Melanie McMurphy

Überprüfung von Richmond Chrysler Dodge

Ich habe mein Fahrzeug eingetauscht, weil ich ein ...

Ich habe mein Fahrzeug eingetauscht, weil ich ein Fahrzeug brauchte, das mein Quad abschleppt und mein Kajak trägt. Ich fand den abtrünnigen Jeep und verliebte mich in ihn. Als ich meine Vereinbarung unterschrieb, bat ich um Dachreling und ein Schiebedach, für das ich extra bezahlt hatte. Als mein Fahrzeug diese zusätzlichen Gegenstände hinzufügte, wurde mir gesagt, dass es 3-4 Tage dauern würde. 3 Tage später rief der Manager an und fragte mich, ob ich das Schiebedach wirklich haben wolle. Anscheinend wurde ihm gesagt, dass sich die Leute über den Lärm beschwert hätten und ihn nicht mochten. Ich sagte ja, ich wollte ihn immer noch und war überrascht zu hören, dass sie ihn nicht hatten Ich habe noch nicht einmal damit angefangen. Ich fand dann heraus, dass die Kosten für die Installation des Schiebedachs viel höher waren als ich bezahlt hatte, was mich zu der Frage führte, ob dies wirklich der Grund war, warum der Manager es nicht installieren wollte. Ich habe mein Fahrzeug zurückbekommen und das Schiebedach ist großartig. Dann wurde mir gesagt, dass sie keine Dachreling für mein Auto finden könnten, aber der Manager sagte mir, dass er sich darum kümmere. Einen Monat später rief ich an und erfuhr, dass sie mir sagten, sie seien nicht verfügbar, aber sie seien "bereit", mir mein Geld zurückzugeben. Ich bin entsetzt über den Service des Managers und finde seine Integrität fragwürdig und nicht vertrauenswürdig. Warum hätte er mir mein Geld überhaupt nicht zurückgegeben? Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen, ich würde sogar sagen, dass er sich fernhalten soll. Er ist nur daran interessiert, den Verkauf abzuschließen, und steht nicht hinter seiner eigenen Vereinbarung.

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