Kamal Sirageldin

Überprüfung von Plaza Ford Inc

In dieser Bewertung geht es um ein Verkaufserlebni...

In dieser Bewertung geht es um ein Verkaufserlebnis beim Kauf eines 2013 C-Max. Zunächst traf sich Mario zehn Tage vor dem eigentlichen Verkaufsdatum im Autohaus, der anscheinend viele gute Bewertungen für seinen Kundenservice und seine Verkaufsqualität erhalten hat. Mario war jedoch an dem Tag, an dem wir das Fahrzeug kaufen wollten, nicht verfügbar. Der Verkäufer, der auf uns wartete, war 'Frank'. Es scheint mir / uns, dass Frank dies nicht für seinen Lebensunterhalt tun sollte. Wir waren zu dritt beim Händler, um das Auto zu kaufen (zwei Erwachsene und ein 9-jähriger), und wir ALLE hatten das Gefühl, dass Frank eine Kombination aus Unhöflichkeit und Arroganz zeigte, kombiniert mit dem, was wir als irreführend empfanden, was über das hinausging, was die Händler sollten in ihren Mitarbeitern akzeptieren. Zusätzlich zu dieser Bewertung beabsichtige ich, einen Brief an Ford zu schreiben, in dem unsere Erfahrungen beschrieben werden. Es ist ein bisschen schade, denn Ford hat einige gute Fahrzeuge, und auch das, das wir besonders wollten, war auf dem Grundstück dieses Händlers. Frank schien ein Angebot anzunehmen, das wir für das Fahrzeug gemacht hatten, und ging, um es aufzuschreiben - und als er zurückkam, stimmten die Zahlen nicht mit denen überein, die wir eindeutig angegeben hatten. Er weigerte sich dann anzuerkennen, dass wir überhaupt etwas gesagt hatten. Als es dann an der Zeit war, den Handel mit Fahrzeugen zu besprechen, gab er an, dass derzeit niemand im Autohaus sei, der einen Wert für das Inzahlungnahme-Fahrzeug liefern könne. Als wir fragten, wann jemand verfügbar sein würde, waren seine genauen Wörter (Wort) "später". Schließlich gab der 'Manager' eine Bewertung ab. Letztendlich kann ich es ehrlich als das schlechteste Autokauferlebnis meines Lebens beschreiben (von mindestens neun). Mein Gefühl ist, dass wir mit jedem anderen Verkäufer im Autohaus hätten enden können und wahrscheinlich ein besseres hatten Erfahrung, aber er ist derjenige, den wir haben und leider für uns und das Autohaus - diese Erfahrung hat unsere Meinung geprägt.

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