Play (P4 Sp. z o.o.) Rezension

Geschäftsethik und Kundenansatz sind auf einem sehr niedrigen Niveau. Das Unternehmen verwendet eine ganze Reihe von Tricks und rechtlichen Tipps, um vom Kunden so viel wie möglich zu erhalten, zusätzlich zu dem, was im Abonnement enthalten ist. Darüber hinaus sind Berater beim Kauf von Dienstleistungen irreführend, selbst wenn sie nach Einzelheiten gefragt werden. Es stellt sich heraus, dass es nach einigen Aufzeichnungen Unterschiede gibt (zum Zeitpunkt des Problems, nicht zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung). Ich kann nicht sagen, ob dies die absichtliche Verwendung von Halbwahrheiten durch Berater oder bloße Unwissenheit ist. Andererseits musste ich während der Vertragslaufzeit noch nie so viele Beschwerden einreichen - es handelte sich um Dienstleistungen, die entweder unbegrenzt oder abonniert waren oder mich überhaupt nicht betreffen sollten. Ich rate dringend davon ab. Bei einem anderen Betreiber bin ich seit 20 Jahren da und es gab nie Probleme (ich habe mich nie beschwert), es ist etwas teurer, aber ich kann mich nicht beschweren. Zum Spielen wurde ich von einem Angebot erfasst, das günstiger war als das Wettbewerbsangebot - nur scheinbar.

Außerdem wurde ich ohne meine Erlaubnis betrogen und sie verlängerten den Vertrag. Sei gewarnt.

Ich hatte Firmentelefone dabei. Ein Tag zu spät mit einer Gebühr und sie blockierten alle 4 Anrufe und meldeten sie zur Wiederherstellung. Am zweiten Tag ruft mich der Schuldeneintreiber an, dass er herunterladen wird. Paranoia. Ich schickte Play und dem Inkassobüro eine Bestätigung, dass die Rechnung mit einem Tag Verspätung bezahlt wurde, und er sagte mir, dass er eine Bestellung von Play hatte und dass er sich um meine Bestätigung kümmert. Es dauerte 10 Tage, um die Telefone zu entsperren, einen Monat lang rockten sie mit der Kündigung des Schuldeneintreibers. Sie haben entweder ein Durcheinander oder faule Angestellte oder behandeln Kunden wie Luft. Ich habe keine Dienste mehr bei ihnen und wenn ich mehr habe. Bei anderen Betreibern war ich sogar 2 Wochen zu spät bei der Zahlung und niemand hat meine Telefone blockiert. Nie wieder.

Sie machten mich zu einem Idioten mit einem Prepaid-Bonus. Auf Wiedersehen

Völlige Missachtung des Kunden, d. H. Warum ich nach ein paar Jahren mit Play gegangen bin
Alle großen Mobilfunkbetreiber bieten einen ähnlichen Servicestandard an, aber der Teufel steckt im Detail und insbesondere in der Herangehensweise an den Kunden. Abgesehen von dem süßen und gleichmäßigen Kontakt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses beginnen die Treppen zu beginnen und ich habe den Eindruck, dass das Unternehmen nur möchte, dass die Rechnungen pünktlich bezahlt werden. Ich werde mich nur auf grundlegende Dinge beschränken, weil die Anzahl der Sünden sehr lang ist ...
1. Ich habe die sogenannten Marketing-Einwilligungen nicht ausgesprochen, für die der Betreiber eine angemessene Gebühr erhebt (oder diese nicht zur Rechnung hinzufügt - man geht). Ich habe ein halbes Jahr lang Nachrichten mit Angeboten erhalten. Das Anrufen der Hotline und das Schreiben an BOK funktionierten nicht. Sogar eine junge Dame, die herkömmlicherweise als Beraterin bezeichnet wird, versuchte mir zu sagen, dass das gesendete Werbeangebot keine Marketingaktivität war ...
2. Play liebt es, Rechnungen zwischen 2:30 und 5:30 Uhr nachts zu versenden. Ein Versuch zu erklären, dass dies - gelinde gesagt - völlige Unhöflichkeit ist, weil das Signal des Eintreffens der Nachricht den Mann nur weckt und die Berater wie eine Ente hinunterfließt. Einer, der sogar lachte, schlug mir vor, entweder das Telefon abzulehnen oder meine E-Mail-Adresse zu ändern. Ich habe auch gelacht - am Ende ist es ein Witz, schlecht, weil es schlecht ist, aber anscheinend wissen es andere nicht. Aber es stellte sich heraus, dass der Typ es ernst meint. Ich bewundere mich, dass ich einen relativ sanften Vorschlag gemacht habe, dass er von meinen privaten Einstellungen wegkommen würde, weil es nicht seine Sache ist. Ein anderes "Genie" erklärte es mit einem Algorithmus. Ein Versuch zu erklären, dass dieser Algorithmus jemandes Arbeit ist, konnte den Geist des Beraters nicht durchdringen. Also: Der Klient ist schuldig, dass er gut geschlafen hat, und das Spielen ist gut, auch wenn dieser Algorithmus von jemandem bestimmt wird, dem auch nur ein bisschen Empathie entzogen ist, und ich werde kein bisschen Kultur erwähnen.
3. Schließlich Telefone für Berater. Sie müssen extrem gierig nach Geld sein, um Anrufe bei Play-Kunden zu tätigen. Ich empfehle den Wettbewerb - zumindest in einem der Netzwerke ist die Verbindung zu einem Berater kostenlos.
Zusammenfassend: Ich empfehle nicht !!! Nun, es sei denn, jemand beschämt sich gerne, wenn er mitten in der Nacht aufwacht, und bezahlt auch für Gespräche mit inkompetenten Beratern.

Ein hoffnungsloses Unternehmen, ein Berater, der Geräte mit Windows-System verkauft, gibt an, dass er nicht helfen kann, weil er nur MACs kennt. Fehlinformationen, die sich vorzugsweise auf andere beziehen, z. Die allgemeine Zahl * 500, die dem Dienst allgegenwärtig gemeldet wird, ist * 600 - Verlegenheit.

P4 ist eine Tragödie - niemand kann erklären, was los ist, weder telefonisch noch per Post. Informationen aus der Korrespondenz: Dieser Antrag bleibt unbeantwortet. Ist es ein Albtraum, wie kann man so einen Brief schreiben? Ich melde ein Problem und erwarte Einzelheiten, was eine vernünftige Antwort bedeutet. Es ist seit einem Jahr im Gange und ............ sogenannte Berater geben widersprüchliche Informationen und der schriftliche Weg ist Kauderwelsch ohne Bedeutung und Besonderheiten

Ich empfehle nicht von ganzem Herzen spielen, ich habe das Telefon für Beschwerden gegeben, sie geben dem Kunden die Schuld, ich habe ein paar Fehler gemeldet, sie haben sie nicht einmal berücksichtigt ...

Dies ist laut Play in Pozna ultra lte. Alle 2 Jahre verlängern Sie Ihren Vertrag mit immer schnellerem Internet, Sie erhalten ein besseres Gerät und Ihre Internetgeschwindigkeit bleibt gleich. Dunkel am helllichten Tag. Wie können Sie Technologie an jemanden verkaufen, der weiß, dass Sie die Werbeanforderungen im Fernsehen nicht erfüllen können? Zuerst sagen die Berater, dass der Sender unter Last steht und so langsam läuft, und dann verweigern sie sich, dass sie es nicht gesagt haben. Nehmen Sie einfach auf und lassen Sie sie los, da sie Speichermängel haben. Laut Vertrag muss superschnelles Internet nicht schnell sein, denn im Vertrag steht ein Wort "zu" für ein solches Problem. Lassen Sie es jemanden nehmen, denn nur Menschen werden getäuscht. Da net ultra lte super schnell sein soll, und wenn es langsam ist, dann 1 Grund für den Vertragsbruch. Ich denke, dass jemand in diesem Land einen heuchlerischen Dienst mit mobilem Internet in Anspruch nehmen wird. Grüße (Teilen Sie die angegebene Geschwindigkeit durch 8 und zeigen Sie die tatsächliche Geschwindigkeit an, drücken Sie hbo in hd und bei dieser Geschwindigkeit nur sd)

Ich empfehle es, wenn Sie ein großes Guthaben auf Ihrem Konto haben und nichts mit dem Geld zu tun haben! Möchten Sie Ihren Freunden einen Überschuss an Gigabyte im Internet auf Ihrem Telefon überstrahlen? Gehen Sie zu Play24 und aktivieren Sie das 10-GB-Paket - keine Deaktivierungsgarantie! Besser, denn wenn wir das versuchen, verdoppeln wir die Nachfrage!

Wenn Sie jedoch lieber persönlich zeigen möchten, dass Sie einen Überschuss haben und diese auf Ihr Spielkonto übertragen möchten (oder nicht, es spielt keine Rolle - das Ergebnis ist das gleiche), dann lade ich Sie auf den Punkt ein! Die nette Dame hat mich so wunderbar abgesagt, dass sie mein (unerwünschtes) Paket mit großzügigen 10 GB Internet verdoppelt hat.

Im Ernst, diese Anwendung und das Play24-System im Allgemeinen sind eine IT-Pathologie - Sie können nur bestellen und eine Stornierung ist keine Option. Vielleicht wäre ein Patch für Sie nützlich? Und nein, wofür können Sie in dieser App und im Kundenservice immer noch einen Fehler machen!

P.S. Telefon für den Kundenservice 1,85 PLN - schön. Besonders als ich anrief und du geantwortet hast und aufgelegt hast - zweiter Anruf 1.85. Peinlich nett, peinlich. Ich denke, es ist Zeit, auf dem Markt zu lächeln und nach einer Telekommunikationsalternative zu fragen.

Dein
jan

Schreckliche Ausbeutung und Verträge, die gebaut wurden, um den Kunden anzulocken, schlechte Abdeckung und guter Service mit Vertragsdetails, aber zum Nachteil des Kundenrechts rate ich davon ab !!!!

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie zu Orange a tym bardziej atwa pani matuszczak chamska zo za nie polec siec naku Taka Jest Obs Uga Polecam Orange.

Diebe. Ich habe meinen Vertrag mit ihnen einmal gekündigt. Im Salon schriftlich. Abgesehen von der Tatsache, dass sie einen legalen Verkauf nutzen, dass sie in einem Salon zum Hauptsitz geschickt werden sollen, und dies nur, wenn sie als Datum der Vertragsbeendigung gelten. Sie ignorierten diese Tatsache und stellten Rechnungen aus. Sie antworteten nicht auf meine Beschwerde, die über den Spieldienst 24 eingereicht wurde. Ich habe kürzlich herausgefunden, dass das Gericht, ohne mich zu informieren, in Abwesenheit ein Urteil für Gerichtsvollzieher erlassen hat. Wenn Sie solche Beförderungen finden, sollten Sie sich besser für einen Anwalt entscheiden oder doppelt bezahlen.

Bedauern. Ich bin sehr frustriert darüber, dass ich nach 5 Jahren Vertrag vorzeitig aufgebe und zum Wettbewerb übergehe. Oh, herzlichen Glückwunsch, dass Sie nicht den offiziellen, zertifizierten E-Proof von elekronicznym signiert haben, sondern Ihre App-Ermutigung nutzen.

Ich habe den Vertrag unterschrieben, irgendwann wurde ein Teil meiner Deckung abgeschnitten, also habe ich beantragt, den Vertrag ohne Vertragsstrafe zu brechen - sie haben mir über 400 PLN in Rechnung gestellt und wollten eine Entschädigung von 50 PLN, also 50 PLN im Gegenzug, verlangen Für die Zahlung einer Vertragsstrafe wegen ihres Verschuldens, aber bis heute keine Verlegenheit. Ich kann diesen Vertrag kündigen und ein Abonnement mit Deckung nur über WLAN plus null Ehrlichkeit bezahlen. Bitte lesen Sie, Herr Präsident!
Unglaublich, Plünderer - der Markt wird ein solches Verhalten ruhig beseitigen
Wer wird mit mir in einer Sammelklage gegen eine unehrliche Firma auftreten?
piotrbien70@gmail.com

Ich bin froh, dass ich mich nach zwei Jahren von dieser Telecam scheiden ließ, die es vorzieht, in Pesudo-Stars zu investieren und Millionen von PLNs in den Topf für sie und Werbung zu pumpen, als in den Kundenservice auf einem anständigen Niveau sowie in der Qualität von Dienstleistungen passend zu unserer Zeit. Ich werde nicht näher darauf eingehen. Ich habe mich vor zwei Jahren täuschen lassen und bin froh, dass es vorbei ist :) Mir wurden schlechtere Bedingungen für die Vertragsverlängerung angeboten als für das neue Reh ... Boden und Seetang. Nun, 22 PLN, und ich bezahlte 80 für sie, für Entsetzen, das ich naiv war. Auf Wiedersehen, Provinz- und andere Clowns. Auf Wiedersehen Pleju .... :))

Ich führe hier Schulungen durch. Nette und nette Leute

Das schlechteste Netzwerk des Landes, neues iPhone mit LTE im Spiel, Geschwindigkeit von ca. 50kbps !!!! in der Nähe von Warschau. Glücklicherweise habe ich einen anderen Betreiber auf der elektronischen SIM-Karte im selben Telefon und an demselben Ort und eine Download-Geschwindigkeit von 17 MB
und 4 MB Upload. Zenada und nichts, woraus diese Verträge geschrieben wurden und Geschwindigkeit. Offensichtliche Vertragsverletzung, aber leider ungestraft und rechtmäßig. Was ist, wenn ich über eine Datenreserve von 80 GB verfüge, da ich aufgrund der mit GPRS vergleichbaren Geschwindigkeit keine 10% pro Monat verwenden kann? Das Schlimmste ist, dass ich auch LTE zu Hause habe, Verstärker gekauft habe und was? und nichts, leider funktioniert es fast nie

Die schlimmste Erfahrung mit einem Bediener in meinem Leben. Mit der Auftragsvergabe haben sie meine SIM-Karte gewechselt. Nach 9 Tagen ist die Karte noch inaktiv. Trotz 3 Besuchen an der Verkaufsstelle und ungefähr einem Dutzend Telefonen für die Hotline hüpfe ich von der unsichtbaren Wand. In gewisser Weise fühle ich mich wie der Held von Kafkas Drama. Als Unternehmen wurde ich vom Kontakt mit Kunden abgeschnitten. Ich kann keine Überweisungen vornehmen, da diese per SMS autorisiert sind. Ich kann das Auto nicht einmal parken, weil ich den Mobiparking-Service benutze. Ich habe keine Worte, um meine tiefe Enttäuschung über die Marke PLAY auszudrücken. Völlige Missachtung des Kunden und kein Wunsch zu helfen. Ich rate dringend von diesem Betreiber ab. Ich habe ihnen eine sofortige Kündigung geschickt. Ich freue mich auf die Erlösung, wenn ich meine Nummer woanders hin übertragen kann. Weil es auf Play funktionieren wird, habe ich bereits die Hoffnung verloren. Natürlich wird der Fall in einer zivilgerichtlichen Klage auf Wiedergutmachung endgültig sein. Ekel, Ekel und wieder Ekel: - /

Ihr Internet ist ein großer Fehler ... Im Zentrum von Warschau ist es kaputt ...

Gespräche sind überall gleich, viele Tropfen und schlechtes Internet

Wie jedes Netzwerk sind sie Diebe, sie verlieren immer die Vertragsbeendigung, um weiterhin Geld zu verdienen

Ca a rodzina w Play - minimalne koszty. Rozs dne gospodarowanie domowym bud etem :)

Außerdem wurde ich von einem PLAY-Berater betrogen, den ich nicht empfehle. Betrüger

Ich empfehle nicht! Seltsame Pakete und Versicherungen werden ohne Erlaubnis hinzugefügt, die schwer abzulehnen sind. Um sie auszuschalten, müssen Sie eine spezielle Nummer anrufen, unter der jemand lange wartet. Wenn Sie genug Geduld haben, um auf einen Anruf zu warten, werden Sie aufgefordert, dieses Paket für Sie zu benötigen. Sie sagen, dass Sie stornieren möchten, dies aber tun nicht aufgeben und nicht zulassen. Das ist leichtfertig, man muss es mit dem Betreiber zerquetschen, damit so große Unternehmen auf diese Weise handeln - peinlich.

Sie ändern die Bedingungen und Gebühren während der Vertragslaufzeit. Ich empfehle nicht!

Eine Bande von Betrügern und Manipulatoren, die den Vertrag zu jedem Preis abschließen! Ich empfehle nicht

Die tragische Qualität des Telesales-Beratungsdienstes. Sie bestellen einen Vertrag und sie "machen einen Fehler" und senden den Vertrag mit einem anderen Tarif. Sie rufen eine Angelegenheit an, Berater geben widersprüchliche Antworten. Insgesamt ein Durcheinander in der Firma. Problematischer Rücktritt vom Vertrag ..

2020 und an vielen Orten in Polen immer noch schlechte Abdeckung. Besonders das Internet.

Nach Beendigung des Vertrags stellt Play weiterhin Rechnungen aus, informiert nicht darüber und sendet sie auch nicht an die Adresse des Hauptsitzes. Der Zugriff auf das Online-Panel ist deaktiviert, sodass sie nicht heruntergeladen und der Fall zur Wiederherstellung gemeldet werden können. Bravo

Am 13. Februar beendete ich meinen Internetvertrag im Spiel. Am nächsten Tag schalteten sie mein Internet aus. Aufgrund meiner Unkenntnis, dass der Vertrag gekündigt werden muss (bei der Unterzeichnung des Vertrags hat der Mitarbeiter keine Informationen abgegeben), dachte ich, dass die Angelegenheit geklärt ist.
Nach 3 Monaten haben sie mich angerufen, dass ich seit März nicht mehr für das Internet bezahlt habe, also habe ich es ab Juni ausgeschaltet. Ich ging zu dem Punkt, um den Vertrag zu kündigen. Trotzdem berechneten sie mir 240 PLN für die Zahlung. Ich habe zweimal eine Beschwerde eingereicht, obwohl das System zeigt, dass ich während der zwei Vertragsjahre wiederholt gemeldet habe, dass ich kein Internet habe und dass seit März keine Daten mehr verwendet werden. Sie bestehen darauf, ihre Beschwerde abzulehnen.
MENSCHEN WERDEN NICHT KÄMPFEN UND ICH EMPFEHLE WIRKLICH, VON DIESEM NETZWERK WEG ZU BLEIBEN.

Ein großer Marketing-Betrug, in den ich von Play in Z bki getäuscht wurde. Unbegrenztes Internet, Anrufe, SMS imms kostenlos ist alles eine Lüge. Ich empfehle nicht!

Service auf höchstem Niveau. Ein Unternehmensberater, der mit einem Verlängerungsangebot anruft, reicht nicht aus, um sein eigenes Angebot nicht zu kennen (was den Kunden irreführt), er beendet das Gespräch auch offensiv, ohne auf Einwände verweisen zu können. Trotz der Benachrichtigung (für die Sie zusätzliche Gebühren bei der Hotline erheben) wurde der Fall abgebrochen. Vielen Dank auch für Ihre bisherige Mitarbeit.

Tragödie! Das mobile Internet von Playa funktionierte praktisch nicht. Kontinuierliche Abdeckungsprobleme. Immer wieder gemeldet, aber ohne Ergebnisse. Ich war gezwungen, den Vertrag zu brechen und am Ende stellte Play eine Rechnung aus, um den Vertrag vorzeitig zu brechen. Ich kann es niemandem empfehlen. Ich habe auch den Telefonanbieter gewechselt, weil ich Playa total gestört habe. Ich rate von einer Zusammenarbeit mit dieser Firma ab!

Internet in LTE 1-2mpbs ist ein Skandal. Ich bin nach Orange gezogen, wo sie zum Zeitpunkt der Überlastung informieren. Nach 5 langen Jahren endete ich mit Play.

kurz vor Vertragsende vielen Dank für ein kaputtes Telefon im Urlaub, um einen großen Liegeplatz zu vermeiden

Ich kann ihn nicht beurteilen, ich komme nur vorbei, aber er ist hübsch

Bitte achten Sie auf das unbegrenzte Internetpaket, da es sich um einen Betrug handelt. Der Verkäufer teilt nicht mit, dass sich das Internet nach Überschreiten von 50 GB auf 1 MB verlangsamt, obwohl ich im Kundenbereich den Dienst "Unbegrenztes Internet für immer auf Ihrem Smartphone (Promotion) Internet ohne Datenbeschränkung in irgendeiner Technologie" habe. Dies ist ein begrenztes Internet! weil es durch die Geschwindigkeit begrenzt ist. Ich bin überrascht, dass UOKiK diese Angelegenheit noch nicht gelöst hat. Und die zweite Sache ist, dass Facebook Play eine "Gimbase" ausführt, weil die Art und Weise, wie sie Antworten ohne Höflichkeit geben, ein Drama ist. Leider muss ich nach 8 Jahren einen Vertrag mit einem anderen Netzwerk unterschreiben, wenn dieses Wort unbegrenzt interpretiert wird.

Ich würde niemals jemandem im Leben dieses Unternehmens empfehlen

Ein Stern ist zu viel für diese Situation.
Mangel an Wissen und Wissen über das eigene Angebot,
Chaos in crm

- Internet funktioniert bei mir, ich muss außerhalb der Stadt spielen, ein neuer Vertrag ab November 2018
- Beim ersten Kontakt mit der Hotline hörte ich
"Sie müssen 1 Minute lang ausschalten und einschalten" - es hat nicht funktioniert
- Beim zweiten Kontakt mit der Hotline hörte ich
"Sie müssen in 15 Minuten ausschalten und nach 5 Minuten wieder einschalten" - es hat nicht funktioniert
- Bei der dritten Berührung hörte ich
"Die SIM-Karte funktioniert nicht, Sie müssen sie durch eine neue ersetzen" - es hat nicht funktioniert
- Die Antenne funktionierte am Tag später nicht mehr
- Beim vierten Kontakt mit der Hotline hörte ich
"Sie müssen alle Geräte austauschen, sie sind in Lodz für John Paul erhältlich.
Ich ging nach Anweisungen - sie haben dort keine solche Ausrüstung
- Bei John Paul überprüfte der Mann, ob sie eine solche Ausrüstung am Polytechnikum haben.
Ich bin dorthin gegangen, haben sie nicht
- aber sie sind auf Rzgowska
Ich ging nach Rzgowska,
Es stellte sich heraus, dass dieses Modell bereits aus dem Verkehr gezogen ist und ich ein weiteres bekommen kann, außerdem in den beiden vorherigen Läden

Arm, sehr arm, mangelnde Beraterkompetenz ist die Norm, Verdoppelung der Gebühren, meiner Meinung nach haben Sie alles verloren, ich grüße den Kunden für 10 Jahre und das Ende.

Ihr Internet ist ein Drama, Verbindungsgeschwindigkeit auf dem Bildschirm ...

Play ist permanent einer der größten Betreiber. Gute finanzielle Ergebnisse, gutes Angebot für Kunden. Coole Leute, entspannte Atmosphäre. Viele verrückte Projekte!

Ich fühle mich betrogen, ich habe Geräte im Ausstellungsraum gekauft und nach der Entscheidung, das Geld nach 3 Monaten zurückzugeben, ein neues zur Reparatur eingesetzt, weder Geräte noch Geld. Kein Kontakt, keine E-Mails oder Anrufe.

Spielen ist eine Tragödie. Vor über einem Monat habe ich fälschlicherweise eine große Menge Geld für sie überbezahlt, und trotz der sofortigen Benachrichtigung habe ich das Geld noch nicht erhalten. Und wenn ich es bekomme, definitiv ohne Interesse. Versuchen Sie, das Abonnement für einen Monat nicht zu bezahlen, und drohen Sie sofort, Zinsen abzuschneiden und zu verlangen. Wie Sie sehen, funktioniert es nur zugunsten des Spiels. Außerdem wissen sie an der Hotline nichts mehr und müssen nichts fragen. Zum Glück endet das Abonnement und ich renne so weit wie möglich von ihnen weg.

im Spiel
Kein Vertrag, wenn Sie ein Ausländer aus der Ukraine sind.
Du bist ein Ausländer
komm nicht rein, geh vorbei
In T-Mobile Plus gibt es keine Probleme bei der Unterzeichnung eines Vertrags mit Menschen aus der Ukraine.

Der Betreiber verkauft fehlerhafte Geräte und reagiert nicht innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen auf Beschwerden. Billiges Netzwerk bedeutet Service und Qualität auf einem niedrigen, billigen Niveau. Ich rate davon ab, Geräte in diesem Netzwerk zu kaufen und vor allem Futures-Kontrakte zu unterzeichnen, wenn Sie nicht mit "Flaggschiff" (!!!) Junk in der Hand stecken bleiben möchten.

13 Monate lang habe ich Beschwerden zu einem Fall eingereicht.
Zuerst dachte man, ich sei versehentlich in die Irre geführt worden, also war es nicht die Schuld von Play, dann wurde einfach auf den falschen Anruf verwiesen. In einer der Beschwerden erhielt ich nicht einmal eine Antwort auf die Hauptanwendung und den sekundären Thread ...
Die völlige Unkenntnis des in den Beschwerden enthaltenen Inhalts ist empörend. Die Unfähigkeit, meine Argumente durchzusetzen, ist ein bisschen beängstigend und peinlich.
Um die große Enttäuschung zusammenzufassen, die zur Kündigung eines Vertrags und nicht zur Verlängerung eines anderen Abonnements führt, das gerade endet. Ich frage mich, ob es sich wirklich lohnt?

Ich war fast zu Beginn meiner Tätigkeit (2008) bei Play. Der PLAY-Netzbetreiber bietet angemessene Bedingungen für eine Erweiterung. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem Abonnement in diesem Netzwerk. Im Gegensatz zu Orange, Play habe ich derzeit ein Abonnement ohne Telefon für 400 Minuten für alle und 1 GB Internet (Highspeed-Internet und stabil bei Play) und Plus-Abdeckung, Orange furchtbar langsam (trotz 3G) für PLN 39, ich brauche nichts anderes, Abdeckung von 3 Netzen - Play Plus und Orange, daher habe ich fast überall Abdeckung. Zufriedenstellende Anrufqualität, billig und sehr guter Kontakt mit das Unternehmen dank des Profils auf FB oder mit Marcin Gruszka zusammen mit Play4u1 und 2, die helfen, wenn jemand aus dem Dienst ausfällt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie die Rechnungen pünktlich bezahlen und verstehen müssen, was sie Ihnen von der Verkaufsabteilung sagen, da ich den Eindruck habe, dass einige Leute sehr bergauf zur Schule waren und nicht verstehen können, was zu ihnen gesagt wird.

Ich empfehle nicht.
Absichtliches und absichtliches Anbieten von etwas, das für Sie nicht gilt.
Chronischer Mangel an Zugang zu Dienstleistungen.
Beschwerden werden immer gelöst, aber nicht die Probleme, die ich melde.
Sie hören nur, dass die Karte ersetzt wurde - niemand muss sich darum kümmern, zu überprüfen, ob die Karte ersetzt wurde.
Keine meiner Anfragen löste das Problem.
Das Problem mit der mangelnden Abdeckung tritt an vielen Orten auf
Anscheinend verwenden sie in der Praxis das Roaming anderer Betreiber (außer Plus). Es sieht so aus, als hätte ich angefangen, T-Mobile zu verwenden, und ich habe zwei gleiche Geräte nebeneinander im Nullbereich von Play und in T-Mobile bedeutet dies vielleicht, dass sie es sind haben Verträge unterschrieben, aber die eigenen Nummern des Betreibers haben Vorrang. Verkäufer sagen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten können, auch wenn Sie dies nicht können - das heißt, absichtlich und absichtlich irreführend.
Ich bedauere, dass ich die Betrüger strecken ließ. Vermeiden Sie in einem weiten Bogen.

Meiner Meinung nach das schlechteste Netzwerk in Polen. Der Händler verkaufte mir die Internetkarte mit dem Modem (24 Monate) und wusste, dass ich sie auf dem Grundstück brauche.
Es stellte sich heraus, dass das Grundstück nicht abgedeckt ist, da das Roaming von Inlandsdaten nicht für SIM-Internetkarten gilt. Die Beschwerde wird natürlich zurückgewiesen. 24 Monate Ich bezahle ein Abonnement für etwas, das im Voraus bekannt war und das ich nicht nutzen werde.

Und auf dem angehängten Bildschirm mit Geschwindigkeitstest, LTE- und 3G-Geschwindigkeit im Spiel, hergestellt in Saska K pa, 3 km vom Zentrum Warschaus entfernt, auf einer normalen Sprachkarte, damit das Roaming im Inland funktionieren sollte. Enada

Play führt zu irreführender Werbung.
Gibt an, dass Sie mit einer Aufladung von 50 zl 30 Gigabyte Daten erhalten.
Sie informieren Sie nicht darüber, dass hierfür ein spezieller Code aktiviert werden muss. So werden Ihre 50zl durch ihre Abzocke 12zl / mb in 5 Sekunden flach aufgefressen.
Um das Ganze abzurunden, sobald Ihr Guthaben auf 0 gesunken ist, können Sie den Kundendienst nicht mehr anrufen.

Abzocke. Täuschende Gesellschaft. Ich würde es keinem Besucher in Polen empfehlen.

Ich empfehle nicht. Das Play-Netzwerk betrügt seine Kunden !!!

Vertrag telefonisch verlängert.
Internet-Roaming sollte wie in der vorherigen Vereinbarung addiert werden. Von jeder der drei Zahlen 2,5 G für jede Zahl insgesamt 7,5 G.
Der Berater erwähnte nicht, dass eine Zustimmung das Abonnement und die Datenmenge reduziert, die während des Abrechnungszeitraums verwendet werden kann.
Von 2,5 bis 1, 6 G.
Ich sehe hier einen schlechten Willen, den Kunden irrezuführen.
Beschwerde - Bearbeitungszeit über drei Wochen, die es unmöglich machte, mit einer Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Person, die die Beschwerde prüft, hört keine Zusicherungen über die Addition des Datenübertragungslimits im Roaming-Abonnement.
Zweimal waren die Zusicherungen des Beraters klar und ließen keine Zweifel aufkommen.
Es ist nicht genug ...
Play-Mitarbeiter haben fast alle Möglichkeiten, einen Vertrag zu unterschreiben.
Spätere Treppen ...
Wahrscheinlich wird der letzte Fall vor Gericht eine Lösung finden.
Nun, ein anderer Betreiber, von dem ich enttäuscht war. Ich rate aufrichtig davon ab

Sie benötigen einen einfachen und schnellen Kontakt in Fragen des Internets, insbesondere in Bezug auf die Buchhaltung.

Salon aus Danzig in der Galeria Baltycka, und vielen Dank für den freundlichen und professionellen Service für Herrn Bia y Pawe. Er war der einzige, der Geduld, Engagement und Bereitschaft zeigte, die Probleme seines Kollegen zu lösen. Er blieb nach Stunden, um zu helfen. Vielen Dank !!!

Ich hatte ein Prepaid-Angebot und jetzt ein drittes oder viertes Abonnement. Der Vertrag hat immer eine Laufzeit von 24 oder 25 Monaten, keine Probleme. Manchmal sinkt die Reichweite, aber an Orten, an denen andere Bediener am häufigsten ebenfalls Probleme haben. Play investiert jetzt stark in die Infrastruktur und wird wahrscheinlich die anderen in Bezug auf die Abdeckung überholen, genauso wie es sie in Bezug auf die Anzahl der Kunden vor einiger Zeit überholt hat.

Es ist eine Schande, dass Sie nicht 0 Sterne geben können. Alles, was unzufriedene Kunden schreiben, ist wahr. Als ich meinen Vertrag verlängerte, wurde mein Abonnement erhöht. Ich habe es nicht bemerkt und niemand hat mich gewarnt. Als ich meinen Vertrag zum zweiten Mal verlängerte, war es ein echter Zirkus. Da ich eine ältere Person aus einer kleinen Stadt bin, kümmere ich mich telefonisch und über das Internet um alles. Natürlich habe ich (zum ersten Mal) ein Smartphone bekommen, aber niemand in der Hotline hat gefragt (weil wofür), welche SIM-Karte ich habe. Es stellte sich als zu groß heraus. Es war nicht so schön auf der Hotline: "Du musst in den Salon gehen". Also musste ich einen Freund bitten, mich in die Stadt zu bringen, in der sich der Salon befindet. Es stellte sich heraus, dass ein SYSTEMFEHLER vorliegt. Und das wirklich, weil ich die Hotline eingerichtet habe, müssen sie mir diese Karte nicht geben, damit ich einen Kurier bekomme, weil sie (lesen Sie den Salon) nichts mit Inline <sic> zu tun haben. Ein Massaker !!! Also rufe ich wieder +500 an, die nette Dame war empört über den Mann aus dem Wohnzimmer und fügte hinzu, dass ich die Karte leider nicht durch den Kurier bekommen kann. Es wäre kein Chrysji, wenn der Dummkopf von info fragen würde: "Welchen Kofferraum hat eine SIM-Karte, groß, klein?" Als ich ins Wohnzimmer zurückkehrte, tauschte er meine Karte aus, damit er mein Telefonbuch nicht kopierte und falsch legte. Das Telefon funktionierte nicht und ich wusste nicht warum. Was glaubst du, haben sie mir auf der Hotline gesagt? Ja, bitte zum Salon. EIN GROSSER BAJZEL würde nicht expliziter schreiben !!! Ich empfehle nicht !!!

Als ich eintrete, sehe ich überall Basia Kurdej-Satan :)

Kunden rennen massenhaft weg (dies geht auch aus den Kommentaren hervor), dann müssen Sie Spammer (Euroadres) senden, die mindestens Mailing senden ..... und um den Spammer erneut auf IMEN zu ändern, erhalten Sie nicht nur das Potenzial Kunde? Spam landet im Papierkorb und ich schließe nie Vereinbarungen mit Spam-Versandunternehmen (auch die Beauftragung von Spammern !!!!!

Ich habe ein Geschäftsabonnement gekauft. Ich bin sehr enttäuscht, ich werde den Betreiber wechseln. Zwei Wochen nach Einreichung der Beschwerde erhielt ich Informationen über das Ersetzen des iPhone 7 durch ein neues, und es stellte sich heraus, dass das Telefon einen 5-mm-Chip im Gehäuse neben der "Home" -Taste hat - ich habe es nicht akzeptiert, weil es war kein neues Telefon, nur auf Papier. Ihr Verkäufer hat es bestätigt, ich habe seine Unterschrift auf dem Bericht. Ich habe kein Ersatztelefon bekommen, weil der Verkäufer sagte, dass das Telefon, das nicht für das Internet geeignet ist, für meine Arbeit notwendig sei. Heute habe ich vom Play Sky Tower in Wroclaw die Information erhalten, dass ich noch eine Woche warten kann. Hände fallen runter. Ich habe kein Handy. Abonnement für Unternehmen ...

Typische Freiflächen - Sie können die vergangenen Jahre in der Architektur dieses Gebäudes sehen

Cooler Ort, schreckliche Crew, sogar Wasser für Gäste hat weder an der Rezeption noch bei Geschäftstreffen und eine solche Firma sollte es wahrscheinlich haben.

Ein Stern ist immer noch zu viel. Völliger Mangel an Kontakt mit der Realität. Lügner und Betrüger. Die Betreiber sind mit aktuellen Angeboten und Problemen mit Beschwerden nicht vertraut. Aufdringliche Spammer.

Kundenservice lügt. Ich empfehle kein mobiles Internet, es erreicht nicht einmal Warschau

Das Spiel könnte sich stark verbessern, aber es ist viel besser als der aktuelle Wettbewerb auf dem Markt.

Ich habe telefonisch ein fantastisches Angebot erhalten, das nur zum Zeitpunkt des Gesprächs gültig ist. Die Vertragsunterzeichnung und die Zustellung des Telefons sollte einfach, schnell und angenehm sein. Nachdem ich mich entschieden hatte und einige Tage länger auf den Kurier gewartet hatte, stellte sich heraus, dass die Bestellung einer anderen, falschen Telefonnummer zugewiesen wurde und storniert und das Paket an den Empfänger zurückgesandt wurde.

Die Reichweite wird schlechter, die Probleme mit Aufladungen, wenn irgendwie das Geld verloren geht: Ich habe nachgefüllt, die SMS kamen, dass der Dienst eingeschaltet war, es hat nicht funktioniert, es stellte sich heraus, dass das Geld nicht angekommen ist. Mehr Nerven als es wert ist!

Dziady Und nichts weiter, gib mir die Nummer für fast ein Jahr und am Ende haben sie sie ausgeschaltet und ich kann nicht sagen, wann er aktiv sein wird und die Nummer der Helpline-Firma kann im Salon nicht helfen. Monika Wywijas sagt mit einem Lächeln, dass es so ist ist nicht ihre Schuld und die Firma fällt Großväter und nichts mehr

Sie sind nicht mehr in der Lage, Angebote zu verkaufen, außer Spammer-Mega-Spam zu versenden, was ich nicht empfehle, und die Bewertungen zeigen, dass es sich um ein Unternehmen von Dzidowska handelt