3 Jahre zuvor
Diese Gesellschaft ist schrecklich, mein Mann vers...
Diese Gesellschaft ist schrecklich, mein Mann versucht, seine, meine und meine Kinderrichtlinien zu kündigen, und es wurde mir nie gesagt, dass ich (meine Frau) meine Richtlinien unterschreiben muss. Sie versuchen nie, uns telefonisch zu kontaktieren, um uns auf den Fehler aufmerksam zu machen. Ihnen zufolge haben sie einen Brief geschickt, in dem der Fehler erklärt wurde, aber sie haben die Papiere an die falsche Adresse geschickt, dies war im Oktober. Meinem Mann wurde seit Oktober wieder rückwirkend die monatliche Gebühr für meine Policen berechnet, und das alles, weil sie die Adresse nicht geändert haben, und OHHHH, sie können also eine Adresse NICHT korrekt ändern. Wir haben angerufen, E-Mails gesendet und erneut angerufen In einem Zeitraum von fast einem Jahr, in dem die Adresse nicht geändert werden konnte, ist der Kundenservice schrecklich. Wir sind vor mehr als einem Jahr umgezogen, wie komm schon !!!! Oh, und sie hatten die Übergabedokumente von meiner korrekten Adresse erhalten und konnten sie auch dann nicht ändern.
Ich warte immer noch darauf, dass sie mir die Dokumente erneut senden, damit ich unterschreiben kann. Dies ist 2 Wochen her. Ich habe erneut angerufen, um herauszufinden, dass sie mir gesagt haben, dass sie gerade mit dem Vorgesetzten fertig sind und die Dokumente heute an die richtige Adresse senden werden. Ich hoffe, sie schicken sie heute, denn wenn sie es nicht tun und ich sie erneut anrufen muss, um sie an die Dokumente zu erinnern, werde ich sie verklagen.
Was mich am meisten stört, ist, dass sie sich selbst GOTTES Volk nennen. Sie wollen nur Ihr Geld und werden alles tun, damit Sie mehr bezahlen. ist peinlich, enttäuschend, durcheinander, dass sie Gott benutzen, um Menschen zu erreichen und so ein Betrug zu sein.
Bitte verschwenden Sie Ihr Geld nicht hier, gehen Sie woanders hin.
Übersetzt