Spengler

Spengler Rezension

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug großartige Dinge über Spengle...

Ich kann nicht genug großartige Dinge über Spengler Co. Bleiben. !!!! Sie waren ein Lebensretter für meine Eltern.

Meine Eltern hatten einen Notfall mit ihrem Warmwasserbereiter und Spengler reagierte schnell und war da, um ihnen in weniger als einer Stunde zu helfen !!
Wie immer waren die Techniker professionell, äußerst kompetent, höflich, effizient und blieben, um die Arbeit zu erledigen!
Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass die Arbeit korrekt ausgeführt wurde.
Ich kann Spengler Co. wirklich nicht genug für eine sehr gute Arbeit danken. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden vom ersten Anruf bis zum Ende des Auftrags!
DANKE SPENGLER CO. !!!!!

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w
3 Jahre zuvor

Wir verwenden Spenger, seit wir unser Haus in der ...

Wir verwenden Spenger, seit wir unser Haus in der Gegend gekauft haben. Kürzlich haben wir unsere HLK und Sanitäranlagen im Rahmen unserer Service-Partner-Mitgliedschaft überprüfen lassen. Scott und Nick kamen heraus und waren sehr hilfreich. Nick überprüfte die Klimaanlage und nahm Anpassungen vor, um die Systemleistung für unser Haus zu optimieren, und machte Vorschläge, wie die Heizung und Kühlung in bestimmten Bereichen des Hauses weiter verbessert werden kann.
Scott überprüfte unsere Klempnerarbeiten und war sehr aufmerksam auf die Fragen, die wir zu bestimmten Themen hatten. Wenn wir ein spezielles Anliegen hatten, konnte er die Ursache erklären und Lösungsvorschläge unterbreiten. Er nahm sich die Zeit, um uns Möglichkeiten für einen Wasserhahn aufzuzeigen, den wir voraussichtlich ersetzen werden.

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M
3 Jahre zuvor

Da die Überprüfungsoptionen nur für Qualität sind,...

Da die Überprüfungsoptionen nur für Qualität sind, habe ich Gut gesetzt, weil die Arbeit gut war, aber der Preis war lächerlich. Ich hatte ein Loch in einem Rohr. Alles, was getan werden musste, war das alte Stück auszuschneiden und ein neues Stück aufzulöten. Der Typ hatte die Arbeit in ungefähr 20 Minuten erledigt. Was hat es mich gekostet? (und dies war mit der Reisegebühr von 169 $ winkte. Wochenendtarif). $ 489.00. Rufen Sie jemanden an, bevor Sie über diese Typen nachdenken. Was bringt dieser 489 heraus ... 24,45 $ ... pro Minute.

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K
3 Jahre zuvor

Spengler rettete den Tag - wir waren 5 Tage ohne W...

Spengler rettete den Tag - wir waren 5 Tage ohne Wasser und hatten zwei andere Unternehmen hier, die versuchten, unsere Probleme mit dem Warmwasserbereiter zu lösen. Erst als Spengler auf die Bühne kam, erzielten wir Ergebnisse. Sie haben auch an einem Samstag installiert! Sehr erfreut.

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M
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung! Mein AC im Obergeschoss ...

Ausgezeichnete Erfahrung! Mein AC im Obergeschoss funktionierte nicht mehr und ich rief sofort The Spengler Company an. Shawn kam innerhalb einer Stunde nach meinem Anruf an. Er diagnostizierte das Problem schnell und ließ es sofort beheben! Schneller, qualitativ hochwertiger Service! 10/10 empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben Spengler angerufen, weil unsere Luft aus...

Wir haben Spengler angerufen, weil unsere Luft ausgegangen ist. Ihr Servicetechniker Nick hat das Problem gefunden und uns verschiedene Optionen zur Behebung des Problems gegeben. Er war nett und sehr höflich, ein wahrer Profi. Nochmals vielen Dank Nick.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr freundlich am Telefon und half, einen Termin ...

Sehr freundlich am Telefon und half, einen Termin zu bekommen, um den Ofen später am selben Tag zu reparieren. Der Techniker rief an, bevor er herauskam, wie er es versprochen hatte. Er trug Plastikbezüge für seine Schuhe, damit er das Haus nicht schmutzig machte und hinter sich aufräumte. Der Techniker war sehr informativ, war aber nicht aufdringlich, zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen. Er gab mir viele Möglichkeiten zur Auswahl. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft für Heiz- / Kühlzwecke verwenden.

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M
4 Jahre zuvor

Die Spengler Company ist erstklassig im Kundenserv...

Die Spengler Company ist erstklassig im Kundenservice. Alle Servicetechniker, die zu uns nach Hause gekommen sind, verfügen über professionelles Fachwissen. Wir schätzen Qualitätsservice. Danke Spengler.
Marsha Bagley

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A
4 Jahre zuvor

Ich kenne die Familie Spengler seit 20 Jahren und ...

Ich kenne die Familie Spengler seit 20 Jahren und habe viel von der Arbeit gesehen, die ihre Techniker, Klempner, Zimmerleute und Arbeiter in allen Teilen der Metro-Ost geleistet haben. Wir wollten, dass unsere Küche umgebaut wird und sie waren die ersten, die wir anriefen. Sie gaben uns nicht das niedrigste Gebot, aber wir waren sehr zufrieden mit der Verkaufs- / Designberatung, die angeboten wurde. Sie haben gute Arbeit geleistet und uns darüber informiert, wann der Job beginnen würde, und wir hatten alles für sie bereit, als die Arbeit begann. Wir waren sehr beeindruckt von der Arbeitsmoral und der Liebe zum Detail, die der Arbeiter (Bill) in den Job gesteckt hat. Er war immer höflich, höflich und bereit, jedes Detail zu erklären, das wir in Frage stellten. Er ging auf alle unsere Bedenken ein und behandelte unser Zuhause so, als wäre es sein eigenes. Er räumte nach jedem Arbeitstag auf und wir blieben ihm aus dem Weg. Wir hatten Elektro-, Sanitär-, Tischler-, Schränke, Fußböden, Arbeitsplatten, Beleuchtung usw. Die Leute vom Schrank und vom Boden waren ebenfalls sehr professionell. Der einzige Grund, warum ich keine 5-Sterne-Bewertung abgegeben habe, ist, dass es 6 Tage gab, an denen aufgrund von Logistik- oder Materialfehlern keine Arbeit geleistet wurde.

Wie ich bereits sagte, sind sie nicht die billigsten Auftragnehmer, aber oft bekommen Sie, wofür Sie bezahlen. Wir haben das Gefühl, genau das bekommen zu haben, was vorgeschlagen wurde, und der fertige Job war die Kosten wert. Ich würde die Firma Spengler sofort wieder einstellen!

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G
4 Jahre zuvor

Spengler Co. ist großartig! James kam heraus, um m...

Spengler Co. ist großartig! James kam heraus, um meine Klempnerarbeiten in meinem ganzen Haus zu inspizieren. Er war sehr sachkundig, hatte großartige Kundendienstfähigkeiten und gab mir viele Möglichkeiten, um das Problem zu beheben! WUNDERBAR !!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Chad Sterling hat sich für einen umfangreichen Kle...

Chad Sterling hat sich für einen umfangreichen Klempnerjob bei uns zu Hause beworben. Er war sehr kompetent, professionell und fair, also entschied er sich zu akzeptieren. Wir freuen uns darauf, dass das Unternehmen diese Woche seine Dienste für das Angebot aufnimmt. Ich bin mir sicher, dass die Arbeit nach der Verwendung von Spengler Company ausgezeichnet sein wird.

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s
4 Jahre zuvor

Sehr arm, ich habe zweimal angerufen und sie sagte...

Sehr arm, ich habe zweimal angerufen und sie sagten, sie würden mich zurückrufen. Es ist über einen Monat her und ich habe immer noch keinen Anruf erhalten. Ich würde diese Firma nicht empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt von der Spengler Company....

Ich bin sehr beeindruckt von der Spengler Company. Heute war ich auf der Suche nach einem Kanalreinigungsservice und habe einen Kanalreinigungsservice einer großen Marke angerufen. Nach mehr als 5 Minuten Wartezeit und ebenso vielen Transfers gab ich auf. Ich stieß auf Spengler und beschloss, sie anzurufen. Jemand, der sehr freundlich war, antwortete beim ersten Klingeln und stellte mir Fragen im Wert von 5 Minuten, um meine Bedürfnisse zu ermitteln. Der Spengler-Betreiber identifizierte, was wahrscheinlich meinen Bedürfnissen entsprechen würde, und wies in der Tat auf eine Besonderheit hin, dass er genau diesen Dienst ausführte. (Sie tun das wahrscheinlich für alle, aber ich fühlte mich gut, als sie nach mir Ausschau hielten). Weniger als 30 Minuten, nachdem ich mit ihnen aufgelegt hatte, erschien ein sehr freundlicher und sauberer Servicetechniker namens Corey, um eine Inspektion vor Ort durchzuführen, um sicherzugehen, dass ich tatsächlich den richtigen Service bekam. Lange Rede, kurzer Sinn, als ich sie zum ersten Mal wählte, bis der Dienst vollständig abgeschlossen war und Corey sich zurückzog, war etwas mehr als eine Stunde Zeit verstrichen. Wenn ich gewusst hätte, dass dies so einfach und kostengünstig gewesen wäre, hätte ich sie vor einer Woche angerufen. Zu Ihrer Information ..... Ich habe nie Bewertungen abgegeben, war aber so zufrieden damit, wie freundlich alle waren, mit denen ich zu tun hatte, welchen Wert ich erhielt und wie gut ihre Arbeit war. Ich fühlte mich gezwungen, alle wissen zu lassen, wie gut ein Unternehmen ist das ist.

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C
4 Jahre zuvor

Der jährliche Rückflusstest schlug bei ihnen fehl,...

Der jährliche Rückflusstest schlug bei ihnen fehl, sie ließen eine andere Person herauskommen und gaben mir einen unverschämten Preis für die Reparatur und ich lehnte ab. Ich kaufte ein und erhielt Angebote 1/3 von Spenglers. Ich ließ das System bei einer anderen Firma überprüfen und es bestand mit Bravour. Spenglers Mitarbeiter sind provisionsbasiert und lügen betrügen und stehlen. Um jeden Preis vermeiden

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T
4 Jahre zuvor

Ich finde es toll, dass The Spengler mit mir und m...

Ich finde es toll, dass The Spengler mit mir und meinen Mietern zusammenarbeitet, um die Arbeit zur Zufriedenheit der Mieter und meiner selbst zu erledigen. Sie geben sich alle Mühe, höflich, sauber, effizient und mit hervorragendem Kundenservice zu sein. Ich habe die gesamten sechs Jahre, die ich in der Gegend gelebt habe, mit Spengler Sanitär gearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Tracy Goodman

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben immer Bel-O verwendet, aber als unser Wa...

Wir haben immer Bel-O verwendet, aber als unser Warmwasserbereiter in unseren Keller leckte und Bel-O sagte, dass sie 4 Tage lang nicht kommen konnten, riefen wir Spengler an. Ich bin so froh, dass wir das gemacht haben! Spengler kam innerhalb weniger Stunden zu uns nach Hause und ersetzte unseren Warmwasserbereiter. Sie kamen auch am nächsten Tag heraus, um die Rohre in unserem Haus zu ersetzen. Ich mag die Optionen, die Spengler Ihnen bietet. Sie können wählen, ob bestimmte Teile oder das Ganze ausgetauscht werden sollen. Wir hatten keine Wahl mit anderen Unternehmen, es war alles oder nichts. Ich kann Spengler nur empfehlen!

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W
4 Jahre zuvor

Der Klempner, der herauskam, war großartig, aber d...

Der Klempner, der herauskam, war großartig, aber der Typ, der herauskam, um das Spritzen zu machen, war es nicht. Die Maschine hatte eine Fehlfunktion und machte ein großes Durcheinander. Er hatte keine Lumpen, um das Wasser zu beseitigen. Er soll zurückkommen, um den Job zu beenden, aber niemand hat angerufen. Als ich anrief, wurde ich aufgelegt und entschuldigte mich nicht

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage. Rief...

Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage. Rief Spengler an, um bei dem Problem zu helfen. Die erste schlechte Note gegen sie war, dass sie 90 Dollar in Rechnung stellten, nur um herauszukommen, ob sie etwas getan haben oder nicht. Als sie mir sagten, dass ein Teil schlecht geworden war und es zu ersetzen war, würde der Preis 555 Dollar betragen. Ich frage den Mann, warum sie 500 Dollar für ein 10-Dollar-Teil verlangen. Er sagt, wir bieten Premium-Service, wenn wir nur Teile verkaufen würden, würden wir einen Teileschalter eröffnen. Ich verstehe ein Geld für Arbeit für die 30 Minuten und zum Ausfahren (ich wäre mit einer Gebühr von 300 in Ordnung gewesen). Wo ist die Rechtfertigung von 555 Dollar? Ich sehe es einfach nicht.

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T
4 Jahre zuvor

Jeremy kam heraus und lieferte eine professionelle...

Jeremy kam heraus und lieferte eine professionelle und genaue Inspektion unseres Systems, entdeckte ein Problem und erklärte das Problem gründlich. Er erklärte den Prozess, um das Problem zu beheben, und fragte, wann sie es nach Belieben beheben könnten. Dies ist das zweite Mal, dass wir Jeremy zu unserer Inspektion hatten und er und die anderen waren immer rücksichtsvoll und professionell.

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T
4 Jahre zuvor

Der Techniker kam pünktlich und war sehr professio...

Der Techniker kam pünktlich und war sehr professionell. Es wurde ein undichtes Absperrventil gefunden und zu angemessenen Kosten ausgetauscht. Sehr zufrieden mit ihrem Service und werden sie weiterhin nutzen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen und na...

Ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen und nachdenklichen Service von Spenglers Vertreter. Die Tatsache, dass ich einen Servicevertrag mit ihnen hatte, sparte mir Geld für die endgültige Rechnung. Ich würde sie in Zukunft anderen empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Die beiden jungen Männer waren pünktlich und diagn...

Die beiden jungen Männer waren pünktlich und diagnostizierten die Problembereiche effizient und sie
waren höflich. Sie erklärten meine besten Serviceoptionen und führten die erforderlichen Reparaturen durch.
Ich war mit Spenglers zufrieden!

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J
4 Jahre zuvor

Dies war eine Überprüfung der Rückflussverhütung. ...

Dies war eine Überprüfung der Rückflussverhütung. Ich verstehe nicht, warum es von einem Klempner gemacht werden muss. Es ist eine sehr einfache Überprüfung, die ungefähr 10 Minuten dauert. Ich denke, die Gebühr von 138 US-Dollar geht weit über den Wert der Arbeit und die dafür erforderliche Zeit hinaus. Jim Tulis

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J
4 Jahre zuvor

Benötigte eine Ersatz-Sumpfpumpe. Sie kamen nicht ...

Benötigte eine Ersatz-Sumpfpumpe. Sie kamen nicht nur heraus, sondern kamen auch früh heraus. Sie identifizierten das Problem, gaben mir einen Kostenvoranschlag und ließen jemanden am selben Tag das Problem beheben !!!! Exzellenter Service!

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R
4 Jahre zuvor

Wir lieben The Spengler Company, sie können uns im...

Wir lieben The Spengler Company, sie können uns immer bei allem helfen, was wir brauchen. Jedes Mal, wenn wir anrufen, sind sie für uns da. Wir hatten immer einen großartigen Service und würden sie jedem empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Beste Klempnerarbeiten aller Zeiten ... und ich ha...

Beste Klempnerarbeiten aller Zeiten ... und ich habe ein paar andere Unternehmen für größere Klempnerarbeiten in meinem Haus und Büro ausprobiert. Spengler ist im Notfall immer schnell da und die Preise sind angemessen für den exzellenten Service.

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j
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein undichtes Ventil und riefen am spät...

Wir hatten ein undichtes Ventil und riefen am späten Samstagabend an. Ich sprach mit Judy und erklärte, was los war und sie versicherte mir, dass in dieser Nacht jemand draußen sein wird. Etwas später kam Cory ins Haus, zuerst begrüßte er die Frau und ich, dann zog er seine Überschuhe an, bevor er in den Keller ging. Als ich Cory das Problem zeigte, erklärte er mir sehr geduldig, was alles zu tun war, und beantwortete alle meine Fragen, die ich verstehen konnte. Ich war beeindruckt von seinem Wissen über das Geschäft, aber mehr beeindruckt von seinen Fähigkeiten als Mitarbeiter. In dieser Nacht haben wir zum ersten Mal einen Klempner angerufen, und wenn wir jemals wieder einen brauchen, wird es Spengler sein. Nochmals vielen Dank an Cory.

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E
4 Jahre zuvor

Vor einiger Zeit haben wir Spengler kontaktiert, u...

Vor einiger Zeit haben wir Spengler kontaktiert, um einen Kostenvoranschlag für die zu erledigenden Arbeiten zu erhalten. Sie waren die einzige Firma, mit der wir Kontakt aufgenommen haben und die keine Gebühr erheben würde, wenn wir nicht mit ihnen gehen würden. Dinge passierten ... aber wir kontaktierten sie erneut - für eine Reihe von Sanitärartikeln, darunter unter anderem einen Durchlauferhitzer. Ihr Agent kam heraus und gab uns genaue Preise für alles - wir hatten unseren Warmwasserbereiter an diesem Tag! Vor kurzem haben wir um Service gebeten und eine neue Duschsteuerung installiert. Der Serviceabruf ergab Probleme mit dem Ofen - am nächsten Tag wurde unser Ofen installiert - am selben Tag, an dem die Dusche gepflegt wurde! BEEINDRUCKEND! Wir lieben Spenglers großartige Mitarbeiter, schnellen Service und Aufräumen! Gute Firma!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Problem mit unserer Dusche / Badewa...

Wir hatten ein Problem mit unserer Dusche / Badewanne im Hauptschlafzimmer. Obwohl dies nicht dringend ist, ist die Technologie heute gleich angekommen, um das Problem zu bewerten und Empfehlungen zur Überprüfung abzugeben. Zu meiner Überraschung räumte Scott am Ende komplett auf und verließ unsere Toilette auf die gleiche Weise wie bei seiner Ankunft. Er war sehr kompetent.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein großes Problem mit einer kaputten Wa...

Ich hatte ein großes Problem mit einer kaputten Wasserleitung. Spengler konnte diese Notfallreparatur an einem Ferienwochenende sehr schnell und kurzfristig beheben. Der Schätzer war sehr freundlich und ich fühlte mich wohl mit dem Service und dem Preis, der angeboten wurde. Die Außendiensttechniker waren schnell und professionell, und die Arbeiten wurden zu meiner Zufriedenheit innerhalb eines einzigen Tages abgeschlossen. Obwohl es eine teure Reparatur war, bin ich sicher, dass die Arbeiten für weniger abgeschlossen wurden, als Rororooter es hätte tun können. Danke für alles.

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B
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Spengler war immer außergewöhn...

Meine Erfahrung mit Spengler war immer außergewöhnlich. Dieser Besuch war im Haus meiner Mutter. Der Techniker Zach war freundlich und sehr geduldig mit meiner Mutter. Er erklärte alle Bereiche seiner Arbeit auf eine Weise, die sie leicht verstehen konnte.

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V
4 Jahre zuvor

Der Techniker von Spengler Co. kam auf meine Bitte...

Der Techniker von Spengler Co. kam auf meine Bitte zu mir, um ein Angebot für die Reparatur eines Heizgeräts abzugeben, das nicht funktionierte. Der Typ heißt Sean. Er gab mir ein Gebot für 11.000 US-Dollar für ein neues Gerät und behauptete, er könne es nicht reparieren und er müsse ein neues Gerät installieren. Ich bat um ein schriftliches Angebot, um es meinem Partner zu geben, der 50% des Bürogebäudes besitzt. Ich habe die E-Mail für das schriftliche Gebot gegeben, um sie an meinen Partner zu senden, der nicht im Land ist. Sean hat kein Gebot gesendet, das ich mit meinem Partner teilen kann. Also rief ich dreimal in ihrem Büro an, um das Angebot zu erhalten. (Natürlich wollte er für einen Job von weniger als 200,00 USD gegenüber seinem mündlichen Gebot von 11.000,00 USD nichts schriftlich geben), sagten sie, Sean werde mich anrufen. Er hat überhaupt nicht geantwortet;. Also rief ich heute Morgen wieder in ihrem Büro an und bat um eine Rückerstattung. Sie weigerten sich, den Serviceabruf von zu erstatten. Ich habe also 89,00 USD verloren und nicht den Vorteil eines schriftlichen Gebots erhalten, das ich mit meinem Partner teilen kann, der die Hälfte des mündlichen Gebots von 11.000,00 USD zahlen muss. Also rief ich eine andere HLK-Firma an, die sagte, Kondensator und Sequenzer seien schlecht. Sie haben den Kondensator und den Sequenzer ausgetauscht und die Heizung funktioniert einwandfrei. Die Gesamtkosten betragen 185,00 USD. Ich weiß nicht, wer diese unethischen Leute nennen will, insbesondere Sean. für jeden HLK-Dienst.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich fanden Spengler nach einer nicht...

Mein Mann und ich fanden Spengler nach einer nicht so großartigen Erfahrung mit einer Klimaanlage im Sommer. Wir haben Spengler wegen großartiger Online-Bewertungen angerufen und sie haben uns nicht enttäuscht! Sie kamen am selben Tag heraus, als unser Ofen kaputt ging, boten professionellen Service und waren freundlich. Mein Mann wusste zu schätzen, dass sie alle Optionen und die Probleme mit unserem Ofen erklärt haben, anstatt nur zu versuchen, uns viel Geld in Rechnung zu stellen. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft wieder verwenden.

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W
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von Spengler waren sehr höflich un...

Die Mitarbeiter von Spengler waren sehr höflich und ich mochte die Tatsache, dass sie pünktlich waren und angerufen wurden, um uns genau mitzuteilen, wann sie ankommen sollten. Sie kosten etwas mehr als andere Klempner, aber ihre Arbeit ist ausgezeichnet und sie sorgen dafür, dass alles in leicht verständlichen Worten erklärt wird. Sie planen auch einen Gegenbesuch, um sicherzustellen, dass alles korrekt und zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde.

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g
4 Jahre zuvor

Meine Mutter nutzte diese Firma, um eine leicht er...

Meine Mutter nutzte diese Firma, um eine leicht erreichbare Toilette zu installieren. Dort sind die Preise für Toilette und Arbeit mit 693 Dollar ziemlich hoch, aber das kann ich mir ansehen. Was ich nicht übersehen kann, ist die Tatsache, dass sie ihr zusätzliche 600 Dollar für einen Flansch aufladen und installieren! Die verwendete Toilette ist ein amerikanischer Standard, sehr häufig kann überall gekauft werden. Das heißt, die Teile für sie sind auch sehr häufig und kostengünstig. Alles in allem wurde ihr über 1200 Dollar für die Installation einer Toilette berechnet !!! Sie haben ihr auch keine Quittung für die erbrachte Leistung vorgelegt.
Fazit: Sie sind Abzocke-Künstler !! Eine alte Frau viel mehr zu belasten, als der Job kosten sollte, weil sie es nicht besser wusste.

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G
4 Jahre zuvor

Ich rief sie an, um eine Toilette zu reparieren, d...

Ich rief sie an, um eine Toilette zu reparieren, die langsam ablief. Zach kam heraus und fuhr zweimal mit einer Schnecke durch die Toilette und in den Abfluss, ohne Glück zu haben, dass eine mögliche Verstopfung beseitigt wurde. Dann erklärte er, dass das Problem bei der 30 Jahre alten Toilette und nicht beim Abfluss liege und bot an, einen seiner Jungs an diesem Nachmittag herauskommen zu lassen, um die Toilette zu ersetzen. Sein Angebot für die Arbeit war 596 US-Dollar und das beinhaltete angeblich einen Rabatt von 100 US-Dollar, der am Ende des Monats ablaufen würde. Obwohl mir das Zitat unangemessen hoch erschien, konnte ich die Arbeit nicht selbst erledigen und bat sie, die Toilette zu ersetzen. Die Arbeiten wurden an diesem Nachmittag zufriedenstellend abgeschlossen. Als ich mit Zach über den hohen Preis sprach, erklärte er, dass sie Angebote liefern, die den gesamten Job abdecken, unabhängig von ungewöhnlichen Problemen. Die Arbeit dauerte 2,5 Stunden, viel länger als erwartet, da sie auf unerwartete Schwierigkeiten stießen. Angesichts der Tatsache, dass eine teure Toilette ungefähr 200 US-Dollar kostet (obwohl sie ihre zweifellos zu einem niedrigeren Preis kaufen), zahlte ich ungefähr 400 US-Dollar für Arbeit (eine Rate von 160 US-Dollar pro Stunde). Wenn sie die Installation in der erwarteten Zeit von 1 Stunde abgeschlossen hätten, hätte der Arbeitslohn 400 USD / Stunde betragen. Die Arbeit wurde gut ausgeführt, sie waren sehr höflich und wurden nach der Arbeit gut aufgeräumt. Aber die Kosten scheinen unangemessen hoch zu sein und die Tatsache, dass ich sie bezahlt habe, stört mich weiterhin.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Angebot von Spengler für einen neuen ...

Ich habe ein Angebot von Spengler für einen neuen Ofen und eine neue Klimaanlage erhalten. Positiv zu vermerken ist, dass die Verwaltung des Termins und die Interaktion mit dem Büropersonal professionell und effizient waren. Auf der negativen Seite war das Angebot 3 Mal mehr als ein anderes Angebot eines anderen seriösen Unternehmens.

Ich weiß nicht, wie sie mit gutem Gewissen eine so hohe Schätzung abgeben können.

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H
4 Jahre zuvor

Unser Warmwasserspeicher ist heute durchgebrannt u...

Unser Warmwasserspeicher ist heute durchgebrannt und unser Keller wurde überflutet. Wir haben Spengler angerufen und Jason war innerhalb von 30 Minuten unterwegs, um uns zu helfen. Er bestätigte nicht nur das Problem, sondern gab uns auch die Möglichkeit, die Installation am selben Tag zu ersetzen und einzurichten. Er setzte sich auch mit einer Restaurierungsfirma in Verbindung, um bei der Beseitigung des Chaos zu helfen. Vielen Dank an Spengler für den hervorragenden Kundenservice!

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C
4 Jahre zuvor

NIE WIEDER!!!! Wir bekamen ein 2-Stunden-Fenster (...

NIE WIEDER!!!! Wir bekamen ein 2-Stunden-Fenster (2-4), das um 6:30 Uhr auftauchte. Wollte über $ 500.00, um 1 Außenhahn zu ersetzen. SIND SIE NÜSSE !!!!! Jetzt weiß ich, warum sie alle in neuen Lastwagen herumfahren, weil sie Leute verarschen. Übrigens, sagte ihnen, sie sollten auf die Straße gehen. würde nicht so viel bezahlen !!!

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S
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals z...

Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Sie gaben mir Finanzierungsoptionen und installierten die Einheit am nächsten Tag. Jetzt, zwei Monate später, kommen sie, nachdem ich ihr Finanzierungsangebot nicht eingehalten habe, und lassen sich von jemandem aus dem Unternehmen eine SMS schicken und drohen, meine externe Wechselstromeinheit mit Gewalt zu übernehmen. Nie eine Rechnung erhalten, nie einen Anruf erhalten, nichts. Nur ein bedrohlicher Text, den ich anhängen würde, wenn ich Fotos hochladen könnte. Sehr unangenehm zu arbeiten, sehr unprofessionell und nicht ehrlich zu ihrem Wort. Vermeiden Sie diese Firma.

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N
4 Jahre zuvor

Zach hat bei unserer Winterwartungsuntersuchung he...

Zach hat bei unserer Winterwartungsuntersuchung hervorragende Arbeit geleistet. Detaillierte Ausführung und kluge Erklärung seiner Handlungen während des gesamten Besuchs. Vielen Dank an Spengler für die großartige Unterstützung und die Profis, die Sie in Ihren Mitarbeitern haben.

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A
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um einen Termin für den Klimaservice ...

Ich rief an, um einen Termin für den Klimaservice zu vereinbaren, und sie sagten mir, es würde 1 Monat dauern, bis jemand es ausmachen könnte. Ich kenne jemanden, der am selben Tag anrief und am selben Tag einen Service erhielt. Ich rief zurück und machte sie darauf aufmerksam und plötzlich konnten sie mich früher hereinbringen. Ich bin mir nicht sicher, was mit der inkonsistenten Nachricht los ist, aber ich habe ein anderes Unternehmen ausgewählt.

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K
4 Jahre zuvor

1. Großes Problem zwischen dem, was der Verkäufer ...

1. Großes Problem zwischen dem, was der Verkäufer mir verkauft hat und für das ich im Voraus bezahlt habe, und dem, was geliefert wurde. Als der Klempner den Verkäufer kontaktierte, wurde ihm gesagt, er solle versuchen, mir zu verkaufen, was ich dem Verkäufer bereits ausdrücklich gesagt hatte, dass ich NICHT wollte.
2. Ich habe noch keine neue Rechnung mit den niedrigeren Kosten auf meiner VISA-Rechnung erhalten, da der installierte Artikel ein geringeres Modell war.
3. Auf der guten Seite war der Termin der gleiche Tag, an dem ich angerufen habe, und beide Männer waren hier sehr höflich.

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M
4 Jahre zuvor

Wie dieses Unternehmen all die Jahre im Geschäft g...

Wie dieses Unternehmen all die Jahre im Geschäft geblieben ist, ist mir ein Rätsel. Das höfliche Callcenter ist nur positiv. Ich habe sie ursprünglich gerufen, um ein Leck in meiner Kondensatleitung zu beheben. Als sie "Techniker" dort ankamen, zog er die Kondensationsleitung und ließ überall Wasser verschütten. Als ich fragte, ob er einen Laden zum Reinigen des Wassers hätte, antwortete er schnell mit "Nein". Als ich mit dem Aufräumen fertig war, gab er eine Servicegebühr von 200 US-Dollar. Aber ich drängte mich vorwärts und fragte, wie viel es kosten würde, meinen Ofen / meine Klimaanlage zu ersetzen. Nach einem langen Gespräch darüber, wie großartig sie sind, sagen sie mir, dass der Job zwischen 11 und 18.000 sein wird. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht mit ihnen gegangen bin und drei andere Unternehmen angeboten haben, die gleiche Arbeit für sie zu erledigen der halbe Preis. Ich bitte jeden, der daran denkt, mit ihnen nach einer Kostenaufschlüsselung zu fragen, damit Sie sehen können, wie viel Geld sie von Menschen stehlen. Ich glaube daran, für einen harten Arbeitstag zu bezahlen, und Spangler ist es nicht.

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K
4 Jahre zuvor

Brian kam heraus und überprüfte unsere Klimaanlage...

Brian kam heraus und überprüfte unsere Klimaanlage. Er war gründlich und sehr nett. Die Spengler Company hat einen wunderbaren Kundenservice! Ich finde es toll, dass sie anrufen, bevor der Techniker auftaucht, um Ihnen seinen Namen und die ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen. Ich mag es auch, dass sie nicht versuchen, Ihnen zusätzliche Dienste aufzuerlegen. Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann!

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P
4 Jahre zuvor

SPENGLER KUNDEN ACHTUNG !!! UND DER GRUND WARUM !!...

SPENGLER KUNDEN ACHTUNG !!! UND DER GRUND WARUM !! Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich fühle mich nach meiner Erfahrung mit ihnen dazu gezwungen. Im Wesentlichen wurden mir 555 US-Dollar für einen Job von 150 bis 200 US-Dollar berechnet. Hier ist, wie es passiert ist. Ich ließ einige Renovierungsarbeiten in meinem Keller durchführen und der Staub verstopfte den Luftfilter in der Klimaanlage. Es führte dazu, dass die Klimaanlage 48 bis 72 Stunden lang ununterbrochen lief, bevor wir das Problem herausfanden. Nun, es hat dazu geführt, dass der Kondensator im Kondensator draußen ausgeht und das Haus nicht gekühlt wird. Meine Frau sah, dass sie gute Bewertungen hatten und rief sie an einem Samstag an. Sie sagten, dass es 89 US-Dollar kosten würde, das Problem zu bewerten, aber nicht in Rechnung gestellt würden, wenn sie die Klimaanlage reparieren würden. Nachdem er das Problem als Kondensator identifiziert hatte, gab er mir eine Liste mit Optionen. Es lag zwischen 555 und 1900 Dollar. Sie geben Ihnen den Grundpreis, um das Problem zu beheben (obwohl es ein sehr exorbitanter Preis ist) und fügen dann Dinge hinzu, die Sie nicht reparieren müssen, und fügen zusätzliche Garantien und zukünftige Dienstleistungen hinzu, die von Spengler nicht eingehalten werden (siehe einige) der anderen 1-Sterne-Bewertungen). Da ich nichts über Klimaanlagen wusste und es ein sehr heißer Tag mit einer siebenköpfigen Familie war, sagte ich ihm, er solle einfach den Kondensator austauschen. Ich ging raus und beobachtete ihn und sah den Kondensator und sagte mir, dass das nicht so viel kosten kann. Das Ausschalten dauerte ungefähr 5 Minuten. Insgesamt war er ca. 30-40 min dort. Meine Gedanken waren so weit von der Hitze und anderen Projekten entfernt, dass ich den Preis nicht überprüfte, bevor ich ihn bezahlte. Direkt danach habe ich nachgeschlagen und der Kondensatorteil kostet nur 25-35 $. Im Wesentlichen bezahlte ich Spengler für 520 US-Dollar für den Serviceabruf und 40 Minuten Arbeit. LÄCHERLICH!! Ich rief Spengler sofort zurück und sagte ihnen, dass dies gelöst werden muss. Der Dispatcher war sehr freundlich, konnte mir aber nicht helfen, da kein Manager im Dienst war und ich bis Montag warten musste. Ich rief sie zurück und erzählte ihnen von meiner Situation und meinem Missfallen. Sie würden mir nur 25% auf den Preis geben, den ich bezahlt habe. (Ich bezahlte 495 Dollar nach einem Gutschein über 60 Dollar, den ich hatte). Am Ende waren es ungefähr 370 Dollar. Die andere Bedingung war, dass sie mir eine Aufschlüsselung ihrer Abrechnung schicken. Es wurde mir nie geschickt. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hatte ich einen Kollegen, der wenige Tage später auch seinen Kondensator austauschen ließ und dessen Rechnung ... 160 Dollar betrug !!! Ich betrachte das, was sie getan haben, als Unehrlich, Diebstahl und einen extremen Mangel an Integrität !! Ich werde sie dem Better Business Bureau melden. Ich hoffe, diese Bewertung gibt Ihnen einige Kenntnisse, bevor Sie sie anrufen und ihre Dienste nutzen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin mehr als unzufrieden mit der Qualität ihre...

Ich bin mehr als unzufrieden mit der Qualität ihres Produkts und ihres Service. Wir haben diesen Sommer ein ganz neues 10.000-Dollar-HLK-System von Spengler gekauft. Es ist schon 4 mal kaputt gegangen. Wenn es kaputt ist, haben wir seit Tagen keine Klimaanlage mehr, da niemand zu wissen scheint, wie man es richtig repariert. Aufgrund der Hitze und der Geburt eines kleinen Kindes hat es uns mehrmals von zu Hause vertrieben. Selbst auf Anfrage brachte Spengler keine Fans mit, bezahlte Hotelzimmer usw. und die Kosten fielen aufgrund ihrer Fehler auf eigene Kosten an. Alle Servicetechniken waren freundlich, konnten unsere Probleme jedoch nicht immer lösen. Das Produkt, die Verarbeitung und der Kundenservice lassen zu wünschen übrig. Wir werden Spengler nie wieder benutzen.

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D
4 Jahre zuvor

Zach ist gerade gegangen und ich kann Spengler nur...

Zach ist gerade gegangen und ich kann Spengler nur empfehlen. In dieser Hitzewelle erwachte ich zu lauwarmer Luft. Sie haben mich am selben Tag und an einem Samstag bekommen !! In kürzester Zeit fand Zach das Problem und ließ es beheben !! Sehr höflich und freundlich !! Sehr empfehlenswert. Vielen Dank!!!!

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S
4 Jahre zuvor

Gestern, am 28. September 2015, war mein Herbstofe...

Gestern, am 28. September 2015, war mein Herbstofencheck.
Brian Shackelford kam und ich kannte ihn, wie er zuvor geholfen hatte.
Er gab mir die Details darüber, was mit dem Ofen geschah und
erklärte es und gab mir die Schätzungen, um die Aufgabe zu erfüllen.
Er ist immer sehr nett und sehr gründlich.
Er bekommt 5 Sterne von diesem Haus.
Danke, Sharon

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich habe mich mit Jeremy für meine Klimaanlage und...

Ich habe mich mit Jeremy für meine Klimaanlage und jetzt mit Stephen für meine Kanalisation befasst und sie sind wunderbar. Ich habe diese Firma angerufen, weil sie rund um die Uhr erreichbar sind und ich verzweifelt war und sie sehr pünktlich und professionell durchgekommen sind. Ich muss meine Abwasserleitung ersetzen lassen, damit ich eine weitere Bewertung abgeben kann, sobald dies erledigt ist.

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G
4 Jahre zuvor

Leider hatte ich eine Abflussleitung, die gesicher...

Leider hatte ich eine Abflussleitung, die gesichert war, und sie musste sich schlängeln. Sie konnten mein Problem lösen. Der Gottesdienst fand zu später Stunde statt und sie waren die einzigen, die rechtzeitig kommen konnten. Ich weiß zu schätzen, wie schnell sie reagieren konnten. Die schnelle Antwort ist mit einem hohen Preis verbunden. Wenn Sie es sich leisten können, zu warten, rufen Sie Roto Rooter an, und das für die Hälfte der Kosten. Wenn nicht, dann gehen Sie mit Spangler, aber wissen Sie, dass es zu einem hohen Preis kommen wird.

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T
4 Jahre zuvor

Sehr flexibel und freundlich bei der Planung. Wir ...

Sehr flexibel und freundlich bei der Planung. Wir mussten ein paar Mal etwas ändern und es war nie ein Problem. Sie haben einen Rückflusstest für uns durchgeführt, den die EPA bei unserer Stadt einreichen muss, weil wir ein Bewässerungssystem haben. Sie haben den ganzen Papierkram für uns erledigt.

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K
4 Jahre zuvor

Ich ließ Scott Summers kommen und meine Müllentsor...

Ich ließ Scott Summers kommen und meine Müllentsorgung zum zweiten Mal reparieren (Scott kam vorher, um ein Toliet im Obergeschoss zu reparieren). Dies war das zweite Mal, dass meine Müllentsorgung repariert werden musste ... weil ich neue Rohrleitungen benötige. Ich bin sehr zufrieden mit seiner Professionalität und seinen Manieren, wenn er mir eine Angelegenheit erklärt. Ich kann Spengler nur empfehlen. Ich habe sie in der Vergangenheit und Gegenwart benutzt und werde sie auch in Zukunft fortsetzen.

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s
4 Jahre zuvor

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Schrec...

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Schreckliche Kommunikation, sie wollten mir über 1000 $ für einen Job in Rechnung stellen, den jede andere Firma, die ich anrief, mit der Hälfte dieses Preises berechnete. Mir wurde gesagt, dass ein neuer Ofen über 5000 $ kosten würde und ich bekam einen neuen Ofen für 1600 $ installiert. Während sie zu Thanksgiving warm und gemütlich in ihren Häusern waren, fror meine Familie. Ich werde nie wieder Spangler anrufen !!!!!!!!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Seltsam. Ich weiß nicht, dass ich nachts schlafen ...

Seltsam. Ich weiß nicht, dass ich nachts schlafen könnte, wenn ich ein Geschäft wie dieses führen würde. Sie versuchten, eine Leitung zu verkabeln. Erfolglos. Hat mir eine Servicegebühr von 360,00 USD berechnet. Es wird angeboten, 25 bis 30 Fuß PVC für nur 1800,00 USD auszutauschen! "Ja wirklich?"
Wer taucht auf, repariert nichts und berechnet fast 400 Dollar?
Ich werde 3 Abschnitte PVC, 4 Kupplungen und etwas Kleber für 80 Dollar kaufen und es selbst reparieren.
Außerdem waren sie mindestens 2000 Dollar höher als alle anderen an einem Ofen und einer Klimaanlage. Empörend.

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J
4 Jahre zuvor

James Alexander kam zu unserer jährlichen Sanitäru...

James Alexander kam zu unserer jährlichen Sanitäruntersuchung und stellte fest, dass wir Probleme mit einer Toilette hatten. Wir hätten es bemerken sollen, aber wenn Sie lange mit etwas leben, übersehen Sie es. James hat uns so eingerichtet, dass alles schnell repariert wird. Wir haben sein professionelles Herrenhaus und seine angenehme Persönlichkeit sehr geschätzt.

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m
4 Jahre zuvor

Cliff kam zu uns nach Hause und hat einen wunderba...

Cliff kam zu uns nach Hause und hat einen wunderbaren Job gemacht. Ich fand es toll, dass sie an dem Tag herauskamen, als ich anrief. Wir haben ein paar verschiedene Dinge, die mit unserem Sanitärsystem gemacht werden müssen, und er hat uns über alles gesprochen. Was wir für ein kleines Problem hielten, stellte sich als etwas schlimmer heraus, aber Cliff erklärte uns alles und stellte sicher, dass wir alles verstanden. Ich würde Spengler allen meinen Freunden empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen ist nicht bereit, eine detailli...

Dieses Unternehmen ist nicht bereit, eine detaillierte Rechnung vorzulegen, die Versicherungsansprüche unmöglich macht. Ich habe es 2 Wochen lang versucht und schließlich wurde mir gesagt, dass sie keine Jobs auflösen, die sie erledigen.

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C
4 Jahre zuvor

Wir bekamen ihre jährliche Service-Sache, bei der ...

Wir bekamen ihre jährliche Service-Sache, bei der sie herauskamen und zweimal im Jahr unsere Klimaanlage, unseren Ofen und unsere Sanitärinstallationen warteten. Wir haben das gekauft, weil Sie bei jeder Arbeit Rabatte erhalten. Sie haben hervorragende Arbeit an unserer Dachentlüftung geleistet und anständige Arbeit an den Sanitärproblemen geleistet, die wir in unserem 100 Jahre alten Haus hatten. Unser Ofen ging aus und wir ließen sie herauskommen. Sagte mir, es seien 2 Flammen-Rollout-Schalter und sagte uns, die einzige Möglichkeit sei, sie zu ersetzen. Sie mussten "mir [unabhängig von der Anzahl] Optionen geben, aber unsere einzige wirkliche Option ist das Ersetzen." Mir wurde gesagt, dass die Gebühr 700 beträgt, etwas, 630 USD, aber das war mit meinem Serviceplan-Rabatt verbunden. Ich dachte, das klingt hoch, aber ich arbeite in der Elektronik, nicht in Öfen. Nachdem sie einen Techniker mit schrecklichen Informationen und dem falschen Teil ausgesandt hatten, bestellten sie den richtigen und er kam am nächsten Tag wieder heraus. Der Techniker schien sachkundig zu sein und die Reparatur in etwa einer Stunde auszuschalten. Nachdem dies so schnell erledigt war, habe ich nach Rollout-Schaltern gesucht und anscheinend liegen sie je nach Marke und Modell zwischen 20 und 80 US-Dollar. Rief andere Unternehmen an und sie zitierten mich "zwischen 300 und 350, wahrscheinlich auf der unteren Seite davon". Anscheinend liegt Spenglers Stundensatz zwischen 310 und 620 US-Dollar, wenn man 1 oder 2 Stunden für den Job und 80 US-Dollar in Teilen berücksichtigt.

Sie bekamen 2 Sterne, weil die tatsächliche Arbeit ausgezeichnet war, die Preise waren absoluter Raub. Ich werde meinen jährlichen Serviceplan kündigen und meinen Dollar woanders hinbringen.

UPDATE: Blue Stream Heating and Cooling wurde gerade kostenlos veröffentlicht, nachdem ich sie angerufen und um ein Angebot gebeten hatte. Ein weiterer Schalter im Ofen zeigte an, dass ein anderes Problem aufgetreten war. Blue Stream teilte mir mit, dass meine Filter zu stark verstopft waren, unser Gebläsekondensator auf dem Messgerät zu niedrig war und das Gebläse je nach Größe meines Hauses etwas schneller hätte laufen können. Alles, was Spengler mir aus dem Serviceplan hätte sagen sollen, für den ich bezahlt habe. Außerdem rief mich der Verkaufsleiter zurück, half mir in keiner Weise und sagte mir, dass ein anderer Kundendienstmitarbeiter mich kontaktieren würde. Das war vor 6 Stunden und immer noch kein Follow-up zu ihrem Ende.

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E
4 Jahre zuvor

Ich wäre sehr vorsichtig, bevor ich diese Gruppe a...

Ich wäre sehr vorsichtig, bevor ich diese Gruppe anheuere. Ich hatte meine Toilette / Dusche wieder in Betrieb und sie kamen heraus und ließen eine Kamera durch meine Leitung laufen. Die Gebühr dafür betrug 1000 US-Dollar und ist damit wesentlich höher als bei den meisten anderen Unternehmen, die ich später herausfinden werde. Mir wurde dann gesagt, ich hätte eine zusammengebrochene Leitung und die Reparatur würde 12.000 US-Dollar kosten. An diesem Punkt dankte ich ihnen und machte mich auf den Weg. Später stellte ich fest, dass ich keine Kopie des von ihnen aufgenommenen Videos erhalten hatte (was in der von mir unterzeichneten Vereinbarung versprochen ist), und kontaktierte sie für das Video. Mir wurde gesagt, sie hätten vergessen, es aufzunehmen, also hätten sie keine Aufzeichnungen über die Arbeit. Ich bat dann um meine 1000 Dollar zurück, die sie schnell zurückerstatteten. Ich hatte eine andere Firma herausgebracht und das Problem, das Spengler diagnostizierte, war überhaupt nicht das Problem. Tatsächlich sah ich alles auf ihrer Kamera und bestätigte das eigentliche Problem. Kosten zu beheben? 500 Dollar. WIEDER wäre ich SEHR vorsichtig, diese Firma für irgendetwas einzustellen. Sie waren unehrlich, sie wussten es und erstatteten mein Geld. Hätte ich sie jedoch eingestellt und 12.000 Dollar für ein Problem ausgegeben, das es nicht gab, wäre dies eine enorme unnötige Schuld gewesen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei Erfahrungen mit diesen Leuten gemach...

Ich habe zwei Erfahrungen mit diesen Leuten gemacht, keine von ihnen angenehm. Sie sind Raubtiere, die weit über den Marktpreisen verlangen. Hatte gerade einen ihrer Klempner in meinem Haus, um einen verstopften Duschabfluss zu räumen. Er war unter einer Stunde dort und berechnete 400 Dollar.
Vor einigen Jahren ließ ich einen ihrer Klempner versuchen, 900,00 USD zu verlangen, um eine laufende Toilette anzuhalten und einen verstopften Abfluss zu beseitigen. Er weigerte sich, eine schriftliche Kopie seines Angebots zu hinterlassen. Ein anderes Unternehmen hat beide Probleme für unter 200,00 USD behoben.
Halte dich von diesen Leuten fern.

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J
4 Jahre zuvor

Ich wünschte wirklich, es gäbe eine Option, eine 0...

Ich wünschte wirklich, es gäbe eine Option, eine 0-Sterne-Bewertung abzugeben. 3 Monate nachdem ich mein Haus gekauft hatte, ging mein Ofen mitten im Winter aus. Spengler genannt basierend auf Bewertungen. Großer Fehler. Sie ersetzten den Ofen ... $ 8000.00. Nachdem mir gesagt wurde, dass es für mein Haus nicht mehr als 2000 Dollar kosten sollte. Während des Sommers ging meine Klimaanlage aus. Ich habe Spengler angerufen, da ich die Garantie hatte. Sie sagten, es würde $ 2000.00 sein, um den Kompressor zu ersetzen (Kompressor war noch unter Garantie). Habe es für $ 500.00 repariert. Während meiner Sommerwartung stellten sie fest, dass mein Warmwasserbereiter undicht war und meine 2 Toiletten liefen ... $ 900.00. Ich habe den Warmwasserbereiter für 75,00 USD repariert. Im Winter wurde der Ofen nicht so warm, wie er hätte sein sollen. Rief an und der Techniker kam heraus und sagte, dass es gut funktioniert. Rief eine Firma an, die empfohlen wurde ... es gab ein Spinnennetz, das die Flamme blockierte und das Problem verursachte. Spengler weigerte sich, die Servicegebühr für das andere Unternehmen zu erstatten, weil ich hätte zurückrufen und jemanden bitten sollen, sich den Ofen anzusehen ... ähm, ich bin kein HLK-Spezialist ... Ich halte mich an das, was Sie mir sagen . Die intelligente Funktion des Thermostats, die mit dem Ofen installiert wurde, funktionierte nicht mehr und wurde zweimal ausgetauscht. Wollte mir 300 Dollar für die Installation eines Nestes berechnen. Ich habe einen anderen Thermostat gekauft und selbst installiert. Mit dem Rabatt des Energieversorgers zahlte ich nur 50,00 USD. Ich fand Wasser, das aus der mit dem Ofen verbundenen Entlüftung tropfte. Spengler zitierte 2800 US-Dollar, um die 2 Blitze in der Nähe des Ofens zu ersetzen ... Ich kann es selbst für 50 US-Dollar reparieren. Ich benutze Spengler nur, damit sie herauskommen und mir sagen, was ein Problem ist, und werde es selbst beheben, wenn ich kann, und für meine jährliche Reinigung. Diese Firma ist völlig unethisch und reißt ihre Kunden ab. Ich wünschte, ich hätte sie nie kontaktiert, um meinen Ofen zu ersetzen. Ich habe noch 3 Jahre Zeit, um den Ofen zu bezahlen.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Braut und ich arbeiten seit einigen Jahren m...

Meine Braut und ich arbeiten seit einigen Jahren mit der Spengler Company zusammen. Sie waren für die Installation unseres gesamten HLK-Systems sowie eines neuen Warmwasserbereiters verantwortlich. Bisher haben wir mit keinem Ihrer Teammitglieder schlechte Erfahrungen gemacht. Heute hat Zack unsere saisonale Inspektion des Heizungssystems durchgeführt und war wie immer sehr angenehm und professionell. Wir hatten auch immer angenehme Interaktionen mit Andrew, wenn wir Fragen zu früheren oder geplanten Verbesserungen unseres Systems hatten. Vielen Dank für die von Ihnen erbrachten Dienstleistungen, Ihre rechtzeitigen Antworten und das zuvorkommende Personal! Unsere HLK- und Sanitärsysteme sind für alle, die kein Spengler sind, verboten!

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E
4 Jahre zuvor

Wir hatten am 26.10.17 einen Serviceabruf.

Wir hatten am 26.10.17 einen Serviceabruf.
Der Service ist immer ausgezeichnet !! Wir könnten nicht zufriedener mit der gesamten Erfahrung sein !! Unser Techniker hat großartige Arbeit geleistet und ist sehr bemüht, alle Fragen zu beantworten und erklärt, was er tut.

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D
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn wir Spengler zum Service angerufen...

Jedes Mal, wenn wir Spengler zum Service angerufen haben, war die Antwort immer prompt. Unsere jüngste Konsultation mit Zach Brusewitz wurde professionell und nachdenklich durchgeführt. Unsere Optionen wurden beschrieben und die Auswahl der Hardware wurde angemessen beschrieben, um unsere endgültige Auswahl zu erleichtern. Unsere einzige Überraschung war die ultimative Ausgabe, die auch höflich erklärt wurde, um unsere Entscheidung bequemer zu machen. Wir sind immer zufrieden mit Spenglers Service.

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M
4 Jahre zuvor

Immer freundlich und zuvorkommend. Ich würde mich ...

Immer freundlich und zuvorkommend. Ich würde mich nicht mit jemand anderem befassen wollen! Chris nahm sich Zeit, um auf meine Bedenken zu hören und fand eine Lösung, die ich mir leisten konnte. Er erklärte mir alles, sehr, sehr beeindruckt von seiner Professionalität, Aufmerksamkeit und optimistischen Einstellung !!!

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T
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist ein Witz, nutzt weibliche Hausbesi...

Diese Firma ist ein Witz, nutzt weibliche Hausbesitzer aus, die sich mit Dingen nicht besser auskennen, und schlägt ihnen dann die hohe Rechnung auf. Ein Ersatz für eine Wasserleitung im Wert von 5.000 US-Dollar ersetzt alle Wasserleitungen in meinem Haus durch die billigsten Materialien. Am Ende des Tages lag die Gesamtsumme bei über 26.000 US-Dollar, ganz zu schweigen von allen Serviceanrufen, um zurückzukehren, um Lecks zu beheben, und hatte sogar eine wasserähnliche Pause und überflutete mein Haus, um die Verletzung zu beleidigen, die dieser "24-Stunden-Sanitärdienst" ablehnte Senden Sie eine Aufräumcrew oder ein Crewmitglied, um das Problem zu beheben. Alles, was ich bekam, war ein Rookie, der eine Kappe in seinem Truck hatte, die die Leine durchtrennte (ich persönlich kenne die Person und er sagte mir, er sei ein Rookie, das ist es nicht nur ich sage das). Jason Spengler selbst ist ein Witz, mit dem er sich zusammen mit seinem Büropersonal auseinandersetzen muss. Ich kann nur sagen, dass diese Firma meine Deckenplatten ersetzt und mir meine Wasserrechnung erstattet hat, nachdem ich wochenlang jeden Tag angerufen habe, um den Status der Dinge zu überprüfen. Rufen Sie nicht an und suchen Sie nach Antworten auf Fragen, die Ihnen keiner der Mitarbeiter geben und beantworten kann. Sie können auch nicht herausfinden, wie sie mit ihrem Chef sprechen können, um Antworten zu erhalten. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!!! Ihr hart verdientes Geld zahlt sich nur aus, wenn sie einen lahmen Fernsehwerbespot haben und Plakatwerbung entlang der Autobahnen 70 und 64/40 schalten. Unterstützen Sie Ihren lokalen Kleinunternehmer, der stolz auf seine Arbeit ist. Sie werden die Dinge vernünftig und korrekt tun. .. DAS ERSTE MAL!!

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E
4 Jahre zuvor

Außergewöhnliche Arbeit. Sie haben bei der gesamte...

Außergewöhnliche Arbeit. Sie haben bei der gesamten Umgestaltung beider Badezimmer mit uns zusammengearbeitet. Billy hat einen tollen Job gemacht und selbst das kleinste Detail repariert. Sie räumten sogar nach sich selbst auf, als der Arbeitstag vorbei war. Die gesamte Crew war auf lange Sicht höflich und hilfsbereit.

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A
4 Jahre zuvor

Jerry war ziemlich kompetent und freundlich, arbei...

Jerry war ziemlich kompetent und freundlich, arbeitete mit mir zusammen und schien mein Geschäft wirklich zu wollen, als wir zum Entscheidungsprozess kamen. Wenn der Installationsservice nur halb so gut ist, bin ich ein ziemlich zufriedener Kunde

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P
4 Jahre zuvor

Nachdem 600 US-Dollar für die Reinigung der Abwass...

Nachdem 600 US-Dollar für die Reinigung der Abwasserleitung berechnet wurden,
Die Spülmaschine - die ursprüngliche Beschwerde - fuhr immer noch in die Spüle. Sie wollten dann zusätzliche 300 US-Dollar in Rechnung stellen, um das Problem zu beheben, oder 100 US-Dollar, wenn sie es nicht reparierten. Nach der Erklärung arbeiten wir nicht an Mobilheimen. Die Dame, die die Bestellung entgegennahm, sagte nicht, als ich ihr sagte, es sei ein Mobilheim. Ich habe das Problem mit einem 13,00 $ Teil behoben. Nein, ich kann und werde Spengler nicht empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Ich bin heute nach der Arbeit in ein sehr heißes H...

Ich bin heute nach der Arbeit in ein sehr heißes Haus nach Hause gekommen. Ich rief an, ein Servicereparaturmann war in meinem Haus. Er hat meine Klimaanlage sofort repariert. Ich danke dir sehr. Guter Service. Ich kann es nur empfehlen, sie anzurufen. Vielen Dank

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A
4 Jahre zuvor

James hat einen tollen Job gemacht! Sehr kompetent...

James hat einen tollen Job gemacht! Sehr kompetent. Wir hatten auch Matthew, um uns den Ofen anzusehen. Er war sehr nett und gab uns viele gute Informationen über unser Heizsystem.

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M
4 Jahre zuvor

Brian und Brandon waren sehr professionell und sym...

Brian und Brandon waren sehr professionell und sympathisch bei der Wartung unseres Ofens. Wir wurden vor ihrer Ankunft benachrichtigt und erhielten eine E-Mail mit der Information, wen wir an unserer Tür erwarten könnten. Gut gemacht.

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R
4 Jahre zuvor

Die Techniker waren großartig, aber der Preis für ...

Die Techniker waren großartig, aber der Preis für alles war unglaublich zu hoch. Ich hätte 200,00 USD in Teilen bezahlen und einen Teil der Arbeit selbst erledigen können. Am Ende zahlte ich 700,00 USD Arbeit für ungefähr 1 1/2 Stunden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich war anfangs beeindruckt vom Marketing von Spen...

Ich war anfangs beeindruckt vom Marketing von Spengler Plumbing - dem einheitlichen Branding auf allen Lastwagen, der Website und sogar den besonders angenehmen Telefongesprächen, um den Termin zu vereinbaren und Fragen zu stellen. Ich bin selbst ein Marketing-Typ und liebe eine wundervolle Kundenerfahrung, weil sie heutzutage so selten und weit voneinander entfernt sein können. Als die Jungs ankamen, um unsere Probleme mit der Installation zu beheben, waren Bob und John auf dem ganzen Weg Profis. Sie trugen sogar Stiefeletten in unserem Haus und räumten bei der Arbeit nach sich selbst auf. Färbe mich beeindruckt!

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