National Allergy Supply, Inc. Rezension

Ich habe ein paar Luftfilter von ihnen gekauft, von denen sie sagten, sie seien vor einem Monat auf Lager. Am Ende waren sie nicht auf Lager. Sie werden meine Bestellung nicht stornieren und nicht zum Telefon greifen oder auf E-Mails antworten. Als ich endlich ihren Anrufbeantworter bekam, schrie mich die Person an. Verwenden Sie diese Firma nicht. Der Kundenservice ist schrecklich.

Ich habe viele Male bei National Allergy Supply bestellt und hatte nie Probleme. Außer diesmal. Ich habe am Freitag, den 03.07. Eine Bestellung aufgegeben und den Expressversand bezahlt. Am 6. Juli erhielt ich eine E-Mail, dass meine Bestellung versandt wurde und dass ich die in der E-Mail angegebene Tracking-Nummer verwenden kann, um meine Bestellung zu verfolgen.
Wenn ich auf die Tracking-Nummer klicke, werde ich zur USPS-Site weitergeleitet, auf der angegeben ist, dass noch keine Bestellung eingegangen ist.

Ich habe heute tagsüber mehrmals versucht, mit National Allergy Supply telefonisch Kontakt aufzunehmen - niemand hat den Anruf angenommen. Ich habe meine Telefonnummer gemäß ihrem Vorschlag hinterlassen, aber sie haben mich nicht zurückgerufen.

Ich habe auch versucht, über den Online-Chat zu chatten. Ich wurde informiert, dass dieses Problem eskaliert ist, und der Kundendienst wird mich kontaktieren. Sie haben es richtig erraten. Ich habe auch nichts vom Kundensupport gehört.

Ich hoffe, dass sie sich zusammenreißen und mir meine beschleunigte Bestellung schicken.

Sehr unzusammenhängender Kunde :(

Ich habe eine Maske gekauft, die nicht die richtige Größe hatte. Ich hatte vor, eine größere Größe zu bestellen, aber ein Mitarbeiter hat mich bei einer kleineren beraten und die Größe beurteilt. Ich habe ihnen das Problem gemeldet, und obwohl es keine Rücksendungen für Masken gibt, haben sie mir ein Guthaben gewährt, um an seiner Stelle ein anderes zu erhalten, das die entsprechende Größe hatte. Ich hatte keine Probleme mit dieser Firma wegen des schlechten Kundenservice. Sie waren hilfsbereit und ich schätzte ihre Professionalität.

Die Produkte sind so hilfreich und der Kundenservice ist großartig!

Ich genieße die Laken und Kissenbezüge wirklich! Sie sind sehr weich und fühlen sich nach mehreren Wäschen gleich an, sehr gute Qualität.

Ich habe mehrmals bei National Allergy bestellt und hatte überhaupt keine Probleme. Ich habe 2 Luftfilter und Filter für jeden und Kissen und Kissenbezüge ohne Probleme bestellt. Ich werde so lange weitermachen, wie der gute Service anhält. Ich kann mein Paket jedoch nicht mit den an mich gesendeten Tracking-Informationen verfolgen.

Im Januar 2020 eine Decke gekauft. Ich habe wegen schlechter Qualität um Rücksendung des Artikels gebeten. Ich erhielt eine Adresse zum Senden des zurückgegebenen Artikels, jedoch wurde keine Rückerstattung erhalten. Ich habe in diesen 8 Monaten mehrmals beim Kundendienst nachgefragt. David, der Vertreter, sagt, er werde jemanden haben, der mich kontaktiert, aber niemand tut es jemals. BETRUG

Ich habe eine Tracking-Nummer erhalten, die besagt, dass meine Bestellung versandt wurde. Versucht zu verfolgen und es heißt USPS wartet auf Paket. Kontaktierte Firma und konnte nur einen Anrufbeantworter bekommen. Rückruf angefordert, aber keinen erhalten. Rufen Sie am nächsten Tag wieder die gleichen Ergebnisse an. Versuchte den Online-Chat, der dazu führte, dass dieselbe E-Mail 2 weitere Male mit derselben Tracking-Nummer und denselben Ergebnissen empfangen wurde. Die Aufforderung zur Stornierung wurde mitgeteilt, dass Bestellungen nach dem Versand nicht mehr storniert werden können, der USPS jedoch noch auf das Paket wartet. Was für ein Umweg und immer noch wird mich niemand zurückrufen.

Lebenslange Garantie ist ein Witz - diese sind dünn und billige Reißverschlüsse sind nicht ummantelt - Es gibt bessere in großen Läden, die sich besser anfühlen und länger halten ~!

Für eine Bestellung, die ich drei Tage zuvor storniert hatte, wurden mir 462 US-Dollar berechnet. Meine Bewertung ist null Sterne, aber Sie müssen mindestens einen Stern auswählen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dieser Firma!

Ich habe versucht, ein Paar mit jeweils einem mittelgroßen und großen Nasenlochöffner zu bestellen. Per E-Mail wurde mir gesagt, dass ich das sicher tun könnte, indem ich zwei Paare bestelle. Das hätte meine Warnung sein sollen, dass dieses Unternehmen in Zukunft nicht verstehen oder helfen würde. Ich las ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien und fand sie vernünftig, also bestellte ich ein Paar in mittlerer Größe. Das Produkt fiel immer wieder aus meinem linken Nasenloch. Ich habe viele Male angerufen, um die Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten, und niemand hat den Hörer abgenommen. Schließlich habe ich einfach aufgegeben und in einem Medium nach einem großen gefragt. Nachdem ich keine Antwort erhalten hatte, schickte ich eine E-Mail mit einer Anfrage und mir wurde gesagt, dass sie das RAN benötigen, dass SIE KEINEN AUSTAUSCH TUN, und ich kann gerne eine weitere Bestellung aufgeben. Rekord gebrochen. Ich würde definitiv die konischeren Nasenöffner bestellen, die von einer anderen Firma angeboten werden.

Preissenkungen an Masken während Corona ........ irgendwelche Fragen?

Nicht glücklich! Wie andere gesagt haben, wartet Order auf die Abholung von der Post, kein Rückruf, hat eine E-Mail erhalten, die besagt, dass sie zugestellt wurde, aber nicht. geht jetzt 13 Tage! Tracking-Nummer: 420601789361269903505173148813

Wunderbare Erfahrung mit National Allergy. April half mir bei der Auswahl des perfekten Whirlpoolreinigers für das Spielzimmer meines Kindes. Danke, April! Sehr empfehlenswert.

Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und kompetent. Der Versand ist eigentlich sehr schnell !! Auf jeden Fall ein vertrauenswürdiges Unternehmen.

Ich, Shelle, habe mir meine Rückkehr wirklich leicht gemacht!

Kaufte den Bio-Matratzenbezug und es roch schrecklich. Die Kissenbezüge in derselben Tasche wurden durch den Geruch kontanimiert, so dass ich sie alle zurückgeben musste. Ich musste für das Rückporto bezahlen, das ich tolerieren kann, aber nachdem das Rücksendepaket an sie geliefert wurde, wartete ich Tage und bekam immer noch keine Rückerstattung. Ich rief an und sie sagten, dass das Paket nicht zurückgegeben wurde und die Tracking-Nummer, die ich ihnen gab, zeigt, dass es nicht geliefert wurde. Ich habe dieselbe Tracking-Nummer verwendet und es zeigte sich, dass sie vor Tagen geliefert wurde. Ich muss ihnen jetzt eine E-Mail senden, um meinen Zustellnachweis von USPS vorzulegen, und sie werden die Rücksendung bearbeiten, wenn dieser Nachweis gut genug ist. Wenn ich mit meinem möglicherweise wieder gestohlenen Geld umgehen würde, würde ich nicht wieder an diesem Ort einkaufen.

Dieser Ort ist ein Betrug! Es gibt keinen Kundenservice. Sie betrügen Sie, indem sie ein paar Bestellungen ausführen und dann keine teuren erfüllen, nachdem sie Ihr Geld genommen haben. Ein Bot sagt, dass sie Ihre Besorgnis über ihr Team "eskalieren" werden, aber Sie hören nie etwas zurück und es gibt keine Möglichkeit, mit einem tatsächlichen Vertreter zu sprechen. BLEIB WEG! Das gleiche Zeug gibt es bei Amazon, und Sie haben eine viel bessere Chance, das zu erhalten, wofür Sie bezahlen.

Geschenkbestellungen für Weihnachten. Zwei Rechnungen waren falsch. Die Geschenknachrichten wurden in den Paketen weggelassen und die Empfänger hatten keine Möglichkeit zu wissen, wer die Geschenke verschickte. Ich kontaktierte National Allergy und bat sie, die Empfänger der Geschenknachrichten zu benachrichtigen und ihnen mitzuteilen, wer die Geschenke gesendet hat. Michelle Robinson weigerte sich und sagte mir, dass es nicht ihr Problem sei. Ihre Idee des Kundenservice war es, die Geschenknachrichtenoption von ihrer Website zu löschen. KEIN guter Ort, um Geschäfte zu machen!

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich kaufte einige Bettbezüge und Kissenbezüge aus Baumwolle und wusch die Kissenbezüge, um herauszufinden, dass sie sich nach dem Waschen wie steifer Karton anfühlten. Also habe ich beschlossen, die 3 ungeöffneten Bettbezüge zurückzugeben. Das war natürlich mein Geld, obwohl nicht erwähnt wird, dass es sich nach dem Waschen unglaublich steif anfühlt, was in Ordnung ist. Mein Fehler.

Die Rückgabe war ein enormer Aufwand. Sie haben nur sehr begrenzte Öffnungszeiten und ich habe mehrmals angerufen und ewig in der Warteschleife gewartet. Sie wiederholen dasselbe immer und immer wieder, während Sie warten, bis Sie nach 30 Minuten aufgeben, weil es so irritierend ist. Sie können eine Nummer hinterlassen, damit sie Sie irgendwann zurückrufen, aber es dauert eine Weile. Ich rief einmal nach Stunden an und sprach mit jemandem, der mir nicht helfen konnte, da sie für einen Anrufdienst außerhalb der Geschäftszeiten arbeitete, aber sie versuchte mir all diese anderen seltsamen Produkte zu verkaufen und sagte mir, was ich bestellt hatte, funktionierte nicht für Allergene.

Schließlich kam ich durch und musste spezielle Rücksendegenehmigungsnummern bekommen. Ich schickte ihnen die speziellen Nummern und es dauerte einen weiteren Monat, um die Rückerstattung zu erhalten. Sie schickten mir per E-Mail, dass ich alle 3 Rückerstattungen erhalten habe, aber nur 2 wurden jemals meiner Karte gutgeschrieben. Jetzt bin ich WIEDER in der Warteschleife, jetzt 30 Minuten, und versuche, sie dazu zu bringen, mir den dritten Gegenstand gutzuschreiben. Ich habe versucht, auf eine E-Mail zu antworten, aber nie etwas davon gehört. Nette Leute, aber ein schrecklicher Kundendienstprozess, der viel länger dauern soll, als es aus der Ferne notwendig ist.

Irreführend!!! Ich beschleunigte eine Bestellung an einen Freund und fand heraus, dass es noch neun Tage dauern würde, bis ich dort ankam.
Ich rief National Allergy an und forderte sie auf, die Bestellung FÜNF TAGE VOR der voraussichtlichen Lieferung zurückzurufen.
Die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte, dass sie sich vor der Lieferung an den Zusteller wenden und das Paket zurückrufen würde. Wenn der Fahrer es dann zurück ins Lager geschafft hat, bekomme ich meine Rückerstattung.
Ich rief 17 Tage später erneut an, nachdem noch keine Rückerstattung erfolgt war, und hinterließ eine Nachricht.
Anstelle eines Rückrufs erhielt ich eine Reihe von unhöflichen E-Mails, in denen mir im Grunde gesagt wurde, dass ich keine Rückerstattung erhalten habe. Es ist meine Schuld, bevor ich sagte, dass sie eine Rückerstattung vornehmen und Sie Ihren Urlaub genießen lassen würden.
Ich empfehle den Kopfschmerz nicht.

Kaufen Sie niemals etwas von National Allergy. Sie lügen über ihre Rückgabebedingungen und obwohl sie sagen, dass sie Rückgaben so günstig wie möglich machen, liefern sie kein Rücksendeetikett. Überhaupt.
Die Rückgabe eines angeblich hyperreinen Kissens von der Pazifikküste kostet 48 US-Dollar. Es riecht nach einer Scheune!

Preise immer erschwinglich. Exzellenter Kundenservice und immer gute Verkäufe

Kaufte eine Armoatherapie- / Vaporizer-Einheit von der, funktionierte nur einmal. Ich habe das "Herumlaufen" bekommen, nachdem ich sie wegen des Problems kontaktiert habe. Jetzt wird mir gesagt, dass sie darauf warten, dass ihr "Verkäufer" die Rückgabe genehmigt. Das war vor über einer Woche und ich habe nichts von ihnen gehört. Verstehe nicht, warum ihr "Verkäufer" die Rücksendung genehmigen muss, als die Transaktion zwischen mir und National Allergy stattfand. KAUFEN SIE NICHTS VON DIESEM UNTERNEHMEN, sonst finden Sie sich möglicherweise in derselben Situation wie ich!

Ich war sehr zufrieden mit dem Wissen und dem Kundenservice von Meshelle Robinson. Sie half mir, die Produkte einzugrenzen, die für meine Familie und das Kind von Special Need, das eine Tracheotomie hat, am besten geeignet sind. Wir bestellten einige allergenfreie Kissen, Kissenbezüge, Matratzenschoner, Nasenspülung, Lotion und einige weitere Produkte. Ich würde diese Firma empfehlen.

Ich habe bei ihnen ein Miele-Vakuum bestellt. Das Unternehmen hat mir nie eine Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet. Ich musste dort anrufen, um zu bestätigen, dass sie meine Bestellung tatsächlich erhalten haben. Als ich mich erkundigte, wann meine Bestellung versendet werden würde, konnten sie mir keine endgültigen Informationen geben. Als ich eine E-Mail erhielt, in der stand, dass meine Bestellung versandt wurde, enthielt sie keine Tracking-Informationen, Versenderinformationen, im Grunde genommen eine wertlose E-Mail. Ich habe heute Morgen versucht, während der Geschäftszeiten anzurufen, um weitere Informationen zu erhalten. Das Telefon klingelt nur und klingelt. Wer geht während der Geschäftszeiten nicht ans Telefon? Dem Unternehmen fehlt der Kundenservice erheblich und es könnte sich wirklich verbessern.

Ich habe mehrfach bei dieser Firma bestellt. Mechelle hat mir einen tollen Kundenservice geboten! Ich werde bald weitere Produkte bestellen.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich. Ich habe am 07.12.20 eine Bestellung aufgegeben und wurde per Tabelle und am Telefon darüber informiert, dass meine Anfrage eskaliert ist. Es ist der 28.12.20 und niemand hat mich kontaktiert. Ich habe noch nie eine so gleichgültige Firma erlebt. Ich verstehe, wir sind in der Pandemie, aber 20 Tage später

Ich liebe die Maske! Sie arbeiten großartig! Das Paket kam schnell an und der Kundenservice war ausgezeichnet!

Gekaufter Luftreiniger, Allergiemaske, Nasenreinigerflasche und Laken. Keine Probleme. Zufrieden.

Meine Erfahrung mit National Allergy Supply war großartig! Ich wollte auch sagen, dass der Kundendienstleiter Meshelle sehr hilfsbereit und kompetent war !!

Sie werden denken, dass diese Firma ausgezeichnet ist, bis Ihre Bestellung etwas falsch gemacht hat.

Langjähriger Kunde, der bei dieser Firma Allergiepräventionsartikel bestellt hat, hat nicht viel bestellt, aber diese Firma ist die erste, die ich suche, die ich für Allergiepräventionsartikel benötige. Jede Bestellung verlief reibungslos bis zur letzten.

Schiff vor 8 Tagen bestellen, aber nicht ankommen, auch keine weiteren Tracking-Informationen. mehrmals Support angerufen, alles wurde gesagt, warten Sie noch ein paar Tage, Sie werden es erhalten. eigentlich noch nicht erhalten.

Vor ein paar Minuten rief ich noch einmal an und sagte, bitte storniere meine Bestellung, dann legte die Dame auf.

Wird nie wieder von dieser Firma kaufen.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Bestellte einen Blue Air Luftreiniger, der "auf Lager" war. Ich habe keine andere Bestätigung als eine E-Mail von PayPal erhalten. Weil sie vorne aufladen, dass sie gut darin sind. Ich habe versucht zu chatten und anzurufen, um mehr darüber zu erfahren, wann ich meine Bestellung erhalten würde. David, der Chat-Typ ist in Kalkutta. Stelle dir das vor. Sagte, dass das "Customer Care" -Team mich kontaktieren würde. Ist nicht passiert. Mehrmals angerufen. Die antwortenden Personen waren nur "ein Anrufbeantworter". Die zweite Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr unhöflich und hat sich vorgenommen, mit mir zu streiten, anstatt meine Informationen zu notieren. Mir wurde erneut gesagt, dass ich einen Rückruf erhalten würde, der nicht stattfand. Ich habe den Artikel 9/11 bestellt und warte trotz meiner Zahlung für den Expressversand immer noch. Halten Sie sich von diesen Leuten fern, es gibt Amazon Prime.

Vor der Bestellung habe ich speziell nach den Regeln für die Rücksendung gefragt. Ich bestellte ein Produkt im Wert von ca. 500 USD in einer Bestellung, die 2 Kissen enthielt, ein festes und ein mittleres. Firma war WEG zu fest, also machte ich eine zweite Bestellung für ein Latexkissen mit Plänen, das feste zurückzugeben. Die Bestellung kam an und ich rief an, um mich nach der Rückgabe zu erkundigen. First Lady nahm meine Nummer und sagte, jemand wird Sie anrufen. Das zweite Mal, als ich eine andere Dame anrief, war ziemlich unhöflich und hatte die Einstellung, dass sie die Anfrage erneut an sie senden würde und sie mich anrufen würden. Ich fragte, ob sie mir einen Hinweis geben könne, wann das sein könnte, und sie sagte schnell, wir könnten sie dort hinten nicht erreichen, also weiß ich es nicht. Nur sehr enttäuscht vom Kundenservice. Wird aus diesem Grund höchstwahrscheinlich in Zukunft nicht bei ihnen bestellen. Ich werde sagen, die anderen Produkte, mit denen ich zufrieden war. Aber ich hatte noch nie so Schwierigkeiten, etwas zurückzugeben.

sehr enttäuscht! seit ich am 30. November eine Bestellung aufgegeben habe, habe ich sie nie erhalten und nachdem ich mehrmals den Kundendienst kontaktiert habe, habe ich nur eine Antwort erhalten, dass das Team mich bald kontaktieren wird, aber da keine Informationen bereitgestellt wurden und mein Geld am 1. Dezember genommen wurde! Daher kann der Kundendienst meine Bestellung nicht finden und mir keinen ungefähren Liefertermin für meine Artikel geben.

Ich habe super schlechte Allergien und alles, was ich über dieses Unternehmen sagen kann, ist, dass ich seit Jahren bei ihnen einkaufe und nie ein Problem mit ihren Produkten hatte. Hilft mir buchstäblich, nachts besser zu schlafen.

Dieser Ort ist das absolut Schlimmste. Ich habe vor 2 Wochen, 3 Tage nach der Bestellung, einen Luftreiniger bei ihnen bestellt. Sie haben eine E-Mail gesendet, die besagt, dass der Versand ohne Sendungsverfolgungsnummer erfolgt ist. Nachdem ich wiederholt Nachrichten hinterlassen hatte (weil sie nicht ans Telefon gingen), die nie zurückgegeben wurden, erhielt ich endlich eine Antwort vom Online-Chat-Agenten. Auch skizzenhaft, dass ihr Online-Chat-Agent jemand namens David 24/7 ist. Sie konnten mir endlich die UPS Tracking-Nummer senden und es zeigt, dass das Paket vor 1 Woche geliefert und von "PRONO" unterschrieben wurde und keine Adresse angegeben ist. Ich wohne in einem Wohnhaus mit einem Paketraum, der Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Paket haben. Ich wurde nicht benachrichtigt. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem einzelnen Paket in diesem Raum.

Was auch immer Sie nicht von diesem Ort kaufen. Bestellen Sie einfach direkt beim Hersteller, wenn Sie können.

Habe gerade meine Baumwolltücher heute erhalten und alle sind sehr bequem. Würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Repräsentant. Meshelle, mit der ich gesprochen habe, war sehr kompetent und eine große Hilfe. Vielen Dank!

Ich habe in den letzten 30 Jahren eine Reihe von Luftfiltern und Zubehör gekauft und hatte keine Probleme. Ich verstehe nicht alle negativen Kommentare. Ich fand den Kundenservice sehr gut.

Kundenservice schlecht. Ich wollte 2 teure Kissen zurückgeben. Erhielt nur sehr wenige Informationen zur Rücksendung der Artikel. Sehr teurer Versand für zurückgegebene Artikel.

Der Umgang mit nationalen Allergien war außergewöhnlich. Ich bestellte mein nicht allergenes Waschmittel buchstäblich um 2 Uhr morgens und es kam am Nachmittag desselben Tages an. Ich habe noch nie etwas, das ich online bestellt habe, so schnell ankommen lassen! Nicht zu glauben!!!