Marina Yurovsky

Überprüfung von National Allergy Supply, Inc.

Ich habe viele Male bei National Allergy Supply be...

Ich habe viele Male bei National Allergy Supply bestellt und hatte nie Probleme. Außer diesmal. Ich habe am Freitag, den 03.07. Eine Bestellung aufgegeben und den Expressversand bezahlt. Am 6. Juli erhielt ich eine E-Mail, dass meine Bestellung versandt wurde und dass ich die in der E-Mail angegebene Tracking-Nummer verwenden kann, um meine Bestellung zu verfolgen.
Wenn ich auf die Tracking-Nummer klicke, werde ich zur USPS-Site weitergeleitet, auf der angegeben ist, dass noch keine Bestellung eingegangen ist.

Ich habe heute tagsüber mehrmals versucht, mit National Allergy Supply telefonisch Kontakt aufzunehmen - niemand hat den Anruf angenommen. Ich habe meine Telefonnummer gemäß ihrem Vorschlag hinterlassen, aber sie haben mich nicht zurückgerufen.

Ich habe auch versucht, über den Online-Chat zu chatten. Ich wurde informiert, dass dieses Problem eskaliert ist, und der Kundendienst wird mich kontaktieren. Sie haben es richtig erraten. Ich habe auch nichts vom Kundensupport gehört.

Ich hoffe, dass sie sich zusammenreißen und mir meine beschleunigte Bestellung schicken.

Sehr unzusammenhängender Kunde :(

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