich irgendwohin. Eine Woche später gab es keine Registrierung mehr, bis meine Versicherungsagentur direkt anrief und ihre Hand zwang. Sie haben es nicht per E-Mail verschickt, wie sie sagten, und ich musste wieder runter fahren, um es abzuholen. dann schlug die Inspektion fehl. Dort sitze ich jetzt. Dies war ein Auto, das gekauft wurde, um ein paar Leuten bei der Arbeit zu helfen, und es hat von Anfang an Kopfschmerzen bereitet !!

Ich hatte vor kurzem mein Öl bei Woburn Toyota gewechselt. Es war eine Freude, es dorthin zu bringen

** Sie waren großartig, Prince und Wally konnten mich wieder in mein Lieblingsauto bringen! Zu einem tollen Preis, danke! **
Ich habe gelogen, dies war die schnellste und unprofessionellste Erfahrung beim Autokauf

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Ernest, sehr hilfreich

Ich habe gestern bei Woburn Toyota ein Fahrzeug gekauft, und unser Verkäufer Gabriel Zorrilla war sehr höflich und geduldig mit uns bei unserer Kaufentscheidung. Außerdem unterstützte Wally Sabre Gabe bei unserem endgültigen Kaufpreis. Ich habe meine Sienna vor zwei Jahren bei Woburn Toyota gekauft und Wally hat sich an diese Transaktion erinnert.

Ich habe einen neuen Corolla von Woburn Toyota gekauft und alles verlief reibungslos. Es war nur Tom DeMouth zu verdanken, der alles schnell und jedes Mal tat, wenn er sofort antwortete, ob es sich um eine E-Mail oder eine Textnachricht handelte.

Ich habe meinen Lexus hier verkauft und CJ war sehr hilfsbereit und sehr nett. Empfehlen Sie mit ihm zu arbeiten

Chris O war unser Verkäufer, er war unglaublich. Wir haben alles was wir brauchen und noch mehr! Ich kann ihn nur empfehlen!

Schreckliche Serviceerfahrung. Hatte einen Termin für eine Rückrufreparatur und das Ablassen und Befüllen des Getriebes vereinbart. Der Serviceberater war meiner Freundin gegenüber unglaublich herablassend und versuchte, einige völlig unnötige BG-Markenspülungen zu erzwingen. Es war dem Serviceleiter egal, er unterstützte ihr Verhalten voll und ganz und entschuldigte sich nur dafür, dass er nicht das Teil hatte, um die Rückrufreparatur durchzuführen. Ich gebe ihm die Ehre, diesen Fehler zu besitzen und das Teil von einem anderen Händler zu finden, um die Arbeit abzuschließen. Einmal sagte er zu meiner Freundin: "Wir haben nicht versucht, Sie unter Druck zu setzen, wir haben sogar gesagt, Sie könnten Ihren Mann anrufen." Aus diesem Kommentar geht klar hervor, dass er es nicht versteht.

Insgesamt hatte ich eine sehr gute Erfahrung mit Woburn Toyota. Mike Quevillon war einfach zu bearbeiten und wurde nach dem Kauf des Autos mehrmals nachverfolgt, um sicherzustellen, dass ich damit zufrieden war.

Bis heute (1 Jahr später) habe ich keinen Anruf über meine Erfahrungen mit dem Service erhalten. Die Beschwerde, die ich bezüglich meiner letzten Ausgabe hatte, wurde nie mit meiner motorischen Arbeit weiterverfolgt. Am Anfang ist es süß und gut (welche Händler machen das nicht) und nachdem sie den Deal besiegelt haben, schütteln Sie Ihre Hände und holen Sie Ihr Auto ab? Vergiss es.

Ich ging An dem Tag, an dem ich mein Auto abholte, was 2 Tage später war, erkannte der Finanzmanager mich nicht einmal an, noch meine Frau und mein Neugeborenes (typisch).

Ich gebe es Andy (Sales), der versucht hat, einige der Dinge so gut wie möglich zu erledigen. Es ist eine Geldverschwendung, den Innenschutz zu kaufen. Sie werden es nie benutzen.

Würde ich in naher Zukunft jemals ein Fahrzeug kaufen oder handeln? Sie finden das heraus. Danke, aber nein danke!

Aktualisierte Bewertung 25.11.20:

Ich stelle unten ein Update zu meiner ursprünglichen Bewertung bereit. Innerhalb von 20 Minuten nach Veröffentlichung der ursprünglichen Bewertung erhielt ich einen Anruf von Kathy von Woburn Toyota und stimmte zu, das Auto von ihren Technikern überprüfen zu lassen. Ich brachte das Auto am Samstagmorgen, den 21.11., Und nachdem sie das Auto erneut untersucht hatten, riefen sie an und stellten fest, dass sie ein Problem mit dem Airbag-Steuergerät gefunden hatten, das zu den Fehlern an den beiden Sensoren führte. Nach einem Anruf bei Kathy, in dem geklärt wurde, was während meines ersten Airbag-Rückrufbesuchs und meines zweiten Airbag-Rückrufbesuchs geschehen war, arbeitete Kathy zu ihrer Ehre mit ihrem Team zusammen, korrigierte die Situation und ließ das Problem lösen. Das Teil wurde ersetzt und der Airbag ist jetzt wieder funktionsfähig, genau wie beim ersten Airbag-Rückruf. Als Eltern kann ich nicht anders, als mich nervös zu fühlen, wenn meine Teenager fahren, aber ich fühle mich ein bisschen besser, wenn ich weiß, dass meine Zwillinge ein Auto fahren, das einen funktionierenden Airbag und eine gute Sicherheitsbilanz hat. Ich möchte Kathy Kidik, Phil und Rich Alessi dafür danken, dass sie das durchschaut und richtig gemacht haben.

Originalbewertung:

Zuerst möchte ich sagen, dass ich ein Kunde von Woburn Toyota bin, der dort einen Corolla 2016 gekauft hat und in der Vergangenheit sowohl meinen Corolla 2016 als auch meinen Corolla 2008 dort gewartet hat.

Ich habe meinen 2008er Toyota Corolla für einen Airbag-Rückruf dorthin gebracht, das Auto war in Ordnung und alle Service- und Airbag-Lichter waren aus, als das Auto hereingebracht wurde. Es gab keine Hinweise auf Probleme.

An dem Tag, an dem ich mein Auto vom Airbag-Rückruf abgeholt habe, war dies eine teilweise Reparatur, da nicht alle Teile für den Rückruf vorhanden waren. Als ich das Autohaus verließ, bemerkte ich, dass das Airbag-Licht an war. Einige Wochen später erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass der für den Airbag-Rückruf erforderliche Teil vorhanden war, und um einen Termin für den Abschluss des Rückrufs zu vereinbaren. Ich habe das letzten Samstag am 14.11.20 gemacht und sie haben den Rückruf abgeschlossen und mich angerufen, als das Auto fertig war.

Ich fragte sie, ob das das Airbaglicht reparierte. Sie sagten nein, sie bemerkten es nicht einmal. Phil, der Servicemitarbeiter, sagte, die Reparatur würde ungefähr 1000 Dollar kosten (wohlgemerkt, bevor eine Diagnose durchgeführt wird, um das Problem zu erkennen), als ich ihn fragte, woher er überhaupt weiß, was das Problem ist, wenn keine Diagnose durchgeführt wird. Er sagte dann ja, es würde zuerst eine Diagnose brauchen und er sagte, dass das $ 134 / h kosten würde, um das zu tun. Ich war überzeugt, dass sie das Problem in erster Linie verursachten, da das Airbaglicht aus war, bevor der Airbag-Rückruf durchgeführt wurde. Ich brachte mein Auto zu meinem örtlichen Mechaniker und ließ ihn scannen. Der Scan ergab die Codes B1610 und B1615, bei denen es sich um Fehler in den rechten und linken vorderen Airbagsensoren handelt.

Mein örtlicher Mechaniker Nick, der seit 30 Jahren an Autos arbeitet, sagte, es sei höchst unwahrscheinlich, wenn nicht unmöglich, dass beide Sensoren gleichzeitig ausfallen würden. In seiner professionellen Meinung sagte er, es sei höchstwahrscheinlich ein Installations- oder Programmierfehler, der verursacht wurde, als sie am Airbag-Rückruf arbeiteten. Ich habe all diese Informationen gestern Abend an Phil und seine Managerin Kathy weitergeleitet, in der Hoffnung, dass mich jemand zurückrufen und dieses Problem lösen könnte. Kathy sagte immer wieder, dass diese Sensoren die ganze Zeit ausfallen und ich sagte ihr, dass sowohl mein Mechaniker als auch ich stark bezweifeln, dass zwei Sensoren gleichzeitig ausfallen würden, ohne dass etwas dazu führen würde, dass sie ausfallen. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens warte ich immer noch auf einen Rückruf von ihnen. Ich hoffe nur, dass sie das Auto untersuchen und herausfinden, was das Problem mit ihrer Reparatur ist und wie es diese Sensoren beeinflusst hat, und es lösen .

Meine beiden Teenager fahren dieses Auto und ich brauche den Airbag an diesem Auto, um funktionsfähig zu sein und in dem Zustand zu sein, in dem er sich befand, bevor das Auto für den Rückruf in Betrieb genommen wurde, aber das stieß bei Kathy und Woburn Toyota auf taube Ohren. Ich habe nur verstanden, dass sie 1000 Dollar plus wollten, um ein Problem zu beheben

Mit freundlichen Grüßen,

Raymond Di Tucci

Ich besitze eine 2017 Tundra. Ich fürchtete meinen Termin, weil ich einen vollen Nachmittag Arbeit vor mir hatte und einige dringende Dinge zu erledigen hatte. Ich wurde vom Personal darauf hingewiesen, dass der Service, den ich erhielt, aufgrund mehrerer Artikel, einschließlich eines Fernstarters, bis zu 4 Stunden dauern kann. Das Personal erkannte, dass ich viel im Kopf hatte und sagte mir, dass sie das Beste für mich tun würden. Ich setzte mich und kümmerte mich um einige vernachlässigte E-Mails und Sprachnachrichten. Ich genoss einen kostenlosen Kaffee und Gebäck. Ich wurde 55 Minuten später (schien 10 Minuten zu sein) auf die Schulter geklopft und sagte, dass der Service abgeschlossen war und meine Tundra dort war, wo ich sie verlassen hatte. Ich drückte den Fernstarter und ging zu meiner laufenden Tundra. Dieses Autohaus ist fantastisch. Ich habe hier mindestens 6 Leute getroffen und sie waren alle hervorragend. Ich wünsche ihnen viel Glück bei ihrer Renovierung.

hany und hany und ja hany
Er ist ein anständiger Mann und ein großartiger Verkäufer
Ich denke, er hat das Glück, auch für diese Firma zu arbeiten
Ich hatte eine großartige Verkaufserfahrung und ihr könnt meine Platte mit euch sehen
Danke nochmal

Ich hatte eine ausgezeichnete Verkaufs- und Serviceerfahrung.

Ich ging zu WT, um mich nach meinen Optionen zu erkundigen, da mein Mietvertrag bald abläuft. Herr G. Zorrilla hat mir sehr geholfen, hatte großes Wissen und half mir bei der Entscheidung über meine nächsten Schritte, sobald mein Mietvertrag endet. Ich werde zurück sein, um mit den nächsten Schritten am Ende des Mietvertrags fortzufahren.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe im Oktober 2016 ein Fahrzeug von Woburn Toyota gemietet. Ich habe einen sehr erfahrenen Autokäufer mitgebracht, um Missverständnisse oder potenzielle Probleme mit meiner Finanzierung und meinen Unterlagen zu vermeiden. Sowohl mein Freund als auch ich waren uns sehr klar darüber, dass ich an keinerlei Garantie für das Fahrzeug interessiert war. Der Finanzmanager Hank sagte, er habe alles verstanden, und da ich keine Garantie gewählt habe, habe er beschlossen, am Ende des Tages einen „kostenlosen Umweltschutz“ einzuführen. Es war eine nette Geste. Ich habe das unterschrieben.

Gestern habe ich meine Unterlagen durchgesehen und festgestellt, dass Hank mich für eine 6-jährige Garantie auf meinen 2-jährigen Mietvertrag angemeldet hat. Ich wandte mich sofort an den Händler und bat ruhig um ein Gespräch mit einem Finanzmanager, damit wir die Bedingungen meines Mietvertrags und die offensichtliche Garantie überprüfen konnten. Ich wurde zur Voicemail weitergeleitet und die ersten drei Anrufe getrennt. Bei meinem vierten Versuch wurde ich zu einer Frau an der Rezeption versetzt, die mir unverblümt mitteilte, dass niemand verfügbar war, um mit mir zu sprechen, und dass ich mich entscheiden konnte, mindestens 1 Stunde zu warten, um mit jemandem zu sprechen oder morgen zurückzurufen. Enttäuschend und unprofessionell.

Heute habe ich mich an Hank gewandt, um ihn zu fragen, warum er mich für eine sechsjährige Garantie auf einen zweijährigen Mietvertrag angemeldet hat. Seine Antwort war: "Ich dachte, ich gebe Ihnen 6 statt 2 Jahre, falls Sie Ihr Auto am Ende des Mietvertrags behalten." Er dachte, er würde mich nicht nur für eine Garantie anmelden, die ich nicht wollte und nicht abzeichnete, sondern die er um 4 Jahre über die Laufzeit meines Mietvertrags hinaus verlängern würde, falls ich das Auto behalten sollte? Nicht nur das, er gab auch zu, dass er mich für meinen Mietvertrag überfordert hatte und das Geld irgendwo hinlegen musste. Ich habe dieses Papier nie gesehen, hätte es nie unterschrieben, wenn ich es gehabt hätte, und kann jetzt sehen, warum ich gebeten wurde, anstelle der eigentlichen Papiere einen elektronischen Signierblock zu unterschreiben. Ich habe mich nicht nur betrügerisch für ein Simonisierungspaket angemeldet, sondern mir wurden dafür fast 1.500 US-Dollar berechnet. Als erstmaliger Autokäufer war dies mein schlimmster Albtraum. Ich hatte gehofft, dass Woburn Toyota anders sein würde, aber sie nutzten mich aus und verewigten jedes Stereotyp, das es gibt.

Ich habe mein zweites Auto bei Toyota Woburn geleast und könnte nicht glücklicher sein! Mein Verkäufer John Warren war großartig ... er stellte sicher, dass meine Erfahrung nahtlos und einfach war und arbeitete sehr hart, um sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot bekam.

George Brikae im Gebrauchtwagenverkauf, mit dem er am besten umgehen kann, gibt er als bestes Angebot und bestes Kauferlebnis an, das wir je empfohlen haben, wenn Sie in Zukunft ein Gebrauchtwagen von Woburn Toyota kaufen möchten

Efrain Calixto "Finanzmanager" hat eine unprofessionelle Einstellung, die Verkäuferin rief ihn an, um mit mir zu sprechen, und was er sagte "das sind die Preise, wenn Sie nicht mögen, ist die Tür", eine unglückliche Situation, weil ich das Fahrzeug wirklich kaufen wollte .

Malcolm ist ein großartiger Verkäufer. Arbeitete mit mir zusammen, um den bestmöglichen Preis für einen Rav 4 mit allen Extras zu erzielen! Es war eine einfache Finanzerfahrung mit Ernest. Das neue Gebäude macht es einfach, Fahrzeuge zu durchsuchen, ohne draußen zu sein, und natürlich den Komfort eines Zuhauses mit einem Café und einer Sitzecke, während Sie warten.

Sehr gut mit Service sehr zu empfehlen, nach Woburn Toyota zu kommen. Wo sie dich mit offenen Händen begrüßen. Vielen Dank, dass Sie Toyota Familie.

Ich habe einen Toyota Camry von Mr. Robert Fahey bei Woburn Toyota gekauft. Er behandelte mich mit Respekt und Fairness. Er nahm sich Zeit, um mir die Autos zu zeigen, die ich sehen wollte, ohne mich zu zwingen, etwas zu kaufen. Es war eine gute Erfahrung in einem Autohaus. Er gab mir einen guten Preis für den Camry. Ich empfehle Herrn Fahey, wenn Sie gerade einen Toyota kaufen.

Es ist immer eine Freude, mit Ernest zu arbeiten! Er ist immer freundlich und beantwortet alle meine Fragen !! Ich werde ihn meinen Freunden empfehlen !!

Amine war sehr verständnisvoll und gab mir den richtigen Rat, um meinen 2019 rav4 zu kaufen. Ich wollte einen CRV kaufen, aber mit Aminen, großartigen Ratschlägen und Wissen und dem besten Angebot hatte ich keine andere Wahl, als einen 2019 rav4 zu kaufen. Ich würde ihn definitiv empfehlen und werde gehen dort, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist.

Herr Wally G. Sabet hat wirklich alles getan, um unser Einkaufserlebnis phänomenal zu gestalten. Schätzen Sie jede Menge Begeisterung und harte Arbeit, die er und sein Team für uns geleistet haben. Ein großes Dankeschön an "Woburn Toyota" !!!

Liebte den Service und den schnellen Prozess, um den Deal abzuschließen. CJ Gagnan ist Ihr Mann, wenn Sie ehrliches Feedback und die besten Angebote für ein neues Auto suchen. Würde CJ allen meinen Freunden empfehlen.

Insgesamt ein toller Service und Sie fühlen sich wohl! Gehen Sie nirgendwo hin, außer hier!

Ersetztes Teil, das teurer ist als mein altes Auto und meine Motorstörungsleuchte leuchtet immer noch ...

Was für ein großartiger Ort auch zu besuchen. Als ich vorbeikam, wurde ich professionell willkommen geheißen. Als ich mich an den Serviceschreiber wandte, war es einfach, meine Informationen zu geben, gab mir eine Zeit, in der sie vollständig sein würden, und schickte mich in die Lounge eine Stunde für einen Ölwechsel kein Problem, es war vor dieser Stunde fertig und mein LKW wartete in den Türen in der Lobby. Sehr professionell und schnell. Ich werde dies definitiv zu meinem Händler für guten, sehr empfehlenswerten Dank machen

Wir hatten das Vergnügen, Viviana Floes als unsere Handelsvertreterin zu haben. Sie hat alles getan, um uns das perfekte Fahrzeug für meine Großeltern zur Verfügung zu stellen. Schätzen Sie die Mühe und das Engagement, mit denen sie verstanden hat, wonach meine Großeltern gesucht haben, da sie diesen Prozess zum ersten Mal durchlaufen haben. Auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, um Woburn Toyota zu besuchen und nach Viviana zu fragen, damit sie Ihnen helfen kann.

Die Leute im Wartezimmer waren absolut ekelhaft, da war dieser Typ, der so böse war, dass er immer wieder EINEN Bissen aus jedem Gebäck nahm, das für alle ausgegeben wurde, und jedes ohne Grund wegwarf ... smfh Verschwendung von gutem Gebäck

Meine Schwester, meine Frau und schließlich ich kauften alle Autos von Woburn Toyota und von meinem Mann Hany
danke hany und danke Woburn Toyota

Aktualisierung meiner vorherigen Bewertung über schlechte Erfahrungen nach dem Verkauf. Ich habe einen Anruf von John (Sn Sales Manager) erhalten, der mir wirklich geholfen hat, mein Auto pünktlich zu bekommen. Er ließ das Fahrzeug am selben Tag, den er versprochen hatte, bei mir zu Hause ausliefern. Er entschuldigte sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stellte sicher, dass es nicht wieder vorkommen wird. Danke John für die Hilfe.

Victor Chaves bei Woburn Toyota ist großartig! Ich habe einen Yaris 2017 von ihm gekauft. Victor ist sehr cool und freundlich. Ich gebe ihm 5 Sterne, er hat es verdient.
Vielen Dank, Victor.

Mein Dank geht an das Team von Woburn Toyota, insbesondere an den Verkaufsberater Gabriel Zorrilla, der alles getan hat, um meine Familie und mich in einen neuen Toyota zu bringen. Unsere Transaktion verlief reibungslos, wir bekamen einen sehr vernünftigen Preis ohne das typische Hin und Her, unsere kleinen Kinder wurden unterhalten (und sogar die FED!) Und Verkaufsleiter John Moraites half beim Abschluss des Geschäfts. Beide Herren waren einwandfrei, respektvoll, halfen, den Papierkram und das Warten zu minimieren, und sorgten für eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Niemand hat versucht, mich zu verkaufen!
Ich werde wieder zu diesem Händler zurückkehren und es auf jeden Fall empfehlen. Sterne für:
***** Das großartige Verkaufspersonal, das den Deal gemacht hat
***** Tolles Serviceteam, das meinen Kauf vorbereitet hat
***** Das Cafe, das auch ziemlich cool ist!
Bonussterne: Ein schönes Businesscenter ist verfügbar, wenn Sie einen super ruhigen Ort zum Arbeiten suchen, während Sie warten.

Wally G. Sabet ist definitiv ein goldener Verkaufsleiter. Er arbeitet so hart daran, mir zu helfen, einen guten Preis für meinen Camry zu erzielen! Gott segne ihn!

Mein Bruder nahm das Auto, um einen platten Reifen zu reparieren. Jemand tauchte auf und sagte ihm, dass es 2 Stunden dauern könnte - (wahnsinnig langsam). Nach 2 Stunden hat mein Bruder eine Anfrage gestellt, warum kein Update bereitgestellt wird und festgestellt, dass das Auto stand und nichts getan wurde. Die Reparatur dauerte weitere 1,5 Stunden. Für den Ersatz eines Reifens wurden 200 US-Dollar berechnet. Das Schrecklichste - sie hielten den Krug und die Werkzeuge im Kofferraum, während mein Bruder nach den Werkzeugen fragte - bestritten sie und versuchten zu überzeugen, dass dort nichts war. VOLLSTÄNDIG Wahnsinnig. Während mein Bruder gezwungen war, diese Werkzeuge zurückzugeben, kontaktierten sie ihren Techniker und brachten die Werkzeuge zurück, was eine Entschuldigung dafür war, dass sie vergessen hatten, diese zurückzustellen.
Ich empfehle dringend, nicht dort zu sein, wenn Sie der Meinung sind, dass Zeit und qualitativ hochwertiger Service für Sie wertvoll sind.

Cj bei Woburn Toyota ist ein energischer und höflicher Verkäufer. Es war eine Freude, mit mir zu arbeiten. Suchen Sie ihn auf, wenn Sie das nächste Mal da sind.

Tolle Verkaufserfahrung mit Noah. Ich kann es nur empfehlen

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Die meisten unprofessionellen / unfähigen Manager, mit denen ich je zu tun hatte. Gehen Sie zu Prime Toyota in West Roxbury. 5 Sterne!

Ich habe hier vor ungefähr 3 Jahren eine neue Corolla gekauft. Ich hatte dort eine großartige Erfahrung für den Verkauf selbst - ich arbeitete mit Robert Fahey zusammen, der hilfsbereit und aufrichtig war. Ich hatte das Gefühl, viele tolle Angebote zu bekommen. Seitdem gehe ich wieder zu regelmäßigen Serviceterminen. Die Serviceabteilung ist effizient und freundlich und ich hatte nie Probleme, einen Termin zu vereinbaren. Insgesamt eine fantastische Erfahrung in diesem Autohaus.

Es war großartig mit Randy Davies zu arbeiten und wir haben uns wirklich wohl gefühlt, ein Auto zu kaufen. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, waren aber umfassend über den Kauf informiert, den wir an diesem Tag getätigt hatten.

Sehr schneller Service, während ich dort war ... persönliche Begegnungen, aber mit großer Aufmerksamkeit für die Gesundheitssicherheit ... Ich habe mein Auto geklaut und bin nach Hause gegangen, wurde angerufen, als der Service erledigt war ... am Telefon bezahlt und mein Auto wartete Ich auf dem Parkplatz ... Insgesamt war ich sehr zufrieden mit diesem Besuch ...

Ich werde niemals mit diesem Händler Geschäfte machen. Sie belästigen mich buchstäblich mit Telefonanrufen über "meine Suche nach einem Auto" ...... Ich habe vor 2 Monaten ein Auto gekauft. Ich erkundigte mich ursprünglich nach einem Auto, das sie nicht mehr hatten, und fuhr mit meiner Suche fort. Ich wurde in den letzten 2 Monaten buchstäblich 40 Mal angerufen. Holen Sie sich einen verdammten Hinweis.

Belästigung bis zu dem Punkt, an dem ich ihre Telefonnummer sperren muss. Unentschuldbar und inakzeptabel

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines neuen Autos bei Woburn Toyota! Mein Verkäufer Tom DeMouth war großartig und hat alles so einfach gemacht. Ich würde empfehlen, mit ihm zusammenzuarbeiten, um Ihr nächstes Auto zu finden

Mark Hickey hat sich um uns gekümmert und uns geholfen, den Highlander zu bekommen, den wir wollten. Er ist ein toller Kerl !!!

Dies ist unser zweites Fahrzeug, das wir von Woburn Toyota gekauft haben und das wir für ein drittes später zurückkommen werden. Tolles Autohaus und wundervolle Leute, die dort arbeiten !!!

Das Schlimmste Schlimmste - das Schlimmste ist eine Untertreibung für diesen Autohausservice und das Personal. Bisher habe ich über 8 Autos im Leben gekauft und dieses ist das Schlimmste. Kaufte eine gebrauchte 15 sienna xle und das Auto war nicht zum versprochenen Zeitpunkt fertig und hatte mehr Kratzer als als ich das Auto sah. Als ich kam, um das Auto abzuholen, machten sie keine staatliche Autoinspektion, und als sie mit dem Manager konfrontiert wurden; Er ist so, als würden wir Ihnen einen Scheck über 35 US-Dollar schicken und Sie können die Inspektion woanders durchführen lassen. Ich war schockiert über diese Aussage des Managers. Ich werde NIEMALS bei diesem Händler kaufen und obendrein werde ich sicherstellen, dass meine Freunde und Familien sind sich dieses Händlers bewusst.
Ehrlich gesagt sind diese kommissionshungrigen Manager die schlechteste Person, mit der man umgehen kann. Ich denke, alles beginnt mit den Besitzern.