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J
4 Jahre zuvor

$ 1500 für Dokumentationsgebühren !! Was für ein H...

$ 1500 für Dokumentationsgebühren !! Was für ein Haufen Betrüger !!!!!!!!!!!!!!!! Geh nicht hierher !! Sie haben das Gefühl, sich im Kleingedruckten zu verlieren ... völlig betrogen zu werden ... kommen Sie zu Richmond Dodge Crysler.

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A
4 Jahre zuvor

Mein neuer Dodge hörte am nächsten Morgen auf zu a...

Mein neuer Dodge hörte am nächsten Morgen auf zu arbeiten, und ich schleppte ihn nach Richmond Chrysler und bat um Hilfe, weil es in diesen kalten Tagen schwer ist, ohne Auto zu überleben, und Bob sich sehr um meine Dringlichkeit kümmerte und ich am nächsten Tag wieder unterwegs war. da sie einen super vollen Terminkalender hatten, gingen sie aber extra weit, um mein Problem zu lösen.

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C
4 Jahre zuvor

Eine soziale Distanzierung "High 5" für Bill und R...

Eine soziale Distanzierung "High 5" für Bill und Roger im Karosseriebau. Glücklicherweise habe ich ihre Dienste im Laufe der Jahre nur zweimal genutzt, kann sie aber jedem empfehlen. Erstklassiger Service und gute Arbeit. Mit Respekt behandelt und sie überlieferten.
Danke, Charlie

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P
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich vo...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich vom Service Desk erhalte.
Insbesondere von Richard Selitz.
Er ist höflich und sehr hilfsbereit und weiß viel über meinen Jeep.
Ich würde ihn immer sehr empfehlen.
Peter John Voormeij

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J
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung, die jemals mit diesem ...

Die schlechteste Erfahrung, die jemals mit diesem Händler gemacht wurde. Überprüfen Sie immer wieder das Motorlicht an meinem Fahrzeug. Normalerweise bringe ich es nach Kolumbien Chrysler, aber der Techniker war 2 bis 3 Wochen lang nicht verfügbar. Also habe ich es seitdem unter Garantie zu Richmond Chrysler gebracht. Sie befahlen den Teilen, zwei Sensoren zu wechseln. Leistung des Ausgangssensors P0721 und Leistung des HD-Drucksensors P0933. Ich schalte meinen RAM 1500 am 13.12.17 um 16:30 Uhr ein. Als der Berater den Lastwagen nahm, sagte er, dass die km 13.994 km waren. Mir wurde gesagt, dass der Truck am Donnerstag, den 14.12.17 fertig war, also gehe ich um 17 Uhr hinein. Sie sagten, sie würden meinen Truck waschen. Davon abgesehen, als ich mein Fahrzeug auf dem Parkplatz fand, konnte ich feststellen, dass sie es gewaschen hatten, weil die Reifen glänzten, aber auf der Beifahrerseite meines Fahrzeugs waren braune Teile, die sich nicht lösten, wenn ich versuchte, mit dem Finger zu reiben. Ich habe einen Serviceberater draußen und er bestätigte und sagte, er wisse nicht, was passiert sei. Sie nahmen den Lastwagen etwa 20 Minuten lang zum Waschen, um zu sehen, ob er herauskommen würde. Zum Glück tat es !!. Jetzt, als ich vom Parkplatz abfuhr, sehe ich 14.140 km auf meinem LKW. Ich habe es mit einer halben Tankfüllung abgegeben und mit weniger als einem Viertel zurückbekommen. Die Berater und Serviceleiter Bob können die Diskrepanz nicht erklären. Habe kein Eigentum übernommen. sagt, dass es nicht sie waren. Er sagte auch, dass der Serviceberater, der die ersten Kilometer auf Mi genommen hatte, neu sei und entschuldigte sich dafür. Er sagte schade, so traurig und ich kann FCA Canada und Chrysler Canada direkt kontaktieren. Es waren nicht sie. Etwas, das definitiv nicht passt und keine Auflösung. Rief direkt bei der FCA an und sie sagten, sie hätten eine interne Beschwerdeprüfung durchgeführt, aber ich würde niemals hier die Lösung finden oder sie würden sich nicht bei mir melden, da es sich ebenfalls um eine INTERNE ÜBERPRÜFUNG handelt. SCHLECHTESTE ERFAHRUNG NACH DER CHRYSLER-FAMILIE SEIT 2010. Ich habe 3 Fahrzeuge von euch gekauft und ihr könnt kein Problem erklären oder übernehmen. NIE WIEDER MIT DIESEM HANDEL ODER EINEM ANDEREN FAHRZEUG VON CHRYSLER, WENN ICH KEINE ERKLÄRUNG ERHALTEN KANN. RICHMOND CHRYSLER ist die HANDELSGESELLSCHAFT.

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T
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service von Sadie heute Morgen! Hat mi...

Exzellenter Service von Sadie heute Morgen! Hat mich und meine drei Kinder mit einer riesigen Menge an Einkäufen nach Ikea und zurück gebracht! Vielen Dank für den tollen Service!

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D
4 Jahre zuvor

Bin heute zum Richmond Chrysler Dodge Jeep gefahre...

Bin heute zum Richmond Chrysler Dodge Jeep gefahren und hatte innerhalb einer Stunde einen neuen Dodge Ram !!!

Der Service war ausgezeichnet. Dominik Lee war der Vertriebsmitarbeiter, der mir geholfen hat. Sehr professionell und hatte fundierte Kenntnisse über den LKW, den ich kaufte. Die Verhandlungen verliefen sehr reibungslos und es gab keine Drucktaktiken wie bei anderen Händlern.

Ich kann den Richmond Chrysler Dodge Jeep nur empfehlen, wenn Sie Ihr nächstes Auto kaufen möchten. Ich werde sie auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Dave Beryar

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P
4 Jahre zuvor

Calvin kümmert sich seit fast 20 Jahren um mich fü...

Calvin kümmert sich seit fast 20 Jahren um mich für Fahrzeuge.
Immer außergewöhnlicher Service und Hilfe.
Er hat mir manchmal erlaubt, sein persönliches Fahrzeug zu benutzen, wenn ich Service brauchte.
Außergewöhnlich für alle Kunden, mit denen ich ihn gesehen habe.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2015er Dodge Challenger mitgebrach...

Ich habe meinen 2015er Dodge Challenger mitgebracht, den ich bei Langley Chrysler gekauft habe (Richmond Chrysler ist für mich viel näher), um einen Rückruf, ein Software-Update und die Reparatur eines offensichtlich defekten Lautsprechers durchzuführen. Später am Nachmittag erhielt ich einen Anruf, dass "sie keinen Rückrufteil hatten, kein Software-Update kannten und mit den Lautsprechern nichts falsches finden konnten". Als ich das Auto abholte, bat ich um ein Gespräch mit dem Manager, da ich offensichtlich sauer war, dass mir niemand sagte, dass der Rückrufteil nicht vorhanden war, bevor ich zum Händler fuhr und meine Zeit verschwendete. Der elendeste Mann trat aus seinem Büro und rief: "Was ist das Problem?" Bei mir mit offensichtlicher Einstellung in seiner Stimme, und als ich es erklärte, war seine Antwort: "Wir haben das Auto nicht an Sie verkauft, also sollten Sie es vielleicht dorthin zurückbringen, wo Sie es gekauft haben." Gutes Geschäftsmodell, Mann! Bevor ich ging, ließ ich den Mechaniker im Auto sitzen, während ich das Radio einschaltete, um ihm zu zeigen, dass jeder mit Ohren hören kann, dass der Lautsprecher durchgebrannt ist, als er laut klapperte! Außerdem habe ich nur ein paar Minuten gebraucht, um das Service Bulletin online über das Software-Update aufzurufen. Mir war schmerzlich klar, dass sie mich dort wirklich nicht als Kunden haben wollten.

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D
4 Jahre zuvor

Bevor ich einen Ram Truck 1500 Warlock von Richmon...

Bevor ich einen Ram Truck 1500 Warlock von Richmond Chrysler kaufte - ich hatte im Rahmen des Kaufs nach einem Anhängerbremsmodul gefragt -, habe ich mich mit den Verkäufern Simon Li und Jerry P. Mavroudis befasst. Jerry war derjenige, mit dem ich mich für das Anhängerbremsmodul befasse. Er bot mir an, es für 500 $ installieren zu lassen, sagte aber, dass Cap es für 255 $ tun kann. Also habe ich beschlossen, Cap-It auszuprobieren, aber nachdem ich sie angerufen hatte, sagten sie, es sei ein After-Market-Teil, der extern auf dem Armaturenbrett montiert wird. Dies war nicht das Anhängerbremsmodul, über das ich mit Jerry gesprochen habe. Ich sagte ihm anfangs, ich wollte das OEM-Anhängerbremsmodul, das auf der Website für 375 $ aufgeführt ist. Ich rief ihn dann eine Woche nach meinem Kauf zur Klärung an, gab aber meinen Anruf nicht zurück. Ich habe ihm gestern eine SMS geschickt und darum gebeten, dass sie es für 500 $ installieren, aber er sagte, das Teil sei bis Dezember nachbestellt. Wie kann ein Teil für 3 Monate nachbestellt werden, nachdem ich den LKW eine Woche zuvor gekauft hatte, als er versprach, dass er an einem Tag installiert werden kann?
Ich möchte nur mein Anhängerbremsmodul installiert haben und muss jetzt 3 Monate warten? Ich hätte kein Fahrzeug von ihnen / RAM gekauft, wenn ich gewusst hätte, dass dies nicht Teil dessen ist, womit ich beginnen wollte. Jetzt habe ich einen Anhänger, den ich nicht ziehen kann. Außerdem habe ich es mit Jerry im Autohaus zu tun und spreche über ein werkseitig installiertes Anhängerbremsmodul für 375 $ ... warum sollte ich eine externe Halterung am Armaturenbrett eines brandneuen Lastwagens wollen? Simon (der ursprüngliche Verkäufer), mit dem ich zu tun hatte, weiß das von Anfang an. ** KAUFEN SIE KEINE FAHRZEUGE VON DIESEN KERLEN, WIE SIE ÜBERPROMISIEREN UND NIE LIEFERN

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten Wrangler von die...

Ich habe gerade einen gebrauchten Wrangler von diesem Händler gekauft. Tolle Erfahrung. Mustafa war der Verkäufer und Jerry war der Verkaufsleiter. Beide waren großartig und ich fühlte mich gut in Bezug auf die Preisgestaltung / das Angebot. Sie kommen aus einem transparenten Win-Win-Szenario, das mir gefällt, wenn ich für ein Softwareunternehmen weltweite Verkäufe tätige und das Verhandlungsspiel sehr gut kenne. Noch besser war, dass es ein kleines Problem mit dem Jeep gab, das ich nach dem Kauf gefunden hatte, und sie besaßen es und reparierten es ohne Frage. Ich würde die Zusammenarbeit mit diesem Händler und insbesondere mit Mustafa und Jerry wärmstens empfehlen. Sie werden sich sehr gut um dich kümmern und auch Bill, der den Karosseriebau leitet, ist erstklassig! Vielen Dank, dass Sie mich auf meine Jeep-Reise mit dem Richmond Chrysler-Team gebracht haben!

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K
4 Jahre zuvor

Sadie ist unglaublich, zuverlässig, aufgeschlossen...

Sadie ist unglaublich, zuverlässig, aufgeschlossen, lustig, glücklich und eine sehr nette Person. Sie bietet exzellenten Service! Ich könnte nicht zufriedener mit dem Service sein, den sie mir gegeben hat. Vielen Dank, Sadie. Ich freue mich darauf, Ihren Service wieder zu nutzen!

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D
4 Jahre zuvor

Sauber, ordentlich. Guter Kundendienst. Sehr teuer...

Sauber, ordentlich. Guter Kundendienst. Sehr teuer und sie berechnen Ihnen für Dinge, die Sie nicht beschädigt haben. Wie ein Auto, dessen Computer programmiert werden musste, nur weil das Auto keine Batterie mehr hat. 300 Dollar dafür.

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A
4 Jahre zuvor

In einer Zeit, in der die meisten Händler online b...

In einer Zeit, in der die meisten Händler online besonders transparent werden und das Online-Shopping wie die nächste Ära des Autokaufs erscheint, war meine Erfahrung mit Richmond CDJR völlig anders.

Nach Zahlungen zu fragen, um zu schätzen, was ich für monatliche Kosten für einen neuen LKW suche, scheint zu viel verlangt zu sein.

Meine erste Anfrage ergab eine Fahrgestellnummer für den Handel mit KMS. Sie informierte sie über die jüngsten Arbeiten am LKW und bat um Zahlungen für den neuen LKW. Ich möchte sie nicht einmal mehr für den Handel halten und deshalb habe ich in einer E-Mail gesagt, basierend auf dem Anzeigen

Wenn Richmond Chrysler stolz auf seinen exzellenten Service ist, schauen Sie sich vielleicht noch einmal an, wie Ihre Mitarbeiter ernsthafte Internetanfragen bearbeiten.

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H
4 Jahre zuvor

Dies ist wirklich ein großartiger und zuverlässige...

Dies ist wirklich ein großartiger und zuverlässiger Händler. Der Service ist nett und der Angestellte ist sehr professionell. Ihr Servicelevel und ihre Serviceeinstellung könnten ausgezeichnet sein. Ich bin ein Kunde von Arnold, der sanft und sachkundig ist, meine Wahl respektiert, mir einige sehr nützliche Informationen liefert und mir hilft, genaue Produkte zu finden, die meiner tatsächlichen wirtschaftlichen Situation und meinen Anforderungen entsprechen. Was gut ist, ist, dass das Technikerteam gut ausgebildet und erfahren ist, was die Wartung von Autos wirtschaftlich, schnell und einfacher macht. Nebenbei bieten sie ihren Kunden kostenlose Autowäsche usw. an. Ich bin wirklich der Meinung, dass es sich lohnt, dieses Autohaus auszuwählen.
Vielen Dank an Arnold und Finanzmanager Robert.
Henry

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S
4 Jahre zuvor

Ich fahre seit fast 20 Jahren nach Richmond Chrysl...

Ich fahre seit fast 20 Jahren nach Richmond Chrysler, da ich seit über 25 Jahren meinen Dodge Diesel Truck fahre. Obwohl mir die Serviceabteilung unorganisiert erscheint, wurde ich von einer Frau namens Sadie immer gut behandelt. Sie war eine Person, die immer eine sonnige Stimmung hat und mir immer entgegenkommt. Es ist immer eine Freude, mit ihr umzugehen, da jeder in jedem Unternehmen von ihr lernen kann, wie man gute Kundenservices durchführt und den Kunden zufrieden stellt. Sie geht meiner Meinung nach über das hinaus, was ein Mitarbeiter eines Unternehmens für Menschen tut.

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H
4 Jahre zuvor

Die Dokumentationsgebühren betragen 899 $ für Gebr...

Die Dokumentationsgebühren betragen 899 $ für Gebrauchtfahrzeuge und 699 $ für die finanzielle Platzierung. Ist ihr es ernst ???
Wenn ich mit dem Verkaufsleiter über Gebühren spreche, bietet er mir einfach eine kostenlose Tankfüllung an.
Kommen Sie nicht in Verkäufer Worte. Sie haben eine solche Umgebung geschaffen, und er hat mir ein Auto ohne Probefahrt verkauft. Sie sagten, es gibt keinen Unfall, aber ich fand, dass das Auto an allen vier Ecken beschädigt ist.
Der Ort ist voller Betrüger und Lügner.
Nicht empfehlen.

07/07/2018
Könnten Sie bitte die Finanzierungsgebühr von 699 USD kommentieren? Ist es nicht so, dass Robert mich betrogen hat?

Und wenn Sie wirklich faire Dokumentationsgebühren verlangen, warum müssen Sie dann auf Anfrage eine kostenlose Tankfüllung anbieten?

Mehr Sache:
1. Ich habe mich für VIP-Wäsche entschieden und sie sagen, dass sie diesen Service aufgrund von Stadtbeschränkungen nicht anbieten.
Wie wäre es mit neuen Autos? Versiegeln Sie ohne zu waschen? Es sollte eine Alternative geben, andernfalls sollten Sie diesen Dienst nicht festschreiben.

2. unerfahrenes Verkaufsteam?
Ich habe Fragen zu den hinteren Kanälen in meinem Wohnwagen. Niemand antwortete, was genau die Funktion dieser Kanäle war, einschließlich der Verkaufsleiter. Die Antwort war etwas Gutes. aber was nützt das ammm ummmm weiß nicht ....
Ich war mit meiner Familie dort, um ein Auto zu kaufen, und Sie haben nicht erwähnt, dass dieses Auto keine hintere Klimaanlage hat

Ich hasse diese Jungs

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D
4 Jahre zuvor

Diese Bewertung richtet sich an den Shuttle-Servic...

Diese Bewertung richtet sich an den Shuttle-Service-Fahrer Sadie. Die Abholung erfolgte umgehend, bietet Aktualisierungen der Abholzeit, ist sehr sympathisch und ein guter Fahrer. Es wird dir nie langweilig, wenn du mit ihr im Shuttle bist. Danke, Sadie!

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S
4 Jahre zuvor

Wunderbarer Service von Sayed! Kam aus Nord-BC nac...

Wunderbarer Service von Sayed! Kam aus Nord-BC nach Vancouver, um mein erstes Fahrzeug zu kaufen, und er war äußerst hilfreich. Er schickte mir ein Video des Fahrzeugs, viele Fotos, beantwortete alle meine Fragen und übertraf meine Erwartungen! Hatte sogar ein Problem nach dem Kauf des Fahrzeugs und Sayed half mir trotzdem weiter. Ich empfehle Ihnen, Ihr Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen. Ich werde sie auf jeden Fall besuchen, wenn ich ein anderes Fahrzeug brauche!

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m
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei euch dafür bedanken, dass ihr ...

Ich möchte mich bei euch dafür bedanken, dass ihr heute mit meinem Dodge Grand Caravan gearbeitet habt. Es war sehr schnell, schnell und effizient. Ich habe eine Woche im Voraus einen Termin mit ihnen gebucht und ich und meine Frau sind in und aus ihrem Autohaus.

Besonderer Dank geht an Moses, unseren Serviceberater, für heute. Er sprach mit uns in einfachen Worten und in einem sehr freundlichen, entgegenkommenden Ton und einer Art und Weise.

Vielen Dank

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M
4 Jahre zuvor

Sadie Shuttle verdient 10 Sterne !!!

Sadie Shuttle verdient 10 Sterne !!!

Ich fühlte mich sofort wohl. Es hat so viel Spaß gemacht mit ihr zu fahren !! Danke Sadie für heute!

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A
4 Jahre zuvor

Michael He und Richard (Rick) Hollander haben mir ...

Michael He und Richard (Rick) Hollander haben mir ein unglaubliches Angebot für mein Auto gemacht. Ich war so zufrieden, als ich den Ort verließ. Michael zeigte mir sogar jedes Detail des Autos. Ich bin wirklich glücklich. Vielen Dank Michael und Rick.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten immer Angst vor dem Auto...

Meine Frau und ich hatten immer Angst vor dem Autokauf, aber dann trafen wir Calvin und stellten sofort fest, dass er technisch wusste, wovon er sprach und wie wir unsere Bedenken lindern konnten. Wir empfehlen ihn sehr und werden die Empfehlung weitergeben, wenn wir können.

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j
4 Jahre zuvor

Von meinem ersten Gespräch mit Dan R. bis hin zu K...

Von meinem ersten Gespräch mit Dan R. bis hin zu Kirk H. fand ich einen besseren Grand Caravan als Nikki K. bei der Arbeit, um eine großartige Bezahlung zu erhalten, danke an alle, A + an das gesamte Team.

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A
4 Jahre zuvor

Besonderer Dank geht an Calvin für seinen exzellen...

Besonderer Dank geht an Calvin für seinen exzellenten Kundenservice und seine große Anstrengung. Vielen Dank für all Ihre Unterstützung. Ich werde auf jeden Fall meinen Hinweis an alle meine Freunde und Familie richten.

Vielen Dank
Anup
Abbotsford

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine angenehme Erfahrung beim Kauf meine...

Ich hatte eine angenehme Erfahrung beim Kauf meines Alfa Romeo bei diesem Händler. Sowohl Justin (Verkäufer) als auch Iyad (Verkaufsleiter) waren professionell und die Gesamterfahrung war ausgezeichnet. Sehr empfehlenswert.

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S
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Verka...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Verkaufsleiter Calvin Young! Er hatte das Einkaufen für ein Fahrzeug sehr einfach gemacht. Er war sehr informativ und es war eine Freude, mit ihm umzugehen! Ich werde alle meine Freunde und Familie zu Calvin schicken! Danke noch einmal!!

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L
4 Jahre zuvor

Calvin Young ist sehr kompetent und sehr einfach z...

Calvin Young ist sehr kompetent und sehr einfach zu handhaben. Es ist schön zu sehen, dass Leute wie er in einem Autohaus arbeiten, in dem man schlechte Erfahrungen machen kann, was bei Richmond Chrysler überhaupt nicht der Fall ist. Ein echter Jeep-Enthusiast auch!

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L
4 Jahre zuvor

Toll !

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S
4 Jahre zuvor

Zu dieser Zeit war ich naiv und dachte, es sei ein...

Zu dieser Zeit war ich naiv und dachte, es sei ein reiches chinesisches Geschäft in Richmond, das für die Kommunikation praktisch war. Ich habe hier ein Auto gekauft. Danach hörte ich meine Probleme nicht auf. Ich habe oft das Auto repariert + Manager schaute auf den chinesischen + Service war arrogant. Ich habe es dreimal repariert und jedes Mal, wenn ich nach Hause fahre, habe ich verschiedene Probleme. Seine Familie hat einen schlechten Ruf
1. Es ist keine Zeit, zum rmd zu gehen, wenn Sie das Auto abholen. Ich möchte ein paar Tage später diskutieren. Die Person im Karosseriebau droht mir mit Geldstrafe? Es tut mir leid, es ist einfach, darüber zu sprechen, aber ich akzeptiere die Bedrohung nicht und die Reparaturwerkstatt hat kein Recht, den Kunden zu bestrafen. Nachdem das Auto dreimal repariert worden war und nicht repariert werden konnte, bat ich den weißen Manager, sich zu beschweren und sich nach der Situation zu erkundigen. Der Manager hat den ganzen Weg mit mir gesprochen, ohne sich zu entschuldigen. Er gab weder zu, dass die Arbeit des Depots nicht gut gemacht wurde, noch gab er eine Lösung. Er sagte: Dann haben wir Die Autofabrik hat es bereits für Sie repariert, und unsere Arbeitskräfte müssen Geld und Zeit aufwenden. Wenn Sie in Zukunft Probleme haben, können Sie diese reparieren. Ich war direkt wütend, nachdem ich es gehört habe. Ist das Auto nicht gut repariert oder liegt es in meiner Verantwortung? Meine Zeit wurde verschwendet und ich bin zuversichtlich, dass ich mich nicht entschuldigen werde? Wenn sein Onkel mich als junges asiatisches Kind sieht, kann er dann unvernünftig sein? Ich habe eine Beschwerde gegen Jeep Canada eingereicht. Ich brauche eine Einstellung. Denken Sie nicht, dass Asiaten schwach sind und es nicht wagen, sich zu beschweren und gemobbt werden können.
Zweitens ist die USB-Verbindung des neuen Autos zum Mobiltelefon fehlerhaft. Ich kann die Karte nicht sehen. Ich fand oft, dass die Karte verschwunden war oder überhaupt keine Verbindung herstellen konnte, wenn ich unterwegs war. Ich habe es dreimal überprüft, aber es wurde immer noch nicht behoben. Ich kaufte meinen eigenen Handyhalter und legte mein Handy darauf, aber ich war hilflos, und der Autohersteller sagte, dass andere Autos diese Situation nicht hatten.
Drittens ist das Wartungspersonal unprofessionell und entkernt. Ich habe ihrem Haus zuerst vertraut, aber ich habe es dreimal repariert und es noch nicht fertiggestellt! Sie wissen nicht, wie oft Sie zwei Stunden auf einmal reparieren müssen? Fass ohne Boden. Jemand rieb mich mit etwas Farbe und einer kleinen Delle. Das Depot bat ICBC um mehr als 2.400 US-Dollar. Ich weiß nicht, wie ich die Kosten erhöhen soll. Ein Händler, der Geld mit der Reparatur von Autos verdient, ist eine Realität, aber das Auto wird nicht gut repariert und die Reparaturfähigkeit ist schlecht. Wenn ich weiter zur Sportwagenfabrik gehe, werde ich nicht in Ordnung sein. Ich werde dich bezahlen, wenn du es liebst. Sie als Kunde fehlen uns nicht. Einstellung.
Auto Mall ist berühmt für seine Arroganz, weil sie sich keine Sorgen um keine Kunden machen müssen. Viele Unternehmen kaufen dort. Reparaturen sind zu beschäftigt und die Qualität kann nicht garantiert werden. Sie ignorieren natürlich kleine Kunden. Wenn Sie also eine Privatperson sind, nutze ich meine mühsame Erfahrung, um Ihnen zu sagen, dass Sie vorsichtig sein sollen, wenn Sie ein Auto kaufen! Ich kann nur sagen, dass ich es bedauere, dass ich in dieses Haus gegangen bin. Sogar der Berater von ICBC sagte mir, ich solle nicht zu ihnen nach Hause gehen. Du wirst verstehen. Zu der Zeit widersetzte ich mich naiv dem, was er sagte
Zu dieser Zeit war ich naiv und dachte, dieser Händler hat viele chinesische Arbeiter in Richmond, was für die Kommunikation praktisch war. Ich habe hier ein Auto gekauft. Danach habe ich meine Probleme nicht gestoppt. Ich habe oft das Auto repariert + Manager schaute auf Chinesisch + Service war arrogant. Ich weiß nicht, wie oft ich dorthin kommen muss, um mein Auto vollständig zu reparieren. 3 schon, 5? 8? + Sie haben keinen guten Ruf
1, ich hatte keine Zeit zu rmd, als mein Auto wirklich abgeholt werden sollte. Ich wollte diskutieren, ob ich ein paar Tage später gehen kann. Das Personal des Karosseriebaus drohte mir mit Geldstrafe? Es tut mir leid, es ist einfach, darüber zu sprechen, aber ich akzeptiere die Bedrohung nicht und die Reparaturwerkstatt hat kein Recht, den Kunden zu bestrafen. Danach kontaktierte ich den Kaukasier-Manager, um mich zu beschweren und nach der Situation zu fragen, da das Auto nach drei Reparaturen nicht repariert wurde. Der Manager hat den ganzen Weg mit mir gesprochen, ohne sich zu entschuldigen. Er gab weder zu, dass die Arbeit des Depots nicht gut gemacht wurde, noch gab er eine Lösung. Er sagte: Jetzt hat die Autofabrik es bereits für Sie repariert, und unsere Arbeitskräfte müssen Geld und Zeit aufwenden, es hat uns Kosten verursacht. Wenn Sie später Probleme haben, können Sie diese einfach reparieren. Ich war direkt ziemlich wütend, nachdem ich es gehört habe. Ist es meine Verantwortung, dass das Auto nicht repariert wird? Meine Zeit ist verschwendet, und was gibt ihm das Vertrauen, so arrogant zu sein? Weil er ein kaukasischer Onkel ist, kann er mich als junges asiatisches Kind ohne Grund ignorieren? Ich habe eine Beschwerde gegen Jeep Canada eingereicht. Ich brauche eine Einstellung. Denken Sie nicht, dass Asiaten schwach sind, wagen Sie es nicht, sich zu beschweren, jeder kann mit ihnen Wortspiele spielen.
2. Die USB-Verbindung des neuen Autos zum Mobiltelefon ist fehlerhaft. Ich kann die Karte nicht sehen. Ich fand oft, dass die Karte verschwunden war oder überhaupt keine Verbindung herstellen konnte, wenn ich unterwegs war. Ich habe es dreimal überprüft, aber ich habe es immer noch nicht gelöst. Das Wartungspersonal sagte, da die Schnittstelle (Port) zu empfindlich ist, kann ich nur einen Handyhalter kaufen und mein Handy selbst aufstellen, aber ich fühlte mich hilflos, es ist ein neues Auto, das einen wichtigen Defekt hat. Der Autohersteller sagte, dass andere Autos diese Situation nicht haben.
3, das Wartungspersonal ist unprofessionell und entsteint. Ich habe ihnen zuerst vertraut, aber ich habe es dreimal repariert und nicht repariert! Ich brauche 2 Stunden auf einmal dort, ich weiß nicht, wie oft ich reparieren muss? Fass ohne Boden. Jemand rieb mich mit etwas Farbe und einer kleinen Delle. Das Depot bat ICBC um mehr als 2.400 US-Dollar. Ich weiß nicht, wie sie die Kosten erhöht haben. Ein Händler, der Geld mit der Reparatur von Autos verdient, ist keine Seltenheit, aber wenn das Auto nicht gut repariert wird, ist die Reparaturfähigkeit schlecht, und ich muss immer wieder zur Autofabrik hin und her, ich bin nicht in Ordnung, plus ihre Einstellung : Sie als Kunde fehlen uns nicht.
Auto Mall ist berühmt für seine Arroganz, weil sie sich keine Sorgen machen, keine Kunden zu haben. Viele Unternehmen kaufen dort. Reparaturen sind zu beschäftigt und die Qualität kann nicht garantiert werden. Sie ignorieren natürlich kleine Kunden. Wenn Sie also eine Privatperson sind, nutze ich meine mühsame Erfahrung, um Ihnen zu sagen, dass Sie vorsichtig sein sollen, wenn Sie ein Auto kaufen! Und denke noch dreimal darüber nach. Ich kann nur sagen, dass ich es bedauere, dass ich zu diesem Jeep-Händler gegangen bin. Sogar der Berater von ICBC sagte mir, ich solle nicht dorthin gehen. Sie können verstehen, warum. Zu dieser Zeit widersetzte ich mich naiv dem, was er sagte.

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J
4 Jahre zuvor

Kirk, der bäuerlichste Vertriebsmitarbeiter, mit d...

Kirk, der bäuerlichste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Meine Frau, die kein Fan von Autoverkäufern ist, war von seiner Großzügigkeit überwältigt. Ich brachte auch meinen Truck zur Verbesserung zurück und Kirk war vorne und mittendrin und fragte, wie ich meinen Truck genieße. Ich kann Richmond Chrysler und vor allem Kirk nur empfehlen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Richmo...

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Richmond Chrysler! Alle waren sehr freundlich und kompetent, besonders Calvin Young, der Verkaufsleiter. Er war sehr proaktiv und ging auf meine Bedürfnisse ein. 10/10 empfehlen!

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