Plaza Ford Inc Rezension

Es war eine Freude, mit Nate und Hugh bei unserem Deal für unsere neue Expedition zusammenzuarbeiten. Es war niedriger Druck und beide haben alles getan, um den Deal zu machen. Kann Nate jedem empfehlen, der einen neuen Ford kaufen möchte. Danke noch einmal!!

Hatte einen routinemäßigen Öl- und Filterwechsel zusammen mit einer Reifendrehung. Kein Termin. Bin einfach vorgefahren.
Ich habe das Fahrzeug abgesetzt, weil ich nicht dachte, ich hätte Zeit zu warten, weil ich bei der Arbeit sein musste.
Nun, zu meiner Überraschung bekam ich einen Anruf bei der Arbeit, 55 Minuten. Nachdem ich es abgegeben hatte, sagte ich, mein Fahrzeug sei fertig.
Ich denke, das nächste Mal werde ich nur eine Tasse Kaffee trinken und darauf warten. Das war ein ausgezeichneter Service.

Ein großes Lob an das Serviceteam an der Plaza Ford. Ich schätze ihre Professionalität und Kommunikation über meinen Reparaturstatus. Es sind die kleinen Dinge, die wichtig sind und an die sich die Leute erinnern, die sie zurückbringen. Danke, dass du meiner Familie geholfen hast.

Ich habe mehrere gebrauchte F150 in Betracht gezogen. Von einem Freund gehört, wie viel er auf der Plaza bekommen hat. Beschlossen, für uns selbst zu sehen.
Wurde von Darren begrüßt und Gary übergeben. Fand ein F150 Super Cab mit 5.0.
Darren & Gary haben alle verfügbaren Rabatte angewendet. Der Preis war vergleichbar mit den gebrauchten LKWs, die ich mir angesehen habe.
Lieferung am nächsten Tag. Bin jetzt ein glücklicher Camper!
Gut gemacht!

Ich brauchte einen Ölwechsel, Reifendrehung und Luftfilterwechsel. Mir wurde gesagt, dass es eine Wartezeit von 1,5 bis 2 Stunden geben würde, und das war es auch. Alles wurde wie versprochen gemacht und der Begleiter war sehr angenehm. Mein einziger Verbesserungsvorschlag ist, Termine für die Quick Lane zuzulassen. Oder wenn nicht, nehmen Sie das Spiegelglas im Wartezimmer weg, damit ich sehen kann, wie viele Leute warten, wenn ich vorfahre. Ich hatte kleine Kinder im Auto, und wenn ich entscheiden kann, ob ich jetzt oder zu einer weniger überfüllten Zeit zum Gottesdienst anhalten soll, ohne sie in den Warteraum bringen zu müssen, ist das eine große Hilfe für mich.

Gordy ist der Mann, mit dem man reden kann. Er hört zu, wonach Sie suchen, und versucht, Sie in das Auto zu setzen, das Sie suchen. Absolut großartige Verkaufserfahrung, Verkäufer fürs Leben.

Meine Familie und ich (Frau, Sohn, Schwiegermutter) haben im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge hier an der Plaza Ford (bisher 8) gekauft. Es ist fantastisch, mit Mike im Verkauf umzugehen. Er kümmert sich um alles einwandfrei und ist eine Bereicherung für Ihr Unternehmen. Mein Sohn sucht einen Lastwagen und ich sagte Mike, er solle nach dem Ausschau halten, was er will. Wenn Sie nach einer ehrlichen, drucklosen und reibungslosen Transaktion suchen, wenden Sie sich an Mike von Plaza Ford. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Autokauf kann eine wirklich frustrierende Erfahrung sein. Oft fühlen Sie sich von Vertrieb und Finanzen unter Druck gesetzt. An der Plaza Ford habe ich mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Ich hatte mir im letzten Monat über 9 Fahrzeuge angesehen und auf der Plaza Ford endlich das perfekte gefunden. Es war eine Freude, mit Mark Mansfield, Darren Gibson und Dave Allen zusammenzuarbeiten. Sie machten den Prozess super schnell, einfach und aufregend. Ich kann ihnen und den Leuten an der Plaza Ford nicht genug danken!

Ich bringe die Flotte zum Platz, weil alle Packer scheiße sind

Die Erfahrung war einfach und angenehm. Es war unser erstes Mal, dass wir uns eine Furt angesehen und gekauft haben, und wir könnten nicht zufriedener mit dem Auto, der Erfahrung und dem Personal auf der Plaza Ford sein.

Hat den Sprung zu einem neuen Händler und zu einem neuen LKW gemacht. Ich könnte nicht zufriedener mit meinem Vertriebsmitarbeiter Nate sein. Nate ist neu im Verkaufsteam und hat sich die Zeit genommen, die ich brauchte, um in meinen Ranger zu kommen. Viel Glück für deinen zukünftigen Nate!

Wurde von Ford Corporate angewiesen, an diesen Ort zu bringen, um zu überprüfen, ob mein 4 Jahre altes Getriebe schlecht war und ob sie bei den Kosten für das fehlerhafte Getriebe (4 Jahre alt !!!) helfen würden. Nachdem bestätigt wurde, dass es sich um eine fehlerhafte Übertragung von Ford handelte, wurde das Unternehmen zurückverfolgt und lehnt nun jegliche finanzielle Unterstützung vollständig ab. Ich schleppe jetzt mein Fahrzeug aus dem Autohaus, um nur mit einer Diagnosegebühr von 120 getroffen zu werden, damit sie es sich überhaupt ansehen können. Ich habe 2 Abschlepprechnungen, eine Diagnosegebühr und immer noch ein kaputtes Auto. FORD NICHT KAUFEN.

Haben im Laufe der Jahre 4 oder 5 Fahrzeuge gekauft und haben immer einen erstklassigen Kundenservice. Dort erledige ich auch alle meine Wartungsarbeiten und fühle mich immer gut aufgehoben.

Als ich zum ersten Mal zum Service hierher kam, war ich überwältigt - Berater und Techniker von Fast Lube waren schnell, freundlich und hilfsbereit. Habe mich rein und raus gebracht, zu einem fairen Preis. Ich werde sie weiterhin für den Service verwenden. Vielen Dank!

Ich musste meinen LKW zum Händler abschleppen lassen, das Personal diagnostizierte schnell, reparierte meinen LKW und brachte ihn innerhalb eines Werktages zu mir zurück. Sehr schneller, qualitativ hochwertiger Service!

Nun, kaufte ein anderes Fahrzeug von Plaza Ford. Ich habe Ford F150 für immer gehabt. Diesmal habe ich beschlossen, mich umzusehen. Ich wollte sehen, was noch verfügbar war. Ich fand, dass nicht nur der Ford die richtige Passform hatte, sondern auch das Autohaus und der Verkäufer aufrichtig und ehrlich sind.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit an meinem Auto und dem Kundenservice, den ich erhalten habe! Das Team kontaktierte mich auf jedem Schritt des Weges und kümmerte sich um die Versicherungsgesellschaft, so dass ich nicht musste! Vielen Dank für die gute Arbeit!

Dave Jones vom Verkaufsteam erklärte die Eigenschaften der Fahrzeuge, an denen ich interessiert war. Er war hilfreich, um sicherzustellen, dass ich mit dem besten Fahrzeug für mich abgestimmt wurde.

Der Service war schnell. Dies ist wichtig für eine Mutter, die ihre 5 Söhne bei sich hatte.

Wenn Plaza Ford Quick Lane sagt, meinen sie es wirklich ernst, weil ihre Quick Lane wirklich ... schnell ist! Tolle Erfahrung vom Einfahren bis zum Ausfahren - der Service war genau richtig, sehr kompetentes Personal, fantastische Arbeit!

Gordy ist eine großartige Person. Er hat mir einen anderen Geländewagen gefunden, den ich liebe. Zu einem günstigen Preis. Er gibt mir das Gefühl, dass meine Bedürfnisse nach dem, was ich in meinem Geländewagen will, wichtig sind. Er nimmt einen ganzen Tag in Anspruch. Ich liebe meinen neuen Geländewagen. Vielen Dank, Gordy.

Mein Motorlicht ging vor kurzem an meinem Ford Edge 2017 mit nur 13000 Meilen an, als ich den Service anrief. Die einzige verfügbare Zeit war eine Wartezeit von 2 Wochen
Sie sagten, das Autohaus sei beschäftigt. Leider dachte ich, dies würde meine Garantie ungültig machen, wenn ich weiterfahre, während ich auf den Termin warte. Sie fragen sich, warum die Leute ihr Auto nicht zu einem perfekten Beispiel für ein Autohaus bringen.

Meine Erfahrung im Plaza war großartig. Ich habe mit Rusty am Kauf eines Ford Explorer gearbeitet. Rusty war informativ und angenehm zu arbeiten. Er war nicht aufdringlich oder übermütig, den Verkauf abzuschließen, wodurch ich mich wohl fühlte. Alles verlief reibungslos und ich bin froh, ein neuer Kunde von Plaza Ford zu sein.

Ich habe hier mit Sync einen Ford Focus gekauft. Das Synchronisierungssystem war Müll. Jedes Mal, wenn die Software ausfiel, brachte ich ein Computersystem zu einem Automechaniker, um das Problem zu beheben. Bei Plaza dauerte jeder Termin ungefähr eine Woche. Dann das Warten, während sie daran bastelten. Ich habe das Auto in 18 Monaten losgeworden und bin wieder zum Import zurückgekehrt. Mein 10-jähriger Tacoma hat weniger n3eda als dieser neue Focus. 2 Sterne für die Art und Weise, wie sie mich bei dem Versuch gemacht haben, es wieder gegen etwas anderes einzutauschen. Unhöflich.

Als ich 19 Jahre lang Eigentümer eines Unternehmens in Harford County war und seit 38 Jahren Fahrzeuge für sich selbst gekauft habe, wurde ich gefragt, als ich zur Plaza Ford zurückkam, um einen LKW zu kaufen, den ich Anfang der Woche getestet hatte der Verkäufer "Wo ist dein Mann?" UGGGGGHHHHH
Ich fuhr nach Montgomery County und kaufte den LKW, den ich wollte, und wurde mit Respekt behandelt. Vertrieb 101.

Wir haben dort einen SUV gekauft und es war kein Ärger und angenehm, Geschäfte zu machen. Wir haben auch ein gutes Geschäft gemacht.

Sprich mit Gordy. Er ist großartig, Ihnen Ihr neues Fahrzeug zu besorgen und sicherzustellen, dass es genau das ist, was Sie lieben. Sogar die Preise.

Das Personal war großartig, als ich die Tür betrat, waren sie sehr hilfsbereit und sorgten dafür, dass ich genau die Arbeit an meinem Fahrzeug erledigte, die ich brauchte. Sie informierten mich auch über die genauen Preise, um anzugeben, was abgedeckt war und was nicht, was ich für wunderbar hielt, sodass ich mir bewusst war, bevor alles getan wurde. Ein weiteres Plus war, dass der Service etwas länger dauern würde als die meisten anderen. Ich hatte das Gefühl, während meines gesamten Aufenthalts umfassend informiert zu sein. Dies ist definitiv der einzige Ort, an den ich mein Fahrzeug bringen werde.

Ich habe mir vor über einem Jahr Lastwagen angesehen. Auf dem Weg zu einem Haus eines Freundes hielt ich an der Plaza Ford an und traf Gordy. Ich sagte ihm, ich sei mir nicht sicher, was ich wollte, aber er behandelte mich so, als würde ich kaufen. Deshalb bin ich über ein Jahr später zurückgegangen. Wieder war er ein Genuss und diesmal war ich bereit. Ich mochte alle, mit denen ich Kontakt hatte. Ich hoffe, diese Beziehung für eine lange Zeit aufrechtzuerhalten. Übrigens wohne ich 4 1/2 Meilen von einem anderen Händler und über 30 Meilen von der Plaza entfernt ...... Nuff sagte :)

Ich nahm meinen kleinen Bruder, um sein erstes Auto zu kaufen. Nach ein wenig Einkaufen und der Erfahrung, die wir gemacht haben, ist es extrem klar, dass wir nur zur Plaza Ford hätten fahren sollen. Der Internet Sales Manager, Greg, half uns schnell und problemlos. Er konnte, so klischeehaft es auch klingt, sofort das perfekte Auto für meinen Bruder finden und sagte uns, dass es Rabatte gibt, für die sich mein Bruder qualifiziert hat. Unser Verkäufer Gary war während des gesamten Prozesses äußerst nett und geduldig. Er nahm sich wirklich Zeit, um das Auto und all seine Eigenschaften zu erklären, damit mein Bruder sich sicher fühlte, sie während der Fahrt zu benutzen. Dave in Finance hielt die Zahlungen meines Bruders dort, wo sich alle wohl fühlten, und stellte sicher, dass er eine Garantie hatte, die er wirklich brauchte. Er hat großartige Arbeit geleistet, indem er jedes Dokument erklärt hat, das mein Bruder unterschrieben hat, und nicht ein einziges Mal haben wir uns unter Druck gesetzt oder gehetzt gefühlt, während wir im Finanzwesen waren. Zu guter Letzt war Plaza's Manager Guy absolut phänomenal. Er war während des gesamten Prozesses anwesend, von der Sekunde, in der wir den Ausstellungsraum betraten, bis wir vom Parkplatz abfuhren. Meine Brüder handeln mit vielen Dingen, aber keineswegs mit einem guten Auto. Aus der absoluten Güte von Guys Herzen gab er meinem Bruder einen sehr großzügigen Werthandel. Ich kann Plaza Ford nicht genug dafür danken, dass sie meinem Bruder so ein wunderbares Kauferlebnis beim ersten Mal ermöglicht hat. Jeder, den wir getroffen und mit dem wir zusammengearbeitet haben, hat unsere Erwartungen übertroffen. Wenn Sie ein Auto von Plaza Ford kaufen, sind Sie nicht nur ein Kunde, sondern ein Freund. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

Meine Frau hatte eine schlechte Erfahrung, als sie sich mit Frank traf. Ich habe eine Bewertung abgegeben und sie haben mich kontaktiert, um die Probleme zu beheben. Ich habe mich hauptsächlich mit High beschäftigt und Mike hat unsere Papiere erledigt. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet und den Prozess sehr reibungslos verlaufen lassen. Ich miete jedes Jahr einen neuen Vechile und dies ist die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Sie kümmern sich wirklich um den Kundenservice.

Ich war vor kurzem dort für einen Rückruf und Service. Mary hat mich eingecheckt und war sehr freundlich. Die Dame im Büro des Stipendiaten war auch sehr nett. Der Service wurde wie gesagt rechtzeitig abgeschlossen. Ich bin froh, dass ich meinen Explorer bei Plaza gekauft habe!

Ich war auf dem Markt für ein neues Fahrzeug. Besaß einen 2012 Ford Edge, den ich bei Plaza gekauft habe. Beschlossen, die neueste Version zu testen. Ich traf John Staab, der uns mit Leichtigkeit durch den Verkaufsprozess führte. Sehr kompetent und zurückhaltend. Nach zwei Besuchen wurden wir in einem fabelhaften neuen Edge eingetauscht, angemeldet und aus der Tür. Danke für alles, John, Elliot und Mike!

Mein Mann und ich hatten eine sehr gute Erfahrung bei unserem letzten Kauf unseres Fiesta 2018 auf der Plaza Ford. Die Transaktion verlief effizient und reibungslos. Fiesta erfüllt unsere Anforderungen an ein flaches Abschleppfahrzeug. Unser Verkäufer John Staab war gründlich und machte die Erfahrung angenehm. Ich schätzte das Abschlussgespräch mit dem Händler und der Finanzperson. Wir haben in der Vergangenheit Fahrzeuge von Plaza Ford gekauft und würden für zukünftige Einkäufe wiederkommen.

Der Service Manager (Charles) hat im Alleingang großartige Arbeit geleistet und eine große Anzahl von Kunden rechtzeitig und ordnungsgemäß eingecheckt. Danke fürs da sein.

Plaza Ford stellte ein Laderauto zur Verfügung, während sie an meinem Auto arbeiteten.
Die Arbeiten wurden gemäß den Spezifikationen abgeschlossen und laufen jetzt viel reibungsloser.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und leicht zu behandeln.
Tolle Serviceabteilung!

Ich habe gerade eine neue Expedition gekauft. Ich liebe das Fahrzeug so weit. Mark und das gesamte Team waren großartig! Vielen Dank!

Wir haben 5 Fahrzeuge von Frank gekauft und er ist immer großartig

Die Vertriebsmitarbeiter an der Plaza Ford waren äußerst professionell und kompetent. Mein Ablauf beim Autokauf war entspannend und während des gesamten Prozesses fühlte ich mich informiert und erhielt alle Informationen, die ich brauchte, um sicherzustellen, dass mein Kauf das bestmögliche Angebot war, das ich erhielt. Großartige Arbeit, John Staab! Es war mir eine Freude, mit Ihnen an meinem Neuwagenkauf zu arbeiten.

Service ist gut. Die Preise sind ausgezeichnet. Kommunikation könnte besser sein.

Ein wirklich schneller Ölwechsel hatte mich in weniger als 45 Minuten fertig.

Die schlimmste Erfahrung unseres Lebens seit wir aus Maryland gezogen sind. Anfangs brauchte meine Frau einen Ölwechsel und ein Problem mit dem Scheibenwischer an unserem 2013 Ford Explorer, um Probleme zu lösen. Wir erscheinen wie geplant und ein LKW blockiert unseren Eingang. Zweitens hatte der Servicetechniker eine sehr schlechte Einstellung und konnte unseren Termin nicht finden, noch war er sehr bereit zu helfen. Nachdem die Kleinigkeiten gelöst waren, teilte er uns mit, dass eine Servicegebühr von 119 Dollar für die Behebung unserer Probleme mit unseren Autos anfallen würde. Ich erklärte, wir hätten eine Garantie mit einem Selbstbehalt von 100 Dollar, die wir von Ford gekauft haben und die ALLE Komponenten außer Verschleißteilen abdeckt. Nachdem ich wie ein vierjähriges Kind behandelt worden war, das die linke Hand von der rechten nicht kannte, bat ich einen Manager, der noch weniger einfühlsam war, und sagte mir wörtlich: "Es ist Ihr Vorrecht, wenn Sie Ihr Auto woanders hinbringen möchten." Wenn ich diesen Ort mit -10 bewerten könnte, würde ich. Ihr Kundenservice ist schrecklich !!!!!

Ich wollte nur sagen, dass der Kauf meines Ford Escape 2019 das angenehmste und entspannendste Fahrzeugkauferlebnis war, das ich je hatte. Alle an dem Prozess Beteiligten, insbesondere Gary Abrams und Dave Allen, waren sehr professionell und höflich und behandelten uns respektvoll ohne Druck oder harte Verkaufstaktiken. Ich würde Plaza Ford anderen auf dem Markt für ein neues Auto oder einen neuen LKW empfehlen.

Hatte einen Nagel in meinem Reifen und kam ohne Termin zum Ford Plaza. Sie hatten mich in 30 Minuten wieder unterwegs. Toller Kundenservice und ein sauberes Wartezimmer.

Ich habe meinen Ford Focus für die Wartung von 52.500 Meilen übernommen. Die Mitarbeiter der Quick Lane waren hilfsbereit und freundlich. Der Service war in weniger als einer Stunde abgeschlossen. Tolle Erfahrung!

Ölwechsel in weniger als einer Stunde. Kein Druck für zusätzlichen Service. Ich bat um eine Schätzung für neue Reifen und das war schnell und fair. Vielen Dank, Plaza Ford!