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Donna Stacey

3 Jahre zuvor

Geschenkbestellungen für Weihnachten. Zwei Rechnun...

Geschenkbestellungen für Weihnachten. Zwei Rechnungen waren falsch. Die Geschenknachrichten wurden in den Paketen weggelassen und die Empfänger hatten keine Möglichkeit zu wissen, wer die Geschenke verschickte. Ich kontaktierte National Allergy und bat sie, die Empfänger der Geschenknachrichten zu benachrichtigen und ihnen mitzuteilen, wer die Geschenke gesendet hat. Michelle Robinson weigerte sich und sagte mir, dass es nicht ihr Problem sei. Ihre Idee des Kundenservice war es, die Geschenknachrichtenoption von ihrer Website zu löschen. KEIN guter Ort, um Geschäfte zu machen!

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