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Ser Thomas the Tall
Überprüfung von Richmond Chrysler Dodge

3 Jahre zuvor

Kaufte hier einen 2017 Ram 1500 mit 20000 km s und...

Kaufte hier einen 2017 Ram 1500 mit 20000 km s und obwohl wir den von uns gekauften Truck lieben, war die Erfahrung ... gelinde gesagt unorganisiert und manchmal geradezu unehrlich.

Während der Verhandlungen wurde uns ein Mitarbeiterrabatt von 30% auf einen Satz neuer Ganzjahresreifen versprochen, da sich die Reifen am Fahrzeug fast an der Verschleißstange befanden und nicht für Schnee bewertet wurden. Sie taten dies, indem sie den Gesamtkaufpreis um 1500 USD erhöhten, um ihre Ausgaben zu kompensieren. Wir haben NUR zugestimmt, diese zusätzlichen Kosten zu finanzieren, da uns ein Mitarbeiterrabatt auf Reifen versprochen wurde. Andernfalls hätten wir nur Reifen mit Bargeld gekauft und müssten für die nächsten drei Monate keine 7,19% Zinsen zahlen, bis die Strafe für zusätzliche Zahlungen aufgehoben wird.

Uns wurden auch Fußmatten, ein voller Gastank und ein Ersatzschlüssel versprochen.

Nach vier Tagen waren nur zwei davon erfüllt worden, und sie lehnten den Rest ihrer Versprechen sofort ab. Der Preis, den sie uns für Reifen gaben, wurde nicht gegenüber dem Standardverkaufspreis (genau wie bei kanadischen Reifen) reduziert, und sie weigerten sich, den fehlenden Rabatt anzuerkennen. Stattdessen gaben sie auf und sagten, wir geben Ihnen Ihre 1500 Dollar zurück und Sie können sie einfach auszahlen, als wäre sie nie da gewesen.

Was ist mit der 90-Tage-Strafe für zusätzliche Zahlungen? Es wurde weder darüber nachgedacht, noch kümmerten sie sich aus der Ferne um die finanziellen Auswirkungen, die dies auf uns, ihren Kunden, hatte. Das ist ein beträchtlicher Geldbetrag, für den Zinsen gezahlt werden müssen, wenn man bedenkt, dass wir NIE das erhalten haben, was wir vereinbart haben.

Als wir nach den Fußmatten fragten, wurde uns gesagt: Es ist keine einzige Matte auf Lager, die zu Ihrem Fahrzeug passt. Was ich für ein Dodge-Autohaus ziemlich seltsam fand.

Am nächsten Tag ging ich hinein, um endlich den Ersatzschlüssel abzuholen. Während ich wartete, dachte ich, ich würde sie zur Rechenschaft ziehen und sehen, ob ich belogen wurde, also ging ich zum Teileschalter und erhielt einen Preis für Fußmatten für meinen neuen LKW ... Fußmatten, von denen sie zehn auf Lager hatten .

Das war also die zweite Lüge, die uns diese Leute erzählt hatten. Erstens haben sie uns verarscht, indem sie unserem Finanzierungsvertrag 1500 US-Dollar für ein Versprechen von ermäßigten Reifen hinzugefügt haben, das nie erfüllt wurde. Dann haben sie uns WIEDER auf den Fußmatten angelogen. Ein zusätzlicher Aufwand von 200 US-Dollar für uns Käufer.

Insgesamt erhielten wir einen Ersatzschlüssel und eine Tankfüllung. Sie haben ihre Versprechen nie eingehalten und verwendet. Wir haben bereits die Kosten für einen Ersatzschlüssel für Sie übernommen. Als Entschuldigung für dieses Niveau des Shyster-Typ-Geschäfts.

Was ist mit meinen Ausgaben? Die 5 sinnlosen Reisen dorthin, um absolut nirgendwo hin zu kommen und auf einen Anruf warten zu müssen? Was ist mit der Rückreise, um das Hardtop für den Jeep abzugeben, mit dem ich gehandelt habe? Was ist mit den 35.500 US-Dollar, die wir Ihnen gerade für ein brandneues Fahrzeug gezahlt haben? Was ist mit den reduzierten Reifen? Was ist mit den Fußmatten?

Letztendlich ist dieses Autohaus unehrlich und wird Sie anlügen, damit Sie mehr Geld ausgeben. Was ist mit Ehrlichkeit, Integrität und Grundwerten passiert?

Scheint, als ob sie hier nicht existieren.

Übersetzt

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