Athene Annuity & Life Assurance Company Rezension

PÜNKTLICHE, HILFREICHE ANTWORTEN AUF FRAGEN. GEDULDIG. RESTIERTE FRAGEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE MEINE ANGELEGENHEITEN VERSTEHEN. Bisher genaue Informationen, die Entscheidungen einfacher machen.

Solide Anlagestrategie, die für alle Rentner funktioniert

Athene war eine zuverlässige, profitable und sichere Investition für mein Ruhestandsgeld. Ihr Service ist schnell.

Ich kann nur sagen, dass ich mit vielen, vielen Finanzinstituten zu tun habe und Athene absolut schlecht darin ist, Kundenservice zu bieten. Ihre Telefonvertreter können Ihnen normalerweise nicht helfen. Ihre Richtlinien schaffen unnötige Rahmen, durch die sie springen müssen, und ihre Website ist nicht besser. Erstaunlich, dass sie im Geschäft bleiben können. Sie müssen eine ganze Reihe von Leuten einstellen, um diese Mängel zu beheben.

Ich rief an, um Geld zu überweisen, und es war eine einfache und freundliche Transaktion

Toller Kunden- und Agentenservice. Der Website-Support ist ebenfalls hervorragend.

Gehen Sie nicht mit dieser Firma! Sie sind eine Moral Hazard- und Druckverkaufstechnik. Haben während der Pandemie keine straffreien Abhebungen erlaubt, wie es die meisten anderen Institutionen tun!

Das einzig gute was ich sagen kann ist. Der Kundenservice kümmerte sich um alle meine Fragen und beantwortete sie wie Profis. ABER ich stimmte nur zu, mein Geld von meinem 401k von meinem Cousin, der für sie arbeitete, nach Athene zu bringen. Er gab mir dieses riesige Verkaufsgespräch, dass ich mit der von ihm vorgeschlagenen Anuität einen anständigen Gewinn erzielen werde. Ich stimmte ihm zu, da er eine Familie war. Nun, nach ein paar Jahren sah ich ein sehr geringes Wachstum und fragte mich warum. Also rief ich meinen Cousin an und er sagte mir, er habe die Firma verlassen. Ich sagte warum und seine Antwort war, dass das Unternehmen nicht im Voraus wusste, wie es mit dem Geschäftsaspekt umging. Bei ihnen ging es nur um das Endergebnis. Er wusste das und verkaufte mich immer noch mit Athene. Es war nur ein Verkaufsgespräch, aber das Schlimmste war, dass er mein Cousin war. Er verließ das Unternehmen, um alle natürlichen Gesundheitssäfte zu verkaufen, ein Unternehmen, das eines dieser Pyramidensysteme wie Amway durchführt. Er hat tatsächlich versucht, mir dieses Gesundheitsgetränk zu verkaufen. Ich bin so, als hättest du mich wegen Athen angelogen und jetzt versuchst du mir dieses Zeug zu verkaufen. Mist nein. . Bleib weg von ATHENE.

Ich musste mit 1 Stern bewerten, da 0 Sterne keine Option waren. Laufen Sie weit, laufen Sie schnell von dieser Firma weg. Gauner, ist der beste Weg, um sie zu beschreiben. Sie haben mein Konto überzogen, indem sie 11, ja, ich sagte 11, monatliche Prämien auf einmal genommen haben. Ich habe ein paar Wochen lang gekämpft, um es zurückzubekommen. Demi und ihren Untergebenen wurde am vergangenen Mittwoch (27. Juli) mitgeteilt, dass die Rückerstattung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Freitag, 29. Juli) erfolgen würde. Heute noch nicht da (Dienstag, 2. August). Dann haben sie am Freitag (29. Juli) eine neue Richtlinie erlassen, die besagt, dass Übergebühren 7 Tage vor ihrer Rückerstattung gehalten werden müssen (dies kam heute Morgen direkt von Demi). Die Leute, die für dieses Unternehmen werben, haben entweder A) das große Glück, bisher keine Probleme zu haben, B) die Mitarbeiter, die für die Werbung für diesen Witz eines Unternehmens bezahlt wurden, oder C) Agenten, die versuchen, ihr Geschäft auszubauen (und dies offensichtlich nicht berücksichtigt haben) lange Liste von schlechten Bewertungen sowie die noch längere Liste von BBB-Beschwerden, von denen sich viele mit genau diesem Problem befassen). Mein Geld ist auf B. Käufer aufgepasst.

NUTZEN SIE IHRE DIENSTLEISTUNGEN NICHT !!!

Meine Großeltern sind innerhalb eines Jahres verstorben und das macht meine Mutter und mich zu Vollstreckern ihres Nachlasses / Vertrauens. Wenn in Arizona ein Trust gegründet wird, muss nichts durch Probate gehen. Ich habe die letzten 3 Wochen damit verbracht, die richtigen Formulare zu finden, damit der Trust die Kontrolle über die Gelder übernehmen und sie an die von meinen Großeltern gewünschten Personen verteilen kann.

Ich war immer sehr hilfreich in Bezug auf meine finanziellen Bedürfnisse.

Ich habe über eine Woche lang versucht, Athene in den Griff zu bekommen, ohne Erfolg. Rufen Sie jetzt die BBB an!

Ausgezeichnete CSR von Athene; Produktangebote auch respektabel.

Immer hilfsbereit, kompetent, einfach zu handhaben, immer positiv und optimistisch. Mit ihnen zu schreiben war eine großartige Erfahrung!

Ausgezeichneter Arbeitsplatz mit hervorragenden Menschen.

Athene ist ein großartiges Unternehmen, das hilft, Probleme kundenorientiert zu lösen.

Ausgezeichnete Gesellschaft. Zuverlässig, professionell, kundenfreundlich, beraterfreundlich

Keine einfache Firma, mit der man Geschäfte machen kann. Der Kundenservice scheint mir wirklich egal zu sein. Es war ein Albtraum, einen Fehler zu finden, den sie gemacht haben, und zu versuchen, ihn zu korrigieren. Habe Voicemails hinterlassen, aber kein Glück. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie etwas mit ihnen anfangen! Um zu posten, musste ich ihnen mindestens 1 Stern geben, hätte gerne einen 1/4 Stern gegeben.

Athene ist nicht kundenorientiert. Wenn Sie sich für eine monatliche Auszahlung entscheiden, erhalten Sie die falschen Formulare. Sie rufen nicht an, um es Ihnen zu sagen. Eineinhalb Wochen später erhalten Sie einen Brief, in dem Sie dies erfahren. Sie müssen nach einem neuen Formular fragen, es ausfüllen und zurückschicken. Wenn etwas nicht stimmt, senden sie Ihnen erneut einen Brief (obwohl Sie eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse angegeben haben, in der sie angerufen werden sollen). Jetzt müssen Sie das gesamte Formular erneut ausfüllen und zurücksenden. Wenn Sie Athene anrufen, können Sie 15 bis 30 Minuten lang Musik hören. Niemand bietet an, Ihnen beim Ausfüllen der Formulare zu helfen. Er sagt nur, welches das richtige Formular ist, füllt es aus und sendet es zurück. Dies geschieht jedes Mal, wenn Sie um eine Auszahlung bitten. Wir haben die Formulare für einen weiteren Rückzug eingeschickt; 15 Tage später erhielt ich einen weiteren Brief, in dem stand, dass die Unterschriften unleserlich sind und die Formulare erneut vollständig ausgefüllt werden sollten. Was passiert, sie konvertieren Ihre Papierarbeit in PDF-Formulare mit niedriger Auflösung und die mit Tinte signierten Signaturen sind kaum sichtbar. Nachdem wir angerufen hatten (und die Formulare mit magischen Markern unterschrieben hatten), wurde uns mitgeteilt, dass es weitere 15 bis 20 Tage dauern würden. Dies ist bei jeder Auszahlung geschehen. Wir haben Sie schriftlich gebeten, uns anzurufen, wenn ein Fehler mit einer Telefonnummer vorliegt. Sie rufen nie an.

Ich bin seit 4 Jahren bei Athene. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Rentenleistung und dem großartigen Kundenservice. Nachdem ich alle schlechten Bewertungen gelesen habe, hoffe ich, dass ich keinen Fehler gemacht habe. So weit, ist es gut!

Ich bin seit ein paar Jahren bei Athene und jedes Mal, wenn ich Hilfe brauchte, wurde mein Problem sofort gelöst. Die Kundendienstmitarbeiter sind die netteste und freundlichste Gruppe von Menschen. Danke Athene ... Du bist der Beste.

Wenn ich ihnen eine Hälfte geben könnte, würde ich! Ich habe es satt, dass Athene jedes Jahr meinen Distributionscode ändert! Ich dachte in den letzten 2 Jahren, dass sie es vielleicht schon jetzt bekommen hätten, seit ich es geändert habe, aber sie haben es immer noch wieder vermasselt !!!! WIE VIELE MAL BRAUCHT ES, UM ES EINMAL RICHTIG ZU ERHALTEN UND FÜR ALLE, WIE ES GEBRAUCHT WURDE ?????? SEHR UNGLÜCKLICH UND ES WIRD SICH NICHT ÄNDERN, BIS JEMAND DIE IDOIT LERNT, WIE SIE IHREN JOB RICHTIG TUN KÖNNEN!

Athene ist eine großartige Firma. Sie haben eine lange Geschichte und großartige Produkte.

Die Police wurde mehrmals verkauft - irgendwann gegen Ende März 2014 kam es zu einer Namensänderung unserer Police, jetzt scheint mein Mann keine Lebensversicherung mehr zu haben. Hatte Politik auf ihn und jetzt scheint nur "Reiter" auf Frau alles zu sein, was wir haben !! Keine Hilfe von Athene oder Aviva !! Barwert fällt !! Schrecklicher Kundenservice. Keine Antwort. Total run around.ZERO Musste 1 bewerten, um SAD zu posten

Hat einen Stern gegeben, weil er keine negativen Zahlen zulässt. Frau ging diesen Sommer in den Ruhestand. Ende November begann das Verfahren zur Rücknahme der Rente. Erhielt Formulare und füllte sie aus. Wird im Dezember angerufen, um ihnen eine E-Mail zu senden. Hochgeladen und per E-Mail per Anleitung. Ich habe eine Woche später angerufen und erfahren, dass sie trotz einer bestätigenden E-Mail nie empfangen wurden. Nochmals angerufen. Gleiche Antwort. Dokumente erneut senden. Wieder Bestätigung bekommen. Jedes Mal mit unseren E-Mail- und Telefonkontaktinformationen. Rief an und erhielt eine Empfangsbestätigung. Nach einer beschleunigten Lieferung gefragt, war vorzugsweise eine Überweisung, die uns mitgeteilt wurde, nicht möglich. Zwei Wochen später (ungefähr zu dem Zeitpunkt, als uns mitgeteilt wurde, dass der Scheck eintreffen würde) erhielten wir einen Brief per Post, in dem uns mitgeteilt wurde, dass die Dokumente nicht ausreichen, da sie einen Brief von einem Arbeitgeber benötigte, für den sie vor über zwanzig Jahren gearbeitet hatte (eine Schule). Dies war das erste Mal, dass wir über diese Anforderung informiert wurden. Wir mussten warten, bis die Ferienpause vorbei war, um nach dem Brief zu fragen, den sie sofort an die möblierte Nummer faxten. Sie erhielten eine Bestätigung. Gleichzeitig schickten wir erneut Dokumente und Briefe per E-Mail und erhielten eine Bestätigung per E-Mail. Einige Tage später angerufen und abgelehnt, Dokumente per Fax oder E-Mail zu erhalten. Endlich eine Mitarbeiterin, die uns das Paket an ihre direkte E-Mail-Adresse senden ließ, während sie telefonierte. Sie bestätigte den Empfang am Telefon und sagte, sie solle in zwei Stunden zurückrufen, während sie die Informationen jetzt weiterleitete. Wir riefen wie angewiesen zurück und erfuhren, dass es keine Aufzeichnungen über den Erhalt von Dokumenten gab. Bis dahin war es fünf und sie schlossen. Jeder der verschiedenen Anrufe umfasste 15 bis 40 Minuten in der Warteschleife. Alle positiven Bewertungen scheinen sich auf investierende Personen zu beziehen. Sie sind großartig darin, Ihr Geld zu nehmen. Viel Glück beim Zurückholen. Kundendienstmitarbeiter werden Sie nicht vorab weiterleiten und sagen, dass sie nicht in der Lage sind, tatsächlich etwas zu tun. Der schlechteste Service aller Zeiten.

Beste Konditionen für Renten in Amerika ab Mai 2016. Sehr beschäftigt, ich verstehe, dass sie einstellen und expandieren.

Athene hat eine erstaunliche kundenorientierte Kultur. Crystal G ist ein unglaubliches Beispiel dafür und war sehr geduldig mit meiner Mutter und mir.

Schrecklicher Kundenservice. Lange Wartezeiten, um CSR zu erreichen, das System ist immer ausgefallen und wir können niemals Dokumente erhalten.

Vermeiden Sie es, mit diesen Hacks Geschäfte zu machen!

Ich bin Produzent und habe festgestellt, dass es unglaublich einfach ist, mit Athene zu arbeiten !! Es ist hoch bewertet und ist unglaublich stark in Bezug auf Compliance!

Sehr lange Wartezeiten als Agent und Kunde. Der Kundenservice scheint mir egal zu sein.

Jeff

schrecklicher Telefonservice. Erhalten Sie niemals eine Antwort, die Sie brauchen.

Wenn ich könnte, würde ich dieser Bewertung eine Null geben. Aufgrund eines bevorstehenden medizinischen Eingriffs fragte ich, ob sie eine IRA schließen und auf die wucherhafte 12% -Abhebungsstrafe verzichten und sie mit einem Scheck abschließen könnten, der nur Bundes- und Landessteuern herausnimmt. Sie haben nicht nur die Steuern nicht herausgenommen, sondern mir auch einen Scheck mit nur der herausgenommenen Wucherstrafe geschickt. Ich habe nicht darum gebeten. Mit einer sehr hilfreichen Vertreterin hinterlegte sie den Scheck erneut und der Betrag wurde nach zwei anschließenden Gesprächen mit hilfreichen Vertretern wieder auf mein Konto überwiesen, obwohl sie hochrangige Personen, die ich nicht für seriös halte, sehr schützten. Darüber hinaus bin ich besorgt, dass das Konto trotz eines allgemeinen Anstiegs des Marktes erheblich an Wert verloren hat.
Meine indexierte Rente hat trotz eines Anstiegs des Marktwerts ebenfalls an Wert verloren. Ich habe auch eine Vielzahl von Strafen und Gebühren erhalten, wenn ich mich entscheide, die Annuität einzulösen. Dies hat mir Angst gemacht, die mein ganzes Leben lang anhalten wird.
Zusätzlich zu meiner Besorgnis über den Wert meiner unglücklichen Konten bei Athene haben sie erhebliche Probleme, meinen Namen bei Korrespondenz über die US-Post richtig zu machen. Ich bin sehr speziell in Bezug auf die Jr am Ende meines Namens. Aufgrund einer dummen Technik sagte der Vertreter, das neue System könne dem nicht gerecht werden. Sie würde sich in meinem Namen sehr bemühen, konnte aber keine Ergebnisse garantieren. Ich bin auch sehr besorgt über die Unfähigkeit, mit einem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Was schützen die Vertreter?

Versuchen Sie, Richtlinieninformationen abzurufen. Ich habe meine seit 1989. Niemand kann mir sagen, ob das Prämiengeld, das ich im letzten Juli und im letzten Januar gesendet habe, hinterlegt wurde.
Bei meiner letzten Bitte um Bestätigung wurde mir versichert, dass ich bis zum 11. Juni eine Kontoübersicht von USPS erhalten werde. Das ist dieser Montag. Ich werde nächste Woche eine weitere Überprüfung mit Ergebnissen durchführen. Ich bin es so leid, sie anzurufen, um zu hören, dass die gleiche Geschichte des Übergangs länger dauert als erwartet. Wenn ich bis Ende Juni 2018 keine Zusammenfassung und Bestätigung darüber bekomme, was mit meinen Prämienzahlungen passiert ist, werde ich eine formelle Beschwerde bei der Iowa Insurance Division einreichen.

Ich habe meine Police am 11.06.17 geschlossen. Hatte eine Rückerstattung kommen. Jemand hat sich den Netto-Prüfwert nicht angesehen. Jetzt warte ich noch auf meinen Scheck. Wenn Ihre Richtlinie in die Konvertierung geht, können Sie wohl vergessen, sich darum zu kümmern. Sehr verärgert.

Um die Dinge kurz zu machen, machen Sie keine Geschäfte mit diesem Unternehmen, die einen sehr schlechten Service bieten.

Diese Firma ist entweder korrupt oder strafrechtlich fahrlässig. Ich hatte meine Lebensversicherungsprämie genauso gesendet wie vor Jahrzehnten, bevor sie die Police übernommen hatten, aber in den letzten zwei Jahren haben sie die von mir gesendeten Schecks nicht eingelöst und die Prämien dann in Darlehen plus Zinsaufwendungen umgewandelt. Was ist das für ein Müll? Ich bin mit ihnen fertig. Ich denke, sie sind Gauner.

Ich hatte dank Andrew S. eine sehr gute Erfahrung bei der Verwaltung meines Kontos. Er war sehr hilfsbereit und freundlich!

OK. In der Hoffnung, dass dies jemanden rettet und verhindert, dass etwas Geld in die Tasche von Athenes CEO fließt. Die schlechten Bewertungen sind richtig. Hatte eine Lebensversicherung für 10 Jahre. Gleiche Zahlung für zehn Jahre. Sie teilten mir nach Ablauf der 10 Jahre mit, dass meine Prämie steigen würde. Sie sagten mir nicht, wie viel. Die Prämie wurde mit dem 16-fachen des Betrags multipliziert. Ja, das hast du richtig gelesen. Also rufe ich sofort an und möchte die Police kündigen. Kundendienst Ja, sicher, dass wir Ihre Police stornieren und diese Zahlung anteilig durchführen können, aber wir müssen Übergabeanforderungsformulare versenden und Sie müssen diese ausfüllen und zurücksenden. Klar, sagte ich. Der Papierkram kommt also zwei Wochen später. Pfui. Ich fülle sofort aus und faxe ein. Dann warte ich auf eine Rückerstattung. Keine Rückerstattung. Aber zwei Monate später bekomme ich eine Rechnung für meine vierteljährliche Zahlung. Entschuldigung? Nach einem anstrengenden Arbeitstag rufe ich heute an und lasse einen bevormundenden Kundendienstmitarbeiter sagen, dass er meine Unterlagen erhalten hat, diese jedoch nicht auf der zweiten Seite datiert wurden. (Dies wurde gefaxt - es wäre also mit einem Zeitstempel versehen worden) Aber ok, also jetzt ... wie geht es weiter? Sie sagte, sie hätten dann neue Unterlagen verschickt (ich habe diese NIE erhalten und ich habe keine Postfachdiebe) und da ich sie nicht zurückgeschickt habe und seit 30 Tagen, könnten sie meine Zahlung nicht mehr anteilig anrechnen. Wie bequem, Missy! Ich war vielleicht ein bisschen unhöflich, aber ich bereue es nicht und bin eigentlich ziemlich stolz, weil ich vermute, dass sie diese Anrufe die ganze Zeit bekommen. Die Bequemlichkeit, dass ich nicht den zweiten Satz Papierkram und das Timing erhalte, sagt SCAM überall aus. Wieder haben sie mein Geld genommen, bitte kaufen Sie nicht bei ihnen und wenn sie nur einen Kunden verlieren, hat es meinen Tag gemacht. SMILEY FACE x 16

Keine Verluste an der Börse und kostenlose Auszahlung! Viel besser als ein alter 401K!
Ich habe den Online-Service genutzt, aber in der Vergangenheit war der Kundenservice großartig. Sie beantworteten alle meine Fragen, einschließlich des Ausfüllens von Formularen. Aber online ist schneller.

Die schlechten Bewertungen dieser Firma werden höchstwahrscheinlich von geschrieben
ihre Konkurrenten. Es ist ehrlich gesagt eine Schande, dass jemand
könnte eine solche Bewertung schreiben. Ich habe über 2.000.000 USD bei dieser Firma. Meine Erfahrung war großartig! Ich bekomme ein verlässliches Einkommen und mein Geld ist sicher.

Athene hat letztes Jahr tatsächlich die Auszeichnung als BESTE Fluggesellschaft der Branche gewonnen. Sie tun das nicht, indem Sie einen schlechten Service haben.

Wir haben eine Rente bei diesem Unternehmen seit 2003. Sie haben plötzlich einen Vertrag mit Alliance-One abgeschlossen, um den Vertrag zu verwalten. Trotz Anfragen haben wir seit sechs Monaten keine Erklärung mehr erhalten. Vermeiden

Müll. Die einzigen Informationen, die ich beim Anmelden über meine Richtlinie sehen kann, sind mein Name. Nutzlos. Angeforderter Wechsel des Begünstigten und es dauerte zwei Wochen, um die E-Mail zu erhalten.

**** Verschwenden Sie weder Ihre Mühe noch Ihr Geld *** Diese Firma tut dies nicht mit der gebotenen Sorgfalt, um ein Konto einzurichten. Ich würde es hassen, zu wissen, wie sie mit Geld umgehen. Um genau zu sein, habe ich bereits im März um den 24. März Unterlagen für die Einrichtung einer IRA eingereicht. Bis zum 25. Juni hatte ich noch nichts bezüglich der Einrichtung eines Kontos erhalten, keine Bestätigung nichts. Ich und mein FA waren ständig herumgerannt. Zuerst etwas darüber, dass sie keinen Code finden konnten (nicht sicher, was das bedeutet), dann schickte sie meiner Schwester einen Stornierungsscheck, den sie ihr sagten, dass sie nicht einmal ihr Konto finden konnten. Es ist SEHR seltsam, dem Antragsteller einen Scheck zu schicken, wenn er kein Konto hat. Dann sagte der 19. Juni letzte Woche zu meinem FA: "Die Richtlinie ist vorhanden, aber die Informationen warten, bis sie an den Kunden gesendet werden, da sie den Eignungsfragebogen benötigen, den wir bereits bei der Einreichung des Antrags ausgefüllt haben. Nachdem sie hin und her gegangen sind, haben sie ihn gefunden und amd gesagt." Jetzt werden sie alles überprüfen und mich an dem Tag zurückrufen, an dem ich sie informiert habe, wenn dies in dieser Woche in dieser Woche nicht geklärt wird. Wir werden kündigen und mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten, und mein FA wird ihre Beraterpartnerschaft mit ihnen kündigen. " Ich habe heute noch nichts nachgesehen. Ich rief Athene an und wurde informiert, dass sie mein Konto mit meinem Namen, meiner sozialen Adresse und meiner Adresse nicht sehen, aber ein Konto mit meiner Adresse. Also habe ich 2 weitere Socials gegeben und leider haben sie meine Adresse, aber einen Account unter dem Social und DOB meiner verstorbenen Mutter, zeigen aber meine geerbten Informationen. Wohlgemerkt, die Anwendung enthält alle meine Informationen im Eigentümerbereich und die meiner Mutter im Verstorbenenbereich. Der Repräsentant überträgt mich also an einen anderen Repräsentanten namens Bill und diese Person sagte, sie könne mir keine Informationen auf Rechnung geben, da mein soziales Netzwerk nicht dasjenige auf dem Konto ist. Ich habe keine Ahnung, warum Athene meiner verstorbenen Mutter ein Konto einrichten würde. Das zeigt Ihnen, dass sie nicht lesen oder gründlich arbeiten und ein schreckliches Verarbeitungsteam haben. Ich habe meine Stornierung mit ihnen eingeleitet. Dies ist völlig inakzeptabel und nicht professionell. Bitte seien Sie vorsichtig mit Ihrem Geld. So arbeiten betrügerische Unternehmen.

Ich kann keine Hilfe bekommen! Automatische Auszahlungszahlung für meine Lebensversicherung. Die Zahlung für Januar 2016 wurde noch nicht abgezogen. Ich habe heute Morgen zweimal Athene angerufen und war über 35 Minuten in der Warteschleife, um zu einem Vertreter zu gelangen, der fragte, warum meine monatliche Zahlung für meine Versicherung nicht über mein Konto abgewickelt wurde. Habe diese Versicherung schon lange. Ich möchte nicht, dass meine Versicherung kündigt. Ich kann niemanden dazu bringen, mein Problem zu untersuchen ..... setz dich einfach auf 'Halten' am Telefon !!

Meine Erfahrung mit Athene war Weltklasse und mein Kunde ist sehr zufrieden mit dem traditionellen TSP-Rollover auf Performance Elite 10. Nachdem wir die Unterlagen korrekt ausgefüllt und bei der TSP-Abteilung eingereicht haben. Es war ein reibungsloser Prozess. Ich danke dir sehr.

Ich bin seit ungefähr 3 Jahren bei Athene.
Kaufte eine Rente mit ihnen für etwa 10.000 Dollar.
Es lief so gut, dass ich weitere 150.000 Dollar investierte. Ich habe Renten bei mehreren Unternehmen und der Index für das Athene-Produkt erzielte in zwei aufeinander folgenden Jahren eine Rendite von rund 20%. Ich habe 10% kostenlose Abhebungen vorgenommen und mein Guthaben ist immer noch gestiegen!
Das ist wirklich befriedigend für etwas, das ein sicheres Produkt ist. Annuitäten werden von Leuten schlecht verstanden, die sie nicht verstehen oder wenn Agenten / Berater sie falsch verkaufen.

Ich bin mir nicht sicher, wer negative Dinge über sie sagt, aber ich finde es sehr verdächtig.

Ich habe ungefähr fünf Jahre bei Athene gearbeitet und als ein Mitarbeiter mich unterstützen wollte und eine Spendenseite für meinen Krebs erstellte, wurde ich entlassen. Danke Athene für die 60-80 Stunden, die ich pro Woche gearbeitet habe und für Mist bezahlt wurde.

Athene kümmert sich um meine Versicherungspolice, die Accordia Life gehört. Wurde verkauft und die Police für mehrere Monate überprüft. In dieser Zeit wurden keine Prämien abgezogen. Sie sollten die Prämien am 13. März 2017 abziehen. Ich habe ein Konto nur für Versicherungsabzüge. Am 25. Januar haben sie die Prämien einzeln abgezogen, was zu einer Überziehung führte. Ich habe Athene sofort angerufen und ihnen eine Faxkopie meiner Bankgeschäfte geschickt. Sie haben mir die Prämien und alle Überziehungsgebühren zu erstatten, die dadurch entstehen, dass sie 2 Monate früher als vereinbart abgehoben werden. Habe zahlreiche Anrufe getätigt - sogar mit Vorgesetzten und Teamleitern gesprochen. Ich war zur "Bearbeitung" gegangen - kam zu dem Schluss, dass ich nicht erstattet werden sollte - FALSCH - rief erneut an, der Teamleiter stimmte dem erstatteten Betrag zu und beeilte sich, ihn zu bearbeiten - sie haben KEINEN Eilprozess. Es sollte zurückerstattet und mir über Nacht ein Scheck geschickt werden. Heute ist der 16. März und ich habe meinen Scheck noch nicht erhalten !! Wie lange dauert es, bis jemand sieht, dass er es vermasselt und eine Rückerstattung bearbeitet hat? Aber sie haben Zeit, mir einen Brief zu schicken, in dem sie mir mitteilen, wie hoch meine Prämie im April sein wird. Möchten Sie wirklich eine Police mit dieser Firma abschließen? Alles, was ich bekommen habe, ist die Umgehung von Menschen. "Es tut mir leid, ich verstehe" ist nicht das, was ich hören möchte. Ich habe diese Politik seit 20 Jahren und dies ist das erste Problem, das ich hatte. Wie lange brauchen sie, um eine Lebensversicherung abzuschließen? Ein Jahr??? Ich möchte meine Rückerstattung JETZT ........ Ich habe andere Bewertungen gesehen, die auch anderen Leuten passiert sind. Ein Brief geht an den staatlichen Versicherungsbeauftragten !!!!!

Die Website von Athene ist einfach zu bedienen und hält mich auf dem Laufenden

Ich musste den einen Stern vergeben, weil es keinen Platz für eine negative 5 gab. Der Kundenservice ist faul. Mir wurde gesagt, dass meine Forderung "bearbeitet" wurde und in 10 Tagen ausgezahlt werden würde. Das war am 20. Februar. Sie wurden am 2. März angerufen, sie sagten, es würde am 6. März bearbeitet, sie würden am 9. zurückgerufen und sie sagten, es würde in 24 bis 48 Stunden beschleunigt werden. Wir haben nie einen Rückruf oder einen Scheck erhalten, haben sie heute, am 16. März, wieder zurückgerufen und erfahren, dass sie heute wieder beschleunigt werden, und wir werden um 1 Uhr zurückgerufen, um 2:30 Uhr zurückgerufen, behaupten sie, Natilie (Supervisor) hat heute ihre E-Mails oder Anrufe nicht beantwortet, nachdem wir heute Morgen mit ihr gesprochen haben. 17. März Nun, es ist ein weiterer Tag von BS vom Kundendienst, der heute mit Brady gesprochen hat und er sagte, meine Behauptung werde noch geprüft, nachdem mir gestern mitgeteilt wurde, dass sie beschleunigt werden würde. Dann sagte mir ein anderer Manager (Will), dass es Montag oder Dienstag sein würde, bevor ein Scheck verschickt werden könnte. Er sagte mir, dass er vor 17 Uhr anrufen würde. heute Abend. Ich werde meinen Atem nicht anhalten. Was für eine erbärmliche Gesellschaft das ist. Wie gesagt, ich würde ihnen eine negative 5 geben, wenn ich könnte. Ich habe gerade eine Beschwerde bei der BBB und dem Iowa Insurance Commissioner am 17.03.2017 eingereicht. Überraschung! Will hat heute zurückgerufen und mir gesagt, dass der Scheck heute beschleunigt wird (dies ist die dritte Person, die mir dies in den letzten 2 Wochen mitgeteilt hat) und wir werden den Scheck am Mittwochmorgen haben, wir werden sehen.

Ich liebe diese Firma! Sie haben zweifellos die besten Rentenprodukte auf dem Markt! Ich habe letztes Jahr eine für meine Tante geschrieben und ihr Geld stieg von 142.000 USD auf 167.000 USD. Etwa 18 Prozent Wachstum ohne Marktrisiko !!!! Sie können die Zahlen einfach nicht streiten. Was den Kundenservice angeht, müssen sie vielleicht ein paar Probleme lösen, aber ich habe keine Probleme festgestellt.

Die finanzielle Stärke von Athene ist beeindruckend. Sie haben ein verwaltetes Vermögen von rund 90 Milliarden US-Dollar und keine Schulden. Sie haben gerade eine Vereinbarung mit Voya getroffen, um sie laut Nasdaq in Höhe von 19 Milliarden US-Dollar rückversichern zu können. Sie sind das neue Kind auf dem Block, aber die Zahlen lügen einfach nicht !!! Ich glaube sehr stark an dieses Unternehmen und werde weiterhin dazu beitragen, den Ruhestand meiner Kunden mit ihren Produkten zu schützen.

Niemand geht ans Telefon. SIE haben aufgehört, ihr Geld zu sammeln (über Auto WD) und haben dann versucht, vereinbarte Pauschalbeträge nachzuholen (wieder über Auto WD), und sie können das nicht einmal richtig machen. Zu diesem Zeitpunkt kann mir niemand eine genaue Abrechnung geben! Über frustriert!

Schrecklicher Kundenservice! Setzen Sie Ihr Geld nicht bei dieser Firma ein. Meine 82-jährige Mutter hat eine Rente bei Athene. Sie haben sie so schlecht behandelt und es ihr so ​​unglaublich schwer gemacht, ihr Geld herauszuholen. Es ist traurig. Sie leidet unter hohem Blutdruck und telefoniert mit diesen Leuten. Sie ist so verärgert, dass es mir Angst macht. Ich habe selbst mit ihnen gesprochen, um unsere Adresse zu korrigieren, die fälschlicherweise eingegeben wurde, und sie würden nicht einmal zuhören. Sie klangen wie Roboter am anderen Ende. "Es tut mir leid, dass ich dir nicht helfen kann". Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager und sie sagten, dass einer nicht verfügbar sei. Das Kranke ist, dass Sie eine schreckliche Strafe zahlen müssen, wenn Sie Ihr Geld wegen des schrecklichen Kundenservice herausnehmen. Das sollte illegal sein! Bitte lassen Sie mich von einem Manager Ihrer Firma anrufen. Das ist älterer Missbrauch!

Der Service bei Athene ist absolut beschämend. Meine Mutter ist in den Sechzigern und versucht seit Monaten, den Nachlass meines Onkels mit ihnen zu konsolidieren. Sie haben ihr jedes Mal, wenn sie mit ihnen gesprochen hat, die Umgehung und die widersprüchlichen Anweisungen gegeben. So verdienen sie ihr Geld.

Absolut schrecklicher Service. Vermeiden Sie um jeden Preis, wenn Sie können.

Genau wie die meisten anderen Leute. Ich habe das Gefühl, dass meine Politik von Aliance One entführt wurde, an die Athene ihr Geschäft ausgelagert hat. Die Leute an der Spitze hatten schlechte Sicht im Umgang mit diesem Transfer. Ich kann nicht glauben, dass ich immer noch versuche, eine vierteljährliche Erklärung von ihnen zu bekommen, und es ist jetzt Oktober. Schrecklicher Kundenservice und Kommunikation.

Diese Firma ist schrecklich! Bleib weg. Bleib weit weg. Sie missbrauchen die Agenten und Mitarbeiter ihrer Kunden. Alles, was sie wirklich interessiert, sind die Brieftaschen ihrer Aktionäre.

Mit Abstand das schlechteste und gruseligste Unternehmen, mit dem man umgehen muss. Eine Rentenübertragung, die sie verloren haben, Websites, die nicht funktionieren, und arkane Richtlinien, die Sie in ihnen festhalten und nicht frei bewegen sollen. dein eigenes Geld.

Schlechte Erfahrung, es dauerte fast 3 Monate, um die Rente auszuzahlen. Hier sind die Fakten: Sie erledigen alles per Post. Senden Sie ein Paket, es ist ein kleines Problem damit, sie schicken einen Brief zurück, anstatt anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Brief nie gezeigt, zum Glück habe ich angerufen. Alles, was letzte Aprilwoche eingereicht und genehmigt wurde, wurde mitgeteilt, dass die Mai-Schecks ausgegangen sind und meine am 1. Juni ausgehen würden! Warum mussten Sie eine Kontonummer angeben, auf die sie übertragen werden soll? Und Schecks werden nur einmal im Monat gedruckt. Unterm Strich ist Ihr Geld dort Geld und sie tun alles, um es nicht aufzugeben. Ich bin so froh, dass mein Geld nicht da ist !!

Ich weiß nichts über diesen Ort. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen hatte, kam ich zu dem Schluss, dass dieser Ort scheiße ist. Was es jedoch hat, sind großartige Rückentropfen für das formale Fotografieren. Hochzeiten, Heimkehrtänze, Seniorenbilder und möglicherweise Beerdigungen ???

HALLO. JEMAND ZU HAUSE?? Ich glaube ich wurde genommen !! Ich hoffe, dies war kein Betrug, ich habe diese Richtlinie schon lange und die letzte Zahlung wurde nicht abgezogen und niemand geht ans Telefon. Ich kann mir das Telefon in einem großen leeren Lagerhaus vorstellen, das gerade klingelt ...

Kundenservice ist das Schlimmste. Fast 2 Jahre lang keine Informationen über MEIN Geld

Das Unternehmen ist wahrscheinlich schneller gewachsen als in diesem Jahr erwartet, da der Kundenservice einige lange Wartezeiten hat, aber Sie können die Preise derzeit nicht übertreffen.

Am 01.02.17 bat ich um Übergabe. Ab dem 13.03.17 (sechs Wochen) ist es noch "in Bearbeitung". Dieses Serviceniveau ist völlig unbefriedigend! Niemand dort kann mir sagen warum, wie lange es dauern wird oder wo es ist. Hat da draußen jemand eine Idee, was ein guter nächster Schritt ist? Ich werde dem Versicherungskommissar meines Staates Bericht erstatten. Derzeit bin ich 38 Minuten in der Warteschleife (und zähle immer noch), um eskalieren zu können. PRÜFUNG ERHALTEN (ENDLICH)

Der Kundenservice ist 2017 AUSGEZEICHNET. Ich liebe Athene und
Mein Geld ist um über 8% gewachsen! Ich habe Geld herausgenommen und hatte NIE ein Problem. 2016 wurde es etwas schwierig, als Athene Aviva kaufte, aber Athene ist auf GROSSE WEISE auf den Teller getreten!

Ich bin seit 4 Jahren bei Athene. Zusätzlich haben 5 meiner Familienmitglieder Renten bei sich. Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Rentenleistung.

Klingt so, als würden sie mit dem Geld aller spielen. Lol sie sollten untersucht und aus dem Geschäft gebracht werden. Jeder, der dort arbeitet, kann nicht so ein Idiot sein, den er platziert. Das klingt wie eine Front

Ich habe eine Anfrage zum Abheben von Geldern von meinem Konto eingereicht und nach 25 Tagen und drei anschließenden Telefonanrufen weiß ich immer noch nichts über meine Anfrage. Der Kundendienst gibt an, dass sie für Alliance One arbeiten, die die gesamte Verarbeitung von Athene übernimmt. Jedes Mal, wenn ich nach einem Vorgesetzten fragte, wurde mir gesagt, dass man mich innerhalb von 48 Stunden anrufen würde, aber niemand rief jemals an. Heute wurde mir von Vertreterin Sarah gesagt, dass sie meinen Anruf an das "Eskalationsteam" weiterleiten würde. Nachdem ich 4 Minuten in der Warteschleife war, erhielt ich eine aufgezeichnete Nachricht, dass niemand verfügbar ist, um meinen Anruf anzunehmen, und dann wurde mein Anruf getrennt. Heute ist jetzt der 8. März 2016 und mein nächster Schritt scheint am besten einen Anwalt zu konsultieren.

Während ich einige der kritischeren Bewertungen lese, muss ich mich fragen, wie die gesamten Umstände in diesen Fällen waren. Möglicherweise schlechte Anwendungsinformationen, die zu Verzögerungen führen, Fälle versichern, in denen es schwierig ist, angemessene Compliance-Standards zu erfüllen usw. Ich hatte noch nie eines dieser Probleme in irgendeiner Weise. Ich habe einige Zeit mit dieser Firma Geschäfte gemacht und bin ein objektiver Agent.

Schreckliche Gesellschaft. Ich habe mein Darlehen zurückgezahlt, mein gesamtes Geld abgezogen und acht Monate später eine Darlehenszahlung von meinem Bankkonto abgebucht. (Dies geschah auch einen Monat später.) Ich warte immer noch darauf, für diesen letzten Fehler erstattet zu werden. Ganz zu schweigen von den Jahren der Fehler und des schrecklichen Kundenservice. Der einzige Grund, warum ich einen Stern gegeben habe, ist, dass ich musste, um etwas zu posten.

Ich finde es großartig, dass Ihre Mitarbeiter für exzellenten Service belohnt werden. Ich wünschte, andere Unternehmen würden das tun.

Eine einfache und angenehme Erfahrung heute, um aktualisierte Formulare zu erhalten, die ich für das Rentengeschäft benötige. Austin Shores machte den Anruf einfach und unkompliziert.

Athene kann online nichts machen. Angenommen, sie senden Formulare und mussten nicht zahlreiche Anrufe tätigen.
Schickte mir Formulare zu meiner Politik mit Namen anderer Leute. Niemand, den ich kenne.
Der letzte Brief von ihnen besagte, dass der Rückumschlag NICHT beigefügt war. Was machen wir jetzt! Das Lesen anderer Bewertungen macht mir wirklich Angst, dass ich jeden Monat Zahlungen für Lebensversicherungen mache :(

Ich habe mich um Alex gekümmert. (Wunderbare Erfahrung)!. Ich kann ihn nur empfehlen. Ich konnte mein Problem in einem effizienten, höflichen Herrenhaus lösen. Alex hat auch große Produktkenntnisse. Sehr lobenswerter Alex, mach weiter so!.

Kostet mich Geld, anstatt Geld zu verdienen! Halten Sie sich von dieser Firma fern, was auch immer Sie tun!

Ich warte immer noch auf die Umstellung seit Januar 2016 und habe schließlich darum gebeten, meine Lebenspolitik im August aufzugeben. Ich warte immer noch !!!

Ich habe meine Police während des kostenlosen Überprüfungszeitraums gekündigt. Das war vor Wochen. Sie halten immer noch mein Geld. Sie begründen, mein Geld nicht auf mein Konto zu überweisen und den Vorgang zu verzögern. Kein gutes Geschäft. Sie müssen gemeldet werden. Meine nächste Aufgabe.

Athene hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen habe. Ich habe am 1. Januar 2017 einen Scheck von meiner Rente angefordert. Ich habe einen Einzahlungsschein für meine Bank eingeschickt, damit der Scheck dort verschickt werden kann, da ich bei seiner Ankunft nicht zu Hause sein würde. Am 17.01.17 rief ich an, um zu erfahren, warum der Scheck noch nicht in meiner Bank war. Sie sagten, oh, es tut uns leid, aber der Scheck wurde nicht gekürzt - wir haben es vergessen. Wir werden es in 1-2 Werktagen verschicken. Ich sagte, sei sicher, dass du es wie gewünscht an die Bank schickst, sie sagten ok. Jetzt am 25.01.2017 ist es nicht in meiner Bank. Sie sagten, sie hätten es zu mir nach Hause in Florida geschickt. Das hatte ich nicht verlangt. Jetzt muss ich warten, bis der Scheck an mich in Indiana weitergeleitet wird, und dann muss ich ihn an FL zurückschicken, da hier keine BOA vorhanden ist. Sie sagten, sie könnten die Zahlung einstellen und innerhalb von 3-5 Werktagen einen neuen Scheck an meine Bank schicken. Das ist absoluter Müll. Das ist mein Geld, um das ich bitte. Sie haben absolut nichts getan, um mir zu helfen! ATHENE ist Müll! Mach keine Geschäfte mit ihnen. Es war ein Fehler, den ich zutiefst bedauere.

Die schlechteste Kundenbetreuung am Telefon aller Zeiten.

Schnelle und reaktionsschnelle Verkaufsunterstützung, jedes Mal!

Meine Erfahrung mit Athene war immer reibungslos. Die eApp ist super einfach zu bedienen.
Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, meinen Kunden zu gefallen.

Ich habe heute Morgen Athene angerufen ... hier ist meine Geschichte. Die erste Person, die ich auch sprach, war sehr freundlich und hilfsbereit, aber der Anruf wurde getrennt, bevor wir den Grund für meinen Anruf ansprechen konnten. Die zweite Person (Tammy) war freundlich, schien aber meine Anfrage nach einem (2015) 1099 möglicherweise aufgrund einer schlechten Verbindung nicht zu verstehen. Die dritte Person (Amos) war klein, unverbunden und überhaupt nicht freundlich! Er teilte mir mit, dass er die Anfrage an eine andere Abteilung weiterleiten würde. Da ich mich bei diesem Anruf nicht sicher fühlte, tätigte ich einen weiteren Anruf und verband mich mit Daniel, der mit ausländischem Akzent spricht. Daniel hat mich an eine externe 411-Leitung weitergeleitet! Ich rief noch einmal an und sprach mit Iesha. Leute, Iesha (wahrscheinlich falsch geschrieben) ist ein Juwel! Diese junge Frau war hilfsbereit, freundlich, rücksichtsvoll, informativ und hat vor allem meine unangenehmen Gefühle, dass Athene nicht mehr kundenfreundlich oder vertrauenswürdig ist, wiedergutgemacht. Ich hätte vielleicht mit 5 Sternen angefangen, aber mit jedem Anruf habe ich einen verloren. Ich gebe Iesha 5 Sterne und Athene 2 Sterne. Iesha drehte die Dinge um (also die 2 Sterne) und mit etwas Glück beginnt der nächste Anruf wieder zu klettern. Ich behalte mir diesen Gedanken jedoch vor, bis ich sehe, ob ich meine 1099 innerhalb einer angemessenen Zeitspanne erhalte. Iesha würde besser als Schulungsleiterin für den Kundendienst eingesetzt werden !! Danke Iesha !! Ich hoffe du hast einen sehr gesegneten Tag!

Ich habe noch nie eine solche Inkompetenz in angeblich professionellen Bereichen erlebt, die mit großen Geldsummen zu tun haben !!! Sie könnten sich nicht weniger um ihre Probleme kümmern und geben gerne Leute herum, wenn sie sich mit einer Beschwerde befassen. Ich bin erstaunt, dass, wenn einem Kunden Geld geschuldet wird, es ein Alter braucht, bis jemand einen Scheck ausstellt und ausstellt (vielleicht brauchen sie Hilfe von einem Erwachsenen mit der Rechtschreibung?!). Halten Sie sich von diesen Leuten fern. Null Sterne, wenn das eine Option wäre.

Es ist unmöglich, das Unternehmen zu kontaktieren. Alle Telefonnummern, die auf ihren verschiedenen Websites und auf A.M. Best sind nicht mehr in Betrieb.

Wir haben seit sieben Jahren eine Rente bei Athene, Abhebungen scheinen bei ihnen immer ein Problem zu sein. Es ist, als würde es aus ihren eigenen Taschen kommen. Dieses Mal hat mich jedoch wirklich übertrieben. Jede Person
du sprichst mit erzählt dir eine andere Geschichte. Letzten Freitag wollten sie über Nacht einen Scheck ausstellen, am Montag rief ich an und der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass die letzte Person nicht richtig damit umgegangen sei. Sie sagte jedoch, sie könne sich problemlos darum kümmern. Ratet mal, sie hat einen Fehler gemacht und ihn nicht über Nacht bekommen. Jetzt sagt der Vorgesetzte, dass sie ihr Bestes geben werden, um das Geld am Freitag herauszuholen. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. musste einen Stern geben, um eine Bewertung abzugeben, sie haben es sicher nicht verdient

DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN ALLER ZEITEN !!!!!!!!!!!!! Sie haben nicht die ganze Lebensversicherung für meine Großmutter ausgezahlt und sie ist vor 5 Monaten verstorben! Wie?! Ich fange an zu glauben, dass Korruption involviert ist und sie nicht das Geld haben, um sie auszuzahlen. Dies hat die Familie finanziell belastet. Sie geben mir jedes Mal andere Informationen, wenn ich anrufe, und wurden mir sogar zuvor vom MANAGER mitgeteilt. Entschuldigung, ich entschuldige mich, dass ich die Behauptung nicht vollständig gelesen und Ihnen die falschen Informationen gegeben habe.
Sie sind nicht ethisch, niemand kann eine einfache Frage beantworten, Inkompetenz ist die Norm und es scheint, als ob ihr Prozess darin besteht, Sie genug zu irritieren, damit Sie nicht immer wieder zurückrufen. Selbst als meine Großmutter noch lebte, können Sie nur einen Scheck einsenden, als wären wir nicht im Jahr 2019. Tun Sie sich selbst den Gefallen und wählen Sie ein seriöses Unternehmen. Leider war meine Großmutter 20 Jahre bei ihnen, bevor sie starb, und ich lerne gerade, wie korrupt sie sind.

Athene hat die BESTEN Bedingungen für Annuitäten zu Zinssätzen ... Sie durchliefen eine Phase, in der so viel Geld aufgrund großartiger Produkte kam, dass sie Leute einstellen mussten, um zu expandieren und den Service zu beeinträchtigen. SIE HABEN JETZT ÜBER 1.300 AMERIKANISCHE JOBS !!!

Die Person, mit der ich zu tun hatte, war sehr kompetent und höflich.

Die Lebensversicherung bei dieser Firma ist sehr riskant. Sie verkaufen Ihre Police an andere Unternehmen und übernehmen keine Verantwortung für die Meldung Ihrer Bestände und bieten keinen Kundenservice, wenn das neue Unternehmen die Bereitstellung von Berichten verweigert.

Sie schreiben für alles die gleiche Entschuldigung.

Sie bekommen nur einen Stern von allen, weil sie alle guten Angestellten entlassen und nur die inkompetenten behalten haben. Oh, und Renten sind übrigens Abzocke.

Ich habe den Kundendienst zwei Mal (11/2016, 3/2017) kontaktiert, um eine vollständige Erklärung mit dem Eröffnungsdatum und allen Transaktionen auf meiner Rente anzufordern. Ich habe noch nichts bekommen. es ist mehrere Monate her. Wie lange muss ich warten?

Extrem schlechter Kundenservice. Kein vertrauenswürdiges Unternehmen.
Ich mache mir Sorgen, dass in Athene etwas Verbrecherisches passiert.
Es scheint, dass sie nicht das Geld haben, für das sie Anspruch haben.

Eine unserer Kunden hat seit Anfang Januar versucht, ihr Konto von Athene in ein seriöses Unternehmen zu verlegen. Sie haben sich jede Ausrede im Buch ausgedacht, um an ihrem Geld festzuhalten und es nicht freizugeben. Jede einzelne Ausrede, die sie erfunden haben, wurde angesprochen. Sie sagten, sie hätten im April alles gehabt, aber das Geld nie überwiesen. Sie behaupteten erneut, sie seien bereit, im September Geld zu überweisen, und seien noch nicht überwiesen worden.

Ihre Annuity-Produkte sehen auf dem Papier großartig aus, aber erwarten Sie nicht, dass Sie Ihr Geld jemals wieder sehen, wenn Sie es in Athene stecken.

Leider können Sie keine (Einzahlungs-) Online-Leitung hinzufügen. Muss einen Papierscheck senden. Dies ist für 2019 sehr ineffizient! Wenn es nicht so viel Arbeit wäre, mein Geld zu bewegen, würde ich es früher tun und daran arbeiten.

Ich habe seit 11 Monaten keine Zahlungen mehr von meinem Konto abgebucht. Ich bekomme den totalen Stall und Runaround. Ich denke, dass sie mit meinen Prämien für immer auf dem Bauch liegen werden. Ich habe beim Versicherungsbeauftragten eine Klage eingereicht.