Richmond Chrysler Dodge Rezension

Großer Ruf nach Kirk Hollander. Ich gebe ihm eine 5-Sterne-Bewertung. Der Typ hat alles getan und mich und meine Familie in einen tollen SUV gebracht. Er wird einen Stammkunden in mir haben. Ich danke dir sehr!!

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich war so beeindruckt von dem Service, den ich von Kyle Hughes erhalten habe. Er war sehr professionell, hilfsbereit und
gut gesprochen und konnte tatsächlich alle meine Fragen beantworten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um Kyle für meinen nächsten Fahrzeugkauf zu sehen. Ich würde ihn mehr als empfehlen. Sehr beeindruckt.

Ich und mein Kollege haben in den letzten Jahren 7 Autos von James Wang gekauft, er ist immer sehr geduldig mit uns. Jedes Mal, wenn wir das Auto mit Zufriedenheit gekauft haben. Wann immer wir ein Auto kaufen wollen, denken wir an ihn.
Gute Arbeit James Wang!

Ich habe monatelang versucht, eine fehlerhafte Türverriegelung an einem brandneuen 2019 Caravan zu bekommen, der unter Garantie repariert wurde. Das Serviceteam war bis zur groben Fahrlässigkeit völlig nutzlos.

Ich bin sehr enttäuscht ... Ich habe meinen Ram für weniger als ein Jahr bekommen und ich habe bereits vier (4) Rückrufe. Hier riecht etwas nach Fisch. Ich begann diesem Händler nicht zu vertrauen.

Diese Jungs haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich den Deal habe, den ich wollte. Jeremiah Skujins und sein Team waren unglaublich. Es war schmerzlos und schnell. Ich würde den Richmond Chrysler Jeep ohne zu zögern weiterempfehlen.

Ich rief an und bat darum, mein Fahrzeug, das ich kürzlich bei einem anderen Händler außerhalb der Stadt gekauft hatte, wegen einer Motorwarnleuchte hereinzubringen. Sprach mit Richard - Serviceberater. Ich musste innerhalb weniger Stunden zur Arbeit fliegen. Richard vereinbarte einen Termin, kümmerte sich effizient und dennoch freundlich um mich und lieferte pünktlich zu meinem Flug eine schnelle Lieferung zum Flughafen. Bevor ich meine endgültige Zielverbindung hergestellt hatte - innerhalb weniger Stunden nach der Abgabe - hatte ich einen Text von Richard, in dem bestätigt wurde, dass die Probleme gefunden und behoben wurden - das Fahrzeug war zur Abholung bereit. Alles durch Garantie abgedeckt. Das ist Service. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihr Fahrzeug zur Reparatur in die Serviceabteilung bringen. Ich brachte meinen Jeep mit und was eine einfache Computer-Reset-Programmierung auf einem von mir installierten elektronischen OEM-Aftermarket-Teil sein sollte, was nur eine Stunde dauern sollte (was Moses sagte), dauerte stattdessen 3 Stunden von ihrem sogenannten "Experten" Mechanik". Sie haben mein Fahrzeug auch ein ganzes Wochenende lang behalten.
Seien Sie vorsichtig, wenn Bob, der Manager, Sie fragt, was in letzter Zeit auch mit Ihrem Fahrzeug gemacht wurde. Sie haben mir ein Teil ersetzt und in Rechnung gestellt, das ich vor einem halben Jahr nagelneu ersetzt habe, und sie haben mir den vollen Preis berechnet. Sie werden versuchen, nach Löchern zu suchen, in die sie stechen können.
Insgesamt berechneten sie mir das Dreifache des Preises, den ein örtlicher Mechaniker mir normalerweise berechnen würde.

Übrigens,
Ich habe ein paar Münzen in der Armlehne der Fahrertür gelassen und als ich mein Fahrzeug abholte, waren sie alle weg. Ich wette, es ist wahrscheinlich das philippinische Kind, das den schwarzen Toyota 86 fährt.
Professionelle Diebe und Betrüger.

Hey Rida, vielen Dank für ein so schönes Auto und wir haben ein gutes Geschäft gemacht. Wir haben uns sehr über unsere Bemühungen gefreut. Mach weiter so, guter Arbeitskumpel.

Meine Frau hat heute einen 2018 Jeep Grand Cherokee gekauft. Kirk Hollander war unglaublich 5 Sterne den ganzen Weg!
Kein Druck, kenntnisreicher und super netter Kerl. Sehr empfehlenswert.

Ich ging zu Richmond Crystler
Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ein Stern ist zu viel für diese Firma. Einer der Vertriebsmitarbeiter verabredete sich mit mir, um das Auto zu zeigen, als ich dort war, verschwendete 2 bis 3 Stunden dort und sagte am Ende, das Auto sei nicht hier.
Schlimmste Erfahrung

Kim von der Serviceabteilung dieses Autohauses hat uns sehr geholfen. Sie hat alles getan, um uns so schnell wie möglich zu unserem Termin zu bringen. Sie hat uns auch sehr gut mit den anderen Mitarbeitern der Abteilung geholfen.

Nachdem ich Unterlagen für einen Fahrzeugrückruf erhalten hatte, kontaktierte ich Richmond Chrysler. Richard in Service hat mich am nächsten Tag gebucht. Ich hatte ein längeres Warten auf Teile und Zeit erwartet. Als ich es dann aufnahm, drehte das Serviceteam es innerhalb einer Stunde um - schneller als ich erwartet hatte. Ziemlich beeindruckender Service meiner Meinung nach!

Toller Service und
Verkaufsteam, freundlich und professionell.

Hatte das Vergnügen, meinen Jeep Wrangler von James Wang bei diesem Händler zu kaufen, ohne Druck auszuüben. Nach dem Verkauf Support sehr gut

Die Serviceabteilung ist großartig, sehr hilfsbereit und schnelle Bearbeitungszeit, danke Jungs

Hallo! Alles,
Ein schlechter Tag war doch nicht so schlimm. Jemand rammte in meinen ziemlich neuen 2019 Dodge Caravan und ich kontaktierte Stephen sofort von Richmond Chrysler Dodge und nach all dem Papierkram koordinierte ich die Reparatur mit Bill Williams und fuhr mit einem kostenlosen Fahrzeug los. Nach einigen Tagen wurde die Reparatur zu 99% zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Vielen Dank an Stephen, Bill und den Techniker für die großartige Reparatur.

Habe gerade einen 2017 Jeep Kompass gekauft. Ranjit war eine große Hilfe beim Verkauf und ich erhielt einen sehr fairen Werthandel für meinen LKW! Vielen Dank

Ich habe vor 4 Monaten ein Fahrzeug von ihnen gekauft. Kein Zweifel, ich war sehr glücklich über ihren Service. Ich habe eine erweiterte Garantie für mein Fahrzeug gekauft und sie sagten mir, dass sie auf mein neues Auto übertragen werden kann, wenn ich sie in Zukunft kaufe. Nach 2-3 Tagen nach meinem Kauf rief ich sie an und sagte, ich brauche keine Garantie und sie sagten mir, dass wir sie nicht erstatten können, weil es der endgültige Verkauf ist.
Nach 4 Monaten heute, als ich ein neues Fahrzeug bekommen werde, habe ich erfahren, dass die Garantie nicht auf mein neues Fahrzeug übertragen werden kann. Als ich mich an den Händler wandte, wurde mir mitgeteilt, dass wir das Geld nur innerhalb des 30-tägigen Kaufs der Garantie zurückerstatten können. Sie haben ihre Kunden während des Kaufs irregeführt, um etwas zu verkaufen.

Dieser Autoshop ist erstaunlich BAD-CREDIT IMMIGRANT-FREUNDLICH! Ich werde Kirk & Nikki für immer dankbar sein, dass sie unvergleichlich schnell und hervorragend zuvorkommend sind, um mir zu helfen, meinen neuen SUV - einen 2019 Nissan Rogue - wegzufahren, den ich mir nicht vorstellen konnte!
Von den Philippinen aus habe ich angefangen, in Vancouver als Gelegenheitsarbeiter zu arbeiten und bin leider irgendwann pleite gegangen. Also habe ich mich kurz vor meiner Festanstellung für einen Verbrauchervorschlag beworben. 3 Jahre nachdem ich einen festen Job bekommen hatte, der meine Zukunft sichert, habe ich versucht, einen Autokredit in verschiedenen Autohäusern zu beantragen, aber nur, um mich deprimiert und elend zu fühlen, als sie mich alle wegen meiner BAD CREDIT-Geschichte abgelehnt haben.
Eines Tages bin ich auf diesen Autoshop online & voila gestoßen! Ich konnte nicht glauben, wie schnell Kirk Hollander mir bei allem half! & Ich empfehle diesen Autoshop & Kirk & Nikki allen Einwanderern, Nicht-Einwanderern, mga KABABAYAN!

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung im Umgang mit Kirk beim Kauf meines SUV. Sehr einfach zu handhaben und er tat alles, um den Deal zu erledigen. Vielen Dank für eine angenehme und einfache Transaktion.

Ich war am Samstag im Autohaus, da das Reifenlicht an war und ich keinen Termin hatte. War zu der Zeit sehr beschäftigt, aber Sadie nahm sich die Zeit, um Luft in den Reifen auf der Fahrerseite zu füllen. Wurde dann angewiesen, ein bisschen herumzufahren, um zu sehen, ob das Licht ausgehen würde und ob es nicht wieder zurückkommen sollte, aber es ging aus. Ich bin so froh, dass Sadie da war, um mit ihrem großartigen Kundenservice zu helfen! Vielen Dank Sadie!

Ein bisschen hinterher beim Posten einer Bewertung, aber es gibt freundlichere Händler da draußen ...

Einige der Beschwerden unserer Familie drehten sich darum, eine schwangere Frau über 4 Stunden warten zu lassen, um Papierkram zu bearbeiten, und ihr nicht einmal einen Stuhl anzubieten.

unhöflicher Manager im Dienst, sowie er, der sich weigert, einen Preis zu vergeben, nachdem er auf ihrem Preisrad gewonnen wurde, Promo zum Zeitpunkt des Kaufs eines Fahrzeugs.

Wir hatten dem GM des Autohauses eine E-Mail geschickt, wurden aber höflich abgewischt ...

Wir haben seitdem stattdessen einen zweiten Minivan beim Händler in Langley gekauft ...

Schreckliche Dienste. Behandelt, als ob wir nichts wissen und dass wir dumm sind. Sie müssen sie anrufen, um Wochen nach der Bewerbung ein Update zu erhalten. Ich werde nie wieder zurückkehren.

Sadie ist ein fantastischer Fahrer. Ich bin immer froh, dass sie mir mit einem Shuttle-Lift hilft.

Zehn Minuten nach der Wartung leuchtet die Motorleuchte wieder auf. Und das ist der gleiche Grund, warum ich zur Wartung gekommen bin. Geben Sie eine Bewertung ab, um den Zeitstempel zu speichern. Ich werde sehen, wie dies gelöst wird.

Teile für meine Klimaanlage waren vor einer Trans Canada-Reise nicht verfügbar. Der Serviceberater ging für mich zu Fledermaus, obwohl er bei der Rückgabe die Garantiekilometer überschritten hatte. Sehr glücklich.

Ich habe mit Calvin Young zu tun gehabt und er ist sehr kompetent und professionell.
Wenn Sie nach einem Jeep oder einem Ram Truck suchen, ist er der Typ!

Absolut toller Service, beantwortete alle meine Fragen und war die ganze Zeit super geduldig mit mir.

Ich werde diese Jungs auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen, die neue Lastwagen oder Autos brauchen.

Ich habe im Mai 2015 einen 2005er Nissan Frontier SE von diesem Händler gekauft, der einen vollständigen Inspektionsbericht von der eigenen mechanischen Einrichtung enthielt. Nach 4 Monaten und nur 1.000 km sehr leichter Fahrt fiel die Übertragung aus und der Umbau kostete mich über 8.000 USD. Diese Fahrzeuge haben ein sehr häufiges Problem, von dem die meisten Mechaniker nur zu gut wissen, wo die Kühlerflüssigkeit in das Getriebe eindringt und es zerstört. Das Getriebe war ein spezifischer Gegenstand, einschließlich der Flüssigkeit, die hätte inspiziert werden sollen. Als der Getriebegeschäft das Getriebe inspizierte, stellten sie fest, dass es sehr offensichtlich war, dass seit geraumer Zeit ein hohes Maß an Kontamination vorlag, was eines von zwei Dingen bedeutete. Entweder haben sie das Fahrzeug nie so inspiziert, wie sie es sollten, oder sie wussten von der Flüssigkeitsverunreinigung und dass das Getriebe auf dem Weg nach draußen war und ließen mich damit umgehen. Dies ist sinnvoll, wenn sie sich weigern, irgendeine Garantie für den LKW anzubieten.

Das Autohaus bot keine andere Unterstützung an, als zu sagen, dass sie nichts tun würden und sie waren ziemlich unhöflich. Befolgen Sie meinen Rat und halten Sie sich von Gebrauchtfahrzeugen in diesem Autohaus fern. Ich habe die Kommentare der Manager zu anderen Leuten gesehen, die schlechte Bewertungen abgegeben haben, und ich bin sicher, er wird versuchen, sein Autohaus hervorragend klingen zu lassen, und ich selbst wie ein gewöhnlicher Verbrecher, also hüte dich

Sadie ist fantastisch. Jedes Mal, wenn ich zum Service komme, freue ich mich, sie zu sehen. Sie ist witzig professionell und kümmert sich um das gesamte Autohaus. Nichts, aber positiv. Du bist das nächste Mal Sadie

Ich habe mein erstes Auto bei ihnen gekauft, sie haben mir wirklich viel für meinen Volkswagen gegeben. Rick, der Verkäufer, hat sich von Anfang an um mich gekümmert und der Kaufprozess verlief reibungslos und ohne Probleme. Sehr empfehlenswert der Verkäufer und das Autohaus.

Bisher war meine Erfahrung hier großartig. Adam war mein Vertriebsmitarbeiter und ich denke, er hat einen fantastischen Job gemacht
Nun, das wurde schon früh gesagt. Die Mechaniker lügen über die Form des Fahrzeugs. Der Vertriebsmitarbeiter wollte mich unbedingt zum Unterschreiben bringen. Aber ich konnte oder wollte meine Fragen nicht beantworten.

TOP it OFF wurde woanders besser

Sadie, Shuttle-Fahrer, ist freundlich und geduldig gegenüber Kunden. Ihr Service ist ziemlich gut.

Freundlicher und intuitiver Kundenservice. Es war eine Freude, in Ihrer Kundendienstabteilung zu sein. Die Vertreterin, die mit mir sprach, war Sadie und sie war unglaublich. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Engagement.

Ich schätze Ihren Shuttleservice sehr! Sadie ist großartig! Vielen Dank!

Jackie und Jerry waren eine große Hilfe, hörten zu, wonach ich suchte, berührten die Basis, als das Modell, das ich wollte, hereinkam, und gab mir einen tollen Preis. Der Autokauf war einfach und ich liebe meine neue Fahrt. Danke noch einmal! Emma T.

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Ich habe eine Weile nach einem Wrangler gesucht und war mit fast allen Jeep-Händlern auf dem unteren Festland in Kontakt. Richmond Chrysler meldete sich immer rechtzeitig bei mir und war unkompliziert und einfach zu handhaben. Endlich das richtige zum richtigen Preis gefunden, sie darüber kontaktiert, und es war meins innerhalb von 24 Stunden.

Besonderer Gruß an Dennis und Dan, die beim Kauf mit mir zusammengearbeitet haben. Sie machten die Erfahrung glatt und komfortabel.

Sadie war meine Shuttle-Fahrerin, als ich zur Wartung zu Chrysler kam und sie war großartig !! Vielen Dank für den tollen Service :)

Sadie ist eine fröhliche und höfliche Fahrerin. Sie bringt mich immer pünktlich von A nach B, ohne das Verkehrsgesetz zu verletzen. Sie ist die Art von Chauffeur, die ich einstellen würde, wenn ich reich wäre.

Brachte meinen Van zum Service, sehr zufrieden mit der Erfahrung. Sehr freundliches und professionelles Personal, der Service war schnell.

** Update seit diesem Beitrag - Ich wurde jetzt vom Verkaufsleiter angerufen und er hat mir mitgeteilt, dass meine Kreditkarte jetzt "versehentlich" mit einer zweiten Rückerstattung von 500 US-Dollar belastet wurde, anstatt eine Rückerstattung vorzunehmen! Sie werden beide zurückerstatten, aber es wird 5 Werktage dauern!

Meine Großfamilie und ich waren lange Zeit Kunden für diesen Standort und kauften normalerweise alle 3-5 Jahre ein Fahrzeug. Leider hat meine jüngste Erfahrung jetzt dazu geführt, dass wir alle von nun an woanders einkaufen werden. Ich lebe außerhalb der Stadt und hatte eine Familie, die mir half, das Fahrzeug vor dem Kauf zu besichtigen. Das Fahrzeug, für das ich die rückzahlbare Kaution in Höhe von 500 USD hinterlegt habe, wurde am Wochenende bequem in den Detail-Shop gestellt, sodass es nicht angezeigt oder getestet werden konnte, wenn meine Familie verfügbar war. Später, als entschieden wurde, dass ich den Kauf nicht abschließen würde, wurde mir die Möglichkeit gegeben, meine rückzahlbare Anzahlung zu leisten. Es ist zwei Wochen her, seit ich es zurück angefordert habe und immer noch keine Rückerstattung! Mir wurde gesagt, dass die Bearbeitung einige Zeit dauern kann! Ja, ein paar Werktage, aber keine zwei Wochen! Auch immer noch kein Rückruf vom Handelsvertreter, seit ich das letzte Mal gefragt habe, wo es ist! Sehr enttäuscht vom Service. Wir werden nicht zurückkehren.

Dieses Autohaus hat eine große Auswahl! Viele hochspezifizierte und modifizierte Fahrzeuge!

Rick H. und das Team von Richmond Chrysler halfen mir, das gewünschte Fahrzeug zu finden, und machten den gesamten Prozess, einschließlich meiner Inzahlungnahme, schnell und einfach. Ich hatte mein neues Fahrzeug am selben Tag. Ein Garantieproblem in der nächsten Woche wurde vom freundlichen Serviceteam schnell behoben. Ich kann Richmond Chrysler nur empfehlen.

Rida ist großartig. Er ist so nett und geduldig gegenüber seinem Verbraucher. Er versucht immer sein Bestes, um das bessere Angebot zu bekommen, dann habe ich meinen ersten Jeep von seinem bekommen. Er bietet auch nach dem Kauf immer den besten Kundenservice. Wer einen Jeep kaufen will, sollte ihn holen, er ist zuverlässig.

Wir haben einen neuen Ram Truck von James Wang gekauft und hatten eine großartige Erfahrung. Sehr professioneller und freundlicher Service, wir fühlten uns wie eine Familie. Vielen Dank an Herrn Wang und Richmond Chrysler :)

Toller Kundenservice! Ich bringe meine Reise 2013 hierher für alles, vom Ölwechsel bis zur Arbeit im Karosseriebau. Justin in der Serviceabteilung ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich liebe es, immer mit einem frisch gewaschenen Fahrzeug abreisen zu können.

Beeindruckend!!!! Es ist schockierend, wie schlecht dieses Autohaus ist. Wo soll ich anfangen, wo soll ich anfangen ...? Wir haben vor zwei Monaten einen brandneuen Chrysler Pacifica Hybrid gekauft. Als erstes ist zu erwähnen, dass sie uns das Fahrzeug verkauft haben, auf dem bereits ein Rückruf erfolgte. Letzteres haben wir festgestellt, als wir unser Fahrzeug einbringen mussten, als das SOS-Notfallsystem alle 20 Minuten ständig wählte. Wir konnten drei Tage lang keinen Termin bekommen. Also hatte ich drei Tage lang dem Versand mitgeteilt, dass es keinen Notfall gab (ein Albtraum). Als wir dann endlich das Fahrzeug einsteigen ließen, sagten sie uns, dass es ungefähr eine Stunde dauern würde, bis wir eine Diagnose bekommen. Es stellte sich heraus, dass es 6 Stunden waren und sie sagten uns, dass das Problem behoben war. Als ich ins Auto stieg, reparierten sie es nicht und sagten mir, dass sie ein neues Teil bestellen müssten und es in drei Tagen hier sein würde. Der Teil dauerte 10 Tage. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht konnte, dass das Auto ohne Unterbrechung wählt, also gingen ich und meine Frau ins Internet und fanden jemanden, der ein ähnliches Problem hatte. Machen Sie sich bereit für diese Lösung ... Nehmen Sie die Sicherung heraus für die sos-Einheit und setzen Sie das System zurück. TADA !! Problem gelöst. Ich bin mir nicht sicher, wer dort arbeitet, aber es ist schockierend, wenn ein "ausgebildeter" Techniker nicht versucht, das System zurückzusetzen. Nächste vergangene Woche hat sich das Motorlicht eingeschaltet und heute ist das Auto gerade gestorben. Wir haben das Autohaus kontaktiert und ihnen mitgeteilt, dass dies ein Albtraum war, zumal es sich um ein brandneues Fahrzeug handelt. Ihre Antwort war, dass sie nicht bereit waren, uns für unseren ersten Tag ein knappes Auto zu geben, und dass wir für den ersten Tag weniger Fahrzeug sein müssten und erst dann, wenn sie beurteilt haben, ob die Reparatur unter die Garantie fällt (was sonst könnte) es ist 2 Monate alt) sie würden uns ein Fahrzeug zur Verfügung stellen, aber wir müssten für den ersten Miettag bezahlen. Während des gesamten Prozesses zeigten sie keine Anzeichen von Fürsorge oder Verständnis, nicht ein einziges Mal entschuldigten sie sich für all unsere verschwendete Zeit. Ich sagte ihnen sogar, dass ich diese Bewertung schreiben würde und ihre Antwort war "ok, einen schönen Tag".

Meine Empfehlung ist, wenn es ein Chrysler- oder Jeep-Fahrzeug gibt, für das Sie auf dem Markt sind. Sparen Sie sich die Chance, das zu durchlaufen, was wir durchmachen mussten, und kaufen Sie es bei einem anderen Händler. Denn wenn etwas schief geht, ist Ihre Vermutung so gut wie meine, wenn sie Ihnen helfen können.

Ps. Ich habe mir nie die Zeit genommen, eine Bewertung zu schreiben, aber dies war definitiv ein außergewöhnlicher Umstand von durch und durch schlechtem Service.

Fantastisches Personal. Sehr freundlich und hilfsbereit Ich würde sie auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen

Nochmals vielen Dank an James und Jerry für den exzellenten Service und die Lieferung unseres neuen Hybrid-Van! Familie liebt es! Prost!

Tolle!! :) Super glücklich mit allem. Die Servicequalität war nicht von dieser Welt.

Mein Mann und ich haben die Hilfe, die Sayed Mowdodi uns bei Chrysler Dodge Jeep Ltd. gezeigt hat, sehr geschätzt. Wir fanden ihn ziemlich gut informiert über die Informationen über den Jeep Wrangler, den wir gekauft haben. Er hat sich wirklich die Zeit genommen, uns die Dinge in einem freundlichen, geduldigen Zustand zu erklären Art und Weise, vor allem Blue Tooth, den er für uns eingerichtet hat. Danke, sagte. Wir empfehlen ihn sehr, um zukünftigen Kunden zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Herr & Frau Martin.

Toller Kundenservice !! Ein bisschen zu schnell durch den gesamten Prozess, fühlte sich an, als wäre ich eher eine andere Transaktion als eine Person. Vielleicht verbringen Sie etwas mehr Zeit damit, herauszufinden, wonach der Kunde sucht, und führen Sie ihn durch alle Funktionen und Modelle, bevor Sie die Zahlen eingeben. Aber alles in allem eine tolle Erfahrung und ich fuhr mit einem neuen Fahrzeug nach Hause. Ich bin glücklich!!

schreckliches Autohaus, voller Betrug und Räuber. Mike Gignac ist wahrscheinlich stolz auf seine Mitarbeiter und ihre Arbeit. Lügner

Der Sadie-Shuttleservice ist bequem und hilfreich, sodass ich meine Arbeit mit Sadies komfortablem Shuttle erledigen kann. Ich schätze es.

Erstmalige Buchung einer App nach dem schlechtesten Service des White Rock-Händlers. Wie schlimm könnte Richmond noch sein! Fuhr den ganzen Weg von North Burnaby, um zur Serviceabteilung zu gelangen, und es wurde ihnen gesagt, dass sie mein Fahrzeug nicht sehen können, da der Leckspezialist für die Appts am nächsten Tag abgesagt hatte. Schickte mich im Grunde mit weg, wenn er nicht kommt, kommt er nicht ... fragte, warum sie mich nicht angerufen haben, weil sie wussten, dass ich den ganzen Weg gefahren bin, um es am Tag vor der App abzugeben. Mir wurde gesagt, oh, ich habe zwei andere Kunden angerufen ... und nicht mich !! Eines Tages werde ich nie zurückkehren. Wenn das ein erster Eindruck ist, wage ich es nicht, ein Follow-up zu sehen. Jeep wird mein Geschäft nicht wieder aufnehmen.

Meine erste Höflichkeitsfahrt. Saddie hat einen tollen Job gemacht. So angenehm.

Toller Service, würde wieder ein Auto von James Wang kaufen.

Ich brachte meinen Chrysler 300 zum Service und die Unterstützung, die ich erhielt, war hervorragend. Als ich eintrat, fühlte ich mich sofort als wäre ich ihr Lieblingskunde, und alle meine Bedürfnisse wurden schnell und professionell erfüllt! Tolle Arbeit, auf jeden Fall wieder!

Es war großartig mit Rida zu arbeiten!
Sehr zugänglich und ich habe mich den ganzen Weg sehr wohl gefühlt!
Er blieb in Kontakt und suchte das richtige Fahrzeug für mich!
Sehr professionell!!!
100% empfehlen

27. Mai 2016 Ich kaufte einen 2014 Dodge Ram 3500 Longhorn mit (67.035 Kilometer) von Varsity Chrysler in Calgary. Als ich das Fahrzeug zurück nach BC fuhr, begann das Getriebe zu rutschen. Ich rief Varsity Chrysler an und erklärte die Situation. Sie sagten mir, ich solle sie zu ihrem Partnergeschäft "Richmond Chrysler" bringen. Nach der Diagnose erklärte Richmond Chrysler, dass das Getriebe überholt werden müsse (15. Juni 2016). Die Rechnung war für 3.972,69 USD. Wir haben in meinem Namen eine Abfindung in Höhe von 1000 US-Dollar vereinbart und die verbleibenden Kosten von Varsity Chrysler übernommen, da das Fahrzeug aufgrund der Tatsache, dass die Emissionen gelöscht wurden, nicht garantiert wurde. Es wurde jedoch festgestellt, dass das Problem bereits vor dem Kauf bestand. Auf der Rechnung von Columbia Chrysler, die ich habe, steht "Aftermarket PCM Controller installiert / verwendet, DPF-System entfernt". Ich bestätigte mit dem Servicemanager (Bob Macdonald), bevor ich Richmond Chrysler verließ, welche Garantie ich mit dem "Rebuilt Transmission" von ihnen habe. Er teilte mir mit, dass ich 2 Jahre Garantie / unbegrenzte Kilometer habe.

16. Mai 2017 Ich rief Richmond Chrysler an und informierte sie erneut über das gleiche Problem über das Durchrutschen des Getriebes. Ich habe den Serviceberater Matthew gefragt, ob ich eine Garantie habe, bevor ich diesen LKW nach Richmond bringe. Er bestätigte, dass ich tatsächlich eine Garantie habe. Er öffnete meine Datei vor einem Jahr und bestätigte, dass dieses Problem von der Garantie abgedeckt wird. Ich brachte das Fahrzeug zum Händler, ich musste selbst für ein Mietfahrzeug bezahlen. Kein Problem. 3 Tage später erhalte ich einen Anruf von Matthew, der besagt, dass ich keine Garantie habe. Sie werden die Übertragung nicht abdecken und mir eine Rechnung über 158 USD für die Diagnose zukommen lassen.

Ich weigerte mich, dies zu bezahlen, da mir vor dem Termin versichert wurde, dass dies unter die Garantie fallen würde.

Jetzt habe ich 210 US-Dollar für ein Mietfahrzeug, 158 US-Dollar für die Diagnose und ein 4000-Dollar-Getriebe.

Der Lkw kam in der gleichen Codierung wie vor einem Jahr mit einem aktuellen Kilometerstand von 113.897 km zurück.

All dies entspricht den Anforderungen.

Ich bitte Richmond Chrysler, ihre Garantie einzuhalten und mein Getriebe wieder aufzubauen.

Ich habe diese Beschwerde an das VSA & Better Business Bureau weitergeleitet

Handelsvertreter Mark hat mir geholfen, ein neues Ladegerät zu finden, das mein neues Auto liebt !!

Sehr freundlicher Autoverkauf, JamesEs ist ein sehr guter Verkauf

Besonderer Dank geht an James Wang für seinen herzlichen Service.

Toller Service und Support vom Vertriebsmitarbeiter. - Simon und Verkaufsleiter - Jerry. Hatte viel für einen Acura RDX 2020.

Es schien ein wenig zeitaufwändig zu sein, da wir nicht sicher waren, ob wir unseren Nachmittagstermin vereinbaren würden, aber es hat alles gut geklappt. Das Personal dort war sehr höflich und half mir in jeder Hinsicht. Alles war großartig Jungs und ich bin jetzt ein glücklicher Camper. Vielen Dank an Richmond Chrysler in der Richmond Auto Mall. Vielen Dank an Kyle, Jordan und Lyle. Danke Leute.

Ich hatte gerade meinen Chrysler 200 zur Garantieprüfung.
Rückrufe wurden erledigt, mit freundlicher Genehmigung von Autos zur Verfügung gestellt.
Alle waren sehr glücklich und hilfsbereit.
Schmerzlos!
Vielen Dank, Steven, im Dienst!

Graeme in der Teileabteilung war so kompetent und freundlich! Ich war in der Klemme und er beruhigte mich. Ich habe meine Teile herausgefunden und sie mir blitzschnell gebracht! Ich werde nie wieder in ein anderes Teilezentrum gehen! Graeme hat nach dem 5-Sterne-Service, den ich erhalten habe, einen lebenslangen Kunden in mir.

Kaufte meinen Jeep Grand Cherokee srt für sie. Insgesamt war meine Erfahrung großartig. Professionelle Angestellte. Ray (Verkaufsspezialist) hat alles getan, um mir mein Lieblingsauto zu besorgen. Danke an Ray und Dan. Sehr zu empfehlen.

Sadie ist super freundlicher und sicherer Fahrer. Ich empfehle ihr jeden, der eine Fahrt braucht.
Vielen Dank,

Sadie ist der beste und loyalste Mitarbeiter, den ein Unternehmen haben kann! Gib ihr eine Gehaltserhöhung.

Rick ist möglicherweise der freundlichste Verkäufer, mit dem wir uns bei der Suche nach einem neuen Fahrzeug befasst haben. Wir fühlten absolut keinen Kaufdruck im Vergleich zu anderen Händlern auf der anderen Seite des Flusses. Von Anfang bis Ende des Verkaufs hatten wir alle unsere Fragen beantwortet und wussten, dass wir die richtige Wahl getroffen hatten, als wir mit unserem neuen Jeep Wrangler Rubicon abreisten. Wir empfehlen Richmond Chrysler und insbesondere Rick zu 100% als Verkäufer.

Justin in der Serviceabteilung ist auch super!

Brachte meinen Sohn hierher, um seinen ersten LKW zu kaufen. Rick war in Ordnung damit umzugehen, aber der Truck wurde ausgesandt, damit die Box mit dem Rhino Plastic besprüht werden konnte. Als wir es aufnahmen, hatten sie ungefähr zwei Zoll der Heckklappe nicht besprüht. Der schlechteste Job, den ich je gesehen habe. Was möchten Sie tun, um Ihre Heckklappe zu öffnen und etwas fallen zu lassen, um es herauszuholen, und es trifft die zwei Zoll, die gesprüht wurde. Nun, das tust du nicht. Sie sagten, sie sprühen nicht, weil die Heckklappe nicht richtig schließt. Ich habe viele andere Orte angerufen, die dieses Spray durchführen, und alle haben die komplette Heckklappe gesprüht. Wenn sie es nicht tun, wissen sie nicht, was sie tun, wurde mir gesagt. Auch als ich hier kein Auto hatte, bekam ich sechs Monate lang kostenlosen Ölwechsel. Nicht dieses Mal meine ich ernsthaft einen vierzigtausend Dollar teuren Lastwagen und keinen einzigen freien Ölwechsel. Ich würde nicht zum Autohaus zurückkehren, aber ich würde mich auf den Weg nach Maple Ridge machen und mich um diesen Chrysler-Händler kümmern.

Sadie macht die Fahrt mit dem Shuttle zum / vom Händler sicher angenehm.

Ging nach Richmond Chrysler und kümmerte sich um James Wang. James Wang gab nichts als freundlichen und professionellen Service, er tat auch alles, um mich sehr auf mein neues Fahrzeug zu bringen, was meine erste Erfahrung beim Autokauf sehr angenehm machte. Danke, James!

Der Service ist schrecklich, sie haben eine Kopie meines Schlüssels angefertigt und nach ein paar Monaten hat es nicht funktioniert und sie wollten es nicht noch einmal ohne Aufladung machen (nachdem sie dies an erster Stelle angeboten hatten). Außerdem haben sie eine Abholung und Rückgabe angeboten Service, also bevor ich zu einem Autoservice ging, bat ich darum, sicher zu sein, dass ich es haben würde und dann sagten sie mir, dass ich 1 Stunde warten musste !!!!! Ich beschwerte mich für all diese Dinge und es wurde kein Respekt gezeigt und es wurde darauf geachtet, einen Kunden richtig zu halten oder zu behandeln. Außerdem ist die Preisgestaltung für jeden Service verrückt !!!

Sadie ist eine Freude zu behandeln und hat eine angenehme Demenare sehr nette Dame

Das Einkaufen von Fahrzeugen war für mich noch nie so einfach, bis ich mich mit Calvin, dem Manager, traf.

Er hat mir sehr geholfen und wir haben gute Zeiten im Autohaus verbracht. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen, da sie ein großartiges Management-, Service- und Verkaufsteam haben!

Calvin und sein Verkaufsteam sind sehr bemüht, die richtigen Ratschläge zu geben und Kunden zu betreuen. Er wird immer den Rücken seiner Kunden haben! würde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.

Ich werde für keinen Service zu diesem Händler zurückkehren. Meine letzten 5 Jahre Erfahrung mit dem Hyundai-Händler waren immer ausgezeichnet, deshalb war ich hier überrascht. Ein Ölwechsel, Filter, Wischerblätter und ein Bremsservice von 75 US-Dollar führten zu einer Rechnung von 400 US-Dollar. Dann versuchten sie, mich zu verkaufen, um weitere vom Händler empfohlene Artikel im Wert von 430 US-Dollar zu bezahlen, die nicht auf der empfohlenen Wartungsliste für mein Fahrzeug standen. Ich habe dieses Fahrzeug vor weniger als einem Jahr bei demselben Händler gekauft und es scheint, dass sie die empfohlene Wartung nicht durchgeführt haben, bevor sie es an mich verkauft haben, sonst hätte ich diese zusätzliche Arbeit nicht brauchen müssen. Ich nahm meinen Van und war auch überrascht, dass sie ihn nicht gewaschen hatten. Ich dachte, dies sei Standard, aber ich denke nicht ... bis ich eine weitere Bewertung von jemand anderem las, der 100 US-Dollar für einen Service bezahlte und dann behauptete, sein Fahrzeug habe hervorragende Details ... war das eine gefälschte Bewertung oder behandeln sie Kunden anders?

Während unseres Besuchs in Richmond Chrysler, James Wang, war der Verkaufsberater sehr kompetent und äußerst hilfsbereit. Da wir zum ersten Mal ein Nutzfahrzeug gekauft haben, erklärt er geduldig die Vor- und Nachteile für Leasing und Finanzierung und findet auch das für unseren Unternehmenszweck am besten geeignete Auto. Sein wunderbarer Kundenservice sorgte für unsere hervorragende Erfahrung und den reibungslosen Einkaufsprozess. Ich würde ihn - und das Autohaus - auf jeden Fall einem Freund empfehlen, wenn er auf dem Markt für ein neues amerikanisches Auto ist!

Das Auto, das ich gekauft habe, war die Marke und das Jahr, die ich zu einem vernünftigen Preis haben wollte, also war mein Herz ziemlich schnell darauf eingestellt. Als wir genauer hinschauten, bemerkten wir einige Dellen und Chips in der Farbe, auf die wir die Verkäufer hinwiesen. Sie waren sehr ehrlich über den besten Weg, es reparieren zu lassen (entmutigten ihren Karosseriebau, der eine feste Rate hat). Sie waren sich über den Preis einig, den wir anboten, und obwohl es am Ende einige zusätzliche Gebühren gab, war es nicht genug, um mich davon abzuhalten, das Auto zu bekommen, wenn ich ein neues brauchte. Ich lebe nicht in Richmond, werde aber trotzdem wieder mein Auto warten, da es schön ist, dass es mit dem VIP-Service geliefert wurde, und ich weiß, dass das Personal freundlich ist. Rida war sehr freundlich und hilfsbereit und setzte sich mit mir in Verbindung, nachdem ich das Auto gekauft hatte. Ich bin sehr zufrieden damit und habe insgesamt gute Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht. Ihre langen Stunden machen sie auch sehr zugänglich.

Ich habe gerade eine weitere Fahrt mit Sadie im Höflichkeitsshuttle genossen. Abgesehen davon, dass sie eine sichere und höfliche Fahrerin ist, macht es Spaß, mit ihr zu reden!

Okay, ich habe seit 2 Jahren nichts mehr von ihnen gekauft. Ich war zu wütend, um eine Bewertung zu schreiben, seit ich meinen Truck im Januar verkauft habe.

Ich habe 3 Autos von ihnen gekauft. Das erste Mal wurde mir eine Zitrone verkauft - nicht ihre Schuld. Das zweite Mal ein sehr tolles Ladegerät, Yay! Die Finanzierung hat mich jedoch ein bisschen durcheinander gebracht und mir irgendwann Angst gemacht. Aber ich bin weitergegangen, ich bin sicher, es war meine Schuld - richtig?

Jetzt, zum dritten Mal, kaufte ich einen neuen Dodge Ram im Wert von 20.000 US-Dollar. Also habe ich es ein Jahr lang benutzt. Aufgrund einer sehr ernsten Lebenssituation musste ich es verkaufen. Was ich nicht realisiert habe, ist, dass sie einen schrecklichen Deal in meinen Vertrag gesteckt haben. Komisch, nicht das erste Mal. Leider muss ich jetzt möglicherweise bankrott gehen. Einige haben mir gesagt, ich hätte sie vor ein Gericht für geringfügige Forderungen bringen sollen. Ich habe auch gelernt, dass ich nicht der Erste bin, der das, was manche als "Homerun" bezeichnen, abschließt, der Ihnen Tonnen von Dingen verkauft, die Sie nicht brauchen, oder sich hineinschleicht. Als ich die Auszahlung abschloss, schuldete ich keine 20.000, Ich schuldete 36k. Nun, ich verstehe, es gibt einige Finanzierungssachen, einige Steuern, was auch immer. Aber ich habe schon anderthalb Jahre dafür bezahlt, also ... Wie zur Hölle habe ich noch 36.000 geschuldet? Nicht eine Person konnte mir das erklären, aber viele Leute haben gesagt, ich sei naiv, ihnen dreimal zu vertrauen, und das war ich auch. Der Finanzkollege heißt "Richard" - vielleicht ist er nicht mehr da. Ich bin dumm, ich habe die Dinge klar vermisst. Also werde ich mich selbst beschuldigen.

Davon abgesehen, wenn Sie können, gehen Sie woanders hin. Holen Sie sich ein besseres Fahrzeug bei einem anderen Händler, oder zumindest, wenn Sie diesen Typen haben, überprüfen Sie Ihren Vertrag immer und immer und immer wieder. ACHTUNG. Sie werden dich verarschen.

Denken Sie auch daran, dass viele private Versicherungsstellen Ihren Dodge nicht versichern werden, das habe ich auf die harte Tour gelernt :)

16.000 US-Dollar Lebenslektion gelernt, also gebe ich das Lernen an Sie weiter!

Wenn eine Zitrone verkauft wird, tummel dich hier überhaupt nicht

Tolle Erfahrung! Mein Fahrer Sadie war sehr freundlich und hilfsbereit.

Tolle Mitarbeiter und Teammitglieder. Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich dort einkaufte. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen! Calvin Young, der Manager hilft Ihnen bei der Beantwortung all Ihrer Fragen und hilft Ihnen bei allem, was Sie brauchen.

Sadie ist unglaublich, dass ihr Shuttleservice immer pünktlich ist. Sie macht immer meinen Morgen

Ich habe mich mit Mustafa Faryad befasst, als ich meinen 2013er RAM 1500 gekauft habe. Ich muss sagen, dass er sehr kompetent war und es eine Freude war, mit ihm umzugehen. Ich würde Mustafa meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen !!!

P.s. Der Deal war unglaublich !!!!

So schön der Service, den ich bekam. Ich schätze deine Hilfe sehr, Kim Zhang!

Guter Service. Sehr freundlich und professionell. Tina ist unglaublich.