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Chris Soucy
Überprüfung von Woburn Toyota

3 Jahre zuvor

Einige der schlechtesten Dienstleistungen, die ich...

Einige der schlechtesten Dienstleistungen, die ich je erhalten habe. Ich rief an, um einen Termin für eine Probefahrt mit einem bestimmten Fahrzeug zu vereinbaren. Ich habe eine E-Mail erhalten, die den Termin bestätigt. Als ich ankam, wusste niemand davon. Zuerst sagten sie mir, dass das Auto verkauft worden sein muss, und versuchten dann, mir ein Auto zu verkaufen, das 5000 Dollar mehr kostet. Schließlich fanden sie das Auto. Es war viel, was sie in einer anderen Stadt besitzen. Ich wartete eine Stunde, bis sie es bekamen. Alles in allem ging ich hinein, bereit, dieses Auto zu kaufen, und es dauerte 4 Stunden, bis es fertig war. Schließlich wurde das Auto ohne meine Garantiepapiere geliefert. Ich habe dem Verkäufer dreimal eine E-Mail ohne Antwort gesendet. Als ich anrief, sagte der Verkäufer, es sei "in der Post". Nachdem ich es immer noch nicht erhalten hatte, hinterließ ich vor 5 Tagen drei Voicemails für zwei der Verkaufsleiter. Ich habe immer noch nichts von jemandem gehört. Dies ist seit 6 Wochen so und NIEMAND, einschließlich des Managements, wird meinen Anruf oder meine E-Mail zurückgeben. Bleib weg von diesem Ort!

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