Adam Jurkiewicz

Überprüfung von Play (P4 Sp. z o.o.)

Vertrag telefonisch verlängert.

Vertrag telefonisch verlängert.
Internet-Roaming sollte wie in der vorherigen Vereinbarung addiert werden. Von jeder der drei Zahlen 2,5 G für jede Zahl insgesamt 7,5 G.
Der Berater erwähnte nicht, dass eine Zustimmung das Abonnement und die Datenmenge reduziert, die während des Abrechnungszeitraums verwendet werden kann.
Von 2,5 bis 1, 6 G.
Ich sehe hier einen schlechten Willen, den Kunden irrezuführen.
Beschwerde - Bearbeitungszeit über drei Wochen, die es unmöglich machte, mit einer Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Person, die die Beschwerde prüft, hört keine Zusicherungen über die Addition des Datenübertragungslimits im Roaming-Abonnement.
Zweimal waren die Zusicherungen des Beraters klar und ließen keine Zweifel aufkommen.
Es ist nicht genug ...
Play-Mitarbeiter haben fast alle Möglichkeiten, einen Vertrag zu unterschreiben.
Spätere Treppen ...
Wahrscheinlich wird der letzte Fall vor Gericht eine Lösung finden.
Nun, ein anderer Betreiber, von dem ich enttäuscht war. Ich rate aufrichtig davon ab

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