Richmond Chrysler Dodge Rezension

Vielen Dank an Sadie, die mich heute hin und her gebracht hat. Sehr schneller und zuvorkommender Service.

Auf der Suche nach einem neuen LKW hat Richmond Chrysler diese Erfahrung zu einer Freude gemacht!. Ich werde wieder kommen.

Ich habe meinen LKW in (2018 3500) für einen Ölwechsel und einen Kraftstofffilterwechsel gebucht. Der Serviceberater überredete mich zu dem Mind-Service, der eine Reifendrehung beinhaltete - ein großer Grund, warum ich das auch brauchte. Der Techniker, der meinen Lastwagen mitnahm, benutzte das Plastik auf meinem Sitz nicht, was ich für komisch hielt. Das Warten um den Berater sagte mir, dass Flüssigkeitsauffüllungen enthalten waren und fragte, ob ich meinen DEF-Tank füllen wollte, ich sagte sicher. Endlich war es fertig und ich bekam die Rechnung.

Überladung für den Kraftstofffilterwechsel ... bestätigt nachträglich durch Anruf bei anderen örtlichen Händlern. DEF-Tank noch nur halb voll. Es gab Schmutz / Staub? Auf meinem Sitz roch das Innere nach Öl. Am nächsten Morgen fand ich Öl in meiner Einfahrt, inspizierte es näher und fand Öl am Rahmen und einigen Aufhängungskomponenten. Für Ladenbedarf wurden 55 $ berechnet, und sie konnten nicht einmal das Chaos beseitigen, das sie angerichtet hatten. Vielleicht erwarteten sie, dass der Regen es in die Umwelt abwaschen würde. Ich fragte, ob sie die vordere Antriebswelle gefettet hätten, da dies bei jedem Ölwechsel gemäß Handbuch erfolgen muss. Der Berater versicherte mir, bevor die Rechnung beglichen wurde, aber an diesem Punkt glaube ich ihnen nicht. Sie drehten auch die Reifen, konnten aber den Luftdruck nicht auf die Spezifikation ändern. Insgesamt ein wirklich schlechter Job für den bezahlten Preis. Ich werde nicht zu dieser Serviceabteilung zurückkehren. Natürlich hätte ich diesen Service selbst machen sollen.

Ich habe vor einigen Jahren als Servicetechniker bei einem Händler gearbeitet. Die Qualität der Arbeit, die ich bei diesem Händler erhalten habe, wäre NIE akzeptabel gewesen. Schade für den Service Manager, dass er dieses schlechte Serviceniveau zugelassen hat.

Toller Service von unserem Vertriebsmitarbeiter Arminder und Manager Paul! Ich war in der Vergangenheit bei vielen Händlern, habe mich aber im Kaufprozess noch nie so wohl gefühlt. Sie sind fair und ehrlich und das zeigt sich in all ihrer Arbeit. Das Follow-up von Arminder nach dem Verkauf war großartig, im Gegensatz zu vielen Verkäufern, die sich beim Betreten des Finanzierungsbüros in Luft auflösen, warf er sogar einige Goodies ein, nachdem der Deal abgeschlossen wurde. Ich würde ihn DRINGEND jedem empfehlen, der ein neues Auto / einen neuen LKW oder einen neuen Jeep kaufen möchte. Sie werden nicht enttäuscht sein. Fragen Sie unbedingt nach Le, wenn Ihr neuer Mitarbeiter seine Arbeit detailliert und die Liebe zum Detail erstaunlich ist!
Calvin Rasode
09.04.2016

Ich würde diesem Ort 0 Sterne geben, wenn es mich lassen würde. Sparen Sie Ihr Geld und kaufen Sie ein Fahrzeug woanders als hier! Sie werden nichts tun, was sie versprechen. Sobald der Verkauf abgeschlossen ist, können Sie es selbst tun.

Ich habe mich nicht mit dem Verkauf befasst, daher ist diese Überprüfung ausschließlich für die Teileabteilung bestimmt. Dies ist das einzige Autohaus, bei dem ich jemals Teile kaufen werde. Graeme und sein Team sind absolut erstklassig !!!

Sadie, die Servicedame ist sehr nett, mit mir zu plaudern, während sie mich nach Hause fährt. Vielen Dank.

Der beste Ort in B.C. um ein Chrysler Jeep Dodge oder Ram Fahrzeug zu bekommen.
Calvin und sein Team sind sehr kompetent und freundlich. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und sehen Sie sie sich an, wenn Sie auf dem Markt für einen neuen oder gebrauchten PKW oder SUV sind

Steven und Dorothy haben mich mit großartigem Kundenservice empfangen. Kam kurzfristig zu einem Ölwechsel, trotz der späten Ankündigung taten sie ihr Bestes, um mich unterzubringen, und die Arbeit wurde sofort und mit einem Lächeln erledigt. Danke Leute! Schätzen Sie das sehr!

Ich brachte das Auto meiner Mutter zum Service. Ich wollte mit dem Taxi zurück zur Arbeit fahren, aber eine Frau namens Sadie hörte mich mit einem fröhlichen Lächeln und fragte, wohin ich fahren würde. Ich sagte Stevenson, sie sagte, kein Problem, verstehe! Ich habe noch nie jemanden getroffen, der so fröhlich und unterwegs war. Auf meiner Heimfahrt bot sie mir sogar ein paar Timbits an, die sie zum Frühstück bekam. Viele Unternehmen sollten mehr lernen, um wie Sadie zu sein. Danke Sadie für die Fahrt und die Timbits!

Danny ist der absolut Beste. Sie sagen es nicht nur, sie meinen es auch, wenn sie sagen, dass sie Ihr Auto kaufen werden. Ich habe das heute versucht und bin froh zu sagen, dass sie einer der besten Verkäufer sind, die ich gesehen habe.

Nehmen Sie immer mein Auto hierher, lieben Sie den Höflichkeitsabwurf und die Abholung!

Toller Service dank Jerry, der mir geholfen hat, den neuen Pickup zu bekommen

Exzellenter Shuttleservice von Sadie, schneller und zuvorkommender Service. Ich werde Richmond Chrysler immer empfehlen und den Shuttleservice nutzen.

Rida war eine erstaunliche Verkäuferin, die sehr hilfreich war. Wir haben den besten Preis bekommen und für mein Auto eingetauscht

Sayed war hilfsbereit und professionell. Danke für Ihre Hilfe!

Brachte mein Fahrzeug für einen Rückruf und es kam beschädigt zu mir zurück. Ich bin der einzige, der jemals mein Fahrzeug gefahren ist, außer dem, der an diesem Tag mein Auto gewartet hat. Nach einer Woche Telefon-Tag-Unterstützung unterstützt das Management natürlich den Techniker, und jetzt habe ich sichtbare Schäden an meinem Fahrzeug.

Ich kam am Samstag mit ein paar Fragen herein, die ich Sadie getroffen habe, und sie war super hilfsbereit und freundlich, der großartige Kundenservice hat alle Antworten bekommen, die ich gesucht habe. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Lächle weiter, Sadie, und danke für all deine Hilfe!

Es gibt keine Wahrheit, um dich ein Auto kaufen zu lassen, du kannst dich anlügen.

Calvin von Richmond Chrysler hat uns einen wunderbaren Service geboten, wir sind mit seinen Services zufrieden, auch dank Ankit Trehan

Ich habe vor einer Woche meinen Jeep für einen Termin gebucht, um mein Auto für eine Überprüfung des Motorlichts zu warten. Am Morgen des Termins rief ich an, um zu bestätigen, wann ich dort sein musste, und mir wurde gesagt, dass sie sehr beschäftigt waren und mich heute wahrscheinlich nicht unterbringen konnten. Der Serviceberater schien sehr desinteressiert zu sein, als wäre es mein Problem und nicht sein. Schrecklicher Kundenservice würde mein Auto woanders hinbringen.
Hinweis: Ich mag es nicht, schlechte Bewertungen abgeben zu müssen, und dies könnte nur eine einmalige sein, aber ich hatte wirklich nicht das Gefühl, dass der Kundenservice akzeptabel war.

sehr gut James Wang ist ein begeisterter und geduldiger Verkäufer

Kirk (Vertrieb), Robbert (Finanzen) und Andy (Versicherung) waren alle großartig im Umgang, kompetent und fair. Sie boten alles an, was man sich nur wünschen konnte, versuchten aber nicht, etwas zu verkaufen, es lag alles an dem, was man wollte. Ein sehr angenehmes Einkaufs- / Serviceerlebnis.

Mein Fahrzeug ist vor ein paar Wochen bei mir kaputt gegangen. Ich wurde von einem Freund zu Calvin Young verwiesen, einem Manager hier. Er hat sich professionell um alle meine Bedürfnisse gekümmert und ich bin mit einem tollen Fahrzeug zu einem tollen Preis rausgegangen. Ich würde auf jeden Fall wieder für meinen nächsten Fahrzeugkauf gehen!

Ein großes Dankeschön an Bill WillIams im Karosseriebau und an Dave im Dienst. Bill machte alles möglich und Daves sorgfältige Arbeit, meinen Auspuff zusammenzubauen, war genau das, was ich wollte.
Der Preis war auch gut.
Sehr empfehlenswert.

Richard war außergewöhnlich in seinem Kundenservice und ging umgehend auf unsere Situation ein. Er ist sehr kompetent und aufmerksam. Wir haben seinen Service sehr geschätzt!

Ich habe im Juli einen brandneuen Ram 3500 gekauft.
Ich brachte meinen Truck für seinen ersten Service und kümmerte mich um Justin.
Justin war Phenominal! Es war eine große Freude, mit Justin umzugehen, er hörte sorgfältig auf alle meine Anfragen und erregte sogar einige, an die ich nicht dachte. Ich habe im Laufe der Jahre mit einigen verschiedenen Händlern gearbeitet und Richmond Chrysler und Justin sind bei weitem unübertroffen!
Ich werde Richmond Chrysler auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen

Mit freundlichen Grüßen

Randy Maxwell

Ich kam an einem Samstag vorbei, weil ich Hilfe brauchte, um die Uhr meines Wohnwagens einzustellen. Das Hotel war super voll, aber ich wurde sofort von Sadies großartigem Lächeln begrüßt. Sie war mehr als hilfsbereit, obwohl ich keinen Termin hatte und kam sofort zu meinem Van und zeigte mir, wie es geht. Ich hätte nie erwartet, dass ich so effizient ein- und ausgehen würde, weil ich wusste, dass sie wirklich beschäftigt sein würden! Sehr guter Kundenservice, sehr beeindruckt :)

Kam in dieses Händlerschiff, war mir nicht sicher, was ich wollte. Calvin Young hat mir geholfen, das perfekte Fahrzeug für mich auszuwählen. Suchen Sie nach Calvin, wenn Sie ein Fahrzeug benötigen.

Sehr positive Erfahrung. Rida lieferte alle Informationen, die ich suchte, und half mir dabei, ein großartiges Auto für ein großartiges Angebot ohne Druck auszuwählen. Wenn Sie nach dem besten Angebot für Ihr Geld suchen, ist Rida der richtige Ansprechpartner.

Sadie war sehr höflich und pünktlich, professionell

Kaufte AGB von Richmond Chrysler nach mehrmonatiger Recherche. Der Kaufprozess am Ende war nicht annähernd angenehm. Nachdem das Autohaus eine Entscheidung für das Auto getroffen hatte, erhöhte es den Verkaufspreis auf mehrere tausend Dollar, weil jemand nicht richtig dafür geworben hatte. Das war aber nicht alles. Der Carproof-Bericht zeigte keine Unfälle, aber tatsächlich wurde die vordere Stoßstange des Autos ersetzt oder neu lackiert. Es gab eine Lücke zwischen dem rechten Flügel und dem Stoßfänger und der Farbton auf dem Stoßfänger ist unterschiedlich. Sie konnten mich täuschen, weil ich kein Experte bin und ihnen als offizieller Chrysler-Händler vertraute.
Wenn Sie sich betrogen und ausgeraubt fühlen möchten, ist Richmond Chrysler genau das Richtige für Sie!

Update: Sie machen sich nicht einmal die Mühe, nachzufolgen, daher ist ihre Antwort hier unten nur Fiktion. Keine Handlungen, kein Verständnis, keine Anerkennung ihres schmutzigen Geschäfts. Ich bin mir nicht sicher, ob das ihre Politik ist und Mike Gignac weiß, was passiert.

Sadie ist ein großartiges Mitglied des Serviceteams. Sie ist sehr begeistert von ihrem Job und hat einen sehr guten Sinn für Humor. Die Zeit vergeht so schnell, wenn man mit ihr fährt, da sie eine sehr professionelle Person ist und gerne einige ihrer Erfahrungen teilt. Ich freue mich darauf, sie zu sehen, wenn ich im Autohaus bin und eine Fahrt von und zu meinem Büro brauche.

Sadie ist ein ausgezeichneter Fahrer. Sie hat mich nach Hause gefahren und mich mehrmals abgeholt.
Sie kennt die Stadt Richmond sehr gut. Jedes Mal pünktlich ....

Calvin Young! Absolut unglaublich! Kam in Dienst und kaufte schließlich meinen neuen unglaublichen Wrangler !! Ich liebe meinen neuen Jeep! Aber im Ernst. Aus einem Ölwechsel wurde ein neuer Jeep und ich bin so glücklich !!

Guter Service jedes Mal. Sadie ist sehr freundlich und fährt mich zwischen meinem Haus und dem Laden hin und her, während mein Auto gewartet wird. Sehr glückliche Gesamterfahrung.

Sadie ist eine wirklich gute Shuttle-Fahrerin und eine nette Dame.

Es war toll, mit diesem Karosseriebau zu arbeiten. Bill erklärte mir die Dinge sehr ausführlich. Sie waren schnell und effizient und die Arbeit war großartig! Ich kann sie nur empfehlen.

Ich muss sagen, dass Sadie eine großartige Frau ist. Sie ist diejenige, die Sie von und nach Hause oder zur Arbeit bringt, wenn das Auto zur Wartung abgesetzt wird. Sie ist freundlich und hat einen guten Sinn für Humor. Das Auto abzustellen ist immer stressig, weil es immer eine teure Rechnung ist. Immer. Aber sie macht es mit ihrem Lächeln irgendwie ein bisschen einfacher.

Danke, dass du mich zur Arbeit gebracht hast und wieder zurück, Sadie. :) :)

Ich wünschte nur, Sie könnten die Abgabezeit etwas früher beginnen und für die Abholung etwas länger bleiben. :) :)

Auf dem Weg nach Edmonton ging das Motorlicht an. Fahrzeug als erstes genommen Met mit Justin im Service getroffen erhielt einen sehr schnellen und ehrlichen Service und erhielt ein Ersatzfahrzeug, während Teile bestellt und das Fahrzeug repariert wurden. Mir wurde gesagt, was genau geschah, wenn das Fahrzeug wahrscheinlich bereit sein und das Fahrzeug wie versprochen erhalten würde. Toller Ort, um sich um die Fahrzeugwartung zu kümmern.

Habe gerade den letzten 2015/300 C letzten Sonntag auf ihrem Grundstück gekauft. Dennis Weseen war unser Verkaufsberater und es war großartig, mit ihm umzugehen. Vielen Dank an Jeremy und Tyler Stilborn, die uns mit ihrem "Get her done!" Einstellung. Wir waren in 3 Stunden mit einem polierten neuen Fahrzeug rein und raus. Unglaublicher Service.

Ausgezeichnete Erfahrung, wurde mit Respekt behandelt und genoss meinen ersten Einkauf,

Ich habe mein Fahrzeug eingetauscht, weil ich ein Fahrzeug brauchte, das mein Quad abschleppt und mein Kajak trägt. Ich fand den abtrünnigen Jeep und verliebte mich in ihn. Als ich meine Vereinbarung unterschrieb, bat ich um Dachreling und ein Schiebedach, für das ich extra bezahlt hatte. Als mein Fahrzeug diese zusätzlichen Gegenstände hinzufügte, wurde mir gesagt, dass es 3-4 Tage dauern würde. 3 Tage später rief der Manager an und fragte mich, ob ich das Schiebedach wirklich haben wolle. Anscheinend wurde ihm gesagt, dass sich die Leute über den Lärm beschwert hätten und ihn nicht mochten. Ich sagte ja, ich wollte ihn immer noch und war überrascht zu hören, dass sie ihn nicht hatten Ich habe noch nicht einmal damit angefangen. Ich fand dann heraus, dass die Kosten für die Installation des Schiebedachs viel höher waren als ich bezahlt hatte, was mich zu der Frage führte, ob dies wirklich der Grund war, warum der Manager es nicht installieren wollte. Ich habe mein Fahrzeug zurückbekommen und das Schiebedach ist großartig. Dann wurde mir gesagt, dass sie keine Dachreling für mein Auto finden könnten, aber der Manager sagte mir, dass er sich darum kümmere. Einen Monat später rief ich an und erfuhr, dass sie mir sagten, sie seien nicht verfügbar, aber sie seien "bereit", mir mein Geld zurückzugeben. Ich bin entsetzt über den Service des Managers und finde seine Integrität fragwürdig und nicht vertrauenswürdig. Warum hätte er mir mein Geld überhaupt nicht zurückgegeben? Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen, ich würde sogar sagen, dass er sich fernhalten soll. Er ist nur daran interessiert, den Verkauf abzuschließen, und steht nicht hinter seiner eigenen Vereinbarung.

Das Personal ist sehr geduldig, aufmerksam und kompetent. Der Preis war genau wie angegeben und der Service war ausgezeichnet. Ich wusste nicht, was mich erwarten würde und hatte viele Fragen zu dem Fahrzeug meines Freundes, mit denen ich relativ unbekannt bin. Sie beantworteten alle meine Fragen und gaben mir einige zusätzliche Tipps, um mich mit dem Fahrzeug für die Zukunft vertraut zu machen. Sehr empfehlenswert. Toller Service, Wert und Gesamterfahrung!

Kaufte hier einen 2017 Ram 1500 mit 20000 km s und obwohl wir den von uns gekauften Truck lieben, war die Erfahrung ... gelinde gesagt unorganisiert und manchmal geradezu unehrlich.

Während der Verhandlungen wurde uns ein Mitarbeiterrabatt von 30% auf einen Satz neuer Ganzjahresreifen versprochen, da sich die Reifen am Fahrzeug fast an der Verschleißstange befanden und nicht für Schnee bewertet wurden. Sie taten dies, indem sie den Gesamtkaufpreis um 1500 USD erhöhten, um ihre Ausgaben zu kompensieren. Wir haben NUR zugestimmt, diese zusätzlichen Kosten zu finanzieren, da uns ein Mitarbeiterrabatt auf Reifen versprochen wurde. Andernfalls hätten wir nur Reifen mit Bargeld gekauft und müssten für die nächsten drei Monate keine 7,19% Zinsen zahlen, bis die Strafe für zusätzliche Zahlungen aufgehoben wird.

Uns wurden auch Fußmatten, ein voller Gastank und ein Ersatzschlüssel versprochen.

Nach vier Tagen waren nur zwei davon erfüllt worden, und sie lehnten den Rest ihrer Versprechen sofort ab. Der Preis, den sie uns für Reifen gaben, wurde nicht gegenüber dem Standardverkaufspreis (genau wie bei kanadischen Reifen) reduziert, und sie weigerten sich, den fehlenden Rabatt anzuerkennen. Stattdessen gaben sie auf und sagten, wir geben Ihnen Ihre 1500 Dollar zurück und Sie können sie einfach auszahlen, als wäre sie nie da gewesen.

Was ist mit der 90-Tage-Strafe für zusätzliche Zahlungen? Es wurde weder darüber nachgedacht, noch kümmerten sie sich aus der Ferne um die finanziellen Auswirkungen, die dies auf uns, ihren Kunden, hatte. Das ist ein beträchtlicher Geldbetrag, für den Zinsen gezahlt werden müssen, wenn man bedenkt, dass wir NIE das erhalten haben, was wir vereinbart haben.

Als wir nach den Fußmatten fragten, wurde uns gesagt: Es ist keine einzige Matte auf Lager, die zu Ihrem Fahrzeug passt. Was ich für ein Dodge-Autohaus ziemlich seltsam fand.

Am nächsten Tag ging ich hinein, um endlich den Ersatzschlüssel abzuholen. Während ich wartete, dachte ich, ich würde sie zur Rechenschaft ziehen und sehen, ob ich belogen wurde, also ging ich zum Teileschalter und erhielt einen Preis für Fußmatten für meinen neuen LKW ... Fußmatten, von denen sie zehn auf Lager hatten .

Das war also die zweite Lüge, die uns diese Leute erzählt hatten. Erstens haben sie uns verarscht, indem sie unserem Finanzierungsvertrag 1500 US-Dollar für ein Versprechen von ermäßigten Reifen hinzugefügt haben, das nie erfüllt wurde. Dann haben sie uns WIEDER auf den Fußmatten angelogen. Ein zusätzlicher Aufwand von 200 US-Dollar für uns Käufer.

Insgesamt erhielten wir einen Ersatzschlüssel und eine Tankfüllung. Sie haben ihre Versprechen nie eingehalten und verwendet. Wir haben bereits die Kosten für einen Ersatzschlüssel für Sie übernommen. Als Entschuldigung für dieses Niveau des Shyster-Typ-Geschäfts.

Was ist mit meinen Ausgaben? Die 5 sinnlosen Reisen dorthin, um absolut nirgendwo hin zu kommen und auf einen Anruf warten zu müssen? Was ist mit der Rückreise, um das Hardtop für den Jeep abzugeben, mit dem ich gehandelt habe? Was ist mit den 35.500 US-Dollar, die wir Ihnen gerade für ein brandneues Fahrzeug gezahlt haben? Was ist mit den reduzierten Reifen? Was ist mit den Fußmatten?

Letztendlich ist dieses Autohaus unehrlich und wird Sie anlügen, damit Sie mehr Geld ausgeben. Was ist mit Ehrlichkeit, Integrität und Grundwerten passiert?

Scheint, als ob sie hier nicht existieren.

Toller Service, wurde nicht belästigt .. was meine Kauferfahrung so viel besser machte. Ich habe an ein paar anderen Orten eingekauft, aber diese Jungs haben mir das beste Angebot gemacht.

Zweifellos das beste Autohaus. Das Personal war sehr angenehm. Ich kann es jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.
RICHMOND CHRYSLER IHR DAS BESTE

Positive Erfahrung mit dem Finanzmanager und dem Fahrer, der mein Auto geliefert hat.

Ich brachte einen Lastwagen zum Aussteigen und sie machten nichts damit. Sie berechneten mir nur 174 Dollar. Ich hatte Papier mit alten Spezifikationen, das mit dem übereinstimmte, was sie taten. Ein anderes Problem mit einem meiner unteren Kugelgelenke hatte mehr Spiel als das andere und die Lenkung war locker In den technischen Daten drehen sie nur die Reifen und dachten, es würde das Problem beheben, aber es endete nicht damit, dass ich einen unteren Querlenker mit Kugelgelenk für 500 $ kaufte, während der LKW nur ​​38.000 km hatte und es eine Garantie gab, mit welchem ​​Auto oder LKW ich fahren sollte Garantie, wenn sie nichts tun

Mein Serviceberater Justin Chiang ging weit über die Pflicht hinaus, eine Geisterrassel zu jagen, die mich seit einem halben Jahr verrückt gemacht hatte. Er versprach mir, dass er sich um mich kümmern würde und er blieb seinem Wort treu.

Ich habe gesagt, das Auto wurde verkauft und Monate später steht es immer noch zum Verkauf und bekommt viel Fäulnis. Ich hätte mir gewünscht, dass die Dinge besser laufen und sie hätten es sicher tun können.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, bin aber äußerst unglücklich. Ich habe am Samstag ein Fahrzeug von diesem Ort gekauft. Ich nahm es mit nach Hause und am nächsten Tag ging es während der Fahrt ungefähr fünfmal in den Notlaufmodus und es stand Serviceübertragung auf dem Armaturenbrett. Ich rief den Verkaufsleiter Jerry an, mit dem ich zu tun hatte, und er sagte, es sei keine große Sache, es brauche nur ein Software-Update und um es einzubringen. Ich brachte es ein und fragte Jerry, warum das Software-Update nicht durchgeführt und erwähnt wurde wie die Sitze Flecken hatten. Seine Antwort war, dass ich das Auto so spät gekauft hatte, dass alle weg waren. Ich fragte ihn, warum mir das Auto gegeben wurde, wenn dann nichts getan wurde. Ich hatte nicht einmal eine Entschuldigung. Ich bekam einen Leihwagen. Er sagte, dass alles am Morgen fertig sein wird und das Auto auch detailliert sein wird. Ich sagte, ich bin erst um 5-6 Uhr frei und er sagte, mach dir keine Sorgen, er würde bis 9 Uhr da sein. Ich kam am nächsten Tag dorthin und er sagte, das Auto sei nicht bereit. Er sagte, er habe mich nicht angerufen, also warum bin ich aufgetaucht? Ich habe ihm gesagt, dass wir bereits darüber gesprochen haben, und er hat versucht, mich für die Fehlkommunikation verantwortlich zu machen. Nochmals keine Entschuldigung. Am nächsten Tag rief er mich an und sagte, mein Auto sei bereit und komme herein. Ich sagte, ich sei nicht frei und könnte möglicherweise erst am nächsten Tag kommen, und seine Antwort war, dass sie sich beeilten, mein Auto zu machen, weil sie das brauchen Auto zurück leihen. Und so ignorierte ich, was ich tun musste und kam, um das Auto zu schnappen. Die Flecken auf den Sitzen waren immer noch da und so erwähnte ich es. Er sagte, es ist ein Gebrauchtfahrzeug mit 25.000 km, es kann nicht perfekt sein. Einer der Putzfrauen kam mit einem Tuch heraus und schrubbte die Sitze für ein paar Minuten und es löste sich .. was bedeutet, dass sie es nicht einmal taten. Es gab ein paar Abfälle im Hintergrund und es gab einen klebrigen Bereich oben, der immer noch da war. Ich fragte ihn, wer dies detailliert darlegte und er sagte, er wisse es nicht. Ich bezweifle, dass sie das Auto überhaupt detailliert beschrieben haben ... es sah genauso aus, wie ich es zum ersten Mal gesehen habe. Sie kennen dieses glückliche Gefühl, als Sie gerade ein neues Auto gekauft haben ... es war genau das Gegenteil.

Vielen Dank auch an Mustafa im Autohaus. Ich fahre einen brandneuen LKW zu einem guten Preis. Tolles Autohaus, tolle Autos und Lastwagen, auf jeden Fall einen Besuch wert!

Meine allgemeine Erfahrung mit Chrysler ist gut. Jerry (der Floor Manager) bot mir ein gutes Angebot und darüber hinaus einen guten After-Sales-Service. Ich empfehle, bei diesem Händler einzukaufen.

Die Serviceabteilung ist großartig. Ich empfehle jedem, den Shuttleservice auszuprobieren. Der Fahrername Sadie, sie ist professionell, lustig und liebt ihren Job. Sie atmet frische Luft. Danke, Sadie

Richard Seltitz hat exzellenten Service geleistet! Er hat mir sehr geholfen.

Die Wartungsabteilung ist sehr gut, die Verkäufe sind in Ordnung, die Umgebung ist durchschnittlich

Ich wollte meinen ersten LKW kaufen und erkannte, wie schwierig es ist, mit inländischen Händlern umzugehen. Jeder versucht, Ihnen extra zu berechnen.

Ich rief sie an und kaufte meinen Truck über das Telefon und bekam das beste Angebot. Ich weiß, es war das beste Angebot, weil ich ein paar Monate lang gesucht und gesucht habe.

Habe meinen brandneuen Ram Rebel abgeholt und könnte nicht glücklicher sein. Der Manager, der Finanzmanager und der Vertriebsmitarbeiter waren alle unglaublich und würden definitiv wieder bei diesem Händler kaufen.

Würde auf jeden Fall empfehlen.

Was für ein Witz, lernen Sie, wie man Kunden bedient.

Richard Seltitz war mit Abstand der hilfreichste, reaktionsschnellste und kundenorientierteste Serviceberater, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Nachdem ich versucht hatte, Hilfe bei einem Rückruf für meinen Jeep Liberty '03 von anderen Händlern in Vancouver zu erhalten, war ich erstaunt über den Kundenservice, den ich vom Richmond Chrysler erhalten hatte! Richard lieferte genaue Informationen und bekam den Teil, den ich an diesem Nachmittag brauchte. Ich konnte mein Fahrzeug am nächsten Tag zur Reparatur bringen und es wurde sogar schneller fertiggestellt als ich erwartet hatte. Ich kann Herrn Seltitz und das Serviceteam von Richmond Chrysler nur empfehlen. Vielen Dank für ehrliche Antworten und hervorragenden Kundenservice!

Habe heute meinen brandneuen Jeep Wrangler bei Richmond Chrysler abgeholt. Alle im Autohaus waren freundlich und hilfsbereit. Vertriebsmitarbeiter. Kirk ist sehr kompetent und hat mir dabei geholfen. Insgesamt ist es eine großartige Erfahrung und fragen Sie nach Kirk, wenn Sie nach einer neuen Fahrt suchen!

Danke Sadie! Ich habe meine Fahrt mit dir genossen. Toller Shuttleservice! Prost!

Ich möchte allen bei Richmond Chrysler für ihren sehr freundlichen, zuvorkommenden und professionellen Service danken. Sie haben uns wie einen Teil einer großen Familie behandelt und wir hatten wirklich eine großartige Erfahrung. Ich werde sie mit Sicherheit meinen Freunden für ihren hervorragenden professionellen Service empfehlen.
Nochmals vielen Dank, Richmond Chrysler, für alles und die Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs für unsere Familie.
Sergio und Fabiola

Ich war bei ein paar Händlern und alle Verkäufer behandelten mich so, als ob ich es nicht ernst meinte, ein Fahrzeug zu kaufen, weil ich nach etwas Bestimmtem suchte ... aber ich hatte das Vergnügen, Dan Roukema zu treffen, dem er alle meine Bedürfnisse zuhörte in einem Fahrzeug. Er zeigte mir ein paar Möglichkeiten und er hatte so viel Geduld mit mir, dass niemand beim anderen Händler hatte. Am Ende zeigte er meinen zukünftigen SUV, den ich so gerne gefunden habe! Danke Dan!

Großstadt mit Kleinstadtgefühl - so fühle ich mich bei meinem letzten Einkauf bei Ricmond Chrysler Dodge & Jeep. Nach monatelanger Suche nach einem bestimmten Auto und einer bestimmten Preisklasse waren wir sehr müde geworden, nachdem mehrere private Geschäfte gescheitert waren. Das Leben an der Sunshine Coast machte die Suche etwas schwieriger. Nachdem wir jedoch einen weiteren privaten Deal verpasst hatten, haben wir AutoTrader erneut aufgerufen und unsere Suche eingegrenzt. Innerhalb weniger Minuten fanden wir ein Fahrzeug, das unser Interesse geweckt hat. Wir wurden sofort von Arminder kontaktiert, der ohne Zweifel unsere Bedenken, Fragen und Anforderungen ganz oben auf seine Liste setzte. Sympathisch, realistisch und bereit, es zum Laufen zu bringen. Es dauerte nicht lange zu wissen, dass dies das Fahrzeug für uns sein würde. Das i-Tüpfelchen war der Service darüber hinaus; Unsere Reise beinhaltete eine Fähre, Busse und die Canada Line. Arminder sorgte dafür, dass Le uns am Bahnhof Lansdowne abholte. Le-- wirklich ein super sympathischer Typ. Fleißig und eifrig helfen uns bei diesem großen Abenteuer. Wir hätten mit ihrer Kommunikation und Unterstützung nicht zufriedener sein können und Le's letzte Polieraufgabe bei unserem Neukauf war erstklassig. Vielen Dank, dass Sie dies zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben!
Anne-Marie & Gordon Fallis

Habe gerade einen 2015 Jeep Cherokee gekauft. Dennis Weseen war mein Verkaufsberater und es war großartig, mit ihm umzugehen. Es war großartig, mit allen umzugehen, und man fühlte sich willkommen. Ich freue mich darauf, ihren VIP-Service zu nutzen. :) :)

Der Teilemanager Graeme ist ein genial gutes Unternehmen, großartiges Management.

Ich habe mehrere Fahrzeuge gekauft. Ich habe mit fast jedem Mitarbeiter gearbeitet. Alle sehr professionell und respektvoll. Ich habe mit jeder Abteilung zu tun gehabt und nie eine schlechte Erfahrung gemacht. Sehr hilfreich und Das Lesen einiger negativer Bewertungen hat mich überrascht. Mein Rat ist, dieses Autohaus selbst zu erleben und sich nicht von einigen Leuten entscheiden zu lassen. Sie sind ein großartiges Autohaus. Ich habe viele Leute empfohlen und wir alle denken gleich ..Richmond Chrysler ist bei weitem das beste Autohaus.

An alle bei Richmond Chrysler Vielen Dank für den großartigen Service. Ihr Bestes.

Fantastischer Service - höflich und echt von der Serviceabteilung und dem Shuttleservice.
Alle Wartungsarbeiten an meinem Jeep wurden hier durchgeführt. Bietet mir Sicherheit und Vertrauen, dass alles von Experten und Personen, die sich darum kümmern, erledigt wurde. Vielen Dank!

Wunderbarer Service! Ich habe neulich einen Servicetermin vereinbart! Der Typ sagte mir, ich muss das Auto am nächsten Tag abholen! Ich frage mich, wie ich nach Hause komme, und stelle dann fest, dass sie einen Shuttleservice anbieten, der mich nach Hause bringt. Ich hatte nicht erwartet, dass ich das Auto für 1 Tag verlassen muss, aber da der Follow-up-Service wunderbar ist, hätte ich nichts dagegen! Besonderer Dank geht an Sadie, die mich nach Hause gefahren hat! Sie bot einen ausgezeichneten und freundlichen Service! Mach weiter so!

Ich bin sehr erfreut über den Service, den ich von Richmond Chrysler erhalten habe. Vom ersten Gespräch über das Telefon bis zur Finanzierung half mir das Team durchweg. Vielen Dank an Kyle und Jordan, dass sie mein erstes Auto zu einem äußerst befriedigenden Erlebnis gemacht haben.

Meine Erfahrung bei Richmond Chrysler war sehr angenehm. Ich kam herein und erkundigte mich nach einem Jeep. Verkäufer Rida war sehr hilfsbereit und gab mir viel. Er sorgte dafür, dass alles erledigt war. Sehr respektvoller junger Mann ist Rida.

Die Serviceabteilung war erstklassig. Alles klar erklärt. Super schnell und reaktionsschnell. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Kaufte im letzten Jahr 2 Fahrzeuge von Calvin Young und seinem Verkaufsteam. Die ganze Erfahrung hat mich ohne Bedauern und mit der Zuversicht, dass ich für die kommenden Jahre betreut werde, gut betreut gefühlt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es Zeit ist, meinen LKW zu ersetzen.

Sadie, mit dem besten Shuttleservice aller Zeiten. Nochmals vielen Dank für die Fahrt!

Ich war bis letztes Wochenende gerne an diesem Ort! Ich habe meinen neuen LKW für eine Reifendrehung mitgebracht und im Gegenzug habe ich eine Delle in meiner Tür, für die ich am Haken bin. Ich werde meinen LKW nicht hierher zurückbringen.

Tolle Person, die uns Autos zeigte, war sehr persönlich und hatte eine wundervolle Erfahrung. Wir nahmen jedoch das Auto für diesen Tag heraus und mussten eine Kaution in Höhe von 500 USD hinterlegen, was kein Problem war. Wir haben dort kein Auto bekommen und sie sagten, wir werden unsere Kaution zurückbekommen.
Jetzt, einen Monat später und mehrere Telefonanrufe, die unsere Einzahlung zurückforderten, bekamen wir sie endlich zurück. Solch schlampige Geschäftsmentalität. Aufgrund dieses ganzen Fiaskos müssen wir jetzt Zinsen für unsere Kreditkarte zahlen! Vielen Dank, Richmond Chrysler. Ich werde hier nicht mehr Geschäfte machen. Sie haben jede gute Erfahrung ruiniert, die wir dort gemacht haben.

Ich nahm mein Auto für einen Service und es wurde schmutzig zurückgegeben! Und sie hatten es nur für eine Nacht - es gab keinen Regen - also war es wirklich nicht nötig, dass es so schmutzig war.

Als ich es ablieferte, hatte ich es gerade gewaschen - jetzt ist es mit Staub, Schlamm und Schmutz bedeckt. Als ich mich beim Abholen des Autos beschwerte, boten sie an, das Auto zu spülen (was eine 30-Sekunden-Schlauchspülung war), was es nur noch schlimmer machte. Ich habe über 1400 US-Dollar für Wartung und Austausch von Teilen ausgegeben. Sie würden denken, sie könnten es mit einer schnellen Wäsche zurückgeben. Super enttäuschend

Ich habe ein Problem mit dem Allradantrieb und habe sie dreimal an sie gesendet. Sie haben es nie wirklich repariert und mich beschuldigt, es auf normaler Straße benutzt zu haben (eigentlich habe ich das 4-Rad auf normaler Straße nur etwa 20 Meter lang benutzt und es war außer Betrieb, und bei den anderen Gelegenheiten habe ich sogar nie den 4-Rad-Knopf berührt, den 4-Rad-Servicelampe ging immer noch aus). Letzte Woche behaupteten sie, es wieder zu reparieren und Justin von der Serviceabteilung zeigte mir sogar ein Foto der schlammigen Straße, von der er sagte, dass sie die einzige Straße ist, auf der ich den Allradantrieb benutzen kann. Ich war ein paar Tage mit meinem LKW gefahren, ohne den Allradantrieb zu berühren, aber die 4-Rad-Problemleuchte zeigte sich wieder. Ich bin mir nicht sicher, wie ich jetzt damit umgehen soll, als Justin mir sagte, dass es ihnen gut geht, und ich bin der schlechte Fahrer und höre nicht auf ihre Anweisungen (er sagte mir, sein Manager stimmte ihm absolut zu) und er zog sogar an Ich möchte meinen Truck nicht bedienen.
Ich habe über 80000 Dollar bezahlt, um einen Zitronenwagen zu bekommen, und jetzt werde ich sogar als schwieriger Kunde beschuldigt. Was für ein guter Händler. Wenn Sie mutig genug sind, versuchen Sie es einfach selbst. Viel Glück!

Sadie die Einzige.

Was für ein großartiger Shuttle-Fahrer. Sehr angenehm, fuhr mit solcher Anmut, dass man fast einschlafen konnte. Wir hatten ein gutes Lachen, das meine gesamte Erfahrung mit Richmond Chrysler noch viel besser machte. Du wirst sie vermissen, wenn sie weg ist! Und damit meine ich, dass sie eine Gehaltserhöhung bekommen sollte.

Prost,

Bill S.

Wir suchten einen Parkplatz beim Jeep Dealer Office in Richmond und fragten den Mann - wo können wir parken? Er sagte - genau dort, vor dem Büro, ist es Ihr Parkplatz! Es war nett! Wir mochten ihn! Sein Name ist Mustafa Faryad, der Vertriebsmitarbeiter bei Richmond Chrysler Dodge Jeep Ltd.
Wir hatten einen ganzen Tag Probefahrt, professionelle Informationen zu den Optionen und wirklich gute Beratung zu jeder Option. Schließlich stiegen wir mit einem neuen Jeep Cherokee aus. Wir genießen dieses Fahrzeug und möchten Mustafa und seinen Kollegen für ihre freundliche und professionelle Unterstützung danken.

Beste Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen im Automall zu sehr günstigen Preisen.

Mein 2015 von Richmond Chrysler gekaufter Jeep Sport hatte nur 70.000 km. bevor es zu einem schweren Bremsfehler kam, der mich fast zum Absturz brachte. Das Problem war die Servounterstützung, das Modell hat keine Notbremse, nur Möglichkeit anzuhalten, in den Park zu schalten oder rückwärts zu fahren? ich
wurde fast 1300 $ berechnet. um die Servounterstützung zu ersetzen. Der Jeep-Händler
sagte, es wurde nicht von der Garantie abgedeckt, ich verstehe, dass Jeep stolz ist
selbst in Bezug auf die Kundensicherheit. Nun, lassen Sie mich Ihnen sagen, dass ich es auf jeden Fall tue
Ich fühle mich in einem Jeep nicht sicher. Sie können meine Konformität abschütteln, sie in den Boden des Korbs legen und sich weigern, sie zu bestätigen. Aber ich hoffe, Sie haben den Anstand, mein Anliegen anzusprechen.
Ronald Cers

Unsere Erfahrung begann großartig, unser Verkäufer war sehr hilfsbereit und erlaubte uns, einige ihrer Gebrauchtwagen zu testen. Als wir anfingen, den Preis zu nehmen, wurden die Dinge weniger freundlich. Am Ende kauften wir ein Auto und ein paar Tage später, nachdem wir nachts nicht gefahren waren, stellten wir fest, dass der Scheinwerfer durchgebrannt war. Wir haben sie kontaktiert und erfahren, dass aus dem Verkauf kein Gewinn zur Behebung des Problems verfügbar ist.

Ich wollte nur den neuen Chrysler 200 durchstöbern, der Vertriebsmitarbeiter namens Rida war großartig, überhaupt nicht aufdringlich, was nett war und mir half, genau das zu finden, was ich brauchte.

Update (2019): Alles lief sehr gut mit meinem letzten Termin. Viel glücklicher mit der Serviceabteilung!

Update (2018): Probleme mit der Serviceabteilung wurden inzwischen behoben (der Serv-Berater ist dort nicht mehr beschäftigt). Habe den LKW bis jetzt einmal mit guten Dingen zurückgebracht, also werde ich es noch einmal mit einigen Rückrufen versuchen, die ich habe, und sehen, wie alles läuft.

** Nochmals ein großes Dankeschön an Bill im Karosseriebau ** Hat immer alles getan und ist ein großer Verdienst für das Unternehmen. Wir werden bald zurückkehren, um Kratzer und Dellen durch unsere Garantie zu entfernen.

Kaufte unseren LKW hier, aber wenn es überhaupt möglich ist, werde ich ihn dort nie wieder zum Service bringen. Schreckliche Erfahrung mit "den meisten" Serviceberatern (Jungs) dort (ich habe vergessen, meinen Termin einmal zu buchen oder sogar meine Teile zu bestellen. Ein anderes Mal würde es eine lange Verzögerung geben, meinen LKW zu reparieren und nicht zu kommen Um mich wissen zu lassen (ich saß da ​​und wartete darauf), musste ich nach über 2 1/2 Stunden endlich zu ihnen gehen und fand meinen LKW auf dem Parkplatz geparkt, als ich spazieren ging, nur um zunächst informiert zu werden "Sie arbeiten daran, Sir").

***** Fünf Sterne für Bill in der Werkstatt ***** Fantastischer Service und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um sie zu sehen (habe eine Kratz- und Dellenversicherung für den LKW und habe den LKW in den letzten 2 Federn mitgenommen lass sie raus polieren).

***** Ich wünschte, ich könnte die beiden trennen, damit ich der Werkstatt ihre eigene 5-Sterne-Bewertung geben könnte ****** Danke Bill

Ich würde wärmstens empfehlen, ein Auto woanders zu kaufen. Dieser Ort beschäftigt Verkäufer, die lügen. Der Besitzer Mike Gignac ist nicht nur arrogant, sondern auch unhöflich. Ihr Inventar ist überteuert, machen Sie Ihre Recherchen. Ich habe auch Schäden an neuen Autos gesehen, die mit einem Pinsellack bedeckt sind. Achten Sie auch darauf, dass hier versteckte Extras zu Ihrer Verkaufsrechnung hinzugefügt werden. Die Finanzabteilung erhöht den Zinssatz auch dann, wenn Sie über eine gute Bonität verfügen. BLEIBEN SIE KLAR. Sie werden dich verarschen.

Ich hatte einen tollen Service, als ich letzte Woche nach Richmond Chrysler kam - sie waren aufmerksam und super hilfsbereit. Sie waren nicht überwältigend oder aufdringlich, wie so viele Autohäuser sein können. Sie erklärten mir alle meine Möglichkeiten und gaben mir ein unglaubliches Angebot. Ich bin so froh, dass ich nach Richmond Chrysler gefahren bin - ich bin zuversichtlich und zufrieden mit meinem Kauf gegangen und kann jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht, um sie zu besuchen! Danke !!