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Mary Hines

4 Jahre zuvor

Wenn ich dann weniger als 1 Stern geben könnte, wü...

Wenn ich dann weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Wir lernen den harten Weg im Leben. Meine Mutter hatte eine Police, die mein Vater vor Jahren für sie abgeschlossen hatte. Sie kannte den Versicherungsbetrag nicht und hat ihn jahrelang bezahlt. Ich habe sie wegen ihr angerufen und sie hat Tausende mehr als den Versicherungswert bezahlt, also wollten wir es auszahlen und dieser gute Service wäre für jemanden von dort gewesen, der sie kontaktiert und sie wissen lässt, wenn sie so viel Prämien gezahlt hat als Wert der Politik. Als sie den Scheck bekam, waren es 200 Dollar weniger als die ungefähren. Ich habe darüber angerufen und sie konnten nichts tun, obwohl mir bei meinem Anruf ein anderer Betrag gegeben wurde. Schlechter Kundenservice und Abzocke von Leuten. Sie konnten nur Entschuldigung sagen und ich muss zustimmen, ja, das sind sie!

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