Bewertungen 254 Seite 1 von 3
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
D
3 Jahre zuvor

Mein Mann hat seinen Pick Up letztes Jahr von der ...

Mein Mann hat seinen Pick Up letztes Jahr von der Plaza Ford gekauft. Unser Verkäufer, John Staab, war damals ERSTAUNLICH. Nachdem jemand mein Auto angefahren und es zusammengezählt hatte, gingen wir zurück zur Plaza Ford und suchten nach einem Fahrzeug, das nicht nur meine Wahl war, sondern mit allen in meine Zahlungen einbezogenen Ford-Vergünstigungen finanziert wurde . John Staab fühlt sich wie ein Familienmitglied, da seine Person nicht aufdringlich ist und er tatsächlich auf den Kunden hört. Er hat nicht versucht, mich zu einem bestimmten Fahrzeug zu lenken. Ursprünglich wollte ich über meine Kreditgenossenschaft finanzieren, aber ich entschied mich für die Ford-Finanzierung, um alle angebotenen Coupons und Angebote zu nutzen. Der Finanzteil meines Einkaufs war reibungslos und einfach und sehr angenehm.
Unser kleiner Sohn fängt gerade an zu arbeiten und zu sparen und wird eines Tages bereit sein, ein Fahrzeug zu kaufen. Wir werden ihn zur Plaza bringen und ihn in John Staabs Händen lassen. Es war mir eine Freude, am Ende meines Kunden mein Auto bei Plaza zu kaufen. Um ehrlich zu sein, haben wir Davidson Ford und Al Packard Ford besucht, aber ich fühlte mich wohler mit der Art und Weise, wie Plaza und John Staab es uns ermöglichten, unsere eigene Entscheidung auf der Grundlage unseres Budgets und unserer Wünsche zu treffen. Ich LIEBE auch die Stoßstange an Stoßstange Abdeckung, GAP Versicherung und Wartungspakete, die an meinem Fahrzeug angebracht sind. Wenn Sie also ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug benötigen, gehen Sie zu PLAZA FORD. Fragen Sie nach JOHN STAAB. Verlassen Sie HAPPY!

K & D / Baltimore, MD

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht. Ich mag Plaza Ford bis zu...

Ich bin sehr enttäuscht. Ich mag Plaza Ford bis zu dieser Erfahrung immer. Ich habe mein Auto am Donnerstagabend wegen eines Übertragungsproblems abgesetzt und mir wurde gesagt, dass ich am Samstag wegen Updates kontaktiert werde und niemand anruft. Ich wartete Montag auf einen Anruf und es kam keine Antwort. Ich rief dann Plaza an und sie versicherten mir, dass sie Dienstag anrufen würden. Immer noch keine Antwort. Ich rief erneut nach einem Update und sie sagten mir, sie würden mehr Tests durchführen und mich anrufen. Also wartete ich und rief sie an. Niemand würde meinen Anruf entgegennehmen oder der Anruf würde getrennt. Ich verstehe, dass die Dinge beschäftigt sind und mein Auto warten müsste. Ich habe es jedoch verdient, benachrichtigt und aktualisiert zu werden, um zu sehen, wie lange es dauern wird und ob ich in der Zwischenzeit einen Mietwagen benötigen würde. Wenn ich dafür bezahlen muss, muss ich guten Service und gute Kommunikation haben.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Richard Fallano und John M. Johnson leisteten eine...

Richard Fallano und John M. Johnson leisteten einen hervorragenden Service und haben bei meinem letzten Besuch in der Ford-Serviceabteilung alles getan. Meine Kontrolllampe ging an, als ich zur Arbeit fuhr, also nehme ich sie an diesem Abend. Der Herr (ich glaube es war Rich) sagt, dass sie sehr ausgebucht sind, sagt aber, dass er mich am Morgen unterbringen kann. Er versorgte mich mit einem Nachtumschlag und erklärte mir alle Details. So finde ich heraus, dass Nagetiere an mehreren Stellen meinen Motorkabelbaum zerkaut hatten. Rich sagt, er kann die Problemstellen reparieren oder den gesamten Kabelbaum austauschen, und es wäre besser, ihn einfach auszutauschen. Also entscheide ich mich, es ersetzen zu lassen. Er hat mein Auto einen Tag früher gemacht als erwartet, was eine schöne Überraschung war. Das Auto fährt super! Aber das Licht geht wieder an. Rich sagt, bring es am nächsten Tag zurück. Ich war auf der Arbeit, also bringen meine Eltern es für mich. Es ist ein fehlerhafter Sauerstoffsensor. Rich bietet an, es nicht nur aufgrund des auf meinem Ford Service-Konto angesammelten Geldes kostenlos zu ersetzen, sondern sagt auch, dass er die Arbeitsgebühr aufgrund der Unannehmlichkeiten schwenken wird. Ich fand das sehr nett von ihm! Ich habe das Auto zurückbekommen und weiß nicht, was John getan hat, aber die Leistung fühlt sich brandneu an! Vielen Dank Rich und John!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Sohn dazu gebracht, mir einen neue...

Ich habe meinen Sohn dazu gebracht, mir einen neuen Lastwagen anzusehen. Sie wollten sein Auto und eine Anzahlung von 5000 Dollar. Das ist lächerlich. Er hat eine ausgezeichnete Bonität und würde auch keinen Mitunterzeichner brauchen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Mein Service war hervorragend. Die Arbeit, die ich...

Mein Service war hervorragend. Die Arbeit, die ich erledigen musste, war sehr teuer, ungefähr 2K. Rick tat alles, um den Teilemanager zu ermutigen, mir einen Rabatt zu gewähren, und er tat es. Die Arbeiten sollten in 2-3 Tagen abgeschlossen sein, da die Teile bestellt werden mussten. Sie hielten es über Nacht und ich erhielt um 10:30 Uhr einen Anruf, dass mein Auto fertig war und alles repariert war. Der Mechaniker Mick arbeitete unermüdlich daran, die Arbeit zu erledigen. Dann half mir die Kassiererin bei der Finanzierung für 12 Monate. Das gleiche gilt für Bargeld, ein 5% iges Rückprämienprogramm (der nächste Ölwechsel ist kostenlos) und sendet sogar 25 USD. Geschenkkarte. Alle waren freundliche und rücksichtsvolle Menschen. Ja, die Händlerpreise sind hoch, aber sie werden erst beendet, wenn das Problem behoben ist. Sie haben jetzt einen lebenslangen Kunden. Ein großes Lob an den Eigentümer Tom Walls für die Einstellung einiger außergewöhnlicher Leute.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Als ich angerufen habe, um Service apt einzurichte...

Als ich angerufen habe, um Service apt einzurichten, wurde ich an die Mailbox für die allgemeine Zustellung gesendet. Ich habe drei Nachrichten zu drei verschiedenen Zeiten hinterlassen. Nie einen Rückruf. Geben Sie einen LKW am Montag im laufenden Betrieb ab. Ich habe am Mittwoch angerufen, um zu sehen, was los ist. Oh, ich kann es nicht erreichen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade einen Rückruf an meinem Fahrzeug,...

Ich hatte gerade einen Rückruf an meinem Fahrzeug, aber Amanda beantwortete alle meine Fragen und war sehr gründlich. Alle waren sehr nett zu mir, es ist ein sehr gut organisierter und sauberer Ort und ich werde meinen Ford Explorer gerne zur routinemäßigen Wartung zurückbringen!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Eine weitere großartige Erfahrung auf der Plaza. I...

Eine weitere großartige Erfahrung auf der Plaza. Ich habe fast ein Dutzend Fahrzeuge von hier gekauft und werde dies auch weiterhin tun. Ich mag keine Spiele und Leute, die meine Zeit verschwenden. Das Personal war professionell und ehrlich. Ich würde ihnen einen Blankoscheck anvertrauen ... und haben. Vielen Dank, dass Sie Gary, Mike, Tom und Katie.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnet! Warm und einladend!

Ausgezeichnet! Warm und einladend!
Ich komme aus DC und bin etwas mehr als eine Stunde gefahren, um dorthin zu gelangen, und es war jede gefahrene Meile wert!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich musste kürzlich an meinem Lincoln MKX arbeiten...

Ich musste kürzlich an meinem Lincoln MKX arbeiten. Ich habe einfach einen Termin über die Website vereinbart und Rick hat angerufen, um zu bestätigen. Bei meiner Ankunft half er mir schnell und ließ sich vom Shuttle-Fahrer nach Hause bringen. Rick kommunizierte ständig mit mir auf jedem Schritt des Weges. Mein Fahrzeug wurde vorzeitig fertiggestellt - was immer gut ist. Ich werde weiterhin zur Plaza Ford gehen, um alle meine Servicebedürfnisse zu erfüllen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Nachdem ich kürzlich von außerhalb des Staates in ...

Nachdem ich kürzlich von außerhalb des Staates in die Gegend gezogen war, brauchte ich ein neues Auto. Ich ging zur Plaza Ford. Mario Marino war mein Verkäufer, aber er benahm sich eher wie ein Freund. Wir machten eine Probefahrt und er nutzte die Zeit, um mich herumzuführen. Jeder im Autohaus war sehr nett und hilfsbereit. Ich habe 2012 einen Ford Taurus Limited gekauft und dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Fragen Sie nach Mario.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Wenn diese Bewertung nur vom Karosseriebau wäre, w...

Wenn diese Bewertung nur vom Karosseriebau wäre, würde ich 5 volle Sterne geben! Die meisten meiner Interaktionen waren mit Erica und sie ist immer absolut wunderbar. Ihr Engagement ist sehr offensichtlich und sie ist nur ein totaler Schatz. Während meine Erfahrungen mit dem Service gemischt waren, ist der Karosseriebau außergewöhnlich. Höchste Empfehlungen!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sehr zuvorkommend, freundlich und ohne Druck. Mein...

Sehr zuvorkommend, freundlich und ohne Druck. Mein Verkäufer Nate war informativ über das Fahrzeug und sehr sympathisch. Anschließend schickte er mir eine E-Mail mit einem Tutorial-Video zu meinem Fahrzeug und einem Telefonanruf, um sicherzustellen, dass ich mit allem zufrieden war. Die Transaktions- und Darlehenspapiere wurden ausführlich erklärt und der gesamte Prozess wurde innerhalb einer Stunde erledigt. Ich werde Plaza Ford in Zukunft Freunden wärmstens empfehlen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Plaza Ford und mein Verkäufer Nathan Hall waren fa...

Plaza Ford und mein Verkäufer Nathan Hall waren fantastisch zu behandeln, beantworteten alle meine Fragen und brachten mich so schnell und schmerzlos wie möglich von dort auf meine Expedition! Ich kann es kaum erwarten, in Zukunft mein nächstes Auto bei ihnen zu kaufen.

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich mein Auto warten lasse, treffe...

Jedes Mal, wenn ich mein Auto warten lasse, treffe ich freundliche Mitarbeiter. Jeder macht es immer sehr einfach und nimmt sich Zeit, mir die Gutscheine und besten Angebote für mein Geld zu geben! Ich gehe nirgendwo anders hin

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe in meinem Leben und bei verschiedenen Hän...

Ich habe in meinem Leben und bei verschiedenen Händlern viele Fahrräder gekauft. Plaza Ford war bei weitem das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Alle, vom Verkauf über das Management bis hin zu anderen Mitarbeitern, waren so nett, höflich, professionell und freundlich. Sie gaben mir das Gefühl, es sei Heimkehr und ich bin unter Freunden und Familie. Mein Verkäufer war sehr nett, geduldig und kenntnisreich. Es wird schwierig sein, für meine zukünftigen Bedürfnisse nach einem neuen Fahrzeug zu einem anderen Händler zu gehen. Sogar die Teile und das Servicepersonal waren sehr hilfreich.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Hilfreich und professionell, aber Teile könnten pe...

Hilfreich und professionell, aber Teile könnten persönlicher sein. Etwas schwer zu navigierendes Gebäude. Es ist schwierig, auf engstem Raum vorne zu parken. Empfehlen Sie daher, nach hinten zu gehen. Rufen Sie auch im Voraus an, um ein schnelles Erlebnis zu gewährleisten!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Mark hat großartige Arbeit geleistet, als er zu mi...

Mark hat großartige Arbeit geleistet, als er zu mir zurückkam. Wir hatten mehrere Anrufe. Er beantwortete alle meine Fragen. Als ich beim Händler auftauchte, war es im Wesentlichen nur die Unterlagen zu unterschreiben. Vielen Dank.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Toll

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Dan Cohen von der Plaza Ford war mein Verkäufer. E...

Dan Cohen von der Plaza Ford war mein Verkäufer. Er hat hervorragend einen LKW gefunden, der meinen Anforderungen entsprach, und er hat alles hervorragend für meinen Termin am 15.05.2020 vorbereitet. Ich würde Plaza Ford und Dan jederzeit empfehlen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Schrecklich, der Serviceleiter hat mit mir über ei...

Schrecklich, der Serviceleiter hat mit mir über einen Rückruf gestritten. Ich habe jetzt einen neuen Rückruf und sie wollen das Auto den ganzen Tag, geben mir aber keinen Leihgeber für einen halbstündigen Computer-Upload. Lächerlich! Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe oder anrufe, ist das ein Problem. Ich werde nie wieder dorthin gehen!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich wurde sofort von einem verfügbaren Servicemana...

Ich wurde sofort von einem verfügbaren Servicemanager begrüßt, der mir alle Informationen gab, die ich brauchte, um zu sehen, wann mein Auto besichtigt werden konnte usw. Später am Tag erhielt ich mehrere Anrufe mit dem Kostenvoranschlag und der erforderlichen Arbeit sowie Empfehlungen für andere Dienstleistungen, die mein Auto möglicherweise benötigt. Insgesamt sehr zufrieden mit der Erfahrung, Preisgestaltung und geleisteten Arbeit. Ich werde immer mit meinem Auto zur Plaza Ford fahren, wenn ich kann.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Dave Jones war einfach groß...

Die Zusammenarbeit mit Dave Jones war einfach großartig. Er war super flexibel mit unseren Zeitplänen, ging alles durch, was wir wissen mussten und war ehrlich darüber, was am besten zu uns passte. Alle im Autohaus hatten das Gefühl, sie wollten das Beste für mich und versuchten nicht nur, das meiste Geld zu bekommen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft auf den Platz zurückkehren.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen am Abend des 24. Oktober,...

Meine Frau und ich kamen am Abend des 24. Oktober, um uns einen gebrauchten 2016 Ford Explorer anzusehen. Unser Verkäufer war Dan Cohen. Hervorragender Mann! Das Fahrzeug wartete vor unserer Ankunft. Wir trafen Dan und eine kurze Kopie unserer Lizenz später, wir waren auf unserer Probefahrt. Um ehrlich zu sein, hatte ich NICHT die Absicht, das Autohaus an diesem Abend mit dem Explorer zu verlassen. Ich mag die Zeit zu Hause, um den Bullen zu sortieren, der uns vom Verkäufer gefüttert wurde, und um von den verwendeten Druckmessgeräten zu dekomprimieren. Nichts davon ist hier passiert. Das ABSOLUT beste Autokauferlebnis aller Zeiten !! Ich fühlte mich den gesamten Prozess unter Kontrolle. Ich hatte das Gefühl, dass ich jederzeit alles aufhalten und sagen könnte, ich gehe nach Hause, um über die Dinge nachzudenken, und wir werden uns bei Ihnen melden. NIE habe ich mich bei einem Händler so gefühlt. Während des Prozesses wurden wir Elliot McEwen vorgestellt. Ein weiterer herausragender Gentleman !! Er machte den Komfort noch entspannter. KEIN DRUCK. Während sie zurücktraten, um uns zu genehmigen, unterhielten sich meine Frau und ich und beschlossen, dass wir an diesem Abend mit dem Explorer nach Hause gehen würden. Sie müssen nicht nach Hause gehen und sich entspannen, denn es gab nichts, von dem Sie sich entspannen konnten. Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass sie uns genehmigt haben, wurden wir Dave Allen vorgestellt, "The Math Guy"! LOL! Wieder kein Druck beim Durchgehen der letzten Unterlagen. Es wurden Optionen für Anzeigen wie erweiterte Garantie, GAP-Versicherung und dergleichen angezeigt. Wir haben die Lücke und die erweiterte. Kein Druck mehr zu kaufen, er verstand, wir hatten ein begrenztes Budget und hörten uns zu !! Das größte Autokauferlebnis aller Zeiten !!
Ihr habt keine Ahnung, wie viel eure Behandlung von uns bedeutet hat. Wir haben uns letzte Nacht entschieden, nichts zu sagen, weil wir ein einfaches Autokauferlebnis wollten, ABER ...... Meine Frau macht derzeit eine Chemotherapie gegen Bauchspeicheldrüsenkrebs. Das Glück, der Komfort und die Gesundheit meiner Frau sind momentan die wichtigsten Dinge für mich auf der Welt. Wir haben den Edge geliebt, den wir gehandelt haben, aber ich wollte, dass sie ein paar weitere Funktionen hat, um die Dinge zu diesem Zeitpunkt in ihrem Leben einfacher zu machen. Das LETZTE, was ich wollte, war mehr Stress oder Druck auf sie. Ihr seid mit Bravour durchgekommen !!! Als ich sie auf der Heimfahrt so glücklich und so strahlend lächeln sah, fühlte ich mich UNGLAUBLICH über unseren Kauf und Ihr Team auf der Plaza. Ein großes Lob an euch. Ein großes Lob an Ihre Detail-Crew. Für jeden, der dies liest und ein Auto kaufen und irgendwohin gehen möchte, aber hier, ist das einfach nur dumm. An die Plaza Ford und Ihr Team, Gott segne Sie.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass ich das Gefühl hatte, nicht n...

Ich muss sagen, dass ich das Gefühl hatte, nicht nur ein anderer Kunde zu sein, und als das neue Auto das Los verließ, war es, okay, jetzt bist du allein. Viel Glück. Ich hatte ein paar Probleme mit dem neuen Auto, aber als Hugh, der Verkaufsleiter, mich anrief, um wieder hereinzukommen, beugte er sich buchstäblich nach hinten, um mich glücklich zu machen, ebenso wie Gordy, mein Verkäufer, und am Ende stellte sich heraus, dass es so war Seien Sie eine der besseren Kauferfahrungen, die ich beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht habe, und ich habe meinen Anteil in mehr als 64 Jahren gekauft. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und ich würde es auf jeden Fall anderen Leuten mitteilen. Hugh und Gordy, du hast mich verändert!

Übersetzt
t
3 Jahre zuvor

Sie müssen Ihre Servicezeiten für die Personen änd...

Sie müssen Ihre Servicezeiten für die Personen ändern, die tagsüber arbeiten. Ich musste einen Urlaubstag nutzen, um das Auto abzustellen, nur um herauszufinden, dass Sie das Teil nicht im Haus haben. Ändern Sie entweder Ihre Öffnungszeiten oder bieten Sie eine Miete für Autos an, die zurückgerufen werden oder im Rahmen von Garantieleistungen angeboten werden.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Wir hielten gegen 13 Uhr in der Plaza Ford an, um ...

Wir hielten gegen 13 Uhr in der Plaza Ford an, um uns die Entdecker des Jahres 2020 anzusehen. Ging den Parkplatz. Beschlossen, ins Haus zu gehen und sich den White 2020 Limited Explorer auf der Ausstellungsfläche anzusehen. Beschlossen, ich möchte dann eine Probefahrt machen. Augenkontakt mit ein paar Verkäufern, insbesondere einem Verkäufer, der die gesamten 45 Minuten, die ich dort war, an seinem Telefon war. Dann beschloss zu gehen. Wir wurden von niemandem angesprochen und nicht gefragt, ob wir Hilfe brauchen. Ging zu meinem Entdecker 2017 ... beobachtete, wie ein Mann und seine Frau vorfuhren und innerhalb von 10 Sekunden von einem anderen Verkäufer begrüßt wurden. Ich schätze, wir gehen zu einem anderen Händler.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Benötigte sowohl Körperarbeit als auch mechanische...

Benötigte sowohl Körperarbeit als auch mechanischen Service und sie handhabten beide sehr gut. Reparaturen in beiden Geschäften wurden gut und pünktlich durchgeführt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann sie nur empfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines Autos kann sehr stressig sein und b...

Der Kauf eines Autos kann sehr stressig sein und besonders während dieser Pandemie. Hugh und Mark machten den Prozess sehr nahtlos. Ich kann Plaza Ford jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe meiner Frau im Mai ein neues Auto gekauft...

Ich habe meiner Frau im Mai ein neues Auto gekauft, und Antwan hat uns das beste Angebot gemacht. Als ich diese Woche ein neues Auto brauchte, war er der erste und einzige, den ich anrief.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Als mein altes Auto plötzlich starb, musste ich so...

Als mein altes Auto plötzlich starb, musste ich so schnell wie möglich wieder auf die Straße. Ich kontaktierte Plaza Ford und sprach mit John. John half mir nicht nur, schnell ein neues Fahrzeug zu kaufen, um es meinem Zeitplan anzupassen, sondern er nahm sich auch die Zeit, um alle meine Fragen und Bedenken zu beantworten. Der Kauf meines neuen 2018 Escape war eine der einfachsten Kauferlebnisse, die ich je hatte. Vielen Dank!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Plaza Ford verkaufte mir 2014 einen Ford Mustang G...

Plaza Ford verkaufte mir 2014 einen Ford Mustang GT ohne Katalysator und mit wesentlichen Änderungen am Bordcomputer. Sie gaben diese Informationen beim Kauf nicht weiter und als sie entdeckt wurden, kosteten mich Reparaturen bei einem anderen Händler Tausende von Dollar. Nach einem ersten E-Mail-Austausch, bei dem "Business Development" -Manager Elliot Unwissenheit behauptete, habe ich von niemandem auf der Plaza Ford etwas gehört. Ich muss zu dem Schluss kommen, dass entweder das Management von Plaza Ford eine Gruppe von Lügnern ist, die Kunden mit beschädigten Fahrzeugen betrügen, oder dass sie ein beschädigtes Fahrzeug, das sie auf ihrem Grundstück zum Verkauf hatten, nicht inspiziert haben. Unehrlichkeit oder Nachlässigkeit, treffen Sie Ihre Wahl. Aber in jedem Fall bleiben Sie weit weg!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Serviceabteilung und das schlecht...

Die schlechteste Serviceabteilung und das schlechteste Autohaus, mit denen ich je zu tun hatte. Wenn sie ans Telefon gehen, sagen sie Hallo. Sagen Sie nicht, wer sie sind oder was für ein Geschäft. Ging in den Ausstellungsraum, um einen Entdecker anzusehen. Kein einziger Verkäufer kam, um zu sehen, wie es mir ging. Ich musste meine Fusion dreimal durchführen, um die Lordosenstütze zu reparieren, und sie ist immer noch nicht repariert. Das erste Mal war eine Diagnose. Das nächste Mal sollten sie reparieren, aber das Teil, das sie ersetzten, funktionierte nicht. Legen Sie einen anderen Termin fest, um ihn wieder aufzunehmen. Gehen Sie wieder hoch und sie haben eine Bestellung für ein neues Teil, das bereits bestellt werden sollte, seit sie das letzte Mal versucht haben, es zu reparieren. Jetzt muss ich es wieder zurücknehmen.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Plaza Ford war eine Freude, mein Auto bei zu kaufe...

Plaza Ford war eine Freude, mein Auto bei zu kaufen! Es gab keinen Druck, Rusty war freundlich und informativ, ohne aufdringlich zu sein, und ich ging mit einem wundervollen Auto. Meine Familie hat alle Fords und jetzt auch ich! Vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Nate Hall ist der Verkäufer zu sehen! Meine Frau u...

Nate Hall ist der Verkäufer zu sehen! Meine Frau und ich wollten einen 2020 Ford Raptor kaufen und er tat alles in seiner Macht stehende, um sicherzustellen, dass der Deal zustande kam. Er war äußerst professionell und freundlich, was meine Frau und ich während des gesamten Prozesses sehr angenehm fanden. Wir sind nicht nur mit einem neuen Fahrzeug abgereist, sondern auch mit einem neuen Freund. Ich habe in den letzten 4 Jahren 6 Fahrzeuge gekauft und dies war zweifellos die beste Erfahrung, die ich bisher gemacht habe. Außerdem muss ich seinem gesamten Team Anerkennung zollen. Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Der Service war schnell und die Mitarbeiter freund...

Der Service war schnell und die Mitarbeiter freundlich. Ich war überrascht, als ich herausfand, dass ich durch Ihre Belohnungen oder Punkte einen kostenlosen Ölwechsel erhalten habe, aber ich habe den kostenlosen Ölwechsel verwendet und Geld gespart, das ich erwartet hatte, also danke, dass ich es schätze.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Brachte meinen 2017 Explorer für 30 km Wartung und...

Brachte meinen 2017 Explorer für 30 km Wartung und Ölwechsel. Die Leute waren angenehm und professionell. In weniger als 40 Minuten rein und raus. Ich habe immer gute Erfahrungen mit Plaza Ford gemacht, sowohl beim Kauf als auch beim Service.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe ursprünglich mit einem anderen Verkäufer ...

Ich habe ursprünglich mit einem anderen Verkäufer zusammengearbeitet, der seitdem Plazaford verlassen hat. Sie hat einen tollen Job gemacht, aber trotzdem wird sich diese Rezension hauptsächlich auf Mario Marino konzentrieren. Mario war direkt, informativ, freundlich und schien sich wirklich darum zu kümmern. Wenn es eine Antwort gab, wusste er nicht, dass er sie schnell bekam. Ich habe andere gekannt, die auf den Platz gegangen sind und ähnliche Ergebnisse erzielt haben. Außerdem gaben sie mir sehr viel über den Inzahlungnahmewert meines vorherigen Autos (einer '06 Corrolla). Abgesehen davon würde (und muss) ich anderen empfehlen, Plaza zu benutzen, wenn sie nach einem Ford-Fahrzeug suchen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

In dieser Bewertung geht es um ein Verkaufserlebni...

In dieser Bewertung geht es um ein Verkaufserlebnis beim Kauf eines 2013 C-Max. Zunächst traf sich Mario zehn Tage vor dem eigentlichen Verkaufsdatum im Autohaus, der anscheinend viele gute Bewertungen für seinen Kundenservice und seine Verkaufsqualität erhalten hat. Mario war jedoch an dem Tag, an dem wir das Fahrzeug kaufen wollten, nicht verfügbar. Der Verkäufer, der auf uns wartete, war 'Frank'. Es scheint mir / uns, dass Frank dies nicht für seinen Lebensunterhalt tun sollte. Wir waren zu dritt beim Händler, um das Auto zu kaufen (zwei Erwachsene und ein 9-jähriger), und wir ALLE hatten das Gefühl, dass Frank eine Kombination aus Unhöflichkeit und Arroganz zeigte, kombiniert mit dem, was wir als irreführend empfanden, was über das hinausging, was die Händler sollten in ihren Mitarbeitern akzeptieren. Zusätzlich zu dieser Bewertung beabsichtige ich, einen Brief an Ford zu schreiben, in dem unsere Erfahrungen beschrieben werden. Es ist ein bisschen schade, denn Ford hat einige gute Fahrzeuge, und auch das, das wir besonders wollten, war auf dem Grundstück dieses Händlers. Frank schien ein Angebot anzunehmen, das wir für das Fahrzeug gemacht hatten, und ging, um es aufzuschreiben - und als er zurückkam, stimmten die Zahlen nicht mit denen überein, die wir eindeutig angegeben hatten. Er weigerte sich dann anzuerkennen, dass wir überhaupt etwas gesagt hatten. Als es dann an der Zeit war, den Handel mit Fahrzeugen zu besprechen, gab er an, dass derzeit niemand im Autohaus sei, der einen Wert für das Inzahlungnahme-Fahrzeug liefern könne. Als wir fragten, wann jemand verfügbar sein würde, waren seine genauen Wörter (Wort) "später". Schließlich gab der 'Manager' eine Bewertung ab. Letztendlich kann ich es ehrlich als das schlechteste Autokauferlebnis meines Lebens beschreiben (von mindestens neun). Mein Gefühl ist, dass wir mit jedem anderen Verkäufer im Autohaus hätten enden können und wahrscheinlich ein besseres hatten Erfahrung, aber er ist derjenige, den wir haben und leider für uns und das Autohaus - diese Erfahrung hat unsere Meinung geprägt.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich wusste, was ich wollte. Verkäufer haben nicht ...

Ich wusste, was ich wollte. Verkäufer haben nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte. Sehr angenehme und entspannte Erfahrung. Nicht etwas, an das ich bei einem Autohaus gewöhnt bin. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit.

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Ich war sehr dankbar für eine großartige Erfahrung...

Ich war sehr dankbar für eine großartige Erfahrung auf der Plaza Ford. Das Personal war freundlich, man fühlte sich wohl, gab Ihnen Privatsphäre und Zeit zum Nachdenken. Ich liebe es, dass ich mich nicht unter Druck gesetzt fühlte. Es wurde mit einem Auto gehandelt, in dem der Preis, den sie mir gaben und gaben, viel höher war als ich erwartet hatte. Alles in allem tolle Erfahrung, tolle Leute, tolles Auto.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Die Leut...

Das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Die Leute an der Plaza Ford waren wirklich kundenorientiert. Kein Druck, keine Spielereien. Beantwortete alle meine Fragen mit Ehrlichkeit. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein zweites Fahrzeug von Plaza ...

Ich habe kürzlich mein zweites Fahrzeug von Plaza gekauft. Der Kundenservice ist beispiellos. Die Preise sind die niedrigsten und sie versuchen, Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Ich bin ein Kunde fürs Leben.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe 2008 einen Ford Mustang von Jones Junctio...

Ich habe 2008 einen Ford Mustang von Jones Junction gekauft. Sie haben mich zur Plaza Ford geschickt, um mein Radio ersetzen zu lassen. Die Mechaniker haben meine Zeit und mein Benzin verschwendet. Die Person, die meinem Auto zugewiesen war, sagte mir zunächst, dass es einige Tage dauern würde, bis das Radio eintrifft. Später rief er mich an, um mir mitzuteilen, dass es eher eine Woche dauern würde und dass sie mich anrufen würden, wenn es eintrifft. Sie nie Am Ende rief ich an, um mir mitzuteilen, dass mein Radio eingegangen war. Nach zwei Wochen beschloss ich anzurufen, um zu sehen, ob es länger als erwartet dauerte. Die meinem Auto zugewiesene Person teilte mir mit, dass mein Radio hereingekommen war, und mein Auto jetzt hochzufahren . Ich erfahre nur, dass die Person mich mit einem anderen Kunden verwechselt hat und dass sie mein Radio tatsächlich bereits zurückgeschickt hat und erklärt, dass sie es nur so lange halten können. Sagte mir, ich solle in einer Woche zurückkommen, ich tat es, sie schalteten mein Radio ein. Ich komme nach Hause und stelle in dieser Nacht fest, dass die Stromversorgung meiner Klimaanlage, Heizung, Sitzheizung und alles, was dazu gehört, nicht funktioniert hat. Es stellte sich heraus, dass sie beim Ersetzen meines Radios eine Sicherung durchgebrannt hatten. Ich rief an und sie sagten mir, ich solle reinkommen und sie reparierten es. Ich lebe in Nottingham, um meine Zeit und mein Benzin zu verschwenden, weil ich bei zwei verschiedenen Gelegenheiten nach Bel Air gefahren bin und mein Radio zurückgeschickt habe, ohne mich anzurufen, war lächerlich und inakzeptabel.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Dies ist ein langer Beitrag, also nimm ihn hier mi...

Dies ist ein langer Beitrag, also nimm ihn hier mit.

Ich habe einen Termin für Montag, den 6. Juli 2020 vereinbart und als ich ankam, wurde ich gut versorgt. Mein Auto ist ein 2014 Ford Focus und es hatte Probleme mit Kupplungsschauer. Ich nahm es auf, um es zu reparieren, basierend auf dem erweiterten Garantiebrief, den ich erhalten hatte. Sie sollten genau das tun, weil mein Auto Probleme hatte. Ich bringe es gegen 9:30 Uhr ab und bekomme dann gegen 3:45 Uhr einen Anruf. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie es nicht reparieren können, weil der Kupplungsschauer nicht schlimm genug war, um einen Austausch zu erfordern, und dass ich meinen auswählen kann Auto vor 6:30 Uhr.

Ich kam an, um mein Fahrzeug abzuholen, aber bevor ich dies tat, bat ich darum, mit dem Manager zu sprechen, damit ich ein umfassendes Verständnis dafür bekommen konnte, warum sie mein Fahrzeug nicht reparieren würden, obwohl in der Garantie eindeutig angegeben ist, ob ich ein Schaudern erlebt habe die Kupplung sollten sie ersetzen. Paul Leroy kommt vorbei und beginnt mit mir zu reden, als wäre ich ein Kind. Zweitens gibt mir unbegründete Informationen darüber, warum sie es nicht reparieren. Sie sagten mir, dass mein Kupplungsschauer über 250 messen muss, bevor sie autorisiert werden können, ihn zu reparieren. Ich fragte, was meine sei und wo auf dem Papier oder in irgendeiner Aufzeichnung könnten sie mir die wirkliche Zahl zeigen. Einer der Berater ging, um einen Techniker zu fragen, und das war die einzige Person, die es jemandem sagen konnte, weil es nirgendwo Aufzeichnungen darüber gab, in denen die genaue Zahl angegeben war, die gemessen wurde. Der Berater, der fragt, kommt zurück und sagt mir, dass es nur 80 von 250 waren, bei denen er sein musste. Wohlgemerkt, ich habe nach der Richtlinie gefragt, die besagt, dass sie 250 sein muss, damit sie ersetzt werden kann, oder dass er berechtigt ist, sie zu ersetzen, und er konnte mir keine Dokumentation zur Verfügung stellen, aus der hervorgeht, dass es sich um eine echte Richtlinie handelt. Ich fragte, wie sie es getestet hätten, und er sagte, dass sie es normalerweise mindestens 4 oder 5 Meilen fahren und die Daten von dem Computer, der sie verfolgt hat, nehmen, anschließen und an die Ford Motor Company senden, um sie als Aufzeichnung zu haben.

Wenn ich mir die Rechnung anschaue, war mein Kilometerstand bei meiner Ankunft 84.570 und als ich zu meinem Auto ging, nachdem ich eine Nummer für den Kundenservice erhalten hatte und sagte, dass sie nichts anderes für mich tun könnten, war mein Kilometerstand 84.571. Sie fuhren eine Meile, um den Kupplungsschauer zu testen.

Ich habe alleine einen weiteren Termin für den 7. Juli bei Al Packers Ford in White Marsh vereinbart. Ich fahre den ganzen Weg dorthin, was ungefähr 30 Minuten Fahrt für mich ist, und ich komme dort an, fahre in das Servicecenter und stelle mein Auto in den Park. Meine Kontrolllampe leuchtet auf und zeigt mir meinen Übertragungsfehler an, den ich suchen muss Service jetzt.

Also, was Plaza Ford mir sagte, war, dass mein Kupplungsschauer bei weitem nicht bei 250 war, aber fügen Sie zusätzliche 15 Meilen hinzu und plötzlich ist es schlimm genug, um mein Kontrolllicht anzuschalten und mir eine Getriebefehlerwarnung zu geben. Das ist absolut eine ausgefallene Behauptung, dass es 80 sein soll und dann nicht einmal einen Tag später von nicht schlecht genug bis jetzt muss ich mich darum kümmern.

Ich bin zutiefst angewidert von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Die Art und Weise, wie es ihnen an Professionalität mangelte. Ich kehre nie wieder zur Plaza Ford zurück, um meine Service- oder Händlerbedürfnisse zu erfüllen. Ich werde meiner Familie und meinen Freunden dasselbe erzählen. Paul ist ein Witz eines Managers und könnte sich weniger um die Sicherheit der Fahrzeuge von Menschen kümmern. Die Tatsache, dass ich nur noch 15 Meilen gefahren bin, nachdem mir gesagt wurde, dass der Kupplungsschauer bei weitem nicht 250 war und ich beim anderen Händler ankomme und mein Scheckmotor anspringt, ist lächerlich. Wenn die Techniker die Arbeit nicht erledigen wollten, sagen Sie mir das, damit ich mein Auto woanders hinbringen und mich um die Dinge kümmern kann. Ich hätte mich überhaupt nicht mit diesem ausgefallenen Verhalten und dieser Behandlung befassen müssen. Was für ein absoluter Albtraum von Service-Center und Müll-Kundenservice.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich kam zur Plaza und suchte nach einer bestimmten...

Ich kam zur Plaza und suchte nach einer bestimmten Farbe und einem bestimmten Motor. In der Mitte des Prozesses habe ich meine Meinung zu Farbe und Motor geändert. Gordy Mueller hätte nicht geduldiger und entgegenkommender sein können. Er hat uns nie unter Druck gesetzt, den Deal abzuschließen. Der Abwicklungsprozess war absolut schmerzlos! Keine drängenden Aftermarket-Produkte. Ich würde Gordy Mueller, Gary und das gesamte Team von Plaza nachdrücklich unterstützen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Es war ein absolutes Vergnügen, mit Gary zu arbeit...

Es war ein absolutes Vergnügen, mit Gary zu arbeiten. Ich ging hinein, um mein Fahrzeug zu tauschen und war ein wenig unentschlossen, was ich wollte. Gary zeigte mir meine Möglichkeiten und war nicht aufdringlich in Bezug auf das eine oder andere. Dank Gary & Hugh genieße ich meinen 2013 Ford Fusion!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Nachdem ich im Frühjahr einen F-150 gekauft hatte,...

Nachdem ich im Frühjahr einen F-150 gekauft hatte, ging ich zum Teileschalter, um ein paar Zubehörteile zu kaufen, und sie gaben mir die Preise an. (Es schien, als würde es sie stören, dass ich dort war.) Dann beschloss ich, zur Serviceabteilung zu gehen. und erhalten Sie einen Installationspreis (um keine Garantie aufzuheben) für die von mir gewünschten Add-Ons. Ich sagte dann zu dem Serviceberater, er solle einen Termin vereinbaren, um die Arbeit zu erledigen. Nach Abschluss der Arbeiten wurden die Teile noch stärker als der Preis markiert, den ich am Teileschalter angegeben hatte. Als ich danach fragte, sagten sie, es sei eine gängige Praxis (was man Leute abreißt), Teile zu markieren, die von der Serviceabteilung installiert wurden. Ich sprach dann mit dem Servicemanager und er war KEINE Hilfe, mehr oder weniger wertlos. Ich verstehe den Unterschied nicht, es ist ein besseres Teil, wenn der Techniker das Teil von derselben Teileabteilung erhält. ? Ich werde meinen LKW dort nicht wieder zur Wartung zurückbringen. Für mich geht es zum Händler in White Marsh. Es tut uns leid, Plaza Ford, aber Sie müssen Ihren Kundenservice und die Bedeutung für die Menschen in der heutigen Wirtschaft überdenken.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe einen 2017 F250 und bin kürzlich mit mehr...

Ich habe einen 2017 F250 und bin kürzlich mit mehreren Reparaturen zur Plaza Ford gefahren. Amanda in Service war ausgezeichnet, aufmerksam und immer bereit zu helfen, ebenso wie der Rest des Personals, mit dem ich zu tun hatte.

Übersetzt
h
4 Jahre zuvor

Dies ist ein Ford-Händler! 5+ Sterne. Der Arbeitsb...

Dies ist ein Ford-Händler! 5+ Sterne. Der Arbeitsbereich des Fahrzeugs war sauber, in Ordnung und auf Effizienz ausgelegt. Mary bei den Gottesdiensten war so freundlich und hilfsbereit. Die Kommunikation über den Reparaturzyklus von ihr war fantastisch. Die technische Fehlerisolierung und -reparatur war professionell, sauber und der Techniker hat eine QA / QC-Prüfung durchgeführt, um die Reparatur zu überprüfen. Vielen Dank an das Plaza Ford Team! Mach weiter so.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Erstklassige Service- und Teileabteilungen. Sachku...

Erstklassige Service- und Teileabteilungen. Sachkundig, freundlich und sehr professionell.
Wir sind gehirngewaschene Händler sind viel teurer als die meisten Geschäfte. Dies ist bei Plaza definitiv nicht der Fall. Die Preise waren durchweg vernünftiger als in vier anderen Geschäften, die ich angerufen habe. Reparaturen werden gleich beim ersten Mal nach Fords Standard durchgeführt. Ich fühle mich wohl zu wissen, dass Amanda, Brant und Paul fair und ehrlich sein werden. Sie müssen nirgendwo anders hingehen. VIELEN DANK

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Nachdem wir seit April nach einem Fahrzeug gesucht...

Nachdem wir seit April nach einem Fahrzeug gesucht hatten, kauften wir schließlich am 06.07.20 einen 2020 Ford Escape an der Plaza Ford. Wir lieben es absolut! Unser Verkäufer war Mark Mansfield und er war großartig ... sehr geduldig, freundlich und kompetent! Wir wurden während unseres Besuchs sehr gut behandelt. Wir würden dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen! Wir wurden auch von VP Charlie Walls besucht und hatten auch ein tolles Gespräch mit ihm! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Wir haben keine Zeit gebraucht, um unseren neuen 2...

Wir haben keine Zeit gebraucht, um unseren neuen 2018 Raptor zu kaufen. Tolle Verkaufsgruppe. Dies ist unser zweites Fahrzeug von Plaza. Ich möchte mich bei Gary, unserem Verkäufer, bedanken.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Dies ist das erste Mal, dass ich mein Auto in der ...

Dies ist das erste Mal, dass ich mein Auto in der Serviceabteilung arbeiten ließ. Alle anderen Fahrten konnten problemlos in der Quick Lane durchgeführt werden. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und wird zu dieser Jahreszeit natürlich dringend benötigt. Das Auto ging um 07:00 Uhr in den Laden und wurde bis 1530 repariert. Das Auto musste diagnostiziert, Teile entnommen und dann ersetzt, das Gerät aufgeladen und getestet werden. Die Klimaanlage funktioniert jetzt einwandfrei und wird vor dem Ende des Geschäftstages repariert. Großartige Arbeit Plaza !!

Übersetzt
v
4 Jahre zuvor

Ich ging 2016 Ford Mustang bei Plaza Ford zu kaufe...

Ich ging 2016 Ford Mustang bei Plaza Ford zu kaufen. Ich habe mir das Auto angesehen und alles sieht gut aus und ich habe beschlossen, es zu nehmen, wenn es ein vernünftiger Deal ist. Die Plaza Ford-Website und der Autoaufkleber zeigten, dass der UVP 25.895 US-Dollar betrug, und auf dem Fensteraufkleber wurde dies erwähnt

Preisinformationen:
Grundpreis ----------------------------------- $ 23.800,00
Total Options / Other ------------------------ $ 1,195.00
---------------
Gesamtfahrzeug & Optionen / Sonstiges ----------- 24.995,00 USD
Bestimmungsort & Lieferung (Fracht) -------- $ 900.00
----------------
Gesamt-UVP ------------------------------- 25.895,00 USD

Nach diesem UVP-Preis haben sie auf der Website erwähnt, dass sie 1678 USD als Rabatt gewähren, und nach dem Rabatt waren es 24.217 USD. Als ich daran dachte, diesem Betrag zuzustimmen, sagten sie, dass sie erneut Versandkosten (Frachtkosten) von 900 USD hinzufügen müssen. als ich darauf hinwies, dass sie bereits hinzugefügt haben, dass sie im ursprünglichen MSRP sagen, dass sie so etwas nicht hinzugefügt haben. Als ich den Fensteraufkleber mit der bereits erwähnten Fracht zeigte und sagte, dass Sie versuchen, mir die 900 Dollar nach dem ursprünglichen UVP erneut in Rechnung zu stellen, sagten sie, dass wir nicht versuchen, Ihnen die Versandkosten zweimal in Rechnung zu stellen, und sie (andere Verkäufe) Mann) fing auch an, mir Kommentare dazu zu machen. Was mich dazu brachte, das Auto nicht zu kaufen.

HINWEIS: Leute, wenn Sie zu diesem Händler gehen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie zuerst den Autofensteraufkleber überprüfen und dann sicherstellen, dass der Verkäufer nicht versucht, diese Versandkosten zum Zeitpunkt der Abrechnung erneut zu berechnen. Damit sparen Sie ca. 1000 US-Dollar.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Beste!!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Mein Vater hat seinen Explorer am 30.12.2016 zum S...

Mein Vater hat seinen Explorer am 30.12.2016 zum Service gebracht, jemand hat seine Oakley-Sonnenbrille und einen Anhängerbremsregler aus dem Handschuhfach gestohlen !! Vertrauen Sie Plaza Ford NICHT mit Ihrem Service !!!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein zweites Auto von der Plaza ...

Ich habe kürzlich mein zweites Auto von der Plaza Ford gekauft und die Erfahrung war genauso spektakulär wie zuvor. Ehrlich gesagt habe ich mich wieder speziell für einen Ford entschieden, damit ich ihnen mein Geschäft geben kann. Die Mitarbeiter sind nicht nur unglaublich freundlich, hilfsbereit und kompetent, sondern auch mehr als bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ohne das Gefühl zu haben, dass sie Sie unter Druck setzen, eine Entscheidung zu treffen, über die Sie noch nachdenken. Mit anderen Worten, sie sind echt, und bei mir geht das einen langen Weg. Das i-Tüpfelchen ist, dass ich liebe, was ich gekauft habe! Wenn Sie über Ford nachdenken, empfehle ich diesen Händler sehr, auch wenn er Ihnen in Bezug auf den Standort etwas aus dem Weg geht.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstklassige Erfahrung mit Plaza Fo...

Ich hatte eine erstklassige Erfahrung mit Plaza Ford. Vom ersten Moment an waren das zuvorkommend und hilfsbereit. Sie haben mich über mein Fahrzeug auf dem Laufenden gehalten und sie haben sich an mich gewandt, ohne dass ich sie zuerst anrufen musste. Das Personal war höflich und nett und ich werde ein Stammkunde sein!

Vielen Dank!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Das Team von Plaza Ford hat alles getan, um meinen...

Das Team von Plaza Ford hat alles getan, um meinen Neuwagenkauf zu einem Homerun zu machen. Sie fanden nicht nur ein Fahrzeug mit genau den von mir gewünschten Optionen, sondern konnten es auch noch am selben Tag ausliefern. Hugh und Mike waren mit allen Zahlen transparent, ohne versteckte Gebühren oder Zuschläge. Ich ging glücklich mit einem wunderschön detaillierten Mustang und einer vollen Tankfüllung nach Hause!.

Ich würde sie zu 100% allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Großartige Job Plaza Ford! Sie werden sicher einen Stammkunden haben!

Adam B.

Übersetzt
W
4 Jahre zuvor

Ich musste meine Flucht wegen einer meiner Meinung...

Ich musste meine Flucht wegen einer meiner Meinung nach großen Motorarbeit in Kauf nehmen. Sie erhielt einen Anruf von Mary und sagte mir, ich solle tief durchatmen, es sei nicht so schlimm, wie ich dachte! Habe mein Auto schon mit kostenlosem Ölwechsel und Reifendrehung zurück! Das Personal im Plaza Ford ist immer so nett.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Flucht 2016 aufgenommen, weil ich e...

Ich habe meine Flucht 2016 aufgenommen, weil ich eine TPMS-Warnung erhielt, die ich nicht löschen konnte. Es kam am späten Donnerstagabend und ich "dachte", ich hätte Luft in die niedrigen Reifen (beide Fronten) gesteckt, aber es ging nicht aus, selbst nachdem ich fast 40 km auf der Interstate gefahren war, um nach Hause zu kommen.
Der Serviceberater sagte mir, ich solle es zuerst auf die Quick Lube-Spur bringen. Wenn sie sich nicht um das Problem kümmern könnten, würden sie es ihm zurückgeben und er würde es im Rahmen der Garantie aufschreiben (etwas mehr als 17 Monate alt und knapp 10.000 Meilen).
Der Quick Lube-Techniker hat es überprüft - anscheinend hätte ich den Druck in allen 4 Reifen überprüfen sollen! Die Fronten waren bei 33 Pfund (nach einem 20-Meilen-Lauf zum Händler!) Und die hinteren 2 waren nur 27!
Die gute Stimmung ist, weil mir niemand Kummer darüber machte, was offensichtlich eine dumme Bewegung von meiner Seite war; Sie waren respektvoll und höflich.
Gute Menschen!

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Rusty und Andrew waren super hilfsbereit und infor...

Rusty und Andrew waren super hilfsbereit und informativ, als ich einen Fokus sah, den ich online sah. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass beide am Freitagabend lange geblieben sind, damit ich das Auto mit nach Hause nehmen kann.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ein großes Lob an Matt und sein Team von Techniker...

Ein großes Lob an Matt und sein Team von Technikern vom Plaza Ford Quick Lane-Service hat hervorragende Arbeit geleistet, um meinen 2011 Ford Escape in dem Zeitrahmen ein- und auszubauen, den er mir gegeben hatte, um sicherzustellen, dass ich pünktlich zu meinem Job komme.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Das Team an der Plaza Ford ist großartig. Ich habe...

Das Team an der Plaza Ford ist großartig. Ich habe mit Antwan und Hue gearbeitet. Sie zeigten mir ein paar verschiedene LKWs und Optionen zur Verfügung. Arbeitete mit der Preisgestaltung, um das Budget einzuhalten, das ich haben wollte.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich habe diesem Hotel ursprünglich 1 Stern gegeben...

Ich habe diesem Hotel ursprünglich 1 Stern gegeben, basierend auf den 3 Versuchen, hier einen LKW zu kaufen, und konnte keinen Deal abschließen. Allerdings musste ich kürzlich meinen neuen LKW (woanders gekauft) für einige Garantiearbeiten mitnehmen, da er der nächstgelegene Händler für mich war. Der Service war eine großartige Erfahrung, alle waren nett und professionell und hatten dennoch das Gefühl eines kleinen Familienunternehmens. Gut zu wissen, wann ich meinen nächsten Service brauche. Die Bereitstellung eines Shuttleservices von und nach war ebenfalls eine nette Geste. 5 Sterne für die Service-Seite.

Übersetzt