Pawe Oracz

Überprüfung von Play (P4 Sp. z o.o.)

Die schlimmste Erfahrung mit einem Bediener in mei...

Die schlimmste Erfahrung mit einem Bediener in meinem Leben. Mit der Auftragsvergabe haben sie meine SIM-Karte gewechselt. Nach 9 Tagen ist die Karte noch inaktiv. Trotz 3 Besuchen an der Verkaufsstelle und ungefähr einem Dutzend Telefonen für die Hotline hüpfe ich von der unsichtbaren Wand. In gewisser Weise fühle ich mich wie der Held von Kafkas Drama. Als Unternehmen wurde ich vom Kontakt mit Kunden abgeschnitten. Ich kann keine Überweisungen vornehmen, da diese per SMS autorisiert sind. Ich kann das Auto nicht einmal parken, weil ich den Mobiparking-Service benutze. Ich habe keine Worte, um meine tiefe Enttäuschung über die Marke PLAY auszudrücken. Völlige Missachtung des Kunden und kein Wunsch zu helfen. Ich rate dringend von diesem Betreiber ab. Ich habe ihnen eine sofortige Kündigung geschickt. Ich freue mich auf die Erlösung, wenn ich meine Nummer woanders hin übertragen kann. Weil es auf Play funktionieren wird, habe ich bereits die Hoffnung verloren. Natürlich wird der Fall in einer zivilgerichtlichen Klage auf Wiedergutmachung endgültig sein. Ekel, Ekel und wieder Ekel: - /

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