Athene Annuity & Life Assurance Company Rezension

Jedes Mal, wenn ich einen Brief von dieser Firma erhalte, sprechen sie "aufrichtiges Beileid" für meinen Verlust aus. Sie versichern Ihnen, dass sie den Prozess für Sie "einfach" machen und den Anspruch "so schnell wie möglich" bearbeiten werden. Jedes Mal, wenn ich einen Brief von ihnen erhalte, werde ich äußerst beleidigt. Ich habe versucht, die Richtlinie immer wieder zu ändern. Jedes Mal, wenn ich anrufe, erhalte ich eine andere Anweisung als die letzte. Immer wieder wartete ich einen Monat, bis mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage abgelehnt wurde, und gab nur wenige oder gar keine Informationen darüber, wie die Angelegenheit gelöst werden kann. Wenn ich um Hilfe bitte, wird mir mitgeteilt, dass ich eine E-Mail erhalten werde oder dass sich jemand zu einem anderen Zeitpunkt telefonisch bei mir meldet. Noch kein Glück.

Wenn ich dann weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Wir lernen den harten Weg im Leben. Meine Mutter hatte eine Police, die mein Vater vor Jahren für sie abgeschlossen hatte. Sie kannte den Versicherungsbetrag nicht und hat ihn jahrelang bezahlt. Ich habe sie wegen ihr angerufen und sie hat Tausende mehr als den Versicherungswert bezahlt, also wollten wir es auszahlen und dieser gute Service wäre für jemanden von dort gewesen, der sie kontaktiert und sie wissen lässt, wenn sie so viel Prämien gezahlt hat als Wert der Politik. Als sie den Scheck bekam, waren es 200 Dollar weniger als die ungefähren. Ich habe darüber angerufen und sie konnten nichts tun, obwohl mir bei meinem Anruf ein anderer Betrag gegeben wurde. Schlechter Kundenservice und Abzocke von Leuten. Sie konnten nur Entschuldigung sagen und ich muss zustimmen, ja, das sind sie!

Das vorhandene System war sehr einfach zu handhaben.

Absolut das schlechteste Unternehmen, mit dem man in Bezug auf den Kundenservice zusammenarbeiten kann. Früher waren sie großartig. Sie sind jetzt in Trümmern, haben keine Agentenkommunikation, ihre Kundendienstmitarbeiter sind unhöflich und ihre Bearbeitungszeit für die Ausstellung von Richtlinien und die Zahlung von Provisionen ist entsetzlich. Sie werden nicht mehr von unserem Geschäft bekommen, bis sie ihr bekommen
gemeinsam handeln.

Meine Frau und ich haben vor einigen Jahren eine indexierte Rente gekauft, nachdem uns viele Dinge versichert worden waren, von denen aufgrund der scheinbar zweckmäßigen Komplexität dieses "Produkts" nichts wahr ist. Die Annuität, die wir gekauft haben, ist jetzt weniger wert als zu dem Zeitpunkt, als sie gekauft wurde. Zur Veranschaulichung: Vom 31.12.18 bis zum 12.05.19 hat es tatsächlich Geld verloren, obwohl dieser Zeitraum laut 2 von 3 Indizes auf Rekordniveau lag. Und dies berücksichtigt nicht die Rücknahmegebühr von 12% und die Marktwertanpassung von 5%, falls wir aussteigen wollen. Das sind 17%. Es sollte gegen das Gesetz sein. KÄUFER ACHTUNG. Lesen und verstehen Sie, was Sie unterschreiben.

Mein Name ist Rebecca Gilbert und meine Mutter ist im Januar dieses Jahres verstorben. Sie hat mir eine Anninuty über die Foxboro-Firma hinterlassen, die ich angerufen habe, und auf das Geld gewartet, das sie mir hinterlassen hat zu tun würde ich gerne schließen, es war 6 Monate und nichts.

100% ZUFRIEDEN MIT 100% INFORMATIONEN UND PROBLEM BEHOBEN

Ich habe zweimal versucht, sie zu kontaktieren, beide Male über 30 Minuten in der Warteschleife gewartet und schließlich beide Male aufgelegt. Was für eine Zeitverschwendung. Schrecklich damit umzugehen !!!

Mit MyAthene ist es einfach, den aktuellen kumulierten Wert meiner Athene-Rente zu ermitteln und die Online-Verteilung des RMD anzufordern. Ich bin weiterhin zufrieden mit der Leichtigkeit, Online-Transaktionen mit Athene durchzuführen.

Für diejenigen, die eine Rente in Betracht ziehen, gibt es viele zur Auswahl. Sie sollten sich jedoch die hochwertigen Richtlinienentwürfe von Athene genauer ansehen. Zum größten Teil finde ich sie "jenseits" ausgezeichnet.

Hatte einen persönlichen Notfall und musste Geld über RMD hinaus abheben und erlitt Verluste, die jegliches Wachstum meiner Ersparnisse auf Lebenszeit zunichte machten. Vorsicht anderer, um das persönliche finanzielle Dilemma zu verstehen, wenn ein plötzlicher finanzieller Notfall eine Mittelabhebung erfordert, die mehr Abhebungen erfordert, als nach der Mindestgrenze der RMD-Klausel (Required Minimum Withdrawal) zulässig ist. Gelegenheit für Athene, Strafe für den Kunden. Ich suchte Erleichterung, wurde aber darüber informiert, dass die Vereinbarung unnachgiebig ist.

Ich habe 2016 eine Rente von dieser Firma gekauft. Ich bin dieses Jahr in den Ruhestand gegangen. Ich bin gerade dabei, mein Haus zu refinanzieren. Mein Finanzberater und ich baten um einen Brief oder ein Dokument, in dem mein Einkommen aufgeführt ist. Einfache Anfrage. Das war vor fast 2 Wochen: Ich habe noch nichts erhalten. Ich habe heute den Kundendienst angerufen (nicht!). Keine Aufzeichnung einer solchen Anfrage. Ich sagte, es wären 10 bis 15 Tage per Post, um meiner Bitte nachzukommen. Toll. Refinanzierung abgelehnt, weil ich nicht mit der Dokumentation zusammengearbeitet habe.
Wirklich unzufrieden und enttäuscht, dass ein Unternehmen, das 2/3 meiner Pensionskassen hat, einer einfachen Anfrage nicht nachkommen kann.

Ich würde diese Annuität niemals empfehlen. Von Anfang an sagte ich meinem Agenten, dass ich über 5 Jahre an keiner Rente interessiert sei. & die ersten, mit denen er mich zusammenstellte, waren in Ordnung, dann vertraute ich ihm & er steckte mich in langfristige Renten, damit er eine größere Provision machen konnte. Anscheinend habe ich nicht aufgepasst. Später, als ich die Begünstigten wechseln wollte, ließ er mich als Kunden fallen. Als ich versuchte, die Begünstigten zu wechseln, schickte ich meine ausgefüllten Formulare dreimal per Post und es wurden keine Änderungen vorgenommen. Dann machte ich Fotos von den Formularen mit einem Post-It-Zettel, in dem die Begünstigten aufgelistet waren, und schickte eine E-Mail, gefolgt von einem Telefonanruf. Der Agent war sehr entschuldigend und half bei den Änderungen. Er überprüfte meinen Fall und sah, dass diese Abteilung. hat meine Anfrage nicht bearbeitet.

Es ist schwierig, einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen, der mehr kann, als Ihnen zu sagen, dass Sie mit einer anderen Abteilung sprechen oder etwas an diese senden sollen. Und wenn sie eine von Ihnen eingereichte Datei nicht öffnen können, kontaktiert Sie niemand, damit Sie etwas anderes tun können. Jedes Mal, wenn wir eine Auszahlung vornehmen, ist es ein 2-3-wöchiger Aufwand, obwohl Sie dachten, Sie sollten dies online tun können.

Athene Annuity and Life Co bietet eine breite Produktpalette und ist äußerst hilfreich, um alle meine Fragen umgehend zu beantworten! Ich empfehle dieses A bewertete Unternehmen sehr!

Erstaunliche Produkte durch die Annexus-Linie, die Geld schützen, wenn der Markt fällt, und Wachstum bieten, wenn er steigt.

Die Servicequalität von Athene hat sich verbessert. Ich gab ihnen alle Arten von Zeit, um auf eine vertragliche Verpflichtung zu reagieren, und musste schließlich ein formelles Beschwerdebrief an das Iowa State Board of Insurance schreiben, in dem es um Athene ging, die die jährliche Frist für die Festlegung der neuen Investitionsoptionen für 2016 für meine indexierte progressive Rente verpasste .

Dieser Ort ist ein Witz! Schlechter Service! Bisher wurden 4-5 Anrufe getätigt, um den Papierkram zu lösen. Mein Mann kam bei einem Autounfall ums Leben. Ich warte immer noch auf Formulare, die korrigiert werden müssen. Ich habe diesen Prozess im Juli 2017 gestartet. Mein Agent Ron Roberts hat sich auch nicht richtig um die Dinge gekümmert. Ich bin jetzt bei einem neuen Agenten und einer neuen Firma, die mir enorm geholfen hat.

Zu Ihrer Information: Sowohl die hier als auch auf der Homepage von Athene aufgeführten gebührenfreien Nummern sind "nicht mehr in Betrieb".

Schreckliche Gesellschaft. Ich habe über 150.000 in einer Rente, die im letzten Jahr 2018 genau NULL verdient hat. Sie behaupten, dies sei auf die Berechnungen des Marktes zurückzuführen. Lächerlich! Es ist mir peinlich, dass ich jemals auf ihr schickes Marketing hereingefallen bin.

Lange Wartezeiten auf eine Wiederholung und der Betrag der Auszahlung waren ungenau. Sehr enttäuscht

Ich kümmere mich um die elektronische Seite meiner Frau und meines "Bankgeschäfts" und fand die Athene-Site sehr einfach, auf alle verschiedenen Daten zuzugreifen. Vielen Dank!

Athene ist ein großartiges Unternehmen, mit dem man arbeiten kann. Die gedruckten Informationen sind klar und leicht zu verstehen.

Hier zu arbeiten ist der beste Job, den ich jemals in meinem ganzen Leben gemacht habe. Ich würde niemals handeln. Die Bezahlung ist viel besser als bei Wells Fargo und Nationwide. Wenn Sie einen Job suchen. Dies ist der richtige Ort.

PS: Ich mache keine Reviews, aber ich habe dafür gesorgt. Da liebe ich es hier. ;)

Ich konnte kein Online-Konto einrichten. Der Kundendienst identifizierte das Problem und erklärte, wie es in einem Anruf behoben werden kann.