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Robert Jingling
Überprüfung von Richmond Chrysler Dodge

3 Jahre zuvor

Update (2019): Alles lief sehr gut mit meinem letz...

Update (2019): Alles lief sehr gut mit meinem letzten Termin. Viel glücklicher mit der Serviceabteilung!

Update (2018): Probleme mit der Serviceabteilung wurden inzwischen behoben (der Serv-Berater ist dort nicht mehr beschäftigt). Habe den LKW bis jetzt einmal mit guten Dingen zurückgebracht, also werde ich es noch einmal mit einigen Rückrufen versuchen, die ich habe, und sehen, wie alles läuft.

** Nochmals ein großes Dankeschön an Bill im Karosseriebau ** Hat immer alles getan und ist ein großer Verdienst für das Unternehmen. Wir werden bald zurückkehren, um Kratzer und Dellen durch unsere Garantie zu entfernen.

Kaufte unseren LKW hier, aber wenn es überhaupt möglich ist, werde ich ihn dort nie wieder zum Service bringen. Schreckliche Erfahrung mit "den meisten" Serviceberatern (Jungs) dort (ich habe vergessen, meinen Termin einmal zu buchen oder sogar meine Teile zu bestellen. Ein anderes Mal würde es eine lange Verzögerung geben, meinen LKW zu reparieren und nicht zu kommen Um mich wissen zu lassen (ich saß da ​​und wartete darauf), musste ich nach über 2 1/2 Stunden endlich zu ihnen gehen und fand meinen LKW auf dem Parkplatz geparkt, als ich spazieren ging, nur um zunächst informiert zu werden "Sie arbeiten daran, Sir").

***** Fünf Sterne für Bill in der Werkstatt ***** Fantastischer Service und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um sie zu sehen (habe eine Kratz- und Dellenversicherung für den LKW und habe den LKW in den letzten 2 Federn mitgenommen lass sie raus polieren).

***** Ich wünschte, ich könnte die beiden trennen, damit ich der Werkstatt ihre eigene 5-Sterne-Bewertung geben könnte ****** Danke Bill

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