Woburn Toyota Rezension

Diese Leute verkaufen Gebrauchtwagen mit Titeln, die sie eigentlich nicht in der Hand haben. Sie werden Wochen auf Ihr Auto warten und in der Zwischenzeit vergessen. Vielleicht nicht für alle Menschen gleich, aber meine Erfahrung bei Woburn Toyota war sehr schlecht.

Update: habe ein Leihauto bekommen, 10 Tage gewartet, noch keinen Titel (das sind ca. 4 Wochen). Fand ein neueres Modell des gleichen Autos von einem anderen Händler für den gleichen Preis. Ich bin froh, von dieser Geldmaschine weg zu sein.

Dies ist ein neues Gebäude mit neuen Systemen und sehr schnellen Diensten. Ich freue mich sehr, hierher zu kommen, denn sie haben eine tolle Cafeteria und einen wunderschönen riesigen Wartebereich. Ich bin sehr zufrieden.

Könnte beim Kauf eines Autos nicht beeindruckter sein. Der Prozess war einfach und die Mitarbeiter haben alles daran gesetzt, mein Auto bereit zu halten, wenn ich es brauchte. Ich würde empfehlen, Ihr nächstes Auto hier zu kaufen, wenn Sie können.

Ich traf Robert Fahey 2003, als ich meinen ersten Toyota Highlander kaufte, nachdem ich bittere Erfahrungen mit dem größten Autohaus in Neuengland gesammelt hatte. Ich suchte und ging zu ihm zurück, als ich den 2007 Highlander kaufte. Anfang dieses Jahres bin ich wieder zu ihm zurückgekehrt, um bis 2015 Highlander zu kaufen. Robert ist kein typischer Autoverkäufer. Ich hatte vier Autos von vier verschiedenen Händlern besessen. Insbesondere Woburn Foreign Motors und Robert behandeln und respektieren Sie als Person und nicht als ein weiteres potenzielles Opfer ihres Verkaufsgesprächs. Ihre Serviceabteilungen reißen Sie nicht ab. Sie geben eine ehrliche Diagnose und stellen Ihnen den Betrag in Rechnung, den Sie ursprünglich vereinbart hatten, es sei denn, sie finden etwas, das auf den ersten Blick nicht zu sehen war. Ich hatte in den letzten zwölf Jahren nur eine Ausnahme mit ihnen. Ich würde Robert in ihrer Internet Sales Division ohne Vorbehalt empfehlen.

Sehr schnell und aufmerksam, obwohl es ein anstrengender Tag war. Habe auf alle Sorgen gehört und mir geholfen, ein gutes Auto zu finden

Der Verkauf von Autos ist hier immer noch sehr flach, eintausend oder zweitausend weniger als bei anderen Autohändlern

Ich war vor diesem Besuch noch nie in Woburn Toyota gewesen. Was kann ich sagen? Der Showroom war einfach atemberaubend. Ein junger Mann namens Jacob half uns sofort. Dieser junge Mann war höflich, respektvoll und kannte sich wirklich gut aus. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Meine Tochter wird in 7 Monaten 16 und wir werden zurück zu Woburn Toyota und zurück zu Jacob sein!

Earnest hat großartige Arbeit geleistet und uns durch unsere erste Leasing-Erfahrung geführt. Er hat den Prozess für uns sehr angenehm und schmerzlos gemacht. Wir werden auf jeden Fall in 3 Jahren zurück sein!

Mike vom Dienst in Woburn Toyota war noch nie eine Enttäuschung! Erstens, wenn ich beim Auswechseln meiner beiden Reifen an meinem Fahrzeug unterstützt werde. Zum Glück habe ich ihn zum zweiten Mal bekommen, als ich mein Auto zum Service gebracht habe, und ich habe zufällig meine Schlüssel im Auto eingeschlossen, und er musste sie durch die hinteren Fenster herausfischen. Mike ist DER richtige Mann, um jemanden zu haben, der vernünftig spricht mit, holt dich rein und holt dich gleich raus! Ich schätze dich Mike!

Es war großartig, mit Ricky und Vinnie beim Kauf meines neuen 4Runner zusammenzuarbeiten! Ich hatte seit einigen Jahren kein neues Auto mehr gekauft und sie machten den Prozess nahtlos und boten wettbewerbsfähige Preise. Ich empfehle sehr!

Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens, AAA schleppt das Auto am 7. April. Der Servicemitarbeiter ruft mich am 8. an. Dann habe ich ihn am 9. und 10. angerufen und eine Nachricht beim Kundendienst hinterlassen, aber er ruft mich nie zurück. Ich rufe sie einfach noch einmal an schreit mich an und ich zitiere (ich muss mir das nicht anhören und auflegen) immer wieder angerufen, aber es sieht so aus, als würde sie mich blockieren. Das Lustige ist, dass ich immer noch nicht weiß, ob irgendwelche Arbeiten erledigt wurden Mein Auto Ich denke, ich sollte den Service in Betracht ziehen, bevor ich zwei brandneue Autos von diesem Händler kaufe! Wird eine Beschwerde beim Regionalbüro einreichen, um weiterzuverfolgen.

Der Parkwächter ist äußerst unhöflich und unprofessionell. Drehte sich um und ging zu einem anderen Händler

Das neue Gebäude ist offen und es ist schick. Wie abgefahren? Ich fühlte mich unterkleidete und vielleicht hätte ich das Auto vor meiner Ankunft detaillieren lassen sollen. Ich mache keinen Spaß. Sie ziehen das Auto in das Gebäude und checken ein. Sie gehen nach oben.
Das Cafe ist schön und die Preise sind günstig und alles sah toll aus. Viele Tische. Stühle und Sofas. Sockets und USB-Ports sind überall. Ein Raum für die Kinder, in dem sie mit ihrem eigenen Fernseher Schwammbob spielen können. Ein weiteres ruhiges Zimmer und ein Bereich neben den großen Fenstern (wieder ruhig). Der Hauptbereich hat den riesigen Fernseher. Die Badezimmer sind sehr sauber. Warum also 4 Sterne? Nun, es dauerte 3,5 Stunden für eine staatliche Inspektion und einen Ölwechsel. Keine Erklärung warum. Ich wurde gebucht Sie wussten, was gebraucht wurde. Ich war 20 Minuten zu früh.

Schneller und effizienter Service. Besser als viele andere Händler, die ich benutzt habe. Update 13.10.2017: Ich habe gerade ein gebrauchtes Auto von ihnen gekauft. Höchstes Lob an den Verkäufer im Autohaus Sid (Sydney). Sehr höflicher, effizienter, reaktionsschneller, sehr persönlicher Ansatz mit einem Service, der weit über die Erwartungen hinausging: Zum Beispiel, als sich herausstellte, dass es mindestens eine Woche dauern würde, bis ich eine Anzahlung geleistet habe und das Auto zur Abholung bereit ist Es gelang ihm, ein kostenloses Ersatzfahrzeug für mich zu arrangieren, bis mein Auto fertig war.

Ich habe 5 Autos bei Woburn Toyota gekauft und ich empfehle Khasin Lopez jedem, er ist ein netter und professioneller Verkäufer. Gerne mit ihm umgehen. Vielen Dank, Khasin, für den tollen Service.

Kaufte einen 2018 Rav-4 mit Gabe Z und Wally. Hatte eine tolle Erfahrung. Einfacher, reibungsloser Prozess. Sehr zufrieden mit dem Team von Woburn Toyota.

Ich habe meinen Toyota Yaris bei Woburn Toyota gewartet, seit ich in den Großraum Boston gezogen bin. Im Laufe der Zeit habe ich mit vielen Serviceberatern zusammengearbeitet, darunter Scott Kolacz, Chris Etter, Mike Gilgun und Matt Arsenault. Ich gehe immer zufrieden mit dem Service, da sie zukünftige Services und Angebote empfehlen. Und die Preise sind für allgemeine Servicebedürfnisse erschwinglich. Ich wünschte jedoch, die Online-Termineinstellungen würden die Auswahl eines bestimmten Beraters erleichtern, aber alles andere ist auf der Website einfach zu navigieren.

Ich habe den Händler über ein gebrauchtes Auto informiert, an dem ich interessiert war, und er hat sich nicht von dem Preis bewegt, der in Ordnung ist. Ich sagte ihm, dass ich darüber nachdenken werde und er schlug ein teureres Auto vor und sagte mir, dass es mehr in meine Preisklasse fällt. Ich war verwirrt und es stellte sich heraus, dass er die ganze Zeit auf das falsche Auto schaute. Als ich ihm dann das Auto sagte, das ich wollte, rührte er sich nicht vom Preis, selbst nachdem er versucht hatte, mir ein teureres Auto zu verkaufen und sagte, dass es mehr in meine Preisklasse fällt. Ich wäre auch damit einverstanden gewesen und hätte darüber nachgedacht, aber er war so unhöflich, dass ich keine geschäftlichen Geschäfte mit ihm machen möchte. Ich bin nicht verzweifelt und es gibt viel mehr Möglichkeiten da draußen. Der Kundenservice ist für mich sehr groß. Entschuldigung Toyota von Woburn, aber Sie haben einen potenziellen Kunden verloren.

Troy war neu und hat viel zu lernen, aber ich mochte seine Fähigkeit zuzuhören und er ließ mich wählen, welches Auto meinen Bedürfnissen entsprach, anstatt etwas zu pushen, das ich nicht wollte. Das Management hat sich verstärkt, um Teamarbeit zu leisten. Ich habe einen tollen Truck!

Ich war vor kurzem zum ersten Mal dort. Auf keinen Fall ein Ort, an den Sie Ihre Frau / Ihren Partner oder Ihre Tochter alleine hierher schicken möchten. Die Angestellten waren sehr unhöflich und hatten absolut keine Ahnung von Professionalität. Sie sahen einfach so aus, als hätten sie es gehasst, auch dort zu arbeiten. Als wir eintraten, standen keine Kunden in der Schlange und wir waren pünktlich. Es gab ungefähr 6-8 Schalter, es war mehr mit Vertretern als mit Kunden überfüllt, aber niemand fragte uns, warum wir dort waren. Schließlich brachen zwei Vertreter den Chat ab und einer von ihnen wollte uns helfen und stellte mehrere Fragen. Wir waren schon sehr irritiert von ihren Gesten und ihrer Unhöflichkeit. Später bedankten wir uns und sagten abzusagen. Nachdem wir zur Tür gegangen waren, sah ich, wie er unhöfliche Handgesten machte.
Ich werde auf keinen Fall wieder dort sein und allen Leuten, die ich kenne, von diesem Ort erzählen! Ich hoffe, Toyota erneuert seine Mitarbeiter an diesem Standort sehr bald oder gibt ihnen eine PD für den KUNDENSERVICE !!!

Das Crossroads Cafe des Autohauses im zweiten Stock ist besser als die meisten eigenständigen Restaurants. Und die Lounge ist super schön. Ich wollte nicht nach Hause gehen. Vielleicht weigere ich mich das nächste Mal zu gehen, bis sie mich an meinen Knöcheln herausziehen.

Ich habe letzte Woche ein neues Auto gekauft. Und ich warte immer noch darauf, mein Auto zu bekommen. Meine Versicherung ist seit letzter Woche aktiv, wie vom Vertreter von Woburn Toyota empfohlen. Dies ist eine Geldverschwendung, wenn man bedenkt, dass ich das Auto noch nicht habe. Und ich weiß nicht, wann ich es bekommen soll. Eine sehr sehr schlechte Erfahrung. Mir wurde Montag versprochen, dann warte ich am Dienstag auf das nächste Versprechen. :) :)

Ich habe meine letzten 2 Autos von Robert Fahey gekauft. Er war höflich, kenntnisreich und professionell. Ich vertraue ihm und weiß, dass er fair mit uns umgehen wird. Ich habe kürzlich einem Freund empfohlen, mit ihm ein Auto zu holen.
Die Reparaturabteilung ist praktisch und Mike ist großartig.

Eine meiner besten Erfahrungen mit Händlern dank Gabriel Zorrilla für seine Zeit und Geduld bei der Auswahl meines neuen Autos! Super zufrieden mit seiner Arbeit!

Tolle Erfahrung. Gabriel A. Zorrilla war sehr nett und half mir, das Auto zu finden, das ich wollte.

Meine Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei diesem Händler war unglaublich. Meine Frau und ich brauchten eine Anleitung, um unser erstes Auto zusammen zu kaufen, und unser Verkaufsleiter Gabriel Zorrilla hat großartige Arbeit geleistet, damit wir uns willkommen fühlten, unsere Bedenken hörten und wir letztendlich zuversichtlich in unseren Kauf waren. Gabriel gab sich alle Mühe, zusätzliche Stunden vor Ort zu bleiben, um sicherzustellen, dass das Auto zu meiner Zufriedenheit geliefert wurde. Ich kann dieses Autohaus und insbesondere meinen Verkäufer nur empfehlen.

Manale ist ein großartiger Verkäufer, mit dem man arbeiten kann! Alle, mit denen wir gesprochen haben, waren rücksichtsvoll und professionell. Ich fand das genaue Gebrauchtfahrzeug, nach dem ich gesucht hatte, zu einem wettbewerbsfähigen Preis, was für ihre Auswahl- und Preismodelle spricht. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

Kaufte einen 2015 RAV4 mit Vinnie, er war sehr hilfreich. Es war eine großartige Erfahrung! Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein Auto sucht!

Das neue hochmoderne Autohaus hat wirklich alles und wird alles tun, um Sie glücklich zu machen. Es ist immer eine Freude, meine Autos bei Woburn Toyota zu kaufen

Diese Erfahrung erinnerte uns daran, warum die meisten Menschen es hassen, Autos zu kaufen.
Wir riefen an und vereinbarten um 20 Uhr einen Termin, um uns einen bestimmten Gebrauchtwagen anzusehen. Wir kamen um 20 Uhr an (nachdem wir 45 Minuten gefahren waren, um dorthin zu gelangen) und wurden an Gabriel Z. übergeben, der uns viele Fragen stellte, aber nicht auf unsere Antworten hörte, einschließlich der Aussage, dass wir ein bestimmtes Zeitfenster hatten, um nachzuschauen am Auto.
Um 21 Uhr warteten wir noch und er arbeitete mit einem anderen Paar zusammen, das nicht besonders glücklich zu sein schien.
Wir suchten nach jemand anderem, mit dem wir sprechen konnten, aber keiner der anderen 15 Verkäufer, die herumwanderten oder herumstanden, konnte gestört werden.
Ich würde dieses Autohaus stark meiden.

Fabelhafte Erfahrung! Dies ist das sechste Fahrzeug, das wir bei Woburn Toyota bekommen haben und jedes Mal mit Robert Fahey zusammengearbeitet haben. Immer eine Freude! Kein Druck, sehr unkompliziert und hilfreich. Dies war unser erster Mietvertrag, also gab es viel zu lernen, aber Robert hatte die Geduld der Welt, uns zu erziehen und einen sehr zufriedenstellenden Deal auszuarbeiten! Sehr empfehlenswert!

Ich habe gerade vor zwei Tagen mein Auto bei Sebastian Fabre gekauft. Die Betreuung seiner Kunden hat mich umgehauen. Er stellte sicher, dass ich während des gesamten Prozesses umfassend informiert war. Sehr empfehlenswert.

5 Telefonanrufe in 2 Minuten sind ein hässlicher Scherz. Ich habe meinen Termin abgesagt

Stephen Kingstad arbeitete mit mir zusammen, um das Angebot zu erhalten, das ich brauchte, und behielt jeden Schritt im Kaufprozess im Auge. Stephen kam sogar an seinem freien Tag herein, um sicherzustellen, dass unser Auto vollständig vorbereitet und zur Abholung bereit war. JC und Hany begrüßten uns an dem Tag, an dem wir das Auto abholten, und stellten erneut sicher, dass alles so eingestellt war, dass wir unser Auto nach Hause fahren konnten. Dies alles fand während COVID statt, wo das Autohaus besonders auf Distanzierung achtete und den Kundenbereich ständig säuberte, um die Sicherheit der Menschen zu gewährleisten.

Es war Zeit, eine neue Fahrt zu kaufen, nachdem ich mein altes Auto mit einer Geschwindigkeit von 279.000 Meilen in den Boden geschlagen hatte. Ich war auf dem Markt für Hybrid-SUVs oder vollelektrische Fahrzeuge, und nach sorgfältiger Recherche und Kostenanalyse war Hybrid der richtige Weg. Nun zum schwierigen Teil ... das Fahrzeug zu finden, das ich wirklich geliebt habe. Nachdem ich mehrere Händler besucht hatte, hatte ich das Glück, Julio und Charles bei Woburn Toyota zu finden. Sowohl Julio (Vertrieb) als auch Charles (Finanzen) waren, gelinde gesagt, enorm. Woburn Toyota hat einen fairen, wettbewerbsfähigen Deal für einen 2021 Toyota Rav4 Hybrid XSE zusammengestellt, und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich möchte Julio und Charles für ihre Unterstützung bei der Abwicklung des Geschäfts danken. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto oder einen Geländewagen sind, schauen Sie zuerst vorbei.

Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie eine junge Frau sind, weil sie Ihnen nicht die Tageszeit geben! Ich kaufte ZWEI Autos, bezahlte sie bar und wartete über eine Stunde, bis ich ein Auto sah, und die Batterie war leer, und ich konnte es nicht einmal testen. Der Verkäufer, den ich sah, konnte praktisch keine Fragen beantworten, die ich stellte und Ich verschwand während des gesamten Termins 10 bis 15 Minuten lang und ließ mich nicht wissen, was los war. Am Ende schickte er mich im Grunde genommen auf den Weg, gab mir keine Visitenkarte oder fragte, ob ich noch Hilfe brauche, und ich ging, ohne das Auto zu bekommen, das ich brauchte. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt, ich war über anderthalb Stunden dort, um EIN Angebot zu erhalten, und konnte nie über die Verlängerung meines Mietvertrags sprechen, bevor ich im Grunde genommen rausgeschmissen wurde. Ich vermute sehr, dass dies alles darauf zurückzuführen war, dass ich eine junge Frau war. Ich werde von ihr an zu einem anderen Toyota-Händler gehen!

Schönes Gebäude, freundliches und hilfsbereites Personal und schneller Service. Ich liebe Woburn Toyota!

Seien Sie vorsichtig, entschuldigen Sie mich, wenn Sie nach einem zuverlässigen, ehrlichen und unkomplizierten Autohändler suchen und sich an dessen Worte halten.

Wenn Sie das Glück haben, einen Termin mit CJ im Verkauf zu bekommen, werden Sie einen glücklichen Camper verlassen. Er nutzt Ihre Zeit mit Bedacht aus, indem er wirklich zuhört, was für Sie wichtig ist, und alles Notwendige tut, damit es funktioniert. Tolle Erfahrung. Toller neuer 2019 Highlander XLE!

Alles wurde gut erklärt. Ich habe zusätzliche Dienstleistungen angefordert und sie wurden professionell behandelt. Sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen!

C.J. hat alles getan, um hilfreich zu sein und es ist eine Freude, mit ihm umzugehen !!

Ich bin gerade von Woburn Toyota zurückgekommen und muss sagen, dass ich mit dem Service, den ich erhalten habe, zufrieden bin. Der Vertriebsmitarbeiter Ernest Meminger war großartig, ebenso wie der Vertriebsleiter Wally Sabet. Sie waren geduldig, höflich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Sie erklärten die Vor- und Nachteile des Autokaufs und waren bereit zu verhandeln, was ich für einen fairen Deal halte.
Ich hätte meine Gesamterfahrung mit 5 Sternen bewertet, aber für die lange Wartezeit, die ich beim Warten auf den Mann aus der Finanzabteilung hatte. Keine Schuld von Ernest oder Wally.
Wenn Sie ein Auto brauchen, besuchen Sie Ernest und Wally Sabet bei Woburn Toyota. Sie würden sie und die Erfahrung des Autokaufs lieben.

Victor Chaves, dieser Typ ist eine wundervolle Person auf der Welt, an der er zu 100% teilgenommen hat. Ich liebe es !!! Gut gemacht

Habe gerade einen gebrauchten RAV4 hier gekauft, hatte Chris Costa als unseren Verkäufer.
Chris war großartig, super nett, informativ, unkompliziert und ehrlich.
Um mein Autokauferlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, würde ich ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Meine Familie hat kürzlich einen 2011 gebrauchten Ford Raptor für 33.000 US-Dollar gekauft. Die Finanzabteilung hat keine gute Arbeit geleistet und uns mehrfach angelogen. Wir haben Tier-1-Guthaben und hatten noch nie ein Problem damit, irgendwo genehmigt zu werden. Am nächsten Tag gingen wir einfach zu unserer Bank, nachdem wir Spiele gespielt und unser Guthaben durch 5 verschiedene Banken laufen ließen. Wir wurden sofort genehmigt, es dauerte nur 15 Minuten bei DCU. JETZT FÜR DAS SCHLECHTESTE! Wir hatten erfahren, dass der LKW die Serviceabteilung durchlaufen und gut ausgecheckt hatte. Wir nahmen den LKW entgegen und stellten sofort fest, dass die Hitze auf der Heimfahrt nicht funktionierte und der Fahrer den Sitz nicht beheizte. Einige Tage später nahmen wir den LKW zurück, damit sie ihn reparieren konnten. Sie brauchten über eine Woche, um es uns zurückzugeben, und die Arbeit schien von einem Hinterhofmechaniker erledigt worden zu sein. Es gab mehrere Kratzer, Biegungen und Rillen in meinem Armaturenbrett von Schraubenziehern, der Teppich wurde herausgezogen. Sie nahmen die Mittelkonsole während der Arbeit heraus und setzten sie auf die hinteren Ledersitze und drückten die Sitze ein (es ist jetzt mehrere Wochen her und die Markierungen sind immer noch da. Das Beste daran ist, dass die Hitze immer noch nicht funktioniert Richtig. Die Hitze funktioniert nur auf einer Seite und Sie können etwas hören, das ständig hinter dem Armaturenbrett klappert, als wäre etwas abgebrochen und springt nur herum. Andere Sicherheitsteile, die wir mit dem LKW gefunden haben, sind ein abgenutztes äußeres Spurstangenkopf und eine dritte Bremse Leichte Montage. Die Verkaufsabteilung kümmert sich nicht um den Verkauf nach dem Verkauf. Sie hat mir immer noch nicht meinen Ersatzschlüssel geschickt und wird unsere Anrufe nicht zurückgeben. Ich habe jetzt einen 33.000-Dollar-LKW mit Sicherheitsproblemen, Hitze, die nicht funktioniert und wirklich verärgert Käufer. Bitte gehen Sie beim Kauf eines Fahrzeugs woanders hin, sparen Sie sich die Kopfschmerzen.

Mächtig unorganisiert, wahrscheinlich weil sie gerade erst den Übergang zu ihrem neuen Gebäude beginnen. Wir gingen dorthin, um nach einem Gebrauchtwagen zu suchen, und erfuhren zunächst, dass er bereits verkauft worden war. Dann wurde uns gesagt, dass sie es hatten, und wir machten eine Probefahrt. Dann wurde uns gesagt, dass es einen Bremsjob bekommen musste, bevor wir es wieder fahren konnten. Warum stellten sie nicht fest, dass eine Bremsarbeit erforderlich war, wenn sie dies bereits überprüft hatten? Um fair zu sein, sie waren schrecklich überfüllt, als wir gingen, aber wir hatten einen Termin vereinbart, um zu dieser Zeit aufzutauchen.

Schrecklicher Service an diesem Ort. Ich werde nie wieder zurückkehren. Der Manager an diesem Ort ist sehr unhöflich und unwissend! Ich weiß nicht einmal, wie dieser Mann noch seinen Job hat. Der Versuch, mir ein Auto mit den falschen Felgen und Radmuttern zu verkaufen, und die Felgen waren Müll! Sehr unsicher, sie dachten, ich sei ein dummes Mädchen. netter Versuch Kumpel ... pass auf diesen Ort auf ... da ist alles voller Mist!

Normalerweise mache ich keine Bewertungen, aber ich muss hier eine Ausnahme machen. Ich fand es toll, wie ich hier bei diesem Toyota-Händler behandelt wurde. Und ich möchte Brian Veras einen besonderen Gruß aussprechen. Er war so hilfsbereit, höflich, dass man leicht mit ihm reden kann. Ich finde es wirklich toll, wie freundlich dieser Mitarbeiter ist. Danke für alles!

Unsere Erfahrung bei Woburn Toyota war positiv. Chris O. war sehr hilfreich.

Dank Verkäufer Robert Fahey hatte ich eine wundervolle Erfahrung mit Woburn Toyota. Dies ist das zweite Auto, das ich von Robert gekauft habe. Ich hatte gerade mein erstes Auto bezahlt, als es nach einem Unfall zusammengezählt wurde, und Robert half, diese frustrierende Situation zu erleichtern. Er war freundlich, hilfsbereit und effizient. Robert ließ mich nicht unter Druck setzen, sondern beantwortete meine Fragen, um mir zu helfen, selbst Entscheidungen zu treffen. Er ist genau das, was Sie von einem Verkäufer erwarten - ehrlich, hilfsbereit und unter geringem Druck.

Stellen Sie sich vor, wie unorganisiert ein Unternehmen sein muss, wenn es eine Zeit bucht, in der Sie um 9 Uhr morgens (erster Termin des Tages) erscheinen, nachdem Sie ZWEIMAL angerufen haben, um zu überprüfen, ob das Auto dort ist. Dann tauchen Sie auf und sie nehmen Ihre Daten entgegen und kommen zurück um dir zu sagen, dass das Auto verkauft ist :)
Wenn sie sich nicht zu einem einfachen Termin und einem Verkauf eines Autos zusammenfinden können, könnte dies ein Hinweis darauf sein, wie der Rest des Unternehmens läuft ......
Der Manager hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, von seinem Stuhl aufzustehen, um zu uns zu kommen und sich einfach zu entschuldigen ... im Grunde hat er uns einfach abgewischt ... zeigt irgendwie, wie viel sie über ihre Kunden denken und sich um sie kümmern, nicht wahr?
Dies ist die Art von Autohaus, über die sich die Leute beim Autokauf Sorgen machen, und sie machen die ganze Erfahrung schlimmer, als zum Zahnarzt zu gehen.
Gehen Sie an einen anderen Ort, der ein wenig Respekt zeigt oder zumindest so tut, als ob Sie dies tun, und werfen Sie einen kurzen Blick auf die anderen schlecht bewerteten Bewertungen zu diesem Ort, wenn Sie Zeit haben ....... Sie werden sehen, dass dies schon oft getan wurde Vorher ist es also offensichtlich ein Verkaufsgespräch, um Sie in den Laden zu bringen.
Das ist eine schreckliche und gefährliche Strategie während einer Pandemie .....

Mike, der Supervisor, hat alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Probleme mit unseren Scheinwerfern ein für alle Mal behoben wurden. Er war angenehm und hat während des gesamten Prozesses großartige Arbeit mit uns geleistet. Danke Mike!

Princewill dankt für den guten Service. Ich liebe das Auto

Ich empfehle CJ Gagnon 100%. Er ist begeistert und bereit, für Sie zu arbeiten, um genau das zu finden, was Sie wollen. Ich hatte ein paar miserable Wochen damit, nach einem Rav4 zum richtigen Preis zu suchen und mit zwielichtigen Leuten / Händlern umzugehen, und Woburn Toyota hat uns nicht nur viel gegeben, sondern es war auch großartig, mit ihnen zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall wegen Wartungsarbeiten am Fahrzeug hierher kommen und empfehlen, dass die Leute mit CJ sprechen, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen.

Meine Frau und ich haben unseren Sienna XLE von Woburn Toyota gekauft und da wir fast wöchentlich in Woburn sind, haben wir uns entschlossen, dieses blitzsaubere neue Autohaus zu besuchen, um ein neues mögliches Auto für meine Frau in Betracht zu ziehen. Ihr RAV4 XLE-Mietvertrag lief nächsten Monat aus und wir waren daran interessiert, ihn durch ein aktualisiertes Modell für 2018 zu ersetzen. Durch Zufall trafen wir Joe Raposo, einen der Vertriebsmitarbeiter in der Nähe der Rezeption, und gingen zu seinem Schreibtisch, um unsere Anforderungen und Preisüberlegungen zu besprechen. Joe war freundlich, aufmerksam, professionell in seinem Auftreten und kannte sich mit einer Vielzahl von möglichen Optionen für uns aus. Wir gingen nach oben in den 3. Stock, wo eine umfangreiche Auswahl ihres Inventars aufbewahrt wurde, und sahen uns einige RAV4 Limited-Autos in verschiedenen Farben an. Zur Freude meiner Frau gab es ein paar RAV4 in der Farbe 'Black Cherry' - am nächsten an Lila, einer ihrer Lieblingsfarben. Joe Raposo schlug vor, dass wir eine Probefahrt in der Nachbarschaft machen sollten, und er teilte die neue Sicherheit und die verbesserten Eigenschaften des Autos. Nach seiner Rückkehr ins Büro und einigen weiteren Diskussionen präsentierte Joe ein Dokument mit Preisinformationen. Die Preise boten drei verschiedene Anzahlungen und die damit verbundenen monatlichen Zahlungen. Ehrlich gesagt waren meine Frau und ich nicht in Eile, um am Mittwoch zu kaufen. und wollte sich nach anderen Möglichkeiten umsehen, aber Joe stellte uns Wally Sabet, seinem Verkaufsleiter, vor, um die Preisgestaltung weiter zu besprechen. Wally war freundlich, höflich, sympathisch und sehr professionell in unserer Interaktion. Da wir ehemalige Kunden waren, war Wally sehr bemüht, unser Geschäft bei Woburn Toyota aufrechtzuerhalten, und präsentierte äußerst günstige Leasingoptionen, die zum Abschluss des Verkaufs beitragen würden. Nach einigen weiteren Diskussionen präsentierte Wally eine hervorragende Leasingvereinbarung, die einfach zu gut war, um sie zu verpassen. Wir gaben uns die Hand und schlossen den Deal ab. Alles, was folgte, bis zur Abholung des Autos gestern Nachmittag und einige weitere Gespräche mit Joe Raposo waren sehr günstig, professionell und angenehm. Wir hatten eine freundschaftliche Beziehung zu Joe und sind ziemlich zuversichtlich, dass wir das beste Angebot in der Stadt bekommen haben - so günstig, dass es keinen weiteren Grund gab, sich umzusehen. Meine Frau ist begeistert von ihrem neuen RAV4 Limited und ist absolut zuversichtlich und zufrieden mit diesem Kauf. Unnötig zu erwähnen, dass wir sicherlich für unsere zukünftigen Fahrzeuge zu Woburn Toyota zurückkehren würden und Joe Raposo, unserem hervorragenden Vertriebsmitarbeiter, Mitarbeiter empfehlen würden.

Liebte meine Erfahrung bei Woburn Toyota. Edwin Abreu war besorgt, sympathisch und es war wunderbar, mit ihm zu arbeiten. Obwohl er sich sehr gut mit der Sienna auskannte, an der ich interessiert war, zögerte er nicht, einige meiner Fragen mit "Ich weiß nicht" zu beantworten und suchte schnell nach Antworten. Die Manager Mike und JC (Jamon Caswell) waren ebenfalls fabelhaft. Mit dem gleichen Ziel, mich in eine Sienna zu bringen, war die Verhandlung lustig und gemütlich und führte dazu, dass beide Parteien sehr glücklich abreisten. Vielleicht eine Seite mehr als die andere;) Ich empfehle dringend, mit Woburn Toyota Geschäfte zu machen!

Der Service wurde verbessert. Gabriel war sehr hilfsbereit und wahrscheinlich der beste Verkäufer, den ich je getroffen habe.

Woburn Toyota bot den schlechtesten Service, den ich je erlebt habe. Kaufte am 31. Mai einen zertifizierten gebrauchten Rav 4. Brachte es für meinen ersten Servicetermin. Ich hatte das Auto für weniger als 5 Monate, war weniger als 5000 Meilen gefahren. ES BRAUCHTE EINEN GESAMTBREMSJOB. Technische Daten besagen, dass ein CPO-Fahrzeug eine Lebensdauer von 50% oder mehr in den Bremsbelägen hat. Auf keinen Fall hätte das Auto neue Bremsbeläge UND neue Rotoren benötigen sollen. Ich ging mit fast 1000 Dollar Reparaturen am Auto raus. Nachdem ich mich beschwert hatte, wurde mir ein kleiner Rabatt angeboten. Ich hätte für diese Reparatur überhaupt nicht bezahlen müssen - sie hätte vor dem Kauf des Autos durchgeführt werden müssen. Jeder Aspekt meines Servicebesuchs wurde schlecht behandelt, aber die eigentliche Frage ist: Warum steht Woburn Toyota nicht hinter seinem zertifizierten Gebrauchtprogramm?

Service ist zum Kotzen ..... Zu lange Zeit für einfache Arbeit ... Kannst du glauben, dass sie 5 Stunden für einen Reifenwechsel brauchen und jedes Mal, wenn ich nach dem Status frage, sagen sie, dass sie falsche Informationen geben ..... Schlechte Kommunikation mit dem Kunden, der im Servicecenter wartet ... Wenn sie nur richtig informieren, können wir entsprechend planen

6. Stunde läuft und es ist eine Stunde her, seit das Auto für eine Probefahrt genommen wurde.

Unorganisiert, langsam, sie kennen ihr Inventar nicht, ein Haufen Leute, die herumstehen und nichts tun, aber niemand wird Ihnen helfen. Mein Verkäufer war jedoch ziemlich gut.

Rush Rush Rush. Keine Produktkenntnisse. Sehr geringer Werthandel.

Es dauerte 2 Stunden für einen geplanten Ölwechsel. Kunden kommen definitiv nicht zuerst ...

Ich habe vor dreieinhalb Monaten einen gebrauchten F150 2015 von diesem Händler gekauft. Das Kauferlebnis war ziemlich chaotisch und unorganisiert, aber es hat mich nicht sonderlich gestört, da ich den Truck mochte und der Verkäufer freundlich war. Aber seitdem hatte ich Probleme mit den Bremsen, die mich fast 1000 Dollar gekostet haben. Das Autohaus sagte, dies sei Pech und sie könnten nichts für mich tun, was enttäuschend sei, da ich den Truck erst seit dreieinhalb Monaten habe. Ich habe auch festgestellt, dass die Reifen beim Kauf zwar gut aussahen, die Innenseiten der Vorderreifen jedoch aufgrund eines Ausrichtungsproblems völlig blank sind. Jetzt muss ich mehr Geld für neue Reifen für einen LKW ausgeben, den ich vor drei Monaten gekauft habe. Wieder weigerte sich das Autohaus zu helfen. Vielleicht habe ich wirklich Pech, aber ich kann nicht sagen, dass ich von der Inspektion, die die Serviceabteilung dieser Fahrzeuge durchführt, beeindruckt bin. Ich würde nicht empfehlen, ein gebrauchtes Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen

Der beste Kundenservice. Die Person, die sich um mich kümmerte, war Gabriel Z. Er war sehr professionell, lustig und höflich. Ich würde diesen wunderbaren Mitarbeiter jedem wärmstens empfehlen, der dies liest. Nochmals vielen Dank Gabriel!

Schlechtester Kundenservice der Welt. Das Auto hatte nur wenige Monate nach dem Kauf ernsthafte Probleme. Ich habe angerufen, um zu sehen, ob ich es hereinbringen kann, damit jemand es sich ansieht, und mir wurde gesagt, dass die Servicewerkstatt bis 7 Uhr geöffnet ist. Kam gegen 6 Uhr, nachdem ich von der Arbeit kam und einer der Leute in der Garage sagte, alle Techniker ging schon nach Hause. Er sagte, ich könnte stattdessen morgen vorbeikommen, aber alle gehen um 6 Uhr. Was bringt es also, wenn Sie bis 7 Uhr offen sind? Schreckliche Stunden für die Leute, die 9-5 Jobs arbeiten. Dann versuche ich anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren und eine Einstellung zu bekommen.

Ich werde ein neues Auto kaufen, aber es wird nicht von diesem Ort sein. Sie melden sich nicht bei einfachen Anfragen bei Ihnen, sind unhöflich, wenn sie nicht glauben, dass Sie an diesem Tag ein Auto kaufen werden, und werden Sie belästigen, nachdem Sie ihnen Ihre Kontaktinformationen gegeben haben. Ich werde woanders suchen.

CJ ist der Mann, ich bin heute reingegangen und er hat mich angeschlossen. Toller Service und sehr ehrlich.

Ich habe dort 3 meiner letzten 4 Toyotta-Lastwagen gekauft. Ich habe sie alle von demselben Verkäufer gekauft, der mir außergewöhnlichen Service geboten hat. Er heißt Robert Fahey und wenn ich für einen neuen LKW bereit bin, wird er der erste sein, den ich kontaktiere. Sie haben mir immer den besten Preis angeboten und immer nachgesehen, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war.

Ich habe zwei Fahrzeuge von Robert Fahey bei Woburn Foreign Motors gekauft. Ich hatte eine großartige Erfahrung und Robert war sehr unkompliziert und hilfsbereit. Bei anderen Händlern erhielt ich die runaround und typische Erfahrung als Autoverkäufer. Ich kann Robert und Woburn Foreign Motors nur empfehlen.

Meine Erfahrung mit Malcolm war erstklassig! Wenn Sie nach Ihrem nächsten Fahrzeug suchen, schauen Sie auf jeden Fall vorbei und vereinbaren Sie einen Termin mit Malcolm Leng King. Er war geduldig, verständnisvoll, entgegenkommend und kennt sich absolut aus! Danke für alles! Wir werden ohne Zweifel für meinen nächsten Fahrzeugkauf zu Ihnen zurückkehren!

Brachte meinen 01 Avalon in Woburn Foreign Motors, um das Motorlicht zu überprüfen. Nachdem sie sich das Auto angesehen und das Problem diagnostiziert hatten, wurde mir gesagt, es sei ein Vakuumwertschalter, dessen Reparatur 420 Dollar kosten würde. Ich sagte, ich soll die Reparatur machen. Ich nahm das Auto nach der Reparatur und fuhr es ein paar Tage lang. Die Check-Motorleuchte ging zwei Tage später wieder an. Brachte das Auto wieder zurück, um die Motorleuchte zu überprüfen, und es wurde ihm gesagt, dass es irgendwo im Kraftstofftank ein Leck geben könnte. Ich habe gerade über 400 Dollar für ein Teil und eine Reparatur bezahlt, die für das Problem, das ich hatte, nicht korrekt waren. Warum konnten Sie das Problem beim ersten Mal nicht richtig diagnostizieren, anstatt mich für eine Reparatur bezahlen zu lassen, die das Problem nicht behebt? Ich bin im Grunde 400 Dollar mit einem Check Motor Licht, das noch nicht repariert wurde. Ich bin seit über 30 Jahren mit Woburn Foreign Motors im Geschäft und bin nicht sehr glücklich darüber, wie sich dies herausstellte. Ich brachte mein Auto zu Woburn Foreign Motors, weil ich dachte, dass die Toyota-Reparaturwerkstatt wissen würde, wie man dieses Kontrollmotorlicht für eines ihrer eigenen Fahrzeuge richtig diagnostiziert und repariert. Wenn ich wollte, dass jemand einfach die Reparatur abschießt und Teile austauscht Ohne zu wissen, was das eigentliche Problem war, würde ich das Auto zur Tankstelle die Straße hinunter bringen. Sehr unzufriedener Kunde, der anderswo nach Reparaturen und Autokäufen von Toyota sucht.

Die Vertreter in der Serviceabteilung waren sehr professionell, freundlich und beantworteten alle meine Fragen. Mein Tacoma war gut aufgehoben, und obwohl mein Termin so früh am Morgen war, wurde ich mit einem Lächeln begrüßt, sobald ich hereinkam. Danke!

Im Juli 2019 kaufen wir an dieser Stelle ein Fahrzeug mit dem GAP-Versicherungspaket. Innerhalb einer Woche haben wir uns dafür entschieden, diese Versicherung zu kündigen, da wir sie an anderer Stelle zu einem günstigeren Preis gekauft hatten. Ich habe die Finanzabteilung von Toyota bezüglich des GAP-Vertrags kontaktiert, um die für die Stornierung erforderlichen Details zu erhalten, und sie haben mich auf dem Weg des Händlers zurückgeschickt. Ich rief die Finanzabteilung an, in der Hoffnung, dass die Formulare innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens eingereicht werden. Nach zahlreichen Anrufen und E-Mails und keiner Antwort vergingen 2 Wochen. In der dritten Woche konnte ich das Formular von der Finanzperson erhalten, die mir die Versicherung verkauft hat. Nachdem das Formular zurückgeschickt wurde, habe ich nie wieder etwas von ihnen gehört. Ich habe den Händler angerufen und zahlreiche Voicemails hinterlassen, eine E-Mail an den GM und die Finanzmanager gesendet, Toyota Corporate genannt, und niemand kann dieses Problem lösen. Ich habe zahlreiche Voicemails angerufen und hinterlassen, und ich habe E-Mails nach E-Mails gesendet, ohne dass auch Manager darauf geantwortet haben. Dies zeigt, dass sie sich nach dem Kauf möglicherweise weniger darum kümmern, wenn Sie sich entscheiden, ein Paket zu stornieren, mit dem das Finanzpersonal Geld verdient hätte.

Es war eine erbärmliche Erfahrung mit dem Verkaufsteam von Woburn Toyota beim Kauf meines Highlander. Zum jetzigen Zeitpunkt habe ich mein Fahrzeug noch nicht bekommen. Das Verkaufsteam nimmt niemals den Hörer ab oder antwortet mit Updates. Ich muss mich ständig mit ihnen und ihrem Manager in Verbindung setzen. Es ist genau das Gegenteil des ersten Kunden-Tags, das sie haben.

Ich bin hier zu einem günstigeren Preis, den ich jetzt mit dem von mir angebotenen Service bedauere. Wenn der Unterschied nicht groß ist, gehen Sie mit anderen Händlern. Sie können besser schlafen.

Hatte wundervolle Erfahrungen mit Verkaufsberater Michael Quevillon! Er war unglaublich hilfsbereit und kenntnisreich!

Ich ging zu Woburn Toyota, weil ich online einen LKW gesehen habe, den ich mochte. Sobald ich zur Tür hereinkam, kam ein Verkäufer CJ direkt zu mir und kümmerte sich um mich. Er war unkompliziert und Unsinn. Er erzählte mir, was sein Plan für mich war und brachte mir meinen Deal auf den Truck. Ich kann CJ nur empfehlen.

Ich habe gerade meinen 2. Tacoma von Woburn Toyota gekauft. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Der Verkäufer, Thanh Nguyen, war äußerst hilfsbereit und geduldig. Er hat zahlreiche Modelle mit verschiedenen Optionen bewertet, um das Modell zu finden, das am besten zu meinem Budget passt. Ich würde definitiv öfter bei ihnen kaufen, aber die Qualität von Toyota ist zu gut. Ich habe 13 Jahre und 250 km von meinem letzten entfernt. Vielen Dank!

Es war wunderbar, die Angestellten sind sehr freundlich und höflich

Lassen Sie uns klar sein ... Ihre Serviceabteilung ist ausgezeichnet mit 5 Sternen ... aber ich würde niemandem in Ihrer Verkaufsabteilung eine Packung Kaugummi abkaufen ... Ich habe meinen Tacoma bei Expressway gekauft.

Wenn es einen Nullstern gäbe, hätten sie sich den Nullstern verdient. Ein Parkwächter war nicht nur unhöflich und respektlos, er versuchte auch, Sie gefangen zu halten, während er auf seiner Website behauptete, er habe all diese Fahrzeuge. Sie haben einen Shuttlebus zu einer anderen Einrichtung und lassen Sie dann nicht auf die Dinge schauen und bringen dann Autos zu Ihnen. Keine vernünftige Art, Geschäfte zu machen. Total lächerlich. Die Jungs mit den roten Hemden mit den rot karierten Flaggen in der Ecke sind alle genauso unhöflich wie die vorherigen. Ich habe das Missfallen, mit drei von ihnen wirklich schlecht zu sprechen, weil es zwei Autos gab, für die sie tatsächlich werben, dass ich an Testfahrten interessiert war. Na ja, ihr Verlust mehrere verschiedene Händler direkt in diesem Bereich

Wenn Sie Ihr Auto zur Wartung abgeben und den Shuttleservice in Anspruch nehmen, wird die Warteschlange Ihres Autos bis zum Ende verschoben. Wenn Sie einen schnelleren Service wünschen, müssen Sie dort bleiben und den Überblick behalten. Der telefonische Kundendienst ist nicht sehr hilfreich, da keine genauen Informationen vorliegen.

Ich rief voraus, damit das Fahrzeug vorfuhr und für eine Probefahrt bereit war ... Ich musste jemanden finden, der mir half und mich zu einem Gentleman am Telefon brachte, also wartete ich ungefähr 10 Minuten, bis er auflegte Weitere 15 Minuten, damit er das Fahrzeug online finden kann. Dann sagt er, ich hole die Schlüssel. Ich wartete. 15 bis 20 Minuten gingen zu dem Punkt, an dem ich ihn sah, als er für ihn stand, um mir zu sagen, dass sie versuchen, die Schlüssel zu finden. Ich bin mir sicher, dass Sie alle wissen, was ich zu diesem Zeitpunkt getan habe. Ich bin rausgegangen.

Ich möchte nur mit jedem potenziellen Woburn Toyota-Kunden teilen, mit dem JC und Chris Costa hervorragend umgehen konnten. Sie haben sich die Zeit genommen, meine Transportbedürfnisse zu verstehen und diese Anforderung erfüllt. Woburn Toyota hat die Herausforderung des Wettbewerbs gemeistert und zwei andere Händler geschlagen. Meine Familie hat in der Vergangenheit bei ihnen gekauft und wird auch in Zukunft unsere Fahrzeuge kaufen. Ich würde Woburn Toyota / JC & Chris wärmstens empfehlen, wenn Ihre Familie ein Fahrzeug braucht.
Mit freundlichen Grüßen
Bob Monterisi

Woburn Toyota verdient absolut 5 Sterne! Ich gehe hier in meinen zweiten Mietvertrag! Jeder war so zuvorkommend und hilfsbereit! Besonders Wally Sabet, John Moriates und Sydney Vandyck. Ich empfehle, hereinzukommen und nach diesen Jungs zu fragen! Einfach toller Service!

Maintenance Care Plus hilft Ihnen wirklich, da Sie Ihren Service garantiert in einer Stunde beenden können. Die Service-Person, mit der ich zu tun hatte, machte es wirklich reibungslos.

Amine war einer der besten Arbeiter, sorgte dafür, dass wir gut waren und gab uns nur die besten Autos! Würde ihn auf jeden Fall empfehlen. Ich werde auf jeden Fall kommen und mehr Autos von ihm kaufen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten, empfehlen Sie Amine.

Mein Partner und ich haben unser Auto bei diesem Händler verkauft. Keiner von uns ist ein Autoleute, aber schnell vermutet, dass wir mit einem geringen Angebot ausgenutzt wurden. Diese Sorge wurde bestätigt, als der nächste Händler, den wir besuchten, doppelt so viel anbot wie Toyota Woburn.

Die Toyota-Mitarbeiter waren nett und sprachen darüber, wie großzügig und vertrauenswürdig andere Leute im Autohaus waren, aber es fühlte sich wie ein Jungenclub an. Und die Maßnahmen zeigten eher einen Mangel an Transparenz in ihrem Angebotsprozess als an Großzügigkeit. Zum Beispiel wurde uns nach einem Manager-Test mitgeteilt, dass das Auto ernsthafte, ungeklärte Geräusche und Probleme hatte, obwohl langjährige Mechaniker das Auto vor und nach unserem Besuch bei Toyota Woburn inspizierten und nichts fanden (der Händler, den wir verkauften) Auch keine Probleme gefunden). Das Angebot, das wir von Toyota erhalten haben, lag weit unter dem KBB-Preis, selbst für ein Auto in gutem oder fairem Zustand. Zum Glück hatten wir vor dem Treffen unsere Nachforschungen angestellt und das Angebot von Toyota abgelehnt.

Der Repräsentant war nett und schien aufrichtiger als andere, aber Sie gehen zu einem Händler, weil sie ehrlich und fair sind, nicht nur freundlich.

Ein Grund, warum dieses Autohaus so viele Fünf-Sterne-Bewertungen hat, ist, dass jeder Mitarbeiter 20 US-Dollar erhält, wenn er einen Besucher dazu bringt, eine Bewertung abzugeben, und er Sie auffordert, eine Bewertung abzugeben, bevor er Ihnen ein Angebot macht, unabhängig davon, ob Sie es sind ein Kunde.

Ich bin gerade dabei, ein neues Fahrzeug (oder ein neueres Gebrauchtfahrzeug) zu kaufen, und habe mit Randy Davies bei Woburn Toyota gesprochen. Randy war während der gesamten Erfahrung hilfsbereit, kompetent und professionell. Ich werde weiterhin mit ihm zusammenarbeiten und freue mich darauf, Randy und Woburn zu besuchen, wenn ich das richtige Auto gefunden habe - die bisherige Erfahrung war eine Freude und ich bin sicher, dass dies auch dann der Fall sein wird, wenn ich bereit bin, es zu kaufen!

Schätzen Sie, dass sie nicht versucht haben, mich zu überzeugen, heute einen Ölwechsel zu bekommen.

CJ war unser Verkäufer und war super geduldig. Er machte den normalerweise schrecklichen Prozess des Autokaufs viel angenehmer.

Ich hatte einen Ölwechsel geplant; Alle Punkte prüfen und Reifen drehen. Als ich ankam, bat ich um meinen Inspektionsaufkleber. Dies war ein Fehler, da es der 1. des Monats war. Es dauerte länger als gewöhnlich ....... Ich hätte meinen Dienst eine Woche bis in den Mai hinein planen sollen. Alles in allem sind sie sehr gut.

Exzellenter Service mit der Neuwagenverkaufsgruppe. Ich war tot auf dem Colorado, aber Shane Dennis hat mich hinter das Steuer eines neuen Tacoma gebracht. Zu diesem Zeitpunkt war es eine klare Entscheidung. Er ist leicht zu sprechen und kein bs. Tolle Erfahrung rundum.

Der Service ist extrem schlecht und langsam. Insbesondere der Finanzmanager ist sehr nachlässig. Als sie nach dem Zinssatz gefragt wurde, wusste sie es nicht und erfand die Antwort. Sie sagte, sie habe mir das letzte Mal die Antwort gesagt, aber sie habe mir nichts gesagt, als ich sie zuvor getroffen habe. Als ich ihr meine Dokumente zur Verfügung stellte, verlor sie sie, was völlig inakzeptabel ist. Dieser Finanzmanager hat die Informationen des Kunden verloren. Es ist unglaublich. Als ich anrief, um die Abholung des Autos zu planen, planten sie zwischen 14 und 14.30 Uhr, und als ich dorthin ging, ließen sie mich eine Stunde warten und entschuldigten mich immer wieder dafür, dass das Auto nicht zur Abholung bereit war. Ich wartete von 15 bis 18 Uhr und sie hatten das Auto nicht bereit, damit ich es abholen konnte. Dies ist sehr enttäuschend und die Mitarbeiter sind nachlässig, auch wenn der Kunde den Service bereits bezahlt hat.