Spengler

Spengler Rezension

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J
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Ein wenig Preis, aber Sie müs...

Exzellenter Service. Ein wenig Preis, aber Sie müssen mehr für guten Service bezahlen. Kam heraus und reparierte meinen Warmwasserbereiter, der ersetzt werden musste. Ersetzte es am selben Tag! Wurde vom Besitzer von Creative Landscapes, Josh Martie, empfohlen.

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D
3 Jahre zuvor

Meine Mutter rief an und ein sehr verständnisvolle...

Meine Mutter rief an und ein sehr verständnisvoller und mitfühlender Mann namens Cliff kam heraus, der auch an Jesus und unseren himmlischen Vater glaubt. Er inspizierte unseren Warmwasserbereiter und vereinbarte einen Termin für denselben Tag, um das Problem zu lösen. Ein großes Dankeschön an Cliff & Spengler co. Würde sie jedem empfehlen

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S
3 Jahre zuvor

Arbeiter tauchte auf. Ich sagte ihm, was los war. ...

Arbeiter tauchte auf. Ich sagte ihm, was los war. Er sagte, lass uns auf den Dachboden gehen, um den Luftbehandler zu überprüfen. Das haben wir also getan. Er stieg auf und fing an, den South Handler anzusehen, und ich sagte ihm immer wieder, als ich aufstieg, dass es dieser ist. Also kletterte er zu dem, auf den ich zeigte. Habe ein Foto gemacht und bin runtergeklettert. Das schien seltsam, aber er dachte, er wüsste, was los war.
Wir gingen nach draußen und er griff nach seinen Messgeräten und einem kleinen Werkzeugkasten. Er schloss die Messgeräte an und sagte, es brauche Freon. Also sagte er, lass uns einen Plan machen und kosten. Die Kosten betrugen 494,00 USD
Dann sollte ich nicht garantieren, dass dies das Problem ist. Ich sagte Was!!!! Also werden wir etwas tun, das es vielleicht repariert oder nicht? Nicht garantiert, dass dies funktioniert. Hast du ihn als Arbeiter von der Straße geholt? Ich werde mich aufladen und bin mir nicht sicher, ob es das Problem ist. Dann fühlte ich, dass er da war, um mich dazu zu bringen, eine neue Einheit zu kaufen. Also schnappte er sich die Flasche Freon und hakte sich an die Einheit. Nach Überprüfung der Anzeigen. Er sagte, das ist es nicht. Es ist die Wechselstromspule verstopft oder ein anderes Teil. Er sagte ca. 1.700 US-Dollar, um das zu beheben. Ich sagte gut, das ist besser als 5.000 Dollar für eine neue Einheit. Er sagte nein, es ist wie $ 7500- $ 10000. Bei all dem erzählte ich ihm, was ich für das Problem hielt. Eine Spule verstopft. Ratet mal, was das Problem ist. Hatte heute Abend jemanden da draußen, der das Problem für 500 Dollar beheben konnte.
Wechselstromgerät läuft gut ..
Ich schrieb ihm einen Scheck über 89,00 USD für einen Hausbesuch. Ich glaube wirklich nicht, dass ich das hätte bezahlen müssen, weil ich das Gerät nicht reparieren und versuchen wollte, mir ein neues zu kaufen. Also werde ich morgen die Bank anrufen, nachdem mich jemand aus Ihrer Firma angerufen hat.
Mit freundlichen Grüßen Bunker Hill Kunde

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J
3 Jahre zuvor

Ich wollte eine kurze Notiz schreiben, um Ihnen fü...

Ich wollte eine kurze Notiz schreiben, um Ihnen für die Ehrlichkeit und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu danken, die Sie beim Austausch unseres Heiz- und Kühlsystems geleistet haben. Ihr Engagement für uns im Laufe der Tage hat den Prozess viel erträglicher gemacht und war ein wichtiger Faktor für unsere Entscheidung. Da Sie seit über 30 Jahren im Geschäft sind, ging ich davon aus, dass das Personal höflich, informativ und pünktlich sein würde

Was ich mir nicht vorgestellt hatte, war die Bereitschaft des Teams, am Ostertag zurückzukehren, um das Projekt abzuschließen, und die Urlaubszeit und die vorherigen Verpflichtungen aufzugeben, um die Installation abzuschließen und den Komfort unseres Haushalts zu gewährleisten. Das war wirklich bemerkenswert und hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Ich wollte Clint und Sean persönlich für ihr Fachwissen und ihre Bemühungen danken.
Abrahm zum Teil läuft vom Lager zu unserer Residenz.
Und Jarrod, der das alles mit den zahlreichen Nachuntersuchungen zusammengebracht hat.

Ihr habt großartige Arbeit geleistet und wir schätzen die Arbeit wirklich!

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h
3 Jahre zuvor

Ernsthaft? Angebot für 1000 $ für einen einfachen ...

Ernsthaft? Angebot für 1000 $ für einen einfachen Job von 150 $? Versuchte diese Firma mehrmals und zitierte immer viel höher als die erforderliche Reparatur. Ich versuche komplett, den Kunden abzureißen. Ich bin mir nicht sicher, warum diese Firma noch operieren darf. Verwenden Sie diese Firma nicht

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D
3 Jahre zuvor

Heute war eine Routing-Überprüfung meines Ofens ge...

Heute war eine Routing-Überprüfung meines Ofens geplant. Ein sehr netter junger Mann namens Cole kam und beantwortete alle meine Fragen. Er war geduldig und kenntnisreich. Er beantwortete nicht nur Fragen zu meinem Ofen, sondern tat alles, um mir bei Fragen zu meinem neuen Warmwasserbereiter zu helfen. Er kontaktierte sogar seinen Chef Josh, um mir zu helfen. Sie haben nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, und haben mir ein gutes Gefühl für meine Entscheidung gegeben, ihre Firma überhaupt zu nutzen.

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a
3 Jahre zuvor

Ched war eine große Hilfe bei unserem Sanitärprobl...

Ched war eine große Hilfe bei unserem Sanitärproblem. Pünktlich sehr informativ. Wir verwenden Spengler Sanitär und Heizung für alle unsere Bedürfnisse. Sie sind ein herausragendes Unternehmen mit hervorragenden Mitarbeitern. Vielen Dank für den tollen Service Ched.

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde sie im Allgemeinen nicht empfehlen. Ich ...

Ich würde sie im Allgemeinen nicht empfehlen. Ich habe seit einigen Jahren einen Spengler-Serviceplan. Die meisten Leute sind ziemlich nett. Leider verfügen nicht alle Servicemitarbeiter über ausreichend Erfahrung, und Sie können in eine Situation geraten, in der sie unnötige Korrekturen oder Wartungsarbeiten empfehlen, die sehr kostspielig sein können. Darüber hinaus reichten die Preise, die ich notiert / berechnet habe, von etwas über dem Markt bis zu vielen Vielfachen des Marktpreises.

Für Niederspannungsarbeiten würde ich Scott bei Cox Intergrated Solutions im Libanon empfehlen. Zum Heizen / Kühlen / für umweltfreundliche Haushaltsgegenstände würde ich Phill bei Green Home Solutions in Collinsville empfehlen. Für die Installation werde ich wahrscheinlich immer noch Spengler verwenden, bis ich jemanden finde, der besser ist.

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C
3 Jahre zuvor

Garrett reagierte schnell und freundlich. Präsenti...

Garrett reagierte schnell und freundlich. Präsentierte Optionen, um unser Problem zu lösen - überlassen Sie es uns, zu entscheiden, welche Option wir wählen möchten. Bereitstellung von sachkundiger Erfahrung und Service.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin ein neuer Hausbesitzer und hatte ein Probl...

Ich bin ein neuer Hausbesitzer und hatte ein Problem mit der Installation. Deshalb haben wir Spengler angerufen. Ich habe noch nie so viel erlebt wie Jason. Jason R. ist der BESTE. Er wusste genau, was er tat und tat professionell und richtig und empfahl andere Optionen. Ich werde sie jedem empfehlen, von dem ich weiß, dass er pünktlich aufgetaucht ist und über alles sehr informativ war.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe Spengler Co bei vielen Gelegenheiten für ...

Ich habe Spengler Co bei vielen Gelegenheiten für verschiedene Dienstleistungen verwendet, einschließlich Klempnerarbeiten und Umbauten. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass ich sie immer wieder verwenden und an jeden weiterleiten werde, den ich kenne.

Spengler Co bringt Qualität und Professionalität in ihre Branche und obwohl sie nicht die billigsten Dienstleister sind, sind sie die kleine Prämie wert ... Sie bekommen, wofür Sie bezahlen !!!!

Neben exzellenter Verarbeitung und einem reaktionsschnellen Team gehen sie wirklich weit über das hinaus. Das beste Beispiel, das ich teilen kann, war mit einem schlechten Siegel am Boden meiner Toilette, das durch den Boden fiel. Spengler konnte nicht nur die Toilette reparieren, sondern auch den Boden und die Kellerdecke. Oh, und es war alles an einem Feiertagswochenende.

Wenn Sie sich um Ihr Zuhause und die Arbeit in Ihrem Zuhause kümmern, rufen Sie bitte Spengler Co. an.

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R
3 Jahre zuvor

Vor ein paar Monaten hatten wir sie herausgekommen...

Vor ein paar Monaten hatten wir sie herausgekommen, um sich ein riesiges Backup anzusehen. Sie identifizierten das Problem als gebrochenes Abwasserrohr. Die alten Tonpfeifen wurden ersetzt und die Arbeit wurde richtig und schnell erledigt. Bei einem anderen Anruf kamen sie und halfen mir, dass mein Nest meinen Ofen falsch las. (alte Besitzer hatten einen Wärmepumpenofen, die Wärmepumpe wurde entfernt, als sie die Außeneinheit ersetzten) berechneten nur 40 Dollar für die Reparatur

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R
3 Jahre zuvor

Sean M. war heute Abend hervorragend! Unsere Klima...

Sean M. war heute Abend hervorragend! Unsere Klimaanlage war ausgefallen und heute Abend arbeitete er nicht nur durch die strömenden Regenfälle, sondern auch durch Sirenen! Danke, Sean !! Danke, Spengler !! Exzellenter Service!! A ++++++

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J
3 Jahre zuvor

Alles hat meine Erwartungen übertroffen. Von der T...

Alles hat meine Erwartungen übertroffen. Von der Telefonrezeption und ihrem wahren Einfühlungsvermögen für mein aktuelles Installationsproblem bis zum Techniker, der unglaublich professionell war. Sein Name war James, und er ging um 21.00 Uhr über die Pflichterfüllung hinaus. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung des Telefonisten, denn sie (die ihren Namen im Moment der Panik vergessen hat) war wirklich daran interessiert, mir bei der Lösung meines Dilemmas zu helfen.
Ich habe Spengler zum ersten Mal benutzt - und sie haben mich zum ersten Mal angerufen.

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S
3 Jahre zuvor

Am Ende rief er Spengler wegen eines tiefen Versto...

Am Ende rief er Spengler wegen eines tiefen Verstopfens in den Spülenrohren an. Corey und Stephen tauchten auf, um das Problem zu beheben, und ich bat sie, sich einen rissigen Wasserhahn im Freien anzusehen. Ich habe viele Fragen gestellt und sie haben eine Vielzahl von Optionen und Kosten erklärt, um mir Geld zu sparen. Sie haben die Verstopfung behoben und Ratschläge zur vorbeugenden Wartung gegeben, um zu vermeiden, dass in Zukunft ein Klempner gerufen werden muss. Später an diesem Tag kam Mike heraus, um den Außenhahn auszutauschen, um sicherzustellen, dass das alte Problem, das das Problem verursachte, behoben wurde, und gab Ratschläge zur vorbeugenden Wartung. Niemand mag unerwartete Ausgaben, aber ich war mit der Arbeit und den Ratschlägen zufrieden.

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T
3 Jahre zuvor

Nun, es gibt keine Option für keine Sterne. Diese ...

Nun, es gibt keine Option für keine Sterne. Diese Firma ist eine riesige Abzocke. Sie sind bei weitem nicht wettbewerbsfähig in Bezug auf ihre Preise für Sanitärinstallationen. Ihr Servicetechniker zitierte mich für fast 1300 US-Dollar, um eine einzelne Leitung mit einer Kamera reinigen zu lassen, oder für 1200 US-Dollar ohne Kamera. Sie sollten besser jemand anderen anrufen. Roto Rooter erledigte den gleichen Job für 154 US-Dollar. Ich werde wissen, wen ich in Zukunft anrufen soll. Freundlicher Techniker.

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D
3 Jahre zuvor

Gestern, am 24. September 2013, ließ ich Reparatur...

Gestern, am 24. September 2013, ließ ich Reparaturarbeiten von Colby Haenny, einem Mitarbeiter der Spengler Company, durchführen. Dies war eine Arbeit, auf die ich zuvor bei einem früheren Besuch von The Spengler Company aufmerksam geworden war. Ich hatte ein kleines Gasleck behoben und einen neuen Thermostat installiert. Die Arbeiten wurden in einem professionellen Herrenhaus mit viel Liebe zum Detail durchgeführt. Herr Haenny nahm sich die Zeit, um die Arbeit zu erklären, die er ausgeführt hatte. Dies ist etwas, das Senioren nicht immer geboten wird. Dies ist eine erfrischende Veränderung, die andere Unternehmen vornehmen sollten. Herr Haenny ist eine Bereicherung für The Spengler Company, aufgrund seiner Einstellung und seines Fachwissens über die von ihm geleistete Arbeit. Ich werde The Spengler Company weiterhin nutzen und Freunden und Familie sagen, dass sie dasselbe tun sollen.

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N
3 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit einem Wasserenthärter für da...

Hatte ein Problem mit einem Wasserenthärter für das ganze Haus, der vor ungefähr 5 Jahren von ihnen installiert wurde. Sie telefonierten mit jemandem und schickten am nächsten Tag einen Techniker. Ich sage ihnen, was falsch ist und was ich versucht habe, selbst zu beheben. Ohne das Ding überhaupt zu berühren, sagt er nur, dass es 350 Dollar kosten wird, fast die gesamte Oberseite des Geräts zu ersetzen (mehrere Teile, die alle in Ordnung gewesen wären und einzeln ausgetauscht worden wären) ... der Großteil des Systems sind nicht bewegliche Teile. Dennoch möchte er eine ganze Baugruppe ersetzen. Sagt, er ist nicht einmal wirklich der Typ, der das tut und fragt, ob ich weitermachen und die Teile bestellen möchte. Keine Fehlerbehebung, habe mich nicht einmal darum gekümmert, ob das, was ich gesagt habe, wahr ist. Ich denke, wenn Sie sie nicht monatlich für ihren Service für das System bezahlen, werden Sie für jede Art von Reparatur ausgehöhlt.

Am Ende sprach ich mit einem anderen Sanitärdienst am Telefon. Sie sagten, sie könnten herauskommen und es (Teile und Arbeit) für etwa 80-120 reparieren. Sie sagten mir sogar, welcher Teil falsch war, ohne das Gerät am Telefon zu sehen. Am Ende haben sie mir das Teil für 35 Dollar geschickt und es selbst ersetzt ... würde Spengler niemals empfehlen. Ich denke, sie bekommen den größten Teil ihres Dienstes, weil sie eine der wenigen in der Gegend sind. Überteuert, lakonisch "Fehlerbehebung" und wahnsinnig überteuert. Ich gab ihnen 2 Sterne, als sie sofort herauskamen ... aber ansonsten machen Sie Ihre Brieftasche für unnötige Ausgaben bereit.

Bearbeiten: Als Antwort auf die Antwort des Besitzers. Es war im November und ich bin gerade dazu gekommen, darüber zu posten. Es gab keine "Optionen", sondern eine einzige Lösung. Der Typ, der herauskam, bot sofort einen Rabatt von 60 Dollar an, als ich sagte, das sei zu viel, aber es waren immer noch fast 300 Dollar für einen Teil von 35 Dollar ... wenn Sie tatsächlich einen Techniker rausschicken würden, der das wusste was sie taten. Ich habe nicht vor anzurufen, um das Problem zu lösen. Ich habe mich entschieden, das Problem selbst zu beheben, da Ihre Preise und die "Fehlerbehebung" nicht akzeptabel waren.

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M
3 Jahre zuvor

Sie arbeiten sehr hart, um Projekte zu realisieren...

Sie arbeiten sehr hart, um Projekte zu realisieren. Manchmal sind sie nicht sehr gut koordiniert, aber das liegt daran, dass normalerweise so viel los ist. Sie erledigen alle unsere Heizungs- und Sanitärarbeiten. Ich hatte nie ein Problem mit der Arbeit, die sie geleistet haben. Bei der letzten Sanitärinspektion stellten wir fest, dass ein Abwasserleck, das nicht repariert worden wäre, schließlich die Gästetoilette im ersten Stock unten im Keller gefunden hätte. Sie rufen immer an, bevor sie herauskommen, aber ich habe festgestellt, dass die Disponenten keine direkte Kommunikation mit ihren Mitarbeitern vor Ort haben. Eines Tages wurde ich angerufen und informiert, "hier kommt er" und "er" erschien erst um 13 Uhr. Es stellte sich heraus, dass es ein anderes "er" war, weil das "echte er" in der Nacht zuvor krank angerufen hatte und den Dispatchern nichts gesagt wurde. Die Arbeit war jedoch immer noch pünktlich erledigt. Aber die Disponenten haben keine Möglichkeit zu wissen, wo ihre Blicke wirklich sind. Scheint mit GPS, das wäre einfach zu beheben.

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L
3 Jahre zuvor

Es war großartig, besonders im Vergleich zu Tiger....

Es war großartig, besonders im Vergleich zu Tiger. Der Techniker war sehr kompetent, gab verschiedene Pläne und ich bin sehr beeindruckt von Spengler Plumbing. Er sollte eine Gehaltserhöhung bekommen.

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k
3 Jahre zuvor

Schneller Service. Um 1 Uhr morgens angerufen und ...

Schneller Service. Um 1 Uhr morgens angerufen und Termin für 10 Uhr festgelegt. Stephen erklärte das Problem und die Optionen. Er war sehr kompetent und höflich. Immer eine gute Erfahrung.

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R
3 Jahre zuvor

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K
3 Jahre zuvor

Sie waren alle Amazing hatte ein Problem mit der I...

Sie waren alle Amazing hatte ein Problem mit der Installation. Dies war gegen 8:00 Uhr nachts. Sie riefen mich sofort an und ließen mich wissen, wer herauskommen würde. Wann und wer würde rauskommen. Cliff kam heraus und hat sich um alles gekümmert. Cliff war unglaublich ... Vielen Dank ... Vielen Dank für die Arbeit und den exzellenten Kundenservice von allen. DANKE !!! AUSGEZEICHNETES TEAM ..

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K
3 Jahre zuvor

Spengler kam, um unsere Sprinkleranlage zu inspizi...

Spengler kam, um unsere Sprinkleranlage zu inspizieren. Jeff war gründlich, professionell und höflich. Wenn wir Sanitär-, Heizungs- oder Kühlungsarbeiten benötigen, denken wir zuerst an Spengler. Ich empfehle Ihnen, sie anzurufen, um ein Angebot zu erhalten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit mehreren Jahren ein Spengler "Partner...

Ich bin seit mehreren Jahren ein Spengler "Partner". Von der Minute an, in der sie den Hörer abheben: "Es ist ein großartiger Tag bei Spengler", bis sie Ihr Zuhause verlassen, ist es eine makellose Kundenerfahrung. Besser geht es nicht!

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K
3 Jahre zuvor

Ich rief Spengler an, um herauszukommen und mir ei...

Ich rief Spengler an, um herauszukommen und mir einen Kostenvoranschlag für eine Vielzahl von Sanitärinstallationen zu geben, die ich durchführen musste. Der Mann, den sie schickten, war okay. Aber er hatte eine seltsame Idee, ein Loch in meine Schlafzimmerwand zu schneiden, um ein Absperrventil für den äußeren Zapfen zu platzieren, anstatt in den Keller, wo das Rohr leicht zu sehen ist. Dann würde er mir nicht an einem Tag geben, weil er wusste, dass ich andere Klempner für Schätzungen herauskommen ließ. Er wollte mir das Zitat am folgenden Montag, eine Woche nach meinem Termin, geben. Ich gab ihm den Vorteil des Zweifels, sagte ihm aber, dass ich das Zitat bis Freitag haben wollte. Freitag kommt und geht und nichts. Montag kommt und geht nichts. Eine ganze Woche vergeht und nichts. Also rufe ich an und spreche mit einer Frau, die sagt, mein Mann ist im Urlaub und sie ruft mich zurück. Eine weitere Woche vergeht und ich bekomme keinen Anruf. Also rufe ich zurück. Sie sagt, sie hat mich angerufen, aber ich hatte keine Voicemail eingerichtet. Nun, wie sich herausstellt, hat sie die falsche Nummer aufgeschrieben. Anstatt ihre Due Diligence durchzuführen und meine Akte zu überprüfen, um festzustellen, ob die Nummer korrekt war, wartete sie darauf, dass ich sie anrief. Das würde mich nicht stören, aber Spengler spricht davon, ein papierloses Unternehmen zu sein. Mein Name und meine Nummer sind also in der Akte ... schließlich musste ich bei meinem Termin anrufen und ihnen meinen Namen, meine Telefonnummer und meine Adresse geben. Aber um das Ganze abzurunden, sagt sie mir, dass sie das Zitat immer noch nicht hatte. Ein Monat später. Exzellenter Kundenservice, würde ich sagen. Wenn ich nicht darauf vertrauen kann, dass Sie eine einfache Sache tun, wie mir ein Angebot zu machen, warum in aller Welt sollte ich Ihnen dann jemals vertrauen, dass Sie zu mir nach Hause kommen und Reparaturarbeiten durchführen? Schießen Sie, selbst wenn ich mit Spengler so schnell gehen würde, wie sie es umdrehen, würde es 6 Monate dauern, bis sie überhaupt auftauchen, um die Arbeit zu erledigen, und sie würden wahrscheinlich zum falschen Haus gehen. Spengler, danke aber nein danke.

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D
3 Jahre zuvor

Was für ein Witz, sie haben jetzt einen Werbespot ...

Was für ein Witz, sie haben jetzt einen Werbespot herausgebracht, der sagt "kein verdammt heißes Wasser"
Wie kitschig und unprofessionell ist das?
Ich würde sie allein aus diesem Grund nicht benutzen !!

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R
3 Jahre zuvor

Wir sind seit mehreren Jahren Spengler-Sanitärkund...

Wir sind seit mehreren Jahren Spengler-Sanitärkunden. Von Anfang an hatten wir erstklassigen Service, Support und Ergebnisse von jedem Techniker, den sie geschickt haben. Sie waren immer pünktlich, höflich (sowohl persönlich als auch in der Tat, d. H. Schuhüberzüge, Aufräumen von Schmutz / ersetztem Material usw.) und entgegenkommend.

Ihre Preise sind absolut vergleichbar mit Unternehmen, die die Hälfte des Qualitätsservice anbieten.

Ich habe und würde ohne zu zögern jedes Familienmitglied und jeden Freund an sie verweisen. Ich bin ein überzeugter Kunde fürs Leben!

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Außenhahn, der sich nicht ausschal...

Ich hatte einen Außenhahn, der sich nicht ausschalten ließ. Mein Mann ist krank und ich war mir nicht sicher, wie ich die Hauptwasserleitung abschalten sollte. Ich rief Spengler an und sprach mit Angie, die sehr hilfreich war und mich für den gleichen Tag einrichtete. Garrett kam kurz danach heraus und gab mir verschiedene Möglichkeiten, meinen Wasserhahn zu reparieren. Wir haben die Optionen besprochen und zu diesem Zeitpunkt die beste Lösung für mich gefunden. Er reparierte meinen Wasserhahn, räumte das Chaos auf und stellte alles wieder so auf, wie es war. Es war eine sehr angenehme Erfahrung für mich und gab mir weniger Sorgen.

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s
3 Jahre zuvor

Die zentrale Klimaanlage funktionierte über Nacht ...

Die zentrale Klimaanlage funktionierte über Nacht bei über 90 ° C nicht mehr. Rief Spengler an, sobald ich sah, dass sich die AC-Lüfterblätter nicht drehten, aber das Gerät lief. Der Termin war großartig. Ich rief an und sprach sehr schnell mit jemandem und wurde innerhalb von 20 Minuten zurückgerufen und sagte, dass jemand innerhalb einer Stunde draußen sein würde. Die Person, die herauskam, war höflich und professionell. Schaute auf das Gerät und konnte das Gerät durch Ersetzen des Kondensators wieder in Betrieb nehmen ($ 320). Alles bis zu diesem Punkt war großartig ... Dann sagte er, dass die Einheit 12 Jahre alt war und der Druck und die Temperaturen hoch waren. Er sagte, ich könnte den Kompressor für 2800 Dollar ersetzen, schlug aber vor, die gesamte Einheit und die Spule auszutauschen. Die Kosten dafür mit "Rabatten" für das Militär betrugen $ 6000- $ 6500 ... Da wir den Preis dafür nicht kannten (wir kaufen nicht regelmäßig neue AC-Einheiten), waren wir schockiert. Zu diesem Zeitpunkt wurde er eher ein "Verkäufer". Zu sagen, dass der Kondensator möglicherweise nur ein oder zwei Tage hält. Aber wenn ich mit einem neuen Gerät fahren würde, würde er auf die Servicegebühr von 89 USD verzichten und das Geld vom Kondensator sparen. Ich musste die Entscheidung zwischen einem $ 320-Fix treffen, von dem er sagte, dass er "den Tag dauern kann", oder mich zu einem Ersatz von über $ 6000 verpflichten. Die ganze Zeit war er sehr "Verkäufer". Zum Glück habe ich mich für die vorübergehende Reparatur entschieden ...

Ich habe gleich danach drei andere Firmen angerufen. Alle lachten, als ich ihnen erzählte, was Spengler mich zitierte (dies geschah, nachdem sie mir ihre Zitate gegeben hatten). Alle drei waren innerhalb von ein paar hundert Dollar voneinander entfernt. Der höchste war $ 3700 !! Ja, das sind fast 3000 US-Dollar mehr als jeder andere. Dies waren gut etablierte Unternehmen (über 40 Jahre im Geschäft). Sprechen Sie darüber, jemanden auszunutzen. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich war so schockiert, dass ich das Gefühl hatte, es bekannt gemacht zu haben.

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J
3 Jahre zuvor

Zack hat spät in der Nacht großartige Arbeit gelei...

Zack hat spät in der Nacht großartige Arbeit geleistet, um unser Problem zu diagnostizieren, und dafür gesorgt, dass wir tragbare Einheiten hatten, bis ein neues System installiert werden konnte.

Randy und George waren pünktlich. Sie haben bei der Installation großartige Arbeit geleistet und den Tag gerettet.

Alle drei vervollständigen wir Profis und sind in allen Aspekten von HLK-Systemen sehr kompetent.

Spengler war über die Jahre großartig für meine Familie und wir werden sie weiterhin für alle unsere HLK-Anforderungen verwenden.

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T
3 Jahre zuvor

Die beiden Angestellten waren sehr freundlich und ...

Die beiden Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit! Sie erklärten Details der Installation und beantworteten meine Fragen. Ich fühlte mich wohl und zuversichtlich, dass ich einen exzellenten Service hatte. Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Service am selben Tag wie der Anruf. Die Serviceab...

Service am selben Tag wie der Anruf. Die Serviceabteilung rief an, um mich wissen zu lassen, dass der Techniker unterwegs war und er innerhalb des versprochenen Zeitrahmens ankam. Er stellte das Problem schnell fest, sagte mir das Teil, das ersetzt werden musste, und gab mir meine anderen Optionen. Er hat nicht versucht, mich hart zu verkaufen, und er wäre kostenlos weggefahren, wenn ich die Reparatur selbst durchgeführt hätte. Ich habe ihn das Teil installieren lassen. Es war nicht auf seinem Truck, aber er ließ sich schnell einen anderen Truck liefern. Das neue Teil hatte nicht die gleiche Größe, deshalb installierte er eine neue Halterung, um es an Ort und Stelle zu halten. Guter Service.

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P
3 Jahre zuvor

Die 5-Sterne-Bewertung ist INACCURATE - meine Erfa...

Die 5-Sterne-Bewertung ist INACCURATE - meine Erfahrung bewertet 2-Sterne, nicht mehr. Ich war enttäuscht von meinem "Service Check-up" an meinem einjährigen Warmwasserbereiter, der von Spengler verkauft und installiert wurde. Der Techniker-Verkäufer, der zu dem Haus kam, führte eine vollständige Inspektion des Sanitärsystems meines Hauses durch, bei der alles in gutem Zustand und ohne Undichtigkeiten war. Dann empfahl er einen neuen Wasserenthärter, eine neue Toilette, mehrere neue Ventile und andere Gegenstände im Wert von mehreren tausend Dollar. Er hat den Warmwasserbereiter wie erwartet entleert und inspiziert. Er empfahl auch, die Warmwasserbereiter-Annode am einjährigen Warmwasserbereiter auszutauschen, die laut Spenglers eigener Literatur in Abständen von 5 Jahren ausgetauscht werden sollte.
Ich habe das Gefühl, dass meine Erfahrung eher in der Natur eines Verkaufsanrufs als eines Serviceanrufs lag.

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M
3 Jahre zuvor

Bob hat in unserem Haus hervorragende Arbeit gelei...

Bob hat in unserem Haus hervorragende Arbeit geleistet, er war sehr sachkundig und gründlich bei der Inspektion unserer Sanitäranlagen und gab uns einige sehr gute Ideen und Lösungen, die wir berücksichtigen sollten. Er war nicht aufdringlich oder überverkauft. Er war sehr rücksichtsvoll.

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J
3 Jahre zuvor

Nicht beeindruckt. Ich habe wegen eines Abflusspro...

Nicht beeindruckt. Ich habe wegen eines Abflussproblems angerufen. Erklärt, ich habe ein Plattenfundament und die Rohre befinden sich an einer Außenwand. Dude war die ganzen 5 Minuten hier ... leuchtete mit seiner kleinen Taschenlampe und den Bereichen, in denen ich ihm sagte, ich hätte Wasser gesehen. Er sagte, oh ja, das ist nicht gut. Du weißt, ich kann nichts sehen, aber du siehst mindestens 4k.
Ich bin mir nicht sicher, woher all diese erstaunlichen Bewertungen stammen, aber meiner Meinung nach ist dieser Ort scheiße.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben um 16:45 Uhr wegen eines Problems mit de...

Wir haben um 16:45 Uhr wegen eines Problems mit dem Lüfter unserer Klimaanlage angerufen. Sie boten an, sofort zu kommen! Wir haben keinen so schnellen Service erwartet. Wir haben ihnen jedoch gesagt, dass es kein Notfall ist. Das Wetter hat sich abgekühlt und sie haben uns als erstes am Morgen eingeplant ... sie waren schnell, höflich, gründlich, sehr sauber und professionell und haben nach Abschluss der Arbeit nach sich selbst aufgeräumt. Wir erhielten ausführliche Erklärungen zu dem Problem. Der Techniker schrieb mehrere Optionen mit Preisangaben aus und gab ausführliche Erklärungen. Es gab keinen Druck für einen weiteren Kauf.
Ich fühle mich sehr wohl mit dem Service, der erhalten wurde und werde sie für zukünftige Bedürfnisse anrufen.

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G
3 Jahre zuvor

Scott hat letzte Woche großartige Arbeit bei der I...

Scott hat letzte Woche großartige Arbeit bei der Installation neuer Küchenarmaturen geleistet. Wir haben kürzlich auch Spengler verwendet, um einen neuen Warmwasserbereiter zu installieren. In beiden Beispielen haben wir festgestellt, dass der Service schnell und professionell ist. Spengler ist ein Dienstleister, der versteht, wie man qualitativ hochwertigen Service bietet und mit dem man gerne zusammenarbeitet.

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A
3 Jahre zuvor

$ 1100, um nur eine Toilette zu bohren, und $ 800,...

$ 1100, um nur eine Toilette zu bohren, und $ 800, um eine Kamera durch die Leitung zu führen? Ich habe gerade jemanden hier, der das Gleiche für weniger als 1/3 dieses Preises tut. Weg, um eine schwangere Frau abzureißen!

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D
3 Jahre zuvor

Die Toilette war randvoll, die Badewanne hatte Was...

Die Toilette war randvoll, die Badewanne hatte Wasser und Schlamm, der Duschabfluss war verstopft ... oh, was tun? Rufen Sie Spenglers an. Jason kam in kurzer Zeit heraus und hatte das Problem im Griff. Er fand die Reinigung und zeigte uns viele Baumwurzeln. Er sagte, er müsse mit dem Kanaljäger hineingehen und sie reinigen. Wir hatten das Gefühl, dass er wusste, was er tat und dass wir in guten Händen waren. Wir spülten die Toiletten, spülten Wasser in den Abfluss und es wurde repariert und wir waren wieder im Geschäft!

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung!!! Bob, der heute lizenzierte Klem...

Tolle Erfahrung!!! Bob, der heute lizenzierte Klempner, war professionell und höflich! Sehr geduldig mit meinen Kindern und meinem Hund, als sie versuchten, über ihm zu schweben. Vielen Dank! Dienstleistungen wurden gut erklärt und Vorschläge gemacht.
Ich liebe die Überschuhe !!! Ich wünschte, jeder hätte das getan!
Ich würde auf jeden Fall darum bitten, dass Bob und die Firma Spengler zu mir nach Hause kommen!

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D
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war großartig, da Zach das Problem d...

Die Erfahrung war großartig, da Zach das Problem diagnostizieren und so einrichten konnte, dass die Arbeiten am selben Tag abgeschlossen wurden. Ich erinnere mich nicht an den Namen des Mannes, der die Installation und die Installation des neuen Ventils durchgeführt hat, aber er entfernte das alte, wartete auf die Lieferung des neuen und schloss dann die Installation ab. Das Beste war, dass nicht nur das Problem behoben wurde, sondern dass ich auch keine großen Aufräumarbeiten durchführen musste, als er fertig war. Es war acht oder acht Uhr dreißig, als er fertig war. Gut gemacht!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Spengler hat kürzlich meinen Ofen und meine Klimaa...

Spengler hat kürzlich meinen Ofen und meine Klimaanlage ausgetauscht. Ich habe sie in der Vergangenheit für zahlreiche Jobs verwendet und diese Erfahrung war großartig. Jeremy erklärte meine Optionen gründlich und lieferte einen Ausgangspunkt für einen verhandelbaren Preis. Sie arbeiteten an meinem Zeitplan für die Installation und waren in allen Interaktionen sehr professionell. Ich würde Spengler auf jeden Fall wieder wählen und sie aufgrund dieser und früherer Erfahrungen sowohl für HLK- als auch für Sanitärzwecke empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Es war großartig mit James und Ralph zu arbeiten. ...

Es war großartig mit James und Ralph zu arbeiten. Sie waren kein Druck, an die Spitze zu kommen. Sie wollten wissen, was ich wollte, wo ich mich wohl fühlte, es gab keine b.s. Sie waren sehr ehrlich und das geht einen langen Weg mit mir und meiner Familie. Das ist heutzutage schwer zu finden

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte sofort und ich meine JETZT Service auf m...

Ich hatte sofort und ich meine JETZT Service auf meiner Toilette im Obergeschoss meines Hauses ... Innerhalb von zwei Stunden war ich wieder mit Ched als meinem Techniker in Betrieb ... Großartiger Kundenservice und hochwertige Materialien. Ich hatte einen vollständigen Ersatz von 25 Jahren. alte Einheit .... Liebe die neue !! Vielen Dank!!

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben den ganzen Tag auf unseren "treuen" Klem...

Wir haben den ganzen Tag auf unseren "treuen" Klempner gewartet und dann endlich Spengler angerufen. Wir hatten den nettesten Kerl, James, der zu unserer Rettung kam und mit einem verstopften / verstopften Abwasserkanal in unserem Keller half. Wir hatten eine so großartige (und erschwingliche) Erfahrung, dass wir uns für ihren Wartungsplan angemeldet haben und weiterhin mit ihnen Geschäfte machen werden. Vielen Dank an James und alle anderen bei Spengler!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Zach von Spengler kam heraus und führte eine detai...

Zach von Spengler kam heraus und führte eine detaillierte Inspektion unseres gesamten HLK-Systems durch. Seine Ergebnisse waren korrekt und seine Inspektion war gründlich. Er informierte mich über die verschiedenen Probleme, die unser Problem verursachen könnten, und stellte uns unsere möglichen Lösungen vor. Er beantwortete sachkundig jede Frage, die ich ihm zuwarf. Er war auch höflich, pünktlich und sehr geduldig, als ich meine Fragenliste durchblätterte. Ich kann Spengler nur empfehlen !!

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C
3 Jahre zuvor

OH..MY ... GOTT .... LOL. Ich habe angerufen, um m...

OH..MY ... GOTT .... LOL. Ich habe angerufen, um meine Klimaanlage überprüfen zu lassen. Jedes Jahr muss ich nur eine Aufnahme von Freon machen, um es am Leben zu erhalten. Letztes Jahr hat es mich ungefähr 60 Dollar gekostet, jemanden von einer anderen Firma zu haben. Dies war die Gesamtgebühr. Spengler wollte 89 Dollar nur für eine Reisegebühr !!! Dies beinhaltet NICHTS! NICHT VERWENDEN ... es sei denn, Sie möchten abgezockt werden.

Oh, und übrigens, ich sagte dem Betreiber, dass ich mit einer anderen Firma gehen würde und sie schien sich nicht einmal darum zu kümmern. Wenn sie Ihr Geschäft tatsächlich wollten, hätten sie versucht, etwas zu tun. Gehen Sie mit jemand anderem oder, wenn Sie unabhängig reich sind und Ihr Geld als Handzettel geben möchten, mit Spengler

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3 Jahre zuvor

Spengler war sehr flexibel bei der Planung eines T...

Spengler war sehr flexibel bei der Planung eines Termins, der zu meinem passte, um unsere Sprinkleranlage zu testen. Der Spengler-Klempner war sehr angenehm und absolvierte den Test genau und schnell.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe Spengler für die Wartung unserer Wärmepum...

Ich habe Spengler für die Wartung unserer Wärmepumpe verwendet und war immer mit den Ergebnissen zufrieden. Heute haben wir von Spengler einen exzellenten Service am selben Tag für unseren Weichspüler erhalten. Chad hat alternative Lösungen formuliert, mit denen wir unsere Kosten minimieren können. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich schätzen es sehr, mit einem Unte...

Mein Mann und ich schätzen es sehr, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, dessen Hauptanliegen die Kunden sind. Wir wissen, dass wir das Beste bekommen werden, da dies das zweite Mal ist, dass wir eine umfassende Renovierung mit ihnen hatten. Sie halfen uns bei der Finanzierung, die es uns ermöglichte, so schnell wie möglich in eine neue Klimaanlage einzusteigen, als unser Ofen mitten im Winter starb. Eine andere Sache, die wir lieben, sind die Spezialisten, die sie uns schicken. Ihre Kenntnisse in den Bereichen HLK, Sanitär und Zimmerei waren hervorragend. Vielen Dank an Billie und Zack G. für all Ihre Hilfe! Mit freundlichen Grüßen Stephen und Terrylee

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J
3 Jahre zuvor

Spengler war immer professionell und kannte sich m...

Spengler war immer professionell und kannte sich mit den Systemen aus, die sie bedienen. Ich schätze auch sehr ihren Respekt, den sie für mein Zuhause in Bezug auf Sauberkeit zeigen. Tragen Sie immer einen Schuhschutz und halten Sie die Arbeitsbereiche sauber

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M
3 Jahre zuvor

Toller Service, wie immer! Ich liebe unsere neue K...

Toller Service, wie immer! Ich liebe unsere neue Klimaanlage / Ofeneinheit. Jeden Cent wert!! Unsere Stromrechnungen sind niedriger und das Haus ist kühler ... viel besser geht es nicht!

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A
3 Jahre zuvor

Spengler führt sein Unternehmen so, wie es jedes U...

Spengler führt sein Unternehmen so, wie es jedes Unternehmen sollte! Ich musste in letzter Zeit einige wichtige Dinge ersetzen lassen, einschließlich der gesamten Klimaanlage und des Ofens. Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren höflich, respektvoll gegenüber mir und meinem Zuhause und ehrlich. Sie gaben mir Preisoptionen, die in mein Budget passen, und gaben mir ehrliches Feedback darüber, was sie zumindest und höchstens empfehlen würden. Sie rufen an, bevor sie kommen, und warnen mich 30 Minuten lang, wann sie ankommen werden. Manchmal senden sie mir sogar eine E-Mail mit dem Bild der kommenden Person. Sie sind immer sauber, artikuliert und sehr kompetent! Ich bin ehrlich - sie sind nicht die billigsten in der Stadt (und ich bin normalerweise billig). Aber sie sind auch nicht die teuersten und den Preis mehr als wert - besonders für Heizung und Sanitär erhalten Sie, wofür Sie bezahlen. Lassen Sie es mich so sagen: Ich habe eine Garantie für zu Hause, die einige ihrer Aufgaben abdeckt. Ich habe mich geweigert, sie zu verwenden. Ich habe mich dafür entschieden, dafür zu bezahlen, dass diese Jungs den Job machen. So gut machen sie ihre Arbeit und wie sehr vertraue ich ihnen.

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S
3 Jahre zuvor

Der Service wurde effizient und sorgfältig für die...

Der Service wurde effizient und sorgfältig für die umgebenden Stiefeletten im Inneren bereitgestellt. Spengler rief mit ETA einen Techniker an, der gut innerhalb von ETA ankommt
Die Bewertung der Ausrüstung war gründlich und die Optionen wurden klar erläutert. Wirklich geschätzte Einstellung und Arbeit des Technikers Zach

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben erst kürzlich von Ralph, Chris und Georg...

Wir haben erst kürzlich von Ralph, Chris und George arbeiten lassen und sie haben hervorragende Arbeit geleistet! Die Spengler-Leute waren immer gründlich und präzise in ihrer Arbeit und erklären immer im Detail, was sie getan haben. Danke Leute!
Marie und George Fero
Libanon, Illinois

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin zufrieden mit Spengler, sie kommen heraus,...

Ich bin zufrieden mit Spengler, sie kommen heraus, wenn sie sagen, dass sie es tun werden, und versuchen nicht, Ihnen mehr zu geben, als zur Reparatur Ihres Systems erforderlich ist. Sie haben mir im vergangenen Winter viel Geld gespart, als ein großes Ofenteil in Betracht gezogen wurde schlecht zu sein stellte sich als nur ein kleines Problem heraus. Sie waren ehrlich und versuchten nicht, ein neues teures Teil einzubauen, wenn es nicht gebraucht wurde. Und heute hatte ich sie im Boden meines Ofens auf Wasser, sie haben das Problem richtig diagnostiziert und werden es am Morgen beheben. Keine größeren Arbeiten erforderlich. Danke Spengler

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A
3 Jahre zuvor

Spengler ist unglaublich, einfach gesagt! Alle Tec...

Spengler ist unglaublich, einfach gesagt! Alle Techniker, die zu uns nach Hause gekommen sind, bieten erstklassigen Service, erklären Ihnen alles ausführlich und scheinen sich wirklich um ihre Arbeit zu kümmern! Wir sind sehr zufriedene Kunden! Hervorragende Leistung an alle Jungs!

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L
3 Jahre zuvor

Ich war sehr frustriert, als ich versuchte, meine ...

Ich war sehr frustriert, als ich versuchte, meine undichte Kaltwasserleitung in meiner Dusche zu warten
Ich rief mindestens 10 Klempner an und erfuhr, dass sie alle zu beschäftigt waren. Schließlich rief ich Spengler an und bekam innerhalb von 25 Minuten einen Service. CHED war sehr professionell und kam sofort zur Aufgabe und erklärte alle meine Optionen und die damit verbundenen Kosten. Er machte eine vorübergehende Reparatur, bis sie die notwendigen Teile bekommen konnten und wann sie zurückkehren würden, um die Reparaturen abzuschließen. Spengler wird die einzige Sanitärfirma sein, die ich jemals wieder anrufen werde. Sie waren das einzige Unternehmen, in dem tatsächlich Leute an Wochenenden arbeiten, während sie Werbung machen. Vielen Dank an Spengler für Ihren hervorragenden Service.
Schneller 24/7-Service, egal wann Sie Hilfe benötigen.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Spengl...

Sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Spengler erhalten. Heute war mein HLK-Spezialist Zach, und er war so hilfreich. Er hat unser System gründlich überprüft und klare Empfehlungen gegeben, was wir tun können, um die Lebensdauer unserer Einheit zu verlängern. Er gab sogar großartige Empfehlungen zu Produkten, die bei unseren Allergien helfen sollen.

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k
3 Jahre zuvor

Mit Troy Family Dental habe ich mich wohl gefühlt....

Mit Troy Family Dental habe ich mich wohl gefühlt. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dr. Boatman ist unglaublich; höflich und professionell. Ich werde diese Zahnarztpraxis Ihnen, meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Ich habe Spengler angerufen, als mein Gebläse letz...

Ich habe Spengler angerufen, als mein Gebläse letzte Nacht in meinem Ofen ausgegangen ist. Sie kamen heraus und sagten, es würde mindestens 1000 Dollar für das Teil sein und er würde eine Woche brauchen, um es zu finden, und ich wäre besser dran, ein neues Gerät für 5200 Dollar zu kaufen. Ich habe heute 2 andere Leute für eine zweite und dritte Meinung angerufen und es für 233 Dollar repariert und jetzt genieße ich meine Luft, nein danke an sie. Trickbetrüger!!

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N
3 Jahre zuvor

Ich kontaktierte The Spengler Company, um einen Ko...

Ich kontaktierte The Spengler Company, um einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur der Badewanne / Dusche zu erhalten, nachdem ich vom Service eines anderen Sanitärunternehmens sehr enttäuscht war. Meine Erfahrung mit den Mitarbeitern bei Spengler war wunderbar; Von der Verabredung mit Angie über Scott Summers, der den Kostenvoranschlag für die Reparatur einschließlich mehrerer Optionen zur Auswahl machte, bis hin zu John Kessel, der heute die Reparaturen durchgeführt hat. Der Service war außergewöhnlich. Ich werde ihre Dienste in Anspruch nehmen, wenn es Zeit ist, ein komplettes Badezimmer umzubauen. Ich kann The Spengler Company nur empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Spengler war großartig! Der Kundenservice mit Kimb...

Spengler war großartig! Der Kundenservice mit Kimberley und die von ihren Klempnern geleistete Arbeit waren überlegen! Sie werden auf jeden Fall einen weiteren Anruf von mir erhalten, wenn dies in Zukunft erforderlich ist, sowie Empfehlungen.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben Spengler verwendet, um den Gebläsemotor ...

Wir haben Spengler verwendet, um den Gebläsemotor unserer Klimaanlage zu ersetzen. Der Techniker diagnostizierte das Problem an einem Dienstag und stellte die Kosten für den neuen Motor plus Installation auf rund 1.100 USD. Wir haben bezahlt und nach dem Zeitrahmen für die Festlegung gefragt. Der Techniker gab an, dass das Teil von seinem Lieferanten stammen würde, hoffte jedoch, dass es bis Ende der Woche fertiggestellt sein würde. Nachdem wir Spengler Donnerstag und Freitag wegen eines Updates angerufen hatten (es war heiß ohne Klimaanlage), wurde uns mitgeteilt, dass das Problem erst in der folgenden Woche behoben werden würde, da das Teil nicht vorhanden war. In der folgenden Woche vergingen 4 Tage und kein Teil. Erst am folgenden Freitag konnte Spengler herauskommen und das Problem "beheben" ... Außer, dass das Problem nicht behoben wurde. Klimaanlage und Lüfter liefen, aber es kam immer noch nichts aus den Lüftungsschlitzen. Wir haben am Wochenende angerufen und ein vorübergehender Anrufbeantworter hat uns das falsche Zeitfenster für Montag gebucht, um das Problem zu beheben. Schließlich, fast zwei Wochen später, kam der HLK-Manager heraus, um zu reparieren, was einer seiner Kollegen anscheinend durcheinander gebracht hatte. Nach all dem habe ich darum gebeten, den $ 71-Gutschein rückwirkend auf mein Konto anzuwenden, da Sie wissen, dass das Reparieren und ... Grillen 2 Wochen gedauert hat. Es ist bedauerlich, dass alle, mit denen ich gesprochen habe, besonders die Front-Office-Damen, freundlich waren und versuchten zu helfen, aber letztendlich ist es ein ergebnisorientiertes Geschäft, wenn Sie mitten im Sommer in St. Louis sind.

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